沃尔玛和物美竞争优势的比较研究

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沃尔玛的SWOT分析

沃尔玛的SWOT分析

沃尔玛的SWOT分析沃尔玛的SWOT分析S:1、无形资产优势:沃尔玛是著名的零售业品牌,有优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化,它以物美价廉、货物繁多和一占式购物而闻名。

以人为本,真诚至上的企业文化2、有形资产优势:有充足的资金和完备的资料信息,沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张,财务状况有所好转。

3、竞争能力优势:沃尔玛有完善的信息管理系统,忠诚的客户群以及强大的融资能力和经销商网络。

它与供应商关系良好,占市场份额的领导地位4、技术技能优势:沃尔玛有丰富的营销经验,上乘的客户服务。

同时有先进的信息技术所支持的国际化物流系统,在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以掌握。

信息技术同时也加强了高效的采购过程5、人力资源优势:沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。

优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素,为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。

强有力的管理团队。

6、规模经济W:1、虽然沃尔玛拥有领先的技术,但是由于它的店铺布满全球,这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。

2、该公司是全球化的,但是目前只开拓了少数几个国家的市场。

3、因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门,它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势,在一些关键领域里的竞争能力正在丧失4、在中国物流系统难降成本,信息系统难显优势5、价格战给企业产品质量带来压力,与供应商的关系紧张。

O:1、采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作,专注于欧洲或者大中华区等特定市场2、拓展市场第三世界的可以带来大量的机会3、沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会4、中国政策鼓励居民消费,扩大内需。

5、中国加入WTO,中国开发市场,提供有利的政策和良好的发展环境。

6、中国经济持续发展,人均收入提高,可支配收入提高,购买力增强。

沃尔玛超市调研提案

沃尔玛超市调研提案

沃尔玛超市调研提案一.调查目的“沃尔玛”是世界闻名的以零售业为主的商业集团,在沃尔玛,消费者可以买到日常生活所用的所有生活用品。

大到家用电梯,小到针头线脑,其所售的商品价格合理甚至低廉,很少发现有超过其他商场的商品,因此利润极低。

沃尔玛的创始人山姆-沃尔顿曾经说过:“卓越的顾客服务是我们区别于其他所有公司的特色所在,向顾客提供他们所需的东西——并且再多一点服务,让他们知道你重视他们。

”通过对沃尔玛超市的调研,了解消费者的特征,消费行为与购买习惯,认识沃尔玛被消费者接受的现状,以及将会有多大的发展前景,并进行策略的整合,创造更美好的未来。

二.调研问题及所需的信息(1)所需调研的问题1.调研的目的,主要解决什么问题?2.消费者购买行为决策过程?3.消费者的购买行为与习惯?4.沃尔玛超市的受欢迎程度?5.新产品被市场接受的几率有多少及销售渠道?6.沃尔玛超市主要面临哪些问题(环境,物品摆设,价格,地理位置,服务态度)?7.该如何改进才能满足消费者的需要?(2)所需的信息调研人员通过多种途径获得许多案卷资料,搜集有关信息,包括:消费者的购买行为与习惯,沃尔玛超市的品牌知名度,市场潜力,销售排行榜,目前的现状,不足之处,消费者满意度调研,以及他们对沃尔玛的意见和建议。

三.理论框架与理论假设(一)理论框架1.确定市场调研的目的。

2.定义市场调研的总体范围。

3.确定搜集资料,信息的方法。

4.挑选并培训市场调研人员,确定市场调研的进度,分配工作任务。

5.确定调研提纲或问卷。

6.提出在调研实施中各种可能遇到的问题及解决办法。

7.确定调研预算(费用)并报批。

8.确定调研资料的处理与分析方法。

9.制定调研报告的大纲,安排各类工作人员。

10.确定调研活动目标实现程度的衡量标准。

(二)理论假设沃尔玛超市的市场销售渠道调研主要是为了了解消费者的购买行为及购买习惯,所谓“顾客就是上帝”通过消费者对我们超市的意见和建议,进一步改善设施,环境,服务等,适应市场的变化,符合消费者的要求,铺平沃尔玛超市的未来发展道路。

沃尔玛的竞争环境分析

沃尔玛的竞争环境分析

沃尔玛的竞争环境分析近年来,随着沃尔玛、家乐福、麦德龙等零售巨头的迅速崛起,有关零售商竞争优势的研究已成为热点问题。

学术界对零售商尤其是大型跨国零售商的竞争优势给予了极大关注,并得出了诸多有价值的结论。

然而,实践表明,一旦超越国界,大型零售商竞争优势的扩展远远不同于其在本国的扩展过程,困难程度和复杂程度要大得多,以至于有必要进行专门研究。

那么影响到他们竞争优势的主要因素有哪些?考虑到沃尔玛的代表性和典型性,本文以沃尔玛为例展开分析。

-、沃尔玛公司简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆•沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。

下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次之多。

沃尔玛在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。

二、沃尔玛公司的发展历史1950年山姆•沃尔顿开设了第一家特价商店。

1962年沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。

1974年沃尔玛公司在纽约上市股票,其价值在以后的25年间(到1999 年)翻了 4900 倍。

1979年沃尔玛总销售额首次突破10亿美元。

1985年美国著名财经杂志《福布斯》把沃尔顿列为全美首富。

1987年在德州加伦市开设了第一家综合性百货商店,并建立起美国最大的私人卫星通信系统之一,将下属分店与总部联结起来。

1988年3月在密苏里州华盛顿市成立了第一家沃尔玛平价购物广场。

1992年3月17日沃尔顿荣获“总统自由勋章”。

1993年在英、法、德等欧洲国家已拥有330家零售商店,其海外营业额已占总营业额的27. 6%。

沃尔玛SWOT分析

沃尔玛SWOT分析

沃尔玛SWOT分析一、公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,目前,沃尔玛在全球开设了超过7,000家商场,员工总数190多万人,分布在全球14个国家。

每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。

沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

经过十一年的发展,沃尔玛目前已经在全国共55个城市开设了104家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态,其中沃尔玛购物广场99家、山姆会员商店3 家,社区店2家。

沃尔玛至今在华创造了超过50,000个就业机会。

作为一个出色的企业公民,沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动,十二年累计向各种慈善公益事业捐献了超过3,600万兀的物品和资金。

沃尔玛十分重视环境保护和可持续发展,并把环保360的理念融入到沃尔玛日常工作的每一个环节,同时沃尔玛也鼓励合作伙伴成为沃尔玛环保360计划的一部分,共同致力于中国的环境保护和可持续发展。

与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客。

始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。

沃尔玛在中国每开设一家商场,为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。

在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。

优势(Strength)1. 沃尔玛是一个为大众所熟知的品牌,其品牌度高2. 沃尔玛提出帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺,并且向顾客提供超一流的服务,获得顾客较高额认同3. 沃尔玛基于现代购物形式,退出一站式购物”的新理念,迎合了现代的快节奏生活4. 沃尔玛的核心竞争力是基于先进的信息技术支持的现代化物流系统,在该系统的支持下每一件商品在区域内的每一件卖场的运输、销售等物流信息都可以清晰地查看;同时在这一系统下,它的采购过程也更加高效5. 沃尔玛重视人才的培养,重视员工忠诚度的培养,积极创造企业文化,企业竞争力强6. 近年来,沃尔玛的营业额有明显增长,并且在全球范围内不断扩张市场7. 沃尔玛不热衷广告,但对公益事业却不吝啬金钱,也为它赢得了一个较好的口碑劣势(Weakness)1. 由于沃尔玛的结构庞大和近年来业务不断扩张,可能导致对某些领域的控制力不够,管理不到位2. 沃尔玛的商品种类繁多,涵盖了服装、食品、日常用品等多个部门,这会导致它在专门性和适应性上比起专注某一领域的对手来说存在劣势3. 该公司虽是全球化的大品牌,但是其市场现在仅局限于几个国家4. 沃尔玛是美国品牌,它的美国风格较重,与其他的业务国家的文化、指导思想及购买力存在巨大差异机会(Opportunity)1. 中国市场前景广阔,中国加入WTO后,加大了对外资的保护,也放宽了限制2. 沃尔玛采取收购、合并或战略联盟等方式与其他国家的零售商合作,专注于欧洲和中国等几个特大市场,而且随着这些国家或地区的经济不断发展,人们的购买力也不断提高3. 沃尔玛的卖场现在只限于几个国家内,在其先进的运行模式和强大的实力下,它可以开拓更大的市场4. 在沃尔玛巨大的零售市场占有额上,它的发展机会和方式也更广5. 沃尔玛采取的聚焦战略具有非常大的战略意义威胁(Threats)1. 沃尔玛的领头羊地位注定了它成为所有同行的赶超目标2. 沃尔玛的全球性战略可能在实行中遭遇政治这一敏感区域,从而给扩张带来巨大的阻碍3. 近年来其扩张的速度过快,可能遭致地方保护主义,不利于其健康发展4. 同行竞争者为遏制沃尔玛的扩张而发起的恶性竞争(如恶性价格竞争)5. 存在家乐福这一强大对手6. 沃尔玛的物流系统和信息系统是基于先进的信息技术前提下的,但在一些地区,由于信息系统相对落后,其先进性难以显示机会--劣势(0W)策略沃尔玛身处全球化这一巨大的坏境,对这一国际品牌来时无疑是个巨大的机会,但其对某个领域的控制力在一定程度上限制了它的进一步发展,同时它的适应性有待提高,因此,沃尔玛需用外部资源来弥补本公司内部的不足,充分利用它的品牌度和物美价廉的特点及先进的物流系统,在适当时机同一些本土企业建立战略联盟,从而在经济全球化中更好地立于主导地位,进一步提高市场占有额具体措施:1. 继续坚持良好的企业形象,开拓品牌价值2. 加强对新开拓业务的地区的控制,循序渐进采取战略联盟的方式缓解一些本土品牌对外来企业的抵制在坚持本身优势的前提下(如先进的信息系统和高水平的服务),打好本土化”的牌,在特有的市场环境和社会环境来调整公司原有的制度建设5. 加强对员工的培训,提高员工素质,增强竞争力战略:一、了解中国市场并做适当的调整欧美的成功经验并不完全适合中国市场。

供应商swot分析案例范文

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供应商swot分析案例范文1优势(strength)(1)成本优势沃尔玛通过向劳动力、人力资源丰富的海外国家采购货物,获得尽可能低价格且品质优良的产品,利用成本领先战略实现沃尔玛的“天天平价”,从而让广大消费者购买到物美价廉的商品,提升产品和企业的竞争力,提高企业的国际影响力。

沃尔玛的采购总部设在深圳正是具备良好的条件,沃尔玛不仅能在这里采购到质量、包装、价格、等方面具有的竞争优势的产品,加上深圳顺畅,便捷的物流系统及发达的海陆空立体运输网络,特别是华南地区连接市场的枢纽港地位,将为沃尔玛采购商品赢得更多的时间,大大降低沃尔玛的全球采购成本。

在进货方面,沃尔玛采取了以下做法降低成本:一是采取中央采购制,尽量实行统一进货。

沃尔玛一般将一年销量的商品一次性签订采购合同,由于数量巨大,其价格优惠远远高于同行,形成他人无法比拟的优势。

二是买断进货,并固定时间结算,降低进货成本,赢得供应商的信赖。

三是同供应商保持长期合作的关系,通过电脑联网,实现信息共享,供应商可以第一时间了解沃尔玛的销售和存货情况,及时安排生产和运输。

由于效率的提高,供应商成本降低,沃尔玛也就能将从中获得的优惠让利给顾客。

在这种合作模式下,供应商、沃尔玛和顾客三者都是赢家。

(2)供应商战略管理在进行正式的采购运营之前,沃尔玛最重要的战略管理是在对供应商管理方面,通过实行战略合作伙伴式的运行模式,即把供应商的生产成本、技术研发、管理费用纳入到沃尔玛公司的管理体系中来,不仅可以在采购和物流的操作层面突破了企业边界,并且在财务绩效方面达到一体化。

通过数据库把沃尔玛所有的商店的库存信息、销售信息、产品价格信息、客户反馈信息、内部经营计划信息等与供应商进行共享,从而降低了外部市场的交易成本,同时通过及时市场信息反馈,保证产品质量和创新速度。

(3)存货管理沃尔玛的商品多以大包装出售,以减低单独包装的成本。

同时,公司将电脑运用于分销系统和存货管理。

公司总部有一台高速电脑,同20 个发货中心及1000 多家商店连接。

沃尔玛的核心竞争力

沃尔玛的核心竞争力
公司还为顾客提供“无条件退货”保证。在美国只要是从沃尔玛购买的商品,无任何理由,甚至没有收据,沃尔玛都无条件受理退货。高品质服务意味着顾客永远是对的。沃尔玛宁可要回一件不满意的商品,而不愿失去一位不满意的顾客。
正是这种时刻把顾客需要放在第一位,对待顾客的优良服务品质,使沃尔玛赢得了顾客的信任,从而带来了巨大回报。
(2)控制物流成本
物流成本控制是衡量零售企业经营管理水平的重要标志,也是影响零售企业经营成果的重要因素。沃尔玛建立了强大的配送中心系统,拥有全美最大的公司卫星通讯系统和最大的公司运输车队,所有分店的电脑部和总部相连,配送中心实现全自动化运行。沃尔玛正是通过信息流对物流、资金流的整合、优化和及时处理,实现了有效的物流成本控制。
雇员购股计划,让员工通过工资扣除的方式,以低于市值15% 的价格购买股票。这样80%以上的员工或借助利润分享计划或直接持有公司股票。员工利益与公司利益休戚相关,实现了真正意义上的“合伙”。
根据“员工折扣规定”,员工、员工配偶及其被赡养人,在沃尔玛购物时,许多种正常价格的商品可以打10%的折扣。对于那些在沃尔玛工作一年以上的员工,沃顿基金会向他们即将高中毕业的子女提供奖学金。
沃尔玛的核心竞争力
沃尔玛从建店伊始经过四十余年的发展,已经成为世界上最大的连锁零售商。2002-2005年在《财富》全球500强中连续4年位居榜首。沃尔玛在长期的经营过程中,形成了自己独特的经营之道,并逐渐形成了自己的核心竞争力。其核心竞争力及其培育之道,可以归纳为以下几个方面:
1.天天平价——低成本核心竞争力的培育
第二章
1、2009年教材P16倒数第二、三段
《注册会计师》办法规定,注册会计师全国统一考试办法由财政部制定,中国注册会计师协会负责具体组织实施工作。财政部成立注册会计师考试委员会(以下简称财政部考委会),组织领导注册会计师全国统一考试工作。财政部考委会设立注册会计师考试委员会办公室(以下简称财政部考办),组织实施注册会计师全国统一考试工作。财政部考办设在中国注册会计师协会。

关于网易、沃尔玛的swot分析

关于网易、沃尔玛的swot分析

关于网易公司、沃尔玛连锁超市的SWOT分析金融153班3150112110 杨迪龙关于网易公司的SWOT的分析一.网易公司的优势strengths1.拥有比较广泛的游戏项目,各类各式游戏都有插足且都是国内首家或者外国的独家代理例暴雪在中国的独家代理商是网易。

2.拥有自己比较全面的交易网络,从交易游戏物品的藏宝阁,到支付平台网易宝,一条龙的交易服务,不仅方便,而且有诚信的保障。

3.网易拥有着十分出色的研发决策管理能力,这使他的游戏充满了创新与活力,这对于长期的开发竞争有着强大的推动力。

4.经过十几年的发展,拥有了7亿用户的注册量,首页日均浏览量超过1亿,据网易官方称,其中可深度影响的用户达1.98亿,时间的沉淀下,影响深远。

5.拥有国内市场占有率第一的邮箱系统,拥有3亿免费用户,其中活跃用户1.044亿人,邮箱用户居世界互联网第一位。

6.资金充足,涉及项目广泛,例如门户、游戏、邮箱、相册等等。

二.网易公司的劣势weaknesses1.涉及项目较广,可是除了网易邮箱,其他对于用户的粘连性,或者说用户对于网易的依赖性都不是那么强。

2.在游戏方面,主要的业务是梦幻西游和大话西游,其他例如新飞飞、倩女幽魂的新兴游戏也在兴起,可是对于用户的影响力不够。

关于主力的梦幻西游和大话西游,由于时间的沉淀,里面物资的积累也让这个游戏走上了下坡路。

3.支付平台网易宝虽然功能强大,可用于各种支付,甚至譬如水费、电费,功能可以说十分强大,但是可惜实用性不强,用户使用率低。

三.网易公司的机会opportunities中国的互联网环境是在全面发展中的,而网易公司更是其中的领头型公司。

1.网易游戏的口碑其实一直很好,在市场上其实据有着良好的品牌效应。

关于口碑或者说对于游戏体验的这一块一直做的挺不错的,不像腾讯,虽然游戏出的多,用户也还不错,可是口碑就不怎么好了。

有口碑就有希望,有信誉就有机会。

2.网易游戏中积累了一大批的忠实玩家,不少玩家在时隔3、5年之后依然选择回归网易,回归梦幻西游,可以看到这款经典的魅力有多大。

SWOT分析法案例分析

SWOT分析法案例分析

SWOT分析法案例分析1.下面是SWOT分析法的案例简述:案例1:沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析:优势-沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一占式购物而闻名。

劣势-虽然沃尔玛拥有领先的IT技术,但是由于它的店铺布满全球,这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。

机会-采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作,专注于欧洲或者大中华区等特定市场。

威胁-所有竞争对手的赶超目标。

Strengths.•Wal-Mart is a powerful retail brand. It has a reputation for value for money, convenience and a wide range of products all in one store.•Wal-Mart has grown substantially over recent years, and has experienced global expansion (for example its purchase of the United Kingdom based retailer ASDA).•The company has a core competence involving its use of information technology to support its international logistics system. For example, it can see how individual products are performing country-wide, store-by-store at a glance. IT also supports Wal-Mart's efficient procurement.• A focused strategy is in place for human resource management and development. People are key to Wal-Mart's business and it invests time and money in training people, and retaining a developing them. Weaknesses.•Wal-Mart is the World's largest grocery retailer and control of its empire, despite its IT advantages, could leave it weak in some areas due to the huge span of control.•Since Wal-Mart sell products across many sectors (such as clothing, food, or stationary), it may not have the flexibility of some of its more focused competitors.•The company is global, but has has a presence in relatively few countries Worldwide.Opportunities.•To take over, merge with, or form strategic alliances with other global retailers, focusing on specific markets such as Europe or the Greater China Region.•The stores are currently only trade in a relatively small number of countries. Therefore there are tremendous opportunities for future business in expanding consumer markets, such as China and India.•New locations and store types offer Wal-Mart opportunities to exploit market development. They diversified from large super centres, to local and mall-based sites.•Opportunities exist for Wal-Mart to continue with its current strategy of large, super centres.Threats.•Being number one means that you are the target of competition, locally and globally.•Being a global retailer means that you are exposed to political problems in the countries that you operate in.•The cost of producing many consumer products tends to have fallen because of lower manufacturing costs.Manufacturing cost have fallen due to outsourcing to low-cost regions of the World. This has lead to price competition, resulting in price deflation in some ranges. Intense price competition is a threat.'Wal-Mart Stores, Inc. is the world's largest retailer, with $256.3 billion in sales in the fiscal year ending Jan. 31, 2004. The company employs 1.6 million associates worldwide through more than 3,600 facilities in the United States and more than 1,570 units . . .more? Go to Wal-Mart FactsDisclaimer: This case study has been compiled from information freely available from public sources. It is merely intended to be used for educational purposes only2.案例2:星巴克SWOT分析:优势-星巴克集团的盈利能力很强,2004年的收入超过6亿美元。

家乐福与沃尔玛对比

家乐福与沃尔玛对比

家乐福与沃尔玛对比分析两家世界级的零售商都在中国扎了根,发了财。

它们都可称的上是成功的企业,但是,它们在经营策略、采购策略、供应商管理上都有各自的特点,下面就以上几方面对家乐福与沃尔玛进行对比分析一、经营策略上进行对比任何一个组织或者企业,选择了一种实现利润的方式,必然会通过流程在实际运作中不断强化和固化,由此形成了不同组织的差别。

家乐福提倡每日低价,但实际是Hi-Low(高低结合)的价格策略,顾客经常购买、经常比较价格的商品定价很低,其余商品的正常售价则一般高于真正采用每日低价的沃尔玛。

为了强调消费者这种表面低价的感觉,在技术层面无所不用其极:促销时提供的深度折扣价格,常常显著低于对手的每日低价;在商店内外,采购快讯、店门口的广告、店内的吊旗、货架标示都在用醒目的大红字提示你哪些商品正在促销;商店中,堆头、端架陈列生动诱人,对新产品、促销商品、推荐商品等标识清晰;结账的收据提示着顾客今天你又节省了多少元;出门前,经常花样翻新的赠品换领与抽奖,再一次增加顾客的收获感。

通过这些方式,使消费者产生了一种价格错觉,并由此吸引了大量的客源,以此来带动营业额的上升和保障综合利润水平。

二、采购策略进行对比对于家乐福来说,集中化的采购谈判使我们得到更优惠的购买条件,采购员负责采购,销售员负责销售。

对于任何层次的采购谈判而言,取得最佳购买条件是至关重要的。

获得的收益则可以进一步强化超市在折价零售业的地位。

还可以提高公司的利润率并进行更多的商业创新活动。

向供应商倡导我们大批量采购能力和付款保障的信念。

采购数量取决于潜在的销售量。

除谈判之外,超市还寻求与具有战略地位的供应商建立合作伙伴关系,以提高销售量和利润率。

根据预期的销售量来调整库存量,仓库只是商品的中转区域,卖场里不允许有缺货,每位员工都要负责商品的损耗。

分析商品损耗的原因并且迅速采取行动以避免更多的损失。

沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地经济的发展。

沃尔玛百货有限公司的机会与威胁分析

沃尔玛百货有限公司的机会与威胁分析

沃尔玛百货有限公司的机会与威胁分析一、企业情况介绍沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。

据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。

1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。

事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。

至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。

二、机会与威胁分析(一)优势1、沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。

2、沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张。

3、沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统。

4、沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。

优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素,为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。

(二)劣势1、沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。

尽管它在信息技术上拥有优势,但因为其巨大的业务拓展,这可能导致对某些领域的控制力不够强。

2、因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门,它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。

Wal-Mart竞争优势和挑战

Wal-Mart竞争优势和挑战
✓“请对顾客露出你的八颗牙。”
沃尔玛的战略
➢尊重个人
✓沃尔玛的员工不是被称为“雇员”, 而是被称为“合作者”或“同事” (associate )。
✓虽然各级职员分工明确,但少有歧 视现象。把职员当作合作伙伴,与 他们共同承担公司的好与坏,促使 他们努力地超越他人。
✓总部和各个商店的橱窗中,都悬挂 着先进员工的照片。各个商店都安 排一些退休的老员工,身穿沃尔玛 工作服,佩戴沃尔玛标志,站在店 门口迎接顾客,
沃尔玛背景介绍
★1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年 销售额936亿美元 ★2003年沃尔玛全球的销售额达到2563亿美元 ★2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元 ★2005年沃尔玛全球的销售额达到3,124亿美元 ★2006年的全球收入约为3156亿美元
沃尔玛面临的挑战
➢SWOT分析
商品 可口可乐(355毫升)
百威(355毫升) 花王洗衣粉(1.5kg)
沃尔玛 1.6元
17.6元 29.0元
AEON 1.9元
21.0元 30.5元
2002年5月13日美国《商业周刊》:瑞银华宝有限公司的经济学家列举最近的调 查报告表明,在沃尔玛的购物中心与传统的超市连锁店展开价格竞争的一些地方, 竞争对手的食品杂货价格要比沃尔玛公司高27%-39%,且沃尔玛公司的存在 还迫使其竞争对手降低价格,即价格比没有沃尔玛公司网点的市场大约低13%。
沃尔玛的战略
“天天平价 ”背后的奥秘
西尔斯 凯马特 沃尔玛
1988年销售收入 $30256 27301 20649
分销成本 $2513
956 263
占销售收入百分比 5.0% ห้องสมุดไป่ตู้.5 % 1.3 %

竞争优势分析——沃尔玛

竞争优势分析——沃尔玛

沃尔玛竞争优势分析专业:国际经济与贸易姓名:俞宁 1204619238孔洪星1204619118王鹏嵽1201619141沃尔玛竞争优势分析一.企业概述(1)基本信息:沃尔玛公司由美国零售业传奇人物山姆·沃尔顿先生于 1962 年在阿肯色州成立。

经过 40多年的发展,已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。

目前,沃尔玛在全球开设了超过 7,000 家商场,员工总数 190 多万人,分布在全球 16 个国家。

每周光临沃尔玛的顾客超过 1 亿人次。

2013年沃尔玛全球净销售额超过$1350亿。

公司总部所在城市地址:美国本顿维尔 (Bentonville)规模:目前沃尔玛已经将业务拓展到了十四个国家:美国、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、日本、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜。

沃尔玛在中国概况:沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

目前沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,据联商网统计,2013年沃尔玛在华新开门店30家,截止2013年12月31日,沃尔玛门店总数达406家,包括沃尔玛购物广场、好又多和山姆会员店。

沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%;同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。

目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理100%由中国本土人才担任,高级管理团队中女性管理者占比达43%。

2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。

(2)经营范围:沃尔玛就是从厂家进货,加价后卖给消费者。

销售的商品和大润发、家乐福类似。

沃尔玛主要从事商品零售,沃尔玛主要经营方式低成本战略,使物流成本始终保持低位是像沃尔玛这种廉价商品零售商的看家本领。

国美与沃尔玛卖场比较

国美与沃尔玛卖场比较

国美店员与厂家促销员:最低 价还是统一价,说法不一
国美电器的价格是否是全市最低, 对这个问题,国美店员和厂家派驻店里 的促销员说法不一. 一位国美店员说: 当然是最低价 " 啦.打的就是价格战. " 怎么会价格不一样呢.销售员的服务可 能会有区别,比如说,您可能会觉得我 的介绍比较专业.另外,在这儿买商品 可以享受积分,积 1 0 0 分折算成 1 块钱, 其他卖 场 就 没 有 这 样 的 活 动 . " 记者发现了个别商品标价和卖价 不一致,实际卖价低于标价,但柜台上 没 有 任 何 折 扣 优 惠 提 示 .对 这 个 问 题 , 促销员解释说, "有人买的时候我们会 介绍. " " 如 果 我 不 问 ,是 不 是 就 不 知 道 了?"记者问道,这位促销员给了肯定 的答复. 记者还注意到,一款商品在不同的
了北京市区的国美店和沃尔玛店.
消费者:不认可国美全市最低价
北京是国美的大本营,记者毫不费 劲就找到一家国美电器店,现场采访了 几位消费者. "我跑了几家,发现不同商场电器的
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2006.07
境不错,比较自由,东西多,也很全. " 沃尔玛虽然以商品的多而全获得消 费者认可,但在北京只有两家店,在对 市场的控制和影响上,并不占优势.
(本刊编辑部整理)
2006.07
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卖场标价不同.从标价上看,该商品在 国美是较低的.据一位销售员说: "标价 不同实际卖价相同. "并 表 示 这 是 厂 家 的安排.
国情况.沃 尔 玛 在 美 国 可 以 天 天 平 价 , 在中国就不一定. " 这位促销员介绍,厂商要想进沃尔 玛店,必须遵守严格的物流管理程序. "举个例子,北京宣武区有个厂家 的货要进宣武的沃尔玛店,尽管就在店 旁边,但厂家得先向沃尔玛深圳总部申 请.拿到总部批准的文件后,厂家还要 先把货运到沃尔玛天津物流中心,再从 天津发往北京宣武门自己家门口的沃尔 玛店. " 这无形中增加了运输成本和送货时 间.沃尔玛在中国只有两个配送中心: 上海和天津. "这个问题没人向沃尔玛 反映过吗?"记者问道. "没人说,沃尔玛在美国就是这种 模式. " 考 察 完 国 美 沃 尔 玛 卖 场 ,记 者 有 两个强烈感受:规模再大的跨国零售 企 业 ,如 果 不 能 本 土 化 ,不 能 根 据 消 费 环 境 灵 活 经 营 ,就 不 会 比 本 土 巨 头 有多少优势. 地球人都喜欢低价" " , 这 是 出 自 国 美 的 名 言 警 句 ,但 是 ,商 业竞争日趋激烈的今天,各超市的价 格优势已经不太明显,在消费者眼 里,是否便利已经成为选择超市或卖 场的主要因素.

沃尔玛核心竞争力评估

沃尔玛核心竞争力评估

SWOT Analysis——Wal-Mart
S O
W T
Strengths
•天天平价
沃尔玛始终坚持低廉的价格是吸 引消费者的重要因素。沃尔玛强调, 只要您发现沃尔玛的商品价格高于其 他商场,我们将退还差价。
SWOT Analysis——Wal-Mart
S O
W T
Strengths
•强大的物流系统和领先IT技术
(五)供应商的议价能力
供应商的以及能力供方主要通过其提高投入要素价格与降 低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能 力与产品竞争力。 沃尔玛的购货环节采取向工厂直接购货、统一购货和辅助 供应商减少成本等方式来降低购货成本。因为沃尔玛对商 品的需求量大、种类多且具有较强的持续性,所以为了能 够获得成为沃尔玛供应商的资格,供应商在议价时处于下 风,沃尔玛有绝对的话语权。
(二)现有竞争者的竞争
沃尔玛在中国的主要竞争对手包括高鑫零售(大润发和欧 尚)、华润万家和家乐福。由于大润发和欧尚的结合,华 润万家的不断发力以及传统零售巨头家乐福的存在,在 2013年二季度市场占有率排名中,高鑫零售8.4%,华润 万家6.8%,沃尔玛6.7%已经跌倒第三位。所以我们可以 看到在零售业竞争的不断加剧,沃尔玛的份额遭到侵蚀, 市场领先地位遭到挑战。
五力模型框架
潜在进入者
新进入者的威胁 供应商议价能力
行业竞争对手
现有竞争者的竞争
买方议价能力
供应商
购买者
替代品的威胁
替代品
(一)新进入者的威胁
构成进入壁垒的主要因素: (1)规模经济 (2)产品差异 (3)政府行为与政策 (4)资本需求 (5)转换成本 (6)市场饱和程度
(一)新进入者的威胁

沃尔玛的竞争战略及优势分析

沃尔玛的竞争战略及优势分析

沃尔玛的竞争战略及优势运用分析沃尔玛竞争战略是什么?沃尔玛的战略标志是:天天低价,商品的选择范围宽广,较大比例的名牌商品,使顾客感到友善而温馨的商店环境,较低的营业成本,对新的地理含义上的市场进行训练有素的扩张,创新性的市场营销,以及优良的售后服务保证。

下面就一起看一下沃尔玛竞争战略分析。

一、沃尔玛竞争战略之竞争环境折扣零售业是一个竞争激烈的行业。

沃尔玛的两个最近的竞争者是凯马特和西尔斯,三家公司都有着相似的战略,并有相似的成长过程,但是在整个20世纪80年代,沃尔玛的增长速度远比凯马特和西尔斯要快。

在1989年,西尔斯由于增长太慢而落后了,沃尔玛升到了行业老大的地位。

沃尔玛由此开始推行天天低价的战略,并将各种名牌商品贯以其自身的商标推向市场。

此后几乎所有的折扣商都采用了某种形式的天天低价的战略。

折扣零售商竞争的中心主要围绕定价、商店位置、商店布局的交换、商品组合、商店规模、购物环境以及商店形象。

在前10家最大的折扣零售商中,沃尔玛是唯一的一家将其大部分商店设立于乡村市场的。

将沃尔玛与凯马特和塔吉特作比较的家庭调查表明,沃尔玛具有很强的竞争优势。

《折扣商店新闻》的资料揭示:当被要求对沃尔玛和凯马特及塔吉特作比较时,各个家庭比较一致的意见是沃尔玛更好或至少一样的好。

例如,在有沃尔玛的地方,59%的家庭认为沃尔玛比凯马特和塔吉特更好,33%的家庭认为一样好,只有4%的家庭认为沃尔玛比凯马特和塔吉特更差……当被问到沃尔玛为什么更好时,在他们所在的地区开设有沃尔玛的商店的被访问者中,55%的人认为是沃尔玛更低或更优的价格……当被问到沃尔玛为什么更好时,多样化的商品或广泛的选择范围和优质的产品质量是被顾客引用的另外几个主要原因。

30%的人认为是产品的丰富多样,18%的人认为是产品的高质量。

沃尔玛的声誉传到了他还没有开商店的地区,从而降低了它进入新的地理区域的推广成本。

在各种媒体中,有着关于萨姆.沃尔顿和沃尔玛的市场营销的超凡能力或超凡技术的大量报告,这使得公司在顾客心目中树立了极佳的形象和品牌认知度。

探讨物美与沃尔玛物流运作模式的比较.doc

探讨物美与沃尔玛物流运作模式的比较.doc

探讨物美与沃尔玛物流运作模式的比较物美与沃尔玛物流运作模式的比较论文导读:本论文是一篇关于物美与沃尔玛物流运作模式的比较的优秀论文范文,对正在写有关于沃尔玛论文的写有一定的参考和指导作用,,继续发扬优势,相信有一天会发展成为世界知名企业的。

:物美作为国内知名连锁零售企业,所做出的成就和业绩,都是非常突出的。

但这样一个优秀的企业,想成为世界知名企业,他还走多远呢?我们试着将沃尔玛国际零售业的”老大”,与物美进行一下比较研究,看看在物流运作模式方面,他们所存在的差异。

并希望能够为物美的发展提供一定的倡议。

关键词:物美;沃尔玛;物流运作;比较一、基本经营状况的比较(一)基本情况比较沃尔玛的最早创始人山姆”沃尔顿在1962年开设了第一家沃尔玛商场,目前已成为全美最大的超市连锁企业。

物美,94年由海外学子组成的博士创业团队建立了物美商城,经过十几年发展,目前成为首都最大的零售商,位居中国连锁百强企业第7位。

不难看出,物美相对于沃尔玛,是个很年轻的企业,他的经历没有沃尔玛那么丰富,没有那么深的积淀,但仅仅15年的发展能有今天的成就,已是相当的成功了。

(二)经营模式比较分析经过多年的发展,不论是沃尔玛还是物美,其发展都是相当的迅速,随着经营规模的不断扩大,效益的不断提高,投资方向就有了不同。

沃尔玛致力于加大配送中心建设的力度,将销售额的一部分进行配送中心的投资。

而物美则将发展方向集中在,股票上市、经营规模的扩大等,能够创造直接效益方面。

二、物流管理的分析(一)两家企业物流配送中心配送中心建设的差异沃尔玛的集中配送中心是相当大的,都是以一个非常巨大的地面建筑作为配送中心。

沃尔玛使用一些传送带,让这些产品能够非常有效地流动,对它处理不需重复进行,都是一次性的。

采用传送带,运用无缝连接形式,就可以尽可能降低成本。

沃尔玛所有的系统都是基于一个Unix 的配送系统,并采用传送带,采用非常大的开放式的平台,还采用产品代码,以及自动补发系统和激光识别系统,所有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。

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