工作总结物业保安工作总结
物业保安工作总结和工作计划5篇
物业保安工作总结和工作计划5篇做好一个完整的工作计划,才能使工作更加有效的快速完成。
工作计划是我们完成工作任务的重要保障。
制订工作计划不光是为了很好地完成工作,下面小编带来物业保安工作总结和工作计划,希望大家喜欢。
物业保安工作总结和工作计划1第一项工作全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提升队员的工作积极性。
1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。
3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责,公正、公平处置问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。
第二项工作加强对正、副队长的培训,全面提升正、副队长的综合素质。
1、制订正、副队长培训方案2、从月份开端每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长加强培训。
3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第三项工作增强对保安队员的日常培训,提升队员工作水平。
1、制订下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练竞赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、探索培训经验,形成一种长效模式。
第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制订新聘队员培训方案。
2、联接公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入惯例训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第五项工作增强业务学习,提升自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第六项工作做好本职工作,增强对各保安队的检讨监察,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。
1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、增强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
第七项工作多方位懂得保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。
物业保安个人工作总结7篇
物业保安个人工作总结7篇物业保安个人工作总结 120xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升物业安全、服务品质的一年,也是管理部工作贯彻物业项目部指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
1、优质服务、赢得信赖公司通过引进xx品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中*代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx 年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。
保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
物业保安个人工作总结15篇
物业保安个人工作总结15篇物业保安个人工作总结1一、以人为本,提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。
为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。
一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。
二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。
三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。
四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作保安年终个人工作总结,确保受保单位安全。
二、规范管理,做好各项保安工作为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。
公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。
公司制定每周一为部门工作汇报例会物业保安年终个人工作总结,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。
周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。
全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿,专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。
物业保安月度工作总结5篇
物业保安月度工作总结5篇1. 物业保安月度工作总结我司物业保安部月度工作总结如下:一、基础工作1.加强巡逻巡查,定时定点巡逻,关键部位巡查,及时解决矛盾纠纷。
2.严格物品出入管理制度,确保小区环境安全。
3.严格小区门禁制度,加强对散户的管理。
二、安全工作1.加强对小区住户的安全宣传,提高居民的安全意识。
2.建立物品遗失、偷盗报案的信息记录和处理制度,及时查找线索。
3.密切关注巡逻巡查,对治安隐患及时发现、及时报警,确保居民安全。
三、环境卫生1.定期清理小区垃圾,保持小区环境整洁。
2.加强对小区绿化的管理,及时修剪树木,美化环境。
3.扩大小区垃圾分类的宣传,提高居民环保意识。
以上是我司物业保安部月度工作总结,我们将继续努力,为小区居民创造一个舒适、安全、和谐的生活环境。
2. 物业保安月度工作总结尊敬的业主:为了加强小区的管理,保障业主的财产安全和人身安全,经过本月一段时间的工作,我们物业保安部对本月工作进行汇总和总结,现将工作情况向大家汇报如下:一、安全巡逻工作:1.各保安队员认真履行巡逻工作,关注辖区内的治安和消防安全。
2.负责排查辖区内安全隐患,并及时上报,现在已消除了部分隐患。
3.针对业主的安全宣传,提高业主的安全意识,为居民提供一个安全保障。
二、垃圾清理工作:1.定期清理小区内的垃圾,保持环境卫生。
2.设置垃圾分类制度,并加强对社区居民的宣传教育工作,引导业主垃圾分类。
3.加强垃圾分类投放指导,不断提高分选精细度,清洁环境。
三、门禁管理工作:1.落实随机查验驾驶证、车辆行驶证、车辆登记证等安全制度。
2.加强物业知识和业务培训,加强值班人员的心理素质和沟通技巧。
四、其他工作:1.梳理小区物品出入登记,及时查找线索,减少物品丢失。
2.认真开展宣传活动,增强居民的文化素养,提高小区文明程度。
3.及时上报小区业主委员会关于物业服务的反馈信息,同时做出相应的调整。
我们将继续对小区进行管理,为居民创造一个安全、舒适的居住环境,孜孜不倦的不断提升服务质量!3. 物业保安月度工作总结尊敬的场所业主:为了培养场所业主对党和政府的信任、对物业的信任、对物业服务人员的信任,为广大业主提供更优质和舒适的物业服务,我司数名保安人员在本月认真履行工作,现在就给大家汇报本月的工作情况。
物业公司保安工作总结5篇
物业公司保安工作总结5篇保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着治安、消防、监控、车场管理等多项工作。
那么怎么写工作总结呢?下面是小编为大家整理的关于物业公司保安工作总结5篇,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物业公司保安工作总结1保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场收费的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20--年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年具体工作情况总结一、内部治安工作1、人员变动情况:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。
本年度保安部先后有4名内保离职,开除2人。
因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人入职。
现保安部人员共计21人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训,11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。
3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作,并投入正常使用。
5月维修监控10台。
4、保安部在各节假期期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
5、完成20--年施工现场管理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金20--元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安事件。
6、本年度特别事件记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行维修6起。
7、本年度保安部在巡视中发现推销人员3起,对推销人员进行教育及劝离。
20--年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
小区物业保安工作总结通用15篇
小区物业保安工作总结通用15篇小区物业保安工作总结1光阴似箭,转眼间上半年已经过去,我们将迎来新的下半年。
回顾过去的上半年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将上半年来的工作总结如下:一、内部管理方面由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们物业。
二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。
在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。
更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。
在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。
上半年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了上半年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫上半年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。
如:__小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法。
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的.不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
小区物业保安工作总结5篇(最新)
小区物业保安工作总结1时间转瞬即逝,转眼我在_x工作已经快半年了。
在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。
开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门协助_x担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。
其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。
在_x和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。
在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。
其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。
当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。
这些都是需要改进的地方。
近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。
此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。
都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。
如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。
我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。
这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。
回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。
物业保安个人工作总结范文6篇
物业保安个人工作总结范文6篇物业保安个人工作总结范文 (1) 20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。
我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:一、xx年区域安全保卫状况我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。
全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地(此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
物业公司保安工作总结(5篇)
物业公司保安工作总结(精选5篇)物业公司保安工作总结(精选5篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回忆这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,为此要做好工作。
那么如何把工作总结写出新把戏呢?以下是收集的物业公司保安工作总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回忆自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。
本人有幸得到公司的认可和信任。
并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感谢公司给予的锻炼和学习的时机,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经历,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期工程工地施工现场进展的平安巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进展的初步验收工作。
20**年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已**年度工作、思想情况向上级领导汇报认真领会执行公司的经营管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对工程工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有平安隐患。
于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保工程工地的消防平安。
在日常工作中详细实施运作。
要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到1、遵循公司的经营理念及效劳宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
小区保安工作总结怎么写5篇
小区保安工作总结怎么写5篇第1篇示例:小区保安工作总结随着社会的不断发展,小区保安工作日益显得重要。
小区是居民生活的居所,保障小区的安全与秩序是小区保安工作的首要任务。
在过去的一年里,我们小区的保安团队在物业的大力支持下,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
下面就让我们来总结一下过去一年的保安工作。
我们小区保安团队牢固树立了“以人为本,安全第一”的理念。
我们深知居民的安全和需求是我们工作的出发点和落脚点,所以在日常工作中,我们时刻把居民的需求和安全放在首位,做到真正为人民服务。
我们将预防工作放在了首要位置,通过巡逻、警戒、查控等手段,提前发现并解决了一系列潜在的安全隐患,有效地保障了小区居民的生命财产安全。
我们小区保安团队不断加强了内部管理和团队建设。
我们建立了健全的工作制度和考核机制,每位保安人员都明确了自己的工作职责和行为规范,使得整个团队的工作效率和协同性得到了大幅提升。
我们还注重开展各种业务培训和技能提升,不仅提高了保安人员的整体素质,还增强了团队的凝聚力和战斗力。
我们积极与业主、物业和社区居委会开展协作与沟通。
广泛收集和反映业主和居民的意见和需求,及时传达和落实各方的要求,建立了业主与保安团队之间的良好互动机制。
我们还通过多种形式与社区居委会和物业进行交流和协作,确保了小区内外的安全和秩序。
我们小区保安团队还积极参与社区公益活动和应急演练。
我们利用节假日时段开展文明劝导和志愿服务等活动,传播正能量,营造了良好的社区氛围。
在应急演练中,我们模拟各类突发事件,不断提升自身的处置能力和危机应对能力,为小区的安全提供了更加有力的保障。
过去一年,我们小区保安团队在各方的支持下,做了大量的工作,保障了小区居民的生活安全和秩序稳定。
我们也清醒地意识到,小区保安工作仍存在一些问题和不足,需要进一步加强。
我们将始终坚持“以人为本,安全第一”的理念,继续加强内部管理和团队建设,加强与各方的协作和沟通,不断提升自身的业务水平和服务质量,为小区的安全和和谐稳定继续努力奋斗。
物业保安个人工作总结5篇
物业保安个人工作总结5篇物业保安个人工作总结1光阴荏苒,日月如梭,转眼我在泰禾已工作了近三年,追溯来泰禾时侯情景,依然那么真切的显现在眼前,这三年来,我在领导的带领下,从最初的一线员工做起,收获很多。
现在我将这几年的工作做一个简单总结,为今后的工作确立新的目标。
一、思想方面我坚持从小事做起,大事着眼,努力提高自己的服务水平,对待客人热忱真诚,积极主动,配合地产销售做好接待活动。
尊重领导、团结同事、严格遵守公司的各项规章制度,坚持以诚待人、作,随时接受公司领导的检验与考核。
二、工作方面我严格要求自己,脚踏实地、努力工作。
导下,我渐渐熟悉本职业务,快速进入角色,了解和掌握秩序维护部工作和要求工作,我注重根本,把握关键,有序开展各项工作任务。
在近几年的工作岗位上取得以下成绩:(1)----(2)----(3)----(4)----(5)----(6)----时光飞逝,转眼间全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,的进步。
20--年,再回首,思考亦多、感慨亦多、收获亦多。
对我而言年的工作最难忘,和转换,连带着工作思想方法等一系列的适应和调整,融进了收获的快乐,密切配合下,较好的完成了自己的本职工作和领导交下来的工作任务。
来到品质部一个多月了,收益良多,在这一个月里在领导的带领下做了7月晋升秩序维护部主管。
8月完成领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入品质管理部。
----在各位领导的大力支持和无私的帮助下,以信处事,做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教----使我这一年的工作取得了长足----年参加集团年会,团体第一名。
年因为工作需要,调至泰禾俱乐部任秩序维护部领班。
年年参加集团年会,团体第一,第二名。
年“八一”汇演任务。
年年即将过去,年已经悄悄的来了,回望印记最深,是不平凡的一年,工作岗位及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作:(1)月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况复查发现问题及时与相关部门负责人沟通,将问题及时解决,最终为了提高园区的服务质量。
物业保安人员个人月度工作总结8篇
物业保安人员个人月度工作总结8篇篇1一、工作概况本月作为物业保安人员,我深感责任重大,始终保持高度警惕,切实履行职责。
坚守岗位,认真执行各项安全措施,确保物业区域内的人身财产安全。
在团队协作方面,与同事们保持良好的沟通与协作,共同维护物业秩序。
二、工作内容及成果1. 安全巡逻加强物业区域内的安全巡逻,确保公共区域的秩序井然。
对重要设施和关键部位进行细致检查,及时发现并解决安全隐患。
本月共完成安全巡逻XX余次,发现并解决潜在安全隐患XX余处。
2. 人员管理加强对保安队伍的管理与培训,提高整体业务水平。
组织多次内部培训,加强法律法规和消防知识学习,提高保安人员的安全防范意识和应急处理能力。
3. 访客管理严格执行访客登记制度,对进出物业区域的人员进行认真盘查。
本月共登记访客XX余人次,有效维护了物业区域的安全秩序。
4. 停车管理加强对停车区域的管理,确保车辆有序停放。
优化停车流程,提高停车效率,得到业主的好评。
5. 应急处理面对突发的安全事件,我能够迅速反应,妥善处理。
本月成功应对XX次突发情况,有效保障了业主的财产安全。
三、工作难点及应对措施1. 人员流动性大物业区域内人员流动性大,给安全管理带来一定难度。
对此,我加强与业主的沟通,加大巡逻频次,确保实时掌握物业区域内的人员动态。
2. 安全设施老化部分安全设施存在老化现象,存在安全隐患。
针对这一问题,我积极上报并协调相关部门进行维修与更换,确保设施的正常运行。
四、工作体会与反思本月工作中,我深刻体会到责任与担当的重要性。
作为物业保安人员,我要时刻保持警惕,为业主提供一个安全、舒适的居住环境。
同时,我也认识到自己在工作中还存在一些不足,如处理问题时的方式方法需进一步优化,团队协作能力还需加强。
为了更好地完成工作,我将继续努力提升自己,争取为物业安全工作贡献更多力量。
五、未来工作计划与展望1. 继续加强安全巡逻,确保物业区域的安全无虞。
2. 加强与业主的沟通与交流,及时了解业主的需求与意见,为业主提供更加优质的服务。
物业保安年度总结工作个人报告5篇
物业保安年度总结工作个人报告5篇第1篇示例:物业保安年度总结工作个人报告一、工作概述经过一年的努力工作,我将我的工作总结如下:1. 工作内容:负责物业保安工作,包括巡逻、安全检查、处理突发事件、接待业主投诉等工作。
2. 工作成果:全年未发生重大安全事故,成功处理了多起业主投诉,得到了物业公司和业主的一致好评。
二、工作亮点1. 安全巡逻:我每天按时按点进行安全巡逻,确保小区内的安全。
在巡逻过程中,我发现了一些安全隐患,并及时向物业公司汇报并解决。
2. 突发事件处理:在过去一年中,小区发生了一些突发事件,如火灾、水管爆裂等。
我迅速组织人员进行疏散和处理,并最大限度地减少了损失。
3. 业主服务:我积极接待业主的投诉,并及时解决他们的问题。
通过我的努力,小区的业主满意度得到了显著提高。
三、存在问题虽然我在工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题需要改进:1. 工作责任心:在工作中,有时候可能会有一些疏忽,未能及时发现问题或者处理问题,这需要我在新的一年中加强责任心,提高工作效率。
2. 技能培训:由于工作需要,我需要不断提升自己的技能和知识,特别是在处理突发事件和安全事故方面,还有很多需要学习和提高。
3. 人际沟通:在处理业主投诉的过程中,有时候会碰到一些难缠的业主,需要我在人际沟通方面加强训练,提高与业主的沟通技巧。
四、改进措施为了解决上述存在的问题,我制定了以下改进措施:1. 加大学习力度:利用业余时间多参加培训班、讲座等,提升自己的业务水平和技能。
2. 加强沟通能力:积极参加集体活动,多和同事、业主交流,提高自己的人际沟通能力和解决问题的能力。
3. 严格要求自己:做好工作记录,及时总结工作中不足,及时发现并解决问题,做到责任心和效率并重。
四、工作展望在新的一年中,我将继续努力工作,加强学习,严格要求自己,争取做到更好。
我将积极配合物业公司的工作,为小区的安全和和谐生活做出更大的贡献。
以上就是我在过去一年中的工作总结和对新一年工作的展望,希望在新的一年中有更大的成绩和收获。
物业保安个人工作总结范文6篇
物业保安个人工作总结范文6篇物业保安个人工作总结范文 1保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。
1、治安方面XX年3月28日保安员、因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长也被劝退。
这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。
为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。
在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面:消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为酒家及b1施工现场。
多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。
与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。
经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。
物业保安的月度工作总结7篇
物业保安的月度工作总结7篇第1篇示例:物业保安的月度工作总结近一个月来,我们物业保安团队在小区安保工作中取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战。
在此,我对我们的工作进行了总结并提出了改进意见,希望能进一步提升工作效率和服务质量。
一、工作内容总结1. 巡逻巡查:我们严格按照安保计划,合理安排人员进行巡逻巡查工作,确保小区内外的安全情况。
在巡逻中发现问题及时处理,维护了小区的安全稳定。
2. 视频监控:保安人员定时巡查监控设备,及时发现异常情况并配合相关部门进行处理。
视频监控在小区安保中发挥了重要作用。
3. 客户服务:我们始终秉承“服务为先”的理念,耐心倾听居民需求,及时解决居民提出的问题,赢得了居民的信赖和好评。
4. 突发事件处理:在月度工作中,我们也遇到了一些突发事件,如火灾、盗窃等,我们全力配合相关部门处理,最大程度降低了损失。
1. 队员协作:保安团队成员之间相互配合,各司其职,有效地提升了安保工作效率。
2. 服务意识强:我们的保安人员敬业乐业,乐于为居民提供服务,赢得了居民的好评和信赖。
3. 围绕问题解决:面对问题,我们以解决问题为目标,积极主动地配合相关部门,确保事情顺利解决。
4. 不断学习进步:我们每月进行安保知识学习和技能训练,不断提升自身素质和专业能力。
1. 巡逻不够严密:存在部分巡逻轨迹不清晰、盲区未覆盖的情况,需要加强。
2. 应急处理不够及时:部分情况下,对突发事件的反应不够迅速,需要加强应对能力。
3. 服务态度不够亲和:个别保安人员在服务中存在态度不够亲切、表达不到位的情况,需要加强培训。
四、改进意见1.加强巡逻巡查:严格按照安保计划进行巡逻,确保巡逻轨迹清晰,盲区不留,提升安全防范水平。
2.提高应急处理能力:加强突发事件处理的培训,提高保安人员的应对能力,确保能够迅速有效地处理突发事件。
3.加强服务培训:定期组织服务培训,提高保安人员的服务意识和服务水平,做到亲和、耐心为居民服务。
物业保安年终工作总结范文6篇
物业保安年终工作总结范文6篇物业保安年终工作总结范文 (1) 在忙忙碌碌中,这学期就接近尾声了,回顾这一学期我们的工作,是有喜有忧。
门卫的职业是锁碎的,细小的,但我们热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。
概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱,言。
四个字上,现分述如下:一、在工作中,始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展和老板的财产负责。
所以我们在工作中,我们是坚持做到24小时不离人,不空岗,勤关门,学校虽然车辆不多,但也不少,如学生车、上级来车、送水车等等,对进出的每辆车,我们都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外,把隐患根除在零点,让全校师生都有一分安全感。
对来访的家长和外来人员出入,我们都做到了认真盘查、登记和引导,上课期间,社会青年一律不准入内。
二、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆不下50趟次,三是我们的工作是24小时,有很强的亚疲劳感,四是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。
五是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
三、一直以来,我们遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。
这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我们也就心满意足了。
小区物业保安工作总结11篇
小区物业保安工作总结11篇小区物业保安工作总结 (1)一、主要工作业绩:1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,,全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。
保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
物业小区保安员门岗工作总结(7篇)
物业小区保安员门岗工作总结(7篇)物业小区保安员门岗工作总结(7篇)小区安全是居民幸福生活基本的保证,安全责任重于泰山;消防工作更是关乎小区的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。
下面是由小编为大家精心整理的物业小区保安员门岗工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
物业小区保安员门岗工作总结(篇1)在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩,下面是一个新入保安公司员工的个人总结:(一)遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。
服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。
工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
(二)服从上级领导。
做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
(三)迎接挑战、行职责。
自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。
为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。
工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。
同时贯彻上级部门的各项工作指示。
如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题,及时通报车主等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
(四)正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
(五)不断学习进取,提高业务水平。
部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
三一文库()/工作总结范文/工作总结
物业保安工作总结
xxxx年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。
在此工作,从一名队员到现在的保安部负责人,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累更多的经验。
往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。
这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策、、、、、、
回忆过去,展望未来。
怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。
而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的高素质队伍。
像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。
而招来的保安一般都是才从学校
步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。
因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。
一,计划。
1,计划工作的划分与计划工作的管理。
计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。
主要采用三种方法:
〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。
使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。
主要采用三种方法:
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。
主要采用三种方法:
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
〈3〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负
责。
二,组织。
1,集权与分权管理。
〈1〉集权管理:也称“独裁式”管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对
所在部门所有人有招聘与解聘的权力。
这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。
〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。
这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。
但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。
考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。
2,组织的运用。
〈1〉制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。
〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。
〈3〉制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行。