“满意度”就是这样来的!——水城县打造组织工作满意度持续“升档进位”长效机制纪实
提高组织工作满意度工作方案
提高组织工作满意度工作方案提高组织工作满意度工作方案1. 背景和目标在一个组织中,员工对工作的满意度直接影响到他们的工作表现和整体组织绩效。
提高组织工作满意度是一个重要的目标。
本工作方案旨在通过一系列行动来提高员工对工作的满意度,并进一步增强组织的工作效率和生产力。
2. 工作方案下面是一个具体的工作方案,用于提高组织工作满意度:2.1. 员工参与决策为了增加员工对工作的投入和满意度,组织应该鼓励员工参与决策过程。
员工可以通过参与团队会议、提供意见和反馈等方式,参与到决策中来。
这样可以增加员工的参与感和责任感,提高他们对工作的认同和满意度。
2.2. 培训和发展组织应该为员工提供充足的培训和发展机会。
通过培训和发展,员工可以提升自己的技能和能力,从而更好地适应工作的需求。
这不仅能够增加员工对工作的满意度,还可以提高组织的绩效和竞争力。
2.3. 奖励和认可组织应该建立一个有效的奖励和认可机制,以鼓励员工的优秀表现。
奖励可以是物质奖励,如奖金、晋升等,也可以是非物质奖励,如公开表扬、表彰等。
通过奖励和认可,可以增加员工的动力和满意度,激发他们的工作热情和推动力。
2.4. 工作环境改进良好的工作环境对于提高员工的工作满意度至关重要。
组织应该关注员工的工作环境,确保其安全、舒适和具有合理的工作条件。
组织还可以为员工提供一些额外的福利和福利,如弹性工作时间、员工休息区等,以提高员工的工作满意度。
2.5. 沟通和反馈组织应该建立一个有效的沟通和反馈机制,以便员工可以与他们的上级、同事和组织管理层进行沟通和交流。
通过良好的沟通和反馈,员工可以更好地理解组织的目标和期望,从而更好地参与到工作中来。
还应该鼓励员工提供意见和反馈,以便组织能够及时调整和改进工作流程。
3. 实施计划为了确保工作方案的有效实施,下面是一个初步的实施计划:第一阶段(1个月):制定工作方案,并向员工介绍和解释工作方案的目标和计划。
第二阶段(3个月):推行员工参与决策、培训和发展、奖励和认可等措施,并收集员工的反馈和意见。
“满意度”就是这样来的!——水城县打造组织工作满意度持续“升档进位”长效机制纪实
“满意度”就是这样来的!——水城县打造组织工作满意度持续“升档进位”长效机制纪实“组织工作满意度是个易碎品,下来容易上去难,需要我们每一个组工干部像呵护自己的眼睛一样去精心呵护,唯一的途径就是要坚持开门评部,推行组织工作的精细化管理。
”县委常委、组织部长闫秀春在2010年2月20日的大讨论会上说。
水城县结合“创先争优”、“三个建设年”和“四帮四促”活动,积极强化十个方面的措施,切实将组织工作做深、做细、做实,全面打造组织工作满意度持续“升档进位”的长效机制。
强化职能,扩大服务科学发展的“广泛度”。
切实将组织工作放到推动全县经济社会又好又快、更好更快发展的大局中来谋划,紧扣“加速发展、加快转型、推动跨越”的主题,深入开展“三个建设年”活动,制定了《关于学习贯彻党的十七届四中全会精神大力加强干部队伍建设的实施意见》、《关于加强发展型领导班子和高素质干部队伍建设的意见》,围绕推动全县经济又好又快、更好更快发展选干部、配班子、建队伍、聚人才,全面优化政务、政策、人才、成事、廉政等方面的环境,全面强了组织工作在服务和推动科学发展中的职能。
如在应对特大旱灾、洪涝灾害等突发性事件中,广大组工干部积极带头捐款捐物6万余元,为饮水困难群众送水100余万吨。
在雪凝灾害等工作中,各级各部门党组织充分发挥了领导核心作用,各级领导干部积极发挥模范带头作用,基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用得到有效发挥,真正在关键时刻成为人民群众的“主心骨”,真正为全县经济社会发展提供了坚强的组织保障。
强化改革,提高选人用人工作的“公信度”。
加快推进干部人事制度改革,制定出台了《水城县县管干部选拔任用工作记实办法(试行)》、《水城县干部选拔任用初始提名办法(试行)》、《水城县县委管理干部差额推荐考察办法(试行)》、《水城县干部选拔任用信息公开制度》等6个制度,着力打造选人用人权力阳光运行机制,在2010年8月,召开了全县领导干部会议,公开推荐初始提名部分乡镇长后备人选和县执法监督管理局局长人选。
(4篇)群众满意度提升工作总结
(4篇)群众满意度提升工作总结群众满意度提升工作总结(一)在过去一段时间的群众满意度提升工作中,我和我的团队经过不懈努力,取得了一定的成绩。
以下是我们的总结和经验分享:首先,我们注重了与群众的沟通和互动。
我们积极走访社区、村庄,听取群众的声音和需求。
通过组织座谈会、开展问卷调查等方式,主动了解群众对我们工作的评价和意见建议。
并且我们向群众定期通报工作进展,接受群众监督。
其次,我们注重了及时解决群众的问题和困难。
我们建立了一个完善的问题反馈机制,确保群众的问题能够得到及时妥善的解决。
我们组织专门的工作人员对群众的问题进行分析研究,并及时采取措施进行解决,切实做到了问题不落地、不转送、不推诿。
再次,我们注重了加强群众的参与。
我们鼓励群众参与我们的决策和规划,邀请群众代表参加相关会议,听取他们的意见和建议。
我们还积极开展群众参与的主题活动,引导群众自觉参与社会管理和公共事务。
通过这些措施,我们增强了群众的获得感和参与感。
最后,我们注重了提升服务质量和水平。
我们加强了对服务人员的培训和教育,提高他们的专业素养和服务意识。
我们还建立了一套科学的绩效评价制度,鼓励服务人员优质高效地为群众提供服务。
同时,我们加强了对服务流程的规范和管理,确保服务能够按照要求和标准提供。
通过以上的工作,我们取得了一定的成绩。
群众的满意度和评价得到了提升,我们的工作也得到了认可。
但同时我们也存在一些不足和问题,例如工作过程中有时对群众的反馈不够积极,有时工作流程还不够标准等。
下一步,我们将继续努力,进一步改进和提升工作的质量和水平,为群众提供更好的服务。
群众满意度提升工作总结(二)近期,为进一步提升群众满意度,我和我的团队进行了一系列工作。
在这个过程中,我们总结出了以下几点经验和问题:首先,我们注重了群众需求的调查和分析。
通过定期的问卷调查和走访调研,我们了解到了群众对我们的工作的评价和期望。
这使得我们能够更准确地掌握群众的需求,有针对性地进行提升工作。
群众评价反馈+责任单位整改提升的服务评价制度
群众评价反馈+责任单位整改提升的服务评价制度“请您对我们的服务作出评价!”7月26日,舞阳坝街道市场监管专窗工作人员姚琼,正引导办事群众使用“群众评”系统。
“满意,满意!”刚办完“营业执照”的刘念女士激动地说,并使用手机对窗口进行了评价。
为切实倾听基层办事群众呼声,准确掌握乡级便民服务质效,真正解决民众急难愁盼问题,恩施市结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动,围绕“服务与评价”“质效与反馈”“激励与整顿”环节,立足群众办事满意度和获得感,制定乡级政务服务“群众评”制度,广泛收集乡镇(办、处)群众对一线窗口的客观评价意见,不断改进便民窗口作风,全面提高政务服务水平。
6月以来,恩施市乡级政务服务“群众评”制度,在各乡镇(办、处)便民服务中心相继推广实施。
截至目前,各地多渠道收集办事群众意见建议超2.5万条,好评率达99.99%。
乡级政务服务“好不好”,要听群众想法充分尊重民情民意,聚焦群众办事体验,将窗口服务质效细化、量化、可视化,由办事群众据实评价。
7月12日,在太阳河乡便民服务中心“综合窗口”办业务的陈志军满意地说:“有了这个‘群众评’制度,办事窗口更加重视我们老百姓的意见建议,想方设法、竭尽所能为我们办好事情。
相比过去,如今的办事窗口不单是办得快、效率高,更是态度好、服务优,可以说是‘有求必应’,只为获得我们的‘满意’好评。
”乡级政务服务“群众评”制度实行以来,太阳河乡便民服务中心创新建立“群众好评”目标管理责任机制,从办事成效、办事体验、服务能力、工作作风4个方面,疏通线上线下反馈渠道,全面掌握群众办事体验感,切实当场解决群众办事难题,绝不让“办不成、不满意”的是想离开中心。
手机扫码,现场“即办即评”窗口服务7月起,全市各乡级便民服务大厅全新添置“群众评”二维码展牌。
办事群众可以在事项办理完结后,通过实时扫码对服务窗口进行“即办即评”,所有评价数据将在第一时间直接反馈至上级政务服务主管部门,作为基层窗口考评依据。
水城县2012年“满意在水城”主题活动目标管理量化考核办法
水城县2012年“满意在水城”主题活动目标管理量化考核办法根据《“满意在水城”主题活动实施纲要(2011—2015)》,为了进一步提高政府行政执法部门和社会公共服务单位的执行力,提供优质的社会公共服务,实现公众满意度达85%以上,巩固“全省文明县城”创建成果,为实现经济社会又好又快发展营造良好社会环境,特制定本考核办法。
一、考核目的和原则(一)考核目的:全面了解掌握各乡镇各部门“满意在水城”主题活动开展情况,推动各乡镇各单位扎实开展主题活动,提高服务水平和质量,提高群众满意度。
(二)考核原则:遵循“科学、客观、公正”的原则,对各单位各乡镇开展主题活动的工作情况进行考核。
二、考核对象及内容(一)考核对象:全县52个党群部门、政府单位和32个乡镇及11个窗口服务单位。
(二)考核内容:按照《2012年“满意在水城”主题活动目标管理量化考核评分标准》进行考评。
三、单位类别划分按照公平、公正的原则,根据各单位工作的职责和范围,将县级各部门各单位划分为一级责任单位、二级责任单位(含32个乡镇)、窗口服务单位三类,不同类别的部门单位参与考评的内容不同。
(一)一级责任单位(8个):县公安局、县文体广电旅游局、县经信局、县工商局、县质监局、县教育局、县卫生和食药监局、县综合执法局。
(二)二级责任单位(44个):县委办、县人大办、县政府办、县政协办、县委宣传部、县委组织部、县纪委监察局、县委统战部、县委政法委、县政务服务中心、县发改局、县人资社保局、县民政局、县农业局、县林业局、县住建局、县交通运输局、县国土资源局、县安监局、县煤炭局、县环保局、县人口计生局、县司法局、县审计局、县水利局、县统计局、双水新区办、县编委办、县直机关党委、县委党校、县史志办、县工商联、县总工会、团县委、县妇联、县残联、县科协、县供销社、县财政局、县民宗局、县档案局、县移民局、县绿产中心、县草地中心。
(三)各乡镇按照二级责任单位的标准进行考评。
提高组织工作满意度工作方案
提高组织工作满意度工作方案1. 增加员工参与度:鼓励员工参与决策过程,给予他们更多的决策权和自主权。
定期举办员工参与的会议,让他们表达意见和建议。
这样可以增加员工对组织的归属感和参与感,提高满意度。
2. 提供职业发展机会:为员工提供培训和学习机会,帮助他们提升技能和职业水平。
制定明确的职业发展计划,并定期进行评估和反馈。
这样可以激励员工的工作积极性,提高满意度。
3. 建立良好的工作环境:提供舒适的办公设施和工作条件,保证员工的工作和休息环境良好。
关注员工的健康和安全,提供必要的保险和健康管理服务。
这样可以提高员工的工作满意度和效率。
4. 建立有效的绩效管理系统:制定明确的绩效指标和评价标准,定期进行绩效评估和反馈。
根据绩效结果给予奖励和晋升机会,对于绩效不佳的员工提供必要的培训和辅导。
这样可以激励员工的工作积极性,提高满意度。
5. 加强沟通和协作:建立开放和透明的沟通渠道,定期举行团队会议和交流活动,分享和传达组织的信息和目标。
鼓励员工之间的合作和协作,建立良好的团队氛围。
这样可以提高员工的工作满意度和凝聚力。
6. 提供合理的薪酬和福利待遇:根据员工的工作成果和贡献,提供合理的薪酬和福利待遇。
制定公平和透明的薪酬制度,激励员工的工作积极性和创造力。
根据员工的个人需求,提供个性化的福利待遇,提高员工的满意度。
,提高组织工作满意度需要多方面的工作,包括增加员工参与度、提供职业发展机会、建立良好的工作环境、建立有效的绩效管理系统、加强沟通和协作、提供合理的薪酬和福利待遇等。
这些工作需要持续不断的努力和改进,以确保员工的工作满意度和组织的发展。
提高组织工作满意度工作方案[1]简版
提高组织工作满意度工作方案提高组织工作满意度工作方案引言组织工作满意度是衡量员工对组织工作环境和条件的满意程度的一个指标。
高工作满意度可以提升员工的工作积极性、减少员工的流失率,并且增强员工对组织的归属感。
本文将提出一份提高组织工作满意度的工作方案,通过改善工作环境、加强沟通和培养员工的发展空间等多方面措施,提高组织工作满意度。
一、改善工作环境1. 提供良好的办公设施和设备:确保员工有足够的工作空间和舒适的办公桌椅,提供稳定可靠的电脑和其他工作设备。
2. 创造舒适的工作氛围:提供宜人的温度、光线和空气流通环境,保证员工能够在愉悦的环境中工作。
3. 管理噪音和干扰:通过合理的空间布局和隔音措施来减少噪音对员工工作的干扰,提高工作效率。
二、加强沟通与交流1. 定期组织团队会议:定期举行团队会议,让员工有机会分享工作经验和交流问题,增强团队凝聚力和协作效率。
2. 推行开放式办公环境:打破传统的办公隔间,采用开放式办公方式,促进员工之间的交流和互动。
3. 激励和鼓励员工发表意见:组织定期的意见征集活动,鼓励员工提出自己的建议和改进意见,建立良好的反馈机制。
三、培养员工的发展空间1. 提供培训和学习机会:组织各类培训、讲座和工作坊,提供员工继续学习和自我提升的机会,增强员工的工作能力和专业技能。
2. 设立晋升通道:建立公平公正的晋升机制,为有能力、有潜力的员工提供发展空间,并制定明确的晋升标准和评估体系。
3. 关注员工职业规划:与员工进行职业规划的探讨和指导,了解员工的职业目标和发展方向,为其提供合适的发展机会。
四、提供灵活的工作安排1. 弹性工作时间:根据员工的个人情况和需求,提供灵活的工作时间安排,实现工作与生活的平衡。
2. 远程办公政策:为适应现代化工作方式,允许部分岗位的员工在家或其他地方进行工作,并提供相应的远程办公支持和技术设备。
3. 推行定期轮岗制度:实施定期轮岗制度,让员工能够在不同岗位之间轮岗,丰富岗位经验和技能,增加工作的多样性和挑战性。
提高组织工作满意度工作方案
提高组织工作满意度工作方案提高组织工作满意度工作方案1.背景介绍在现代社会中,组织工作满意度对于保持员工积极性和生产力至关重要。
为了提高组织工作满意度,我们需要制定有效的工作方案,以满足员工的需求和期望,并创造一个积极、支持和有成就感的工作环境。
2.目标设定- 提高员工满意度和参与度。
- 提高员工在工作中的幸福感和身心健康。
- 增加员工的忠诚度,降低员工离职率。
- 提高组织的整体绩效和效率。
3.工作方案详解3.1 建立积极的工作氛围- 通过鼓励员工参与决策,提供自主权来增加员工的满意度。
- 提供具有挑战性、多样性和发展机会的工作任务。
- 建立透明的沟通渠道,促进员工与管理层之间的沟通和合作。
3.2 提供合理的工作条件与福利设施- 提供具有竞争力的薪酬和福利制度,以吸引和留住优秀员工。
- 确保员工的工作环境安全和健康。
- 提供灵活的工作时间安排,以提高员工的工作生活平衡。
3.3 建立正向激励机制- 建立公正的绩效评估制度,激励员工为组织目标作出贡献。
- 提供奖励和认可机制,以鼓励员工的优秀表现。
- 提供培训和发展机会,以帮助员工提升职业技能和个人成长。
3.4 加强团队合作和员工关系- 组织定期的团队建设活动,促进团队合作和员工之间的互动。
- 提供员工之间的支持和协作机会,以增强员工的身份认同。
- 建立良好的员工关系,解决和化解员工之间的冲突和问题。
4.附件- 组织工作满意度调查问卷样本- 绩效评估标准和流程文档- 员工福利政策手册5.法律名词及注释- 劳动法:指保护劳动者权益的法律规定。
- 绩效评估:用于评估员工在工作中的表现和成果的过程。
- 离职率:指员工从组织离开的人数或比例。
提高群众满意度措施
提高群众满意度措施1. 引言提高群众满意度是政府、企事业单位等各种组织的重要任务。
达到高满意度不仅是组织服务质量的重要指标,也是树立良好形象、增强社会认可度的关键因素。
本文将介绍几种提高群众满意度的措施,希望能为各类组织提供一些经验和启示。
2. 提高信息透明度群众对组织的满意度很大程度上取决于他们对组织活动、政策和决策的了解程度。
因此,提高组织的信息透明度是提升群众满意度的关键一步。
在实施信息透明度措施时,组织可以通过以下方式进行:•发布组织公告:定期发布关于组织活动、政策和决策的公告,确保信息的及时性和准确性。
•建立在线平台:建立组织的官方网站或社交媒体账号,及时发布组织相关信息,并鼓励群众参与互动和反馈。
•举办公开活动:组织开展公开活动,如座谈会、论坛等,邀请群众参与并直接交流,提高信息传递效果。
以上措施可以有效减少信息不对称问题,帮助群众更好地了解组织的活动和决策,从而增强他们的满意度。
3. 加强服务质量管理一个组织的服务质量直接关系到群众的满意度。
因此,加强服务质量管理是提高群众满意度的重要手段之一。
组织可以通过以下方式来加强服务质量管理:•建立服务标准:明确组织的服务标准,制定服务流程和服务指南,确保服务质量的稳定性和一致性。
•进行满意度调查:定期进行满意度调查,了解群众的需求和意见,及时改进和优化服务内容和方式。
•培训员工:加强员工的专业培训,提升他们的服务意识和技能水平,以更好地满足群众的需求。
通过加强服务质量管理,组织可以提供更高质量的服务,提高群众的满意度。
4. 建立投诉处理机制有效处理群众的投诉是提高群众满意度的关键环节。
建立健全的投诉处理机制,能够及时解决问题,增加群众的信任和满意度。
以下是建立投诉处理机制的几个关键步骤:•设立投诉渠道:建立专门的投诉渠道,例如电话、网络或实体投诉箱等,方便群众进行投诉,确保投诉信息的及时和安全。
•成立投诉处理团队:组织成立专门的投诉处理团队,负责接收、处理和跟进投诉事项,确保问题能够得到妥善解决。
提升组织工作满意度的原因分析及对策建议
深化干部人事制度改革,推进党组织调研座谈会讲话稿各位领导、同志们:下午好,很荣兴能在这里与大家一起探讨深入干部人事制度改革,推进党组组织建设的建议和方法。
在今年组织工作满意度测评中,我处组织工作、组工干部、干部选拔任用情况和防止纠正用人不正之风工作的四项测评总分值不是十分理想,在正确看待、分析和运用满意度调查结果的同时,我们变压力为动力,有针对性地加强和改进工作,主要从干部监督角度切入,谈谈我们的作法和体会。
一、我们在提升组织工作满意度工作的主要作法组织工作满意度作为衡量组织工作的晴雨表、风向标,是个“易碎品”,上去比较难,下来却很容易。
而组织工作满意度的测评对象是干部群众,干部群众对组织工作的满意度是衡量组织工作成果的有效标尺。
只有干部群众满意了,认可了,组织工作的满意度才能提升。
因此,我处在开展提升组织工作满意度工作中主要从干部群众沟通、参与、认可三个方面下功夫,不断提升组织工作满意度。
一是主动与干部群众广泛沟通。
这是提高满意度的一个重要基础。
开展工作中注重做好宣传工作,利用板报、简报及下发工作小册等各种宣传媒体和“各类谈心谈话活动” 等方式,增强广大干部群众对干部任用工作、党组织建设等方面的了解。
处领导与下属群众反映问题较多的单位负责人进行谈心谈话,提出改进措施和要求;各单位主要负责人与本单位干部职工进行一轮全覆盖的谈心谈话活动;有计划地安排领导班子成员深入基层面对面与群众沟通,听取群众诉求,解决实际问题,疏导情绪,化解怨气,以赢得他们的理解和支持二是积极引导干部群众广泛参与。
这是提高满意度的一个“助推器”。
结合岗位首次设置工作,深入推进干部人事制度改革,加强和改进 干部选拔任用工作,引导干部群众参与竞选、推荐、监督等各环节工作,找出问题,及时整改;引导广大职工广泛参与,把单纯的“伯乐相马”转 让他们在参与中了解,在了解中满 这是提高满意度的一个关键环节。
实施党员优化工程,开展争先创优活动,更好地服务群众。
提高群众满意度工作实施方案
提高群众满意度工作实施方案群众满意度是衡量我们工作成效的重要标准,也是我们不断努力的方向。
下面是一份以提高群众满意度为核心的工作实施方案。
一、总体目标我们的目标是:通过全面深化改革,优化服务流程,提高服务质量,实现群众满意度持续提升,让群众切实感受到政府服务的温度和效率。
二、具体措施1.强化服务意识(1)加强教育培训。
组织全体工作人员参加服务意识培训,提高工作人员的服务水平和服务态度。
(2)树立典型榜样。
选拔优秀工作人员,发挥示范引领作用,推动全体工作人员向先进看齐。
2.优化服务流程(1)简化办事程序。
对现有办事流程进行全面梳理,取消不必要的环节,提高办事效率。
(2)推进线上线下融合。
充分利用互联网技术,实现线上线下服务无缝衔接,让群众少跑腿、数据多跑路。
3.提升服务质量(1)提高办事效率。
设立办事时限,确保事项按时办结,对超时事项进行追责。
(2)强化责任担当。
明确工作人员职责,对工作失误导致群众满意度下降的,严肃追究责任。
4.加强沟通互动(1)搭建沟通平台。
通过政府网站、公众号等渠道,及时发布政策信息,回应群众关切。
(2)开展问卷调查。
定期开展群众满意度调查,了解群众需求,为改进工作提供依据。
5.落实整改措施(1)建立问题清单。
对群众反映的问题进行梳理,建立问题清单,明确整改责任人和时限。
(2)跟踪整改效果。
对整改措施落实情况进行跟踪,确保问题得到有效解决。
6.加强监督考核(1)完善考核体系。
将群众满意度纳入工作人员绩效考核,激励工作人员提高服务水平。
(2)开展明察暗访。
对服务窗口进行不定期的明察暗访,及时发现和解决问题。
三、工作保障1.组织保障。
成立提高群众满意度工作领导小组,统筹协调各方力量,确保工作顺利推进。
2.人员保障。
充实工作力量,选拔具备相关专业知识和技能的人员,提高工作效能。
3.经费保障。
合理安排经费,确保各项工作正常开展。
4.制度保障。
建立健全相关制度,为提高群众满意度工作提供制度支撑。
提高群众满意度工作实施方案
提高群众满意度工作实施方案
提高群众满意度是一个重要的工作目标,以下是一些实施方案:
1. 深化群众工作理念:加强对群众工作的重要性和意义的宣传教育,提高干部对群众
需求的敏感度,通过各种途径了解群众的需求和意见。
2. 加强沟通和反馈机制:建立和完善各级政府与群众之间的沟通和反馈机制,例如设
立群众来信来访工作专门机构,明确反馈时限和责任人。
3. 提高服务质量:加强公共服务设施建设和管理,提升服务效率和质量,便利群众办
事和生活,例如推行“最多跑一次”政务服务等。
4. 注重问题解决和舆情管控:加强对群众问题的解决和舆情的监测,积极回应群众关切,及时解决问题,避免不良舆情的扩散。
5. 加强社会组织和群众自治:引导和鼓励群众组织和自治,加强社区管理,提高群众
参与社会治理的积极性,增强其满意度和获得感。
6. 公开透明和问责机制:建立公开透明的政务信息发布机制,倡导公众参与决策,加
强问责机制,实施绩效考核,提高干部作为。
7. 组织培训和教育:加强干部和工作人员的培训和教育,提高他们的服务意识和能力,培养良好的工作作风和服务态度。
8. 创新试点和示范工作:在一些地区和单位进行创新试点和示范工作,推行一些具有
较大影响力和示范作用的群众满意度提升做法。
以上是一些提高群众满意度的实施方案,具体的操作应根据当地实际情况进行适当调整和补充。
XX市XX局创新群众满意度评价机制持续提升汇报
XX市XX局创新群众满意度评价机制持续提升汇报一、引言XX市XX局一直致力于改进其服务质量,以确保为居民提供高质量的公共服务。
为了更好地了解居民对其服务的满意度,XX市XX局实施了一系列创新的群众满意度评价机制。
本文将就XX市XX局在不断提升群众满意度评价机制方面所取得的成绩进行汇报。
二、过去的工作总结在过去的一年中,XX市XX局采取了一系列措施来改进群众满意度评价机制。
这些措施包括增加问卷调查频率、采用多种评价指标、优化调查问卷设计等。
通过这些改进,XX市XX局成功提升了对公共服务的评价准确性和全面性。
三、取得的成绩1.提高了参与度:通过改进调查问卷设计,XX市XX局成功提高了群众参与度,使更多的居民能够参与到满意度评价中,从而增加了评价的准确性。
2.引入多元评价指标:XX市XX局引入了多元评价指标,包括服务质量、便利性、态度等方面的评价指标,使得对公共服务的评价更加全面化和综合化。
3.优化反馈机制:XX市XX局优化了反馈机制,对居民的评价意见进行及时跟进处理,从而提高了服务改进的效率。
4.提升可视化水平:XX市XX局将评价结果以图表形式进行展示,提高了评价结果的易读性和可视化水平。
四、下一步工作计划1.深入挖掘数据:XX市XX局计划进一步挖掘群众满意度评价数据,从中发现潜在问题和改进空间,为提升服务质量提供更有针对性的建议。
2.创新评价指标:XX市XX局将不断创新评价指标,考虑引入更多新颖的指标来全面评估公共服务的质量。
3.完善反馈机制:进一步完善反馈机制,加强与居民的沟通,确保居民的意见能够被及时收集和处理。
4.加强培训:为了提升工作人员的服务意识和能力,XX市XX局将加强对工作人员的培训和指导,确保他们能够更好地为居民提供优质的服务。
五、结语通过上述努力,XX市XX局在不断提升群众满意度评价机制方面取得了显著成绩,为提高公共服务质量和满足居民需求奠定了坚实基础。
XX市XX局将继续努力,不断改进和完善群众满意度评价机制,创造更好的公共服务环境,实现更高水平的民生幸福。
优化政务服务让群众少跑路——水城县积极有序推进县级政务服务中心标准化建设
2018年2月第06/07期 f 99
改革创新 增 强服务效能
推进 “网 r办事 大厅 ”建 设。 将 行 政 审批 、 服 务 事 项 向 网 E办 事 大 厅 集 中 ,努 力计 群 众 少 跑 腿 、信 息 多跑 路 。 中 心 大 厅 没立 了3个 网 上办 事 大厅 自助 申报 区,配备 了 电脑 、高 拍仪等 网 上 申报 所 需 的 设 备 ,编 制 了 《网 上 办 事 大 厅 操 作 指 南 》 ,设 置 “E保 姆 ” 专 岗 ,指 导 办 事 群 众 更 好 地 进 行 网 卜 申报 ,将 中 心 办 事 指 南 全 部 录 入 嘲 上 办 事 大 厅 ,政 务 服 务 由 “实 体 大 厅 ” 向 “网 r大 厅 ”推 进 ,实 现 线 与 线 下 服 务 一 体 化 结 合 。 目前 ,全 县 进 驻 政 务 大 厅 的33家 职 能 部 门 以及 25个 乡 (镇 、 街道 )政 务服 务 中心 、 164个 村 居 便 民服 务 站 ,所 有 事 项 办 事 指 南全 部 录 入 网 r大 厅 ,基 本 实 现 “进 一 张 网 、办 全 县 事 ” 的 工作 格 局 。
优化服 务分 区。以打 造一流 的政 务服 务环境 为 目标 ,将现 有办公 场所 划分 为1 4个功能 区 ,进驻33个 职能部 门、4家企业 、1家金 融机构 ,同时充 分利 用1万平方米场。
优 化 窗 口设 置 。 结合 群 众 办 事 需 求 ,将 办件量较 多 的市 场监督 管理 局 、税 务 、 国土 、规 管 等8家单位 的 服 务窗 口设置在 二楼 中心位置 ,将平 时办 件量 较少 的 民宗局 、档案 局、人 防办 等部 门设置 为综合 窗 口 :为邮政 一 站通 、燃气公 司、供 水公 司等企业
提升群众满意度和认可度的措施
提升群众满意度和认可度的措施随着社会的发展和进步,提升群众满意度和认可度成为各个领域和组织的重要目标。
为了实现这一目标,我们可以采取以下措施:一、加强沟通和信息传递1. 组织定期的座谈会和听证会,直接与群众交流,了解他们的需求和关切。
2. 建立有效的信息反馈机制,及时回应群众的意见和建议,解答他们的疑问。
3. 利用新闻媒体、社交媒体等渠道,发布公开透明的信息,增加群众对组织的了解和认可。
二、改善服务质量和效率1. 加强员工培训,提升服务技能和专业素养,确保提供高质量的服务。
2. 简化办事流程,优化服务流程,提高办事效率,减少群众的等待时间和不必要的麻烦。
3. 设立投诉处理机构,建立投诉受理制度,及时处理群众的投诉和意见,解决问题,修复关系。
三、加强社区参与和民主决策1. 成立社区委员会或居民代表会议,让群众参与决策和管理,增加他们的归属感和参与感。
2. 举办公众参与活动,征求群众的意见和建议,让他们参与到决策和规划中来,体现民主原则。
四、注重解决群众关切和痛点1. 建立健全的投诉处理机制,及时解决群众的问题和困扰,让他们感受到实实在在的改变。
2. 关注群众的生活需求,提供优质的生活服务,为他们解决实际问题,提高生活质量。
五、加强社会责任和公益活动1. 积极参与社会公益活动,关注社会问题,为社会作出贡献,树立良好的社会形象。
2. 组织志愿者活动,动员群众参与到公益事业中来,共同推动社会进步和发展。
提升群众满意度和认可度需要组织和机构从多个方面入手,加强沟通和信息传递,改善服务质量和效率,加强社区参与和民主决策,注重解决群众关切和痛点,并加强社会责任和公益活动。
通过这些措施的实施,可以增强群众的满意度和认可度,促进社会的和谐稳定发展。
如何建立健全的群众满意度评估机制
如何建立健全的群众满意度评估机制在当今社会,政府部门和各类组织越来越重视群众的意见和反馈,建立健全的群众满意度评估机制成为了提升服务质量、改进工作方式的重要手段。
那么,如何才能构建这样一套行之有效的机制呢?首先,明确评估的目标和范围是至关重要的。
我们需要清晰地知道通过评估想要达到什么样的结果,是为了改进某个具体的服务项目,还是为了全面提升组织的整体形象和运作效率?同时,要准确界定评估所涵盖的领域和对象,是针对某一项政策的实施效果,还是对某个部门的工作表现进行评估。
为了确保评估的科学性和公正性,设计合理的评估指标体系是关键。
这些指标应该能够全面、客观地反映被评估对象的工作情况和服务质量。
例如,对于公共服务部门,可以包括服务的及时性、准确性、态度友好程度等方面。
对于产品或服务,可以考虑质量、性价比、售后支持等因素。
指标的设定应该具体、可衡量,并且具有明确的标准和权重,避免模糊不清和主观随意性。
选择恰当的评估方法也是不容忽视的环节。
常见的方法有问卷调查、电话访谈、在线投票、实地调研等。
问卷调查可以大规模收集数据,但要注意问题的设计要简洁明了,避免诱导性。
电话访谈能够更深入地了解群众的想法,但可能受到时间和样本量的限制。
在线投票方便快捷,但要确保参与的广泛性和真实性。
实地调研则可以获得直观的感受,但成本相对较高。
可以根据实际情况,综合运用多种方法,以获取更全面、准确的信息。
在评估过程中,保证样本的代表性和广泛性是非常重要的。
不能只选取特定的群体或者地区进行评估,而应该涵盖不同年龄、性别、职业、地域的群众,这样才能真正反映出广大群众的意见和满意度。
同时,要合理确定样本的数量,数量过少可能导致结果不准确,过多则会增加成本和工作难度。
为了让群众能够积极参与评估,加强宣传和沟通是必不可少的。
要让群众清楚地了解评估的目的、意义和流程,提高他们的参与意识和积极性。
可以通过多种渠道进行宣传,如官方网站、社交媒体、报纸、电视等。
提高组织工作满意度工作情况汇报(三篇)
提高组织工作满意度工作情况汇报组织工作满意度是指组织成员对组织工作的满意程度,是衡量组织效率和员工福利的重要指标。
一个满意的工作环境可以提高员工的工作动力和工作质量,从而推动组织的发展。
在以下报告中,我将从两个方面介绍我所在组织的工作情况和满意度提升的相关工作。
一、工作环境的改善一个良好的工作环境是员工工作满意度提升的重要保障。
在过去的一年里,我们组织在工作环境方面做了一系列的改善工作。
首先,我们注重了组织内部的沟通和协作。
通过加强团队内部的沟通,我们提高了信息的畅通性和共享,减少了工作中的误解和矛盾。
此外,我们还积极推动跨部门的协作和合作,减少了组织内部的壁垒和摩擦。
这些措施的实施有效地改善了组织的工作氛围,增强了团队的凝聚力和协作能力。
其次,我们关注员工的工作条件和福利。
在过去的一年里,我们提高了员工的工资水平,增加了绩效奖金和福利待遇。
此外,我们还改善了员工办公环境和设施,为员工提供了更加舒适和便利的工作条件。
这些改善措施的实施使得员工能够更好地专注于工作,提高工作效率和质量,进而提升了工作满意度。
最后,我们注重员工的职业发展和培训。
在过去的一年里,我们组织加大了对员工的培训投入,提供了更多的培训机会和资源。
通过培训,我们帮助员工提升了专业技能和能力,增加了他们在工作中的竞争力。
此外,我们还加强了对员工的职业规划和发展指导,为他们提供了更好的晋升机会和发展前景。
这些举措的实施激发了员工的工作激情和积极性,提高了他们对工作的满意度。
二、工作满意度的提升通过以上的工作环境的改善,我们组织的工作满意度得到了显著提升。
首先,员工对工作的投入度提高了。
在过去的一年里,员工的工作动力和积极性明显增强。
他们更加主动地参与到工作中,愿意承担更多的责任和挑战。
同时,员工的工作效率和质量也得到了显著提升,工作成果得到了肯定和认可。
其次,员工的工作满意度得到了显著提升。
通过对员工的工作满意度进行调查和评估,我们发现员工的整体满意度从去年的70%提升到了今年的80%。
提升群众满意度工作实施方案
提升群众满意度工作实施方案一、项目背景近年来,为了进一步提高政府工作效能,增强服务群众的能力和水平,提升群众对政府工作的满意度成为一项重要的工作任务。
为了实现这一目标,制定并实施一套提升群众满意度的工作方案是必不可少的。
二、目标与原则1.目标:提高群众对政府工作的满意度,打造优质、高效、便民、惠民的服务。
2.原则:公正、透明、便利、高效、优质。
三、工作措施1.优化政府服务流程(1)推行“最多跑一次”改革,减少办事环节,提高办事效率。
(2)建立政府信息共享平台,实现相关部门之间的数据共享,提高工作协同性,减少群众多次提供同样信息的麻烦。
(3)推行“互联网+政务服务”,实现全程网上办理,方便群众提出申请、查询办理状态等。
(4)设立独立的服务窗口,提供详尽、准确的咨询和指导,解决群众办事过程中遇到的问题。
2.加强政府工作人员素质培训(1)组织专业培训课程,提高政府工作人员的工作能力和业务水平。
(2)强化服务意识,培养良好的职业道德和职业素养。
(3)加强沟通技巧培训,提高政府工作人员与群众的交流效果。
(4)定期进行业绩考核,奖惩激励,形成竞争激励机制。
3.建立健全的投诉处理机制(1)设立专门的投诉处理部门,负责接收、核实和解决群众投诉。
(2)建立投诉网上平台,提供便捷的投诉渠道,接收和处理群众的诉求。
(3)及时回应群众投诉,解决问题,恢复群众对政府的信任和满意度。
(4)对常见的问题进行统计和分析,深入研究原因并制定相应的解决方案,不断改进工作。
4.加强宣传与教育(1)开展广泛的宣传教育活动,让群众了解政府的工作内容、职责和权益。
(2)加强官方渠道的信息公开工作,提供及时、准确、全面的信息,增加政府的透明度。
(3)开展政府与群众的互动交流活动,倾听群众的意见和建议,改进工作。
四、实施计划1.明确责任:成立提升群众满意度的工作小组,明确各成员的职责和分工。
2.制定详细的时间表和行动计划:针对每项工作措施,制定具体的实施时间表和行动计划,并严格按照计划执行。
提升群众满意度工作方案
提升群众满意度工作方案为了提升群众满意度,在社会管理和公共服务的方面,需要针对性地制定出一系列的工作方案。
本文将以群众满意度提升工作为主题,分别从提高服务质量、加强宣传发动、完善工作机制三个方面出发,提出相应的实际有效的举措。
一、提高服务质量服务质量是提高群众满意度的核心问题。
因此,提高服务质量是优化党和政府服务水平的基本路径。
具体如下:1、加强服务流程规范化。
规范化服务流程是提高办事效率和服务质量的重要措施。
每个政府部门或公共服务机构应该建立起自己的服务制度和流程,并尽可能将其公开,让群众了解。
同时,要对自身的服务流程进行分析,找到服务环节中的瓶颈和薄弱环节,进一步改进完善,从而提高服务质量和效率。
2、坚持以群众为服务中心。
无论在做什么事情时,各级政府部门和公共服务机构都应当将群众的需求作为中心,以此为根据制定适合群众的政策和服务措施。
这就需要各级领导深入实际,了解群众需求,听取民意,掌握真实情况,及时采取措施,解决实际问题。
3、建立健全覆盖全区域、全业务的信息化服务系统。
针对现有情况,应建立信息化服务系统,以自助服务、互动服务、群众投诉服务等形式为群众提供更方便、快捷、高效的服务方式。
此外,在服务过程中,通过设立信息反馈机制,不断调整和完善服务流程,进一步提高服务质量。
二、加强宣传发动通过增加群众的宣传和动员,可以有效地提高群众的认知度,以更加积极的姿态参与社区的建设和管理,是提高群众满意度的重要途径。
具体措施如下:1、制定宣传策略。
针对社区在服务方面出现的问题,针对性地制定出相应的宣传策略。
并利用各类媒体广泛宣传社区的服务优势,吸引更多的群众关注和支持。
2、积极倡导义务服务。
社区应该积极倡导“为人民服务”的社会主义核心价值观,加强义务服务的宣传,引导广大群众积极参与社区建设和管理中,发挥群众的力量。
3、充分利用互联网等新媒体宣传平台。
随着新媒体时代的到来,利用互联网等新媒体互动平台可以大大扩大宣传范围。
群众安全感满意度双提升工作方案
群众安全感满意度双提升工作方案一、工作背景近年来,我国社会治安形势总体平稳,但依然存在一些不安定因素。
为了进一步提高群众的安全感和满意度,我们决定开展一系列工作,旨在打造一个更加安全、和谐的社会环境。
二、工作目标1.提升群众安全感,确保人民群众在日常生活中感受到安全、放心。
2.提升群众满意度,让人民群众对我们的工作给予更高的评价。
三、工作措施1.加强社会治安防控(1)完善视频监控系统,提高公共区域的安全防范能力。
(2)加强巡逻防控,提高见警率,让群众感受到警察就在身边。
(3)加大对黑恶势力的打击力度,维护社会秩序。
2.提升政务服务效能(1)简化办事程序,提高政务服务效率,让群众少跑腿。
(2)加强政务公开,让群众了解政策,提高政策知晓率。
(3)优化窗口服务,提高服务质量,让群众感受到温暖。
3.关注民生需求(1)加大基础设施建设投入,改善群众生活条件。
(2)加强教育、医疗、养老等民生领域的改革,提高服务质量。
(3)开展扶贫帮困工作,助力脱贫攻坚,让群众共享发展成果。
4.营造和谐氛围(1)加强社区治理,打造和谐社区,让群众感受到家的温暖。
(2)开展文化活动,丰富群众文化生活,提升幸福感。
(3)加强社会主义核心价值观的宣传,弘扬正能量。
四、工作保障1.加强组织领导,成立专门工作小组,明确责任分工。
2.落实资金保障,确保各项工作顺利开展。
4.建立健全激励机制,鼓励广大工作人员积极投身工作。
五、工作进度安排1.第一阶段(1-3个月):开展调研,了解群众需求,制定具体实施方案。
2.第二阶段(4-6个月):全面启动各项工作,加强督促检查,确保工作落实。
4.第四阶段(10-12个月):巩固成果,建立健全长效机制,确保工作持续开展。
注意事项:1.落实责任到人每个措施都需要明确责任单位和责任人,不能让任务悬在空中,落不了地。
想到以前那些因为责任不明确而半途而废的项目,心里就有点打鼓。
解决办法就是,建立责任清单,定期跟踪问效,让每个人都清楚自己的责任和任务。
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“满意度”就是这样来的!
——水城县打造组织工作满意度持续“升档进位”长效机制纪实
“组织工作满意度是个易碎品,下来容易上去难,需要我们每一个组工干部像呵护自己的眼睛一样去精心呵护,唯一的途径就是要坚持开门评部,推行组织工作的精细化管理。
”县委常委、组织部长闫秀春在2010年2月20日的大讨论会上说。
水城县结合“创先争优”、“三个建设年”和“四帮四促”活动,积极强化十个方面的措施,切实将组织工作做深、做细、做实,全面打造组织工作满意度持续“升档进位”的长效机制。
强化职能,扩大服务科学发展的“广泛度”。
切实将组织工作放到推动全县经济社会又好又快、更好更快发展的大局中来谋划,紧扣“加速发展、加快转型、推动跨越”的主题,深入开展“三个建设年”活动,制定了《关于学习贯彻党的十七届四中全会精神大力加强干部队伍建设的实施意见》、《关于加强发展型领导班子和高素质干部队伍建设的意见》,围绕推动全县经济又好又快、更好更快发展选干部、配班子、建队伍、聚人才,全面优化政务、政策、人才、成事、廉政等方面的环境,全面强了组织工作在服务和推动科学发展中的职能。
如在应对特大旱灾、洪涝灾害等突发性事件中,广大组工干部积极带头捐款捐物6万余元,为饮水困难群众送水100余万吨。
在雪凝灾害等工作中,各级各部门党组织充分发挥了领导核心作用,各级领导干部积极发挥模范带头作用,基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用得到有效发挥,真正在关键时刻成为人民群众的“主心骨”,真正为全县经济社会发展提供了坚强的组织保障。
强化改革,提高选人用人工作的“公信度”。
加快推进干部人事制度改革,制定出台了《水城县县管干部选拔任用工作记实办法(试行)》、《水城县干部选拔任用初始提名办法(试行)》、《水城县县委管理干部差额推荐考察办法(试行)》、《水城县干部选拔任用信息公开制度》等6个制度,着力打造选人用人权力阳光运行机制,在2010年8月,召开了全县领导干部会议,公开推荐初始提名部分乡镇长后备人选和县执法监督管理局局长人选。
在政府部门机构改革中,对28个涉及政府机构改革的部门“主要负责人”在全委会上进行了初始提名推荐。
2010年以来提拔提职的41名干部均在六盘水电视台、《水城快讯》、水城电视台等市内、县内主流媒体上进行了“拟提拔”干部情况公示,广泛接受社会各界的监督。
“公推直选”乡党委书记1名,公开拔科级领导干部18名,在“公推直选”和公开选拔工作中,领导能力综合测试、面试、个人陈述等所有环节,均全面公开,推行了“大评委”制。
强化治理,确保选人用人风气的“廉洁度”。
调整充实干部工作义务监督员队伍145名,认真贯彻落实中央“四个监督制度”和从严管理干部的各项制度,深入开展治理选人用人上不正之风工作、科学规范和有效监督县委书记用人行为试点工作,大力开展治理拉票贿选工作,着力框正选人用人上不正之风,坚决整治拉票贿选等问题,全面营造了风清气正的选人用人环境。
年内共收到干部问题举报31起,涉及干部提拔使用的17起20人,均按照干部管理权限,采取调查、转查、联合调查等方式对举报干部和群众诉求问题进行了核查,核查率达100%,核查结果使用率为100%。
强化培训,提升干部队伍素质的“多维度”。
积极探索建立健全了专家讲座、领导讲学、辅导报告、形势报告、流动党课等干部教育培训方面的制度,围绕市场经济、区域经济、工业经济、园区经济和招
商引资等工作重点,全面增强干部教育培训的针对性和实效性,采取“走出去”与“请进来”相结合的方式,先后组织各级干部赴省市党校及清华大学、湖南大学等高校学习19期113人次,选派5名优秀干部到发达地区、省级机关挂职锻炼,邀请昆山市招商中心秘书长孙建中、北京新闻办主任王惠等知名专家到县内举办专家讲座4期,全年共培训和调训各级党员干部13900余人次。
强化堡垒,增强执政为民基础的“优越度”。
先后出台了《关于实施“一把手”抓基层组织建设的意见》、《水城县党的基层组织建设长效机制》、《水城县开展乡(镇)村(社区)共建和谐实施方案》、《水城县实行村级组织办公机关化的实施意见》等一系列长效机制,全面提高基层组织建设的科学化水平,筑牢执政为民的群众基础。
全面实施组织设置有创新、为民服务有能人、村干报酬有提高、党员活动有阵地、村级办公有经费、规范管理有制度、提升素质有远程、党内关怀有成效、便民服务有平台、示范带动有亮点等“十有工程”,培养“经济能人”村官70名,建设村级组织活动场所108个村,实现了全县307个村、4个社区远教站点的全覆盖,建立便民利民服务中心(站、点)344个,创建党建示范点33个。
强化搭台,拓宽人才创业平台的“广阔度”。
认真研究出台了《水城县引进急需人才实施办法》,进一步优化了引才、用才、育才方面的软环境,推进了全县人才战略的中长期规划,年内共评选县级优秀科技人才16名,引进急需人才23名,培训各类人才8000余人次。
截止目前,全县共有党政人才1695人,各类专业技术人才7096人,纳入数据库的农村乡土人才1700人,农村科技能人2552人,科技示范户2558户,获得绿色证书8077人。
强化治部,提升组织部门决策的“透明度”。
充分发挥党员的主
体作用,积极探索建立基层组织建设群众代表问询制度、基层组织建设重大问题征求意见制度,凡总体发展思路的制定和指导性文件的出台、经济建设发展规划的完善等事关改革、发展、稳定的重大问题,一律由党员领导干部带队,采取深入基层、深入群众、召开座谈会等方式,广泛征求人民群众的意见,问计于民,使群众知情权、参与权和监督权得到有效落实。
如在“访民月”和“万名组织部长下基层”活动中,共切实深入9个乡镇、9个村、9个企业、45户农户、764名党员干部家中进行了走访座谈,征求到各方面的意见建议290条。
全面推进党务公开,
强化作风,提高组工干部形象的“美誉度”。
全面推行“一线工作法”,进一步发扬组织部门亲民、爱民的优良作风和传统,建立乡镇联系点33个,县直部门联系点74个,企业联系点6个,由6名部领导班子成员负责联系,采取蹲点调研、专人指导、现场办公等方式,切实帮助乡村解决实际问题33个,帮助县直部门解决实际问题47个,帮助企业解问题26个。
组织部长约访、接访党员干部和人才23次,接待来访党员干部和人才41批次42人,解决问题39个,组织部门和组工干部形象的美誉度得到全面提高。
强化宣传,提高广大人民群众的“认知度”。
全面构建组织工作的“大宣传”构局,大力宣传各级党委和组织部门在提高组织工作满意度方面的安排部署、具体措施以及组织工作各项业务的相关法规政策;大力宣传自身建设的新气象和组工干部精神风貌的新变化;大力宣传组织工作在服务和推动全县经济又好又快、更好更快发展中涌现出来的先进典型;大力宣传各级党组织、党员干部服务人民群众和带头致富、带领群众致富的典型事例,全面提高了广大人民群众和社会各界对组织工作的“认知度”。
2010年,全县各乡镇、各单位共报送组工
信息360条,经整理编辑上报信息230期,被省委组织部采用26条,在全市排名第一,省、市、县报刊采用组工信息200余条。
认真做好网评工作,建立了网评工作队伍,配备了专用的电脑和无线网卡,网评工作在全市排名第一。
强化实效,提高党建便民惠民的“满意度”。
深入开展党内关怀工作,先后3次划拨党内资金59.55万元,慰问帮扶生活困难党员、老党员和受灾党员等1019人次。
深入开展“创先争优、践行宗旨教育”活动,全县共有712个党组织作出公开承诺事项1550件,5190余名党员作出公开承诺事项6900余件,开展党组织结对帮扶64个,党员结对帮扶6600余个,机关党员干部下基层2.4万余人次,为群众办实事、好事4600余件。
全面实施“党员创业带富”工程,落实“党员创业带富”试点100户,2011年拟建33个“党员创业带富示范点”、2个“党员创业综合培训基地”及“创业实践基地”。
(张周虎)。