7夜总会管理制度7
夜总会员工守则
夜总会员工守则第一章基本守则第一条服从管理1. 所有夜总会员工必须服从管理，执行上级领导和公司的管理规定。
2. 禁止擅自离岗、私自请假，必须按照规定的时间和地点上下班。
第二条保守秘密1. 所有夜总会员工必须保守客户和公司的商业秘密，不得泄露任何机密信息。
2. 不得擅自在社交媒体等渠道上发布与公司有关的任何信息，包括但不限于员工聚会、工作细节等。
第三条言行规范1. 夜总会员工必须严格遵守国家法律法规和公司规定，不得从事违法犯罪活动。
2. 禁止使用不文明语言和行为，必须与客户和同事保持良好的互动。
3. 禁止向客户索要或接受贿赂、小费等非法收益。
第四条保护财产1. 所有夜总会员工必须爱护公司财产，不得损坏或盗窃。
2. 禁止私自借用或调拨公司物品，必须经过上级领导或相关部门的批准。
3. 在工作期间，禁止将个人物品带入夜总会，并妥善保管个人物品。
第二章工作守则第五条客户服务1. 所有夜总会员工必须以客户满意度为首要目标，提供优质的服务。
2. 不得对客户进行任何形式的骚扰、侮辱或歧视，包括但不限于种族、性别、宗教等。
3. 在处理客户投诉、矛盾纠纷时，必须及时、公平、客观地解决。
第六条工作纪律1. 所有夜总会员工必须遵守公司的工作时间和工作要求，不得迟到、早退、旷工。
2. 在上班期间，禁止进行与工作无关的私人事务，包括但不限于打电话、上网、玩游戏等。
第七条敬业精神1. 所有夜总会员工必须具备高度的责任心和工作热情，积极完成上级领导交办的任务。
2. 在工作中，禁止推卸责任、敷衍塞责，必须全力以赴，争取最佳的工作成绩。
第八条保持形象1. 夜总会员工必须保持良好的仪容仪表，穿着整洁、得体，不得穿戴或携带与工作不相关的物品。
2. 不得在工作场所吃零食、嚼口香糖等行为，必须保持工作环境的整洁和卫生。
第三章安全守则第九条安全意识1. 所有夜总会员工必须具备安全意识，对客户和公司财产的安全负有责任。
2. 在工作中，禁止擅自开启、关闭安全器材和设施，必须按照规定的操作程序进行。
夜总会咨客规章制度
夜总会咨客规章制度第一章总则第一条为维护夜总会正常秩序，保障员工和客人的安全和权益，制定本规章制度。
第二条夜总会咨客规章制度适用于夜总会内的所有员工和客人，所有人员都应遵守本规章制度。
第三条夜总会咨客规章制度包括但不限于工作规章、禁令规定等，具体内容如下。
第二章工作规章第一条员工应遵守夜总会的工作时间安排，不得擅自迟到早退，违者将受到相应的处罚。
第二条员工应保持工作形象整洁干净，穿着得体，不得穿着暴露或过于庸俗的服装。
第三条员工应遵守工作纪律，不得擅自离开工作岗位，不得私自接受客人的服务。
第四条员工应遵守夜总会的消防安全规定，不得擅自私用明火或燃放烟花爆竹。
第五条员工应热情周到地接待客人，不得对客人进行辱骂或不文明的言行。
第六条员工应保守客人隐私，不得将客人的个人信息泄露给他人。
第七条员工应遵守夜总会的交接规定，确保工作的连续性和顺畅性。
第八条员工应保持工作场所的清洁卫生，不得在工作区域内乱扔垃圾或者吸烟。
第九条员工应遵守夜总会的工作安全规定，不得擅自私自使用有害物品。
第十条员工应遵守夜总会的管理制度，听从领导的指挥，不得擅自违背领导的决定。
第三章禁令规定第一条禁止员工在夜总会内进行赌博、吸毒等非法活动，一经发现，将立即解除工作关系。
第二条禁止员工私自接受客人的礼物或贿赂，一经发现，将被立即辞退。
第三条禁止员工在夜总会内打架斗殴，一经发现，将立即报警并解雇涉及者。
第四条禁止员工擅自与客人发生私人关系，一经发现，将受到相应的处罚。
第五条禁止员工私自泄露夜总会的经营秘密，一经发现，将受到相应的处罚。
第六条禁止员工私自将客人的个人信息泄露给他人，一经发现，将受到相应的处罚。
第七条禁止员工在夜总会内喝醉酒或者为客人提供过量酒水的行为，一经发现，将受到相应的处罚。
第八条禁止员工在夜总会内进行色情交易或者传播淫秽物品，一经发现，将受到相应的处罚。
第四章处罚措施第一条对于违反工作规章和禁令规定的员工，将根据具体情况给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、扣工资、降职、辞退等。
娱乐公司场所管理制度
娱乐公司场所管理制度一、总则1. 本制度旨在规范娱乐场所的管理活动，提升服务质量，确保顾客安全，维护良好的营业秩序。
2. 娱乐公司全体员工必须遵守本制度，任何违反规定的行为都将受到相应的管理措施。
二、场所安全管理1. 场所内应配备必要的安全设施，包括但不限于消防器材、紧急出口标识、急救设备等。
2. 定期进行安全检查，确保所有安全设施处于良好状态，及时排除安全隐患。
3. 设立专职或兼职的安全管理人员，负责日常的安全检查和紧急情况的处理。
三、员工管理1. 员工需接受专业培训，包括服务礼仪、安全知识、应急处理等，以提高服务质量和应对突发事件的能力。
2. 制定明确的工作职责和服务流程，确保每位员工都清楚自己的工作范围和要求。
3. 建立绩效考核机制，激励员工提升服务水平，对表现优秀的员工给予奖励，对违规行为进行处罚。
四、顾客服务管理1. 提供多样化的服务项目，满足不同顾客的需求，不断提升顾客体验。
2. 建立健全的顾客投诉处理机制，确保每一项投诉都能得到及时和妥善的解决。
3. 保护顾客隐私，不得泄露顾客个人信息，除非依法需要配合调查。
五、卫生与环境管理1. 保持场所内外环境的清洁卫生，定期进行清洁和消毒工作。
2. 垃圾分类投放，合理利用资源，减少环境污染。
3. 确保空气质量和光照条件符合健康标准，为顾客提供一个舒适的娱乐环境。
六、设施设备管理1. 定期对场所内的设施设备进行检查和维护，确保其正常运行和使用安全。
2. 对于损坏的设施设备应及时修复或更换，避免影响服务质量和顾客体验。
3. 引入先进的技术和设备，提高服务效率和质量。
七、法律法规遵守1. 严格遵守国家和地方的法律法规，包括但不限于营业执照、消防安全、卫生许可等方面的规定。
2. 加强法律法规的学习和宣传，提高员工的法制意识。
3. 建立法律顾问团队，为公司提供法律咨询和支持，处理可能的法律问题。
八、监督与改进1. 建立内部监督机制，定期对场所管理的各个方面进行检查和评估。
KTV工作制度管理制度
KTV工作管理制度一、总则第一条为了规范KTV场所的经营行为，保障消费者、员工和经营者的合法权益，维护社会治安秩序，根据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《娱乐场所管理条例》等有关法律法规，制定本制度。
第二条 KTV场所应当遵守国家法律法规，严格执行公安、文化、卫生、消防等部门的各项规定，切实履行社会责任，为消费者提供安全、健康、文明的娱乐环境。
第三条 KTV场所的经营范围包括：歌曲点播、饮品供应、小吃服务等。
不得经营赌博、色情、毒品等违法项目。
第四条 KTV场所应当加强内部管理，完善工作制度，培训员工，提高服务质量，确保场所的正常经营和消费者的合法权益。
二、员工管理第五条 KTV场所应当依法与员工签订劳动合同，按时足额支付员工工资，为员工缴纳社会保险。
第六条 KTV场所应当定期对员工进行法律法规、职业道德、业务技能等方面的培训，提高员工的法律意识和职业素养。
第七条 KTV场所应当建立健全员工管理制度，明确员工职责，加强员工考勤、绩效、晋升等方面的管理。
第八条 KTV场所应当严格执行国家关于劳动保护的规定，为员工提供符合国家安全标准的劳动防护用品，确保员工的人身安全。
三、消费者管理第九条 KTV场所应当严格执行实名制登记制度，消费者进入场所应当出示有效身份证件，并进行登记。
第十条 KTV场所应当设置明显的消费项目价格公示，告知消费者消费内容和价格，不得强迫、诱导消费者消费。
第十一条 KTV场所应当建立健全消费者投诉处理制度，及时处理消费者的投诉，保障消费者的合法权益。
第十二条 KTV场所应当加强消费者安全管理，防止消费者闹事、斗殴等违法行为，确保场所秩序井然。
四、场所管理第十三条 KTV场所应当按照国家有关法律法规和标准，进行消防安全、卫生、环保等方面的设施设备配置和检查，确保场所安全、卫生、环保。
第十四条 KTV场所应当加强场所内的巡查，发现违法行为及时制止并报告有关部门。
夜总会财务管理制度
夜总会财务管理制度一、引言夜总会作为一种娱乐场所，经营活动频繁，收入支出较为复杂，因此必须建立一套完善的财务管理制度，以确保财务工作的规范性和准确性，保证财务数据的真实可靠，并提供有效的决策支持。
本文将详细介绍夜总会财务管理制度。
二、财务组织架构1.财务部门由财务总监领导，负责制定和执行财务管理制度，并监督各项财务工作的进行。
2.财务部门下设会计组、成本控制组、预算控制组和审计组等子部门，分工明确，责任到人。
3.财务总监及各子部门负责人必须具备相应的财务管理和专业知识，并接受定期培训来提高自身的能力。
三、财务管理流程1.收入管理：b.收入凭证必须完整、真实、清晰，并按照一定的时间间隔进行归档保存。
c.应收款项必须及时结算，定期进行账务调整，确保应收款项的准确性和实时性。
2.成本管理：a.成本控制组负责制定和执行各项成本控制措施，确保成本在合理范围内控制。
b.对酒水饮料和其他消耗品进行进销存管理，确保库存数量准确、货品质量良好。
c.定期对固定资产进行折旧、摊销处理，并制定相关政策防止资产损失和滥用浪费。
3.预算管理：a.预算控制组负责制定年度财务预算和季度预算，确保收入和支出的合理安排。
b.每月对实际结果与预算进行比较分析，及时发现差异并进行解释。
c.绩效考核和奖励要与预算执行情况相结合，以激励员工的积极性和创造性。
4.审计管理：a.审计组定期对财务数据进行审核，确保数据的真实和准确性。
b.审计结果必须以书面形式报告给财务总监，提出意见和建议并督促改进。
c.各部门及时整改审计中发现的问题，确保财务管理的有效性和高效性。
四、财务制度与法律合规1.财务管理必须符合国家相关法律法规，并按照财务制度和会计准则进行操作。
2.资金的收支必须通过银行交易，并要求银行提供正规的资金流水账，确保资金流向的清晰和安全。
3.对涉及税务的财务处理，必须严格按照国家税务部门的要求进行，确保纳税的准确性和合规性。
4.财务记录和资料必须按照国家法律规定的时限保存，确保财务信息的可访问性和备查性。
夜总会管理人员规章制度
夜总会管理人员规章制度第一章总则第一条为了规范夜总会的管理，提高服务质量，保障顾客和员工的合法权益，促进夜总会的健康发展，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于夜总会的所有管理人员和员工。
第二章管理人员职责第三条夜总会经理职责（一）全面负责夜总会的日常经营管理工作，制定经营策略和发展规划。
（二）组织制定和完善夜总会的各项规章制度、工作流程和服务标准。
（三）负责员工的招聘、培训、考核和激励，打造高素质的员工队伍。
（四）协调各部门之间的工作，确保夜总会的运营顺畅。
（五）关注市场动态，及时调整经营策略，提高夜总会的竞争力。
（六）处理顾客投诉和突发事件，维护夜总会的良好形象和声誉。
第四条部门主管职责（一）负责所属部门的日常管理工作，确保部门工作的正常开展。
（二）贯彻执行夜总会的各项规章制度和工作流程，监督员工的工作执行情况。
（三）组织部门员工的培训和业务学习，提高员工的业务水平和服务技能。
（四）合理安排部门员工的工作任务，确保工作效率和服务质量。
（五）定期向上级汇报部门工作情况，提出改进建议和措施。
第三章员工管理第五条员工招聘（一）根据夜总会的经营需求，制定招聘计划，明确招聘岗位、人数和条件。
（二）通过多种渠道发布招聘信息，如招聘网站、人才市场、内部推荐等。
（三）对应聘人员进行资格审查、面试和考核，择优录用。
第六条员工培训（一）新员工入职培训：包括夜总会的基本情况、规章制度、服务流程和安全知识等。
（二）岗位技能培训：根据员工的岗位需求，进行专业技能培训，如服务技巧、调酒技术、舞台表演等。
（三）素质提升培训：定期组织员工参加沟通技巧、团队协作、客户关系管理等方面的培训，提高员工的综合素质。
第七条员工考核（一）建立科学合理的考核体系，对员工的工作表现、业务能力、服务态度等方面进行考核。
（二）考核分为月度考核、季度考核和年度考核，考核结果作为员工晋升、奖励和处罚的重要依据。
第八条员工激励（一）建立完善的激励机制，对工作表现优秀、业绩突出的员工给予表彰和奖励，如奖金、晋升、荣誉称号等。
娱乐场所安全管理制度7篇
娱乐场所安全管理制度7篇随着我国经济建设的快速进展，各地兴建的公共娱乐场所数量越来越多，且朝着超豪华、超大型、多功能方向进展。
下面是的我为您带来的娱乐场所安全管理制度最新7篇，希望可以启发、帮忙到大家。
娱乐场所管理制度篇一第一条为了防备火灾，保障公共安全，依据《中华人民共和国国消防条例》等法律、行政法规，订立本规定。
第二条本规定所称公共娱乐场所，系指供公众使用的下列场所：(一)影剧院、录像厅、礼堂等演出、放映场所；(二)舞厅、卡拉ok厅等歌舞娱乐场所；(三)具有娱乐功能的夜总会、音乐茶座和餐饮场所；(四)室内游艺、游乐场所；(五)其他公共娱乐场所；第三条公共娱乐场所的法定代表人或者重要负责人是消防安全的责任人，对本单位的消防安全工作负责。
公共娱乐场所的房产全部者在与其他单位、个人发生租赁、承包等关系时，必需明确公共娱乐场所的消防安全由经营者负责。
第四条凡新建、改建、扩建或者更改内部装修的公共包含防火分区、安全疏散、防烟排烟、自动灭火系统和火灾自动酬谢系统等)必需符合国家有关消防技术规范的规定。
建设单位应当将防火设计、装修图纸送当地公安消防监督机构进行审核，经审核同意后方可施工；工程竣工后，必需经消防监督机构验收合格方可使用。
第五条公共娱乐场所建筑的耐火等级不宜低于一、二级；已经核准设置在三级耐火等级建筑内的公共娱乐场所，应当符合特定的防火安全要求。
公共娱乐场所不得设置在文物古建筑、博物馆、图书馆、紧要和不安全物品仓库等建筑物内。
不得在居民住宅楼内改建公共娱乐场所。
公共娱乐场所与其他建筑相毗连或者附设在其他建筑物内时，应当依照独立的防火分区设置。
第六条公共娱乐场所的内部装修设计和施工，必需符合下列规定：(一)吊顶应当采纳非燃材料；(二)墙面、地面、隔断应当采纳非燃或者难燃材料；(三)帷幕(幕布)、窗帘、家具包布应当采纳阻燃织物或者进行阻燃处理；(四)电气线路的敷设，电器、空调设备的安装，必需严格执行有关施工安装规程，实行防火、隔热措施；(五)建筑内部装修不得更改消防设施的位置，不得影响消防设施的使用。
娱乐场所的规章制度样本_规章制度
娱乐场所的规章制度样本_规章制度一、总则第一条为了规范娱乐场所的经营行为，保障消费者、员工和经营者的合法权益，维护社会治安秩序，根据《中华人民共和国娱乐场所管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内的各类娱乐场所，包括KTV、酒吧、夜总会、桑拿按摩、游戏厅等。
第三条娱乐场所经营者在经营活动中，应当遵守国家法律法规，遵循诚实信用、公平公正、自愿自主的原则。
第四条娱乐场所应当建立健全内部管理制度，加强对员工的教育培训，提高员工的法律意识和职业道德水平。
第五条娱乐场所应当保障消费者的合法权益，提供优质服务，营造健康、文明的娱乐环境。
第六条娱乐场所应当加强安全管理工作，确保场所安全，预防违法犯罪行为。
第七条娱乐场所经营者应当承担社会责任，积极参与社会公益活动，为社会和谐稳定作出贡献。
二、员工管理第八条娱乐场所应当依法与员工签订劳动合同，按时足额支付员工工资，依法为员工缴纳社会保险。
第九条娱乐场所员工应当具备良好的职业道德，遵守场所规章制度，不得有以下行为：（一）强迫、引诱、欺骗消费者消费；（二）向消费者索要小费、回扣或者其他财物；（三）泄露消费者隐私；（四）从事违法犯罪活动；（五）其他违反法律法规和职业道德的行为。
第十条娱乐场所员工在上岗前应当接受培训，掌握相关的法律法规、职业道德和业务知识。
第十一条娱乐场所应当定期对员工进行考核，对违反规章制度的员工进行处理，对优秀员工给予奖励。
三、消费者管理第十二条娱乐场所应当尊重消费者的合法权益，不得有以下行为：（一）拒绝消费者合理要求；（二）强迫消费者消费；（三）向消费者收取不合理费用；（四）泄露消费者个人信息；（五）其他损害消费者合法权益的行为。
第十三条娱乐场所应当公示消费项目、价格和服务内容，确保消费透明。
第十四条娱乐场所应当建立健全消费者投诉处理机制，及时处理消费者的投诉，保障消费者权益。
四、安全管理第十五条娱乐场所应当建立健全安全管理制度，确保场所安全，预防违法犯罪行为。
歌厅夜场规章制度管理办法
歌厅夜场规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强对歌厅夜场的管理，维护良好的娱乐秩序，保障消费者、经营者及员工的合法权益，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《娱乐场所管理条例》等法律法规，制定本办法。
第二条本办法所称歌厅夜场，是指以提供音乐、舞蹈、表演等娱乐服务为主要经营内容的场所。
第三条歌厅夜场的经营活动应当遵守国家法律法规，遵循诚实守信、公平竞争、健康向上的原则。
第四条歌厅夜场的管理应当坚持以人为本、预防为主、综合治理的方针，确保娱乐场所的安全、秩序和环境卫生。
第二章经营许可与登记第五条歌厅夜场经营者在开展经营活动前，应当向所在地县级以上人民政府文化行政部门申请办理娱乐场所经营许可证，并按照规定的条件进行登记。
第六条歌厅夜场经营者应当在取得娱乐场所经营许可证后，依法办理税务登记、工商登记等相关手续。
第七条歌厅夜场经营者应当在经营场所的显著位置悬挂娱乐场所经营许可证、营业执照等证件，接受有关部门的监督和管理。
第三章员工管理第八条歌厅夜场经营者应当加强对员工的培训和管理，确保员工具备必要的职业技能和服务水平。
第九条歌厅夜场员工应当遵守国家法律法规和职业道德，不得有下列行为：（一）强迫、引诱、介绍他人卖淫嫖娼；（二）贩卖、吸食、注射毒品；（三）赌博或者为赌博提供条件；（四）侮辱、诽谤、殴打、虐待消费者或者其他员工；（五）其他违反法律法规的行为。
第十条歌厅夜场经营者应当定期对员工进行健康检查，不得雇佣患有传染性疾病或者其他影响公共卫生的人员。
第四章安全管理第十一条歌厅夜场经营者应当建立健全安全管理制度，保障经营场所的安全。
第十二条歌厅夜场经营者应当配备必要的安全设施和器材，并定期检查、维护、更新。
第十三条歌厅夜场经营者应当制定突发事件应急预案，组织定期演练，提高应对突发事件的能力。
第十四条歌厅夜场经营者应当加强对消费者的安全管理，不得有下列行为：（一）接纳未成年人进入营业场所；（二）为未成年人提供酒精饮料；（三）允许未成年人单独消费；（四）其他损害未成年人身心健康的行为。
夜总会的规章制度
夜总会的规章制度
第一条，入场规定。
1. 所有顾客必须年满18岁方可入场。
2. 顾客需出示有效身份证件，以便验证年龄和身份信息。
3. 禁止携带任何形式的武器或危险物品入场。
第二条，着装规定。
1. 顾客需着装整洁，不得穿着拖鞋、拖鞋或露出过多的身体部位。
2. 禁止穿着带有攻击性、侮辱性或不当图案的服装。
第三条，行为规范。
1. 顾客需保持礼貌和文明行为，不得进行辱骂、打架或其他违法行为。
2. 禁止在夜总会内吸烟或者使用任何形式的毒品。
第四条，安全规定。
1. 顾客需遵守现场安保人员的指示，不得随意闯入后台或其他禁止区域。
2. 在紧急情况下，顾客需配合夜总会工作人员进行疏散和安全逃生。
第五条，禁止规定。
1. 禁止在夜总会内进行赌博或其他非法活动。
2. 禁止对夜总会内的设施、装饰等进行损坏或破坏。
第六条，违规处理。
1. 对于违反规章制度的顾客，夜总会有权利拒绝其入场或驱逐出场。
2. 对于严重违规的顾客，夜总会有权报警处理，并保留追究其法律责任的权利。
以上规章制度自颁布之日起生效，夜总会有权根据实际情况对规章制度进行调整和补充。
顾客在进入夜总会前，应仔细阅读并遵守以上规定，否则将承担相应的法律责任。
夜总会的规章制度
夜总会的规章制度
第一条，遵守法律法规。
夜总会经营必须遵守国家法律法规，
不得从事非法活动，不得提供违法违规服务。
第二条，保证安全。
夜总会必须确保场内设施设备的安全，做
好消防安全工作，配备足够的安保人员，保障顾客和员工的人身安全。
第三条，保护顾客隐私。
夜总会不得擅自泄露顾客的个人信息，不得对顾客进行侵犯隐私的行为。
第四条，合理经营。
夜总会的经营必须合法合规，不得从事欺诈、虚假宣传等违法行为，不得向顾客强制消费。
第五条，文明经营。
夜总会的员工必须文明待客，不得对顾客
进行侮辱、歧视等行为，不得在场内发生打架斗殴等违法违规事件。
第六条，保护员工权益。
夜总会必须保障员工的合法权益，不
得违法拖欠工资、强制加班等行为，提供良好的工作环境和福利待遇。
第七条，环境保护。
夜总会必须遵守环保法律法规，做好垃圾分类和处理工作，不得对周边环境造成污染。
第八条，严格管理。
夜总会必须建立健全的管理制度，加强对员工和顾客的管理，确保经营秩序和安全。
第九条，诚信经营。
夜总会必须诚实守信，不得进行欺诈、偷税漏税等违法行为，维护良好的社会形象。
以上为夜总会的规章制度，经营者和员工必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
夜场的管理规章制度
夜场的管理规章制度夜场的管理规章制度在当今社会生活中，制度使用的频率越来越高，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
那么拟定制度真的很难吗？下面是小编帮大家整理的夜场管理规章制度，希望对大家有所帮助。
夜场管理规章制度篇1营销员行为规范条例一、严格遵守上下班时间，夏天为晚7：30分，冬天晚7：00整。
二、上下班必须使用员工通道，严禁穿越大厅和乘坐客用电梯。
三、上班前必须自觉签到买卡，配合管理人员做好登记工作。
四、上班过程中严禁在客用通道中闲逛，以及乱扔果皮，垃圾。
五、在休息区时要保持好室内的清洁卫生工作，杜绝吃口香糖，抽香烟时要使用烟缸。
六、试台时必须服从营销经理的安排，没有点到名字的不允许随从，进包厢时要服从其指挥，站姿及行礼时要整齐统一，试台没有结束时不允许逃台。
七、客人挑台完毕坐定后，小姐须自觉在包厢房卡上做好登记签字，并留下联系号码。
八、上班时要自觉主动的为客人服务。
对待客人要主动热情，和客人打招呼喝酒等等。
九、坐台过程中如有特殊情况需要离开包厢的，必须先要和客人打好招呼待得到客人的同意后才能出包厢（必须和客人讲好离开的时间）。
如果是窜台的必须要主动告知督察或公关，并在另一个包厢房卡上做好登记。
十、在上班过程中，严禁私自点取酒水食品，点取任何东西都必须得到客人的同意，谢绝把东西拿出包厢。
十一、在客人没有离开酒店之前不允许先行离开，如有特殊情况要先请示公关认可后再由公关和客人交涉。
十二、当客人发服务费时，要随客人自愿，不允许向客人强求。
十三、在工作过程中如果和同事之间发生任何不愉快的事情时，应尽量保持克制，可以通过正常的渠道反应给公关或督察处。
严禁发生大吵大闹及打架斗殴的行为。
十四、爱护酒店物品及设施设备，不偷拿酒店任何物品。
十五、拾金不昧，捡到客人物品时要主动还给客人，当客人不在时要自觉上缴到楼层领班处。
私自偷拿客人物品钱财的，酒店将做出严肃的处理。
以上之规定各服务人员必须严格遵守，如有违反的轻者罚款，产生严重后果的部门将做出开除处理。
夜店酒吧部规章制度
夜店酒吧部规章制度
第一条为了维护夜店酒吧的良好秩序，保障员工和顾客的权益，提高管理效率，制定本规章制度。
第二条夜店酒吧部的工作时间为每周七天，每天营业时间为晚上8点至凌晨2点。
第三条夜店酒吧部的员工必须按时上下班，不得迟到早退，否则将受到相应处罚。
第四条夜店酒吧部的员工必须保持良好仪容仪表，穿着整洁得体。
第五条夜店酒吧部的员工必须遵守国家法律法规，不得从事非法活动。
第六条夜店酒吧部的员工不得在工作时间饮酒，吸烟，否则将受到相应处罚。
第七条夜店酒吧部的员工必须对顾客友善热情，保障顾客的权益。
第八条夜店酒吧部的员工必须遵守上级领导的指挥，服从管理。
第九条夜店酒吧部不得擅自更改营业时间，否则将受到相应处罚。
第十条夜店酒吧部必须保障顾客的安全，避免发生意外事件。
第十一条夜店酒吧部必须保持环境整洁卫生，定期清理卫生死角，保证员工和顾客的健康。
第十二条夜店酒吧部的员工必须合理安排工作时间，保证自己的休息时间。
第十三条夜店酒吧部的员工不得私自接收顾客礼物，否则将受到相应处罚。
第十四条夜店酒吧部的员工必须严格保守商业秘密，不得泄露公司内部信息。
第十五条夜店酒吧部必须定期进行员工培训，提高员工的服务水平。
第十六条夜店酒吧部如有员工违反规章制度，将进行严肃处理，甚至解除劳动合同。
第十七条夜店酒吧部的员工如有意见建议，可向上级领导提出，公司将认真考虑并解决。
第十八条本规章制度自颁布之日起生效，如有变动，将另行通知。
歌厅夜场规章制度管理规定
歌厅夜场规章制度管理规定第一条：总则为了规范歌厅夜场的经营活动，维护公共秩序，保障顾客和员工的利益，特制定本规定。
第二条：经营资质1. 歌厅夜场经营者应当依法取得相关营业执照及开办资质，严格按照法律规定经营。
2. 经营者应当遵守相关消防、卫生、安全等规定，确保场所安全。
第三条：场所管理1. 歌厅夜场经营者应当定期开展场所清洁、消毒、消防等工作，保持场所环境整洁。
2. 严禁在歌厅夜场内吸烟，可以设立吸烟区，但应当严格执行相关规定。
3. 为了保证安全，场所内应当安装监控设备，并定期检查设备是否正常运作。
第四条：服务规范1. 歌厅夜场员工应当接受相关培训，提升服务意识，为顾客提供优质服务。
2. 员工应当穿着整洁，举止得体，尊重顾客，维护良好的服务态度。
3. 严禁歌厅夜场员工与顾客发生不正当关系，一经查实，将严厉处理。
第五条：顾客管理1. 顾客进入歌厅夜场应当出示有效证件，年龄限制在法定范围内。
2. 未成年人禁止进入歌厅夜场，严禁售卖酒精饮品给未成年人。
3. 顾客应当自觉遵守场内秩序，不得打闹、滋事，违者将予以劝阻或者请离。
第六条：酒水管理1. 歌厅夜场应当严格按照相关法规销售酒水，不得售卖假冒伪劣产品。
2. 酒水销售人员应当掌握酒水知识，合理推销产品，不得强迫顾客消费。
3. 严禁向已经过度饮酒的顾客继续提供酒水，应当疏导并提供相关帮助。
第七条：经营宗旨1. 歌厅夜场经营者应当坚守诚信经营原则，不得以次充好，欺诈消费者。
2. 严禁涉黄、赌博、涉毒等活动，对于有违法行为的顾客或者员工，应当立即报警处理。
第八条：违规处理1. 对于违反规定的员工，经营者应当严肃处理，包括警告、罚款、停职等处罚措施。
2. 对于严重违法或者违规行为，经营者应当立即停止经营活动，配合相关部门处理。
第九条：附则本规定由歌厅夜场经营者遵守，如有违反，相关部门将依法处理。
愿经营者秉承诚实守信，和谐共赢，为歌厅夜场文化健康可持续发展贡献自己的一份力量。
夜场值班人员规章制度
夜场值班人员规章制度第一章总则第一条为加强夜场的安全管理，确保夜场正常运营秩序，保障顾客和员工的生命财产安全，现制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于夜场值班人员，包括保安人员、服务员等一切工作人员。
第三条夜场值班人员在执行职务过程中必须遵守本规章制度，并严格遵守夜场相关管理制度。
第四条夜场值班人员应当严格执行管理要求，服从指挥，认真履行职责，保持良好的工作状态，热情服务顾客。
第二章职责分工第五条夜场值班人员可以根据工作性质和岗位分工不同，分为保安人员、服务员等不同类别。
第六条保安人员主要负责夜场的安全保卫和秩序维护工作，保障夜场的正常运营。
第七条服务员主要负责夜场顾客的接待和服务工作，保障顾客的舒适体验。
第八条其他工作人员根据需要执行不同的工作任务，协助保安人员和服务员完成相关工作。
第三章工作规范第九条夜场值班人员在执行工作时，必须遵守以下工作规范：（一）保持警惕，严密防范，及时发现和处理各种安全隐患；（二）遵守工作纪律，服从管理，认真负责，不得擅自决定事项；（三）礼貌待人，热情服务，维护夜场秩序，保障顾客权益；（四）认真履行职责，执行上级命令，确保夜场安全。
第十条夜场值班人员在遇到突发事件时必须冷静应对，及时报告并采取相应措施，保障夜场安全。
第十一条夜场值班人员在夜间工作时，应当注意保护自身安全，合理安排休息时间，避免疲劳驾驶。
第十二条夜场值班人员应当具备相应的专业知识和技能，不得擅自扩大职责范围，必须严格按照工作要求执行。
第四章管理措施第十三条夜场值班人员应当定期接受相关培训，提高安全意识和应变能力，不断提升服务质量。
第十四条夜场值班人员在执行工作过程中如有职务疏忽、失职等行为，应当及时纠正并接受相关处罚。
第十五条夜场值班人员如有违反规章制度的行为，一经发现必须严肃处理，情节严重者进行撤职处理。
第十六条夜场值班人员在工作中如有表现突出者，应当及时肯定和奖励，鼓励其继续保持良好工作态度。
第五章附则第十七条本规章制度属于朝夕大酒店所有，夜场值班人员必须严格执行，违反规定者将受到相应处罚。
夜总会小姐管理制度详细内容
夜总会小姐管理制度详细内容(总5页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--公关部（佳丽）管理制度第一条：学法懂法、遵纪守法。
第二条：同事之间要团结合作、互相尊重、谅解是搞好工作的基础。
第三条：诚实是公关佳丽必须要遵守的道德规范，要以诚实的态度对待工作是每一位酒吧员工都要遵守的行为准则。
第四条：以工作为重，按时、按质、按量的完成工作任务是每一位酒吧员工应尽的职责。
第五条：公关佳丽考勤管理制度1、病假须持医务室或医院证明，经领导批准后方可休假。
2、按时上下班签到、签退，做到不迟到，不早退。
3、严禁代人签到、请假。
4、事假必须提前一天通知部门，说明原因，经部门批准后方可休假。
5、每月公休两天（不可累积）第六条：公关佳丽的仪容仪表制度佳丽要求保持个人仪容仪表，站、立、行姿势要端正、得体。
2、上班必须按佳丽规定统一着装，佩带工号牌，工服必须干净、整齐。
（上班要化淡妆、仪表整洁、不许穿裤子、运动服和运动鞋上班）3、严禁私自穿着或携带工服外出酒吧。
第七条：公关佳丽的工作纪律1、上班时间严禁打私人电话，干与工作无关的事情。
2、严禁携带私人物品到工作区域。
（例提包、外套）3、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观。
4、严禁携带公司物品出店。
5、严禁使用客梯及其他客用设备。
6、工作时间不得无故窜岗、擅离职守，下班后不得擅自在工作岗位逗留。
7、严禁在营业范围内粗言秽语，散布虚假或诽谤言论，影响酒吧、客人或其他员工声誉。
8、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。
9、工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。
10、积极参加部位班组例会及各项培训工作，努力提高自身素质和业务水平。
11、严禁出现打架、吵架等违纪行为。
12、不得与客人发生争执，出现问题及时报告酒吧经理与领班，由其处理。
第八条：绝对服从经理安排，不得挑选客人，不可擅自进入包房，不得随意转台，串台、串房或同时做两个房，若有事离开熟客打招呼，必须先征求客人同意，时间不超过5分钟，下台后必须送客人到门口。
夜总会ktv员工规章制度
夜总会ktv员工规章制度第一章总则第一条为规范KTV员工的工作行为，维护夜总会良好的经营秩序，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于夜总会KTV各级员工，员工应当遵守本规章制度的规定，服从管理，维护夜总会的形象。
第三条夜总会KTV员工应当认真学习本规章制度，遵守规定，加强职业操守，勤勉敬业，为夜总会的经营发展做出贡献。
第二章工作时间和出勤第四条夜总会KTV员工应当严格遵守工作时间，按时上下班，不得擅自请假或早退晚到。
第五条员工每月需完成规定的工作时间，对于不按时上班、早退晚到等违规行为，夜总会将作出相应处罚。
第六条员工如需请假，应提前向上级领导请假，并获批准后方可离岗，否则视为旷工处理。
第七条员工在工作期间应当尽职尽责，保持工作状态，不得在工作时间内进行无关活动。
第八条员工不得私自带人进入夜总会KTV工作区域，非工作人员不得进入员工休息室。
第三章工作纪律第九条夜总会KTV员工应当保持工作服装整洁，不得穿着非规定服装上岗工作。
第十条员工在工作期间应当尊重顾客，礼貌待人，不得对顾客不文明或粗鲁。
第十一条员工不得私吸烟或者酗酒，严禁在工作时间内饮酒。
第十二条员工不得私拿夜总会物品，不得盗用顾客物品，如有发现将追究责任。
第十三条员工不得私自使用夜总会的设备设施，如有需要应当向上级领导申请。
第十四条员工不得私自处理夜总会的财务，应当按照规定流程进行。
第十五条员工在工作期间不得与他人发生不正当性关系，如有违规行为将严肃处理。
第四章工作安全第十六条夜总会KTV员工应当遵守工作安全制度，保障自身安全，不得擅自私行冒险。
第十七条员工在工作期间应当注意消防安全，不得私自燃放烟花爆竹，如有发现将追究责任。
第十八条员工在工作期间应当注意保护个人财物，不得在工作岗位上留下随身贵重物品。
第十九条员工在工作期间应当加强防范意识，如有异常情况务必向上级领导汇报。
第二十条员工不得私自借款或者私往私还，如有发现将严厉处理。
第五章附则第二十一条本规章制度的解释权归夜总会所有。
夜总会部门少爷规章制度
夜总会部门少爷规章制度第一章总则第一条为了规范夜总会部门少爷的行为，维护夜总会的秩序，保障顾客的安全和利益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于夜总会部门少爷的工作及生活中的种种行为，所有少爷必须严格遵守。
第三条所有的少爷必须遵循“服务至上，诚信为本”的原则，积极为顾客提供优质的服务。
第二章工作要求第四条所有的少爷必须遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到早退，不得随意请假。
第五条所有的少爷必须穿着整洁、得体的工作服装，不得穿着带有暴露、低俗或不合规的服装。
第六条所有的少爷必须熟悉夜总会的服务项目，了解每一项服务项目的具体要求。
第七条所有的少爷必须熟悉夜总会的安全规定，严禁在工作中违反安全规定，发生事故必须第一时间报告。
第八条所有的少爷在工作中要保持良好的职业操守，不得接受客户的搭讪或索要礼物。
第三章服务规范第九条所有的少爷必须尊重顾客，礼貌待人，不得任意发脾气或辱骂顾客。
第十条所有的少爷必须保持表情和语言的得体，不得使用粗俗、暴力、侮辱性语言。
第十一条所有的少爷必须保持服务热情，主动为顾客提供帮助，解答顾客的疑问。
第四章处罚措施第十二条对于违反本规章制度的少爷，夜总会有权采取相应的处罚措施，包括但不限于口头警告、书面警告、扣减工资、停职直至辞退。
第十三条对于严重违纪的少爷，夜总会有权向公安机关报案，追究其法律责任。
第五章附则第十四条本规章制度自颁布之日起生效，如有不符合本规章制度的情况，夜总会有权对本规章制度进行修订。
第十五条本规章制度最终解释权属于夜总会所有。
本规章制度自公布之日起施行，如有违反规定的情况，请及时检讨并举报，以维护夜总会的和谐秩序。
公司ktv娱乐室管理制度
公司ktv娱乐室管理制度一、目的与原则本制度旨在规范公司KTV娱乐室的使用与管理，保障员工的休闲权益，同时维护工作秩序，防止影响正常办公环境和工作效率。
我们坚持公正、公平的原则，确保每位员工都能在合理的时间享有KTV娱乐室的服务。
二、适用范围本管理制度适用于公司全体员工及来访客人。
所有使用KTV娱乐室的个人或团体，均需遵守本制度的规定。
三、开放时间KTV娱乐室的开放时间应结合公司的实际情况来设定。
通常情况下，娱乐室可在下班后及周末对外开放，具体时间段可设置为晚上6点至10点，节假日可适当延长至午夜。
特殊情况下，如需在工作时间使用，须提前申请并获得管理层批准。
四、预约方式为了避免资源浪费和冲突，使用KTV娱乐室需要提前预约。
员工可通过内部预约系统或直接联系管理部门进行预约，并明确使用的日期和时间段。
预约成功后，将获得相应的使用权限。
五、使用规则1. 使用者进入KTV娱乐室前，必须保持个人仪表整洁，不得携带食物、饮料以及宠物等进入。
2. 在使用娱乐室时，应爱护室内设施设备，不得随意移动、损坏或私自带出。
3. 严禁在娱乐室内进行赌博、吸烟、酗酒等违法行为。
4. 音量应控制在合理范围内，避免对其他员工的工作或休息造成干扰。
5. 使用完毕后，应恢复设施设备的原状，并保持环境卫生。
六、安全管理1. KTV娱乐室内应配备必要的安全设施，如灭火器、应急照明等。
2. 使用过程中，若遇到设备故障或其他安全问题，应立即停止使用并报告管理部门。
3. 管理部门应定期检查娱乐室的安全状况，确保无安全隐患。
七、违规处理违反本管理制度的员工，将根据情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于警告、暂停使用资格、罚款等。
严重违规行为将被记入员工档案，并可能影响年度考核结果。
八、附则本制度自发布之日起生效，由公司管理部门负责解释和修订。
在使用过程中，如有好的建议或意见，欢迎员工积极提出，共同完善管理制度。
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《夜总会规范化经营与管理规章制度》KTV上级管理规章制度1.每天向下属员工讲解当天工作情况及注意事项。
2.正确传达上级指示，并贯彻执行。
3.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。
4.掌握酒水库存状态，做好酒水控制。
5.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。
6.向调酒员、服务员布置、工作安排班次，并在对客人服务过程中进行督导，为客人提供优质酒水服务。
7.受理下级员工上报的合理化建议，按照程序处理。
8.制定下属员工岗位技能计划报批通过后协助培训部实施、考核。
9.巡视、监督服务员、调酒员服务程序，并检查班前准备工作和酒吧关门后的收尾工作。
10.及时掌握酒吧餐具和用具的使用情况。
11.控制酒吧状态，卫生状况，硬件设施的完好，发现问题及时解决。
12.必要情况下向直接下级授权。
13.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。
14.根据工作需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。
15.填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。
16.控制服务区域客人状况，及时解决客人提出的问题，适当处理客人投诉。
17.了解客人，与客人建立良好的关系。
18.营业结束后，检查吧台、服务台并做好善后工作。
19.填写营业报告和各种提货单。
20.及时对下级工作中的争议做出裁决。
21.定期向直接上级述职。
22.关心所属下级的思想、工作、生活。
领导责任：1.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
2.对夜总会给饭店造成的影响负责。
3..对夜总会工作流程的正确执行负责。
4.对夜总会负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
5.对夜总会所掌管的饭店秘密的安全负责。
主要权力：1.有对下级岗位调配有建议权。
2.对下级员工工作有监督、检查考核权。
3.对下级员工工作争议有裁决权。
4.对下级员工有奖惩的建议权。
5.对下级员工的业务水平有考核权。
管辖范围：1.夜总会所属员工。
2.夜总会所属场所，设施和设备。
3.夜总会卫生责任区。
4.吧台所属的餐具、酒具。
员工守则一工作态度1 按酒吧操作程序,正确及时地完成各项工作2 员工对上司安排的任务必须严格执行3 工作认真负责,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重,时刻面带微笑4 不得与客人争论,时刻牢记客人就是上帝,如遇解决不了的问题,应及时上报直属上司5 员工应在上班前作好一切准备工作,工作时间不得擅离岗位或早退,员工下班后如无公事应30分钟内离开!6 上班时间绝不得接听与工作无关的私人电话,紧急特殊情况可特殊处理7 上班时严禁串岗`闲聊`吸烟,不做与本职工作无关的事8 内部员工之间,严禁谈恋爱`耍朋友,一旦发现双双立即开除!9 热情待客,站立服务使用礼貌用语,员工在工作时间未经批准,不得离开工作岗位10 员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,征求管理人员的批准答案补充二制服及工牌1 员工有责任保管好自己的制服,员工除工作除需要外,严禁穿工作服离开.如有损坏或发现,将受到处罚或赔偿2 所有员工应佩带作为工作服一部分的工牌,不带工牌扣人民币10元,员式遗失或损坏工牌(需要补发) 扣人民币20元三仪表.仪容,仪态及个人卫生1 员工精神面貌,应面带微笑,端庄稳重2 员工的工作服装应随时保持干净整洁3 男员工应修面,头发不能过耳和衣领4 女员工应梳理好头发画淡妆5 男员工穿黑色皮鞋,禁穿拖鞋和凉鞋6 手指无烟熏色,和各种异味7 员工指甲不能过长,女员工可使用无色,指甲油四遗失问题解决如下1 在工作场所,拾到的现金或物品,应立即上缴值班经理,并做好详细的记录2 如物品保管三个月无人认领,则酒吧高层决定处理办法3 遗失不报,将被视为偷窃处理五物品管理1 物品(包括发放给员工使用物品财产)无论疏忽或有意损坏当事人必须酌情赔偿2 如发现员工盗窃贪污行为酒吧将立即予以开除并视情节轻重收扣保证金,交由有关部门处理六员工上下班必须从指定员工通道进出答案补充关于总台、吧台的各项管理制度一、严禁总台、吧台人员工作期间擅自离岗、脱岗，如有违反者，查明原因，给予经济处罚。
二、收银员、输单员、吧员因工作业务不熟练，导致工作程序错误或造成客人投诉以及给企业带来经济损失者，将处以20元以上罚款（经济损失按价赔偿）三、工作期间，严禁总台、吧台人员携带大量现金（不允许超过10元/人），特殊情况需请示经理，未经请示，一经查处超出规定额度，超额部分一律没收上交财务，并追究当事人责任给予罚款四、严禁收银员私自挪用公款或私自外借（老板允许方可），违者重罚五、输单员漏输单据或输错消费项目均按经济损失赔偿。
如每月有5次（或5次以上）漏输单据现象，调离工作岗位六、输单员如漏输或输错单据底单号处以5元/次罚款七、输单员因某种原因而删除消费项目，如每日超过三次删除者，处以10元以上罚款，无故删除者，给予严肃处理答案补充八、吧员每日要对本吧台商品、酒水等进行细致盘点交接，做到日清日结、帐实相符，如有丢失现象，查明原因，追究责任，按价赔偿，原因不明予以重罚九、吧员要不定期对商品、酒水等进行检查，如发现变质、过期、破损等现象要及时上报，及时处理，所售商品、酒水要遵循先进先出法进行销售，坚决杜绝人为过期而造成浪费现象。
十、服务员填写单据不完整或有改动、下错单时，须当日请经理签字证明，如有未签单据，针对下单员处以5元/张以上罚款十一、总台发票管理，要严格执行公司规定的发放登记程序，尽量压缩发票使用量，严禁私开、私售发票，一经查处，给予重罚。
十二、禁止一切闲杂人员进入总台、吧台（经理、财务人员除外）,违者给予10元/次罚款（壹）夜色KTV营销管理一、公司优劣势分析、目标市场分析二、内部人力、物力资源整合、开发、利用三、营销策划（一）公司优劣分析、目标市场分析（1）优势：（2）劣势：（二）内部人力、物力资源整合、开发、利用（A）内部行政A.对公司目前所拥有的人力，物力资源进行组织和管理，合理有效的组合和调配KTV人力、物力、信息等资源，确保营运工作合理、科学、有序的进行。
B.不断改革完善内部管理机制,为员工营造一个积极的工作环境.对员工加强操作技能和培训和推销技巧及心态的调整行程内部营销意识.C.现场营运的监督管理,做到班前会议、班中巡场、班后总结、遇到问题解决问题,不让问题搁置,对现场进行合理有效的管理.（B）公关A.与公关人员保持良好的工作关系,工作上相互协调.B.长期进行新公关人员的招募优胜劣汰,没有好的人力资源好的管理机制也难提升业绩.C.定期促进公关经理和公关人员服务特色的培训,以满足顾客精神欲望需求为主导提升佳丽服务品质,对顾客源抓新留老.（C）营销策划及推广方案A.以灵活的价格措施、特色的餐饮、良好的服务、优质的视听为基础做好市场调查,制定出适应市场的营销计划.长期对外营销宣传,提高公司的知名度要长抓不衰.如:媒体广告、社会活动演出、电视广告脚本、酬宾活动、折扣、抽经等B.加强软件管理可以充分发挥公关、小姐、服务人员，通过平时的工作社交来做宣传；增强公司在同行业中口碑与品牌的传播。
C.与本地区一些有影响力,有会员基础的公司形成战略合作联盟,成立"卡消费联盟",提出"持卡消费,尽显尊贵"理念,为联盟内的会员提供折扣优惠,而联盟的会员则为本公司提供宣传支持.D.长期对居住的联盟宾馆的外地来宾进行宣传,同时与宾馆其他部门达成宣传协议以各种形式做宣传.E.抓住每一次营销机会,根据不同节假日,推出各种活动促进消费以拓展市场.F.生意周期时可以实行员工和小姐订房提成制度G.印制出有我们场所字样的各种促销刊物,如名片、宣传单、广告衫、广告语、雨伞、纪念币等等.H.最好的营销是加强完善内部品质,用品质赢得顾客的满意度,关注基层,服务员工,提升员工的综合素质,其原因在于消费者眼中他们就是服务、他们就是顾客眼中的企业形象、他们就是营销者.（贰）夜色KTV公关管理制度1、公关人员晚场上班时间为20；00，19：15没到公关房报到的视为迟到，迟到者罚款10元/次。
2、公关不得在化妆间、公关房吃饭及其他零食，如发现罚款20元/次，公关经理罚款50元。
3、在试台过程中，所有人员不得在过道上吃槟榔、抽烟、接听电话，违者罚款20元/次。
4、所有公关人员在任何情况下不得挑选客人。
5、宿舍内不得留宿异性，如发现，罚款500元/次。
宿舍内偷盗他人财务或造成他人伤害的一律送交公安部门处理。
6、公关经理离职，必须提前两个月通知公司方可。
7、上班时每位公关经理必须按照公司的安排进行轮房。
如果私自进房，以抢房处理，每次罚款100元，并取消轮房一次，所有公关经理都不准在服务区私自迎客、接待客人。
8、严禁公关经理在工作场内互相为安台争客等事件发生争执，漫骂违者双方处以50元罚款。
9、公关经理必须严格管理好各自的公关，如在场内发生争吵、斗殴每组每次罚款500元。
10、严禁公关经理与总调度发生任何形式的纠纷和争吵，违者处200元罚款。
11、公关经理应正确引导公关上台工作，严禁安排唆使公关串台、退台等，如引起客人投诉，除承担所造成的经济损失外，另处以200元/次罚款。
12、买单时，因公关的原因造成客人投诉，买单困难者，此单由该组公关经理全部负责。
13、公关经理上班时间为19：00，迟到者罚款100元/次。
下班如还有公关没有下台，请与值班的公关经理说明请为带管，如没有安排好就下班的视为早退，罚款100元/次，如公关没拿到小费由公关经理负责。
公关经理没来上班，未请假、未到者，按旷工处罚款200元/次。
14、严禁公关经理以任何方式挖其他组的公关，一经发现罚款500元/次。
所有公关必须到公关部办理入职，由哪位公关经理带算哪位公关经理的公关。
15、每星期一下午15：30召开公关经理例会，迟到者罚款50元/次，缺席罚款100元/次，并取消轮房一次。
16、订房须向迎宾台留下订房客人姓名，人数或手机号码后四位数，以便迎宾准确带客，并核实订房的真实性。
17、宾客进入服务区，未入包房询问公关经理或公关人员不得视为订房，违者罚款200元/次。
18、客人进入包房后再询问公关经理或公关人员一律不计入点房，按自来客轮房，违者罚款200元/次。
19、迎宾台作自然客安排后，客户在场内遇见公关经理打招呼的，公关经理在轮房经理到位后，方可进房同客户见面，且不可强行安排自己的公关，违者罚款200元/次。
20、轮房时公关经理离岗或缺岗，按轮房处理，并不再补偿。
安排公关上班时原则每次人数小中包不多于8人，大房以上不超过12-15人，要求排队靠右从矮至高成行进入指定包房。
21、各组公关经理与公关人员须以公司的利益为重，和谐相处，不允许出现有损公司名誉与对方的言行，更不允许公关与客人发生争吵与打架，每发现一次经查实，不管双方对错，对寻事人予以开除并对该公关组公关经理处以500元/次罚款，情节严重者送公安机关处理。