第七版一线员工手册

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医院职工员工手册(四)

医院职工员工手册(四)

医院职工员工手册目录:1、医院文化2、医疗行为规范“八不准”3、医务人员道德规范4、医师宣言5、员工的权利与义务6、员工守则和礼仪规范7、员工日常行为规范8、假期制度9、员工学习培训规定10、医疗纠纷处理流程医疗行为规范“八不准1、不准在工作时间上网、炒股、打游戏。

2、不准以贫富、地域、民族歧视患者。

3、不准推诿、训斥、刁难患者。

4、不准以不文明姿势与患者交流。

5、不准在诊疗活动时闲谈与诊疗无关事宜。

6、不准诋毁同业同行。

7、不准违规签署医学文书、证明文件。

8、不准酒后开展诊疗活动。

医务人员医德规范1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。

时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

3、文明礼貌服务。

举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

4、廉洁奉公。

自觉遵纪守法,不以医谋私。

5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

6、互学互尊,团结协作。

正确处理同行同事间的关系。

7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。

不断更新知识,提高技术水平。

医师宣言自被批准从事医药工作之日起,就要为人道主义贡献一生。

对恩师要表示尊敬和感谢。

要以良心和尊严来从事医学实践。

要把患者的健康和生命,作为首要关心的事。

严守患者的一切秘密。

维护医务职业的荣誉和崇高传统。

把同行当作自己的兄弟。

不以种族、宗教、国籍、政党、政治派别如何及社会地位的高低来区别对待患者。

对人类自其生命受胎之时始,就给予至高无上的尊重。

无论在任何压力下,也不能滥用自己的知识而违背人道。

员工的权利与义务一、员工权利1、员工对医院决策与管理有知情权、参与权。

2、员工对改进医院各项工作有建议权。

3、员工有按所付劳动享有报酬的权利。

4、员工有接受医院培训、教育的权利。

5、员工有受到尊重的权利。

6、员工有可以保留意见、在本院内越级申诉和不被歧视的权利。

7、员工享有国家法律规定的其他权利。

员工手册71187

员工手册71187

员工手册编制前言欢迎加入**有限公司,为帮助员工全面了解本公司,保证员工的权益和明确各自的义务,提高工作效率和严格执行规程,将员工培养成合格的**人,特制定本手册。

各员工务必熟悉本手册各项内容并切实贯彻实行。

适用范围本手册适用于本公司正式员工、短期合同工和见习员工。

修订原则本手册依据中华人民共和国法律及有关规定,并结合本公司实际情况制定,成为劳动合同的一部分,并因当地法律和有关规定及本公司的政策的变更而不定期的加以修改和增减。

致欢迎辞欢迎加入**大家庭,在此热烈祝贺你顺利通过挑选成为**公司的一员。

本公司是一家以经营燃料油加工及销售、焦油销售、煤炭洗选加工及销售、物流、仓储等为主的综合性民营企业集团,拥有先进的加工工艺和技术,完善的质量保障手段,现代化的管理和诚实优良的员工,从而保障了向客户提供质量可靠和满意的产品和服务。

我们的目标是向客户提供最佳的产品和服务,在新兴能源开发有限公司,需要每一位成员在各自的岗位上,精诚合作,相互激励,兢兢业业,力争达到我们的标准,增强我们的竞争实力。

优秀的员工是我们最宝贵的资产。

因此,我们希望每一个员工以高度的责任感,竭力支持公司的成功。

公司在此过程中为员工提供良好的工作氛围、权力、培训和发展的机会。

作为新兴公司的成员,应主动进取,加强有效沟通,共享公司的价值观,同事之间与部门之间,团结合作,勇于承担责任,不断创新,共同承诺迎接挑战。

这样我们就可以成为一个集体——也只有集体的力量才可以达到你和我们大家的目标。

希望你以此手册为指南,自我管理,不断进取。

诚挚的祝愿大家都能在**有限公司取得成功。

总经理综合管理部公司概况湖南**有限公司是一家以经营燃料油加工及销售、焦油销售、煤炭洗选加工工及销售、物流、仓储等为主的综合性民营企业集团,总资产8000多万元,下辖**有限公司、**有限公司,多年来与本地区广大能源客户特别是重点能源战略客户建立了广泛的交流与合作,拥有雄厚的市场资源优势,市场前景十分广阔。

员工手册范本5篇(精选)

员工手册范本5篇(精选)

员工手册范本5篇(精选)员工手册最新范本5篇(精选)员工手册篇1第一章总则第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。

第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。

第三条公司情况介绍。

第四条本手册仅适用本厂全体员工。

第二章员工的权利和义务第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。

第六条员工必须爱厂如爱家的意识,树立"我为公司,公司为我"的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

第七条员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。

第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。

第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。

第十条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。

第三章劳动合同第十一条本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。

第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。

劳动合同一经签订产生法律效率。

第十三条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。

试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。

第十四条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。

员工手册(全国通用版)

员工手册(全国通用版)

员工手册第一章总则第一条为保障公司经营秩序,强化劳动纪律管理,建立一支纪律严明、行为规范的员工队伍,提高劳动效率,根据国家有关规定,结合公司实际,制定本手册。

第二条本手册适用于公司全体自付费员工(包括一般员工和各级管理人员)。

第三条违纪处理坚持“法-理-情”相结合的原则。

第二章日常行为规范第四条增强时间观念,严格执行考勤。

1.严格按照公司规定的作息时间上下班,不得迟到、早退、擅离岗位。

2.严格按照公司要求签到、签退,不得委托他人或代他人签到、签退。

3.严格按照要求参加公司各种学习、会议和培训。

4.不得私自调换班次或值班脱岗。

第五条注重仪容仪表,展现公司良好形象。

1.员工上班时间应穿着工装,并保持衣服、头发干净整洁。

2.头发不可染怪异颜色,不可剃光头、留长须。

3.严禁穿凉鞋、短裤、拖鞋上班。

第六条举止得体,讲究礼仪。

1.电话铃响应尽快转、接,声音要温和、礼貌,语言简明。

4.职能部门员工对内办理业务要服务热情、态度和蔼,不得居高临下、态度冷淡、敷衍了事。

5.接待客户,态度和蔼,服务行为和语言要规范。

第七条自觉遵守办公秩序,保持清洁、安静、有序的办公环境。

1.工作时保持办公桌面干净、整洁,各类文件要摆放整齐,不得随意摊放。

6.工作时间不得进食、聊天、睡觉、玩游戏、唱歌、高声喧哗。

7.不得在办公区域、货区、更衣室、食堂、仓库等场所吸烟。

8.工作时间不得饮酒或酒后上岗(公务需要除外)。

9.工作时间不得处理私人事务或与工作无关的事务。

10工作时间不得会私客或私自将亲友带入工作场所。

第八条增强公德意识,爱护公司财物。

1.节约水电气等资源。

11禁止用办公电话、打印机、复印机、传真机等公司资源办私事。

12不得拾遗不报,据为己有。

13不得故意损坏公司财物。

14不得盗窃公司财产或他人财物。

15不得变卖公司财产获取私利。

第九条自觉维护公司形象和声誉。

1.未经许可,不得擅自张贴告示,涂抹或撕毁公告宣传栏中的内容。

16不得在墙壁、电梯、窗户等部位乱刻乱画。

员工手册(完整版,最新版)

员工手册(完整版,最新版)

员工手册一、总则:第一条:目的:为使本公司所有员工之管理有所遵循,特定此员工守则。

第二条:范围:1 .本公司员工之管理,除遵照政府有关法令外,悉依本规则办理。

2 .本规则所称员工,系指本公司雇用之所有男女工作人员而言。

二、雇用:第三条:本公司各部门如业务需要,必须增加人员时,应依新进人员任用事务处理流程之规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理考核事宜。

第四条:新进人员经审查合格后,由人事部门办理试用申请表,原则上职员试用三个月,临时工钟点工试用三天,期满考核合格者,方得正式雇用,但成绩优良者,得缩短其试用时间。

第五条:试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳或无故旷职者,得随时停止试用予以解雇,试用未满七日者不给工资。

第六条:试用人员于报到时,应向人事课缴验下列表件。

1.个人身份证覆印件二份。

3 .最后服务单位离职证明。

4 .保证书及最近三个月内半身脱帽照片二张。

5 .试用同意书。

6 .他人资料表。

7 .其他必要之文件(如其他必要之同意书或证件等)。

8 .技术人员需缴交相关证照影本。

第七条:凡有下列情形者,不得雇用:1.褫夺公民权尚未复权者。

2 .受有期徒刑之宣告或通缉,尚未结案者。

3 .受禁治产之宣告,尚未撤销者。

4 .吸食XX或其他代用品者。

5 .亏欠公款受处罚有案者。

6 .患有精神病或传染病者。

7 .品行恶劣,经公私营机关开除者。

8 .体格检查经本公司认定不适合者。

9 .未满十五岁者,但初中毕业或经主管机关认定其工作性质及环境无碍其身心健康者不在此限。

第八条:员工一经正式雇用临时性、短期性、季节性、及特定性工作,视情况得与本公司签订(定期工作协议契约书),双方共同遵守。

三、保证:第九条:本公司人员应一律办理保证手续。

第十条:填写保证书应注意下列事项:1 .保证书上原则要求殷实独资或合伙之行号(铺保)。

(依职务要求而定)2 .如个人保证现有不动产方才有资格,并应详列不动产明细(含地号)。

3 .公司行号保证应盖公章及财务章印鉴方为有效。

一线员工管理指导手册【最新版】

一线员工管理指导手册【最新版】

一线员工管理指导手册一线员工是制造业生产管理中最大的难点,也是目前所有管理理论中讨论的重点,特别是近年90后员工在车间人员比例逐步增大。

围绕着"人"的因素,各种不同的制造业有不同的管理方法。

高生产效率,就首先从现有的人员中去发掘,尽可能的发挥他们的特点,激发员工的工作热情,提高工作的积极性。

针对于制造业一线员工管理难,离职率高的特点,总结了制造业一线管理者如何合理在前6个月管理员工的管理地图。

11~15天1、明确各岗位新员工的工作职责,使每个人知道自己的岗位职责,对同岗位的员工有一定的了解,达到“事事有人问,人人都关怀”的工作氛围;工作细节化,人员细致化,新员工哪个环节有问题,就找相关环节的同事进行请教。

2、科学合理地确定新入职员工编制,该要的人员一定要有(如:装配人员、机器保养员、生产组装人员、倒模工等),确保车间每个环节运作顺畅;其中,班组长带领每个岗位新人之间形成基本工作连接,在工作流程上有一定的了解,讲解基本的工作规范并介绍附近的员工相互认识,加速新人融入团队。

3、车间里定做人员关怀看板,理顺上下级关系,使车间工作规范化,明确化,那怕是第一次到这个车间的人也能一目了然地了解一切,避免新人见到陌生同事存在担心与不知所措的心态。

例如,做到极致的车间他们会贴出:机台负责人、卫生负责人,办公区、会议室、半成品区等相关负责人是谁;返工区、物料管理区、成品区以颜色管理等,让新员工最新环境一目了然。

4、在车间我们经常听到最多的话就是:我们都是这样子做的,也没听人说什么啊。

中国许多制造业管理者都利用经验式的管理方法去管理下属,怎么样做是对的,怎么样是错的。

说教式的管理方法在90后员工身上吃不香,如果遇到问题,应该采取柔和的沟通方式,新员工是十分看重直接上司的第一印象。

5、加强各岗位人员的职业技能培训,根据不同岗位人员的实际工作需要,制订新员工的培训计划并加以实施,以提高各岗位人员的专业技能和工作质量。

公司员工手册(精编完整版)

公司员工手册(精编完整版)

文件编号:【】员工手册内部资料严禁外传员工手册目录大纲欢迎辞.......................................... 错误!未定义书签。

第一章总则 .. (3)第二章公司简介 (5)第三章公司组织机构图 (6)第四章公司文化 (7)第五章员工理念 (8)第六章员工行为规范 (9)第七章人事管理制度 (11)第一节人才引进管理规定 (11)第二节离职管理规定 (13)第三节考勤管理规定 (15)第四节奖惩管理规定 (19)第八章薪酬管理制度 (22)第九章绩效管理制度 (24)第十章保密制度 (26)阅读指南各位亲爱的伙伴:您好!欢迎您加入有限公司,为了帮助您更好地融入企业,顺利地开展工作,我们准备了这本《员工手册》。

通过这本《员工手册》,您可以了解到公司的企业文化和经营理念。

请您仔细阅读。

经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化,在富荣华充分发挥自己的才能。

您的直属上级是您工作的主要指导人,他(她)将负责您的工作指引和工作安排。

当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上级沟通。

当他(她)无法帮您解决问题时,请咨询公司人力资源部,他/她会指导您并帮您找出问题的症结,或者引导您运用公司政策,寻求公司管理层的帮助。

随着公司的飞速成长与发展,我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才,公司量才用人,以能力定酬劳,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。

期待您的加入,让我们一起共同创造富荣华更加绚丽辉煌的明天!愿这本手册能帮助您在富荣华的工作度过每一天!祝:工作愉快、事业成功!有限公司第一章总则1. 本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及**公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的,员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则,它与公司的其它政策一样,用于指导员工的行为。

2. 本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,维护正常的工作秩序,促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。

医院员工手册范文职工工作手册工作制度

医院员工手册范文职工工作手册工作制度

医院员工手册范文第一篇服务理念第一条宗旨:坚持以患者为中心,以质量为核心,规范医疗行为,提供优质服务。

第二条理念:围绕临床,服务民生,主动热情,快乐工作。

第二篇服务公约第三条认真履行岗位职责,严格依法执行各项规章制度和操作规程。

第四条工作认真负责,态度和蔼,不推诿、刁难患者。

第五条热情大方,举止端庄,佩证上岗,文明礼貌,认真为患者服务。

第六条廉洁行医,不接受患者或家属的馈赠。

第七条虚心听取意见和建议,不断改进工作,提高服务质量。

第三篇医德规范第八条以患者为中心,以优质、高效、经济、安全的方式,全力为患者消除病痛,排忧解难。

第九条尊重患者,对患者一视同仁。

第十条同事之间应当相互尊重,加强协作。

第十一条实行保护性医疗,尊重患者隐私。

第十二条遵纪守法,依法行医,廉洁行医,不以医谋私。

严禁出具不实的医学证明。

第十三条对工作严谨求实,奋发进取,拼搏奉献,精益求精。

第四篇各类人员行为准则第一章领导干部廉洁自律准则第十四条廉洁奉公,不准以权谋私。

第十五条不准索要或收受回扣、有价证券或其他形式的好处。

第十六条不准擅自使用公款公物。

第二章关于廉洁行医的若干规定第十七条本规定所指的医务人员,系我院在职在岗的所有工作人员。

第十八条实行院、科两级负责制,将廉洁行医纳入科室《目标管理考核》和中层干部考核。

第十九条不准开单提成。

第二十条不准索要或收受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品等,不接受患者及家属的宴请。

对患者馈赠的钱物,确属难以拒绝的,必须在24小时内上交院纪委或党纪办,由组织及时退还;对住院患者馈赠的现金,应在24小时之内交到出入院处(并将收据复印件交到党纪办),作为患者的医疗费用。

对无充分理由逾期不交者,视同收受论处。

第二十一条不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员给予的回扣、提成或其他不正当利益。

第二十二条不准通过介绍患者到其他医院检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或中介费。

第二十三条严格执行物价部门规定的医疗服务价格标准,不得自立、分解项目收费或提高标准收费,严禁采用“捆绑”、“打包”等方式变相乱收费。

员工手册(三篇)

员工手册(三篇)

员工手册第一章总则第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。

第三条公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持续发展而努力。

第四条本手册解释权属公司。

第二章细则第五条工作时间:1、公司实行每周四十小时工作制。

2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。

3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。

第六条请病、事假规定:1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。

2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。

3、员工事假连续____天以上(含____天),由部门经理审核签字报总经理批准。

4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。

5、请病、事假以半天为基本单位。

6、无故不上班作旷工处理,并给予行政及相应的经济处罚。

第七条加班及调休:1、加班时间以半天为基本单位。

2、根据工作需要,由公司安排加班。

3、加班处理按国家规定处理。

第八条带薪假期国家有关规定办理第九条员工应遵守事项:1、遵守国家法律、法规,遵守中心颁布的各项规章制度。

2、热爱公司,热爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长发展。

2、心胸坦荡,光明磊落,严以律己,宽厚待人,友爱互助,相互尊重。

2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊,需暂时离开时应与同事交代。

3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。

4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。

5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。

6、待客礼貌、热情周到,接听业务电话应注意礼仪,语言简明,重要电话要及时记录。

一线员工工作手册范本(工厂车间管理类)

一线员工工作手册范本(工厂车间管理类)

一线员工工作手册范本(工厂车间管理类)第一章总则第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。

第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。

第三条公司情况介绍。

第四条本手册仅适用本厂全体员工。

第二章员工的权利和义务第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。

第六条员工必须爱厂如爱家的意识,树立我为公司,公司为我的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

第七条员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。

第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。

第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。

第十条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。

第三章劳动合同第十一条本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。

第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。

劳动合同一经签订产生法律效率。

第十三条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。

试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。

第十四条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。

第十五条劳动合同期满,企业生产经营需要,员工本人同意,可以续签劳动合同。

员工手册_精品文档

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员工手册第一条工作时间(暂行):星期一至星期五上午9:30 至12:00下午13:00 至17:30特殊情况下,各部门出勤及作息时间依照实际需要由公司另行定订,公司员工必须服从公司安排。

第二条打卡制度(一)员工每日上下班时,应亲自至打卡地点依规定打卡,打上班卡应该于规定上班时间前打卡,如果晚于上班时间超过5分钟打卡者视为迟到。

(二)不得委托他人打卡及擅自代人打卡,一经查明属于,均以违反公司纪律处理。

第三条忘记打卡(一)员工于规定时间上(下)班忘记打卡者,不得重打卡,应该申请<<员工申请单>>,填写后呈给经理签证后,交行政人事部处理。

(二)经查忘打卡之申请如有不实情况,以当日旷工处理(三)如果员工忘打卡事后3天内未及时呈给经理批示,行政人事部将视本日旷工处理。

第四条迟到,早退,旷工(一)上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到。

(二)员工无正当理由并未经经理同意提前下班者视为早退。

(三)未经准假或者假期届满未获准续假而擅自不上班者,视为旷工本公司员工上(下)班如果有迟到,早退,旷工情况依照下列规定处理。

(一)迟到:每次迟到,扣取迟到金20元,如果员工于本月迟到次数每次累计达到3次,视为1次旷工处理,并另外扣取100元。

(二)早退:每次早退,扣取早退金20元,如果员工于本月早退次数每次累计达到3次,视为1次旷工处理,并另外扣取100元。

(三)旷工,每次旷工,扣取旷工金100元,如果员工于本月旷工天数累计超过3天,讲停发本月全勤奖金。

情况严重者,公司将以辞退处理。

*以上考核情况均会记录人员工个人档案,并作为员工年终绩效考核的重要依据。

第五条公出办理规定(一)员工因公务需要,于上班时间离开工作岗位,应提前申请填写《员工申请单》,呈行政人事部门审批批准后方可公出。

(二)情况紧急者,可提前2小时,有本人亲自告知经理,经公司经理口头批准,方可公出。

并于可事后工作天3天内申请填写《员工申请单》,补交给行政人事部备案。

第七版一线员工手册

第七版一线员工手册

第七版一线员工手册第一章企业文明战略目的:做冠军产品创世界名牌企业使命:为顾客发明好产品为员工发明好生活为民族发明好品牌企业肉体:勤诚恒〔勤学苦干,真诚守信,锲而不舍〕望风而逃,望风披靡任务不分份内份外,任务不分下班下班开展理念:专注日化,百年环亚万事大吉,居危思进经得起诱惑,耐得住寂寞运营理念:公允双赢,信守承诺管理理念:天天有方案,月月有目的,任务有章法,奖惩有依据残酷刻薄做指导,一身邪气带团队只要完美的团队,没有完美的团体营销理念:发明第一,发明独一;让顾客感动,让顾客激动不一鸣惊人,也要语惊四座从市场中来,到市场中去让产品自己会说话,让产品自己会走路只需天天有促销,不怕每天没销售只要做不好市场的人,没有做不好的市场效劳理念:迅速反响、马上举动人才理念:从群众中来,到群众中去,把培训停止究竟第二章员工行为规范2.1总那么〔1〕目的:为了促进广州环亚化装品科技工厂的肉体文明和物质文明树立,契合公司的全体要求。

提高员工任务的自觉性,培育员工敬业爱岗、不时奋进的肉体,树立良好的企业笼统,为员工在任务场所的日常行为提供准那么,特制定本规范。

〔2〕适用范围:本行为规范适用于广州环亚化装品科技工厂的一切员工。

2.2职业品德〔1〕热爱祖国,热爱生活,热爱企业。

〔2〕遵守国度的法律法规和政策,遵守社会私德。

〔3〕严厉遵守企业的各项规章制度,做到令行制止。

〔4〕爱岗敬业,恪失职守,树立职业荣誉感、主人翁责任感和事业心,做到业务知晓、技术娴熟、考究效率、一丝不苟,优质高效地完成任务义务。

〔5〕在熟练掌握本岗位任务流程、技术专业知识的前提下,不时提高任务效率和任务质量,不时学习本岗位的新知识、新技术。

〔6〕维护公司利益,不应用任务之便追求团体利益,不损公利己。

〔7〕保护公司的一切财富,浪费用水、用电、办公用品及易耗品,不准私自乱动拿用。

〔8〕维护公司笼统,不从事有损公司笼统的行为,不允许在公司外兼职。

〔9〕保守公司技术和商业秘密。

第七版一线员工手册

第七版一线员工手册

一线员工手册第一章企业文化战略目标:做冠军产品创世界名牌企业使命:为顾客创造好产品为员工创造好生活为民族创造好品牌企业精神:勤诚恒(勤学苦干,真诚守信,持之以恒)攻无不克,战无不胜工作不分份内份外,工作不分上班下班发展理念:专注日化,百年环亚居安思危,居危思进经得起诱惑,耐得住寂寞经营理念:公平双赢,信守承诺管理理念:天天有计划,月月有目标,工作有章法,奖惩有依据善良厚道做领导,一身正气带团队只有完美的团队,没有完美的个人营销理念:创造第一,创造唯一;让顾客感动,让顾客激动不一鸣惊人,也要语惊四座从市场中来,到市场中去让产品自己会说话,让产品自己会走路只要天天有促销,不怕每天没销售只有做不好市场的人,没有做不好的市场服务理念:迅速反应、马上行动人才理念:从群众中来,到群众中去,把培训进行到底第二章员工行为规X2.1总则(1)目的:为了促进XX环亚化妆品科技XX工厂的精神文明和物质文明建设,符合公司的整体要求。

提高员工工作的自觉性,培养员工敬业爱岗、不断奋进的精神,树立良好的企业形象,为员工在工作场所的日常行为提供准则,特制定本规X。

(2)适用X围:本行为规X适用于XX环亚化妆品科技XX工厂的所有员工。

2.2职业道德(1)热爱祖国,热爱生活,热爱企业。

(2)遵守国家的法律法规和政策,遵守社会公德。

(3)严格遵守企业的各项规章制度,做到令行禁止。

(4)爱岗敬业,恪尽职守,树立职业荣誉感、主人翁责任感和事业心,做到业务精通、技术娴熟、讲究效率、一丝不苟,优质高效地完成工作任务。

(5)在熟练掌握本岗位工作流程、技术专业知识的前提下,不断提高工作效率和工作质量,不断学习本岗位的新知识、新技术。

(6)维护公司利益,不利用工作之便谋求个人利益,不损公利己。

(7)爱护公司的一切财产,节约用水、用电、办公用品及易耗品,不准私自乱动拿用。

(8)维护公司形象,不从事有损公司形象的行为,不允许在公司外兼职。

(9)保守公司技术和商业秘密。

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一线员工手册第一章企业文化战略目标:做冠军产品创世界名牌企业使命:为顾客创造好产品为员工创造好生活为民族创造好品牌企业精神:勤诚恒(勤学苦干,真诚守信,持之以恒)攻无不克,战无不胜工作不分份内份外,工作不分上班下班发展理念:专注日化,百年环亚居安思危,居危思进经得起诱惑,耐得住寂寞经营理念:公平双赢,信守承诺管理理念:天天有计划,月月有目标,工作有章法,奖惩有依据善良厚道做领导,一身正气带团队只有完美的团队,没有完美的个人营销理念:创造第一,创造唯一;让顾客感动,让顾客激动不一鸣惊人,也要语惊四座从市场中来,到市场中去让产品自己会说话,让产品自己会走路只要天天有促销,不怕每天没销售只有做不好市场的人,没有做不好的市场服务理念:迅速反应、马上行动人才理念:从群众中来,到群众中去,把培训进行到底第二章员工行为规范2.1总则(1)目的:为了促进广州环亚化妆品科技有限公司工厂的精神文明和物质文明建设,符合公司的整体要求。

提高员工工作的自觉性,培养员工敬业爱岗、不断奋进的精神,树立良好的企业形象,为员工在工作场所的日常行为提供准则,特制定本规范。

(2)适用范围:本行为规范适用于广州环亚化妆品科技有限公司工厂的所有员工。

2.2职业道德(1)热爱祖国,热爱生活,热爱企业。

(2)遵守国家的法律法规和政策,遵守社会公德。

(3)严格遵守企业的各项规章制度,做到令行禁止。

(4)爱岗敬业,恪尽职守,树立职业荣誉感、主人翁责任感和事业心,做到业务精通、技术娴熟、讲究效率、一丝不苟,优质高效地完成工作任务。

(5)在熟练掌握本岗位工作流程、技术专业知识的前提下,不断提高工作效率和工作质量,不断学习本岗位的新知识、新技术。

(6)维护公司利益,不利用工作之便谋求个人利益,不损公利己。

(7)爱护公司的一切财产,节约用水、用电、办公用品及易耗品,不准私自乱动拿用。

(8)维护公司形象,不从事有损公司形象的行为,不允许在公司外兼职。

(9)保守公司技术和商业秘密。

(10)珍惜他人劳动成果,节约公司资源,爱护工作环境。

2.3团队协作(1)从自身做起,积极营造团结向上的团队气氛。

(2)紧密团结,精诚合作,工作中主动协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

(3)严于律己,宽以待人,相互关心,相互尊重,开展批评与自我批评。

(4)不搞小团体、小帮派,倡导同事间亲密和谐。

(5)小我融入大我,在团队的平台上发挥个性。

尊重和奖赏有贡献的员工,但决不迁就有功的员工。

2.4劳动纪律(1)下级服从上级是企业管理的基本原则,员工应自觉服从直接上司的工作安排和调动,不得公开顶撞直接上司。

如有疑问或意见,应从速与直接上司沟通,但不得以此为借口无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止直接上司安排的工作。

必要时,可以向间接上司投诉或反映。

(2)按作息时间上下班,不迟到,不早退、不旷工。

(3)工厂实行刷卡考勤制度,员工上下班必须由本人亲自刷考勤卡。

(4)员工必须严格遵守工作纪律,工作时间不得擅离职守,不准串岗、聊天、嬉闹、大声喧哗。

办公场所、生产区域内,禁止勾肩搭背。

(5)不得将零食带入办公场所和生产领域。

(6)工厂办公场所和所有生产区域禁止吸烟。

(7)员工因故需申请各种假期时,应根据工厂人事管理规定,提供有关材料和书面申请,经批准后,方可休假。

(8)工作过程中要根据相关要求和规定,及时向直接上司请示、汇报工作。

(9)在工作期间,如个人人事资料发生重要变更,如家庭地址、电话号码、自费学习及取得新学历证明等,应及时上报工厂人力资源/行政部备案。

(10)工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序。

工作时间不从事与工作无关的活动。

(11)打电话时长话短说,不得使用办公电话聊天;在办公区域不接待亲友。

(12)车间员工应严格遵守生产工艺操作规程和设备操作规程,作好设备日常保养工作,确保设备正常运转,确保安全生产无事故。

(13)全员树立“质量第一”的思想,生产过程中严格按照产品质量标准进行生产与检验,认真做好各工序“自检、互检、专检”工作,严格把好质量关,确保产品质量与公司信誉。

(14)严格执行卫生控制规范,搞好个人卫生与生产环境的清洁工作,做好生产设备、用具、包装材料及生产环境的消毒灭菌工作。

2.5工作规范(1)全体员工要树立全局观念,部门利益服从整体利益,个人利益服从集体利益。

工作互相配合、互相协调、同心协力、团结互助,不得推诿、扯皮。

坚持原则性和灵活性的统一,全心全意地为上下游部门和人员服务。

(2)工作要有计划,有条理。

(3)直接上司对下属员工的工作失误负有直接领导责任,积极开发下属员工的潜能是每位主管领导的职责。

2.6着装(1)员工上班时必须佩带员工卡,员工卡必须佩带于胸前。

(2)进入生产区域的所有员工必须遵守卫生控制规范中有关着装要求。

(3)所有女员工服装要保持淡雅得体,不得过分华丽;不可穿超短裙、低胸、露背、吊带、无袖装等过于暴露或透明的服装。

男员工不得穿汗背心、奇装异服、印刷有颓废文字或图案的服装。

(4)女员工应保持清雅淡妆,打扮适度,不得浓妆艳抹,避免使用味浓的化妆品。

(5)员工的着装必须保持清洁、平整,不追求修饰。

不得带有污迹、折皱,不得开线、掉扣。

不得拖鞋、赤脚。

(6)着装应得体、端正,不准卷衣袖、裤腿,保证定期换洗。

鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补。

2.7仪表仪容(1)员工头发要经常清洗,保持清洁,男员工发长不盖耳、不遮领,不准留大鬓角,不得烫发。

(2)指甲不能太长,应经常注意修剪,不得蓄长指甲,不允许有纹身或彩绘,生产区域所有女员工不得涂指甲油。

(3)男员工胡须不能太长,应天天修剪,不允许留络腮胡。

(4)保持口腔卫生,上班前不能喝酒。

(5)注意个人卫生,勤洗澡,无汗味、异味。

2.8行为礼仪(1)在工作场所商谈工作、接电话、打电话等要注意场合和环境,不要动作过大或声音过响,妨碍他人工作。

电话铃响三声,必须接电话。

(2)说话时要语句清楚,文明规范、礼貌称呼、态度亲切、洽谈诚恳、不卑不亢,有亲切感、信任感。

(3)进入他人房间要先轻轻敲门,听到应答再进。

进入后,回手关门,不能大力、粗暴。

进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会,先说:“对不起”。

(4)递交文件等物件时,要用双手把正面、文字对着对方的方向递上去;如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

(5)在通道、走廊走动时要放轻脚步。

在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到上司、老人或客人要礼让,不能抢行。

与同事相遇应点头行礼表示致意。

(6)交谈时,应正视对方,注意倾听。

谈话间如遇有急事,需要马上处理,应礼貌地示意同事或客人稍候,并表示歉意。

(7)如骑单车出入厂门,在经过厂门时,必须下车,推单车经过厂门。

2.9文明用语(1)日常文明用语与相识的人相遇时说:“您早!”、“您好!”;得到别人帮助或礼让时说:“谢谢!”、“非常感谢!”;要求别人做事时说:“请您…”、“麻烦您…”;向别人表示歉意时说:“对不起。

”、“很抱歉。

”;别人对自己表示歉意或谢意时说:“别客气。

”、“没关系。

”、“不用谢。

”;遇到陌生人来访时说:“请问您找哪位?”;来访人要找的人不在时说:“请稍等,我帮您找一下。

”(2)电话文明用语接电话时说:“您好,我是XXX(自己的姓名)”;来电话找人时说:“请稍等”;对方要找的人不在时说:“XX不在,您有事需转告吗?”;对方打错电话时说:“这里是XXX,您打错了。

”;向外打电话时说:“您好,我是XXX,请找XX,谢谢。

”2.10美化环境(1)养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画;如在公共场所发现纸屑、杂物等应随手拾起来,投入垃圾桶,以保护厂区环境的清洁。

(2)生产区域实行5S管理,生产物料分类摆放整齐,及时清理废次品,不得堆积在生产现场,以利于提高工作效率。

2.11清正廉洁(1)遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。

(2)不得利用职务和工作之便向他人索取钱财或为个人亲友谋私利。

(3)不得挪用公司的财物,更不得利用职务之便或工作之便将公司财务化为己有或转送他人。

2.12安全保密(1)随时随地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。

每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

(2)不准私自接电源,确保安全用电。

未经许可,不得动用公司消防器材。

(3)下班时应关闭照明、电脑、空调、生产设备等电源,以及水气阀门、门窗等。

(4)不得将贵重物品、现金存放在办公室内或更衣室内。

下班后要随手关门关窗。

(5)严守机密,公司的机密文件资料要及时归档,妥善保管,严格办理借阅手续。

任何人不得向外界泄漏、传播公司的机密,做到“不该说的话不说,不该问的事不问”。

第三章员工考勤管理3.1总则(1)目的:为加强和规范员工考勤管理,使之有章可循,根据公司实际情况,制定本条例。

(2)适用范围:本条例适用于环亚工厂所有员工。

考勤的内容主要包括出勤、外勤、病假、事假、公休、迟到、早退、旷工、中途脱岗等。

(3)职责考勤工作由人力资源/行政部统一管理,各部门监督本部门员工遵守本条例,严格履行考勤手续。

3.2刷卡规定(1)工厂考勤采用刷卡的形式,所有员工必须本人亲自刷考勤卡。

(2)刷卡方式:员工手持考勤卡靠近考勤钟,考勤钟自动响应并发出“滴滴”的声音,同时指示灯指示为正常刷卡。

如反复几次均不正常,须检查考勤卡、考勤钟是否有异常,并通知人力资源/行政部予以处理。

(3)人力资源/行政部于每日10:00前将前日考勤公布于工厂大厅看板。

(4)员工每个出勤日应刷卡四次,即上、下午,上、下班各一次。

如有加班,则每日应刷卡六次,即加班开始前和结束后各增加一次刷卡。

(5)代人或托人刷卡均属严重违规行为,一经发现,双方均给予全厂通报批评并按旷工论处。

超过三次者立即辞退,且不做任何经济补偿。

(6)严禁刷卡而不上班,或刷卡后未到自己的岗位工作又无特殊情况说明的,一经确认,给予全厂通报批评并按旷工论处,性质恶劣者立即辞退。

(7)个人考勤卡应妥善保管,保持卡面整洁,禁止涂画,避免损坏和遗失。

如有损坏或遗失,则照价赔偿后补办新卡(白版卡10元/张);(8)考勤系统有效刷卡为上班前半小时和下班后1小时,(如:8:00上班在7:30—8:00之间刷卡属有效,12:00下班在12:00—13:00之间刷卡属有效)如无法按有效时间刷卡的员工请以部门为单位须于次日10:00前报人力资源/行政部,否则按5.3.6条处理。

3.3异常刷卡处理(1)员工若发现刷卡系统有异常或对所持卡无法识别的情况,应立即通知人力资源/行政部,以便进行相应维护处理。

(2)上、下班忘记刷卡,属于个人责任的(不包括系统故障、刷卡无效),应填写《异常刷卡单》。

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