会展旅游的理论及其案例研究
会展节庆促进旅游业发展的影响
游景观所能够带来的直观的旅游收入的增加 , 更表现 在对 于上 海市 乃至 于我 国 的旅游 总 收入 的提 升之 上 。 据对于参加上海世纪博览会观众的调查结果显示 , 在 参展 的 7 0 0 0万人 中 ,八成 以上 的参展 游 客在 参展 的 这段 时 间 内会 选 择 对 上海 本 地 的一 些 旅 游 景 点进 行 会展节庆促进旅游业发展的成 参 观 , 如上海 外滩 、 东 方 明珠 、 田子 坊等 等 。世博 会后 经调查证 明, 在世博会期间 , 这上面的三个景点都人 功 案例 分析 满为患。而在参展的 7 0 0 0 万人中, 有超过 6 成 的游客 近年来 , 会展依然发展成 为一种行业 , 发展成 为 会 选择 在 世博 会 之 前 或 者之 后 的一段 时 间 内选择 在 种经济发展模式 , 而节庆作为中华民族的优秀文化 长江三角洲地区的旅游景点进行游玩 , 如南京的中山
一
动成 功案例 : [ 2 1 1 . 2 0 1 0年上海世 博会 2 0 1 0 年对于上海来说 , 这是一个令他们骄傲的一 年, 也是一个让上海人终身难忘的一年, 因为在这一年 的 5月 1日至 1 0 月3 1日期 间 ,人类 文明史 的最大 盛 况——第四十一届世界博览会在上海隆重开展。这次 世博 会总投 资 4 5 0 亿 元人 民币 ,是历 届 以来 规模最 大 的一届 ,同时,这次最大规模的世博会也吸引了达到 7 0 0 0 万 的观众 总数 , 实 现总 收入近 1 0 0 0亿 人 民币 。[ 2 ] 当然 , 在这里所要讲 的不仅仅是世博本身作为一种旅
作者简介 : 杨建( 1 9 7 5 一 ) , 侗族 , 贵州玉屏人 , 铜仁学 院副教授 , 博士 , 从事品牌 战略、 区域 与产业经济研究 。
成功会展案例解析
成功会展案例解析
第一部分: 会展分类
案例研究——城市会展 案例名称:
第二部分: 国外案例
新加坡国际会展中心 德国汉诺威博览中心 美国麦迪逊会展中心 东京国际展览中心 意大利米兰国际展览中心 国内案例 北京国际会议中心 成都国际会议展览中心 上海国际会议中心
会展分类 ——按照规模
20192/110/19
项目概况
政府大力支持,利于当地特色产业
麦迪逊会展中心
麦迪逊莫诺纳湖岸滨水区一直 以来以居民住宅为主,八十年 代后由于产业调整逐渐衰落, 聚集大量贫困人口。1992年, 地方议会决定在滨水区实施重 建,利用十年左右的时间建设 一个一流的会展中心,发展城 市的会展业。
政府开发
市场化运作为主导。
与其他展馆的关系:与新加
坡博览中心同处于滨海区域,
与博览中心主要承办大型展
览相比,新加坡国际会展中
心主要承接高峰会议与中小
型展览
SICEC每年举办的展览都在
100个以上, 吸引2400万国
内外人士前来参观游览。除
了各类一年一度的展览外,
SICEC还以举办众多国际高
峰会议闻名。
项目功能配比
项目功能
展馆:2号展馆(主馆)面积为2万m2,可容纳 1000个国际标准展位;还拥有1.3万m2的露天展场;
会议:拥有功能、风格各异的大、小会议厅、洽谈 厅、贵宾厅、迎宾厅、新闻发布中心17个,面积401500m2,可分别容纳20-1500人。其中,国际会议 中心大厅和成都厅分别设有1200个和800个座位,配 置有多种语言的同声翻译设备、自动投影仪和一流的 电影、音响播放设施;
服务细节非常重要,只有按照国际标准提供服务,才能 在竞争中取胜……正是在不断落实细小服务环节中,成 都国际会展中心总结出“落地式一条龙服务”规范。凭 借这一做法,成都国际会展中心留住了部分知名的流动 性展会,使去年中心承接会议的数量在1000个以上。(成 都国际会展中心总裁李涌)
世界著名大型会展中心的案例研究ppt课件-精选文档87页
参 观 人 员
综合性/专 辐射 机 业性 区域 场
高 速 公 路
火 车 站
地 铁
意大利米兰国 际展览中心
意大利 米兰
2公里
205 万
409万 40.5万
80多
3万
250 万
综合性,综 合世界第一
全球
3个
3
2
德国汉诺威会 展中心
德国汉诺 威
7公里
100 万
瑞士巴塞尔展 览中心
瑞士巴塞 尔
2公里
52.41万
• 英国伯明翰NEC国际展览中心位于英国高速公路的中心,游客可 以从M6,M1, M40,M42到达展场.
• 从M6的4或4a的交叉路口到达M42; • 从M42驾驶到6号的交叉路口,然后一直跟着指示牌就可到达展
览场.
高速公路 出入口
航站楼
展览中心
火车站
高速公路 出入口
高速公路 出入口
二、上海市、广州市、北京市现有展馆比较分析
每隔30分钟从最主要的马尔佩萨机场就有一列 机场快线列车开往展馆。除此之外,在展览期 间,每20分钟就有一辆专线巴士往返于展馆和 机场之间。机场快线列车约40分钟就能到达展馆。
其他两个机场也有巴士和地铁(需要换乘)或者巴士到达展馆,所需时间为45-60分钟之间
• 6、交通条件: • 高速公路
• 6、交通条件:
机场
火车站
会展中心 火车站
火车站
4、德国法兰克福展览中心(Messe Frankfurt)
• 1、区位条件: 所 在 地:德国法兰克福 中心区附近 展馆地址:
1.5公里
• 2、规模:
• 占地面积:57.8万平方米 • 总建筑面积:40万平方米 • 展览面积:展览面积为40.7万平方米,其中室内展览面积
会展旅游发展模式之探讨
会展旅游发展模式之探讨一、本文概述会展旅游,作为现代服务业的重要组成部分,是旅游产业与会展产业融合发展的产物。
随着全球经济的不断发展和国际交流的日益频繁,会展旅游逐渐成为了推动城市经济发展、提升城市形象、增强城市国际影响力的重要途径。
本文旨在探讨会展旅游的发展模式,分析当前会展旅游发展的现状与挑战,并提出相应的策略和建议,以期为会展旅游的可持续发展提供理论支持和实践指导。
本文将回顾会展旅游的发展历程,梳理会展旅游的基本概念、特点及其在经济社会发展中的作用。
通过对国内外会展旅游发展的案例进行深入研究,总结归纳出几种典型的会展旅游发展模式,并分析其优劣及适用条件。
接着,本文将结合我国会展旅游发展的实际情况,指出当前面临的问题和挑战,如市场化程度不足、国际化水平有待提高、专业化程度不够等。
针对这些问题和挑战,本文将提出一系列具有针对性的策略和建议,包括加强政策引导、提升市场化水平、推动国际化发展、提高专业化程度等,以期为我国会展旅游的健康发展提供有益的参考。
通过本文的研究,我们期望能够为会展旅游的发展提供一套科学、系统的理论框架和实践指导,推动会展旅游在促进经济社会发展、提升城市形象、增强国际影响力等方面发挥更大的作用。
也希望能够引起更多学者和实践者对会展旅游的关注和研究,共同推动会展旅游产业的繁荣和发展。
二、会展旅游的发展模式分析会展旅游的发展模式,主要受到当地经济状况、文化背景、旅游资源以及会展业发展状况等多重因素影响。
全球范围内,会展旅游的发展模式大致可以分为政府主导型、市场驱动型以及协会推动型三种。
政府主导型的发展模式常见于会展旅游起步较早、发展较为成熟的国家。
政府通过制定相关政策,引导和支持会展旅游的发展,同时加大对会展基础设施的投资力度,提高城市会展接待能力。
在这种模式下,政府扮演着规划者、推动者和监管者的角色,确保会展旅游的健康发展。
市场驱动型的发展模式则更多依赖于市场力量和企业自主创新。
国际会展旅游名城香港案例分析
58中国会展
发展计划,投资6000亿港元,建设近2000项重大工程,开发新的旅游项目,进一步完善城市整体基础设施,为会展旅游经济的发展创造了良好的社会氛围,适应了会展旅游经济快速发展的需要。
经验之五——具有国际先进水平的会展场馆设施是香港会展旅游业发展的直接动因。
香港在硬件建设方面具有战略眼光。
展览馆是会展业的火车头,是展览业发展的前提和基础。
香港会展业的发展,其会议展览中心是专用的主要设施,相当大部分的国际会议和大型展览都在会展中心举办。
香港会展中心览及活动于今年在亚洲国际博览馆举
行,其中大多更于未来数年定期在这里
举行。
经验之六——具有高素质的专业人
才和提供完善的服务是香港会展旅游业
迅速发展的重要动因。
香港的会展旅游业
最大的特点就是会展公司和酒店、旅行社
密切合作,为会展旅游参加者提供完善的
旅游服务。
这主要是因为香港在经过几十
年的快速发展后,已形成一个比较完备的
人才引进和培养机制。
通过从世界会展旅
游发达的德国、美国、法国、英国等国家引
进专家,以来港办会展和出国办展等方式
功的关键就是进行国际化经营。
。
4个不同类型的会展活动案例
4个不同类型的会展活动案例(一)展览旅游展览旅游是指为参与产品展示、信息交流和经贸洽谈等商务活动的专业人士和参观者而进行的一项专门的旅行和游览活动。
相对于会议来说,展览要求的是聚人气、讲规模、重品牌,举办地需经济实力强大、基础设施良好、商业环境优越、文化氛围浓郁、信息辐射迅速、进出交通便利。
但在初期发展过程中,展览的展馆规模、配套设施、服务水平等方面还存在差强人意的地方,加之展览行业的相对封闭性所导致的服务水准在短期内难有大的改观,并缺少行业服务意识,已经掣肘了会展经济的发展。
而旅游企业在人员接待、事务协调、活动安排、票务预订等方面均比专业展览公司具有独到优势,因市场需求和展览活动的激发,展览旅游便应运而生。
所以,旅游企业在开发这一旅游产品的同时,还必须按照展览的分类(综合性展览和专业性展览)和发展变化而调整其服务内容。
对专业性展览,旅游企业应该熟悉行业的发展情况和参展者展览之外的需求,能安排与本地同行业的交流与参观访问活动,应该由专业化的旅游企业来承担。
对综合性展览而言,规模庞大,人数众多,持续时间长,使单一的旅游企业无力提供所有服务。
因此,需要建立战略伙伴或由大型旅游集团来承揽。
对其变化趋势进行市场细分,依据企业的优势而有所选择地决定进退市场和开发产品。
(二)节事旅游节事旅游就是非定居者出于参加节庆和特殊事件的目的而引发的旅游活动。
它属于旅游业中的专项或特种旅游活动,涉及到会展业中的大型活动。
由于节事活动归类的特殊性,我们主要从旅游的市场开发的角度来谈。
1、节事旅游者的身份具有二重性。
节事旅游者的第一角色一般是某个主题节事的参加者,其次才是在时间充足的前提下会作出旅游的选择,扮演第二角色,成为旅游者。
2、节事旅游产品必须丰富多彩,充满个性化选择。
节事旅游者往往具备较高的收入和较好的素养,个性化十足。
如果举办地没有特别出色的旅游产品供他们挑选,一般很难打动他们。
当然如果宣传不到位,也无法将节事活动的参加者转换成旅游者。
世界著名大型会展中心案例研究
• 汉诺威展览中心
展馆竖向布置模式:单层式 特点:可避免大量垂直交通的麻烦,货车可直接进入,方便 布置和撤 展,结构简单,可提供无支撑的高大空间,地面 承载力大,周边可设夹层布置会议、洽谈、餐饮的服务设施。
• 汉诺威展览中心
在过去的十多年里,德国博览会集团公司投入了大量的资金, 总计超过8亿欧元建设新的展览馆,改善停车设施,建立卓越的公 路网,大宗货物运输道路和具有吸引力的建筑。这些使得汉诺威展 览中心成为国际市场交流的最佳场所。
•
法兰克福展览中心
法兰克福展览中心位于市区的正中,与法兰克福繁忙的高速公路网紧紧相连。作 为 最重要的交通枢纽之一,法兰克福不仅有德国交通最繁忙的火车站,还有欧洲最 大的洲际机场,二者相距博览会只需几分钟的路程。会展中心除了商业展会用途外, 还是重要的政治活动场所,设有现代化通讯中心、广播中心和媒体服务中心等,德国 政府很多重要国事活动都是在这里举行的。
•
法兰克福展览中心
会展中心总建筑面积578000平方米,位列世界展 览建筑面积第三位。室内展馆面积321754平方米, 分为9个展览馆和1个会议中心,室外可用面积83163 平方米,可用作展览场地或停车场。9个展览馆大小 不一,从5900平方米到69000平方米不等,内部可以 灵活分隔,适宜举办不同规模的展会,客商可以通 过电梯轻松到达任何展览馆。
会展名称展览面积平方米展览数量每年1996年的参展人数等定位国际展览中心fieramilano375万80多个展览31000家参展商250万名观众世界第一波洛尼亚展览中心bolognafiere约30个专业展览会其中15个具有国际领先地位18449家参展商192万名专业观众1万人来自国外欧洲主要展览中心之一维罗纳展览中心beronafoere203万30个展览11451家参展商9011万名观众其中大多数为专业观众
旅游学概论教学案例集
《旅游学概论》教学案例集目录第一章旅游学概述 (5)案例一:发展旅游的价值 (5)案例二:元旦或成小黄金周旅行社紧急追加 (7)案例三:甘肃省变"传统"为"特色" 渔业发展连动旅游经济 . 8 第二章旅游的产生与发展 (9)案例一:大型会展旅游——2010年上海世博会 (9)案例二:全球首家巧克力主题公园将亮相 (11)案例三:体验购物:旅游购物发展的新方向 (11)第三章旅游者 (16)案例一:欧洲旅游——到巴黎去做乞丐 (16)案例二:带薪休假制度与旅游供求均衡 (17)案例三:海南离岛免税政策近期放宽,将刺激旅游消费者 .. 20 第四章旅游资源 (22)案例一:地中海俱乐部旅游投资和开发 (22)案例二:多个城市欲大兴土木开发休闲娱乐地产拉动旅游经济 (24)案例三:结构问题——困扰西藏旅游业发展的“切肤之痛”26 第五章旅游业 (30)案例一:我国正加快打造“旅游新经济体” (30)案例二:旅行社行业竞争激烈 (32)案例三:未来旅游发展趋势 (34)案例四:泰国计划打造亚洲“购物天堂” (35)第六章旅游市场 (37)案例一:我国旅游市场发展状况 (37)案例二:青藏地区入境旅游发展方兴未艾 (39)案例三:工业旅游产品透视 (41)案例四:旅游需求市场的增长和变化——以佛罗里达中心地区为例 (46)案例五:国外景区门票价格的特征及其启示 (49)第七章旅游对经济、社会文化和环境的影响 (52)案例一:好客山东到途家闲置房产活了度假选择多了 (52)案例二:55亿元打造“烟雨凤凰”能否保护古城 (56)案例三:旅游:收入再分配下的中国旅游业展望 (59)第八章生态旅游 (61)案例一:切尔诺贝利之行 (61)案例二:生态旅游地的收入与分配问题分析 (62)案例三:乐陵“生态旅游“渐成经济增长点 (65)第九章旅游业的可持续发展 (66)案例一:昔日“卖资源”今日“卖文化”兖州旅游经济释放正能量 (66)案例二:栾川县旅游产业引领经济由黑色向绿色转型发展生态文明 (68)案例三:神农架实现旅游经济可持续发展 (73)第十章旅游业危机管理 (76)案例一:切尔诺贝利之行 (76)案例二:五台山的微博营销 (77)案例三:多个城市欲大兴土木开发休闲娱乐地产拉动旅游经济 (81)第十一章旅游文化 (83)案例一:莫言家乡拟种万亩红高粱投资6.7亿建设旅游带83 案例二:昔日“卖资源”今日“卖文化”兖州旅游经济释放正能量 (86)案例三:桂林发展特色动漫产业基地将动漫产业结合旅游经济 (89)第十二章旅游组织 (89)案例一:土耳其旅游经济的宏观调控 (90)案例二:天龙古镇开发启示录 (94)案例三:旅游业绕开海啸辟新路 (98)第一章旅游学概述案例一:发展旅游的价值旅游业是否是一个大产业,需要从促进经济振兴和社会进步,推动两个文明和谐发展的战略高度来进行分析和认识。
论高校会展旅游课程建设研究
管 理 问题 。
1 3为止 , 国已有三十余所大 中专学校开设 了与会展 管理 有 全
关的专业 、 专业方 向或相 关课程 , 开始 了对会 展及其现 象 并
的研 究 。
4本 课 程 具 有 较 强 的 系 统 性 、 用 性 和 实 践 意 义 。 生 应 . 实 学
的相关行业 比较广 , , 如 城市建设 、 通讯交通 、 展览营销 、 商旅 餐饮 、 广告 宣传 等。会展旅游兼顾 着都市集聚效应 的基本特 征, 因而会展旅游本身属于典型的高收入 、 高盈利行业。 会展
业 对 相 关 产 业 的拉 动效 应 是 1: 9的关 系 。 以被 称 为 “ 市 所 城 的面 包 ” “ 市 的 金 名 片 ”l 、城 l 1 是 , 展 业 这 一 朝 阳 产 业 却 。但 会 遭 遇 到发 展 的 人 才 瓶 颈 , 统 计 资 料 显 示 , 京 会 展 从 业 人 据 北
( ) 一 课程 的基本要求
1 展 旅 游 是 一 个 比较 新 颖 的旅 游 形 势 , 课 程 学 习 的 . 会 本
侧重点在于帮助学生理解会展旅游的基本 概念和功 能。 懂得 会展业对旅游业发展和整个国民经济的刺 激和推动作用 。
2准 确 把 握 课 程 所 讲 授 基本 原 理 , 能 以此 指 导 实 际 应 . 并 用 ; 别 需 要 分 析 国际 新 形 势 下 , 展 旅 游 业 今 后 的走 向 。 特 会
摘
要: 会展旅 游课程 以会议 、 览、 展 奖励旅游 、 大型节事活动 为研 究对 象。 会展旅游课程的 学习 目的 , 是通过对会
体验式展会案例
体验式展会案例
体验式展会是一种创新的展会形式,它通过提供真实或模拟的体验,让参展者能够亲身体验产品或服务,从而更深入地了解和感受展品。
以下是一些体验式展会案例:
1. 虚拟现实展会:利用虚拟现实技术,参展者可以在展会上体验虚拟现实世界中的产品或服务。
例如,在汽车展会上,参展者可以通过虚拟现实技术试驾各种车型,感受不同车型的驾驶体验。
2. 互动式展会:通过互动展示、游戏化等方式,让参展者能够亲身参与其中,增强参展者的参与感和互动性。
例如,在科技展会上,参展者可以通过互动展示了解各种科技产品的原理和应用场景,同时还可以通过游戏化方式深入了解产品的特点。
3. 模拟式展会:通过模拟真实场景或环境,让参展者能够更深入地了解产品或服务的应用场景。
例如,在房地产展会上,参展者可以通过模拟房屋装修、居住等场景,更深入地了解房屋的结构、布局、装修等方面的知识。
4. 实地体验展会:将展会现场设置在产品或服务的实际使用场景中,让参展者能够亲身体验产品或服务的效果。
例如,在旅游展会上,参展者可以实地体验不同旅游目的地的特色和文化氛围,更好地了解旅游产品的特点和服务质量。
以上是一些常见的体验式展会案例,这些案例充分体现了体验式展会的特点和优势,能够有效地吸引参展者的关注和参与,提高展会的互动性和实效性。
会展旅游消费行为教案
会展旅游消费行为教案第一章:会展旅游消费行为概述1.1 会展旅游的定义与特点解释会展旅游的概念分析会展旅游的特点1.2 会展旅游消费行为的意义阐述会展旅游消费行为的重要性讨论会展旅游消费行为对旅游业的影响1.3 会展旅游消费行为的研究方法介绍会展旅游消费行为的研究方法解释如何进行会展旅游消费行为的调研与分析第二章:会展旅游消费者的需求与动机2.1 会展旅游消费者的需求分析分析会展旅游消费者的基本需求讨论会展旅游消费者的特殊需求2.2 会展旅游消费者的动机研究探讨会展旅游消费者的动机解释动机对会展旅游消费行为的影响2.3 满足会展旅游消费者需求的策略提出满足会展旅游消费者需求的策略分析如何提高会展旅游产品的吸引力第三章:会展旅游消费行为的影响因素3.1 社会文化因素对会展旅游消费行为的影响探讨社会文化因素对会展旅游消费行为的作用分析社会文化因素对会展旅游消费行为的具体影响3.2 经济因素对会展旅游消费行为的影响解释经济因素对会展旅游消费行为的影响分析经济因素对会展旅游消费行为的制约作用3.3 个人因素对会展旅游消费行为的影响探讨个人因素对会展旅游消费行为的影响解释个人因素对会展旅游消费行为的调节作用第四章:会展旅游消费行为的实证研究4.1 研究目的与方法确定实证研究的目的和方法解释选择该方法的原因4.2 数据收集与处理描述数据收集的过程和方式解释数据处理的方法和技巧4.3 研究结果与分析呈现研究结果分析研究结果对会展旅游消费行为的启示第五章:会展旅游消费行为的营销策略与应用5.1 营销策略在会展旅游消费行为中的应用分析营销策略在会展旅游消费行为中的重要性讨论如何运用营销策略吸引和满足会展旅游消费者5.2 会展旅游消费行为的营销案例分析选取具体会展旅游消费行为营销案例分析案例的成功因素和可借鉴之处5.3 提高会展旅游消费行为的营销效果的建议提出提高会展旅游消费行为的营销效果的建议分析建议的可行性和实施策略第六章:会展旅游消费行为的心理分析6.1 会展旅游消费者心理概述解释会展旅游消费者心理的基本概念分析会展旅游消费者心理的特点6.2 会展旅游消费者心理的影响因素探讨影响会展旅游消费者心理的因素分析这些因素如何影响会展旅游消费行为6.3 会展旅游消费者心理的应用解释如何在实际操作中应用会展旅游消费者心理讨论如何利用心理策略提高会展旅游产品的吸引力第七章:会展旅游消费行为的趋势与展望7.1 会展旅游市场的发展趋势分析当前会展旅游市场的发展趋势预测未来会展旅游市场的发展方向7.2 会展旅游消费行为的变化探讨会展旅游消费行为的变化趋势分析这些变化对会展旅游业的潜在影响7.3 会展旅游业的机遇与挑战识别会展旅游业的机遇与挑战讨论如何应对这些机遇与挑战第八章:会展旅游消费行为的案例研究8.1 会展旅游消费行为的成功案例分析选取具有代表性的会展旅游消费行为成功案例分析案例中的成功因素和可借鉴之处8.2 会展旅游消费行为的问题案例分析分析存在问题的会展旅游消费案例讨论案例中的问题及其解决方案8.3 会展旅游消费行为的案例研究启示提出提高会展旅游消费行为的建议第九章:会展旅游消费行为的国际比较9.1 会展旅游消费行为的国际市场概述描述国际会展旅游市场的基本情况分析国际会展旅游市场的特点9.2 不同国家和地区会展旅游消费行为的比较比较不同国家和地区的会展旅游消费行为探讨这些差异产生的原因9.3 国际会展旅游消费行为的启示与借鉴提出在我国会展旅游发展中可借鉴的国际经验第十章:会展旅游消费行为的未来发展10.1 会展旅游消费行为的发展机遇分析会展旅游消费行为的发展机遇讨论如何抓住这些机遇10.2 会展旅游消费行为的发展挑战识别会展旅游消费行为的发展挑战提出应对这些挑战的策略和方法10.3 展望会展旅游消费行为的未来发展预测会展旅游消费行为的发展趋势讨论会展旅游业的未来发展前景重点和难点解析重点环节一:会展旅游消费行为的研究方法需要重点关注如何选择合适的研究方法,包括定性和定量研究,以及如何进行数据收集和分析。
项目六会展旅游服务
会议旅游服务的流程包括会议策划、场地预订、设备租 赁、餐饮服务、旅游服务等环节,需要提供全方位的服 务支持。
展览旅游服务
展览旅游服务的定义
展览旅游服务是一种专门针对展览参与者提供的旅游服务,包括 展览场地租赁、展览设施设备租赁、展览餐饮服务、展览旅游服 务等。
展览旅游服务的特点
展览旅游服务具有参与人数多、服务周期长、个性化需求明显等 特点,需要提供符合展览参与者需求的旅游服务。
它包括会展管理、组织、策划、接待及相关行业协调等方面 的服务。
会展旅游服务的特点
专业化
会展旅游服务具有高度的专业化特点,需要针对 不同类型会展活动的需求,提供相应的服务。
高质量
会展旅游服务要求高质量的服务水平,以满足客 的需求和期望。
高效性
会展旅游服务应具有高效性,能够快速、准确地 处理各种紧急情况和客户需求。
会展旅游服务的重要性
促进经济发展
01
会展旅游服务能够吸引大量国内外参展商和观众,促进当地经
济的发展和国际化进程。
提高城市形象
02
会展旅游服务有助于提高举办城市的形象和知名度,增强城市
的影响力和竞争力。
推动相关行业发展
03
会展旅游服务能够带动酒店、餐饮、旅游等相关行业的发展,
提高整体旅游服务水平。
02
安全和风险问题
会展旅游服务中存在安全和风险问题,如人身安全、财产安全等。提供者需要采取有效的措施保障参展者的安全,降低风 险。
05
会展旅游服务的创新与提 升
会展旅游服务的创新策略
创新会展旅游服务 理念
从满足参展商和观众的需求出发 ,以提供个性化、专业化的服务 为宗旨,结合互联网、大数据等 现代科技手段,创新服务理念, 提升会展旅游服务的核心竞争力 。
国内外会展经济发展的典型模式及启示
国内外会展经济发展的典型模式及启示1. 引言1.1 会展经济发展的意义会展经济发展的意义在于推动经济增长和促进区域发展。
会展产业可以带动相关产业链的发展,促进消费和投资,创造就业机会,提高居民生活水平。
会展经济也可以促进国际交流与合作,推动文化交流,提高国家形象和国际影响力。
通过举办会展活动,可以吸引外资、技术和人才的引进,促进经济结构的升级和转型,推动智慧城市、绿色环保等领域的发展。
会展经济的发展还可以促进城市建设,改善城市环境,提升城市的软实力和国际竞争力。
会展经济的发展对于推动经济社会的全面进步和可持续发展具有重要的意义。
1.2 国内外会展经济的现状目前,国内外会展经济的发展呈现出多样化和快速增长的态势。
在国内,随着政府对会展产业的支持和投入不断增加,会展经济已成为推动地方经济发展的重要引擎之一。
各地都在积极打造会展品牌,加大对会展业的扶持力度,吸引了大量国内外企业和参展商的关注和参与。
与此国外会展经济也在快速发展。
发达国家拥有更为完善的会展产业链条和服务体系,成熟的市场机制和国际化的经验也为其会展经济的蓬勃发展提供了有力支撑。
国外会展业的专业化和多元化发展更加成熟,吸引了全球范围内的参展商和观众,推动了当地经济的蓬勃发展。
国内外会展经济正处于蓬勃发展的阶段,各自都具有自身的特点和优势。
随着全球经济一体化的加深和数字化技术的不断创新,会展经济将会迎来更加广阔的发展空间和更多的合作机遇。
随着会展经济的不断发展,相关的政策法规、服务体系将得到进一步完善,为会展经济的健康发展提供更为有力的支持。
2. 正文2.1 国内会展经济发展模式1.政府引导模式:在这种模式下,政府担任主导角色,通过制定政策、提供资金支持和扶持配套设施建设等方式促进会展经济的发展。
国家会展城市建设工程计划就是中国政府为推动会展经济发展而制定的重要政策之一。
2.行业协会推动模式:在这种模式下,行业协会起到推动作用,通过组织行业展会、提供行业信息和培训等方式促进会展经济的发展。
世界著名大型会展中心案例研究
功能齐全:会展 中心通常包括展 览区、会议区、 餐饮区、休息区 等多个功能区可 以满足参展商和 观众的各种需求。
设计独特:会展 中心的设计通常 具有独特的风格 和特色可以成为 城市的标志性建 筑。
环保节能:会展 中心在设计和建 设中通常会采用 环保节能的技术 和材料以降低能 耗和碳排放。
会展中心的设施配置
会展中心的设计与建设
会展中心的设计理念
功能性:满足会展活动的需求如展览、会议、活动等 美观性:具有独特和节能技术降低对环境的影响 创新性:运用新技术和新理念提高会展中心的竞争力和吸引力
会展中心的建筑特点
规模大:会展中 心通常占地面积 大建筑面积大可 以容纳大量的参 展商和观众。
添加标题
特色:采用现代建筑风格融合了古典与现代元素
添加标题
影响力:吸引了众多国际知名企业和品牌参展对法国 和欧洲的经济、文化、科技等领域产生了深远影响
添加标题
功能:举办各类展览、会议、演出等活动是法国最大 的会展中心之一
美国拉斯维加斯会展中心
地理位置:位于美国内华达州拉 斯维加斯市
设施:拥有多个展览厅、会议厅、 酒店、餐厅等设施
影响力大:具有较高的国际 知名度和影响力吸引大量国
内外参展商和观众
会展中心的发展趋势
数字化:利用互联网、大数据等技术提高会展中心的智能化水平
绿色环保:注重环保和可持续发展采用节能、环保的建筑材料和设备
多功能化:会展中心不再局限于展览而是集展览、会议、酒店、餐饮、娱 乐等多功能于一体的综合体 国际化:随着全球化的加速会展中心将更加注重国际交流与合作吸引更多 的国际参展商和观众。
中国上海国家会展中心
地理位置:位于上海市青浦区毗邻虹桥国际机场和虹桥高铁站 规模:总建筑面积147万平方米室内展览面积40万平方米室外展览面积10万平方米 功能:集展览、会议、商务、旅游、文化、体育、休闲等功能于一体 特色:采用绿色环保设计理念注重节能减排采用太阳能、地源热泵等可再生能源技术
会展旅游合作模式的理念 -回复
会展旅游合作模式的理念-回复标题:会展旅游合作模式的理念与实践探索【引言】在全球化背景下,会展旅游作为现代服务业的重要组成部分,正以前所未有的速度发展。
会展旅游合作模式的理念,旨在通过跨区域、跨界界、跨行业的深度协同,实现资源优化配置、服务品质提升以及经济效益最大化。
其核心是构建一个开放共享、互利共赢的合作生态,推动会展旅游业的持续、健康发展。
【正文】一、会展旅游合作模式的理念内涵会展旅游合作模式的核心理念主要体现在以下三个方面:1. 资源整合:合作模式强调的是打破地域、行业壁垒,将各参与方的旅游资源、设施设备、专业技术、市场渠道等进行有效整合,形成强大的集聚效应和协同优势。
2. 共赢共享:合作各方以共同的目标为导向,通过分工协作、利益共享,实现各自价值的最大化。
这种模式倡导公平公正、互惠互利的原则,充分调动各方的积极性和创造性。
3. 创新驱动:在合作模式中,鼓励采用新的技术手段、管理方法和服务模式,通过创新推动会展旅游产品和服务升级,满足多元化、个性化的市场需求。
二、会展旅游合作模式的构建路径1. 政策引导与顶层设计:政府应发挥主导作用,制定有利于会展旅游合作的政策法规,提供必要的制度保障,并从战略层面明确合作方向和发展目标。
2. 产业链协同联动:建立包括会议展览场馆、酒店餐饮、交通物流、旅游景点、广告宣传等在内的全链条合作机制,实现产业上下游无缝对接,提升整体服务质量。
3. 搭建平台载体:构建线上线下的信息交流与资源共享平台,促进各参与主体的信息互通、资源共享和业务对接,降低交易成本,提高运营效率。
4. 培育品牌项目:通过联合策划、举办具有国际影响力的大型会展活动,打造知名会展旅游品牌,吸引全球客流,增强地区竞争力。
三、会展旅游合作模式的实践案例分析以某地区的大型国际博览会为例,当地政府携手国内外多家企事业单位,通过政策扶持、资源整合、品牌建设等方式,成功构建了多方共赢的会展旅游合作模式。
具体表现为:共享展会带来的庞大客源,拉动了周边酒店、餐饮、交通等相关产业的发展;引入先进的会展技术和管理模式,提升了展会的专业性和国际化水平;并通过展会推广本地文化、旅游资源,实现了经济和社会效益的双重提升。
产业融合视角下会展旅游发展对策研究
68中国会展 CHINA CONFERENCE & EXHIBITION理论园地◎THEORIES & ARTICLES会展旅游作为产业融合的产物,发挥了重要作用。
然而,在其迅速发展的同时,也面临着品牌建设滞后、服务水平落后等问题。
通过深入研究,将探讨创新的策略,以解决这些问题,实现会展旅游产业更为可持续的发展。
一、会展旅游发展的现状及问题1、会展旅游品牌建设滞后,缺乏独特性和竞争力许多目的地在会展旅游品牌塑造上缺乏独特性,未能突显出各自独有的文化、资源和特色。
这导致了同质化的现象,游客很难在选择目的地时找到独特而引人入胜的体验。
缺乏差异化的品牌形象使得目的地在市场上难以脱颖而出,从而影响了其在会展旅游领域的吸引力。
其次,由于缺乏竞争力,许多会展旅游目的地往往难以吸引大型国际性会议、展览等重要活动,限制了其在全球范围内的影响力。
这一方面可能源于品牌形象的不足,另一方面则可能是由于设施、服务等方面的不足以满足高水平的专业需求。
缺乏竞争力不仅制约了目的地在业界的声望,也影响了其在会展旅游市场中的市场份额。
2、综合配套服务落后,无法满足游客多样化需求综合配套服务的质量直接关系到游客在目的地的整体体验。
在许多地方,尤其是在二三线城市或新兴的会展旅游目的地,由于投资不足或经验不足,综合配套服务水平相对较低。
这包括接待、交通、住宿、餐饮、娱乐等多个方面,因而无法满足游客对于服务品质的多元化和高水平需求。
游客可能会感到困扰,由于服务水平的不足而降低对目的地的好感度,从而影响再次选择的意愿。
其次,针对游客多样化的需求,综合配套服务的不足表现在产品的单一性和创新性上。
例如,在会展旅游中,游客可能期望融合商务与休闲的体验,而目前的服务模式可能更偏向传统的商务型服务。
缺乏对不同群体、兴趣和需求的精准服务,使得目的地在满足游客多样化需求方面显得力不从心,错失了提高目的地吸引力和市场份额的机会。
3、会展旅游市场竞争激烈,同质化现象严重由于会展旅游市场前景较为广阔,吸引了众多的投资者和经营者,导致市场竞争愈发激烈。
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文章编号:1000-8462(2004)01-0115-04会展旅游的理论及其案例研究¹梁留科,曹新向,孙淑英(河南大学环境与规划学院,中国河南开封475001)摘要:会展旅游正在迅猛发展,它具有独特的发展模式、很强的联动)倍增效应以及专题化程度要求高等特点。
河南省的会展旅游处于起步阶段,有很多有利条件,但存在着一些问题。
具有区位条件优越、交通便利;旅游资源丰富;商贸发达等发展会展旅游的有利条件。
只要采取得力措施,河南会展旅游的前景是非常光明的。
关键词:联动)倍增效应;会展业;会展旅游中图分类号:F590文献标识码:A随着经济全球化的不断深入和市场经济的不断完善,会展业以其强大的功能、不可替代的作用及崭新的形象,正在迅速崛起并成为第三产业中一个举足轻重的新兴行业。
经济学界许多权威人士认为:会展业在我国乃至世界都有着广阔的发展前景和旺盛的生命力,它是21世纪最有希望、最有发展潜力的热门产业之一[1]。
而会展与旅游联姻的婴儿)))会展旅游,因其比一般的观光旅游具有组团规模大、消费档次高、客人停留时间长、利润丰厚、受季节影响小等的优点而日益引起世人的关注,并迅速成为世界各国各地竞争的一个新亮点。
1会展旅游的基本理论研究会展是会议、展览等集体性活动的简称。
它是指在一定的地域空间上,人们聚集在一起形成的,定期或不定期的,制度的或非制度的集体性活动,包括各种展览会、博览会、体育运动会、节日庆祝纪念日的庆典活动、大型论坛、研讨会等。
随着经济全球化的深入及社会生产方式的演变,企业、政府与超政府机构(国际组织)开始寻求全球范围内的交流与合作。
在这种背景条件下,集会议、展览、交易、交流于一体的会展业迅速兴起。
会展业(Conve ntion and Exhibition Industry)是指通过举办各种集会和展览展销会,能够带来明显的经济效益和社会效益的经济现象和行为的产业。
经过一个半世纪的发展,现代会展业已经成为经济增长和社会发展的强大新生力量。
它在信息技术传播、产业结构调整、城市建设等方面都发挥着巨大而独特的作用。
会展旅游即MIC E(Mee t ings,Incentives,C onventions,Exhibitions)是一种通过举办各种会议、博览交易、文化体育、科技交流、奖励旅游等活动而开发的一种旅游项目[2]。
由此来看,会展旅游是旅游业与会展业相结合的产物。
1.1会展旅游的模式根据会展活动的特点及其与旅游业之间的内在联系,可将会展旅游发展模式归纳为三个方面,即会展业与旅游业间的联动模式、会展旅游的空间布局模式及具体的运作模式(图1)。
图1会展旅游模式Fig.1The model of tour ism of convention and exhibition 从图中可以看出,会展旅游是一种把会展活动与旅游相结合的新兴旅游方式,它不仅具有旅游业与会展业的共同特征,还具有一些会展旅游的个性特征。
从其类型来看,会展旅游可分为:商务型、体育型、节日型与会议型等。
1.2联动)倍增效应会展业与旅游业都有很强的关联带动性,这决定了会展旅游的联动效应较大,能带动前后相关支撑产业群如餐饮业、商业、交通运输业、广告通讯业等的共同发展,并可培育新兴产业群,从而产生整体的倍增效应,成为经济与社会发展的助推器,为区域经济的发展第24卷第1期2004年1月经济地理ECO NO MIC GEO GRAPHYV ol.24,No.1Jan.,2004¹收稿日期:2002-11-27;修回日期:2003-03-20基金项目:中德合作研究项目(D-B20012);河南大学省级重点学科高层次突破项目;河南大学科研基金(XK02091)资助项目;河南省高校骨干教师资助项目。
注入新的活力。
国际上研究发现[4],会展业的联动效应在1B5)1B 9之间,即会展业1个单位的收益,可为相关服务产业带来5)9个单位的经济收益。
香港1999年会展业关联情况(表1)表明,1999年香港的会展业总收入达78亿港元。
其中,会展业自身收入为15亿港元,仅占总收入的19.2%,而相关的酒店餐饮、购物等产业的收益占总收入的80%以上。
1999年在上海举办的/财富论坛0,虽然会议时间仅为3天,但与会者在各酒店所花的费用就达数百万美元。
据统计,上海每年因会展业带来的直接经济收入比为1B6,间接的已达到1B9。
这些数据充分说明,强大的关联带动性是会展旅游的一个重要特点,也是发展会展旅游的前提所在。
会展过程中的行、住、吃、游、购、娱等各个旅游环节、旅游资源品位的高低对其发展有着巨大影响。
因此,需要旅游行业中各相关部门的积极参与。
表11999年香港会展业的关联状况Tab.1The multiplier effect of convention and exhibition industry of Hongkong 项目会展业经济总收入会展业自身酒店业餐饮业购物业其他收入/亿港元7815.012.6 6.3527.017.05比例%10019.216.28.234.621.9资料来源:参考文献[4]。
1.3专题化要求会展行业的市场行为多以某个会展项目的举办为特征,市场活动总是在某一特定时间、地点围绕一个主题进行。
因此,以会展业为基础的会展旅游也是专题式的,专业化程度极强。
对会展旅游的主办方和承办方来说,从申办、竞标,到策划、筹办,再到运作、接待都是一个系统工程,有的大型会展常需要几年的时间来筹备。
这决定了各举办城市不但要有专门的会展场地,还要有了解会展业、懂经济、会管理、能围绕某一主题来进行策划、组织和推销的专业人才。
因会展旅游具有客户消费高、规模大、行业互动性强等特点,所以,对服务人员服务质量的要求也比其他旅游方式要高,一处失误,会导致巨大的经济损失,具有牵一发动全身的效应。
会展旅游不同于其他旅游形式,高质量的会议展览设施及相应的现代化管理水平、服务水平、优美的城市环境和社会环境是其展开的物质基础和先决条件,因此,它与城市的发展水平关系极为密切。
既要求城市具有举办会展活动的基础条件,又要有良好的旅游吸引物。
鉴于此,发展会展旅游,必须有一定规模的会展场馆,确保有足够的展台供众多企业单位的产品展出;城市内须有方便快捷的交通条件,建立发达的旅游航空交通网;要有完善的现代会展设施,包括配备同声翻译系统、图文传输系统和网络会展系统等;还应具备发展会展旅游所需的一切相关接待条件和旅游吸引物,如够档次、服务态度良好的酒店、餐馆及独具特色的景区景点。
会展旅游是市场经济高度发达的产物,其主要功能是向旅游者或参展商提供旅游商品的信息,并沟通旅游者、参展商和生产厂家三者之间的联系,因而对举办地消费的中心性、交通的便捷性和信息的结节性等要求极高。
大城市特别是大都市作为信息、交通、经济中心,满足了会展旅游发展的硬件需求,并使会展旅游成为都市旅游的重要组成部分。
它的发展,不仅进一步促进了旅游者、参展商、组织者、会展商之间的交流,加深了会展举办地与世界各地的联系,还可加速城市建设,大大提升了城市的辐射与服务功能,有利于旅游业的快速发展。
2案例研究)))以河南省会展旅游为例河南省地处中原,交通条件便利;历史文化悠久,是华夏文明的发源地;旅游资源丰富,发展会展旅游具有得天独厚的条件,适合于发展各种类型的会展旅游(表2)。
据不完全统计,仅郑州每年承接的各种规模展览会不下150场,2001年全国秋季全国糖酒交易会,几天时间内就给绿城带来至少10亿元的收益。
2002年河南省第20届洛阳牡丹花会中,洛阳市共接待国内游客219. 21万名,海外游客7,449名。
洛阳市政府抓住这一机遇,在对外经济技术合作洽谈会及国际投资洽谈会上,共签订协议、意向书、合同243个,获得投资总额近230亿元。
2002年的开封菊花花会200多个标准展位被提前预定一空,取得比以前更大的成绩。
表2河南省会展旅游类型表T ab.2The type of the tour ism of convention and exhibition会展形式名称与地点商务型郑交会、糖酒交易会(郑州)、东西部乡镇企业洽谈会(驻马店)体育型少林武术节(郑州)、温县国际太极拳年会等节日型洛阳牡丹花会、开封菊花花会等会议型安阳的殷商文化节、卫辉市的比干诞辰纪念活动与林氏宗亲国际研讨会、各地的寻根活动等会展旅游在河南省已获得较大发展。
在利用这些会展资源过程中,不仅加强了河南省与外界的联系,还使国内外游客了解了河南,提升了河南的整体形象。
但同上海、广州、大连等国内知名会展城市相比,无论是办展水平还是影响力,都有着很大的差距。
其主要原因是河南省对会展经济的研究和规划不够、发展目标和思想不明确、管理不够规范、发展过程缺乏有效整合等。
2.1有利条件2.1.1区位条件优越,交通便利116经济地理24卷河南位居中原,有着承东启西、连贯南北的重要作用,而且其省会郑州与其东、南、西、北四个方向上的大型商务城市北京、武汉、西安相距都在500km以上,在这里举办区域性甚至全国性的会展活动,从区位上讲是得天独厚的。
河南的交通优势更为明显,许多重要的交通干线都经过此地。
铁路方面,京广、陇海两大铁路干线在郑州交汇,京九与陇海相汇于商丘,开封与洛阳两大古都也位于陇海线上;郑州站是全国第三大客运站,有可直达国内各主要城市的车次,日发送旅客可达15万人次。
公路方面,京珠、连霍高速在此交汇,正在建设的河南/米0字型高速公路网也以郑州为中心向全省铺开。
1997年建成投入运行的新郑国际4E级机场,为旅客提供了更为便利的交通条件。
从这一点上说,河南不仅完全可以满足国际国内大型会议活动的需要,其交通优势极利于开展会展旅游,也是其它许多大城市无法相比的。
2.1.2旅游资源丰富,城市旅游吸引力强会展与旅游是分不开的。
很多时候会展的举办就是冲着举办地的名胜古迹、美丽风光和良好的城市环境而来的。
河南省具有悠久的文化历史,是中华文化的发祥地之一,有/中国历史博物馆0之称。
在中国七大古都中河南独占其三。
河南省有众多的文物古迹和秀丽的风景名胜,仅战国时期的大小历史古都就有30多处。
其中,九朝古都洛阳、七朝古都开封、三大石窟之一的龙门、中国最早的佛寺洛阳白马寺、中国活的自然博物馆嵩山、少林寺、殷墟等,都名闻遐迩。
仅从郑州市而言,国家级和省级重点文物保护单位就达137处,其中国家级重点文物保护单位14处。
此外,安阳的殷商文化节、卫辉市的比干诞辰纪念活动与林氏宗亲国际研讨会、温县国际太极拳年会、三门峡黄河旅游节、开封菊展、洛阳牡丹等也已具有一定规模,吸引着大量游客前来观光旅游。
另一方面,郑州距九朝古都洛阳(有列入世界文化遗产的龙门石窟)、七朝古都开封两大旅游胜地仅有1个小时的车程,形成了/三点一线0的黄金旅游线路。