制度汇编-—汽车4s店行政人事制度汇编

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行政人事管理制度汇编(拿来即用)技巧归纳

行政人事管理制度汇编(拿来即用)技巧归纳

**公司管理制度汇编[2008年3月]编制:广东**公司行政人事部审核:批准:实施日期:2008年3月21日目录第一部分行政办公管理制度 (3)第一章办公区域管理规定 (3)第二章工衣管理规定 (7)第三章食堂管理规定 (7)第四章宿舍管理规定 (9)第五章车辆管理规定 (10)第六章司机管理办法 (12)第七章公文管理 (13)第八章请示报告制度 (14)第九章资料管理 (14)第十章门禁管理规定 (15)第十一章名片管理 (16)第十二章通讯管理 (16)第十三章会议管理办法 (17)第十四章办公用品管理办法 (19)第十五章钥匙管理办法 (20)第十六章印章管理办法 (20)第十七章保密制度 (21)第二部分人力资源管理制度 (22)第一章招聘录用管理制度 (23)第三章人事异动管理规定 (28)第四章培训管理制度 (32)第五章薪酬福利管理制度 (35)第六章绩效管理制度 (42)第七章员工奖罚制度 (46)第八章人事档案管理办法 (50)第九章劳动关系管理制度 (50)第十章员工关系管理制度 (53)第十一章修改与解释 (53)第一部分行政办公管理制度第一章办公区域管理规定1.目的:规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。

2.职责/权限:行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件;办公室人员及财产安全的监管。

其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。

3.工作要求:办公室职员工作纪律:1.办公室人员须保持仪容仪表整洁,一律按规定穿工衣(周六除外)。

2.文明礼貌待人,严禁大声喧哗。

3.室温25℃以上方可以开启空调,温度调节不得低于18℃(含)以下。

4.保持个人办公台面整洁。

5.做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。

6.原则上办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。

7.非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。

汽车4S店管理制度汇编大全

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4S店管理制度目录《目录》 ........................................................................................................ ..1 —3一、行为规范《员工手册》引言...................................... ....... ......... .. (4)公司简介....................................................... (5)员工行为规范.............................................................. (6)考勤制度.................................................................. (7)组织机构图................................................................. .8办公室岗位图.............................................................. (9)财务岗位图................................................................. .10销售部岗位图............................................................... .11生产部岗位图............................................................... .12采购部岗位图............................................................... .13产品开发程序............................................................... .14产品生产工艺过程........................................................... .15销售网络图................................................................. .16销售流程图................................................................. .17二、各部门职能总经理(副总经理)部门职能................................................. .18行政(办公室)部门职能..................................................... .19财务部门职能............................................................... .20销售部门职能............................................................... .21供应部门职能............................................................... .22生产部门职能............................................................... .23车间主任工作职责........................................................... .24工段长工作职责............................................................. .25班组长工作职责............................................................. .26检验员职责................................................................. .27配件采购员职责............................................................. .28库管员职责.......................................................... .29生产、业务室工作职责................................................ .30三、部门岗位责任制厂长、副厂长(厂长助理)岗位责任制.................................. .31行政办公人员岗位责任制及任职要求.................................... .32人事管理员岗位责任制及任职要求...................................... .33财务部岗位责任制及任职要求.......................................... .34技术开发部岗位责任制及任职要求...................................... .35生产部岗位责任制及任职要求.......................................... .36事务部后勤人员岗位责任制及任职要求.................................. .37交接车程序管理人员岗位责任制........................................ .38业务岗位责任制....................................... ...... ............. (39)质检岗位责任制....................................... ...... ............. (40)班组长岗位责任制.................................................... .41材料采购、保管岗位责任制............................................ .42四、规章制度奖惩制度............................................... .. ......... ...43 —44员工奖励实施细则........................ .. ..................... ...45 —46先进生产工作者、劳动模范评选及奖励办法..................................... .47员工着装规定............................................................... .48公司各部门工作流程.................................................... .49 —50劳动人事制度、用工制度及工资标准.......................................... ..51人事管理制度........................................ .. ........... ...52 —54财务管理制度. (55)劳动纪律管理制度...................................................... .56 —57汽车维修服务公约........................................................... .58汽车有限公司产品质量保修承诺............................................... .59产品的监视和测量........................................................... .60汽车组织机构图............................................................. .61汽车维修流程图............................................................. .62汽车维修管理流程图......................................................... .63维修业流程标准........................................................ .64 —71汽车维修管理制度........................................................... .72汽车维修竣工检查制度....................................................... .73汽车电工安全操作制度.................................................. .74 —75销售管理制度.......................................................... .76 —77客户投诉处理流程图......................................................... .78销售合同管理制度........................................................... .79库存合格车管理制度......................................................... .80退还货物管理制度........................................................... .81成品库管理制度............................................................. .82门卫管理制度............................................... .…..83 —84保洁职责.................................. ..... ........................ (85)环境保护管理制度....................................... ...... ....... ..86 —87用火、用电制度...................................................... .88防火安全制度........................................................ .89仓库防火安全管理制度....... .. ...................................... (90)消防安全条例.......................................................... .91 —92升降器的操作规程........................................................... .93采购物资供方评价管理制度................................................... .94采购合同的签订和管理制度................................................... .95库房管理制度............................................................... .96技术开发部管理制度......................................................... .97技术开发部设计、工艺文件管理制度........................................... .98半成品及文件、附件管理制度................................................. .99生产部组装质量检查制度.................................................. (100)生产部产品试验规则...................................................... (101)生产部成品包装、保管及交运规则 (102)工具管理制度............................................................ (103)计量器具管理制度........................................................ (104)保修技工安全操作制度................................................. .105 —107氧焊工安全操作制度................................................... .108 —109电焊工安全操作规程...................................................... (110)油漆工安全操作规程 (111)钣金工安全操作制度(包铜工) (112)砂轮机安全使用规程...................................................... (113)升降器管理制度.......................................................... (114)升降器操作规程.......................................................... (115)机修班职责.............................................................. (116)机修工职责.............................................................. (117)电工班职责........................................................ (118)电工职责.......................................................... (119)公司招聘员工规定.................................................. (120)员工招聘规程...................................................... (121)XX汽车服务公司《员工手册》引言您好!欢迎您阅读《员工手册》。

制度汇编工作

制度汇编工作

制度汇编工作一、制度汇编的概述1.1 什么是制度汇编制度汇编是指对一个组织或机构的所有制度进行系统性整理、汇总和归档的工作。

制度是组织管理中的重要组成部分,它规范了组织内部各项工作的流程、要求和规则,对于保证组织的正常运转和发展具有重要意义。

1.2 制度汇编的目的和意义制度汇编的主要目的是为了集中整理和管理组织的各项制度,确保制度文件的统一性和权威性。

通过制度汇编,可以方便组织成员查阅和了解各项制度,从而更好地执行和落实制度要求。

制度汇编还可以帮助组织发现和弥补制度不足,优化制度体系,提高组织管理水平和效率。

二、制度汇编的步骤与方法2.1 制度汇编的步骤制度汇编的具体步骤包括以下几个方面: 1. 收集制度文件:将组织内部所有的相关制度文件收集齐备,包括制度文件、规章制度、操作流程等。

2. 筛选整理:对收集到的制度文件进行筛选,确保只保留与组织运作相关、实用有效的制度。

3. 归类编码:根据制度的性质和内容,进行归类编码,使制度文件更加有条理。

4. 标准化格式:对制度文件进行规范统一的格式处理,保证制度表达清晰、易读易懂。

5. 建立索引:制作制度索引,方便组织成员查找和使用制度文件。

2.2 制度汇编的方法制度汇编可以采用人工整理和电子化整理相结合的方式进行。

在电子化整理方面,可以借助专业的制度管理软件或者文档管理系统,提高制度汇编的效率和质量。

同时,制度汇编还需要对制度进行定期评审和更新,确保制度的实效性和适应性。

三、制度汇编的巩固与应用3.1 制度的巩固和遵守制度汇编完成后,并不代表制度的工作就结束了,还需要进行一系列的巩固和遵守工作。

具体措施包括: - 制度宣贯:通过内部培训、会议等形式,向组织成员宣传和解读制度要求,让所有成员对制度有清晰的了解和认识。

- 制度追踪评估:定期对制度执行情况进行监督和评估,及时发现和解决制度执行中存在的问题和难点。

- 奖惩激励:对严重违反制度的行为进行严肃处理,对积极遵守制度的成员进行表彰和激励。

人事行政管理管理制度汇编

人事行政管理管理制度汇编

人事行政管理制度汇编编制:审核:审批:执行:年月日文件目录第一章人事行政部职能及权限.................................................................. P3—P4 第二章公文管理制度 (5)P7第三章公司印章管理制度...........................................................................P8-P14 第四章会议管理制度 (15)P17第五章消防安全管理制度 (18)P31第六章车辆使用管理制度 (32)P46第七章办公用品管理制度………………………………………………………………P47- P49 第八章员工食堂管理制度………………………………………………………………P50-P56第九章员工宿舍管理制度 (57)P68第十章货运司机管理规定...........................................................................P69-P76 第十一章门卫工作管理制度..................................................................... P77-P91 第十二章人员招聘管理制度.....................................................................P92-P112 第十三章新员工入职及转正工作流程管理规定.............................................P113-P121 第十四章员工离职及辞退管理制度.........................................................P122-P140 第十五章员工推荐人才奖励规定...............................................................P141-P142 第十六章考勤管理制度...........................................................................P143-P146第十七章员工休假管理制度 (147)P153第十八章员工加班管理制度……………………………………………………………P154-P157第十九章员工福利管理制度……………………………………………………………P158-P162第二十章出差管理制度…………………………………………………………………P163-P169第二十一章公司招待管理制度…………………………………………………………P170-P172第二十二章办公楼卫生管理制度 (173)P179第一章人事行政部职能及权限1、人事行政部职能1.1行政事务管理:负责公司证件、资质资料、办公设施、办公用品、公司印章、杂志报刊订购、外联、接待、消防治安、福利发放等管理工作。

人事行政管理制度汇编

人事行政管理制度汇编

人事行政管理制度汇编人事行政管理制度汇编一、基本概述人事行政管理制度是指企业或组织为了规范、指导和监督人员招聘、录用、培训、晋升、薪酬、福利等相关人事管理工作,建立起来的一系列制度,以提高组织人力资源管理的效率和公平性。

二、招聘与录用1. 招聘广告发布制度:明确招聘岗位的职责、任职要求、薪资福利待遇等信息,并规定发布渠道、时间和形式。

2. 招聘程序及流程制度:规定招聘的各个环节,包括筛选简历、面试、笔试、体检等,确保招聘过程的公平、公正。

3. 录用追踪制度:记录候选人的个人信息、面试情况和录用结果,并进行跟踪,确保录用的及时性和准确性。

4. 实习生招聘制度:明确实习生的招聘条件、待遇和工作内容,并建立实习期评估机制。

三、培训与发展1. 培训需求调查制度:定期进行员工培训需求调查,根据结果制定培训计划。

2. 培训计划制度:根据员工培训需求和组织发展需求,制定年度培训计划,包括培训内容、形式和时间安排。

3. 培训资料管理制度:规定培训材料的编制、发放和管理流程,确保培训材料的及时性和准确性。

4. 培训效果评估制度:对培训内容、方式和效果进行评估,为进一步改进培训工作提供依据。

四、晋升与评定1. 岗位晋升条件制度:规定岗位晋升的条件和标准,包括工作年限、绩效评定等。

2. 绩效评定制度:建立完整的绩效评定体系,明确评定指标和评定方法,确保评定结果的公正、客观。

3. 岗位竞聘制度:鼓励员工通过竞聘机制进行晋升,规定竞聘的程序和流程。

4. 绩效考核结果使用制度:规定员工绩效考核结果的使用范围和依据,包括薪酬调整、晋升、奖惩等。

五、薪酬与福利1. 薪酬制度:建立科学合理的薪酬制度,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。

2. 薪酬核算与发放制度:规定薪酬核算和发放的具体流程和时间,确保薪酬的及时和准确。

3. 奖惩制度:建立奖惩制度,明确奖励和惩罚的范围和条件,激励员工的积极性和创造力。

4. 福利管理制度:规定各类福利的发放条件和标准,包括节日福利、社会保险、医疗保险等。

制度汇编四 部门管理

制度汇编四 部门管理

部门管理制度一、行政部管理制度1、行政部部门职能文件名称行政部部门职能部门定编行政1名组织机构图总经理行政部行政部门职能1. 负责贯彻公司领导指示。

做好联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;综合协调各部门的工作;检查和督办有关工作。

2. 根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。

3. 协助总经理处理日常工作。

4. 组织、安排公司会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理会议记要。

5. 负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

6. 负责企业文化的策划和建立工作,通过各种方式和方法与其他部门一道,建立强有力的企业凝聚力和鲜明的企业文化特色。

7. 为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

8. 做好公司历年大事记的原始资料和编纂工作。

9. 负责公司保密工作及法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。

10.负责公司办公用品的管理,包括公司办公用品审核、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用。

11.负责公司车辆管理工作,满足公司业务用车的合理要求。

12. 负责公司人力事务管理工作,制定有关人力资源的政策和规章制度,经批准后,组织实施。

13. 负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作,确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好。

14. 负责制订公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。

15. 负责拟制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制。

16. 协助财务和各部门做好考勤和排班工作。

17. 负责公司整体培训工作。

18. 完成总经理交办的其他任务。

3、行政岗位说明书3.1 行政文员岗位说明书职位名称行政文员岗位说明书直接上级行政人事部经理岗位定编 1 直接下级工作概要:安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件,进行文档管理,对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。

汽车4S店销售部管理制度汇编

汽车4S店销售部管理制度汇编

汽车4S店销售部管理制度汇编汽车4S店销售部管理制度汇编目录一、销售部组织架购图3二、销售部职能及岗位职责 41、销售部职能 42、销售部经理岗位职责 43、销售主管职责 54、市场主管岗位职责 55、销售顾问岗位职责 56、销售内勤组长岗位职责 67、销售内勤订单员岗位职责 68、销售内勤资料管理员岗位职责 79、销售内勤组车辆管理员工作职责 910、销售内勤组仓库保管员工作职责 10三、销售部管理制度111惠州共成销售部管理条例 132、惠州共成销售部小组管理办法 163、惠州共成前台接待岗位职责及管理办法 174、销售部客户非常满意度提升考核管理办法 175、团购批售管理办法; 196、商品车管理办法 217、展厅管理办法 22四、销售部提成奖励及考核管理办法(暂行) 241、日常销售提成奖励 252、销售部月度奖励 263、销售部季度及年度奖励 264、销售经理、主管年销售奖励 275、批售业务的管理及提成奖励 276、促销奖励 277、保险业务的管理及提成奖励 288、汽车精品业务及代办项目的管理及提成奖励 289、销售处罚 3010、客户信息管理及考核 30五、销售部各项工作标准流程331、请示报告流程;签字流程 332、顾客接待流程 343、顾客来电处理程序 354、销售流程 365、销售核准程序 376、新车交车流程 387、销售合同传递流程 39一、销售部组织架构图二、销售部职能及岗位职责1、销售部职能:·规范公司广告及促销行为,加强对当地市场分析和监控。

·了解竞争对手的优劣势,并及时对竞争对手市场经营行为做出相应反馈。

·向客户介绍所经销产品的特点,宣传公司服务品牌,了解客户需求,开发潜在客户。

展示公司良好形象,提升客户满意度。

2024年行政人事部管理制度范文(2篇)

2024年行政人事部管理制度范文(2篇)

2024年行政人事部管理制度范文第一章总则第一条为了规范和有效管理行政人事部的工作,提高组织效能,优化人力资源管理,特制订本管理制度。

第二条本管理制度适用于行政人事部的各项工作活动,并适用于行政人事部所辖各级机构。

第三条行政人事部是负责公司的人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等相关工作的部门。

第四条行政人事部依据公司的战略目标和业务需求,制定相应的人力资源管理政策与流程,并加以监督和执行。

第五条行政人事部负责全面收集、整理和分析人力资源信息,为公司决策提供相关数据和分析报告。

第六条行政人事部应建立健全人力资源档案管理制度,保障员工资料的安全和隐私。

第二章组织架构第七条行政人事部按照公司要求建立相应的组织结构和职责划分,明确各级岗位的职责和权限。

第八条行政人事部设有人力资源规划与招聘部、培训与发展部、绩效管理与激励部、薪酬福利与保险部等职能部门。

第九条公司根据实际需要设立相应的岗位,明确岗位职责和权限,并组织相应的培训和考核。

第十条行政人事部应与其他部门保持良好的沟通和配合,及时处理人力资源相关事务。

第三章人力资源规划与招聘第十一条行政人事部根据公司的发展战略和业务需求,制定人力资源规划,包括人员数量、职位需求、人才引进等。

第十二条行政人事部负责制定招聘计划和招聘流程,通过招聘渠道、面试等方式选拔合适的人才。

第十三条行政人事部要注重对人才的培养和引进,通过提供良好的发展机会和福利待遇,吸引和留住人才。

第十四条行政人事部要及时收集和分析人才市场的信息,了解人才供求情况,为公司招聘和引进人才提供参考。

第四章培训与发展第十五条行政人事部制定培训计划和培训流程,根据公司的发展需求和员工的职业发展需要,组织相关培训活动。

第十六条行政人事部要注重员工的综合素质提升和技术能力的培养,提供丰富多样的培训机会和培训资源。

第十七条行政人事部要建立健全员工培训管理制度,包括培训需求分析、培训计划制定、培训效果评估等。

完整的人事制度汇编目录

完整的人事制度汇编目录

完整的人事制度汇编目录人事制度是指组织对于员工的管理、激励、评价、晋升、培训等方面的规定和制度,是组织运作的重要组成部分。

下面是一个完整的人事制度汇编目录,供参考。

一、招聘管理1. 招聘需求分析与计划2. 岗位描述和任职要求3. 招聘渠道与方式选择4. 简历筛选和面试流程5. 录用决策和合同签署6. 入职手续办理和人员介绍二、薪酬管理1. 薪资政策和标准制定2. 绩效考核和奖惩制度3. 薪资核算和发放流程4. 加薪和晋升机制5. 福利待遇和员工关怀三、培训发展1. 培训需求调研和规划2. 培训计划和预算编制3. 培训课程设计和开展4. 内外部培训资源整合和管理5. 培训效果评估和反馈四、绩效管理1. 绩效目标设定和绩效指标制定2. 绩效评估周期和流程3. 绩效考核方法和工具选择4. 绩效数据分析和评估结果反馈5. 绩效激励和奖惩措施五、员工关系1. 工作时间和休假制度2. 劳动合同管理和解除流程3. 规章制度和员工行为准则4. 员工投诉和纠纷处理机制5. 员工福利和文化建设六、离职管理1. 离职手续办理和档案归档2. 离职面谈和离职调查3. 离职员工综合评估和离职报告4. 离职员工福利和待遇处理5. 离职员工关系和维护七、员工数据管理1. 人事档案管理和保密措施2. 员工信息采集和数据维护3. 统计报表和人员组织结构管理4. 数据分析和人力资源决策支持以上是一个完整的人事制度汇编目录,包含了人事管理的各个方面,如招聘、薪酬、培训发展、绩效管理、员工关系等。

不同组织可以根据自身情况和需求进行适当的调整和修改,以制定适合自己组织的人事制度。

对于一个组织来说,建立和完善人事制度是保证员工工作秩序和组织运作顺利的基础,也是提高员工满意度和促进组织发展的重要手段。

4S店规章制度

4S店规章制度

4S店规章制度
为了规范4S店的经营行为,维护公司形象,保障员工权益,特
制定以下规章制度:
一、员工行为规范。

1.员工应遵守公司规章制度,服从管理,不得擅自离岗或旷工。

2.员工在工作期间,应保持良好的仪容仪表,言行举止得体。

3.员工不得在工作时间内私自接受客户私下交易,一经发现即
予以处理。

二、服务流程规定。

1.员工应按照公司规定的服务流程为客户提供服务,不得擅自
变更或省略服务环节。

2.员工应对客户提出的问题和需求进行耐心解答和满足,不得
对客户态度恶劣或怠慢。

3.员工应保证服务质量和效率,不得因私心私欲影响服务质量。

三、销售行为规范。

1.员工在销售过程中,不得虚假宣传或误导客户,应如实告知
产品信息。

2.员工不得私自调整产品价格或违规销售,一经发现即予以处理。

3.员工不得利用职务之便,私自接受客户回扣或佣金。

四、安全管理规定。

1.员工应严格遵守安全操作规程,确保工作场所的安全与整洁。

2.员工应定期参加公司组织的安全培训,提高安全意识和应急
处理能力。

3.员工在发现安全隐患时,应及时上报并配合相关部门进行处理。

以上规章制度如有违反,将按照公司规定进行处理。

希望全体员工严格遵守,共同维护公司形象,提升服务质量,共同发展壮大4S店。

行政人事管理制度汇编【完整版】HR收藏

行政人事管理制度汇编【完整版】HR收藏

行政人事管理制度汇编【完整版】HR收藏【范本一 - 正式风格】一、引言公司行政人事管理制度是为了规范和指导公司各方面的行政人事管理工作,确保公司的稳定运营和健康发展。

本制度明确了人事管理的目标、原则、程序和责任,为公司员工提供了明确的权益和义务,并规定了各项人事管理政策和程序的具体内容。

二、组织架构和职责1. 人事行政部门组织架构1.1 人事行政部门职责分工1.2 人事行政部门职责描述2. 部门间的协作关系2.1 人事行政部门与财务部门的协作关系2.2 人事行政部门与劳动保障部门的协作关系三、员工入职管理1. 招聘流程及程序1.1 职位需求的确定1.2 招聘渠道的选择2. 入职手续办理2.1 劳动合同签订2.2 背景调查和入职体检四、员工福利管理1. 薪酬管理1.1 薪资制度的设计与调整1.2 绩效考核与薪资激励2. 社会保险与福利2.1 员工社会保险缴纳2.2 员工福利待遇发放五、员工关系管理1. 内部沟通与员工参与1.1 公司内部沟通渠道1.2 员工参与管理的机制和途径2. 劳动纠纷解决2.1 劳动纠纷的预防与处理2.2 劳动争议解决程序六、员工培训与发展1. 培训需求分析1.1 员工能力评估1.2 培训需求的收集与分析2. 培训计划与实施2.1 培训计划制定与审批2.2 培训效果评估与反馈【附件】1. 劳动合同模板2. 薪资调整申请表3. 员工培训记录表4. 劳动关系纠纷处理流程图【法律名词及注释】1. 劳动合同:劳动合同是指用人单位与劳动者之间建立的以劳动为目的的合同关系,明确了双方的权益和义务。

2. 绩效考核:绩效考核是对员工工作表现进行评估和评价的一种管理手段,目的是提高员工的工作效率和质量。

【范本二 - 活泼风格】一、欢迎词Hello大家好!本文档是收藏了公司完整版的行政人事管理制度,为了让大家更好地了解和遵守公司的规章制度,我们特地整理了这份详细的文档。

希望通过这份文档,能让员工们更加了解公司的管理制度,共同为公司的发展和员工的福利努力!二、组织架构和职责2.1 人事行政部门的神奇组织架构2.2 人事行政部门都干些啥?三、员工入职管理3.1 招聘流程全攻略3.2 别忘了办啥手续!四、员工福利管理4.1 薪资管理,钱途无量4.2 福利待遇大放送五、员工关系管理5.1 内部沟通,畅所欲言5.2 劳动纠纷有法治六、员工培训与发展6.1 培训需求,得来全不费6.2 培训计划,实施到位【附件】1. 劳动合同免费模板2. 绩效奖金申请表3. 员工培训证书模板4. 劳动关系纠纷处理流程图【法律名词及注释】1. 劳动合同:就是啊,劳动合同还用解释吗?简单来说,就是你跟公司签的那张纸!2. 绩效考核:别怕,这不是考试!是公司对你工作表现的评价和奖励,多努力、多升职!。

4S店招聘和录用流程制度汇编

4S店招聘和录用流程制度汇编

4S店招聘和录用流程制度汇编一、招聘流程1.招聘需求确定:根据店内人员职位空缺情况、业务量以及员工流动情况,确定招聘需求。

2.岗位分析和描述:对所需招聘的岗位进行分析,并编写岗位职责和任职要求。

3.招聘方式确定:根据招聘需求和岗位的特点,确定适合的招聘方式,包括网上招聘、内部推荐、校园招聘等。

4.简历筛选:对收到的简历进行筛选,根据所需的技能、背景和岗位要求进行初步评估,选择符合条件的候选人进行下一步面试。

5.面试:组织面试,包括技能面试、行为面试和岗位面试等,以了解候选人的能力和适应性。

6.身体检查:对通过面试的人员进行身体检查,确保候选人可以胜任相关工作。

7.背景调查:对通过面试和体检的候选人进行背景调查,以了解其工作经验和背景是否与简历所述相符,以及是否有不良记录。

8.录用确定:根据面试绩效、体检结果和背景调查,决定录用候选人,并向其发出录用通知。

二、录用要求1.学历要求:视岗位而定,一般要求本科及以上学历。

2.专业要求:要求与岗位要求的专业相关,如市场营销、汽车销售等。

3.技能要求:要求熟练掌握相关技能,如销售技巧、客户服务等。

4.经验要求:对于一些高级岗位,要求有一定的工作经验。

5.语言要求:要求能够流利使用普通话,并具备一定的英语听说读写能力。

6.性格特点:要求主动、积极、责任心强,并具备较强的沟通能力和团队合作精神。

三、录用流程注意事项1.隐私保护:在进行背景调查时,要保护候选人的隐私,只获取必要的信息。

2.公平公正:招聘过程中要坚持公平公正的原则,不得有任何形式的歧视或偏见。

3.沟通及时:及时与候选人沟通面试结果、录用进展等,以便候选人及时了解自己的情况。

4.合同签署:与录用人员进行劳动合同签署,明确工作内容、薪酬待遇、工作时间及福利等事宜。

5.交流与培训:与新员工进行沟通交流,了解其需求及职业发展规划,并根据需要提供培训和指导。

总结:4S店招聘和录用流程的制度汇编是为了确保招聘工作的规范性和公正性,以及找到适合岗位的合适人才。

汽车考勤管理制度汇编

汽车考勤管理制度汇编

汽车考勤管理制度汇编第一章总则第一条为规范公司员工的出行行为,提高工作效率,保障公司资产安全,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工及使用公司车辆出行的相关人员。

第三条公司车辆包括所有公司机动车辆及租赁车辆。

第四条本制度由公司人力资源部门负责制定和执行。

第五条公司员工在出差或工作需要使用公司车辆时,必须遵守本制度的规定。

第六条使用公司车辆出行必须事先填写出行申请,并经相关主管部门审批。

第七条员工必须严格按照规定的出行路线和时间安排使用公司车辆。

第八条员工出行途中必须保持电话畅通,及时与公司联系。

第九条员工需遵守交通法规,确保驾驶安全,不得酒后驾驶或违章驾驶。

第十条员工在使用公司车辆时,需保持车辆清洁卫生,定期检查及维护。

第二章出行申请和审批第十一条员工需要出差或其他工作需要使用公司车辆时,必须提前向主管部门提交出行申请。

第十二条出行申请应包括出行目的、路线、时间安排等详细信息。

第十三条主管部门在收到出行申请后,应及时进行审批,并告知员工是否批准出行。

第十四条出行申请未经审批或未按规定出行的,公司有权追究责任。

第三章车辆使用规定第十五条员工在使用公司车辆时,需携带有效驾驶证明及相关行车证件。

第十六条员工需按照公司规定的行车路线和时间安排使用车辆。

第十七条员工不得私自更改车辆设置,如有需要应事先征得主管部门同意。

第十八条员工需定期检查车辆的机油、水温、轮胎气压等问题,确保车辆正常使用。

第十九条员工需定期清洁车辆内外,保持车辆整洁及外观。

第二十条员工需妥善保管车辆钥匙及相关设备,不得随意离开车辆。

第二十一条员工需在出行结束后将车辆及时归还,并填写使用反馈报告。

第四章出差管理第二十二条出差期间需及时向公司报告出行情况,保持手机畅通。

第二十三条出差途中需遵守公司规定的作息时间,按时完成工作任务。

第二十四条出差期间需注意安全,确保个人财物及公司资产的安全。

第五章违规处罚第二十五条员工违反本制度规定的,公司有权采取相应的处罚措施。

行政各项规章制度汇编范本

行政各项规章制度汇编范本

行政各项规章制度汇编范本第一章总则第一条为了规范行政管理行为,维护社会秩序,保障公民权利,制定本规章。

第二条本规章适用于本单位内所有行政机构和行政人员,在开展行政管理工作中应当遵守本规章的相关规定。

第三条本规章所称行政机构,包括但不限于行政部门、事业单位、企事业单位等。

第四条行政人员应当遵守国家法律法规,坚持廉洁自律,勤勉尽责,秉公执法,关爱服务,服从上级,服从群众,忠实履行职责,维护本单位的政治安全和社会稳定。

第五条行政机构应当建立健全行政管理制度,加强行政监督,及时检查评估行政工作,积极反馈群众意见,不断提高行政效能。

第六条行政人员应当严格遵守工作纪律,绝不违反职业道德标准,维护本单位形象和声誉。

第七条违反本规章的行为,对于行政部门的,应当依照相关法律法规进行处理,对于行政人员的,应当依照本单位的规章制度进行处理。

第二章行政管理规定第八条行政机构应当建立有效的行政管理制度,包括但不限于人员管理、财务管理、办公室管理等。

第九条行政人员应当认真履行本职工作,不得违反法律法规,不得徇私舞弊。

第十条行政机构应当建立健全人事管理制度,加强人员队伍建设,提高行政服务水平。

第十一条行政人员应当努力提升自身业务能力,保持良好的工作状态,不得懈怠怠工,对工作草率敷衍。

第十二条行政机构应当根据实际情况合理进行资源配置,提高资源利用效率,降低行政成本。

第十三条行政人员应当遵守相关法律法规,不得泄露单位机密,不得违反职业道德标准。

第十四条行政机构应当建立健全财务管理制度,做好财务预算、审计、统计等工作。

第十五条行政人员应当廉洁自律,不得收受他人礼金礼品,不得违反廉政纪律。

第十六条行政机构应当加强对机构内部人员的教育培训,提高人员素质和业务水平。

第十七条行政人员应当尊重上级领导,服从领导安排,忠实履行工作职责。

第十八条行政机构应当建立健全办公室管理制度,规范工作程序,提高工作效率。

第十九条行政人员应当遵守办公室纪律,不得违反规章制度,不得打乱工作秩序。

汽车维修人员管理制度汇编

汽车维修人员管理制度汇编

汽车维修人员管理制度汇编1. 职责与要求1.1 人员聘用1. 汽车维修人员必须有相关岗位证书或经验。

2. 面试合格后,签订相关合同方可入职。

1.2 岗位要求1. 汽车维修人员应当按时保养、维护设备设施,并规范作业流程。

2. 汽车维修人员应当时刻保持操作平稳,防止误操作造成意外事故。

3. 汽车维修人员应当注重自身安全措施建设和劳动保护。

2. 薪酬福利2.1 工资和调整1. 汽车维修人员工资按照国家相关规定和公司实际情况制定。

2. 工资调整按公司绩效和个人表现进行评定。

2.2 福利待遇1. 汽车维修人员享有国家和公司规定的相关保险福利。

2. 汽车维修人员在工作期间,如有工伤应及时报告,公司将按照相关规定给予赔偿和治疗。

3. 行为准则3.1 工作时间1. 汽车维修人员应当准时上下班,不得迟到早退。

2. 加班应经过公司同意,并按公司规定获得相应的加班费。

3.2 工作纪律1. 汽车维修人员应当遵守公司的规章制度和安全规定,保护公司利益。

2. 汽车维修人员应当互相帮助,共同完成工作任务。

4. 奖惩制度4.1 奖励1. 对于表现优异的汽车维修人员,公司将给予适当的物质奖励和精神激励。

2. 汽车维修人员如有研究进步和技能提高,公司将给予相应的资金和荣誉。

4.2 惩罚1. 汽车维修人员如有违反规定,公司将进行相应的处罚和警告。

2. 对于恶意破坏和严重违规的行为,公司将追究相关人员责任,并给予相应的法律处理。

以上为公司汽车维修人员管理制度汇编,如有不当之处,请指正和补充。

汽车4S店管理制度

汽车4S店管理制度

4S店管理制度汇编制规章制度汇编目录管理制度第一章总则本手册根据公司章程,依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。

熟悉了这些内容后,您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。

此版员工手册系试用版,由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订,不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。

您有不明确的地方,请提出自己的疑问。

我们希望您作为公司的一员感到愉快。

本手册的解释权属于公司行政部。

公司的每一位在岗员工都应遵循本手册。

一、公司管理制度大纲1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

二、员工守则1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

2、维护公司声誉,保护公司利益。

3、服从领导,关心下属,团结互助。

4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

5、不断学习,提高水平,精通业务。

6、积极进取,勇于开拓,求实创新。

三、组织框架结构图:(行政部建立)第二章人事管理制度第一部分招聘、录用、离职制度及流程一、招聘方式招聘方式:分为外聘和内聘。

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=========人事行政制度汇编2016年4月编制目录人事制度汇编人力资源规划管理制度 (03)第一章定岗定编制度 (04)第二章考勤管理制度 (05)第三章招聘管理制度 (07)第四章试用与转正管理制度 (09)第五章职务任免与调动制度 (12)第六章解聘管理制度 (13)第七章培训管理制度 (14)第八章员工关系管理制度 (16)行政制度汇编第一章员工守则及礼仪制度 (20)第二章奖惩条例制度 (23)第三章值班经理管理制度 (26)第四章出差管理制度 (27)第五章打印、复印、传真文件管理制度 (29)第六章办公用品管理制度 (30)第七章档案管理制度 (31)第八章公章管理制度 (32)第九章固定资产管理及申购制度 (34)第十章工作服管理制度 (35)第十一章部门卫生维护和检查管理制度 (37)第十二章工作计划工作总结管理制度 (37)第十三章公司通告栏的管理制度 (38)第十四章公务车使用管理制度 (39)人力资源规划管理制度一、目的建立灵活高效的人力资源管理体制,支持宏菱公司可持续发展需要。

遵循以人为本的公司企业文化;公开竞争、量才适用、依法科学管理。

二、全面定义公司能力公司的经营战略所需的全面公司力量与人力资源共同确定。

公司的人力资源力量是由八种特定能力组成的:1、行为导向:减少所有示范性活动的周期。

2、持续学习:不断改进工作,产生新思路。

3、招生焦点:从内部和外部的观点出发对待各种问题。

4、多样化:重视不同意见,鼓励协作的新方式。

5、授权:鼓励有威信的和有竞争力的员工在相应层次上具有决策权。

6、全国化:在全国各地建立的联系。

7、集成化:确保公司各部门相互适合。

8、领导权:确保关键的管理位置上有优秀的管理人才。

三、确定人力资源措施在了解这些能力以后,公司的人力管理将确定人力资源措施-招聘、培训、薪酬等可以用来促进员工能力的提高。

高层管理与人力资源专业人员共同组成的团队将致力于把人力资源实践与能力整合起来。

四、开展能力综合运用为了达到这一目的,公司的管理人员必须消除冗余,安排各项措施的优先顺序,并在以下标准的基础上运用能力:1、影响。

2、可行性3、与基本信念的同质性。

4、与销售和服务的关联性。

5、成本/价值6、风险7、可计量性。

8、所需的资源。

五、制定实施计划行动计划要清楚说明时限、作用和相关管理人员的责任。

一个经整合的用于实施的战略同矩阵一样被加以定义,最终决定其有效性。

这一过程需要人力资源与其他部门并肩工作,制定人力资源计划。

一、目的为保障公司岗位编制的合理性,使人力资源得以高效利用。

二、原则1、根据公司整体目标,提供合理有效的人力资源支持。

2、由于资源的希缺性,各部门应设置确保完成部门目标的最低的岗位编制。

对于人员的储备另设计划;3、当组织目标及流程、环境发生变化时,应首先调整岗位职责或优化流程等方式进行应对。

以上措施确实无法有效解决问题时再增加人员;同样,当利用更少的人员能完成目标任务时,应及时精简岗位及人员。

4、为保证岗位编制的合理性,各部门每半年对部门岗位编制进行评价调整。

三、适用范围:本制度适合公司所有部门及人员四、职责1、各部门负责本部门岗位及人员的编制方案、岗位分析及岗位说明书的拟定。

2、总经办人力资源部负责各部门定岗定编方案、岗位分析及岗位说明书的指导与审核,并负责公司整体编制方案的拟定及监督实施。

3、总经理负责对定岗定编方案、关键岗位以上岗位说明书的审批。

五、编制确定及调整流程1 、每年1月份,各部门按照公司定岗定编制度拟定本部门岗位编制方案,根据部门目标、业务流程,确定各部门架构及岗位设置,明确岗位职责,对各岗位进行工作分析,依据各岗位工作量大小设置岗位编制,考虑适当的人员储备,并提供岗位说明书。

2、公司所有岗位均设立岗位说明书。

岗位说明书内容包括:岗位名称、岗位代码、所属部门、直属上下级、晋升方向、轮换转岗、职位概述、岗位职责、任职资格、上级对岗位说明书的确认签字等信息。

3、岗位说明书由其直接上级或部门组织编写,必要时由人力资源指导编写,完成后报总经办审批备案。

4、各部门严格执行岗位说明书中规定的任职资格要求,总经办人力资源抽查监督。

5、岗位说明书每年年初进行修订。

6、总经办人力资源对岗位编制、岗位分析、岗位说明书制作提供必要的指导;7、总经办人力资源审核各部门方案并根据各部门方案制定公司岗位编制报总经理审批;8、在定岗定编方案获得批准后,人力资源指导监督各部门实施。

各部门应在上半年对于部门内缺编人员按照《招聘管理制度》的规定招聘到位。

9、依据工作需要,各部门需增加岗位编制及人员时,需经总经办人力资源审核,总经理批准,方可进行增加。

对于减少部门编制及根据工作需要内部编制调整的,各部自主进行并在人力资源部备案。

六、对岗位编制合理性的监测对于岗位编制的合理性及有效性的测量,每半年一次,由总经办人力资源部组织。

如需调整,流程按原审批流程进行。

一、目的:规范出勤管理,给员工合理出勤时间,使员工合理发挥自己的体力与精力,保持工作效率。

二、考勤管理要求:第一条考勤是公司的基础工作,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据,各级部门必须给予重视。

公司的考勤管理由总经办总负责,由总经办公室工作人员专人执行考勤工作,要求指派责任心强的人员担任考勤员,逐日认真记载和监督考勤工作。

第二条考勤员职责(一)按规定认真、及时、准确地记载和监督考勤。

(二)如实反映本公司考勤中的问题。

(三)妥善保管各种休假凭证。

(四)及时汇总单位考勤结果上报。

第三条记载考勤符号:出勤√、事假×、病假△、旷工○、婚假+、丧假±。

第四条人事应在每月二日以前将上月考勤汇总经公司领导签字审核后报财务部门核算工资奖金。

第五条公司实行每周40小时工作制,员工每天正常工作时间为8小时。

公司上班时间为上午8:30-12:00,下午13:30-17:30,因季节变化可另行通知上班时间。

三、考勤实施的细则要求:第一条公司实行打卡考勤制。

第二条公司打卡具体时间:●上午上班打卡时间为:8:00—8:30●下午下班打卡时间为:17:30——18:30如变动时间另外通知。

第三条公司员工不得代打卡,一经发现则双方当事人及监督人员均无偿辞退。

第四条公司设专人负责考勤事务的日常工作,监督员工不得代打考勤,考勤工作人员于每月的二日前统计汇总上月考勤情况,并送报人力资源处和财务部。

第五条员工确实正常上班而又忘记打卡,有其部门负责人在所需打卡空格内签字方可视为正常出勤,但对其处以5元/次的罚款,以视警告。

无部门负责人签字则按迟到、早退或旷工处理。

第六条员工因公务需要,于上班时离开岗位或出入公司者,应填写“员工外出申请单”呈部门主管核准并报总经办公室后方可公出;公司员工外出公务结束,返回公司后,需到总经办及时销假;员工外出没有填写外出申请单以旷工论处,不销假的以早退论处;第七条员工迟到或早退时间在10分钟以内每次罚款10元/次,员工迟到或早退20分钟以上1小时内的,扣除当日半天薪金;迟到或早退时间在1至4小时者,扣除当日一天薪金,视同旷工半天并处于书面警告处分;超过4小时者,扣除当日一天薪金及100元的申诫金,视同旷工1天并处于书面申诫处分。

第八条员工迟到或早退一月内累计达3次,除罚款以外,公司给予书面警告处分,一月内迟到或早退3次以上者视为严重违纪行为;一月内累计迟到达5次(含5次),以旷工1天计并处于书面申诫处分,扣除一日薪金及100元的申诫金;一年内累计达到5次以上至10次之内(含10次),以累计旷工1天计并处于书面记小过处分扣除一日薪金及200元的小过金;若一年内累计达到10次以上至20次之内(含20次),以累计旷工2天计并处于书面记大过处分,扣除二日薪金及500元的大过或视情节严重者按辞退处理,扣除当月薪金;员工迟到或早退一年内累计达30次,按辞退处理,扣除当月薪金。

第九条加班及补休:充分利用8小时工作,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班加点应由部门主管领导批准。

员工加班一般采取补休予以补偿,补休时间安排需经总经办公同意,连续调休2天(含2天)以上,由分管总经理批准。

调休半年内有效。

第十条旷工(一)凡下列情况均以旷工论:1、用不正当手段,骗取、涂改、伪造休假证明;2、未请假或请假未批准,不到公司上班;3、不服从工作调动,经教育仍不到岗;4、被公安部门拘留;5、打架斗殴、违纪致伤造成休息。

擅自未到岗,时间超过1小时。

旷工计算单位为半天,不足半天按半天计。

员工连续旷工2天或一年累计旷工达6天,按辞退处理。

以上情形旷工者除扣发当日全额工资以外,视造成不良影响的情节轻重给予相应的处罚(警告、申诫、记小过、记大过、免职)。

五、员工休假规定第一条法定节假日:规定之法定节假日,员工享有100%的工资。

以下为国家规定之法定假日,天数依照国家和当地政府的规定:*元旦,放假一天(1月1日)*春节,放假三天(农历12月30日至农历新年1月2日)*清明,放假一天(农历3月28日)*端午,放假一天(农历5月5日)*五一劳动节,放假一天(5月1日)*国庆节,放假三天(10月1日至3日)*中秋节,放假一天(农历8月15日)以上假期,如遇周六日,则以相应工作日补足。

第二条年假:除国家法定的节假日外,正式员工还可享受带薪年休假:职工累计工作已满5年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假9天;年休假必须在当年休完,不予累计下年。

国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

第三条病假:公司规定员工有薪病假每月最多1天,因病或非因公受伤,凭正规医院病休证明方可请假,假期结束时须提供相关医院证明,未能提供相关证明的以旷工(事假)认处。

2天以上的病假须报部门总经理审批,试用期员工、劳务工病假当作扣薪事假处理且病假期间不计发工资。

病假超过一个月的考虑调整岗位。

第四条事假:员工遇事必须于工作日亲自办理的,应事先以书面的形式请假。

不能事先书面形式请假的,须用电话方式经主管领导口头同意后方可请假。

一般员工请假半天的,由部门负责人审批,报分管级领导,请假半天以上1天以内的,由部门经理审批,2天以上的假期由部门总经理亲自审批。

汇报对象为总经理的员工请假不论其假的长短均由公司总经理亲自审批,事假期间不计发工资。

第五条婚假:根据劳动法规定,员工达到法定结婚年龄结婚时,员工结婚持结婚证书,可以享受3天有薪婚假;晚婚(男25岁、女23岁)员工可以享受13天有薪婚假,假期包括法定节假日在内;婚假年龄计算以结婚证上批准日期为准,婚假应在领取结婚证之日起十二个月内休完,逾期不补。

请假者需提前二个月报公司总经理审批,同时附上结婚证复印件,并交由综合办人力资源部备案并完成工作阶段性移交工作后方可休假。

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