KTV夜总会部分管理制度
夜总会管理 夜场管理制度(8篇)
夜总会管理夜场管理制度（8篇）在日常生活和工作中，制度使用的频率越来越高，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么制度的格式，你掌握了吗？下面的8篇夜场管理制度是由作者精心整理的夜总会管理范文模板，欢迎阅读参考。
夜场管理制度篇一一、夜场ktv小姐应具备的基本条件１、身体健康，体态匀称，五官端正，身高1.60米以上，年龄18—25岁。
２、会讲普通话，性格活泼，善于交际，反应敏捷；会唱歌跳舞及具备较好的条件，有较强的语言表达能力。
３、有较好的酒量（小瓶啤酒六支以上）。
４、具有初中以上文化程度，8%左右的具有一定的外语基础（英、日、韩均可），5%左右的会讲特殊方言（粤、闽南、温州）。
５、无犯罪、吸毒前科。
夜场二、夜场KTV小姐进入场所的规定要求１、按时上、下班，不准迟到、早退，更不得无故旷工。
２、在场所内一律穿着裙装，穿着要大方、得体、整洁。
３、要保持良好的仪容仪表。
发型自然舒展，梳理整齐，保持干净；化妆适度，不要佩戴过多的饰品。
４、不准相互交头接耳，大声喧哗，手舞足蹈及伸懒腰，挖鼻孔、打哈欠、剔牙缝，严禁在包厢走道上吸烟。
５、自觉遵守公司关于娱乐场所的有关管理规定；严格执行公司的管理规定。
６、服从公司管理人员的管理，不准与其他人员发生争吵、打骂。
三、夜场KTV小姐进入包厢的规定要求1、服从DJ的管理、协调。
2、不准向客人强索小费。
3、不准与客人发生争吵。
4、不准偷窃客人的钱、物。
5、不准私点酒水、小食或拿出包厢。
6、发现客人遗失物品及时报告DJ，不准带出包厢。
7、客人未走前不准私自离开包厢，不准在客人付了小费后就对客人冷漠。
8、不准串包厢，不准在客人买单时通知他人进入包厢。
9、不准在包厢内接打手机。
10、积极搞好气氛，积极搞好促销。
11、要爱护场所的设施设备和营业用品，不准在服务中有任何损害本公司的利益的行为。
12、发现任何违返公司规定的问题和事故苗头，应及时向DJ和上级管理人员报告，不准知情不报。
KTV夜总会部分管理制度
KTV夜总会部分管理制度1.安全管理制度：a.消防安全：夜总会应设置灭火器、报警器等消防设施，并定期检测消防设施的功能。
在消防通道、出口等地方应设置明确的标识，并保持畅通。
b.电气安全：夜总会应定期检查用电设备和线路，确保安全用电。
员工应接受电气安全培训，严禁私拉乱接电线。
c.治安安全：夜总会应配备安保人员，确保现场秩序和安全。
管理层应建立紧急情况处理机制，如突发火灾、骚乱等。
2.沟通管理制度：a.部门协作：各部门之间应建立良好的沟通机制，及时分享信息和资源，协调工作进程，提高团队效率。
b.指导与反馈：管理层应定期与员工进行个别或团队的工作指导和反馈，以促进工作质量的改进和提升。
c.信息共享：组织定期会议或班前讲话，向员工传达公司的战略目标、经营信息和工作动态，营造共同成长的氛围。
3.人员管理制度：b.培训与学习：新员工入职后应接受培训，包括岗位培训、消防安全培训等。
此外，夜总会应为员工提供继续学习的机会，提升其专业素质。
c.考核与奖惩：夜总会应建立绩效考核制度，对员工的工作表现进行评估，并根据评估结果进行奖惩措施，以激励员工积极工作。
4.环境管理制度：a.卫生清洁：夜总会应定期清洁场所，保证卫生和环境的良好状态。
厨房和卫生间应设立定期清洁的计划，确保食品卫生和使用者的健康。
b.环境装修：夜总会的装修应符合相关法律法规和审批要求，确保装修材料的环保与安全性。
c.噪音控制：夜总会应配备噪声控制设施，避免产生过大的噪音污染，保护周围社区居民的生活环境。
5.法律合规制度：a.劳动法规：夜总会应遵守劳动法规，保障员工的劳动权益，如合理工资、工伤保险等。
b.消防法规：夜总会应遵守消防法规，定期组织消防演练，确保场所的消防安全。
c.音乐版权：夜总会在播放音乐时应该获取相应音乐版权，以保证对艺术家和音乐行业的尊重和回报。
以上是部分KTV夜总会的管理制度，通过这些制度的执行，可以保证夜总会的安全、有序运营，并提供良好的服务质量。
ktv管理制度(精选12篇)
ktv管理制度（精选12篇）ktv管理制度篇11、员工基本管理（1）严格遵守作休时间，不无故缺席，不擅离职守，有事请假。
（2）当工作需要加班加点时应服从安排。
（3）上岗前检查个人仪容仪表，坚持精神饱满，心境愉快。
（4）不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。
（5）上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。
（6）不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意理解礼物。
（7）不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的物品。
（8）任何情景下不与客人争辩，不与领导同事争辩。
（9）爱护公共财产，节俭能源。
（10）未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。
2、着装仪容（1）服装：按公司规定服装上岗。
（2）工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。
（3）鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋。
（4）头发：应天天洗头，保证无头宵，均贴，不可蓬乱。
（5）面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。
（6）班前自检查仪容仪表后方可上岗。
3、形体规范（1）站姿：坚持站立服务，站姿优雅，面带微笑。
（2）眼睛平视服务对象，不斜视客人或东张西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
4、礼节礼貌（1）熟悉掌握问候语言，主动问候客人，能够根据时间、场所、情景、接待对象的不一样，准确应用问候礼节。
（2）熟悉掌握应答礼节，根据场景，准确回答、反应灵敏，应对得体。
（3）熟悉掌握迎送礼节，根据迎接、送别，做到讲究礼仪顺序、礼仪形式，语言亲切准确示意得体。
（4）对客人时时表示谦虚大方、朴实、表情自然、面带微笑、态度诚恳。
（5）与客人交谈时坚持微笑，声调平稳，站立直腰挺胸，姿态优美，注重倾听，不插嘴，精神集中，时时表示尊重。
5、岗位职责（服务员）（1）熟悉本区域的设施设备，项目特点，负责本区域的接待及安排工作，为客人随时供给有效的服务。
（2）负责所属区域的清洁卫生，在主管的领导安排下，每日清洁卫生，坚持设施设备的卫生，环境整洁，空气清新。
做夜场的管理制度
做夜场的管理制度第一章总则第一条为规范夜场经营管理，维护社会治安，保障消费者权益，制定本管理制度。
第二条本制度适用于夜间营业的娱乐场所，包括夜总会、酒吧、KTV等场所。
第三条夜场经营者必须依法申请执照，符合相关法律法规，遵守管理制度。
第四条夜场经营者应该设立业务主管，负责制定营业计划和管理制度，确保经营活动的正常进行。
第五条夜场经营者必须对雇员进行培训，确保员工遵守相关法规，服务态度亲切礼貌。
第六条夜场经营者应当配备必要的安全设施和消防设备，确保场所安全。
第七条夜场经营者必须配备专业医护人员，应急情况下提供紧急救助。
第八条夜场经营者应该建立良好的宣传推广机制，提升品牌知名度。
第九条夜场经营者应当履行相应的社会责任，积极参与公益活动。
第十条夜场经营者必须保护消费者的合法权益，不得有欺诈行为。
第十一条对于违反本管理制度的夜场经营者，将给予相应的处罚，包括罚款、停业整顿等。
第二章营业时间及规定第十二条夜场营业时间为每天晚上9点至次日凌晨2点。
第十三条夜场经营者必须按照规定的营业时间经营，不得擅自延长经营时间。
第十四条夜场经营者应该提前向当地公安机关报备营业时间，并遵守相关要求。
第十五条夜场经营者必须严格按照规定的营业时间营业，不得在非规定时间违规营业。
第十六条夜场经营者应当保证营业时间内的服务质量，提供良好的消费体验。
第十七条夜场经营者在临时有特殊情况需要延长营业时间时，必须提前向相关管理部门报备，并经批准后方可执行。
第十八条夜场经营者应当定期检查营业时间的符合性，确保不出现违规情况。
第十九条夜场经营者应当严格执行公安局、市场监督管理局等部门的有关规定，不得有违反行为。
第三章安全管理第二十条夜场经营者应当保证场所的安全，确保消费者和员工的人身财产安全。
第二十一条夜场经营者应当配备专业的安防人员，定期进行安全演练，保障场所的安全。
第二十二条夜场经营者应当建立应急预案，特殊情况下能够及时应对。
第二十三条夜场经营者应当建立消防安全管理制度，配备消防设备，配合消防检查。
夜场规章制度范本
夜场规章制度范本一、总则第一条为了规范夜场经营行为，保障夜场安全，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国安全生产法》、《娱乐场所管理条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内各类夜场，包括但不限于酒吧、KTV、夜总会、会所等娱乐场所。
第三条夜场经营者和从业人员应当遵循合法、合规、诚信、公平的原则，提供优质服务，确保消费者安全。
第四条夜场经营者应当建立健全内部管理制度，明确责任分工，加强从业人员培训，提高服务质量。
第五条夜场经营者应当加强夜间安全巡查，确保设施设备安全，预防火灾、抢劫、斗殴等安全事故的发生。
第六条夜场经营者应当加强消费者权益保护，不得强迫、引诱消费者消费，不得侵犯消费者隐私。
二、从业人员管理第七条夜场从业人员应当具备良好的职业道德，遵守国家法律法规，不得从事违法行为。
第八条夜场从业人员应当接受定期培训，提高业务水平和服务技能，确保为消费者提供优质服务。
第九条夜场从业人员应当遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十条夜场从业人员在工作中应当保持仪容整洁，穿着规定的工作服，佩戴工作证件。
第十一条夜场从业人员应当遵守消防安全规定，掌握消防设施设备的使用方法，预防火灾事故的发生。
三、消费者管理第十二条夜场经营者应当严格执行实名制登记制度，确保消费者身份信息的真实、准确。
第十三条夜场经营者不得允许未成年人进入夜场，不得为未成年人提供服务。
第十四条夜场经营者应当引导消费者文明消费，不得大声喧哗、闹事、斗殴等影响他人消费的行为。
第十五条夜场经营者应当禁止消费者携带易燃、易爆、有毒、有害物品进入场所，确保场所安全。
四、场所管理第十六条夜场经营者应当定期检查场所设施设备，确保其安全、正常使用。
第十七条夜场经营者应当保持场所卫生，定期进行消毒、清洁，营造良好的消费环境。
第十八条夜场经营者应当在场所内显著位置设置安全警示标志，提醒消费者注意安全。
第十九条夜场经营者应当建立健全突发事件应急预案，提高应对突发事件的能力。
夜场规章制度
夜场规章制度第一章总则第一条为有效管理夜场场所，维护良好秩序，保障顾客和员工的安全，特制定本规章制度。
第二条夜场场所指在夜间经营的娱乐场所，包括但不限于夜总会、酒吧、KTV等。
第三条夜场场所应当遵守国家法律法规和有关规定，保证安全、卫生、文明经营。
第四条夜场场所应当加强员工的安全意识和服务意识培训，切实维护顾客的合法权益。
第五条夜场场所应当加强与公安机关的联系，及时报告和配合处理各类突发事件。
第二章管理和服务第六条夜场场所应当通过正规途径取得经营许可，遵守经营范围，不得从事违法活动。
第七条夜场场所应当建立健全内部管理制度，包括但不限于门禁、消防、安全等管理制度。
第八条夜场场所应设置安全出口，并定期组织演练，确保员工和顾客在紧急情况下能够安全疏散。
第九条夜场场所应当对员工进行健康体检，并配备相应的劳保用品，确保员工的身体健康。
第十条夜场场所应当提供优质的服务，保持场所的卫生和整洁，建立良好的服务意识。
第三章安全管理第十一条夜场场所应当配备足够数量的安保人员，加强安全防范，确保顾客和员工的安全。
第十二条夜场场所应当定期对场所进行安防设施的检查和维护，确保设施的正常使用。
第十三条夜场场所应当对员工进行安全培训，加强员工的安全意识和应急处理能力。
第十四条夜场场所应当配备急救设备和急救药品，对突发事故做好预案和处置准备。
第十五条夜场场所应当加强对顾客的安全管理，防止吸毒、赌博等违法行为的发生。
第四章公共秩序第十六条夜场场所应当遵守公共秩序，不得扰民，不得影响周边居民的正常生活。
第十七条夜场场所应当加强对顾客的管理，禁止未成年人进入，禁止淫秽色情表演。
第十八条夜场场所应当清理和整治周边环境，做到文明经营，不得乱倒垃圾。
第十九条夜场场所应当遵守营业时间，不得超时营业，不得扰乱公共秩序。
第二十条夜场场所应当定期进行自查和整改，做到问题发现及时整改，确保安全稳定。
第五章处罚和奖励第二十一条夜场场所如违反本规章制度，将依据相关法律法规给予处罚，直至吊销经营许可。
ktv管理规章制度
KTV管理规章制度
一、场地管理
1.1. KTV场地内禁止吸烟，不得乱扔垃圾，保持环境整洁。
1.2. 使用场地设备时，应遵守规定操作步骤，禁止私自拆卸或更改设备。
1.3. 禁止在场地内打赌赌博或其他违法行为。
二、消费行为规定
2.1. 消费者在KTV内应文明用餐，不得浪费食物。
2.2. 每张房台的消费应当有明细账单，一切消费以账单为准。
2.3. 任何形式的广告或营销都需经过管理部门审批。
三、员工管理
3.1. 员工在工作期间必须穿着整洁，保持良好形象。
3.2. 员工应遵守工作纪律，服务态度亲切，礼貌待人。
3.3. 禁止员工擅自向客人索取小费，违者将受到处罚。
四、安全管理
4.1. 应配备必要的消阁防踹设备和灭火器材，确保场地安全。
4.2. 应定期组织员工进行安全培训，提高员工应急处理能力。
4.3. 如发生紧急事件，应第一时间报警并组织人员疏散。
五、投诉处理
5.1. 消费者有权对服务不满意提出投诉，KTV应及时给予处理并反馈结果。
5.2. 管理部门应建立投诉处理机制，确保投诉问题得到有效解决。
5.3. 对重复性投诉情况，应严肃处理并采取有效措施改进服务质量。
六、制度执行
6.1. 管理部门应定期检查KTV的规章制度执行情况，对违反规定的行为进行严肃处理。
6.2. 任何形式的规章制度变更必须得到管理部门批准，并通知全体员工。
6.3. 每位员工应熟知本规章制度的内容，并严格遵守执行。
以上为KTV管理规章制度的详细内容，希望所有员工严格遵守规定，共同打造一个和谐、安全的工作环境。
夜场管理制度大全
夜场管理制度大全第一章总则第一条为规范夜场经营管理，保障夜场员工和顾客的安全和权益，制定本制度。
第二条夜场指营业时间在晚间的娱乐场所，包括但不限于夜总会、酒吧、KTV等。
第三条夜场管理应当符合国家相关法律法规和部门规章，保障社会公共秩序。
第四条夜场管理应当遵循依法合规、诚信经营、安全有序、文明服务的原则。
第五条夜场须在正规的场所营业，设立标识，开展公开经营。
第六条夜场应加强安全管理，确保场所内人员和财产的安全。
第七条夜场应向员工提供必要的培训，培养员工的职业素养和服务技能。
第八条夜场应当按照国家相关法律法规和部门规章，向相关部门报备并取得相关证照。
第九条夜场应建立健全的安全制度和管理制度，确保员工和顾客的安全。
第十条夜场应设立安全出口、灭火器等应急设施，加强安全设施的维护和管理。
第二章财务管理制度第十一条夜场应建立健全的财务管理体系，确保经营资金的安全和合理使用。
第十二条夜场应加强对财务人员的管理和监督，防止财务风险和经济损失。
第十三条夜场应建立明确的财务核算制度和报表制度，及时准确地记录和报告财务信息。
第十四条夜场应规范开具发票，依法纳税，诚信经营。
第十五条夜场应严格控制成本，提高经营效益，确保稳定经济收益。
第十六条夜场财务运作应当遵循规范的管理程序，不得发生非法占有、挪用、侵占公司财产的行为。
第十七条夜场应当报备并取得相关证照，合规经营。
第三章安全管理制度第十八条夜场应当建立健全的安全管理制度，制定安全管理制度和应急预案。
第十九条夜场应加强场所安全检查，确保场所内人员和财产的安全。
第二十条夜场应设立安全出口、应急疏散通道，并保持畅通。
第二十一条夜场应建立安全防范机制，防止事故发生。
第二十二条夜场应定期组织员工安全培训，提升员工的安全意识和应急处置能力。
第二十三条夜场应建立安全事故报告制度和处理程序，及时处置安全事故和隐患。
第四章人力资源管理制度第二十四条夜场应严格按照国家相关法律法规招聘员工，不得雇佣未满法定劳动年限的未成年人。
ktv管理规章制度(10篇)
ktv管理规章制度（10篇）管理部分：篇一KTV场所的管理要管理在外部的特定环境，即内部的实际状况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的树立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文明的建立等。
（一）组织建设和管理：做为一个企业，必需对其所具有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特性是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。
我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的区分。
组织的建设与管理，主要从两方面入手：其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。
即设置KTV组织机构，岗位的建立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的装备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道本人该做什么、该如何做，做到什么程度才能不逾越自己的范围，人员不致于闲置。
其二，合理而有效的组合和分配KTV的人力、物力、财力、音讯等资源，KTV的营运不能够一尘不变的，它会随着时节、气候、内部协作等情况，时好时差，有分为旺季和淡季，这就央求做为管理者掌握KTV的营运规律，消耗者的消省心思等要素，对现场资源进行合理的调控。
使现有资源不致于糜费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
（二）建立完美的规章制度："无老实不成方圆"做为一个企业就像一个国度要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，装备设备，易耗品肉体，停业目的等项目应以明文规则的方式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做。
另一方面着眼于纤细处，就是制定详细的制度，如业务活动记载制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品运用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、提升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应逐一以明文形式规定，制度的制定最主要的手段是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。
夜总会的管理规章制度
夜总会的管理规章制度第一章总则第一条：为规范夜总会经营管理，维护秩序，保障经营者、工作人员和顾客的安全，特制定本规章制度。
第二条：夜总会经营者应当遵守国家法律法规和相关规定，以及本规章制度。
经营者应当加强自律，做到诚信经营，保障文明经营。
第三条：夜总会应当建立健全管理体制，明确管理权限和责任，做到科学决策，高效工作。
第二章经营管理第四条：夜总会应当按照相关规定，营业许可证，遵守营业时间，不得超时营业。
否则将被处以相应处罚。
第五条：夜总会应当保持环境整洁卫生，每日对场地、设备进行清洁消毒，保障员工和顾客的健康。
第六条：夜总会应当定期对员工进行安全生产和消防知识培训，提高员工的安全意识，确保消防安全工作。
第七条：夜总会应当确保员工劳动用工合法合规，签订劳动合同，保障员工的合法权益。
第八条：夜总会应当加强与公安机关、消防部门、卫生监督部门等相关部门的合作，定期进行安全检查，确保夜总会的安全。
第三章服务标准第九条：夜总会应当制定顾客服务规范，提高服务质量，提升顾客满意度。
第十条：夜总会应当严格控制酒水质量，确保饮品安全，杜绝假冒伪劣产品。
第十一条：夜总会应当加强对员工服务态度和技能的培训，提高服务水平，创造良好的服务氛围。
第四章安全管理第十二条：夜总会应当建立完善的安全防范措施，配备专职安保人员，保障夜总会的安全。
第十三条：夜总会应当定期组织安全大检查，加强安全隐患排查，及时整改，消除隐患。
第十四条：夜总会应当制定应急预案，定期组织演练，做好突发事件的应对措施。
第五章纪律管理第十五条：夜总会应当建立健全的纪律管理制度，对员工违反规定的行为进行处罚处理。
第十六条：夜总会应当严格执行工作制度，确保员工的工作质量和效率。
第六章处罚规定第十七条：对于违反规章制度的员工，依照管理规定给予相应处理，直至辞退。
第十八条：对于严重违反规章制度的员工，如涉嫌违法犯罪，移交公安机关处理。
第七章附则第十九条：本规章制度由夜总会管理人员负责解释，如有涉及需要修改时，应当征得经营者同意。
ktv管理制度 全套
ktv管理制度全套第一章总则为了规范KTV营业管理，保护顾客权益，提高服务质量，营造良好的经营环境，特制定本管理制度。
第二章营业时间1. KTV营业时间为每天上午10点至次日凌晨2点，节假日根据实际情况灵活调整。
2. 为了保障员工的休息和保洁工作，每晚2点至6点为清洁时间，KTV停止营业。
第三章人员管理1. 招聘与培训1.1. 招聘应严格遵守国家相关法律法规，不得存在性别、年龄、宗教信仰歧视。
1.2. 员工培训应定期进行，培训内容包括礼仪、服务技巧、知识技能等。
2. 岗位设置2.1. KTV员工岗位包括前台接待员、服务员、保洁工、技术员等，各岗位职责明确。
2.2. 岗位设置应符合KTV规模和经营需要，不得出现重复或空缺的情况。
3. 员工管理3.1. 员工应严格遵守KTV业务规范，不得有过度消费、服务态度恶劣、侵犯顾客隐私等不良行为。
3.2. 员工应统一着装，不得穿着暴露、不整洁的服装上班。
第四章服务规范1. 顾客接待1.1. 前台接待员应热情周到地迎接顾客，耐心解答顾客疑问。
1.2. 提供给顾客的信息应真实、准确，不得夸大宣传、误导顾客。
2. 包厢预订2.1. 为保障顾客利益，包厢预订应提前进行，不得出现临时变更或取消的情况。
2.2. 针对包厢预订的特殊要求，如生日派对、婚庆等，KTV应提供相应的服务。
3. 服务质量3.1. 服务员应主动为顾客提供点歌、加水、换麦等服务，做到主动热情、礼貌周到。
3.2. 服务员应及时响应顾客的需求，做到耐心细致、服务到位。
4. 安全保障4.1. KTV应加强安全防范措施，做好消防安全、环境卫生、食品安全等相关工作。
4.2. 发生安全事故时，KTV应第一时间组织应急处置，并向相关部门报告。
第五章经营管理1. 菜单定价1.1. KTV菜单应权威机构审定，不得存在价格欺诈、不实、涨价幅度过大等情况。
1.2. 菜单定价应公开透明，顾客可以清晰了解每项消费的费用。
2. 财务管理2.1. KTV应做好会计账簿的管理，不得出现假帐、黑账等违规现象。
娱乐场所管理制度（精选17篇）
娱乐场所管理制度娱乐场所管理制度（精选17篇）在发展不断提速的社会中，制度起到的作用越来越大，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。
拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的娱乐场所管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
娱乐场所管理制度篇1第一条为了预防火灾，保障公共安全，根据《中华人民共和国国消防条例》等法律、行政法规，制定本规定。
第二条本规定所称公共娱乐场所，系指供公众使用的下列场所:(一)影剧院、录像厅、礼堂等演出、放映场所；(二)舞厅、卡拉ok厅等歌舞娱乐场所；(三)具有娱乐功能的夜总会、音乐茶座和餐饮场所；(四)室内游艺、游乐场所；(五)其他公共娱乐场所；第三条公共娱乐场所的法定代表人或者主要负责人是消防安全的责任人，对本单位的消防安全工作负责。
公共娱乐场所的房产所有者在与其他单位、个人发生租赁、承包等关系时，必须明确公共娱乐场所的消防安全由经营者负责。
第四条凡新建、改建、扩建或者改变内部装修的公共包括防火分区、安全疏散、防烟排烟、自动灭火系统和火灾自动报答系统等)必须符合国家有关消防技术规范的规定。
建设单位应当将防火设计、装修图纸送当地公安消防监督机构进行审核，经审核同意后方可施工；工程竣工后，必须经消防监督机构验收合格方可使用。
第五条公共娱乐场所建筑的耐火等级不宜低于一、二级；已经核准设置在三级耐火等级建筑内的公共娱乐场所，应当符合特定的防火安全要求。
公共娱乐场所不得设置在文物古建筑、博物馆、图书馆、重要和危险物品仓库等建筑物内。
不得在居民住宅楼内改建公共娱乐场所。
公共娱乐场所与其他建筑相毗连或者附设在其他建筑物内时，应当按照独立的防火分区设置。
第六条公共娱乐场所的内部装修设计和施工，必须符合下列规定:(一)吊顶应当采用非燃材料；(二)墙面、地面、隔断应当采用非燃或者难燃材料；(三)帷幕(幕布)、窗帘、家具包布应当采用阻燃织物或者进行阻燃处理；(四)电气线路的敷设，电器、空调设备的安装，必须严格执行有关施工安装规程，采取防火、隔热措施；(五)建筑内部装修不得改变消防设施的位置，不得影响消防设施的使用。
ktv管理制度(优秀3篇)
ktv管理制度（优秀3篇）在不绝进步的时代，许多地方都会使用到制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到估计目标。
那么什么样的制度才是有效的呢？这次帅气的我为您整理了ktv管理制度（优秀3篇），倘若能帮忙到您，我的一切努力都是值得的。
ktv管理制度篇一一、日常管理制度1、作息时间：（1）白班2:30~22:00，晚班18:00~02:30，若有客人则待客人离店后下班。
（2）定时打卡上下班，不得迟到早退、窜岗溜号。
2、仪容仪表：（1）上班时间穿戴工装，保持工装洁净乾净。
（2）女员工不得浓妆、披发、拖鞋、佩戴夸张饰品、留长指甲，男员工不得留长发和胡须、穿背心短裤、穿拖鞋。
（3）工作时间不得依墙靠柱东倒西歪、与同事勾肩搭背、在工作场所追赶游戏，不得吃零食。
3、人事管理：人员聘请、试用、培训、薪资、请销假、公休、辞职、辞退等相关人事和日常管理制度按现行公司制度办理。
二、营业操作规范1、开台：点歌系统开台后，应立刻在吧台系统中开台，保证点歌与吧台两个系统中开台时间和数量上的一致性。
2、录单：收银员凭服务员开单出库商品，同时在吧台系统中录单操作，并在营业过程中不定时核对单据，做到账实相符。
3、结算：第一步：关闭点歌系统并打印票据（依据客人离开房可调整该步骤）。
第二步：清退酒水做好退单，核对账实是否相符。
第三步：在吧台系统中预打收银小票交与顾客确认，进行优惠、免单、退单等调账操作。
第四步：埋单结算，打印正式收银票据。
第五步：吧台收银票据与点歌系统票据同时作为该单结算凭证，并与日结单据装钉在一起交财务。
三、优惠赠予和免单、签单1、原则上全部商品一律不得赠予，如有特别情况需由火吧经理和公司执行经理（或值班经理）共同签字确认。
2、果盘赠予由火吧经理自行把握，当月水果销售额至少要达到采购额，一个房间果盘赠予不得超过2份，特别情况向上级申请后执行。
3、火吧经理有消费总额50元以内的抹零权限，收银员有10元以内的抹零权限。
ktv管理制度优秀5篇
ktv管理制度优秀5篇在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
一般制度是怎么制定的呢？为了让您对于ktv管理的写作了解的更为全面，下面作者给大家分享了5篇ktv管理制度，希望可以给予您一定的参考与启发。
ktv管理制度篇一一、室内清洁1、家具表面、四周及茶几、地面、杯具无尘、无水渍；2、墙、地角线、壁面、壁画、门、电器表面无尘；3、室内无异味，沙发底下无秽物；4、烟缸、花瓶无尘、无水渍，墙饰物无倾斜、无尘；5、垃圾筒内无秽物及表面无尘。
二、室外清洁1、走廊地毯无异物，装饰画、花瓶无尘，摆放整齐、无倾斜；2、地毯无毛团、无异味。
ktv管理规章制度篇二(一)管理方案管理系统分为营业系统、监控系统(质检)和保障系统。
其中营业系统又包括资讯系统，管理采取垂直管理，垂直管理下设游戏规划(工作任务、工作达标标准、岗位职责及服务流程)，人人都要遵守按照游戏规则去开展工作，检查游戏标尺就是公司的员工守则，往往一些企业存在着人与人之间的矛盾及斗争，也就是所谓的中国老的传统管理机制人管人，为了摆脱传统的管理模式，采取科学的管理方法，就是游戏规划，管人、约束人，游戏规则是衡量一个部门一个管理者及员工是否遵循执行到达公司工作标准，完成公司所交给的各项工作任务。
管理办法是：每个部门设定工作标准和工作要求，把工作流程表格化、数据化，设定考核标准，大家按照这个标准去监督检查，然后评估。
管理模式是围绕：计划、实施、监督、检查、评估员工守则去开展工作。
计划：年计划、月计划、周计划、日计划、营业计划、销售计划、等。
管理计划实行办法：每一天领班向主管、副理递交工作计划，经主管、副理审批后按计划实施完成，主管副理向副总经理递交每一天工作计划，经审批后贯彻实施。
其中存在监督、检查、评估过程，认真完成此监控过程，从而对工作完成情景有了明确的了解，根据评估的过程，做出评论，找出计划实施过程中存在的问题，并加以改正，加强管理，所以建立良好的管理网络。
KTV管理制度(优秀6篇)
KTV管理制度(优秀6篇)ktv歌厅员工管理办法篇一过渡区是为使水质要求有差异的相邻水功能区顺利衔接划定的水域。
过渡区应当按照确保下游水功能区符合水质控制目标的要求实施管理，严格控制可能导致水体自净能力下降的涉水活动。
KTV管理制度篇二第一条：KTV管理规定KTV场所中所对外签订的各类合同都适用本制度条例内容第二条：合同管理是KTV管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于KTV经济活动的开展和积极利益的取得，都是有积极的意义，KTV中所有人员都必须要严格遵守本KTV管理制度条例第三条：KTV中所签订的任何合同都必须要两名以上管理层人员在场，严禁任何一名领导直接负责签订合同第四条：签订的各项合同必须遵守KTV管理制度的相关管理规定，严禁规范规定谋取私利签订对本KTV场所不利的合同第五条：严禁任何人借用他人名义签订合同或者模仿他人字体签订合同，一经发现给予严肃处理第六条：在KTV管理中负责签订合同的'工作人员在签订合同之时必须要认真了解合同的相关内容，避免不符合条例给KTV场所造成不必要损失第七条：签订合同中的各项规定内容都必须要符合相关法律法规条例内容，任何一方违反规定合同不得签订第八条：合同解除必须要以书面形式出现，并且必须要采用统一的合同文本才可以综上了解到的这八条内容便是KTV管理制度中有关合同管理制度条例的重点内容介ktv管理人员的规章制度篇三一、工作服搭配1、KTV服务员进店或调任时，各部门负责人应亲自带着KTV服务员，持人力资源部《入仓单》到仓库，按配套标准领取工作服及配饰，并办理登记手续。
工作服室应首先选择同等尺寸的备用工作服。
如果新岗位没有合适的备用工作服，仓库应向办公室报告，经行政副总经理批准后，通知制造商制作。
2、换工作服时，工作服室制定各部门换工作服的时间（前台服务员每周一次，主管及以上人员每月两次，厨房KTV服务员每周两次），并按时换衣。
KTV服务员更换工作服时，应将旧工作服带到工作服室进行更换，并办理登记手续。
夜总会的规章制度
夜总会的规章制度
为了保障夜总会的秩序和安全，维护顾客和员工的利益，制定以下规章制度：
一、入场规定。
1. 未满18周岁的未成年人不得入场；
2. 携带武器或其他危险物品的人不得入场；
3. 穿着不得暴露、不得过于暴露或过于随意。
二、酒水消费。
1. 未满18周岁的人不得饮酒；
2. 酒后不得驾车，酒后不得滋事；
3. 严禁向未成年人出售酒水。
三、行为规范。
1. 严禁在夜总会内吸烟，只能在指定区域吸烟；
2. 严禁在夜总会内打架斗殴，一经发现立即报警处理；
3. 严禁在夜总会内进行赌博活动。
四、员工管理。
1. 员工必须遵守公司规章制度，服从管理；
2. 员工必须接受安全培训，熟悉应急处理程序；
3. 员工必须保守顾客信息，不得泄露隐私。
五、应急处理。
1. 发生火灾、地震等紧急情况时，员工应迅速引导顾客疏散；
2. 发生打架斗殴、抢劫等事件时，员工应立即报警并协助处理。
六、其他规定。
1. 顾客应自觉遵守夜总会的规章制度，不得违规行为；
2. 夜总会有权对违规者进行劝阻、制止或驱逐。
以上规章制度为夜总会的基本规范，顾客和员工都应严格遵守，如有违反将受到相应的处理。
希望大家共同维护夜总会的秩序和安全，共同营造良好的娱乐氛围。
夜场管理规章制度
夜场管理规章制度一、员工管理1、招聘与培训招聘员工时，应严格审查其背景、资质和相关经验。
新员工入职须接受全面的岗前培训，包括服务技巧、安全知识、应急处理等方面的内容。
2、工作时间与考勤员工应按照排班表准时到岗，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向上级申请并获得批准。
3、仪容仪表员工上班期间必须穿着统一制服，保持整洁干净。
不得佩戴夸张饰品，妆容应得体。
4、服务态度对待顾客应热情、礼貌、耐心，不得与顾客发生争执或冲突。
满足顾客的合理需求，提供优质高效的服务。
5、员工纪律严禁在工作期间饮酒、吸烟或吃具有严重异味的食物。
不得利用工作之便谋取私利，严禁收受顾客小费或礼品。
二、顾客管理1、入场规定顾客入场时应出示有效身份证件，进行实名登记。
严禁未成年人进入夜场。
2、行为规范顾客在场所内应遵守公共秩序，不得大声喧哗、打闹或影响他人。
禁止在场所内进行违法犯罪活动，如吸毒、赌博等。
3、消费管理顾客应按照场所规定的消费方式进行消费，不得逃单或恶意欠费。
如有消费纠纷，应通过合理途径解决，不得扰乱场所正常经营。
三、安全管理1、消防安全定期检查和维护消防设施设备，确保其完好有效。
组织员工和顾客进行消防演练，提高火灾应急能力。
2、人员安全配备足够的安保人员，加强场所内的巡逻和监控。
对发生的纠纷和冲突应及时处理，保障顾客和员工的人身安全。
3、食品安全场所内提供的食品和饮料应符合卫生标准，定期检查保质期和质量。
加强食品加工和储存环节的卫生管理。
四、设施设备管理1、定期维护对夜场内的音响、灯光、空调等设备进行定期检查和维护，确保正常运行。
建立设备维护档案，记录维护情况和维修记录。
2、故障处理设备出现故障时，应及时安排专业人员进行维修，尽量减少对经营的影响。
对于无法及时修复的设备，应设置明显的警示标识。
五、卫生管理1、环境清洁定期对场所进行全面清洁，包括地面、墙壁、桌椅等。
卫生间应保持清洁、无异味，提供充足的卫生用品。
2、垃圾处理合理设置垃圾桶，及时清理垃圾，分类存放并定期清运。
KTV夜总会部分管理制度
KTV夜总会部分管理制度1.门禁制度2.工作时间制度3.服务规范严格要求员工在工作中遵守服务规范，例如礼貌待客、细心倾听顾客需求、及时响应和解决问题等。
还应该设立培训机制，定期对员工进行培训，提高他们的专业水平和服务质量。
4.禁止违规行为禁止员工从事任何违反道德规范和法律法规的行为，例如偷盗、询问顾客私人信息、拒绝服务等。
对于违规行为，必须严肃处理，包括警告、罚款、停职甚至解雇等。
5.酒品管理制度夜总会与酒精有直接关系，应该建立酒品管理制度，确保合法经营。
包括合理收购酒品、登记酒库存量、控制酒精的销售和饮用时限、遵守酒精销售法律法规等。
6.公共卫生制度夜总会是一个公共场所，必须建立公共卫生制度，确保场所的环境干净整洁，提供清洁的餐具和杯具。
设立定期清洁计划，保持场所的卫生，并进行必要的卫生监测和检查。
7.薪资福利制度确保员工的合法权益，提供良好的薪资和福利待遇。
建立公正的薪资制度，依据员工的工作表现和职务级别来确定薪资水平。
同时，还应该提供员工的医疗保险、休假制度和职业培训等福利。
8.安全管理制度建立安全管理制度，确保夜总会的员工和顾客的人身安全。
包括设置监控设备、合理布局消防设备、指定安全疏散路线等。
还要举行定期演练，提高员工应急处理能力。
9.效益和效率评估设立有效的考核和评估机制，以提高员工的工作效率和场所的运营效益。
评估标准可以包括顾客满意度调查、员工的工作考核以及经营销售额等。
10.纠纷处理制度建立健全的纠纷处理制度，对于员工之间的纠纷以及与顾客之间的纠纷要及时妥善处理。
确保所有纠纷能够公正、公平地解决，并采取必要的措施防止纠纷再次发生。
以上仅是对KTV夜总会部分管理制度的建议，具体制度应根据实际情况进行完善和调整。
通过建立完善的制度，可以促进夜总会的良性发展，提高服务质量，确保员工和顾客的权益。
ktv管理制度(优秀5篇)
ktv管理制度（优秀5篇）在现实社会中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。
拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是作者可爱的小编为家人们收集整理的ktv管理制度（优秀5篇），欢迎参考。
KTV规则制度篇一一节、服务员管理规章制度一、KTV服务员上下班须积极配合保安的工作，并接受检查。
二、员工须遵守本部门的一切规章制度，上班穿好工作服，按照要求佩带备用品，18：40准时参加点名，进行仪容、仪表检查。
上班时间手机电子话一律调整到震动提示。
点名时，回答清晰准确。
如迟到，不得在点名现场奔跑，需快步走到队列向经理请示报告，经经理示意后方可入列；如未得到同意，需在原地等候，不得私自入列影响他人。
三、病事假一定要按KTV服务员考勤制度补充规定的要求执行。
（即：如病假须提前给部门经理打招呼，并于事后补齐病历、缴费收据、区级以上医院开据假条方可，否则同旷工处理；事假须提前1天向部门经理提出书面申请，经批准后方可，否则同旷工处理。
他人代请假及电子话请假一律不予批准）。
四、每天19：55准时站位，要求员工服装整洁、淡妆、大方、得体，不准站位时讲笑话聊天、弯腰驼背，不准身体靠墙。
站位期间，如需短时离开，须向经理报告，获批准后方可。
五、新员工上岗时，老员工应多加关照，主动介绍部门各项规章制度，传授各项经验，经理要负责培训监督新员工的工作程序执行情况，有错误及时指正，使其更快进入角色。
六、在营业区域见到客人或各部门领导要主动问好，不准在营业区域大声喧哗。
如经理级以上领导亲临房间，无论何种着装、陪待客人、或做任何事情的服务员，均需起立向领导问好后方可继续工作。
七、工作时间不允许接打与工作无关的私人电子话，不得擅自离开工作岗位，窜房服务。
禁止在楼道内打电子话、奔跑、嬉闹及从事影响他人的活动。
八、对客服务一定要热情、耐心、细致，不准向客人索要小费，引起客人投诉。
ktv管理制度十篇
ktv管理制度十篇ktv管理制度十篇ktv管理制度篇1第一：员工手册的制定第二：总经理及副总经理岗位职责的制定第三：KTV楼面部超靓版培训与管理制度的制定第四：KTV公关部使用性培训及管理制度的制定第五：KTV营销部实战版管理制度第六：会员部管理制度的制定第七：咨客部管理制度第八：保安部管理制度第九：财务部制度的制定第十：人事部制度的制定第十一：PA部管理制度第十二：超市管理第十三：布草、更衣管理制度第十四：经营管理制度的制定简单总结而来在我们KTV管理制度中从大的方面来讲可以包含以上十四个方面的内容。
下面我们来看看在以上几条管理制度中几个比较重要的'内容：首先来看看员工手册的制定：在制定员工手册的时候我们要注意这一手册日后的实用性，做好各方面的调查然后制定出一个比较全面的员工手册。
其次我们来看看KTV楼面部超靓版培训与管理制度的制定，在这一制度中主要包含以下几个方面内容：①楼面经理、主管岗位职责及分工②培训计划、意义、目的、纪律、口号③员工职业道德，个人品质要求④员工职责、日常礼节礼貌、仪容、仪表及形体总体规范⑤员工服务流程的制定⑥专业操作规范⑦楼面相关运作程序⑧楼面奖罚制度在这一制度还包含了很多方面的内容：灯光、音响的使用和维护、宿舍管理制度等等一些。
今天关于量贩式KTV管理制度的内容我们先简单的看到这里，我们将会在日后的管理制度中给大家介绍更详细的内容。
ktv管理制度篇2一、严禁总台、吧台人员工作期间擅自离岗、脱岗，如有违反者，查明原因，给予经济处罚。
二、收银员、输单员、吧员因工作业务不熟练，导致工作程序错误或造成客人投诉以及给企业带来经济损失者，将处以20元以上罚款（经济损失按价赔偿）。
三、工作期间，严禁总台、吧台人员携带大量现金（不允许超过10元/人），特殊情况需请示经理，未经请示，一经查处超出规定额度，超额部分一律没收上交财务，并追究当事人责任给予罚款。
四、严禁收银员私自挪用公款或私自外借（老板允许方可），违者重罚。
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《夜色KTV夜总会规范化经营与管理规章制度》（壹）夜色KTV上级管理规章制度
1.每天向下属员工讲解当天工作情况及注意事项。
2.正确传达上级指示，并贯彻执行。
3.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。
4.掌握酒水库存状态，做好酒水控制。
5.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。
6.向调酒员、服务员布置、工作安排班次，并在对客人服务过程中进行督导，为客人提供优质酒水服务。
7.受理下级员工上报的合理化建议，按照程序处理。
8.制定下属员工岗位技能计划报批通过后协助培训部实施、考核。
9.巡视、监督服务员、调酒员服务程序，并检查班前准备工作和酒吧关门后的收尾工作。
10.及时掌握酒吧餐具和用具的使用情况。
11.控制酒吧状态，卫生状况，硬件设施的完好，发现问题及时解决。
12.必要情况下向直接下级授权。
13.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。
14.根据工作需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。
15.填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。
16.控制服务区域客人状况，及时解决客人提出的问题，适当处理客
人投诉。
17.了解客人，与客人建立良好的关系。
18.营业结束后，检查吧台、服务台并做好善后工作。
19.填写营业报告和各种提货单。
20.及时对下级工作中的争议做出裁决。
21.定期向直接上级述职。
22.关心所属下级的思想、工作、生活。
领导责任：
1.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
2.对夜总会给饭店造成的影响负责。
3..对夜总会工作流程的正确执行负责。
4.对夜总会负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
5.对夜总会所掌管的饭店秘密的安全负责。
主要权力：
1.有对下级岗位调配有建议权。
2.对下级员工工作有监督、检查考核权。
3.对下级员工工作争议有裁决权。
4.对下级员工有奖惩的建议权。
5.对下级员工的业务水平有考核权。
管辖范围：
1.夜总会所属员工。
2.夜总会所属场所，设施和设备。
3.夜总会卫生责任区。
4.吧台所属的餐具、酒具。
员工守则
一工作态度
1 按酒吧操作程序,正确及时地完成各项工作
2 员工对上司安排的任务必须严格执行
3 工作认真负责,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重,时刻面带微笑
4 不得与客人争论,时刻牢记客人就是上帝,如遇解决不了的问题,应及时上报直属上司
5 员工应在上班前作好一切准备工作,工作时间不得擅离岗位或早退,员工下班后如无公事应30分钟内离开!
6 上班时间绝不得接听与工作无关的私人电话,紧急特殊情况可特殊处理
7 上班时严禁串岗`闲聊`吸烟,不做与本职工作无关的事
8 内部员工之间,严禁谈恋爱`耍朋友,一旦发现双双立即开除!
9 热情待客,站立服务使用礼貌用语,员工在工作时间未经批准,不得离开工作岗位
10 员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,征求管理人员的批准答案补充
二制服及工牌
1 员工有责任保管好自己的制服,员工除工作除需要外,严禁穿工作。