基本礼仪

基本礼仪

一、标准站姿

1、头要正

2、身站直

3、挺胸收腹收胃、臀部收紧

4、立腰肩向下沉，微微向后张

5、两臂自然下垂

6、左脚后跟放于右脚的脚边处

7、眼睛平视前方呈水平线

8、于水平线略高15公分

9、嘴角上扬、面带微笑、双肩自然下垂

10、双手置于提前肚脐处交叉、右手放于左手上、左手抓住右手大拇指行15’鞠躬礼并伴礼貌用语“您好，欢迎光临吉吉爱钻石”

二、标准手势礼

1、左手放于腰后部位

2、手心向外、手指并拢

3、右手行手势礼

4、行礼是伴随礼貌语：“请”，礼毕时“谢谢”

三、标准蹲姿（前后蹲）

1、自然走到旁边，左腿在前，右腿在后，前后蹲下来

2、左手放置背后或垂直放在左侧

3、身体始终要直，轻轻捡起地上物品，交给物主

4、并伴以礼貌用语“小姐（先生），您的东西掉了，请收好”