2015年助理营销师考试真题

2015年5月助理营销师考试真题（一）单项选择。

1、每个社会成员都应该爱护公共财物。

如对公园里的花木草地、街道两旁的电话和邮筒、影剧院里的座位和音响、马路上的井盖路标等加以保护，不损坏、不滥用、不浪费、不私占。

这是属于（）。

A、职业道德的基本要求B、社会公德的基本要求C、家庭道德的基本要求D、环境保护的基本要求2、“无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存”所强调的美德是（）。

A、踏实B、谦和C、虚心D、刻苦3、下列关于职业道德的说法中错误的是（）。

A、职业道德修养是形成人们道德品质的外因B、职业道德修养是提高职业道德水平的必由之路C、职业道德修养是个人进步成才的重要条件D、开展批评和自我批评是从业人员进行职业道德修养的重要方法4、职业道德修养的根本目的在于（）。

A、培养人的高尚的品质B、树立远大的共产主义理想C、提高全是社会的科学文化素质D、树立正确的世界观和人生观5、为保持同事间和谐的关系，要求职工工作中做到（）。

A、对感情不和的同事仍能给予积极配合B、如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响C、对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决D、保持一定的嫉妒心，激励自己上进6、市场经济讲究“一诺千金”，其意思是说（）。

A、言多必失B、讲求诚信C、少许承诺D、语言要谦逊、中肯7、从业人员在职业活动中，以公平、对等的态度对待领导、同事和顾客等人的行为是（）。

A、平等待人B、作风正派C、理想远大D、个性鲜明8、为人民服务的社会主义道德，是一种全新的道德观念，它（）。

A、自发的出现在人们的头脑当中B、继承了资本主义的道德C、适应私有制经济要求而出现D、是人类文明发展的结果（二）多项选择9、在加强社会主义精神文明建设过程中，要培养社会主义现代化要求的（）的“新人”。

A、有理想B、有道德C、有纪律D、有文化10、职业道德是人们在一定职业道德活动中所应遵循的、具有自身职业特征的道德原则和规范。

加强职业道德建设是（）。

A、提高劳动者素质的重要途径B、社会主义道德建设的重要任务C、纠正行业不正之风，形成良好社会道德风尚的重要手段D、提高工作效率和质量，促进社会生产力发展的必要条件11、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（）。

A、讲究合作，避免竞争B、平等交流，平等对话C、既合作，有竞争，竞争与合作相统一D、互相学习，共同提高12、下列选项中，属于职业道德基本要求的是（）。

A、爱岗敬业B、诚实守信C、公平竞争D、办事公道13、下列行为中，违背职业道德的做法是（）。

A、在单位的电脑上读小说B、拷贝和使用免费软件C、用单位的电话聊天D、私下打开同事的电子邮箱14、关于爱护公物的正确理解，包括（）。

A、强化爱护公物意识B、对公物要爱护使用C、不占用公物D、使用公物是免费的15、加强职业道德修养的途径有（）。

A、树立正确的人生观B、培养自己良好的行为习惯C、学习先进人物的优秀品质，不断激发自己D、坚决同社会上的不良现象做斗争16、职业道德对从业人员语言规范的具体要求是（）。

A、用尊称B、语气委婉C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D、爱岗敬业与社会提倡人才流动是一致的24、如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发译个重要客户，并且已经取得较大进展，这是公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你通常会（）。

A、立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位B、请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作C、立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作D、想方设法保留原工作25、你认为自己的同事们对你的态度是（）。

A、不喜欢你B、并非不喜欢，只是不特别好C、喜欢你，但很一般D、非常喜欢你第二部分理论知识一、单项选择26、在各种渠道模式中，（）具有较大的灵活性，可以随时、任意地淘汰或选择分销渠道。

A、传统分销渠道模式B、垂直分销渠道模式C、水平分销渠道模式D、密集分销渠道模式27、（）是指厂商受理代理商在某一市场上的独家代理销售权，厂商、其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品的一种代理形式。

A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理28、直接邀请政界要人、商界巨人、体育健将、演员、歌星、名模等社会各界明星来进行广告宣传，这是广告的（）。

A、直接方式B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式29、赞助组要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖学金及其他教育奖励，这是赞助活动中的（）。

A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助社会公益事业D、赞助社会慈善和福利事业30、通常不必要实行直接营销的产品是（）。

A、顾客定制的产品B、建筑材料C、易腐烂的产品D、标准化产品31、率先做出让步榜样，给对方以合作感、信任感的是（）。

A、坚定地让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额的让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后再拔高的让步策略32、对无效的合同中涉及的财产关系及当时人的违法行为必须及时加以处理，处理内容包括：返还财产、（）、追缴财产以及行政责任和刑事责任。

A、赔偿损失B、支付违约金C、支付赔偿金D、支付管理费33、既重视销售的商品的本身，又重视销售人员对待他们的态度和服务，这种顾客属于（）。

A、漠不关心行B、软心肠行C、防卫行B、声誉C、中间商的历史经验D、合作意愿38、（）指的是长时间供应就近购买的非选择性的日用品零售店。

A、超级市场B、便民商店C、百货商店D、郊区购物中心39、谈判过程中，一般来说，目光应看着对方的（）。

A、身体B、脸部的上部三角形C、腿部D、脸部的下部三角形40、考虑是月返、季返还是年返，应根据产品的特性，货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑（）的实例。

A、返利的标准B、返利的时间C、返利的形式D、返利的附属条件41、在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，各个参与者的年龄、受教育程度、个性等属于（）。

A、环境因素B、人际因素C、个人因素D、组织因素42、若公司的高阶层对第一线了如指掌，而位处组织末梢的销售人员，也深深信赖高阶层者，我们可以采用销售计划方式中的（）。

A、分配方式B、发散方式C、上行方式D、水平方式43、当总体中的调查单位特性有明显的差异时，可以采用（）。

A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法44、寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“噢，你是人大毕业的，说起来咱们还是校友呢？”等用语来进行的寒暄属于（）。

A、问候型B、言他型C、夸赞型D、攀认型45、销售计划的中心是（）。

A、销售收入计划B、销售成本计划C、销售费用计划D、销售利润计划46、运输费、部分税收（增值税）、交通费、广告费和销售促进费等属于（）。

A、变动成本B、机会成本C、固定成本D、管理成本47、企业获得资料的途径很多，通过（）所获得的资料不属于第二手资料。

A、国家统计资料B、问卷调查C、大众传播媒体D、行业协会48、（）是指根据销售人员销售的产品类别来分配目标销售额。

A、地域分配法B、产品类别分配法C、部门分配法D、客户分配法49、既不关心顾客的需求，也不关心销售任务，而是抱着“要买就买，不买拉倒”的心态，毫无敬业精神，这种销售员属于（）。

C、交易费用D、具体化57、利用折光测定植物油脂的折光指数,这是( )的实例。

A、度量衡检验法B、光学检验学C、热学检验法D、机械性能检验法58、( )是随机抽样法中最简便的方法。

A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法59、( )是人类思维过程和流向的逻辑程序。

A、逻辑程序B、逻辑归纳C、逻辑准备D、逻辑演绎60、( )是一种以程序性、重复性、稳定性为特点的定型化思维方法。

A、单一化思维B、静态思维C、多样化思维D、动态思维61、在4C的营销观念下,企业的定价模式将( )列为决定性因素。

A、企业生产成本B、消费者接受价格C、同行业竞争价格D、企业目标利润要求62、( )是指信用销售方式下,企业对于客户在规定的短时间内付款所给与客户发票金额的折扣,以鼓励客户急躁付清货款。

A、信用期限B、实物折扣C、库存水平D、现金折扣63、服务营销的核心理念是( )。

A、研究如何促进作为产品得服务的交换B、顾客满意和顾客忠诚,通过去的顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销技校的改进和企业的长期成长C、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换D、将服务于出售或者是同产品连在一起进行出售64、( )是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务,是销售人员需努力实现的销售目标A、促销计划B、销售计划C、销售配额D、广告计划65、分销渠道的( )是指厂商选择几条渠道进行某产品的分销活动,而非几个批发商或几个零售商的问题。

A、长度B、宽度C、广度D、深度66、对于负值客户企业应该进行战略性放弃,是因为( )。

A、改变最有价值客户衰退趋势B、制定客户忠诚计划C、对负值客户不鞥简单的放弃,还要有区分地进行放弃D、从二级客户身上获取更多的收入67、( )认为,在谈判这种意志力和搏斗中,谈判者态度强硬,其最后的收获也就越多。

A、价值型谈判B、软型谈判C、价格型谈判C、硬型谈判68、( )是指商业机构(或企业、公司)使用Internet或各种商务网络向供应商(企业或公司)订货和付款。

A、B to BB、C to CC、B to CD、C to B 69、销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务洽谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。

A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议70、一般而言,亚非拉中东地区的客商相对注重礼物的( )。

A、意义B、感情价值C、外形D、货币价值71、生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,与陌生人保持相对距离,对自己的小天地之中的变化异常敏感,在对销售上他们的反应是不强烈,这类顾客属于（）。

A、内向型B、随和型C、刚强型D、神经质型72、消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。

顾客让渡价值是( )的差额。

A、顾客总价值和顾客总成本B、顾客潜在价值和顾客总成本C、顾客潜在价值和服务总成本D、顾客总价值和总成本73、( )是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法。

A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法74、B类库存结余俩者之间,B类库存品种约占库粗品种总数的( )。

A、80%—90& B、5%—20% C、60%—70% D、20%—30% 75、( )是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法。

A、最后成交法B、激将成交法C、让步成交法D、借成交法76、下列四种促销手段中,( )是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。