构建高校图书馆全开放式电子阅览服务体系模式研究
关于高校图书馆全开架服务模式的探讨
高校图书馆电子阅览室的管理与服务
阅览室读者人数减少的原 因。 因此 , 高校图书馆电子 阅览室必须在服务 与管理方面创新 , 才能求得发展 , 更好地为高校师生提供信息服务 。
1电子阅览室的管理 . 11 . 建立和完善 电子 阅览室管理制度 在 电了阅览室的使用过程 中 , 读者 的小规范操作 和某 些违 规行为 造成 了终端管理成本较高; 因管理人员操作不 当 , 或者 导致 电了阅览室 出现系统故障 , 响了电子 阅览室 的正常开放等现象 , 电子阅览 室在 影 是 初级阶段运行中避免不 了的问题。 鉴于此 , 电子阅览室要根据其 具体的 设备 、 资源 、 人员及服务情况 , 立健全科学合理 的规章制度及设备操 建 作规程 , 使读 者和工作人员有章 可循 , 有法可依 , 而保养和维护好 电 从 子阅览室的各种设施 , 为读者提供 良好的使用环境。对 于读者 , 应制定 《 读者须知》 《 、 电子阅览室管理规定》 《 、电子阅览室网络管理制度》 《 、电 子 阅览室数字 资源使 用说明》 以规 范他们 的上机行为 , , 给读 者提供方 便快捷 的服务 。 尽量减少因读者误操作而导致的文件删 除、 系统崩溃等 现象。对 于电子阅览室工作人 员 , 要制定《 电子阅览室工作人员 岗位职 责》 《 、 电子 阅览室设 备 日常维护制度》 《 、 服务器操作规则 》 《 、电子阅览 室管理系统操作规则》 规定工作人员 的职责 , 强他们的责任心 、 , 加 保证 机房的正常运转和信息服务工作 的正常开展。 此外 , 要加强读者的素质 教育, 重点预防读者对计算机及系统 的恶意破坏性操作 。只要能有效控 制读者 的违规操作, 电子阅览室的安全就有了一定 的保 障。 1 . 2利用技术监控 , 实现 电子阅览室的安全管理 管理制度对读者 的行为有 一定 的约束力 ,然 而再完 善的管理 制度控制 与防护 措施 , 占据 主动地位 , 能主动切断读者的一切违 规机会 , 才 避免读者 带 来的危险隐患, 为电子 阅览室的计 算机系统构建一层“ 安全屏障” 。 121 计 算 机 实 行 保 护 ..对 硬盘还原卡是一种安置在计算机 内插槽 的一种硬件保护 卡,主要 功能是保护硬盘 数据 安全 , 具有不 占用硬 盘空间 、 不影 响机器 性能 、 不 对软驱光驱作任何限制 、 不怕病毒攻击等优势 , 日前管理员用于机房 是 大批量计算机系统安装与维护的理想选择 。 使用硬盘保 护卡后 , 管理者 无须担心用户是否违规操作 , 不管读者做 了怎样 危险的操作 , 待计算机 重新启动后 , 还原卡会 自动恢 复到原始数据; 当管理者想修改 系统设置 或添加新 的软件时 , 只需在完成 修改后 重新启动计算 机, 并在 B O I S自 检结束时按热键 , 然后输入还原卡密码 , 保存数 据即可 。 还有一种是通过软件 的方式进行硬 盘保护 。这种 方法 的优点是投 资小 , 见效快。缺点是容易受到计算机操作 系统 的影响。例如现在 许多 品牌 电脑都有一键还原 的功能 , 就是应用软件来实现 的。 1. . 2使用 电子阅览室管理系统软件 2 由于电子阅览室的设备 、资源 、服务内容不同于传统的书刊 阅览 室, 所以在管理 内容和手段上对管理人员也提出 了更高的要求 , 如果没 有先进 的管理理 念和手段 , 即使设 备再 先进 、 技术条件再 好 , 也不能全 方位地发挥其作用 。 为解决这一 问题 , 提高管理效率 , 降低工作强度 , 引
图书馆电子阅览室的管理与服务分析
图书馆电子阅览室的管理与服务分析现如今,随着数字化时代的发展,越来越多的读者选择利用图书馆电子阅览室来获取信息和阅读电子书籍。
电子阅览室的管理和服务成为图书馆工作的重点之一。
本文将重点分析电子阅览室的管理与服务,并提出应对措施。
1、设备管理电子阅览室的设备包括电子书阅读器、电脑、打印机等等,这些设备的状态对读者的阅读体验至关重要,图书馆应该对这些设备进行定期维护和检修,保证设备的正常运行。
同时,图书馆也应该对设备进行分类管理,比如针对不同设备设置不同使用规则,例如手机禁止在阅览室内使用。
2、时间管理阅览室具有开放时间,图书馆应该根据实际情况在晚间或者节假日等特殊时间内增加开放时间,满足读者的需求。
另外,阅览室的使用量也需要重点关注,合理制定和调整开放时间,保持阅览室的空气质量和读者阅读的舒适度。
3、安全管理为了保证阅览室的安全,图书馆应该制定相应的安全规定,并设置监控设备等措施。
同时,加强阅览室内的人员巡查,保证读者的安全和资产安全。
4、服务管理服务主要包括信息服务和文献传递服务。
图书馆应该设置阅览室管理人员或者志愿者,提供有效的服务,指导读者使用设备和阅读电子书籍。
1、宣传推广电子阅览室需要拥有高品质的阅读体验和服务,图书馆应该积极宣传和推广电子阅览室的优势和特点,提升读者群体的知晓度和使用频率。
2、文献资源服务阅览室的文献资源和信息服务是其核心功能之一。
图书馆应该开设个性化的查询服务,满足读者的各种信息查询需求,同时还应该建立友好、方便的文献传递渠道,如邮件提供科技文献服务等等。
3、服务升级随着技术的进步和读者需求的不断提升,图书馆也应该根据需求对阅览室的服务进行升级,例如引入图书馆APP、引入无障碍阅读、引入阅读推荐服务等等。
这些服务的提供将使得阅览室的服务更加完善和贴近读者需求。
综上所述,电子阅览室的管理和服务是图书馆的重点工作,图书馆需要制定相关的规定和标准,同时实现不断的服务升级和不断优化服务。
高校图书馆全开放式服务模式的探析
1 . 发挥图书馆的教育职能 , .1 4 提高馆藏利用率 传统的服务模式下 , 图书馆布局存在缺陷 , 配套
设施 不完善 , 者活动受 到很大 限制 。例 如读 者不 能 读
实行全 开放 式服务模 式后 , 读者 可以在宽 敞 明亮
的图书馆里查阅各种文献信息 , 自由享用丰富多彩的 信息资源。此举为读者提供了宽松舒适 的阅读环境 , 更加方便了读者的学习和研究 , 提高了服务质量。
度上影响了正常工作的开展。
3 2 图书污损 、 . 丢失 率增 大
该馆于 21 年 1 00 0月正式投入使用, 建筑面积为 2 1m , 8 0 阅览座位 60 1 , 2 3 个 取消了分室管理 , 使整 个图书馆成为全开放的文献资料借 阅区, 配备 了全新
的书架、 桌椅等阅览设备以及电脑设备 、 办公设备等, 为全开放式服务提供了必要 的硬件条件。各楼层工
( irr o i u nN r a U ie i , hnd 10 8 ScunPoic , hn ) Lba f c a om l nvr t C egu60 6 , i a r ne C ia y Sh sy h v
[ btatAtrh hrc rtsadavnae fuloe ev em d cdmil rr s eeaa A s c] f ecaat ii n datgs l pnsrc oei aae c i a e w r n— r et e sc of — i n b i
服务后 , 读者通 过 门禁 系统 入馆 后 , 根据 自己 的需 可
要 自由选择文 献 资料 , 私人 物 品也 可 带入 馆 内使 用 ,
还可在馆内自习。这大大方便 了读者, 简化 了借阅手
高校图书馆电子阅览室的管理与创新服务对策研究
高校图书馆电子阅览室的管理与创新服务对策研究摘要:本文介绍了高校图书馆电子阅览室的功能作用,并针对当前阅览室使用过程中存在的主要问题进行了深入分析,提出了有效解决方案和措施。
关键词:高校图书馆电子阅览室管理创新随着信息技术的不断发展和进步,信息传播工具和手段日益多样化和丰富化,信息网络的普及和推广,为我们带来了一个全新的信息化社会,不少大学都加大了图书馆的信息化建设力度,投资规模日益扩大、信息功能日益完善,建立了多媒体电子阅览室,为广大师生提供了良好的阅读环境和条件。
1.电子阅览室的特点分析电子阅览室提供的信息服务是不断发生变化的,通过发挥电子信息技术的功能和作用,为师生提供资料查找和信息浏览综合服务,同时还为读者提供信息下载、咨询和上传等服务项目,大大方便了广大读者对信息的获取和使用。
电子阅览室的信息库能够依托学校的各类学术期刊库和数据系统,建立功能齐全、信息量巨大的资源库,它可提供快速检索、综合信息查询等服务,是高校教师和学生查阅学术文献、撰写论文的得力助手。
2.存在的问题2.1规章制度不完备高校图书馆电子阅览室都制定了一系列相应的管理制度和规章办法,对工作人员和使用者都作出了具体的使用规范,是管理阅览室的重要工具,但是,大多高校图书馆电力阅览室管理制度都存在不健全的问题,各种管理条例和规章细则没有跟紧工作人员和读者的日常行为,存在较大的管理漏洞。
从当前情况来说,高校电子阅览室要加快制度建设步伐。
2.2 图书馆对读者的信息教育培训不足,造成电子阅览室“网吧化”现象高校图书馆电子阅览室扮演了第二课堂的重要角色,是大学生课后学习的主阵地。
除了提供互联网资源,电子阅览室还可为读者提供各种电子文献的查询服务。
对于学生来说,电子阅览室就是知识的海洋和良好的学习空间。
但是,实际有效利用电子阅览室来学习和充实自身的大学生少之又少,不少大学生并没有充分认识到电子阅览室的重要功能和作用,与之相反,他们只对阅览室提供的电脑上网比较感兴趣,聊天、下电影、打游戏是他们去阅览室的主要动机,这大大违背了电子阅览室的服务宗旨。
高校图书馆全开放管理模式下的服务创新
的理 念 ,将 朝 向好 、通 风 好 的 区 域 设 置 为 阅览 区 ,
1 引 言
近 年来 我 国高 等教 育 事 业 不 断 发 展 ,高 校 图书
馆 迎 来 了难 得 的 发 展 机 遇 ,随 着 馆 舍 面 积 不 断 扩
大 ,馆 藏资 源 日益 丰 富 ,为 了适 应 图 书馆 发 展 的需
位达 到 200个 ,基 本满 足读 者 需要 。 0
2 功能布 局合理 ,适合全开放管理模 式
2 1 建 筑布 局统 筹 兼顾 .
2 2 功能 设置 多样 .
图书馆 在具 备 传统 功 能 的 同时 ,更 注 重 文化 休
图 书馆从 建 筑设 计 到 馆 藏 分 布都 遵 循 以人 为 本
o e n g me tsye i cu ig t e f l w n s e t :r a o a l l n i g t e ly u ,i r vn h u l y o i r r n ,ta i o a p n ma a e n t l n l d n h o l i g a p cs e s n b y p a n n h a o t mp o i g t e q ai fl ai s r dt n l o t b a i
医学信息学 杂志
21 02年第 3 3卷 第 4期
J U N L F/E IA F R T S 02 V 1 3 N . O R A V DC Ll O MA I 2 1 . o 3 . 4 O t N C .
高 校 图 书 馆 全 开 放 管 理 模 式 下 的 服 务 创 新
杨 丽 娟 原 增 王 宇 王 虹 菲
根 据读 者 借 阅 情 况 调 整 图 书 的 存 放 区 域 ,实 现 一
高校图书馆全开放式电子阅览服务体系的构建模式
强。电子文献资源配置不太合 理 ,也存在重 购藏 、轻利 用
的 现象 ,不 能 满 足 现代 高 校 的 教 学 科研 的需 求 。
渐融入传统 图书馆 ,使之成为智能型的复合图书馆。数字化
图书 、电子期刊 、各种数据库等电子文献越来越丰富 ,电子
()开放程度不够 ,方便 快捷 程度急需 提高 ,校 内文 3 献信息服务体系不健全 ,资源兼容和共享程度有待提高。 ()软硬件投人多 ,设备 容易过 时 ,投入和 效益不 能 4
收 稿 日期 :2 1 00—0 —0 3 9
基金项 目:本论文是 20 08年廊坊 市科学技术研 究与发展指导计划 ( 第二批 )的项 目 《 高校图书馆电子阅览服务 功能与管理模式研究》 的成 果 ( 目编 号 :20 062 ) 项 0820 0 作 者 简 介 :赵 光 彪 (9 1 ,男 ,馆 员 ,研 究方 向 :图 书馆 学 ,发 表 论文 8 。 17 一) 篇
[ 中图分类号]G 5 .6 [ 207 文献标识码 ]A [ 文章编号]10 —02 21 )0 — 0 6 0 ・ 08 8 1(00 8 0 8 — 3
Co sr ci heUnv r i Li r r e alOp n n n tu t ng t i e st y b a y Ov r l e g i o e to c Re i g S r ie S se fElc r n ad n e vc y tm i
不 同 模 式 和 不 同规 模 的 电 子 阅览 服 务 ,电 子 阅 览 服 务 是 图
1 开放式 电子 阅览服务体 系 的构 建理 念
依据阮冈纳赞 的 “ 图书馆五定 律” ,即书是为 了用的 ; 每个读者有其书 ;每 本书有其读者 ;节 省读者 的时 间;图 书馆是一个 生长着 的有机体 。我认 为 :高校图书馆 应该坚 持 “ 读者第一 、服务 至上 ”的宗 旨,以提 高服务质 量和效 益为 目标 ,以数字技术和网络技术为保障 ,通过理念创新 、 机制创新 、管理创新 ,构建一个 全面开放式 电子 阅览服务
高校图书馆电子阅览室的创新服务探索——以贵州医科大学为例
电子 阅览 室 的基 本条 件 , 接 着馆 领导 的 一 系列改 革措 施 : 电子 阅览 服 务机 制 。 它 是传 统 图书馆 在信 息 时代 的发 展 , 它不 但 包含 了传 统 室 引进 噢易机 房B O S S 系 统V 2 . 0 , 实现 开放 式管 理 ; 免费 为学 生提 供 图书 馆 的功能 , 向社会 公众 提供 相 应 的服 务 , 还 融合 了其他 信 息资 上 网服 务 ; 增 加 随 时光 盘 的 借 阅 ; 参 与图书馆 新 生 培训 工作 ; 这 些 源( 如博 物馆 、 档 案馆 等 ) 的一 些功 能 , 提供 综合 的公共 信息 访 问服 措 施使 电子 阅 览室 使 用 率有 效 提 升 。 紧 接着 学 校 医科 大 学 的 申办 务。 可 以这样 说 , 数字 图 书馆将 成 为未 来社 会 的公 共信 息 中心 和枢 成 功推 动 了学 校各 项信 息 化 、 网络 化T 作 的发 展 , 比如 电教 科 精 品 纽。 而 电子 阅览 室是 信息 资源 交流 的平 台 , 是 网络 技 术和 电子 资 源 课程 、 学 生 网络作 业 的推 广 , 学生 选修 课程 网络化 学 习 等 , 与 电 子 整合 的载 体 , 是数 字 化 图书馆 的必 然 产物 , 是 高校 图 书馆 在 网络 环 阅览室 免 费服 务相 呼应 , 使 电子 阅览室 使用 率 进一 步 提高 , 这 更 充 境下应用高新技术开展文献信息服务 的延伸和补充。 分 体 现 了 图书 馆 是 为广 大 师 生服 务 的宗 旨 。 随着 数 字 图书 馆 小 断 作 为数 字化 图书馆发 展 路径 上的先行 者 电子 阅览室 应 当具 备 发展 , 电子 阅览室 不 能 为读 者提供 有 特 色更深 层 次 的服 务 , 由于 宣 什 么样 的功 能 和服 务 指 向是 需要 思 考 的 问题 。 空有 一 堆信 息 化 设 传 力 度 不够 , 使 电子 阅览 室 的T 作停 滞 不 前 , 出 现瓶 颈 , 只有 不 断 备 和大 量 的数 字信 息 , 缺少 必要 的信 息 管理 和服 务模 式 , 电子 阅览 创新 服 务才 能 给学 生提 供更 好地 服 务 , 提升 网书 馆 的活 力 , 也 是 图 室 只 能是 一个 弱小 版 的“ 网吧 ” , 甚 至还 不具 备 网吧 的娱 乐 功能 。 而 书馆 发 展的 整体 趋势 。 为 了增加 学 生 用量 盲 目的增 加 所谓 的多 元化 功 能 , 试 图和 网吧 竞 争 更 是剑 走偏锋 , 丢 失 了 图书馆辅 助 学习 的基 本意 义 。
图书馆电子阅览室的管理与服务分析
图书馆电子阅览室的管理与服务分析随着科技的迅速发展,图书馆的传统服务模式也在不断地进行着改变和更新。
电子阅览室成为了现代图书馆中不可或缺的一部分,它为读者提供了更加便捷和多样化的阅读服务。
图书馆电子阅览室的管理与服务自然也变得愈发重要。
本文将对图书馆电子阅览室的管理与服务进行分析与探讨。
一、电子阅览室设备与环境的管理电子阅览室的设备与环境管理是其管理的基础,也直接关系到读者体验和服务质量。
对于设备的管理应当包括设备的采购、更新、维护和管理。
在采购设备的时候,应当根据图书馆的需求、读者的需求以及科技的发展趋势来选择适合的设备;在更新设备的时候,应当充分考虑设备的实用性和性能,及时替换老化或不适用的设备;在维护设备的过程中,应当定期对设备进行检测和保养,及时排除故障,保证设备的正常运行;在管理设备的时候,应当制定设备的使用规定和管理办法,保证设备的安全和有序使用。
对于环境的管理应当包括空调、照明、噪音、布局等多个方面。
应当保证电子阅览室的环境温度和湿度是适宜的,要保证读者在舒适的环境下进行阅读;在照明方面,应当保证足够的光线让读者可以清楚地阅读文献资料,并且应当注意照明设备的节能和环保问题;要保证电子阅览室内的噪音控制,避免噪音对读者的影响;还要注意电子阅览室的布局设计,保证布局合理,设备摆放合理,通风良好,环境整洁。
电子阅览室的服务管理包含了读者服务和其它附属服务。
对于读者服务来说,应当包括个性化服务和咨询服务。
个性化服务侧重于满足不同读者的不同需求,包括了为不同需求的读者提供个性化的阅读资源推荐、个性化的资讯服务等;咨询服务侧重于解答读者在阅读过程中遇到的疑问、解决读者在查阅资料过程中遇到的问题,使得读者能够更加顺利地进行阅读。
对于图书馆电子阅览室的附属服务来说,应当包括资讯资源服务、公共服务和社交服务。
资讯资源服务包括为读者提供优质的电子文献资源、在线数据库资源、电子期刊资源等,丰富读者的阅读选择;公共服务包括为读者提供打印、复印、扫描等服务,方便读者进行文献的获取和利用;社交服务包括为读者提供电子书评、在线交流、虚拟社区等服务,为读者提供互动和交流的平台。
高校图书馆开放、集成式服务模式实践探讨——以西安电子科技大学图书馆为例
近年来 , 国内高校图书馆 的开放式服务主要有 三种模 式 : 第一 , 重 点 高校 有 条 件 的开 放 , 读 者 可 持
临时 阅览证 进入 图 书馆 ; 第二 , 校 际馆 际 合 作 , 以及
高校图书馆与公共图书馆合作向社会开放 ; 第三 , 部 门高校图书馆向公众免费开放。但 目前 , 高校图书 馆能 够开 展多形 式 的开放 式服务 完 全依托 于 自身条
展的主线 , 是图书馆的核心价值 , 只是在不同的社会 环 境 与技术 发展 阶段 , 呈 现 出不 同的技术 发展 模式 、 服 务特 点 与 趋 势 … 。而 开 放 服 务 是 广 大 读 者 的愿
望, 是形 势 发展 的需求 ; 集成 式 服务是 图书馆提 供综 合 性服 务 、 提高社 会 地 位 的根 本 途径 。高校 图 书馆 的开 放式 、 集成 式服 务 是 高 校 图 书馆 服 务 发 展 的必 经之路 , 是 高校 图 书馆 的资源 得到充 分利 用 、 更 好地 促 进 高校 图书馆 事业 蓬勃 发展 以至社 会 发展 的关键 环节 。如何 利 用 自身 的优 势 , 发挥特 有 的服务 功能 , 形成 具有 创新 意识 和 形 式 的 开放 式 、 集 成 式 服 务模 式, 是 目前 图书馆 服务 事 业 发 展 中 急需 研 究 的 重要 内容 。 1 国 内外高 校图 书馆 开放集 成式 服务 现状 高校 图 书馆采 取开 放集 成式 服务 的 目的在 于为
实践研究 ・
高校 图书馆开放 、 集成 式服务模式实践探讨
— —
以西安 电子科 技大学 图书馆 为例
关 芳, 尹 瑾, 尹雪聪
( 西安 电子 科技 大 学 , 西安 7 1 0 1 2 6 )
高校图书馆开放式服务模式的思考——以内蒙古财经大学图书馆为例
内 蒙 古 科 技 与 经 济
I n n e r Mo n g o l i a S c i e n c e Te c h n o l o g y & Ec o n o my
J u n e 2 0 1 4
No .11 To t al No .3 09
根 据读 者 的需要 不 断 地 加 大 开放 的 区域 , 充 分 利 用 馆 舍 结 构 开 辟 楼 层 阅 览 室 间 公 共 区 域 为 阅 览 区, 增 加 阅览座 位 , 使 得 整 个 图 书 馆 变 成 一 个 庞 大 的 阅 览 室 。从 开 始 的 闭 架 管 理 , 到现在 全馆 大开 放 , 整 个 图 书 馆 就 好 像 进 入 了 一 个 自选 超 市 , 读 者 可 以 在 刷 卡身 份确 认进 入 图书馆后 , 进 入任 意 的阅览 室 , 根
读 者信 息完 全 电子 化 , 读 者 可 根 据 检 索 机 查 询 的 书 目信 息 到 所 在 的 阅 览 室 提 供 给 管 理 员 , 管 理 员 帮 助
要 选 择 图 书 提 高 借 阅 质 量 。根 据 汇 文 文 献 服 务 系 统 的统计 数据 显示 , 开放 前 一个 月的借 阅量 借 书 7 0 7 8 册、 还书 6 2 7 3册 , 开 放 后第 一 个月 借 书 1 0 0 3 5册 、 还书 1 2 6 3 5册 , 数 据 表 明 借 阅 量 明 显 增 加 。 其 实 这
全馆rfid开放式自助借阅完全的开放式自助服务比如一个大的超市读者可以随意在任意楼层任意阅览室借阅图书根据rfid自助借还系统检索功能中提供的定位功能读者在检索时可以定位到读者所在的阅览室所在的书架所在具体位置读者很快速地找到图书在自助借还书机上自助完成借书极大地方便了读者的同时还解放了管理员同时还书时读者可以选择在24h还书机还书也可在自助借还书机上还书
高校图书馆开放式电子阅览服务体系构建模式
高校图书馆开放式电子阅览服务体系构建模式摘要:毫无疑问,电子图书在很多方面比纸质图书具有很强的优势,比如说共享性,快捷性等。
因此,这些年来,高校的图书馆对于电子阅览服务体系建设投入了越来越多的精力,那么如何提高图书馆电子阅览的服务水平就成为了高校的图书馆所关注的重点。
本文从如何构建高校开放式的电子阅览服务体系入手进行探讨,希望能够提高高校图书馆的电子阅览的服务水平。
关键词:电子阅览服务体系网络系统图书馆开放式中图分类号:g71 文献标识码:a 文章编号:1673-9795(2012)10(a)-0255-02在科学技术高速发展的现在,信息技术已经越来越广泛的应用的社会生活的方方面面,图书馆也成为了信息技术的又一根据地。
自动化、数字化、网络化已经逐渐的融入了创痛的图书馆中,并成为了图书馆的发展方向。
现在高校的图书馆在信息技术的冲击下,也在逐渐的开始突破传统的服务模式,大多数的高校图书馆都建设的有图书馆的导航网站以及电子阅览室,开始了全开放式的电子阅览服务的探索与实践,那么什么是全开放式的电子阅览服务呢?1 全开放式电子阅览服务的概念和特点高校的图书馆全开放式电子阅览服务指的就是对于图书馆包括各种文献在内的各种资源进行数字化的处理,存储以及传输,利用先进的信息技术,组织读者访问数字化的文献信息,不仅一方面为读者提供网络接口,电源接口;同时,另一方面也为读者提供打印及复印的服务,以及更深层次的信息服务诸如:定题检索,电子课件的租借,查新等等。
开放式的电子阅览服务体系有以下几个特点。
1.1 文献电子化图书馆利用信息存储技术将各种信息资源加工成为计算机可以识别的数字化资源,并形成电子文献;同时,通过信息技术的传输,还可以实现更大范围内的信息资源的交流,比如说馆际互借功能,这样就可以使得各个高校的图书馆资源实现了共享。
1.2 操作管理电脑化进入图书馆查书,有图书馆的导航网站进行指导;同时,在借书的过程当中也由电脑进行扫描和记录,这种各项业务的流程都采用计算机管理的办法,大大提高了图书馆的工作效率和质量同时也为图书馆的服务人员减轻了工作量。
图书馆全开放式电子阅览服务体系构建模式
图书馆全开放式电子阅览服务体系的构建模式探究【摘要】:本文在阐述开放式电子阅览服务服务体系相关概念及其构建理念的基础上,从时间、空间和资源三个角度对开放式电子阅览服务体系的构建进行了初步探索,旨在能为相关实践工作提供些许借鉴和参考,以便促进相关工作的更好开展。
【关键词】:电子阅览服务体系模式图书馆引言自”十一五”以来,我国的公共文化服务取得了良好的势头,并逐渐了形成了覆盖全国城乡的公共文化服务网络,为广大人民群众的信息检索提供了极大的便利。
但是,尽管在电子平台建设和服务方面取得的成绩喜人,我国基层公共文化服务仍然面临着资源总量不足、服务质量不高、技术水品落后和规划布局不合理等问题,文化部倡导实施于“十二五”期间的“公共电子阅览室建设计划”有望改善目前这一窘况。
各地基层组织对此号召也积极响应,杭州图书馆、重庆图书馆等提供电子阅览服务的地方平台如雨后春笋般发展起来,为广大群众进行信息检索提供了极大的便利,在社会各地也引起了强烈的反响。
针对现有的大量图书馆电子阅览服务提供者,如何构建合理的全开放式服务体系,全面促进和提升其服务社会的效果,具有非常积极的现实意义。
一、开放式电子阅览服务服务概述随着网络技术的普及和发展,人们生活、工作、学习和交流的方式也发生了巨大的变化,相较于传统面对面的近距离交流,信息时代的交流呈现数字化、电子化的虚拟特征,而图书馆的服务逐渐由传统的“借书还书”活动,向电子阅览室和电子图书馆的电子网络方向发展,其业务服务范围得到了进一步的拓展。
新颖的电子化资源和舒适的阅读环境,都会引起读者浓厚的兴趣。
从业务服务内容的角度来看,开放式电子阅览服务主要涵盖如下三个方面的内容[1]:首先,资料的收集与宣传,通过新颖丰富的资料资源来吸引读者;其次,做好资料归类和划分,为读者提供快捷便利的信息检索服务;再次,采用先进的技术设备进行图书资料的整合,做好对现有资源的管理维护工作。
除此之外,图书馆还需积极探索,在现有技术和资源的基础上力求为读者提供更加现代化和个性化的服务。
浅谈高校图书馆电子阅览室的管理与服务创新
2 . 2 高校图书馆电子阅览室的服务创新
首先 , 强化资源建设 与服务 。电子阅览室 的管 理人 员应 该做好 对 图书馆 现有 电子 资源 的 整理工作 , 同时加强与兄弟院校 的沟通和联系 , 实现区域资源的高度共享 。新时期的电子阅览
网上检索、 打印复印 、 电子邮箱等功能服务 。自 学区—— 为寻找所需文献资料的读者提供 良好 的自 学环境 和必要 的硬件设 施。多媒 体体验 区——为读者提供音频、 视频学习资料。文献 阅览 区——为读者 提供各类期刊 、 图书资料 以 及资源检索服务 。休闲娱乐区——让读者能够 在一个独立 的区域进行轻松愉快的交流 , 并且 不会因此打扰其他读者 。 其次 , 充分发挥 随书光盘的积极作用 。 目 前, 绝大多数有关艺术设计 、 计算机 、 语言类 的 图书都会在书后 附赠随书光盘 , 只有当读者联 合运用这两种资源 的时候 , 才能获得最佳 的学 习效果。高校 图书馆电子阅览室对于随书光盘 的管理主要有三种模式 , 分别为随书流通 、 单独 管理 、 网络化管理, 为了使随书光盘的积极作用 得到最 大 发 挥 , 同 时避 免 发 生 丢 失 、 损 坏 的 问
对有 限 的教 育 资源 形 成不 必 要 的 占用 , 不利 于
第 1 期
杨茜 : 浅谈 高校 图书馆 电子 阅览 室 的管 理 与服务 创新
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电子阅览 室 学 习氛 围的形成 。
件 技术 水平 迅猛 发展 的势 头 已经 表现 得非 常 明
2 高校 图书馆 电子 阅览室的管理 与 服 务 创 新
升, 让更新缓慢的“ 实体馆藏” 转变为数量庞大、 更新及 时 的“ 虚 拟馆藏 ” 。电子 阅览 室 的功 能主 要体现在多媒体教学 、 电子资源检索、 馆藏书 目 查询、 网上 冲浪、 培训服务等方 面。其中, 计算 机网络技术支持下的电子信息检索, 可以让读 者通过分类、 关键词 、 作者 、 篇名等方式迅速 、 准 确地定位 自己所需的电子信息 , 减少对读者学 习时间的浪费。随着不断的改革和完善 , 高校
浅谈高校图书馆电子阅览室的服务功能及管理
浅谈高校图书馆 电子阅览室的服务功能及管理 沈 艳 源自( 江 苏农林 职业技术学院
江苏 句容
2 1 2 4 0 0 )
[ 摘要】本文 简要概括 了电子阅览室 的主 要服 务功能在 于文献信 息检 索服 务、多媒体 的娱 乐服 务、 网上 信 息导航服 务、远 程教 育服 务 以及信 息素质教 育服 务 ,分别对 高校 图书馆 电子 阅览室管理服 务现 状 中管理服 务方 式与定位相违 背、 电子 阅 览室 “ 网吧化 ”和 电子 阅 览室规章制度 的不 完备 等 问题进行 分析 ,并提 出对 高校 图书馆 电子阅 览室管理服 务的几点建议 。
三 、对高校图书馆 电子阅览室管理服务的几点建议
( 一) 提 高管理 人员 自 身 素质
高校图书馆 电子阅览室的管理人员肩负着对设备维护 、对 电子 阅览 室 环 境 的保 持 以及 对 规 范 学 生在 电子 阅览 室 的学 习行 为的责任 ,管理人员的工作也意味着他们担当了 “ 特殊教师 ” 的职 务 。 为 了让 管 理人 员 能 够更 好 地 为高 校 师 生服 务 ,让 高校 图书馆 电子阅览室发挥 更大的作用 ,必须 从管理人员素质着 手 ,全力提高管理人员各方面的素质水平 ,才能让其在电子阅 览室提供更优质的服务、更科学的引导和更全面的管理 。
信 息化 的电子计 算机应用 ,让 很多学生乐于其 中。但是 ,不 乏一些 目的在于娱乐和游戏 的同学在 电子 阅览室 占用 学习资 源进行 网络游戏 ,电子 阅览室 “ 网吧化 ”的问题 日益突 出。 ( 三 )电子 阅览室 的规 章制度 不完备 很 多高校的 图书馆 电子阅览室都没有对管理维护人 员、 服务人 员甚 至是资源使用 者行为的明确规定 。规章 制度 的不 完备导致 图书馆 电子 阅览 室工作人员无素质 、不 负责以及服 务不周 ,同时,这也造成 了很 多 电子阅览室 的资源使用 者对 设备的不爱护 ,给 图书馆 的管理工作带来 了巨大 的压力 。
“大流通”服务模式下高校图书馆电子阅览室的发展特点
随着 图书馆建 筑格 局 的改 变 , 门禁 系统 、 型 图 新
便利 , 工作 人员 从 繁琐 的 、 将 重复 的事 务性 工作 中解 脱 出来 , 有利 于 图书馆 的深层 次服 务 J 。
1 高校 图书 馆 电子 阅览 室是 “ 流通 ” 务模 式 的 大 服
图书 阅览 室 、 自习 室分 隔 , 台电子 计算 机所 占空间 每
询 、 索馆 藏书 目 、 检 阅览 , 看 借 阅情 况 、 查 出借 、 借 续 书刊或 下载 获取 全文 、 申请全 文传 递 或 自助复 印等 ,
也 能在 一个 服 务 窗 口得 到 满 足 。 “ 流 通 ” 务 模 大 服
域 的各种 载 体 、 种 类 型 的文 献 , 入 图书 馆 的 读 各 进 者 , 果需要 某 一专 业领 域 的各类 文 献 , 必 东奔 西 如 不 走便 可 得 到满 足 ; 一 方 面 读 者 的 各 种 需 求 , 咨 另 如
索、 附书 光盘 资料 阅读 、 网络 信 息 查 询 服 务 ; 网上 信 息资 源检 索 与交 互 ; 课 、 分 、 教 以及 上 机 操 作 选 查 评 练 习 等综 合性 多功 能服 务 ; 同时也是 高 校学 生学 习 、 娱乐 、 进行 信 息 咨 询 、 递 及 交 流 的场 所 。 长 期 以 传 来, 出于管 理方 便 的角 度 考 虑 , 电子 阅览 室 和 期 刊 、
摘
要 : 高校 图 书馆 “ 在 大流 通 ” 务 模 式 的 趋 势 下 , 服 高校 图 书 馆 电子 阅 览 室 的 发 展 将 以 小规 模 、 色化 、 盘 网 络 特 无
的 主要 网络 模 式 , 担 用 户研 究 和 用 户 教 育 的职 责 为 主 要 特 点 , 作人 员的 职 能也 将 随之 发 生 较 大 变化 。 承 工 关键词 :大流通” 务模式 ; “ 服 高校 图 书馆 电子 阅 览 室 ; 展 发
高校图书馆电子阅览室人性化管理与服务模式
・
4 . 9
维普资讯
医学信息学杂志 2 0 0 8年第 2期
够逐 渐实 现 自我 价 值 ,获得 自我 实 现 需 要 的满 足 ,
图书馆 着力 推行 各 项 设 施 和 服 务 的人 性 化 ,是 为 了
[ 关键 词 ]
高校 图书馆 电子 阅览 室
人性 化 管理
读 者服务
高 校 图书馆 电子 阅览 室 是 对 广 大 师 生 提供 电子 信 息资 源服务 的重 要 场所 ,随 着 网 络信 息技 术 的飞 速发 展 和社会 需 求 的 瞬息 万 变 ,高校 图 书馆 网络 信
息 的功 能也在 不 断发生 着 深刻 的变 化 。
求 ,但这种满足只是合 理的要求 ,而不是所有 的需
求。人性化管理不等于人情理和 自由化管理,而是
制 度化 管 理 的 升 华 ,是 人 性 的充 分 觉 醒 ,是 经 济 、 社会 发展 到 一定 阶 段 的 产 物 。人性 化 管理 包 含 人 性
就是财富 ,人才是知识的载体 ,知识是人才 的内涵。 对于在知识经济时代以传播知识为 己任的高校 图书
自由的要 素 ,但这 个 自由是 有 度 的而 不 是 无 规矩 的 自由 ,必须 用法 律 、社 会 公 德 和 具 体 的 规 章制 度 约 束 自身行 为 。
图 书馆人 性化 管理 是 一 种 “ 以人 为 本 ” 的管 理 模式 。它是 从 满 足人 的根 本 需 要 出 发 ,通 过 道 德 的 引导 、理解 、认 同尊 重 、关 爱 、平 等 ,具 有 人 性 化
者进 行 沟通 ,及 时辅 导 。室 内还应 设置激 光 打 印机 、
高校图书馆电子阅览室为教学服务的探讨
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
专题论述
高救 国鹌馆电 子阅赀室为教学服务 硇搽i 刁
天 津 医学 高等 专科 学校 图 书馆 丁如 江
[ 摘 要] 本文对高校 图书馆 电子 阅览室服务 功能进 行 了阐述 , 分析 了高校 图书馆 电子 阅览室的现状 , 出一些合理的管理建议 , 提 对 高校 图书馆 电子阅览室充分发挥为教 学服务的功能进行 了探讨。 【 关键词 ] 高校图书馆 电子 阅览 室 服务功能
和存 在的问题 , 断加 以改善 , 不 以便 高效利用 资源优势 , 分发挥为教 充
学服务的功能 , 在诸多方面还是大有潜力 的。 1高校图书馆电子阅览室为教学服务的现状分析 . 11 . 高校图书馆利用电子阅览室的读者类型分析 高校 图书馆 电子 阅览室的读者 主要分 为以下几种 类型 :) 乐型 : 1 娱 主要是利 用电子 阅览 室内的 网络 游戏 、 上网聊天和看 电影 、 电视 剧等 。 2 浏览型 :利用 网络查询各种网络信息 。有的读者在网上发送 E m i ) — a l 或随意地浏览一些 网址 。有些人也希望 亲 自尝试和体验上 网。3 学习 ) 型: 主要是利用电子阅览室在课余 时间学 习计算机知识 、 网络知识和外 语知识。4研究型 : ) 主要是利用 光盘 数据库 和网络数据库查 询和下载 自 己 所 需要 的 文献 。 目前 大多数 高校电子阅览室的服务仅 限于最大 限度地满足 了前两 种类 型读者 的需求 ,而真 正为教学服务 的后 两种 读者类型 的需求却 由 于种种原 因不能完全实现 。高校电子 阅览室 主要 是为科研和学 习提供 信息 服务 的, 不能把它 的服务 内容 等同于社会上“ 网吧” 的水平。 1 . 2目前高校图书馆电子 阅览室 为教学 服务 的现状 高校 图书馆 电子阅览室具有 先天便利条件 , 是学 生上机实 习、 查找 资料 、 闲娱乐等的首选地方 , 大多数 的高校 图书馆几乎都是实行 的 休 绝 学生缴费上机制度 。 因为过多的考虑经济利益 , 建设过程 中追求机器数 量, 缺乏 整体规划和 长期 考虑 , 因此造成 重利益 , 管理 ; 轻 重前 期投入 , 轻后期维 护 ; 重硬件 建设 , 软件建设 的现象 , 资源建设 和服务措施 轻 从 等方面未能充分实现为教学服务的功能 。 1 3高校 电子阅览室拥 有丰富 的信息资源 , 具有 为教学 服务的资源 优 势 电子信 息资源具有 检索功能强和共 享性优 良等优点 , 当前发展 是 最为迅速 的信息 资源。 高校 图书馆 十分重视网络信息资源建设 , 大多数 高校电子阅览室 根据 自己的专业设置和 特点 选择购买 了各类 网络 数据 库 和电子 图书等 , 确保 电子阅览室 具有丰富 的 、 高质量 的 、 有特色 的电 子信 息资源 , 具有一定 的资源优势 。 2高校图书馆电子阅览室在为教学服务方 面存在 的问题 . 21 . 高校 图书馆 电子阅览室 的服 务定位 不够 准确 高校 图书馆 电子阅览室是 利用计算机 管理各种文 献信息 资源 , 用 数字化的信息提供阅览 、 咨询及 网上服务 ; 利用 网络 通信手段连接各种 信息 服务 中心和信 息数据库 系统 ; 使用 光盘存储 、 多媒体 等技 术 , 组织 较大型的专业数据库检索系统 , 方便 读者检索和利用 的阅览学 习场所 。 然而现在很多高校的电子阅览室定位模 糊 ,将 主要服 务内容定位成一 个单纯提供上网娱乐休闲 的场所 ,淡 化了高校 图书馆 电子阅览室为教 学服务的学术教育功能。 2 高校图书馆 电子阅览室的电子信息资源 尚未得到充分利用 . 2
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完成 , 使得 图书 馆 内 的多 种 业务 , 均可 以借 助计 算 机 来 实 施 络 系统 在管 理上 有诸 多 问题 存在 , 甚 至会 经 常 出 现瘫 痪 等 问 管理 , 从 而使 工 作 质 量与 工 作 效率 得 到 有 效提 升 , 有 效 减 轻 题 。这 是 因为 没有 专业 人 员来 对 图书 资料 信 息进 行 整 理 , 使 了馆 员 的工 作压 力 。 三 是 服务 社会 化 , 在 实 现数 字化 之 后 , 图 得读 者 想要 查询 的资料 无法 检 索到 。所 以 , 人 才 对 于全 开 放
体 系构 建 现 状做 出分 析 , 并 对 服务 体 系 的构 建 , 提 出合 理 的 网吧 一 样存 在 ,很 多 读 者 并不 是 借 助 电子 阅 览 室 去查 阅资 构建 思路 。 料, 而是 与 朋 友聊 天 , 看 电视 , 甚 至 是玩 一 些 网 络游 戏 , 从 而 1 全 开放 式 电子 阅览 服 务 概 念 及 特 点 导致 电 子 阅览 室资 源 出现严 重 的浪 费 。 1 . 1 全 开 放 式 电子 阅览 服 务 概 念 2 . 3 对 电子 资 源不 够重 视 对 于全 开放 式 电子 阅览 服务 来 说 , 其 是 对 图 书馆 内的 图 对 于 电子 资 源 来 说 , 目前 已经 不 再 新 鲜 , 但 是从 实 际情 书 资 源实 施 数 字化 处 理 , 然 后 将 其进 行 存储 与传 输 , 借 助互 况来 看 , 很 多读 者依 旧对 纸 质资 源较 为依 赖 。哪 怕可 以在 图 联 网等 技术 , 向读 者 提供 数字 化 图 书资 源 。在 全 开放 式 电子 书 馆 内 , 为 了找 一 本 纸质 资 源 花 费一 两 个 小 时 的 时 间 , 也花
中图 分类 号 :G 2 5 0 . 7 6
文 献标 识 码 :A
文章编号:1 6 7 3 — 1 0 6 9 ( 2 0 1 7 ) 0 3 — 2 7 — 2
0 引言
不 能 够为 读者 提 供方 便 , 还会 造成 严 重 的资料 浪 费 。
随着 电子 时 代 的 到来 , 电子 图书也 成 为 了 图书 馆 的最 新 2 . 2 对 电 子 阅 览 认 识 不 足
模 式 。电子 图书 为人 们对 图 书资 料 的利 用提 供 了方便 , 目前
目前 , 仍存 在 一些 人员 , 对 电子 阅览 缺 乏认 识 , 在 工作 中 促 进 电 子阅 览 的服务 水平 , 构 建 电子 阅览 服 务体 系 成 为头 等 缺乏 宣 传 , 从 而 使得 读 者 在 进入 电子 阅 览 室 中 , 只是 为 了上 需 要 解决 的 问题 。 本文 在 对全 开放 式 电子 阅览 服 务概 念及 特 网 , 却 没有 对 电子资 源 合 理 利用 起 来 , 这 样便 使得 电子 阅览 点做 出阐述 的基 础上 , 对 高校 图书馆 全 开放 式 电子 阅 览服 务 室 的本 意得 到 了违 背 。 现如 今 , 在 很 多高 校 , 其 电子 阅览 室如
仅仅 对 购买 较为 重视 , 却 对有 效 利用 有所 忽 视 , 从 而 使 全 开放 式 电子 阅览 服务 主要 包 含三 大特 点 。一 是 文献 电 严 重 , 子化 , 在该 服 务 中 , 图书馆会 将 馆 内资 源转 化为 数字 化 资 源 , 电子 阅览 服务 本 意缺 失 。 借 助 互 联 网等 信 息 技术 , 来 向读 者 提供 服务 , 同时 也 可 以完 2 . 4 管 理人 员素 质 有待 提 高 成 对 信息 资 源 的进一 步 沟通 与交 流 。完 成馆 与 馆 间互 借 , 促 在 图书 馆 阅 览 室 当 中 ,存 在 的专 业 网络 或 管 理 人 才 不 使 各 个学 校 的 图书馆 资 源能 够得 到 共享 。 二是 操 作管 理计 算 多 , 这就 使 得 目前很 多高 校 图 书馆 所 聘 用 的管 理 人 员 , 其 专 机化 , 运用 该 服 务对 图书 进 行查 询 时 , 图 书馆 会 提 供 专 门的 业技 能 与综 合素 质并 不 是很 高 , 从 而 在全 开 放 式 电子 阅 览服
阅览服务中, 不 仅 需 要 为读 者 提 供 电源 与 网 络 接 口, 还应 当 费 几分 钟 时 间完成 电子 版 图书 的下 载 。造 成 这 种现 象 , 主 要 为读 者 提供 资 源 的打 印与 复 印服务 。 同时也 可 以让读 者 完成 原 因有 两个 , 一 是 个 人 阅读 习惯 导致 的 , 对 电子 文 献 没 有 过 对 电子 光盘 等 资 源 的租 借 。 1 . 2 全 开放 式 电子 阅 览服 务 特 点 多 的接 触 、 过 多的 接触 , 甚 至存 在排 斥现 象 ; 二是 对 电子 资 源 不够重视 , 对 于 电子 阅览 服务 来 说 , 存 在 的表 明化 问题 较 为
管 理 科 学
构 建 高校 图书馆全 开 放式 电子 阅览 服务体 系模 式研 内 蒙古 呼和 浩特 0 1 0 0 0 0 )
摘 要 : 目前 , 电子 图书在发 展过 程 中, 展 现 出很 多纸 质 图 书不 具备 的优 势 。 电子 图 书的快 捷 性 与共 享性 , 为人 们 对 图书 资料 的利 用提 供 了方 便 。 目前 , 高校 图 书馆 在 对 电子 阅览服 务 体 系构 建 时 , 做 出 了较 大努 力 , 然而, 怎样 促使 服 务 水 平 的提 升, 是 电子 阅 览服 务体 系构建 时亟待 解 决 的 问题 。本 文在 对 全 开放 式 电子 阅览 服务 概 念及 特 点做 出阐述 的基 础 上 , 对 高校 图 书馆全 开放 式 电子 阅 览服 务体 系构 建现 状做 出分析 , 并 对服 务 体 系的 构建 , 提 出合 理 的构 建 思路 。 关 键词 : 图书馆 ; 电子 阅 览; 全 开放 式 ; 服 务体 系 ; 模 式 构 建