大药房有限公司组织机构及质量管理组织机构和职能框图
药房公司组织架构部门分工介绍(新修订)
Part2:各部门分工
拓展部工Βιβλιοθήκη ……开店 新店装修、老店维护
Part2:各部门分工
投资管理部
……
对连锁门店进行并购
Part2:各部门分工
信息部
工部……
保障公司和门店网络、系统和电脑等相关设 备的正常运转 开发制作高效稳定的应用软件,为公司发展 建设安全、稳定、高校的信息平台
Part2:各部门分工
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全文结束
药房
组织架构、部门分工介绍
目录
1 2
公司组织架构图
分述各部门的分工
公司组织架构图
总经理
书记
副总经理
党 群 安 全 部 投 资 管 理 部 质 量 部 拓 展 部 商 品 配 送 部
质量总监
门 店 管 理 部 品 类 管 理 部 商 品 管 理 部 财 务 部 采 信 购 息 部 部 风 险 与 运 营 管 理 部
采购服务
资产服务
费用服务
车辆服务
公文管理/制 度管理/会务 管理/内外接 待/综合协调
证照管理/印 信管理/档案 管理/合同管 理
非经营性集 中采购管理/ 维修维护管 理
资产管理/工 装管理
报销流程/费 用记录/预算 控制
车辆管理/食 堂管理/后勤 支持
Part2:各部门分工
党群安全部
……
工会工作 公司安全运营工作
财务总监
综 合 管 理 部 人 力 资 源 部
人事总监
区域经理
沈 阳 区 域 门 店 大 连 区 域
Part2:各部门分工
采购部
药从哪里来……
1、新品种引进
2、旧品种补充、淘汰 3、控制进价价格、控制成本
药店组织机构及质量管理组织机构和职能框图
由于该济源堂药店零售业态属于个人独资的药店,无连锁的小型独立商店独立药店,经营面积约200平米,该店老板一名,员工四名,负责日常的工作运营。
组织图将各个员工的职责加以明确划分,并不违背员工之间的合作。
某一项工作被指派办理一件人事工作的时候,如果需要,其他员工必须听候差遣,并不表示一项职能该由专人完成。
该药店,主要由自己打理,称呼为夫妻店,该药店的组织结构非常的简单,由于人员的限制,没有必要进行专业化的分工。
但是由于经营的需要,要将每一位员工负责的业务明确列出,是每一位员工都要明白自己的职责,并且知道权责线,有利于店主知道每一位员工的职责而使管理方便和奖惩分明。
按照综合的协调的方式,根据各项的职务及相互关系建立。
(下图为济源堂药店的组织结构和员工的主要职能。
)
济源堂药店的组织机构(属于小型独立商店的组织结构)。
药品零售连锁企业组织机构职能框图
.总部组织机构职能框图总经理董事长负责公司重大事情的决策,全面领导质量管理工作。
主持公司的经营管理工作,按照依法批准的经营方式和经营范围,从事药品经营活动,对公司经营的质量负领导责任。
质量副总协助经理负责质量管理工作,并负相关的领导责任,确保质量管理体系得到建立和保持。
质管部全面负责药品质量管理工作,负责公司GSP 的全面实施。
质管组负责质量管理的具体落实工作,与门店配送中心质量问题的沟通。
验收组主要负责购进药品和销后退回药品的质量验收工作。
复核组负责药品在出库时的质量和数量的复核。
行政副总协助总经理制定公司发战略规划,组织并参与公司人力资源、财务行政等职能战略的制定。
信息部全面负责公司计算机系统的调研、采购、安装、升级维护,负责经营产品信息管理。
财务部负责对公司的经营业务提供资金保障和费用控制,编写财务计划和发票管理。
人事部负责公司的劳务用工,薪资发放;负责职工培训教育及健康体检。
业务副总协助总经理制定质量总目标和经营方针,对公司日常业务进行调度和协调,负责对市场制订购进计划,签订购货合同,负责药品采购及缺断货管理。
商品部市场部负责市场调研,新开店面效益评估,设备采购、维修保养。
配送部负责对门店商品的配送及对运输途中商品的质量管理负责。
对门店商品配置、陈列设计及改进;促销策略的制定与执行;企业广告、竞争状况调查分析;企业形象策划及推出;营运部监督市场促销活动及促销执行情况;监督指导直营店加盟店的销售;监督公司制度执行及员工日常工作;向总部反应检查情况及反馈门店意见。
督导部门店组织机构职能框图驻店药师职责:负责处方的审核、指导顾客正确用药。
负责文档整理和归档。
编写部分质量管理文件,协助店长培训管理。
验收员职责:负责药品的质量验收工作。
负责药品养护指导和组织员工学习培训、建立员工健康档案。
采购员职责:编制药品采购计划,审核供贷单位合法资格,签订采购合同,会同质量管理部保证购进药品的质量。
养护员职责:负责药品养护工作,并建立养护档案、建立效期催销售记录,保证销售药品质量。
医药公司管理组织机构设置与职能框图
负责公司药品的储存养护运输管理工作
业务副总
负责公司药品的购销及售后服务工作
质量管理部
负责开展质量管理工作,指导并督促相关部门和岗位人员执行GSP要求
行政管理员
负责公司员工的培训考核,组织健康检查,建立保管各种设施设备档案
质量管理
员
监督指导质量管理工作的落实,促进质量管理规范化、服务专业化,同时负责药品售后的质量查询及投诉管理工作。
质量验收员
负责购进药品和售后退回药品的质量验收,保证入库药品的质量可靠合法
养护员
负责在库药品的养护工作,保证在库药品的质量稳定,安全有效
收货员
负公司采购药品及销售退回药品的到货接收工作,保证所购药品质量可靠合法
保管员
负责药品出库、入库和储存保管工作,协助养护员做好在库药品养护工作
出库复核员
负责公司销售药品的出库复核工作,保证出库药品的质量可靠稳定
质量副总
采购部销售部质管部储运部财务部行政部
********医药有限公司组织机构职能框图
董事长
公司重大事情的决策,全面负责领导质量管理工作
总经理
主持公司的经营管理工作,保证质量管理体系有效运行
质量副总
全面负责公司经营质量管理工作,建立质量保证体系,并监督其有效运行。
财务部
负责公司资金及财务票据的管理工作
行政部
负责公司人力资源、设施设备及计算机系统的配置管理工作
配送运输员
负责公司药品的配送工作,保障药品运输过程的安全高效及药品质量的稳定性
系统管理员
负责公司业务经营软件的正常运转及功能设置维护
销售部
负责公司药品的销售管理工作,保证销售药品的合法规范和药品质量,并负责相关售后服务
仁济大药房总部管理机构框图
烟台仁济大药房连锁医药有限公司质量管理职能机构图
总经理潘洁:全面负责企业日常管理,提供必要的条件,保证质量管理人
员有效履行职责,确保企业实现质量目标并按照<规范>要求经营药品。
办公室
王晓平:做好人员招聘、培训、考核、体检及建立健全人事档案。
财务部
朱红杰:
负责公司财
务管理工
作,审查财
务会计凭
证、票据、
账簿、报表
和其它会计
质量副总张洁:
全面负责药品
质量管理工作,
独立履行职责,
在企业内部对
药品质量管理
具有裁决权。
信息部蔡萌萌:负责系统网络及数据的安全管理、
按日备份和计算机培训。
质管部部长林永平:组织建立与运行公司的质量
管理体系,保证药品和服务质量。
质管员刘玉全:负责质量管理的具体落实工
作,与门店配送中心质量问题的沟通。
业务部
林晓华:
负责索取供货
方的资质,负责
填写首营企业、
品种资料,确保
从合法企业采
购合格药品。
老百姓大药房质量管理组织机构图
老百姓大药房质量管理组织机构图
安康市汉滨区老百姓大药房质量管理组织机构设置与职能框图
质管员党文玲职责:负责指导督促质量管理体系文件的执行,负责药品经营全过程的质量管理及教育质量培训工作
驻店药师柴燕职责:负责处方审核及顾客用药咨询、药学教育
收款员党文玲职责:负责药品销售的开票、收款工作,保证帐相符
营业员党文玲职责:负责正确介绍药品性能、用途用量禁忌注意事项及药品销售、售后服务
验收员党文玲职责:负责购进药品质量验收、填写验收记录
经理:何英
负责企业经营管理全面工作,保证企业执行国家有关法律、法规,对企业经营药品的质量负领导责任
质量负责人:邓良余
负责全面质量管理工作,组织制定质量方针目标,质量管理体系文件
采购员何英职责:负责药品购进的业务管理编制采购计划首营企业、首营品种等资料的索取
养护员柴燕职责:负责陈列储存药品养护巡检。
药店质量管理机构设置与职能框架图
泰和县小龙镇为民药店质量管理机构设置与智能框架图
◆质量管理员
1、负责做好药品验收、储存、陈列、养护工作
2、负责药品不良反应报告工作
3、负责处理药品质量查询工作
4、负责首营企业、首营品种等质量信息资料的收集及
分析工作,做好质量档案整理及归档
◆质量负责人
1、具体负责质量管理工作的领导及决策
2、负责质量管理体系文件起草及考核
3、负责首营企业、首营品种的审批
4、负责员工的教育培训工作
◆企业负责人
1、负责质量管理工作的领导
2、负责药店质量管理体系的签发
3、组织实施质量方针目标
4、保证质量负责人、质量管理员行驶职权
◆药品采购员 ●按时向供货方索取合法有效的资质资料 ●依照采购程序签订合同并负责采购药品 ●手机药品价格信息及相关企业的信息
◆药品保管员
●凭药品验收记录及凭证收货凭证入库 ●按照哟阿婆储存条件分类储存堆放 ●做到帐、货、清单一致
◆药品验收员
●依照验收规程做好药品质量的验收工作 ●负责特殊管理药品验收资料的收集 ●负责药品验收记录工作 ◆药品营业员
●做好药品分类及陈列 ●正确项顾客介绍药品 性能、热情礼貌待客 ●做好各种处方药的配方及处方的收集登记 ●做好含麻药品的登记 ◆处方审核员 ●审查处方药的配置禁忌及药物的用量 ●负责处方的审核,监督处方的收集登记 ●知道顾客合理用药 为顾客提供用药咨询 ◆药品养护员 ●按时做好药品养护检查及养护设备检查 ●负责个库区药品的温度湿度登记工作 ●负责不合格药品的保管及销毁工作。
药店企业组织机构设置框架图
﹀﹀店组织机构设置框架图
企业负责人:﹀﹀(执业药师)
职能:负责企业日常管理,负责提供必要的条件,保证质量管理部门和质量
有效履行职责,确保企业按照《规范》要求经营医疗器械。
采购员:﹀﹀(﹀﹀学历)
职能:负责对门店所经营医疗器械制定采购计划,保证顾客的需求和库存合理化。
质量负责人:﹀﹀(﹀﹀学历、执业药师)
职能:负责督促相关岗位人员执行医疗器械
管理的法律法规及《规范》要求。
营
职
良
务
途
质量验收员:
﹀﹀(﹀﹀学历)
职能:严格执行医
疗器械验收管理制
度,及时准确的完
成购进和销售退回
医疗器械的进行逐
批验收工作。
质量管理员:﹀﹀(﹀﹀学历)
职能:协助质量负责人组织实施质量管理计划,收集医疗器械质量信息、具体负责各种档案的收集、处理和归档工作。
质量养护员:﹀﹀(﹀﹀学历)职能:承担本店陈列医疗器械检查、养护工作,提供准确、可靠的养护数据。
采取有效方法保证医疗器械质量。
药店企业组织机构设置框架图
﹀﹀店组织机构设置框架图
企业负责人:﹀﹀(执业药师)
职能:负责企业日常管理,负责提供必要的条件,保证质量管理部门和质量
有效履行职责,确保企业按照《规范》要求经营医疗器械。
采购员:﹀﹀(﹀﹀学历)
职能:负责对门店所经营医疗器械制定采购计划,保证顾客的需求和库存合理化。
质量负责人:﹀﹀(﹀﹀学历、执业药师)
职能:负责督促相关岗位人员执行医疗器械
管理的法律法规及《规范》要求。
营
职
良
务
途
质量验收员:
﹀﹀(﹀﹀学历)
职能:严格执行医
疗器械验收管理制
度,及时准确的完
成购进和销售退回
医疗器械的进行逐
批验收工作。
质量管理员:﹀﹀(﹀﹀学历)
职能:协助质量负责人组织实施质量管理计划,收集医疗器械质量信息、具体负责各种档案的收集、处理和归档工作。
质量养护员:﹀﹀(﹀﹀学历)职能:承担本店陈列医疗器械检查、养护工作,提供准确、可靠的养护数据。
采取有效方法保证医疗器械质量。
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………………………………大药房有限公司组织机构及
质量管理组织机构和职能框图
经理(企业负责人):……职能:负责公司全面工作
职能:主管质量管理工作,对质量管理工作负主要
质量负责人:……责任,审核、批准质量管理制度,考核质量管理工
作,落实情况。
负责质量管理制度的起草,质量管
理的日常工作和药店职工的培训考核,负责建立健
全质量管理档案,对质量管理工作行使否决权。
采购员保管员验收员养护员执业药师(处方审核员)营业员
………………………………
职能:负责联系供货职能:负责药品分类职能:负责新职能:负责陈列药品的常职能:具体负责处方药的职能:负责药品
单位及药品采购工。
、区分、储存,防止进药品的验收规养护工作、温湿度的调审核及顾客的用药咨询工陈列、药品明码药品损坏、变质等责工作,严把药控和“五防工作”,效期作。
标价、药品销售
任事故。
品验收质量关。
药品管理工作,保证陈列及拆零销售等日
药品质量合格。
常工作。