办公室管理网上测试作业1-4

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办公室管理网上测试作业1-4

办公室管理网上测试作业一二. 单项选择。

( 50 小题共50 分,) 页首1 . 办公自动化系统平安与保密内容涉及〔〕(1 分)A. 平安性B. 完整性C. 保密性D. 前三者2 . 以下关于录音机的使用哪一项为哪一项不适宜的〔〕(1 分)A. 录音时需将监听开关至于“ON〞位置B. 想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉C. 机内话筒录音，注意最正确录音距离为30一150厘米D. 录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音3 . 以下文员的工作顺序中，哪一项为哪一项正确的( )。

(1 分)A. 没有任何设想就应着手从事该项工作B. 文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力C. 上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行D. 上司所指示的工作如果不适宜，可以不实施4 . 在以下办公室中，不属于党政机关系统办公室的有〔〕(1 分)A. 某县人大办公室B. 某县法院办公室C. 某县妇联办公室D. 某县检察院办公室5 . 注办是指〔〕(1 分)A. 对公文提出建议性意见B. 对公文提出批示性意见C. 具体办理和解决公文内容所针对的事务或问题D. 注明办理经过或结果以备查考6 . 工作定额这种劳动管理方法在西方的历史已有〔〕(1 分)A. 100多年B. 200多年C. 50多年D. 150多年7 . 能使人产生消极困倦的心理反响的颜色是〔〕(1 分)A. 蓝B. 红C. 灰D. 黑8 . 机的使用哪一项为哪一项不对的( ) (1 分)A. 发送前检查原稿质量B. 随时随地可向对方发送C. 不宜发送礼仪性文本D. 不宜发送私人、保密文本9 . 传统办公室的主要职能是〔〕(1 分)A. 文字工作B. 办文、办事、当好参谋C. 指挥、决策D. 组织协调10 . 以下关于文员的宴会礼仪中；哪一项为哪一项正确的( ) (1 分)A. 用叉、匙进食时，将餐具的整体放人嘴里，或用舌头去舔B. 站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物C. 口内含有食物与人说话D. 吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起，再用汤匙轻轻由里向外舀去11 . 在办公室里，〔〕的位置是上座。

办公室管理考试习题及答案完整版

办公室管理考试习题及答案HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】《办公室管理》考试习题及答案一、单项选择题1．以下哪点不是办公室事务管理的特征（ B ）。

A．服务性 B．决策性C．专业性 D．主动性2．办公室布置要注意（ D ）。

A．上司单独用的办公桌椅靠墙放B．一般办公室桌椅最好面对面放置C．打字、复印间离上司办公室近些D．各种沟通、保密3．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的（ C ）。

A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4．以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的（ B ）。

A．伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些C．各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识D．纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方5．在办公室里，（ D ）的位置是上座。

A．离入口最远 B．离入口最近C．靠近门口 D．靠近窗户6．传真机的使用哪一项是不对的（ B ）。

A．发送前检查原稿质量 B．随时随地可向对方发送C．不宜发送礼仪性文本 D．不宜发送私人、保密文本7．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的（ A ）。

A．接通电源可立即复印操作 B．选定复印纸后要抖松消除静电 C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．复印完毕应取下复印品和原稿8．以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的（ A ）。

A．录音时需将监听开关至于“ON”位置B．想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉C．机内话筒录音，注意最佳录音距离为30一150厘米D．录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音9．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的（ D ）。

国家开放大学《办公室管理》形考任务四参考答案

国家开放大学《办公室管理》形考任务四参考答案
一、单项选择题（每小题5分，共50分）
1、下面属于文书的是（）
A. 书信
B. 电影片段
C. 音乐磁带
D. 话剧表演
2、在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）
A. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关
B. 原则上主送一个上级机关
C. 抄送下级机关
D. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门
3、公文写作的规范要求（）
A. 采用生活语言，拒绝公文术语
B. 具有规范体式，符合公文格式标准
C. 为组织管理服务，提倡个性化写作
D. 生动地反映事实，鼓励文学手法
4、向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（C）
A. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示
B. 严格执行一文一事制度
C. 请示必须事前行文，切忌先斩后奏
D. 请示理由要充分，要求和建议要具体
5、意向书的特点不包括（）
A. 严谨性
B. 灵活性
C. 协调性
D. 约束性
6、下列关于经济合同的说法错误的是（）。

(2020年更新)国家开放大学电大《办公室管理》教学考一体化网考形考作业试题和答案

最新国家开放大学电大《办公室管理》教学考一体化网考形考作业试题及答案100%通过考试说明：2016年秋期电大把《办公室管理》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

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一单选题1.办公室管理的第一要义是（）（3.00分）A. 协调B. 参谋C. 管理D. 服务2.办公室的本质属性是（）（3.00分）A. 事务性B. 辅助性C. 服务性D. 综合性3.有权对政府采购合同进行监督和管理的是（）（3.00分）A. 地厅级财政部门B. 国家级或省部级财政部门C. 县级财政部门D. 任意级别的政府财政部门4.常用办公用品中属于办公文具的是（）（3.00分）A. 印章B. 剪刀C. 回形针D. 中性笔5.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）（3.00分）A. 价格和费用B. 质量和交货C. 名牌和高档D. 服务和位置6.发放办公用品的工作要求是（）（3.00分）A. 使用者自行入库取用B. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品C. 发放者不必清点核实所发放办公用品D. 不可指定人员发放7.办公用品库存管理中的再订货量是指（）（3.00分）A. 判定需要订购新的办公用品的库存余额B. 办公用品的平均使用量C. 新采购办公用品的数量D. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量8.办公室的核心功能是（）（3.00分）A. 办事B. 办文C. 塑造出组织文化及价值观D. 办会9.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）（3.00分）A. 全国政协B. 中央军委C. 国务院D. 全国人大10.级别高的办公室一般称为（）（3.00分）A. 办公厅B. 秘书处C. 中心D. 联络处1.办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）（3.00分）A. 只能充当领导的参谋和助手B. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏C. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断D. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策2.行政办公费用中的“三项经费”不包括（）（3.00分）A. 员工福利费电大资料精品B. 工会经费C. 业务招待费D. 职工教育经费3.督查工作的原则不包括（）（3.00分）A. 讲求时效B. 督查与代办相结合C. 依法督查D. 实事求是4.公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（）（3.00分）A. 4.5厘米B. 6厘米C. 4.2厘米D. 5厘米5.办公室在做调查研究工作时不能（）（3.00分）A. 要尊重客观事实B. 有针对性C. 要遵循结论后于调研的原则D. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料6.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（）（3.00分）A. 职位B. 年龄C. 姓名D. 单位7.办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（）（3.00分）A. 可行原则B. 易出成果原则C. 适量原则D. 价值原则8.在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）（3.00分）A. 精心安排合影留念B. 高规格接待C. 要有“诚心”D. 熟练掌握寒暄语9.办公室信息工作的要求不包括（）（3.00分）A. 准确B. 完整C. 及时D. 信息量越大越好10.下列电话礼仪中错误的是（）（3.00分）A. 与年长通电话，年长先挂B. 与领导通电话，领导先挂C. 与女士通电话，男士先挂D. 与客户通电话，客户先挂1.在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）（3.00分）A. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关B. 抄送下级机关C. 原则上主送一个上级机关D. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门2.下列关于经济合同的说法错误的是（）（3.00分）A. 具有平等、公平、协商一致的特点B. 合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称C. 任何一方违背经济合同都将承担经济责任和法律责任D. 是由相关当事人共同订立的一种契约3.在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该（）（3.00分）A. 办公室人员帮其纠正后发出B. 修改回来的文稿不再重新复核C. 即使文稿做了实质性修改，也无需原签发人重新签发D. 退交起草部门补充或修正4.“四分四注意”立卷方法不包括（）（3.00分）A. 分问题B. 分纸型C. 分年度D. 分级别5.公文写作的规范要求（）（3.00分）A. 生动地反映事实，鼓励文学手法B. 具有规范体式，符合公文格式标准C. 为组织管理服务，提倡个性化写作D. 采用生活语言，拒绝公文术语6.意向书的特点不包括（）（3.00分）A. 约束性B. 严谨性C. 灵活性电大资料精品D. 协调性7.向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（）（3.00分）A. 请示必须事前行文，切忌先斩后奏B. 请示理由要充分，要求和建议要具体C. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示D. 严格执行一文一事制度8.电子公文的处理（）（3.00分）A. 只能在网上办理B. 在网上分发流转时，无需做登记、管理等C. 可以印制成纸质文件分发处理D. 不能网上处理与纸质处理相结合9.下面属于文书的是（）（3.00分）A. 话剧表演B. 音乐磁带C. 书信D. 电影片段10.在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是（）（3.00分）A. 有密级的信件B. 信封上写有领导亲启的信件C. 公开出版的杂志的赠阅信件D. 没写名字的信件1.危机的特点不包括（）（3.00分）A. 意外性B. 危害性C. 经常性D. 严重性2. 与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（）（3.00分）A. HiB. How do you do?C. Glad to meet you!D. Good morning!3.会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（）（3.00分）A. 会前B. 会后C. 茶歇D. 会中4.中型规模的会议人数一般是（）（3.00分）A. 数千人B. 十人以下C. 百人上下至数百人D. 数十人5.下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（）（3.00分）A. 会议声像信息B. 会议讲话信息C. 公开性会议信息D. 会议书面信息6.危机管理的原则不包括（）（3.00分）A. 以人为本原则B. 转移焦点原则C. 快速反应原则D. 快速反应原则7.下面属于办公室用语禁忌的是（）（3.00分）A. 中途先走说“失陪”B. 需要考虑说“斟酌”C. 等候别人说“恭候”D. 领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”8.制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（）（3.00分）A. 会议发言人B. 会议主持人C. 会议参加人员D. 会务人员9.公共关系工作的特点不包括（）（3.00分）A. 以公众为对象B. 以公众为对象C. 以长远为方针D. 以惠己为原则10.会议的直接成本不包括（）（3.00分）A. 会议文件资料费B. 会议文件资料费C. 时间成本D. 会议设备和用品费电大资料精品二多选题1.确定采购预算方案的一般程序有（）。

2021年办公室管理形成性考核册及参考答案新版

《办公室管理》形成性考核册及参照答案办公室管理作业一二、办公用易耗品重要涉及哪些？办公用易耗品重要有：1．信封、纸张；2．软盘、光盘等；3．铅笔；4．圆珠笔；5．签字笔或钢笔；6．修正液或修正带；7．印盒；8．各种小型机器，如订书机（涉及订书针）、打孔机、装订机（涉及装订线）、日期号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等；9．小刀；10．日历等；11．其她，如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡皮筋、大头针、纸夹等。

三、简要阐述文员工作三个环节，互有关系如何？文员工作分为三个环节：筹划、实行和检查。

（1)筹划环节，要充分理解即将开始工作内容，并思考以什么办法进行效率会最佳。

（2）实行环节，要注意：同步检查与否按照当时所拟定顺序进行；上司所批示工作无论是哪一种，都要对的地实行；配合上司预期期限。

（3）检查环节，要分析筹划和实绩差别，并把以迈进行过工作或别人做过工作和当前自己所从事相似性质工作加以比较分析。

三者关系为：先作筹划，付诸实行，然后检查成果，环绕“筹划——实行——检查”这样一种滚动过程开展。

三者互相联系形成一种循环。

文员一方面要仔细制定筹划，然后依照这个筹划去实行，并严格检查其成果，使得这个成果对下一次筹划有所协助和启示。

四、按照“优先顺序”解决工作原则，虚拟一份半天或一天工作（或家务）筹划书。

在按照“优先顺序”制定筹划书时，要按如下三个环节进行：1．将自己要做事情分为：A.与否应当做事？B.与否做或不做都无所谓事？C.与否不可以做事？对于A要集中精力做，对于B和C可以从筹划中删掉。

2．对于A类事情再进行分类，分为：重要并且紧急事（优先做）；紧急但是并不重要事（第二做）；重要但是并不紧急事（第三做）；虽有做价值，但是既不重要也不紧急事（可以请她人代劳）。

3．与上司形成默契，可以直接找上司商量、请示。

五、从下列文员工作办法中，任意选取一种或两种，谈谈你工作体会或对此工作办法结识。

2018年开大《办公室管理形成性考核册答案》

办公室管理形成性考核册答案办公室管理作业1 （第一、第二章）一、单项选择题1、级别高的办公室一般称为: (B办公厅）2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅(室）属于分理制的是:D国务院）3、办公室的核心功能是（A塑造出组织文化及价值观）4、办公室的本质属性是（C服务性）5、办公室工作的第一要义是（A服务）6、常用办公用品属于办公文具的是（A中性笔）7、发放办公用品的人员要求是（D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）8、办公用品库存管理中的再订货量是指（C判定需要订购新的办公用品的库存余额）9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是(B名牌和高档）10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A国家级或省部级财政部门）二、判断题1、任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构。

（√）2、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

（×）3、信息调研时办公室的一项具体职能。

( √）4、办公室的工作具有综合性特点。

（√）5、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

（×）6、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

( ×)7、办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销.( √)8、办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

（×）9、办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单.（×）10、办公设备使用权的获取只能是通过购买.( ×）三、简答题1、简答办公室的主要特点。

答：办公室的主要特点：辅助性、综合性、服务性。

2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解.答：办公室人员应具备的职业素质中的“善谋":能够正确理解领导的意图,替领导过滤重要的事务;要“参”到点子上，“谋"到关键处，注意谏言技巧；学会把握职场环境的运作方法，一是个性与共性协调统一，二是朦胧与含蓄的工作技巧相结合。

办公室管理考试习题及答案完整版

A．服务性 B．决策性C．专业性 D．主动性2．办公室布置要注意（ D ）。

A．离入口最远 B．离入口最近C．靠近门口 D．靠近窗户6．传真机的使用哪一项是不对的（ B ）。

办公室管理考试习题及答案

《办公室管理》考试习题及答案一、单项选择题1．以下哪点不是办公室事务管理的特征（ B ）。

A.服务性B.决策性C.专业性D.主动性2.办公室布置要注意（ D ）。

A.上司单独用的办公桌椅靠墙放8.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的（ C ）。

A.准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的（ B ）。

A.伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方5.在办公室里，（ D ）的位置是上座。

A.离入口最远C.靠近门口6.传真机的使用哪一项是不对的（ BA.发送前检查原稿质量C.不宜发送礼仪性文本B.离入口最近D.靠近窗户）。

B.随时随地可向对方发送D.不宜发送私人、保密文本7.在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的（ A ）。

A.接通电源可立即复印操作B.选定复印纸后要抖松消除静电C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸D.复印完毕应取下复印品和原稿8．以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的（ A ）。

A.录音时需将监听开关至于“ON”位置B.想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉C.机内话筒录音，注意最佳录音距离为30 — 150厘米D.录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音9．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的（ D ）。

《办公室管理》模拟试卷及答案

试卷代号：《办公室管理》模拟试卷此试卷为中央电大往年的旧试卷，提供此模拟题仅为大家熟悉题型之用，仅此而已，与本次期末考试无任何直接关系一、单项选择题请将正确答案的字母序号填在括号内。

每小题分，共分．办公室布置要注意。

．上司单独用的办公桌椅靠墙放．一般办公室桌椅最好面对面放置．打字、复印间离上司办公室近些．各种沟通、保密．传真机的使用哪一项是不对的．发送前检查原稿质量．随时随地可向对方发送．不宜发送礼仪性文本．不宜发送私人、保密文本．在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的。

．协助签到．分发资料．作会议记录时离开会议室接听电话．暂时保管与会者的物品．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的。

．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾．让员工们随意领取办公用品．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度．用库存一览表来储备办公用品．以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的。

．没有任何设想就应着手从事该项工作．文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力．上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行．上司所指示的工作如果不合适，可以不实施．文员必须管理好金钱，学会节约开支，以下行为中哪一项是不恰当的。

．最好到价格便宜的商店去购买，质量并不重要．作出预算，按月或季度预计办公室的开销来控制开支．采购大量物品时可以享受批量折扣，就一次多购买一些办公用品．限制不必要的长途电话，轻易不要选择快递服务．文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的．善于同他人合作，密切配合，步调一致．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己配备文秘人员时遵从异质结合的原则．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任．以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的。

．审查功能．保密功能．欢迎词播放功能．报数功能．以下关于文员的宴会礼仪中；哪一项是正确的。

．用叉、匙进食时，将餐具的整体放人嘴里，或用舌头去舔．站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物．内含有食物与人说话．吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起，再用汤匙轻轻由里向外舀去．文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免．上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上．如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号．制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间．日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃二、判断题正确打“√ ，错误打“× 每小题分，共分．文员作介绍，若年龄、地位都相同，应从较亲近的人开始介绍 √．如果是你主持会议，则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹，如果以后出现问题，可以查看笔记，证实某一天你曾给某人安排了某件工作等。

2020年秋季国开网《办公室管理》形考作业1-5参考答案

2020年秋季国开网《办公室管理》形考作业一至五参考答案形考作业一自我介绍老师、同学们大家好：我生在广东长在广州，和大家一样现在正在进行办公室管理的学习，我性格开朗、稳重、有活力、待人热情；工作认真负责、积极主动、能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。

我个人平时爱好旅行，喜欢看看祖国的山山水水，增长个人见识，能增加人生宽度。

我也一直相信人生是一场旅行，为了人生旅程路上的精彩增加人生厚度，也一直怀揣着知识就是力量的信念，我选择了继续学习提高自己，在今后的学习中，我愿意和各位同学共同努力，互相帮助，互相成就，努力弥补自己的不足，为自己的办公室管理学习交一份满意的答卷形考作业二一单项选择题1级别高的办公室一般称为（办公厅）.2中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（国务院）3办公室的核心功能是（塑造出组织文化及价值观）4办公室的本质属性是（服务性）5办公室管理的第一要义是（服务）6常用办公用品中属于办公文具的是（中性笔）7发放办公用品的人员要求是（发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）8办公用品库存管理中的再订货量是指（判定需要订购新的办公用品的库存余额）9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（名牌和高档）10有权对政府采购合同进行监督和管理的是（国家级或省部级财政部门）二．判断题1办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

（对）2省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

“错”3信息调研是办公室的一项基本职能。

“对”4办公室的工作具有综合性特点。

“对”5办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

“错”6办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

“错”7发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

“错”8办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

办公室管理作业1-4(全)

办公室管理作业1、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格，内容基本相同的填在一行中。

办公室实务工作一览表序国内一般性国外一般性国内企业（含外企）号1 文书撰写按上司的口头或书面批示完成信函记录上司指令及会谈、会议内容2 文书制作复印资料打印文稿及表格3 文书处理在权限内按自己的意思发出信函信函和邮件的处理4 档案管理档案管理5 会议组织安排会议事务，并做会议记录或纲要记录上司指令及会谈、会议内容6 调查研究协助上司准备书面的财务报告、研究报告7 信息资料准备好公司要公开的资料收集及整理各种信息8 信访工作替上司接洽外界人士接待宾客和员工的来访9 接待工作接待来访宾客10 调协工作以电话往来维持和外界的良好公共关系11 督查工作督导一般职员或速记员12 日程安排替上司定约会并做好记录13 日常事务阅读并分类信件通讯事务、电话、信函和邮件处理14 办公室管理办公室环境的布置和整理以速记记下上司交待的事项执行上司交办事项15 其他临时交办的事项16 协助上司申报交纳所得税及办理退税17 执行上司留在录音机中的吩咐外出办事、如银行、邮局、税务所等18 自动处理例行的事务19 为上司安排旅行或考察照料上司身边的琐事20 替公司宾客订饭店的房间、订机位、发电报、打电话21 整理并组织好粗略的资料保管办公室设备及用品22 替上司收集演讲或报告的资料替上司保管私人的，财务的或其他的记录2、办公用易耗品主要包括哪些？答：（1）信封、纸张（2）软盘、光盘（3）铅笔（4）圆珠笔（5）签字笔或钢笔（6）修正液（7）印盒（8）各种小型机器（9）小刀（10）日历等（11）其他3、简要阐述文员工作的三个步骤，相互关系如何？答：三个步骤是先作计划，付诸实施，然后检查结果，围绕着“计划—实施—检查”这样一个滚动的过程。

相互关系并不是分开独立的，鸸互相联系形成一个循环：计划的步骤在文员的工作中，有不少是已经预先决定顺序的定型业务，但有时为了要有效率地处理非定型业务的工作，需要先作具体计划，以便顺利达成目标或目的。

办公室管理考试习题及答案[]

《办公室管理》考试习题及答案一、单项选择题1．以下哪点不是办公室事务管理的特征？（ B ）。

A．服务性 B．决策性C．专业性 D．主动性2．办公室布置要注意（ D ）。

A．上司单独用的办公桌椅靠墙放B．一般办公室桌椅最好面对面放置CD3ABCD4ABCD5AC6AC7A．接通电源可立即复印操作 B．选定复印纸后要抖松消除静电C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．复印完毕应取下复印品和原稿8．以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的？（ A ）。

A．录音时需将监听开关至于“ON”位置B．想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉C．机内话筒录音，注意最佳录音距离为30一150厘米D．录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音9．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（ D ）。

A．安置窗帘遮挡室外光线B．与其他设备正确连接C．投影机要远离热源D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能10．以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责？（ B ）。

A．订购 B．制造C．分配 D．储备11．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的？（ B ）。

A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾BCD12ABCD13A.BC.D14ABCD15AB．想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C．开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做16．以下文员对办公室零用现金管理的行为中，哪一项是不适宜的？（ C ）。

A．现金通常放在一个带锁的盒子里，放在带锁的办公桌抽屉里B．把每一次支出的数额都记在零用现金单据中C．标准的零用现金单据有一个签名D．不允许任何人从零用现金基金里借钱17．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（ A ）。

A. 传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见B．必要时可形成文字材料，照本宣科C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记18．文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（ B ）。

办公室管理考试习题及答案

1．以下哪点不是办公室事务管理的特征？( B ) .A．服务性 B．决策性C．专业性 D．主动性2．办公室布置要注意( D )。

A．上司单独用的办公桌椅靠墙放B．普通办公室桌椅最好面对面放置C．打字、复印间离上司办公室近些D．各种沟通、保密3．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的? ( C ) .A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B．办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要时常清理C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D．下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4．以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？( B )。

A．伸直双臂再合拢，在高于桌面 15cm 摆布画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C．各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识D．纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方5．在办公室里， ( D )的位置是上座。

A．离入口最远C．挨近门口B．离入口最近D．挨近窗户6．传真机的使用哪一项是不对的？ ( B ).A．发送前检查原稿质量 B．随时随地可向对方发送C．不宜发送礼仪性文本 D．不宜发送私人、保密文本7．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的?( A ) . A．接通电源可即将复印操作 B．选定复印纸后要抖松消除静电C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．复印完毕应取下复印品和原稿8．以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的? ( A )。

A．录音时需将监听开关至于“ON”位置B．想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉C．机内话筒录音,注意最佳录音距离为 30 一 150 厘米D．录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音9．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？( D ) .A．安置窗帘遮挡室外光线B．与其他设备正确连接C．投影机要远离热源D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能10．以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责? ( B ) .A．订购 B．创造C．分配 D．储备11．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的？( B )。

2021年国开电大《办公室管理》形考任务四答案

2021年国开电大《办公室管理》形考任务四答案题目为随机抽题请用CTRL+F来搜索试题形考任务四题目1下面属于文书的是（）正确答案是：书信题目2在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）正确答案是：抄送下级机关题目3公文写作的规范要求（）正确答案是：具有规范体式，符合公文格式标准题目4向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（C）正确答案是：地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示题目5意向书的特点不包括（）正确答案是：约束性题目6下列关于经济合同的说法错误的是（）正确答案是：合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称题目7在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该（）正确答案是：退交起草部门补充或修正题目8在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是（）正确答案是：公开出版的杂志的赠阅信件题目9“四分四注意”立卷方法不包括（）正确答案是：分纸型题目10.电子公文的处理（）正确答案是：可以印制成纸质文件分发处理题目11公文的作者是法定的组织或其法定代表人，公文以规范的体式和文字为信息表达方式，是国家进行管理的一种重要工具。

正确答案是：对！题目12公文行文时越级行文是普遍现象。

正确答案是：错！题目13部门行文规则：党委、政府的相关部门依据职权可以相互行文。

部门内设机构除办公厅（室）外皆可对外正式行文。

正确答案是：错！题目14意向书简单而言就是传递意向的文书。

正确答案是：对！题目15协议书本身与合同的法律效力是一样的。

正确答案是：错！题目16上行发文的主送机关必须为上级机关，而不是上级领导个人。

正确答案是：对！题目17收文时应逐件清点，核对无误后以签字或盖章的方式签收，并注明签收时间。

正确答案是：对！题目18档案保管期限与档案本身的内容重要与否无关。

正确答案是：错！题目19档案库房要坚固、安全、专用，适宜保管档案，和阅览室、办公室实行三分开。

正确答案是：对！题目20电子文档不存在销毁问题。

办公室管理网上作业答案

任务一发帖、回帖至少各一次任务二一、单项选择题（每小题5分,共50分）题目1级别高的办公室一般称为（)正确答案是：办公厅题目2中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是（）正确答案是：国务院题目3办公室的核心功能是（）正确答案是：塑造出组织文化及价值观题目4办公室的本质属性是（）正确答案是:服务性题目5办公室管理的第一要义是（)正确答案是:服务题目6常用办公用品中属于办公文具的是( ）正确答案是：中性笔题目7发放办公用品的人员要求是（）正确答案是：发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8办公用品库存管理中的再订货量是指（）正确答案是：判定需要订购新的办公用品的库存余额题目9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( ）正确答案是：名牌和高档题目10有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）正确答案是：国家级或省部级财政部门二、判断题（每小题5分，共50分)题目11办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

正确的答案是“对”。

题目12省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

正确的答案是“错”。

题目13信息调研是办公室的一项基本职能。

正确的答案是“对”。

题目14办公室的工作具有综合性特点。

正确的答案是“对”。

题目15办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度.正确的答案是“错”。

题目16办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。

正确的答案是“错”。

题目17发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录.正确的答案是“错”.题目18办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销.正确的答案是“对”.题目19办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

正确的答案是“错”。

题目20办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。

正确的答案是“对”。

任务三一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）正确答案：只能充当领导的参谋和助手题目2办公室在做调查研究工作时不能（）正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料题目3办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（）正确答案：易出成果原则题目4督查工作的原则不包括( ）正确答案是：督查与代办相结合题目5办公室信息工作的要求不包括（)正确答案是：信息量越大越好题目6在接待准备过程中,下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是( ）正确答案是：要有“诚心”题目7下列电话礼仪中错误的是（）正确答案是：与女士通电话,男士先挂题目8介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（）正确答案是：年龄题目9行政办公费用中的“三项经费”不包括（）正确答案是：业务招待费题目10公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（）正确答案是：4。