(整理)组织文化
组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)引言概述：组织文化，也被称为企业文化，是指组织内部的价值观、信念、行为规范和工作方式等方面的共同理解和共同认同。
组织文化对于企业的发展和员工的凝结力具有重要影响。
本文将从五个大点来阐述组织文化的重要性和影响。
正文内容：1. 组织文化的定义和特征1.1 组织文化的定义：组织文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、信念和行为规范。
1.2 组织文化的特征：组织文化是一种共同的理解和认同，具有稳定性、持续性和影响力。
2. 组织文化对企业的影响2.1 影响企业形象：组织文化可以塑造企业的形象和品牌价值，增强企业的市场竞争力。
2.2 影响员工凝结力：组织文化可以增强员工的归属感和凝结力，提高员工的工作积极性和团队合作能力。
2.3 影响组织变革：组织文化可以影响组织的变革和发展，促进组织的创新和适应能力。
3. 组织文化的建设和发展3.1 制定明确的价值观：企业应该明确制定和传达企业的核心价值观，使员工能够理解和认同。
3.2 培养良好的行为规范：企业应该建立良好的行为规范和道德标准，引导员工积极向上的行为。
3.3 建立有效的沟通机制：企业应该建立有效的沟通渠道，促进员工之间的交流和合作。
4. 组织文化的评估和调整4.1 进行文化评估：企业可以通过问卷调查、访谈等方式评估组织文化的现状和问题。
4.2 分析评估结果：企业应该对评估结果进行分析，找出组织文化存在的问题和短板。
4.3 调整文化建设：企业可以采取相应的措施和方法，对组织文化进行调整和改进。
5. 组织文化的案例分析5.1 谷歌的开放文化：谷歌以开放、自由的文化著称，鼓励员工创新和尝试。
5.2 苹果的奋斗文化：苹果以奋斗、追求卓越的文化为核心，注重产品的品质和用户体验。
5.3 亚马逊的客户至上文化：亚马逊以客户至上的文化为导向，注重为客户创造价值和满足需求。
总结：组织文化对企业的发展和员工的凝结力具有重要影响。
建设和发展组织文化需要明确的价值观、良好的行为规范和有效的沟通机制。
组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)标题：组织文化(企业文化)引言概述：组织文化，又称企业文化，是指在一个组织中共同存在的价值观念、信念、行为准则和工作方式等方面的共同体现。
组织文化对于一个企业的发展和成功起着至关重要的作用。
一个良好的组织文化可以激励员工的积极性，提高工作效率，增强企业的凝聚力和竞争力。
一、组织文化的定义1.1 组织文化是指企业内部共同存在的核心价值观念和信念。
这些价值观念和信念可以指导员工的行为和决策，形成企业独特的文化氛围。
1.2 组织文化是企业的精神支柱。
它不仅反映了企业的历史传统和发展方向，还体现了企业的管理理念和人文关怀。
1.3 组织文化是企业的软实力。
它可以帮助企业塑造良好的品牌形象，吸引人才，提升企业的社会声誉。
二、组织文化的特点2.1 组织文化是独特的。
每个企业都有自己独特的文化氛围，反映了企业的特色和个性。
2.2 组织文化是稳定的。
一个企业的文化不会一夜之间改变，它是企业长期发展的积累和沉淀。
2.3 组织文化是动态的。
随着企业的发展和变革，组织文化也会不断演变和调整，以适应外部环境的变化。
三、组织文化的作用3.1 激励员工。
良好的组织文化可以激励员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
3.2 塑造企业形象。
组织文化是企业的软实力，可以帮助企业树立良好的品牌形象，提升企业的竞争力。
3.3 增强企业凝聚力。
共同的价值观念和信念可以让员工团结一心，形成强大的团队合作精神，推动企业不断发展壮大。
四、组织文化的建设4.1 建立明确的核心价值观念。
企业应该明确自己的核心价值观念，让员工能够清晰地认识企业文化的内涵和要求。
4.2 培育文化符合度高的员工。
企业应该注重员工的文化培训和引导，让员工能够理解和认同企业的文化理念。
4.3 倡导文化传承和创新。
企业要在保持传统文化的基础上，不断创新和完善组织文化，以适应时代的变化和企业的发展需求。
五、组织文化的评估与调整5.1 定期评估组织文化的有效性。
组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)标题：组织文化(企业文化)引言概述：组织文化，又称企业文化，是指一个组织内部的共同价值观、信念、行为规范和工作氛围等方面的综合体现。
良好的组织文化可以促进员工的凝结力和团队合作，提高组织的绩效和竞争力。
本文将从多个方面探讨组织文化的重要性及如何建立和维护良好的组织文化。
一、组织文化对企业的重要性1.1 增强员工凝结力组织文化可以为员工提供共同的目标和价值观，使员工产生认同感和归属感，从而增强员工之间的凝结力。
1.2 提高员工工作积极性良好的组织文化可以激发员工的工作热情和积极性，使他们更加投入到工作中，提高工作效率和质量。
1.3 塑造企业形象组织文化是企业的灵魂和精神支柱，通过建立积极向上的企业文化，可以提升企业形象，吸引更多人材和客户。
二、建立良好的组织文化2.1 制定明确的核心价值观企业应该明确自己的核心价值观和文化理念，将其贯通于组织的方方面面，引导员工行为和决策。
2.2 建立健康的沟通机制良好的组织文化需要建立畅通的沟通渠道，让员工可以自由交流意见和想法，增进团队之间的信任和合作。
2.3 奖惩分明，激励员工企业应该建立公平的奖惩机制，激励员工积极工作，同时也要对不良行为进行惩罚，维护组织文化的稳定和健康。
三、维护组织文化的方法3.1 做好新员工培训新员工是组织文化的传承者和守护者，企业应该通过培训和引导，让新员工快速融入组织文化。
3.2 定期组织文化活动定期举办文化活动和团队建设活动，可以增进员工之间的感情和团队凝结力，同时也是维护组织文化的有效途径。
3.3 建立反馈机制建立员工反馈机制，让员工可以自由表达对组织文化的看法和建议，及时调整和改进组织文化。
四、应对组织文化冲突4.1 了解冲突根源企业应该深入了解组织文化冲突的根源，找出问题所在，及时采取措施解决。
4.2 寻求妥协和调和在处理组织文化冲突时，企业应该寻求妥协和调和的方式，平衡各方利益，避免冲突升级。
4.3 建立协调机制企业可以建立专门的协调机制，解决组织文化冲突，促进各方共同发展和进步。
组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)引言概述：组织文化，也被称为企业文化，是指在一个组织中形成的共同信念、价值观和行为准则的总和。
它对组织成员的行为、决策和态度产生重要影响，对组织的发展和绩效起到关键作用。
本文将从四个方面详细阐述组织文化的重要性和影响。
一、组织文化对员工行为的影响1.1 价值观的引导：组织文化为员工提供了共同的价值观，指导他们在工作中的行为和决策。
例如，一个以创新为核心价值的组织文化会激励员工勇于尝试新的想法和方法，推动组织的创新能力。
1.2 行为规范的制定：组织文化为员工设定了明确的行为规范，使他们能够理解和遵守组织的期望。
例如，一个以团队合作为核心价值的组织文化会鼓励员工分享知识、协作工作，提高整体绩效。
1.3 员工认同感的增强：组织文化可以帮助员工建立归属感和认同感，促使他们更加忠诚和投入。
例如，一个以员工发展为核心价值的组织文化会提供培训和晋升机会，增强员工对组织的忠诚度。
二、组织文化对组织绩效的影响2.1 组织凝聚力的增强：组织文化可以增强组织内部的凝聚力，促使员工形成共同的目标和方向。
例如，一个以团队合作和共同成就为核心价值的组织文化会激励员工共同努力，提高组织的绩效。
2.2 创新能力的提升：组织文化对创新能力的培养和激发起到重要作用。
例如，一个以鼓励创新和试错为核心价值的组织文化会激励员工提出新的想法和解决方案，推动组织的创新能力和竞争力。
2.3 组织形象的塑造：组织文化也是组织形象的重要组成部分，能够影响外部的评价和认可。
例如，一个以员工发展和社会责任为核心价值的组织文化会提高组织的声誉和吸引力，有利于吸引优秀的人才和合作伙伴。
三、组织文化的培育和传承3.1 领导者的示范作用：组织文化的培育和传承需要领导者起到榜样和引领的作用。
他们应该以身作则，积极践行组织价值观和行为准则，影响他们的团队成员。
3.2 内部沟通的重要性：组织文化的培育和传承需要通过内部沟通来传达和强化。
例如，定期举行员工大会、组织文化培训和内部沟通平台的建立，有助于员工理解和接受组织文化。
(整理)组织文化
9
沙因综合前人对文化比较的研究成果，对于深层 的处于组织根底的文化基本假设可以被归纳为以 下五个维度：
①人与自然的联系。这是指组织的中心人物如何 看待组织和环境之间的关系，包括认为是可支 配的关系还是从属关系，或者是协调关系等。 组织持有什么样的假定毫无疑问会影响到组织 的战略方向，而且组织的健全性要求组织对于 当初的组织/环境假定的适当与否具有能够随着 环境的变化进行检查的能力。有些公司认为它 们是自己命运的主人，另外一些则比较温顺， 愿意接受外部环境的支配。
8
• 埃德加· H.沙因把组织文化描述为“一套基本 假设——一个特定组织在学会处理适应外界和 整合内部问题时，发明、发现或发展出来的假 设——这些已被实践证明行之有效，因而被认 为是正确恰当，也因此被传授给新进成员，作 为理解、思考和感觉那些难题的正确方法”。 沙因并没有把组织所做的每一件事都视为其文 化的一部分，他的五个方面不是互相排斥的，而是始终 处于一种发展和波动的状态，文化不是 一个静止的事物。创造和发展企业文化 的关键在于该组织所推崇的价值观。
15
• 组织文化可以以不同的形式出现，往往 借助着一种语言(language)、组织使命 (mission)、传说(legends)、故事(stories)、 标志和英雄(heroes)事迹等在组织中传播。 所以，组织文化是可以多层面的，最基 本的层面是组织内各员工所共同拥有的 价值观和假设，这些可以就是组织文化 的“本质”。
21
组织文化的本质特征：
• 1、创新与冒险——组织在多大程度上鼓 励员工创新和冒险。 • 2、注重细节——组织在多大程度上期望 员工做事缜密、善于分析、注意小节。 • 3、结果定向——组织管理人员在多大程 度上集中注意力于结果而不是强调实现 这些结果的手段与过程。
组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)引言概述：组织文化，也被称为企业文化，是指在一个组织内部形成的一系列共同的价值观、信念、行为准则和工作方式。
组织文化是企业的灵魂，它能够影响员工的行为、决策和工作态度，进而影响企业的发展和绩效。
本文将从五个方面详细阐述组织文化的重要性和影响。
一、组织文化对员工凝聚力的影响1.1 共同的价值观：组织文化能够帮助员工形成共同的价值观，使员工对企业的使命和目标有更深的认同感。
1.2 团队合作：组织文化鼓励员工之间的合作与协作，使团队更加凝聚，共同追求企业的成功。
1.3 员工参与感：良好的组织文化可以激发员工的参与感，提高员工的工作积极性和主动性。
二、组织文化对企业绩效的影响2.1 创新能力：积极的组织文化可以激发员工的创新思维，促进企业的创新能力，提高产品和服务的竞争力。
2.2 员工满意度：良好的组织文化能够提高员工的工作满意度，减少员工流失率，提高员工的工作稳定性和忠诚度。
2.3 绩效提升：组织文化能够激励员工追求卓越，提高员工的工作效率和绩效，从而推动企业的整体绩效提升。
三、组织文化对企业形象的影响3.1 品牌形象：组织文化可以塑造企业的品牌形象，使企业在市场上具备竞争优势，吸引更多的客户和合作伙伴。
3.2 社会责任：积极的组织文化能够使企业更加关注社会责任，提升企业的社会形象，增强公众对企业的认可度。
3.3 媒体关注：有特色的组织文化能够吸引媒体的关注，增加企业的曝光度和知名度，为企业的发展带来更多的机会和资源。
四、组织文化对员工行为的影响4.1 价值观引导：组织文化能够引导员工树立正确的价值观，使员工在工作中保持道德操守和职业操守。
4.2 行为规范：组织文化为员工提供了明确的行为准则，使员工的行为更加规范和统一，减少冲突和纠纷的发生。
4.3 创造力释放：积极的组织文化能够激发员工的创造力和想象力，使员工在工作中能够大胆尝试和创新。
五、组织文化对企业发展的影响5.1 员工招聘与留任：良好的组织文化能够吸引优秀的人才加入企业，并提高员工的留任率，为企业的长期发展提供人才保障。
组织文化包括
组织文化（Organizational Culture）目录什么是组织文化组织文化广义：是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。
包括组织管理中硬件和软件，外显文化和隐文化两部分组织文化狭义：组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为规等的总和及其在组织中的反映具体地说：组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。
组织文化的要点1、创新。
当前我们面临的市场环境充满了挑战，我们不能再固守于按部就班的工作方式，要鼓励创新，鼓励竞争，鼓励开拓，开发新的市场，开拓新的业务领域。
2、协作。
企业是一个全程全网的工作系统，任何一项工作都是由一个系统，而不是个人完成的，因此一种协作的精神对企业来讲就显得更加重要。
协作的文化就是要求企业与企业之间、员工与员工之间，创造一种合作、协调、沟通、互助的氛围，通过团队精神的开发和利用，充分发挥企业人、财、物的网络资源优势，达到“１＋１＞２”的目的。
3、严谨。
企业的工作看似简单，但任何一项细微的差错都会造成无法补救的过失。
所以在企业文化中要提倡一种严谨的工作作风，这里牵涉到质量，而质量管理的一个重要方面就是员工的严谨的工作方式。
4、忠诚。
企业的可持续发展需要有一支有能力、有实力、稳定可靠的员工队伍，尤其是一支对企业忠诚的队伍。
5、诚信。
诚信是忠诚的另一面，这里是针对客户的。
信用经济时代对企业诚信提出了越来越高的要求，也使诚信成为了企业发展中一种不可或缺的资源。
6、温情。
包括员工之间的人际关系，企业的客户关系，企业的信誉和形象以及企业对员工的关系上，都应该体现这种温情。
组织文化的特征1、组织文化的意识性大多数情况下，组织文化是一种抽象的意识畴，它作为组织部的一种资源，应属于组织的无形资产之列。
它是组织一种群体的意识现象，是一种意念性的行为取向和精神观念，但这种文化的意识性特征并不否认它总是可以被概括性地表述出来。
组织文化_精品文档
• （3）语言（language）。是识别组织文 化的手段，是传递和保存组织文化的工具。
• （4）物质象征（material symbols）。组 织文化的物质表现形态及符号。如建筑及 装饰、环境绿化、文化设施、专用交通工 具、办公室、工作服、组织标识与口号等。
组织文化 Organizational Culture
组织文化
S1 组织文化概述 S2 组织文化的结构与功能 S3 组织文化的形成 S4 组织文化的塑造
S1 组织文化概述
一、组织文化的界定 二、组织文化的类型 三、组织文化的源起
一、组织文化的界定
组织文化（organizational culture）指组 织成员共有的一套意义共享体系，它使组织 独具特色，区别于其他组织。
强调实现这些结果的技术与过程。 4．人员导向（people orientation）：管理决策在多大程度
上考虑到决策结果对组织成员的影响。 5．团队导向：工作活动在多大程度上以团队而不是以个体来
组织。 6．进取心：组织成员的进取心和竞争性（而不是随和性）程
度如何。 7．稳定性：组织活动在多大程度上强调维持现状而不是成长
有找到真正的核心价值观。
寻找自己的个性 行为先于内容 价值观先于战略
核心价值观举例
西点军校的核心价值观：责任（responsibility）、荣 誉（glory）、国家（country）
通用电气（GE）的核心价值观：简单，速度，自信。 沃尔玛（Wal-Mart）的核心价值观：卓越、客户服务、
根据环境的需要和战略焦点结合进行的划分。
创业文化（entrepreneurial culture）:此类指文化鼓励、 提倡有助于提高组织适应环境变化的规范与信息。特点是 注重创新和冒险。
组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)引言概述：组织文化，也被称为企业文化，是指在一个组织内部形成的一种共同的价值观、信念和行为规范。
它对组织成员的行为和决策产生着深远的影响。
本文将从五个方面详细阐述组织文化的重要性和影响。
一、组织文化对员工凝聚力的影响1.1 员工共同价值观：组织文化能够形成一种共同的价值观，使员工对组织的使命和愿景产生共鸣，增强凝聚力。
1.2 员工认同感：组织文化能够让员工感到自己是组织中的一部分，增强员工的归属感和认同感。
1.3 员工团队合作：组织文化能够培养员工之间的团队合作精神，促进协作和共同努力。
二、组织文化对员工绩效的影响2.1 激发员工潜力：组织文化能够激发员工的工作激情和创造力，提高员工的绩效表现。
2.2 增强员工动力：组织文化能够提供员工工作的动力和动机，使员工更加积极主动地投入工作。
2.3 培养员工专业素养：组织文化能够培养员工的专业素养和技能，提高员工的绩效水平。
三、组织文化对组织创新能力的影响3.1 鼓励创新思维：组织文化能够鼓励员工进行创新思考，提供创新的环境和氛围。
3.2 支持试错文化：组织文化能够支持员工进行试错，鼓励员工从失败中学习和成长。
3.3 促进知识分享：组织文化能够促进员工之间的知识分享和协作，提高组织的创新能力。
四、组织文化对组织变革的影响4.1 推动变革：组织文化能够推动组织进行变革，使组织能够适应外部环境的变化。
4.2 增强变革适应能力：组织文化能够增强员工对变革的适应能力，减少变革带来的阻力。
4.3 建立变革文化：组织文化能够建立一种积极向上的变革文化，鼓励员工积极参与和支持变革。
五、组织文化对企业形象的影响5.1 塑造企业形象：组织文化能够塑造企业的形象和品牌价值，提升企业的竞争力。
5.2 吸引人才：组织文化能够吸引人才加入组织，提高组织的人才储备和竞争力。
5.3 提升企业声誉：组织文化能够提升企业的声誉和形象，增强企业的社会责任感。
结论：组织文化作为企业的核心竞争力之一，对员工凝聚力、绩效、创新能力、变革和企业形象都有着深远的影响。
(完整版)四种类型的组织文化
(完整版)四种类型的组织文化（完整版）四种类型的组织文化引言组织文化是指企业或组织内部所形成的共同价值观念、行为惯、工作方式和组织规范等方面的总和。
不同类型的组织文化对于企业的发展和员工的工作表现都有着重要的影响。
本文将介绍四种常见的组织文化类型，帮助读者了解并在实践中应用。
1. 创新型组织文化创新型组织文化鼓励和重视创新和变革。
这种文化类型通常具有以下特征：- 鼓励员工提出新点子和解决问题的创新思维；- 推崇不断研究和探索的价值观；- 鼓励团队合作和知识分享；- 推崇尝试和失败的积极态度。
创新型组织文化适用于需要持续创新和不断突破的行业，如科技企业和创业公司。
这种文化激励员工积极参与创造性工作，推动企业不断提高竞争力和适应市场变化。
2. 家族式组织文化家族式组织文化强调家族价值观和传统，同时也注重员工之间的紧密关系和互助合作。
这种文化类型通常具有以下特征：- 侧重员工的忠诚度和归属感；- 重视家族文化和遗传传统；- 鼓励员工在组织中建立深厚的关系和长久的持续性发展。
家族式组织文化常见于家族企业以及一些小型或中型企业。
这种文化注重员工之间亲密的关系和企业的传承，通过家族文化的继承和传统的维护来提升员工的凝聚力和组织的稳定性。
3. 口号式组织文化口号式组织文化通过明确的目标和价值观念，塑造组织的身份认同和凝聚力。
这种文化类型通常具有以下特征：- 强调明确的组织使命和愿景；- 高度集中并引导员工的行为；- 鼓励具备相同目标和价值观的人加入组织；- 提供奖励和认可以激励员工信奉和传达组织的口号。
口号式组织文化广泛应用于市场竞争激烈的行业，如销售、营销和服务行业。
通过清晰、振奋人心的口号，这种文化能够增强员工的使命感和影响力，从而推动组织的发展。
4. 稳定型组织文化稳定型组织文化强调秩序、安全和实现目标的稳定性。
这种文化类型通常具有以下特征：- 重视规章制度和流程标准化；- 推崇稳定性和分工合作；- 强调组织的层级结构和权威性。
组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)
标题：探讨组织文化对企业发展的重要性
引言概述：
组织文化是指一个组织内部的价值观、信念、行为准则和工作方式等方面的共同体现，是企业发展过程中不可或缺的重要因素。
良好的组织文化有助于提高员工士气、激发创新潜力、增强团队凝聚力，从而推动企业的可持续发展。
本文将深入探讨组织文化对企业发展的重要性。
一、塑造企业价值观
1.1 建立共同的愿景和使命
1.2 倡导诚信和责任意识
1.3 培养团队合作和奉献精神
二、提升员工士气和工作效率
2.1 创造积极向上的工作氛围
2.2 奖励制度的激励作用
2.3 培养员工的自我管理和团队精神
三、激发创新潜力
3.1 鼓励员工提出建设性意见
3.2 支持员工尝试新的工作方式和方法
3.3 建立开放的沟通渠道和学习机制
四、增强团队凝聚力
4.1 培养员工的归属感和认同感
4.2 促进团队成员之间的相互信任和尊重
4.3 建立有效的冲突解决机制和团队建设活动
五、推动企业可持续发展
5.1 完善组织结构和管理流程
5.2 不断优化企业文化建设和发展策略
5.3 坚持价值观念的传承和弘扬
结论：
组织文化是企业发展的重要支撑，通过塑造企业价值观、提升员工士气和工作
效率、激发创新潜力、增强团队凝聚力等方面的努力，可以促进企业的可持续发展，实现组织与员工的共赢。
企业应该注重组织文化的建设和管理，不断优化和完善，以适应不断变化的市场环境和企业发展需求。
简述组织文化的内容
简述组织文化的内容组织文化是指一个组织的价值观、信仰、行为和社会实践等方面的共同体验和共同认识，这是组织内部员工有着普遍共识的思维方式、行为方式和文化传承方式。
组织文化是由组织理念、组织制度、组织结构、组织氛围等多个方面构成的，是一个组织的基本特征和特点。
组织文化包括三个方面，即价值观、行为规范和传承方式，下面具体介绍。
一、价值观：组织文化的核心价值观是组织文化的中心，它代表一个组织在短期和长期活动中显现出来的总体价值取向和信念。
价值观的共同性是组织文化的关键之一，它是创造组织认同感的核心基础。
价值观包括两个方面：1.基本价值观：属于一个组织的根本思想、信仰、目标和基本准则。
这些基本价值观是一个组织存在的核心价值观，是一个组织不变的精神支柱。
它是由组织的根本目标确定的，是组织的长期目标和价值取向的体现。
2.组织文化中的道德价值观：组织成员的态度、行为、责任和义务等方面所体现出来的共识。
这些价值观在日常生活中被内部员工所遵守和尊重，它们是组织的核心价值观的体现。
二、行为规范：组织文化的重要体现行为规范通常被认为是组织文化中最显著的特征之一。
行为规范体现了组织文化的主要行为要求，这些要求是在组织内部形成的通用行为准则，通常涉及到社交、管理、领导、工作，以及沟通等方面，体现了组织文化中的规矩、准则和格式。
行为规范包括：1.组织内部规章制度：组织内部管理规范体系的具体内容，涵盖了人事、工资、奖励、处分、调动、晋升等方面的规定，规范了组织成员的工作行为，确保组织发展的规范性和稳定性。
2.职业行为准则：组织文化中的职业行为准则和要求是对员工行为的规定和要求。
它涵盖了道德、人际关系、工作技能、文化意识等方面的规定，要求员工以正面行为去体现组织文化中规范的职业行为准则。
三、传承方式：组织文化的传统和变革组织文化的传承方式是组织文化中的传统和变革的重要体现，它涉及到组织文化的塑造、传统保持、变革适应等方面。
传承方式包括：1.组织价值观的传承：要求员工遵守基本的组织价值观，保持和传承组织文化的核心，从而保持组织长久的生命力和竞争力。
组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)标题：组织文化（企业文化）引言概述：组织文化，又称企业文化，是指一个组织内部所形成的共同信仰、价值观、行为规范和工作方式等。
它是组织内部的精神支柱，对组织的发展和员工的行为产生着深远的影响。
本文将从五个方面详细阐述组织文化的重要性和作用。
一、组织文化对员工凝聚力的影响1.1 培养共同的价值观：组织文化可以为员工提供一个共同的价值观框架，使员工在工作中能够形成共识，凝聚力量。
1.2 增强归属感：有着浓厚组织文化的企业能够让员工产生强烈的归属感，从而提高员工的忠诚度和工作积极性。
1.3 培养团队合作精神：组织文化倡导团队合作，激发员工之间的团队意识，促进协作和沟通，提高工作效率。
二、组织文化对企业形象的塑造2.1 建立独特品牌形象：通过有特色的组织文化，企业能够塑造独特的品牌形象，提高企业的知名度和竞争力。
2.2 传递企业价值观：组织文化是企业价值观的重要载体，通过组织文化的传递，企业能够向外界传达自己的核心价值观，树立良好的企业形象。
2.3 增加消费者认同感：有着积极组织文化的企业能够吸引更多消费者，提高消费者对企业的认同感，从而促进销售和业绩的增长。
三、组织文化对员工行为的引导作用3.1 塑造正确的行为规范：组织文化可以为员工提供明确的行为规范，引导员工在工作中遵守规则，形成正确的行为习惯。
3.2 激励员工积极进取：积极向上的组织文化能够激励员工追求卓越，不断进取，提高工作质量和绩效。
3.3 培养创新意识：鼓励创新的组织文化能够培养员工的创新意识和创造力，推动企业不断发展和进步。
四、组织文化对员工满意度的影响4.1 提供良好的工作环境：有着积极组织文化的企业通常提供良好的工作环境，关注员工的工作和生活质量，提高员工满意度。
4.2 强化员工福利待遇：组织文化可以促使企业关注员工的福利待遇，提供具有竞争力的薪酬和福利，增加员工的满意度。
4.3 提供发展机会：组织文化鼓励员工的个人发展，提供培训和晋升机会，满足员工的成长需求，增强员工对企业的认同感。
组织文化的内涵
器物层 制度行为层
观念层
一，观念层（内隐层次）
观念层主要指组织的领导和员工共 同信守的基本信念、价值标准、职 业道德及精神风貌。是组织文化的 核心和主体，是形成物质层和制度 层的基础和原因。
观念层次包括七项内容：
1、组织最高目标（组织愿景） 2、组织核心价值观 3、组职哲学 4、组织精神 5、组织风气 6、组织道德 7、组织宗旨
二，制度行为层（中间层次）
制度是组织规定的行为规 范，它约束组织成员的行 为，维持组织活动的正常 秩序。
制度行为层包括以下几方面：
1、一般制度 2、特殊制度 3、组织风俗
三，器物层（外显层次）
器物层又可以称为符号层。是组织文化在物 质层次上的体现，组织文化的表层部分，是 群体价值观的物质载体。
我们从两方面来理解： 1.组织文化的定义 2.组织文化的结构
定义
组织文化，是指组织在 长期的生存和发展中所 形成的，为组织多数成 员所共同遵循的最高目 标、基本信念、价值标 准和行为规范。
组织文化的结构可分为3个层次：
一、观念层 二、制度行为层 三、器物层
3个
组织文化的理解
组织文化的理解
组织文化是指一个组织内部的共同价值观、行为准则、工作方式、信仰和习惯等共同特征的总和。
它是由组织中的成员共同创造、传承和共享的，对该组织的发展和运营产生重要影响。
具体来说，组织文化包括以下几个方面的内容：
1. 普遍共享的核心价值观：组织的核心价值观是指对于组织中最重要的价值、目标和信念的普遍认同和共享。
这通常体现在组织的使命和愿景中，成为了组织成员思考和行动的基础。
2. 共同的行为准则：组织文化还包括对于行为和决策的规范和期望。
这些行为准则可以是明确的正式规定，也可以是非正式的传统和习惯。
它们指导着组织中的成员如何与他人合作、解决问题以及处理各种情况。
3. 工作方式和习惯：组织文化还体现在组织中的工作方式和习惯上。
这包括组织成员的工作态度、工作作风、沟通方式、决策方式、团队合作等方面的特点。
这些习惯和方式在组织中被视为正常和可接受的，也会影响到组织的工作效率和效果。
4. 组织的象征和仪式：组织文化也可以通过一些象征物和仪式来表达和强化。
这些象征物可以是组织的标志、口号、建筑物等，而仪式则可以是开展年会、颁奖典礼、庆祝活动等。
它们在组织中具有象征意义，帮助组织成员形成认同感和凝聚力。
总体来说，组织文化是一个组织内部的共同认同和行为模式的
集合，对于组织的发展和绩效具有重要的影响。
它可以帮助组织塑造独特的身份和品牌形象，吸引和留住人才，促进成员之间的合作与沟通，提高组织的创新能力和竞争力。
组织文化理念(优秀范文5篇)[修改版]
![组织文化理念(优秀范文5篇)[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/408d2a7868eae009581b6bd97f1922791688be90.png)
组织文化理念(优秀范文5篇)[修改版]组织文化理念 (优秀范文5篇)文化理念1：以人为本，共创共享我们坚信组织的核心是人，因此，我们的文化理念是以人为本，注重员工的成长与发展。
我们积极营造一个开放、包容、互助的工作环境，鼓励员工发表自己的意见和建议，共同参与决策，共同创造和分享成功。
我们相信员工是组织的财富，只有关注员工的成长和幸福感，才能凝聚起强大的团队，共同实现组织的目标。
文化理念2：创新驱动，持续进步创新是我们组织的生命线，我们鼓励员工持续追求卓越，积极提出新想法和创新的解决方案。
我们鼓励员工从实践中研究和成长，并激励员工勇于承担责任和风险，充分发挥自己的潜力。
我们致力于持续改进和创新，提高组织的竞争力和适应能力，以应对变化的市场环境和客户需求。
文化理念3：诚信守法，责任担当我们坚持诚信守法，遵循商业道德和法律规定。
我们注重商业伦理，秉持公平、公正、公开的原则，建立和谐的员工关系以及与合作伙伴之间的互信互利关系。
我们将社会责任视为自己的义务，积极回馈社会，关心社区和环境。
我们要求每一位员工都具备责任心和担当精神，以保证我们的行为符合道德标准，并能为社会做出积极贡献。
文化理念4：研究互助，协同发展我们鼓励员工不断研究和进步，提供丰富多样的研究机会和资源。
我们倡导员工之间互相帮助与合作，建立积极向上的团队精神。
我们支持员工的职业发展，并积极培养和吸收优秀的人才，形成一个共同成长、相互激励的组织文化。
我们相信只有通过协同发展，才能实现个人价值和组织目标的共赢。
文化理念5：关注客户，追求卓越我们始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于提供优质的产品和优质的服务。
我们不断关注客户的反馈和意见，不断改进和完善我们的产品和服务。
我们追求卓越，不满足于现状，积极追求优质、高效的工作表现。
我们相信只有把客户的利益放在首位，才能赢得客户的认可和信任，实现长期的共同发展。
以上就是我们组织的五个优秀的文化理念，我们将以这些理念为指导原则，不断努力和进取，共同创造一个积极向上、充满激情的工作环境和团队！。
组织文化学重点整理版
组织文化学重点整理版什么是组织文化？组织文化是指一个组织内部所共享的、独特的、并且符号化表达出来的整体特征。
它包括组织的价值观念、、行为规范以及所传达的意义。
组织文化的重要性- 组织文化可以塑造员工的态度和行为，对组织的运作产生重要影响。
- 良好的组织文化可以建立员工的归属感和认同感，提高员工的工作满意度和忠诚度。
- 组织文化可以促进员工之间的协作和沟通，增强团队效能。
- 组织文化还可以吸引和留住有才华的员工，并提高组织的竞争力。
组织文化的要素1. 组织的价值观念：组织内部普遍共同认可的原则、信念和行为准则。
2. 组织的符号：象征组织文化的物理或语言上的表达，如标志、口号等。
3. 组织的仪式：规范员工行为的活动，如开幕仪式、庆祝活动等。
4. 组织的英雄人物：被认为是组织文化典型代表的人物，员工向其看齐。
5. 组织的故事：组织成立和发展的重要事件和经历的叙述。
建立和维护良好的组织文化1. 核心价值观的明确：组织要确立清晰明确的核心价值观，使员工能够清楚地理解组织期望的行为。
2. 团队合作的培养：组织需要加强团队合作的培养和促进，构建积极向上的工作氛围。
3. 研究和创新的鼓励：组织应鼓励员工研究和创新，不断进步和提升。
4. 公平公正的待遇：组织需要建立公正的激励和奖惩机制，保障员工的公平权益。
5. 沟通和反馈的机制：组织应建立畅通的沟通渠道，及时传递信息和反馈。
如何解决组织文化冲突？1. 沟通交流：加强各部门和员工之间的沟通和交流，促进理解和协作。
2. 研究和适应：员工需要具备研究和适应的能力，灵活调整自己的行为和观念。
3. 共同目标：明确共同的组织目标，使各部门和员工朝着共同方向努力。
4. 决策机制：建立民主和参与的决策机制，使员工能参与到决策中，减少冲突的发生。
5. 引导和调和：领导者需要起到引导和调和的作用，化解潜在的冲突。
以上是组织文化学的重点整理版，希望对您有所帮助。
组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)组织文化(企业文化)是指一些共同的价值观和行为模式，这些共同价值观是组织的成员所认可和行动的基础，必须得到领导者的认可和持续的支持。
组织文化是组成组织的个体、价值系统、信仰和经验的精华，这些因素都会影响到员工对组织的感受、态度和行为。
组织文化不仅可以让成员感到自己处在一个有互信、奉献、支持与时间表的组织之中，而且还可以激发员工的创造性、创新性和忠诚度。
企业文化建立在企业的理念、价值观、愿景和目标之上，这些要素通常是由企业的高层领导制定，并通过各种途径，如组织宣传、培训等途径向下延伸。
企业文化不仅要适合企业的类型、行业和规模，还要回应员工、消费者和其他有利益关系者的要求，同时企业文化还需要与企业的长期发展规划和策略密切配合。
有了适合自己的企业文化，有利于增强团队凝聚力，提升绩效，增强企业的竞争力。
以下是企业文化的主要元素：1. Vision and Mission：企业的宏伟愿景和企业的使命都是企业文化的核心，公司的愿景是公司所追求的目标和理想，公司的使命是公司所要完成的各项任务。
这些愿景和使命要定期重新审视和更新，以符合公司发展。
2. Core values and Beliefs：公司的价值观和信条是组织文化的重要组成部分，这些价值观和信条反映了公司的精神和唯一性。
公司的价值观和信条通常是通过培训和文化活动来传达的。
3. Work environment：公司的工作环境包括建筑、工作场所设施、工作流程和工作文化。
公司应该努力为员工创造一个有吸引力和舒适的工作环境。
4. Communication and Language：公司应该建立沟通渠道，鼓励员工表达想法和意见。
公司还应该确保语言、口号、脸书和其他组织文化信息传达的一致性。
5. Reward System：公司的激励机制应该建立在公司的愿景、价值观和使命上，以激励和奖励员工的创造性和创新性。
6. Leadership Styles：以积极合作、开放包容、激励表扬、挑战创新的方式带领团队是企业文化建设的关键所在，公司领导应该以感恩、诚信、勤勉和专业的态度领导公司。
组织文化(介绍版).
高绩效文化
• “最优秀的公司领导人会给自己的公司带来高绩效 的公司文化”。 • “作为IBM的领导人，你当然需要领导的规划和具 体的项目。但是你的职责还包括带领员工、建立工 作团队、并创立高绩效的企业文化”。 • “拥有高绩效文化的公司，就一定是商业领域的赢 家，而且该公司的员工对公司的忠诚程度也很高， 除了自己的公司不愿到其他任何公司”。 ——郭士纳 • GE前CEO韦尔奇也认为：“我们的活力曲线之所以 能有效发挥作用，是因为我们花了十年的时间在我 们企业里建立起一种绩效文化。”
• 导向功能 • 约束功能 • 凝聚功能 • 激励功能 • 公关功能
从企业文化到企业形象系统 （Corporate Identity System ，CIS ）
CIS是企业文化的发展和深化
希尔顿酒店
"微笑服务" , "宾至如归”
沃尔玛公司
"价廉物美, 优质服务"
雅戈尔
“装点人生，服务社会”
IBM：电脑帝国的企业文化
更多的横向交流和越级交流； • 2 ．减缓沟通负荷过重现象，从而提 高信息处理的速度； • 3 ．沟通的象征意义比以前要强，但 管理者也不能完全放弃这种交流方式
Thank you!
• 作为美好生活的象征，音响师要比 做汉堡的更有价值，负责清洁的员 工要比炸薯条的更有价值。麦当劳 的MVP（MostValuablePlayer),显然 不是通常意义上的厨师，而是音响 师，是清洁工！
组织文化资料
组织文化组织文化是指在一个组织中共同存在的价值观、信仰、行为准则和实践方式。
它是组织中员工之间相互关系和与组织本身的联系的重要方面。
一个组织的文化可以影响员工的态度、行为和绩效，同时也反映了组织的核心价值和使命。
本文将探讨组织文化的重要性、不同类型的组织文化以及如何塑造和维护良好的组织文化。
组织文化的重要性组织文化对于一个组织的生存和发展至关重要。
首先，良好的组织文化可以增强员工的凝聚力和归属感。
当员工认同并认可组织的文化价值观念时，他们更容易融入组织，愿意为组织的成功贡献力量。
其次，组织文化可以指导员工的行为和决策。
在面对挑战和困难时，员工可以凭借组织文化中的价值观念来指导自己的选择，从而确保整体利益的最大化。
此外，良好的组织文化可以提高组织的创新能力和适应性。
当组织内部有一种积极向上、开放包容的文化氛围时，员工更愿意提出新主意、尝试新方法，从而推动组织不断创新和进步。
不同类型的组织文化根据价值观念和行为准则的不同，组织文化可以分为多种类型。
其中，层级文化是一种典型的通过权威、规则和程序来管理和控制的文化形式。
在这种文化下，组织内部的关系通常呈现出强调等级和权力的结构。
创新文化则是指注重创新、独立性和灵活性的组织文化。
这种文化下，组织鼓励员工尝试新思路、追求创新，并对失败持宽容和鼓励态度。
任务文化强调高效执行、明确任务和目标导向，组织内部注重执行力和结果导向。
最后，支持文化侧重于员工的关怀和支持，重视员工的潜力发展和福祉。
如何塑造和维护良好的组织文化为了塑造和维护良好的组织文化，组织需要采取一系列措施。
首先，组织的领导层必须成为文化的引领者和践行者。
领导者应该积极传播和践行组织文化的核心价值观，成为员工的榜样。
其次，组织应该通过培训和沟通活动来传达文化，让员工理解和认同组织的文化价值观念。
此外，组织也可以通过奖励和激励机制来强化文化。
奖励那些符合文化价值观的行为和绩效，激励员工积极融入和践行组织文化。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
沙因综合前人对文化比较的研究成果，对于深层 的处于组织根底的文化基本假设可以被归纳为以
下五个维度：
①人与自然的联系。这是指组织的中心人物如何 看待组织和环境之间的关系，包括认为是可支 配的关系还是从属关系，或者是协调关系等。 组织持有什么样的假定毫无疑问会影响到组织 的战略方向，而且组织的健全性要求组织对于 当初的组织/环境假定的适当与否具有能够随着 环境的变化进行检查的能力。有些公司认为它 们是自己命运的主人，另外一些则比较温顺， 愿意接受外部环境的支配。
• 社会学家A.劳伦斯·罗威尔(A. Lawrence Lowell)坦率地 说:“我被托付一项困难的工作，就是谈文化。但是， 在这个世界上，没有别的东西比文化更难琢磨。我们 不能分析它，因为它的成分无穷无尽，我们不能叙述 它，因为它没有固定形状。时，它除了不在我们手里以外，无处不在”。
12
④人类活动的本质。这包含着哪些人类行 为是正确的，人的行为是主动或被动的， 人是由自由意志所支配的还是被命运所 支配的，什么是工作，什么是娱乐等一 系列假定。西方传统上强调任务和完成 情况，而忽略了工作中也有需要冷静接 受失败的一面，成功就是一切。
13
• ⑤人际关系的本质。包含着什么是权威 的基础，权力的正确分配方法是什么， 人与人之间关系的应有态势(例如是竞争 的或互助的)等假定。企业关于人们如何 彼此影响的假设也相差很大。一些人鼓 励社会交往，另一些人则将之视为不必 要的精力分散。
• 组织文化由于具有上述特点，它作为一种管理思想和 手段对组织发展有重要作用：对内它能激励职工锐意 进取，重视职业道德，改善人际关系，培养组织精神； 对外它有利于树立组织形象，提高组织的声誉，扩大 组织的影响。同时它也是组织进行改革、创新和实现 发展战略的思想基础，是组织对环境适应能力的支柱。
3
一. 组织文化理论概述
• 在中国的古籍中，“文”既指文字、文章、文采，又 指礼乐制度、法律条文等。“化”是“教化”、“教 行”的意思。从社会治理的角度而言，“文化”是指 以礼乐制度教化百姓。
5
• 尽管人们现在大量地使用组织文化一词，但却很难准 确地抓住文化的概念或定义。这主要是由于对文化给 出一个概念或定义的难度太大。在社会科学中，文化 恐怕是最难以定义的研究对象。
10
②现实和事实的本质。组织中对于什么是 真实的，什么是现实的，判断它们的标 准是什么，如何论证真实和现实，以及 真实是否可以被发现等等一系列假定。 同时包括行动上的规律、时间和空间上 的基本概念。
11
③人性的本质。这包含着哪些行为是属于人性的， 而哪些行为是非人性，这一关于人的本质假定 和个人与组织之间的关系应该是怎样的假定， 等等。组织对于人性本质的看法各不相同。有 些人追随麦克雷戈的X理论，认为人们只要躲 得过去，就会不做工。另一些人对于人性的看 法则要更加肯定，管理者努力帮助人们发掘他 们的潜能，这样对双方都会有好处。
8
• 埃德加·H.沙因把组织文化描述为“一套基本 假设——一个特定组织在学会处理适应外界和 整合内部问题时，发明、发现或发展出来的假 设——这些已被实践证明行之有效，因而被认 为是正确恰当，也因此被传授给新进成员，作 为理解、思考和感觉那些难题的正确方法”。 沙因并没有把组织所做的每一件事都视为其文 化的一部分，他的观点更偏重心理方面。
组织文化 (Organizational Culture)
1
• 文化是管理学与其他人文科学研究的基本问题 之一。广义的文化是指人类创造的一切物质产 品和精神产品的总和。狭义的文化专指语言、 文学、艺术及一切意识形态在内的精神产品。
2
• 组织文化不仅代表了组织的精神风貌，更应该蕴涵组 织的指导思想和经营哲学。因此，除了组织形象外， 它还代表了组织的价值标准、经营理念、管理制度、 信念、行为准则、职业道德。
4
（一）组织文化的概念
• 在组织的管理中，有一个问题经常困扰实际工作者和 学者，这就是组织文化(organizational culture)或者说 公司文化、企业文化究竟是指什么东西？这是一个最 基本、但常常被忽视的问题。
• “文化”一词在西方来源于拉丁文cultura，原义是指 农耕及对植物的培育。自15世纪以后， cultura一词逐 渐引申使用，把对人的品德和能力的培养也称之为 cultura 。
•
6
• 简单地说，组织文化是指决定组织行为 方式的价值观或价值观系统(values or values system)。
7
• 组织文化关注的是，员工是怎样看待组织文化 特点的，而不论他们是否喜欢组织文化。也就 是说，组织文化是一个描述性术语。说明这一 点很重要，因为这样可以把组织文化与工作满 意度的概念区分开来。 组织文化方面的研究试图测量员工如何看待自 己的组织，它的作用是鼓励团队工作和奖励创 新。相反，工作满意度试图测量员工对工作环 境的情感反应。它关注的是员工如何感受组织 的期望、报酬体系等等。
14
• 这五个方面不是互相排斥的，而是始终 处于一种发展和波动的状态，文化不是 一个静止的事物。创造和发展企业文化 的关键在于该组织所推崇的价值观。
15
• 组织文化可以以不同的形式出现，往往 借助着一种语言(language)、组织使命 (mission)、传说(legends)、故事(stories)、 标志和英雄(heroes)事迹等在组织中传播。 所以，组织文化是可以多层面的，最基 本的层面是组织内各员工所共同拥有的 价值观和假设，这些可以就是组织文化 的“本质”。
16
• 这一深层文化往往在组织的员工行为、 礼仪典章及办事传统中表现出来，这个 的层面的文化可以说是文化的“形式”， 或者说是文化本质特征的外在表现形式。
17
组织文化理论研究者埃德加·沙因所 划分的层次：
• 位于组织文化最核心的是文化基本假设； 其次是价值层面；再次是行为规范和行 为方式层面；位于最表层的是组织文化 的各种表现方式。