中山海雅君悦销售百答-已回答版全解
手把手教你卖车全程话术
手把手教你卖车全程话术以下是一位销售顾问接待客户的全程记录，老师的点评很犀利啊，对比一下，看看自己做得怎么样呢？以下为销售顾问与客户的全程对话，S 代表销售顾问，C 代表客户：S：您好！有什么能帮到你的？C：随便看一下。
（男）点评：没有用封闭式选择问题问候顾客。
比如：欢迎光临XX店，请问您是看车、保养还是找人？S：有没有大概想了解哪款车型？C：了解XX车型。
（女）点评：太快进入车型了解，没有邀请客户入座，聊聊需求分析。
S：你好，这是我的名片，叫我小X就行了，XX车型就在这里了。
点评：没有马上询问客户姓名，这是典型的没有形成销售顾问的条件反射。
C：这款多少钱？（女）S：你看这款车的话，它是从9万多到12万这样一个区间。
点评：没有了解需求，报价是徒劳的，这样报价是想影响客户什么呢？不得而知，这样报价是想从客户嘴里得到什么信息呢？是想客户准备在这个区间里挑一台买吗？还是什么？而且没有从客户购车用途、购车关注点开始询问。
我们每句话都要有个目的，都要以得到客户信息为目的，我们不是服务员也不是营业员。
C：这款是自动还是手拨？（女）S：这款是手拨。
点评：完全是一问一答，和客户沟通简直没有一点生动的气息，也没有对客户的每句话进行认同和赞美。
S：你是看自动拨还是手拨？C：自动。
S：自动的话，低配是11万2千八。
点评：这样的报价，只会让客户沉默，此时客户也没有什么问题可问了。
而且为什么要主动报价？C：这款是什么配置？（女）S：这款是1.6T的最高配，23万9千8的。
点评：这时客户并没有问自动的多少钱，问你的是配置。
C：这里面好像有点小？（女）S：后面也不算小，你可以进去感受一下。
C：好像还是有点小？（女）S：有没有发现，它并不窄，因为它坐垫比较长。
点评：没有认同客户，没有用理性的数据进行化解客户的疑虑，直接回答且回答和客户的问题产生抵触，没有说清楚坐垫长到底有什么好处。
C：这个后面有储物的吗？（女）S：对。
点评：这是在介绍产品？还是应答客户？S：要不你们先坐一下，我拿两份资料给你们看看。
家具销售十大步骤
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顾客：那可能不是我，我以前没有来过！（顾客的思想第一次与小刘进行了交流，这为后面的沟通建立了基础） 导购员：我看她和您一样有气质，不好意思，我记错了，请问怎么称呼您？您可以叫我小刘！（现在你知道了“您好象上次来过我们这里是吗？”这个问句的另一个好处了，就是在顾客回答“没有”之后，你可以马上赞美对方。小刘知道自己的赞美产生了作用，马上询问对方的称呼，并且主动告诉了这位女士自己的称呼，她知道这是让对方告诉自己称呼的最好方式。另外需要说明的是，知道顾客的称呼非常重要，不但有助于进行后面的沟通，而且也可以拉近双方的距离） 顾客：我姓冯。 导购员：姓冯！从您的气质和打扮来看，您可能是从事管理工作的，我没说错吧？（对女性的称呼要很注意，有些人不喜欢别人称呼她小姐、太太、女士或大姐，因此你要通过了解对方的职业再选择合适的称呼。这时通过再次赞美对方，了解对方的职业） 顾客：我是做老师的。 导购员：哦，冯老师啊，难怪您给人的感觉这么好！您之前有没有到其他地方看过家具呢？（导购员这时要注意两个重点：一是继续建立信赖感，二是了解顾客的真实需求和渴望，因此要问对自己最有利的问题。“您之前有没有到其他地方看过家具呢？”就是这样一个问题，先不说自己的家具，而说其他的家具，这样顾客心里会很放松，容易告诉你真实的需求。如果这位顾客回答说没有，就证明这是第一次来家具店，对家具品牌或产品还不是很了解，导购员就要把握这个机会让顾客对自己店的产品产生深刻的印象；如果顾客去过其他的地方，就要了解对方对其他品牌或产品的看法，这样也可以更多地了解顾客）
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第二步骤——建立信赖感，并了解顾客的问题、需求和渴望（秘诀从这里诞生）
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第二步骤——建立信赖感，并了解顾客的问题、需求和渴望（秘诀从这里诞生）
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观察判断法 观察顾客走路的速度、眼神、表情和语言。 提问探寻法 暗自设定一个基本目标 设定基本目标一般遵循以下标准： 对闲逛好奇的顾客：告诉他品牌最大的优势并让他对品牌或产品产生深刻的印象； 对第一次来的顾客：建立信赖感，告诉他品牌最大的优势并让他对品牌或产品产生深刻的印象，明确他的需求，取得联系方式； 对来过几次的顾客：进一步建立信赖感，取得联系方式，再次强调产品的优势，进一步了解他的需求并打消疑虑，争取成交。 是否达成基本目标，是考核你销售能力有没有及格的最低分数线。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案：B参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案：D参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案：A参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是（）A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案：D参考解析：建立结构性联系，即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是（）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案：A参考解析：内部报告系统也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
终端店员的销售“五步法”
终端店员的发卖“五步法〞作为一名沙龙员工，首要的工作就是要先学会发卖。
如果你还没有为迎接顾客作好筹办，不知道如何与顾客面对面的沟通。
那么，发卖技巧的掌握势在必行。
只有通过逻辑的，有意义的方式开展和促进发卖人员的技巧，才能更有效的完成发卖任务。
有一句讲易行难的话：顾客就是上帝。
上帝永远是对的，所以不要与我们的上帝争论是与非。
因为你得罪了一个顾客，那么掉去的将是一批消费者。
所以，我们的发卖人员必然要将这句话作为一切工作的前提。
终端发卖的场合很多：商场表里，店肆促销。
形式也多种多样：咨询、介绍、赠送、打折。
而我们要面对的也只有一种人，那就是你的上帝：顾客，他们是我们要面对、了解、满足的人。
在终端发卖过程中，我们不成防止的要送往迎来，虽然整个过程是个持续的事件，我们还是可以将它分为五个步调，以便于灵活地掌握及运用。
〔一〕何为发卖的五步法？第一步：迎接顾客通过迎接顾客并与顾客进行扳谈，从而，与顾客成立一种融洽的气氛。
良好的开头将有利于与顾客的进一步沟通。
第二步：了解需要通过对顾客提问题并仔细聆听、答复，来了解顾客真正的需要以及对产物的偏好。
必然要注意细节，顾客的答复中常常会有意无意地透露本身对某一产物的偏好，而且会对本身兴趣的方面提出问题。
记住！这些方面正是顾客最不了解也最想知道的处所。
第三步：保举产物通过不雅察顾客，找出与顾客相适应的产物，向顾客解释该产物如何有益一起顾客和如何满足他的必要，给顾客试用此产物或用顾客示范产物，并向其它介绍此产物的个性益处，强调该产物的益处及效果，对其感兴趣或不了解的处所要反复强调或赐与必定确实认。
第四步：连带发卖通过介绍相关的产物来满足顾客其它的每一个须求。
这是一个连带销的好时机，可以收到事半功倍的效果。
第五步：送别顾客让顾客购置产物并暗示感谢，有始有终。
满足顾客的须求从而达到我们发卖的目的。
〔二〕发卖“五步法〞的内容第一步：迎接顾客发卖人员要完成发卖，就要与顾客成立起沟通的桥梁。
消费者行为学试题及答案
一、名词解释1、扩展型决策：当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉，也未建立起相应的产品与品牌评价标准，更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时，消费者所面临的决策。
2、意见领袖：较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息，从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。
3、品牌忠诚：消费者对某一品牌形成偏好，试图重复选择该品牌的倾向。
4、角色：是个体在特定社会或群体中占有的位置和被社会或群体所规定的行为模式。
5、动机冲突：消费者面临两个或两个以上购买动机，其诱发力大致相等但方向相反。
六、简答题1、展示一定的社会地位；多维性（社会阶层由多个因素决定）；层级性（由低到高形成一个地位连续体）；对行为的限定性；同质性；动态性。
2、购物点陈列、削价与促销、店内布置与气氛、商品脱销、销售人员。
3、购买动机、购买能力、情景因素、测度上的问题、态度测量与行动之间的延滞。
4、处于问题认知状态；时间、环境的改变；产品获取；产品消费；个体差异。
5、时间；识记材料对消费者的意义与作用；识记材料的性质；识记材料的数量；识记材料的系列位置；学习的程度；学习时的情绪。
七、案例分析题1、参考答案要点：（1）采用针对性强且灵活多样的广告心理策略：借助名人效应，采用多种方式吸引消费者注意;广告宣传采取多样重复的方法，刺激消费者联想，激发消费者的好奇心；广告文稿生动简洁吸引消费者注意等等。
（2）提出可行建议并予以说明既可得满分。
2、参考答案要点：（1）气质是个性消费心理特征的一个组成部分，该调查能够反映消费者的部分个性心理特征。
（2分）（2）气质四种类型及特点：胆汁质—抑制能力较差。
易于冲动，热情直爽，不够灵活。
精力旺盛，动作迅猛，性情暴躁，脾气倔强，容易粗心大意。
多血质—情绪兴奋性高，思维言语动作敏捷，心境变化快但强度不大，稳定性差。
活泼好动，富于生气，灵活性强。
乐观亲切，善交往，浮躁轻率，兴趣广泛但不持久，缺乏耐力和毅力；粘液质—情绪兴奋性低，外部表现少，沉着冷静，反应速度慢，深思熟虑，思维言语动作迟缓。
2016九洲海誉百问百答
2 7 、 项 目 的 风 格 是 什 么 ？
答：建筑风格：现代简约 园林风格：文艺复兴园林
2 8 、 项 目 带 有 什 么 设 施 ？ 是 否 有 会 所 ？ 会 所 有 何 设 施 ？
声明：此份资料仅作为销售人员学习培训使用，所有关于九洲海誉项目的准确信息以九洲海誉销售中心现场为准，最终解释 权归广东九洲房地产有限公司所有。
2 0 、 有 什 么 学 位 ？
答：业主子女可就读五一小学，省一级重点中学、国家示范性重点中学 47 中。47 中学是广州 首批国家级示范性中学，其校区设备、师资、升学率的综合情况被誉为天河区最好的中学。 同时，项目被五山高校区环绕，华南理工大学、华南农业大学、华南师范大学、暨南大学 等多所百年名校集聚，人文氛围浓厚。这样的人文氛围及师资力量使得这片区域除了政府 公配的教育资源外衍生了很多的教育、补习、培训机构，而这些机构也应运了这边的师资 资源，内部的实力是非常雄厚的。
销 售 答 疑 ：
16、项目在什么位置？
答：项目位于天河北的核心地段——东莞庄路上，毗邻天河北地标中信广场、广州东站。项 目西临东莞庄路，北面和东面被五山高校区环绕。
17、项目所在区域情况如何？ 有什么配套？
答：九洲海誉雄踞天河北核心地段，位于天河北 CBD 核心板块的东莞庄路上，毗邻天河北地 标——中信广场、广州东站、天河体育中心，集聚了众多的世界 500 强企业及高端商务人士。 临近以“天河城－正佳－太古汇”构成的中央零售区，集聚购物、美食、娱乐、休闲一体的成 熟商圈，是珠三角最集中、最大、人流量最密集的高端商圈之一。6 分钟可到太古汇，12 分 钟可到珠江新城，占据了广州中心城区最高端的资源。 项目被五山高校区环绕，环境舒适安静，区域内居住的人群素质非常高，华南理工大学、华南 农业大学、华南师范大学、暨南大学等多所百年名校集聚，很多外籍留学生、研究生、教授、 科研人员都居住在此地。 同时项目周边生活氛围浓厚，五百米范围内酒楼超市影院齐全。学校、医院、公园应有尽有。 旺中带静的环境，被称为珠城后花园。
楼盘项目百问百答
一、品牌篇 1、 1、本项目的开发商公司名称及简介？项目推广名称？项目销售热线？ 答：公司名称湛江市万洲房地产开发有限公司；项目推广名：万洲·悦华府；销售热线：0757-280888二、合作篇1、万洲悦华府由哪家建筑设计公司设计，资质如何？答：深圳鹏之艺建筑设计有限公司，资质：建筑行业甲级2、万洲悦华府承建商是哪一家，资质如何？答：广东大城建设集团有限公司，曾承建项目：万洲花园、华都汇、蓝海峰境、皇冠城等3、万洲悦华府是由哪家监理公司提供监理？监理实力？答：广东天正建设监理有限公司 资质：乙4、万洲悦华府由哪家物业管理公司管理？资质如何？答：5、万洲悦华府的销售模式如何？销售代理商是哪家，该公司实力如何？答：自销。
本公司的销售团队，三、基本篇1、万洲悦华府所处的位置？答：椹川大道北35号（文保市场斜对面）2、万洲悦华府占地面积多少？总建筑面积是多少？其中住宅建筑面积多少？答：占地3.15万㎡；总建面12万㎡；住建面约8万㎡。
3、万洲悦华府容积率为？绿化率为？建筑密度？答：容积率2.81；绿化率35 %；建筑密度25 %4、万洲悦华府住宅使用年限为？起止时间是？答：2019-20895、项目的形象定位是什么？答：住公园名宅，享国际学校四、户型篇1、有什么户型，多大？答：2+1,3+1,3+2户型，87-136㎡2、万洲悦华府有多少栋？各栋有多少层？答：12栋，1 4 5 8号楼13 -14层， 2 3 6 7号楼16 层，9-12栋暂不清楚3、万洲悦华府是几梯几户？各栋之间的楼间距是多少？户型设计有什么特点？户型卖点？答：2梯4户，2梯5户；楼距：1栋与5栋，2栋与5栋，3栋与7栋，4与8栋，之间间距约30-40米。
4、飘窗和阳台面积是否全部赠送？答：飘窗全赠送，阳台计一半的面积。
五、小区规划篇1、万洲悦华府是什么类型建筑结构？建筑风格？2、答：artdeco（装饰主义）风格建筑，新古典2、万洲悦华府的规划设计理念？答：低密度绿色智慧住宅小区3、万洲悦华府的开发分几期答：共分二期规划报建，一期（1-8号楼），二期9-12号楼4、万洲悦华府物业类型是？答：住宅和商业裙楼5、交楼标准是什么？答：毛坯6、万洲悦华府地下室多少层，有多少车位？户数与停车位户比？答：1层地下室，地下机动车停车数694个，非机动车停车数455。
房地产营销管理形考试题与答案
电大天堂【房地产营销治理】形考作业一答案：〔第一章～第二章〕一、填空题1、在市场营销学里，“市场〞只是需求一方，指某种商品的现实购置者和潜在购置者需求的总和。
2、在西方国家工商企业的营销瞧念中，先后出现了五种企业营销瞧念，即生产瞧念、产品瞧念、推销瞧念、市场营销瞧念、社会营销瞧念。
3、市场营销组合的全然要素是产品、价格、分销、促销，简称4Ps。
4、房地产营销治理是房地产企业对市场营销活动所进行的分析、方案、实施与操纵过程。
其核心是在企业总体战略规划指导下，确定房地产市场营销瞧念和制定房地产市场营销职能战略。
5、企业营销战略是企业战略的重要组成局部，它是在企业战略的指导下，在内部优势劣势分析和外部环境机遇与威胁分析的根底上制定的企业在市场营销方面的谋略。
6、一般地讲，房地产企业战略规划包括五个要紧内容：确定企业使命、确定企业目标、制订业务投资方案、制定企业业务开展战略、战略评价与抉择。
7、密集性成长战略是指企业通过当前产品的市场渗透市场开发以及产品开发三种策略方式求得成长开展的战略。
8、依据在行业价值链体系中企业的业务跨越时期和在价值链体系的同一环节上产生的多个企业联合，能够把一体化战略分为垂直一体化和水平一优化，垂直一体化又分为后向一体化和前身一体化。
9、多角化成长战略包括了以下三种具体的战略：同心多角化、水平多角化、集团多角化。
10、常用的战略业务单位分类和评价方法是闻名的美国波士顿咨询集团的方法和通用电气公司的方法。
二、单项选择题1、〔B〕认为企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利。
A.生产瞧念 B.产品瞧念 C.推销瞧念 D.市场营销瞧念2、从市场营销学的角度来理解，市场是指〔C〕。
A.买卖双方进行商品交换场所 B.买卖之间商品交换关系的总和 C. 某种商品需求的总和 D.以商品交换为内容的经济联系形式3、市场营销瞧念的中心是〔B〕。
A.以产定销 B.发觉需要并设法满足它 C.制造质优价廉的产品 D.推销差不多生产出来的产品4、由于房地产的不可移动性，房地产市场具有〔 A 〕特点。
成功的销售案例
成功的销售案例专业技能类：案例一：专柜名称：老凤祥黄金员工姓名：宋倩案例简介：8月份的某天下午我刚接班，有对年轻夫妇直接走到我们专柜的手环摆放处，我迎上前去：“下午好！喜欢哪一款可以试戴一下”，他们挑选了一只空心手环试戴，从他们对款式评价时的言谈，我了解到他们为一位60多岁的老人选购生日礼物，我便为其推荐了一款龙凤手环，并告诉他们：“空心手环的圈口是固定的，若老人的手腕的粗细与手环圈不合适的话，带着会不舒服，而实心手环的圈口是可以大小自调的，并且不怕碰撞，这款龙凤花型也是老年人比较喜欢的。
如果买回去不喜欢的话，也可以在一百天之内，商品不残不损的情况下免费调换一次新款。
”，他们比较了一番后说：“我们再到其他专柜看一下”，大约过了十分钟后，这对年轻夫妇又回到了我们专柜，很快就决定购买刚才我推荐的龙凤手环。
我迅速开好票，并指引款台方向，交款回来后我们共同检查了商品并进行包装，又介绍了商品的保养常识，顾客非常满意的说：“谢谢！”我说：“不客气，下次需要什么再过来，请慢走！”，一直目送顾客离开专柜。
经验教训：1、与顾客打招呼时不局限于“你好！欢迎光临”。
2、能够细心聆听顾客之间的交谈并及时了解顾客的购物意图。
3、在销售过程中站在顾客的立场上选择商品，并用自己丰富的专业知识，真实的向顾客介绍商品，让顾客真正从内心感到满意。
4、在介绍商品时，能够适时把售后服务或营销活动穿插进去，使顾客很快决定购买商品。
点评分析：1、三声服务运用较恰当。
2、在顾客挑选商品时，能够把顾客当成自己的朋友对待。
3、能够认真的听取顾客的谈话，了解顾客的需求，做到有针对性的介绍。
4、恰当将营销活动及售后规定告之顾客。
案例二：专柜电话：马克华菲国际时尚员工姓名：耿千川案例简介：5月份的某天上午，我正在做陈列，进来一位顾客，我赶忙停止手中的工作用迎声招呼了顾客，判断顾客是属于浏览型的顾客，所以建议顾客对所触摸的商品试穿，并介绍了一款比较适合顾客年龄、身高和较好突出个人品位的一款全棉衬衣，并鼓励（引导）顾客到试衣间试穿，顾客试穿以后，感觉效果很好，这时我向顾客推荐了一款能搭配这件商议的裤子，让顾客在试衣镜前比较一下，邀请他试穿，当顾客从试衣间出来后，这件款式新颖的裤子搭配上衣的效果很好，可他看了看说：“我很喜欢，可是钱带的不够，要不下午再来买吧！并在镜子前留恋往返，看了又看，最后换下衣服，在我们的送声中离去，但是下午的时候，他带着家人来看了上午试穿过的上衣，并搭配我推荐的裤子，要求打包，我迅速开好票，指引他款台并包好衣服，递给顾客，他连声道谢，满意而归。
48种销售话术,每种都实用!
48种销售话术,每种都实用！1．咱们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随意看看。
[过错应对1]不要紧，您随意看看吧。
[过错应对2]好的，那你随意看看吧。
[过错应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。
模板演练①:导购：不要紧，您现在买不买无所谓，您能够先了解一下咱们的产品。
来，我先给您介绍一下咱们的新款……请问你喜爱深色仍是淡色？点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心思压力，一起简略介绍灯具的特征，然后话锋一转以提问的方法引导顾客回答问题，只需顾客乐意回答咱们的问题，店员就能够深化打开提问，使出售进程得以顺利前行。
②：导购：不要紧，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍咱们最新开发的这款“牛仔”系列的产品，这几天在咱们卖的十分棒，您能够先了解一下，来，这边请。
点评：首要仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心思压力，然后话锋一转以真挚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，而且趁便以有力的手势引导顾客与你前往，只需顾客乐意和你一同去了解该产品，导购就能够深化打开提问以了解顾客其他需求，使出售进程得以顺利行进。
观念：导购并非引导购买，而是自动引导顾客朝购买的方向行进2．顾客其实很喜爱，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。
[过错应对1]不会呀，我觉得挺好。
[过错应对2]这是咱们这季的主打款。
[过错应对3]这个很有特征呀，怎么会不好看呢？[过错应对4]别管他人怎么说，您自己觉得怎么样？“不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特征呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的过错应对，这种说法既简略、缺乏说服力，又容易导致店员与伴随者发生对抗心情，不利于营造杰出的出售气氛。
“这是咱们这季的主打款”则牛头不对马嘴。
“别管他人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致伴随者反感，而且顾客必定是站在伴随者一边，出售进程也必将就此终止。
模板演练导购：这位先生，您不仅对服装有共同的见地，而且对朋友也十分用心，能带上您这样的朋友一同来买灯具真好！讨教一下，您觉得还有哪些方面不大适宜呢？咱们能够交流观念，然后一同帮助您的朋友选择到真实合适他的东西，好吗？点评：首要真挚巧妙地赞许陪购买者，然后讨教他对购买服装的主张。
交房的销售类的答客问
星座交房销售类的答客问一、悦华星座的基本情况？1、经济指标：2、悦华星座是以住宅为主，底层商业的二类高层住宅楼，地上15-18层，地下一层；其建筑布局：三栋建筑均座北朝南，与新浦东路平行，沿新浦东路往里依次是1#、2#、3#楼，其中：1#楼一梯两户15层，2#、3#两梯两户18层；1#、3#沿街一层为商铺，2#楼底层架空，架空高度为4.4米，用于休闲、造景。
3、地下室8546.6㎡，其中机动车车位189个，非机动车位738个；一层店铺38个，层高4.4米，进深10-13米间，开间3.4-9米，面积在19.89㎡-310.10㎡不等；4、住宅412户，总建筑面积47943.29㎡，设有层高3米的二房、三房两种户型，面积在82.26㎡-143.83㎡不等，精品二房户型面积为105-113㎡，共16户。
1#楼二房二厅房型面积在82.26㎡-97.47㎡,共140户；2#楼三房二厅127.79㎡-137.95㎡,共136户；3#楼三房二厅125.38㎡-144.69㎡,共136户；二、项目主要优势：1.教育资源-----住悦华星座，读漳州名校是我们对业主孩子就学的郑重承诺，为孩子作打算，就是为自己的美好明天作预约。
在悦华星座，您的孩子享有从从幼儿园、小学、初中甚至到高中一条龙基础教育服务，完善的教育机制。
龙文幼儿园、漳州第二实验小学和漳州一中分校，全新的教学模式、高素质的师资体系、个性化教学，一种国际化的成长环境，一种独特的人文氛围。
九年制名校教育的人文环境为培养孩子国际化视野提供了先天优势。
2、地理优越-----临近中央政务区、与“天利仁和”相对、是漳州东向扩张的重点方向；3.小区景观-----通过立体化景观设计，营造一个“人在景中，树在城中，房在林中，城在画中”的健康和谐的“绿色城市森林”人居环境，足不出户就能领略5200平方米的共享式中心花园，沿景观道铺设彩色休闲漫步道，谐趣的小品、温馨的庭园灯、浪漫的情侣凳、迷人的夜来香、悠扬的背景音乐，珍稀树种保育园等生活配套，都让这条横贯南北的漫步道成为社区居民日常的最爱。
当客人觉得价格高时的应对措施
XX牌子的东西跟你差不多，但价格比你们便宜多了现场诊断如果两个品牌风格，款式或材质等差不多，自己的价格却比对方贵，这种情况很难处理。
我认为，首先要从整个营销体系去思考该问题，那是厂家，总经销及经销商老板层次要考虑的;其次，要搞清楚顾客所说的情况是否真的存在；最后，作为导购要从自己品牌与竞品的各个方面来作全方位的比较并突现我们的卖点。
其实，产品同质化也许不可避免，但是服务是永远不可能同质化的。
【错误应对1】大体上来说，是这样的。
【错误应对2】差别不大，就那么几十块钱。
【错误应对3】我们比他们质量要好，做工也要精细。
“大体上来说，是这样的”“差别不大，就那么几十块钱”实质上已经承认了顾客的说法，但并没有做任何有说服力的解释说明。
“我们比他们质量要好，做工也要精细”解释过于空洞，没有说服力，同时有贬低竞争对手的嫌疑。
实战策略研究表明，顾客的消费潜力可以激发到其购买预算的150%。
这告诉我们，顾客在相似品牌之间进行价格比较的时候，更多考虑的并非是那几十块钱的差价，关键是这个差价是否值得真正付出。
其实只要商品品质好，相当多数的顾客还是宁愿多花点钱的。
所以，作为导购不要因为自己的品牌比竞争品牌价格贵就自暴自弃，每个品牌或产品都会有自己的优点，关键在于我们要找到它的优点并恰当地表现出来。
模板演练导购：是这样，我们的产品跟某品牌的档次及消费群体确实差不多，所以很多顾客也在这两个品牌间做比较。
虽然我们在价格上确实比您刚才说的那个品牌高一点，不过最后还是有许多顾客选择我们，他们最终看重的是我们的产品具有。
（阐述差异性利益点）小姐，光我说好也不行，来，您体验一下就知道了。
导购：是的，因为我们两个品牌在风格以及价位上都是比较接近的，所以很多顾客在比较的时候也都会问到类似问题，其实从风格和款式上来看确实二者差不多，价格也只是一点点的差异。
但大多数在比较之后决定选择我们产品的顾客都是因为。
（加上卖点，差异点）因为更多的顾客希望。
2024-2025学年广东省中山市第一中学九年级上学期九月月考英语试题
2024-2025学年广东省中山市第一中学九年级上学期九月月考英语试题When Einstein was young, he failed in several exams because he often played with some bad kids. ________ a Sunday morning, Einstein was preparing to go fishing with other kids again. His father stopped him and said, “Einstein, you were spending too much time ________. I’m worried about your future.”“What are you worrying about? Jack and Robert also failed i n the exam, ________ they went fishing as usual.”“My boy, I have ________ story for you. I hope you can listen to it carefully.”“There ________ two cats on the roof. Suddenly, they fell into the chimney (烟囱). ________ they climbed out, one cat’s face was dirty while the other cat’s face was clean. Seeing the dirty-faced cat, the clean-faced one thought its own face was ________ dirty, so it ran to the riverside and washed its face. The dirty-faced cat saw the clean-faced one, thinking its own face was clean as well, so it walked ________ in the street. You can imagine what happened later.”“Einstein, it is possible ________ anybody to be your mirror. Some kids are not strict with________. You may become stupid if you take them as your mirror.” Hearing thi s, Einstein put down his fishing net and returned to his room.After that, Einstein often took himself as a mirror and ________ himself, “You are special, so you needn’t be as ________ as others.” That was why Einstein ________ in his career.1,000 people have 1,000 kinds of life. You can learn from other people, but you ________ not follow them completely. You must see yourself clearly, and know ________ you want to get.1.A．At B．On C．By2.A．to play B．play C．playing3.A．so B．but C．because4.A．a B．an C．the5.A．were B．are C．had6.A．When B．Unless C．Although7.A．too B．also C．neither8.A．happy B．happiness C．happily9.A．of B．for C．to10.A．they B．them C．themselves11.A．told B．tells C．will tell12.A．common B．more common C．most common13.A．succeeded B．succeeds C．will succeed14.A．must B．could C．should15.A．why B．what C．that“I’m really thankful to our government, for it provides us with such a good training program. The training greatly helps us live well. I will certainly study hard and learn the skills. Then I can________ my family’s difficulties and do good to other people,” a learner on the job training program said, feeling ________.The learner’s grandfather is nearly 80 years old, and his mother is ill in bed. S o his father, a middle-aged farmer, is the main ________ of the poor family. The learner graduated from high school and did not pass the college entrance examination (高考). The job training program helps him learn the skills that he’ll need in the ________.The story reminds me of another story. It goes like this: Once upon a time, there was a man who liked ________ very much, and was able to catch lots of fish every day. The man was a kind-hearted person, so he always ________ his fish with his neighbors who did not know how to fish. One day, he thought that it would be great if he taught them how to fish. So he ________ his neighbors together and showed them how to fish. Everybody was very happy, as they could ________ the fish they themselves caught.At present, there are still a lot of ________ people throughout the world. But it’s not good if we give only food to them. ________, we should give them a chance to learn new skills. Therefore, a technical training is very important to people in need, and they will learn the ability to ________money. People can learn a lot of useful things in the job training program and what they learn can help them on the way to find ________.16.A．solve B．change C．study D．find17.A．angry B．excited C．mad D．interested18.A．problem B．example C．relative D．support19.A．school B．college C．workplace D．family20.A．fishing B．swimming C．skiing D．skating21.A．shared B．cooked C．exchanged D．weighed22.A．drove B．stopped C．called D．searched23.A．feed B．save C．catch D．eat24.A．poor B．rich C．unhealthy D．old25.A．Next B．Instead C．Luckily D．Especially26.A．pay B．raise C．use D．make27.A．jobs B．family C．luck D．friendsBy 2050, the world will be urbanized (都市化的). Nearly 70% of the world’s population will live in cities. Many of them will develop into large cities with a population of more than 10 million. Moving people around each large city will be a very big challenge. The traffic speed in London willfall to about 7 miles per hour. Around the same speed it was 150 years ago, in the days of the horse and cart. But city planners are working on ways to solve the problem.Robot TaxisBusesBikes28. Where will most people live by 2050?C．In London. D．In villages.A．In cities. B．In thecountryside.29. How many kinds of transport will help the traffic in the future according to the passage?A．Two. B．Three. C．Four. D．Five.30. How can we call the robot taxis?A．By making a phone call. B．By writing a letter.C．Through a single touch. D．By scanning the QR code.31. Which of the following is NOT true according to the passage?A．The traffic speed in London will be slow because of the large population.B．There will be many robot taxis on the road by 2040.C．Buses can make the way by themselves without the Internet.D．Roads for bikes will be high above city streets.32. Which can be the best title for the passage?A．Cars in the Future. B．Buses in the Future.C．Bikes in the Future. D．Transport in the Future.In 1968, Lena Maria Klingvall was born in Jonkoping, Sweden. When her parents first saw her, they were too surprised to say a word. Their baby was so different. She had no arms and only one healthy leg!This did not stop Lena. She learned to use her feet like hands. She learned to walk with the help of an artificial leg (假肢). She also learned to swim when she was only three years old. She soon was good at it. At age 18, she took part in the National Swedish Games and then got a place in the Swedish swim team. At the World Championship the same year, she took home two gold medals (金牌). In 1988, she went to the Paralympics (残奥会) in Seoul, South Korea. She got 4th place.From 1987 to 1991, Lena studied music in college. After that she started singing to make a living. She became popular in South Korea, Japan and Thailand.In 1996, Lena wrote a book about her life called “Footnotes”. The book is published (被出版) in 14 different lan guages. Lena wrote a second book called “Happy Days” published in Asia, and a third “Dare to Dream” published in Sweden.Today, Lena is also an artist. She uses her feet to paint. Lena is a really great woman. 根据材料内容选择最佳答案。
住宅项目山西君悦接访说辞
君悦接访说辞XXX先生、女士：您好，欢迎光临新澳城君悦。
我是这里的置业顾问XXX。
很高兴为您服务，下面由我来为您介绍一下我们新澳城君悦的具体情况。
君悦是新澳城的楼王，是由本地的开发商豪门地产开发。
豪门旗下的产业包括泉中路的奥林花园，李荫路的未来城及东开发区的红星美凯龙，开发实力雄厚，值得您信赖。
新澳城位于阳泉市平坦垴村，平坦垴是阳泉开发区的城中村，紧邻阳泉市滨河世纪商圈，东面紧邻阳泉最大的市政公园——北山公园，由于城市向北发展，我们新澳城的地理位置显得非常的优越。
项目西面是主干道泉中北路，东侧紧邻保晋路，保晋路现在已经通车，北侧是李家庄立交桥，立交桥的修建连接李荫路、泉中路、保晋路、李白路、新城大道5条道路，交通通畅方便。
这是新澳城的总体规划图，新澳城分为A区、B区，共20栋楼，分三期开发建设，君悦是20号楼，在这个位置，是新澳城的收官楼王。
新澳城是豪门地产推出的第一个也是唯一一个景观水系社区，按照风水学来说，“水生财、水聚财”，您住在水系环抱的社区，预示着在这里能够财源滚滚，人财两旺！咱们A区内建有近1万平米的水景公园，B区内也建有近1万平米的人工景观湖，湖水沿岸布置了景观小品，让住户切实体验亲水美景，由景观湖向外辐射，社区楼宇附近布置了庭园景观、花园、草坪和休闲广场，自然坡地景观自然优雅，凭窗看景，尽享舒适生活。
新澳城内部配有幼儿园：让孩子方便入园，可以为您接送孩子节省时间，提供安全保障；沿街底商：大小型的超市，菜店，诊所，饭店，小吃店，足不出户，即可享受生活便利；老年休闲会所：可以为老年人提供健康的晚年生活。
另外，社区里还有羽毛球场，含游乐设施的儿童游戏区，兼备按摩功能的卵石健康步道、户外健身器械等，不仅提高整个项目的品质，更增加了生活舒适度。
小区外部配套也是一应俱全的，平坦垴小学，玉泉中学，市二中，北大街，教育氛围浓厚，为您的孩子量身打造优质的学习环境。
邮政储蓄，人民银行，农村信用社，农行，可以为您提供更实惠，优异的理财服务。
cae中山君悦广场初步策划建议书25
中山市“君悦广场〞初步筹划建议书中山中原物业参谋一、市场概况 ------------------------------------------- 3〈一〉中山概况 ------------------------------------- 3〈二〉中山市经济消费状况-------------------------- 6二、工程优劣势分析----------------------------------- 10三、工程定位---------------------------------------- 13四、营销策略 ------------------------------------------ 14〔一〕目总体营销概念设计----------------------- 14〔二〕工程卖点挖掘及组合方式 ------------------ 20〔三〕工程品牌的建立极其过程 ------------------ 22〔四〕工程入市时机与姿态 ------------------------ 24〔五〕市场信息的收集和分析,不断修正市场目标 -------- 24、/. —前言承蒙中山市君悦房地产开发赏识，本公司有时机参与君悦豪庭商场〔以下简称本工程〕的商场提供推广筹划意见。
敝司将以素具之专业精神及经验，为贵司详细分析现中山情况；继而，针对该工程的特点及优势，提供一系列的销售及推广建议，务求协助贵司凭着周详而紧密的推广方案，成功筹划中山君悦豪庭商场工程。
中山市“君悦广场〞初步筹划建议书一、市场概况〈一〉中山概况1．地理位置中山市位于广东省中南部，珠江三角洲中部，北接番禺市和顺德市，西邻江门市、新会市和斗门县，东南连接珠海市，东隔珠江口伶仃洋与深圳市和香港相望。
全市行政管辖范围面积1800 平方公里。
2．行政区划分位于中部的城区分为东区、南区、西区、中区、北区共5 个区、是中山市的*** 、文化、金融和商业中心。
明邦君悦酒店文案
明邦君悦酒店文案
1. 走进一座宁静恬淡的城市绿洲，明邦君悦酒店给您一次独特的服务体验。
2. 酒店位于繁华市中心，让您近在咫尺感受城市的脉搏，却又能在安逸的环境中放松心情。
3. 来到明邦君悦酒店，浸入我们舒适的客房，享受家的温暖和豪华。
4. 我们的酒店餐厅将带给您口感和视觉的双重享受，品味精心制作的美食，感受极致的味觉享受。
5. 明邦君悦酒店的会议场地完美地融合了商务和休闲氛围，为您提供理想的会议和活动场地。
6. 游泳池、健身中心和水疗中心，是您放松和恢复活力的最佳选择。
在这里，您可以尽情舒展身心。
7. 明邦君悦酒店注重细节，为您提供独特的礼宾服务，让您的入住体验更加完美。
8. 酒店位于市中心，周边拥有丰富的购物和娱乐选择，让您的旅程充满无限可能。
9. 我们的员工是最专业的和最友善的，为您提供全方位的服务，让您感受到宾至如归的温馨。
10. 明邦君悦酒店独特的设计风格和无与伦比的舒适度，将为您带来一次难忘的入住体验。
与顾客沟通的十种方法
场景演练1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。
[ 错误应对 1] 没关系，您随便看看吧。
[ 错误应对 2] 好的，那你随便看看吧。
[ 错误应对 3] 那好，您先看看，需要帮助的话叫我。
模板演练①: 导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。
来，我先给您介绍一下我们的铁皮……请问，您是送人还是为自己选购呀？点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍铁皮的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。
②：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“企鹅公仔”的产品，这几天我们卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。
点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。
观点：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。
[ 错误应对 1] 不会呀，我觉得挺好。
[ 错误应对 2] 这是我们这季的主打款。
[ 错误应对 3] 这个很有特色呀，怎么会不好看呢？[ 错误应对 4] 甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？“不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。
“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。
“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。
模板演练①导购：这位先生，您不仅对创意产品有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买真好！请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？点评：首先真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买礼物的建议。
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中山海雅君悦项目销售百问百答问题按揭问题（海雅资金部：王丹妮）1.可做几成按揭？答：首套房按揭最高做7成，二套房最高做6成。
2.什么银行提供按揭？利率是多少？能否在外地银行选择按揭？答：目前可提供按揭的银行有中山工行、中行、建行、东亚银行、兴业银行；首套房利率最低按基准下浮8%；二套房利率按基准上浮10%（为工行提供数据）；按揭需要在中山银行做。
3.国外的户口能否办按揭？买房需要些什么证件？答：购房合同签订和资料需要委托律师见证。
4.按揭费用是多少？答：按揭只有利息产生，签合同时候有律师费。
5.按揭办理以后如何转让？答：国土局出具房产证后，按照二手楼买卖。
6.转让楼宇，是否要在原按揭银行进行按揭？答：客户可以自己选择银行办理二手楼按揭。
7.按揭手续如何办理？费用多少？答：办理按揭由律师收集资料，签订合同，送至我行审批，审批完成即可放款，随后办理备案登记。
除利息和律师费外，无其他费用。
8.认购后，何时签购房合同，何时办理按揭手续和履行按揭？答：需律师见证并备案后可签订并办理。
9.办理按揭需要提供什么资料？答：身份证、户口本、结婚证、银行卡复印件、收入证明、银行流水及律师行出具的诚保书、婚姻声明、购房合同及发票（或收据）、贷款合同、借据、贷款申请表。
（注：该资料统一由律师行收集）中山情况（报建经理：叶小拉）1.项目施工单位、监理单位、装修设计公司、模式公司、广告公司？答：施工单位：广州瑞华建设集团；监理单位：广州市广保监理有限公司；2.房屋产权的年限是多少？拿地时间？还有多少年？答：拿地时间为2012-11-19，还有67年。
3.会所里有公用游泳池吗？答：公用游泳池不设在会所，设在小区园林绿化类。
4.社区到市中心的距离？答：最近的高速距离为35公里。
5.有哪些公交车到本项目或本项目是否有园区交通巴士？答：210号公交车可直接到市区。
没有园区交通巴士。
6.社区相邻道路有那些？答：社区边为广珠西线南头黄圃出入口，有南三公路，连通顺德容桂，中山黄圃镇。
社区边有南头轻轨站。
7.项目周边是否有车辆噪音？如何解决？答：有，高速公路有隔音设施临噪音，道路住宅采用双层中空玻璃隔音。
我们的商铺都是单独的楼裙，可以在一定程度上起隔音效果。
8.项目周边环境及生活配套？答：周边有中山闻名的三鑫幼儿园，三鑫小学，中山二中。
广珠轻轨南头站，广珠西线高速。
在建的番中江高速，在筹建的广湛铁路。
9.项目与周边竞争楼盘对比有何特点？答：南头镇最高层，最高档的住宅小区。
南头镇乃至黄圃镇的中心地段，交通便利。
日后建成的高档百货，五星级酒店，水族馆等等综合体。
10.项目市场主力户型面积是多少？答：90到120方的小三房为主。
11.项目何时动工、竣工？答：2014年10月份动工，计划竣工时间为2015年12月份。
12.项目的电梯品牌？数量、提升量？答：通力电梯。
13.小区属哪个公安局？答：南头镇公安局。
14.属哪个派出所辖区？答：下属的将军村派出所15.辖区内有无巡警巡逻？答：有16.项目迁移户口，要加哪些费用？答：不用费用，现行中山全市都是通过积分入学入户。
17.小区到派出所有多远？答：在轻轨站边，步行5分钟。
18.周边是否有农贸市场或肉菜市场？答：有，将军村市场，步行10分钟。
19.有超市吗？有医院吗？有银行吗？答：有，全部在二期开发计划内。
20.小区内是否有邮局站点？答：有。
21.社区内有无幼儿园？位置在哪里？答：暂无。
22.社区内有无小学？位置在哪里？答：暂无。
23.有无中学？距离有多远？位置在哪里？答：中山市第二中学。
在相邻的黄圃镇。
南头与黄圃镇中心为8分钟的车程。
24.社区里有图书馆吗？附近是否有书店？答：暂无。
25.周边有无医院？答：有，广济医院，黄圃医院。
26.车位是露天的还是地下的？有无私人车库？答：是地下停车场，负一层。
27小区其他配套有？答：小区会所，小区康体中心等。
28.附近是否有买菜、购物的地方？有哪些？位置？规模？答：有将军村市场，隔离小区步行10分钟。
购物规模大型的规划在二期，因为我们开发商最强项就是海雅百货。
29.附近公交车、专线车各有几条？答：有四条。
有到中山市市区，东凤镇，黄圃镇，小榄镇等等相邻镇区，也有到顺德容桂的。
30.附近有哪些医院？水平如何？离小区有多远？答：附近医院主要有南头镇的广济医院，黄圃镇人民医院。
水平都不错，离小区分别有10分钟和20分钟的车程。
工程设计（海雅工程部）1.小区配电房、水泵房、物业用房具体位置？答：配电房：地面；水泵房：地下室；物业用房：4栋架空层2.项目设计理念、建筑布局、交通布局、主次入口位置？答：设计理念造型与动能完美结合的建筑设计——开敞的商业步行街以及高低错落的建筑造型，创造现代高雅商业氛围的同时也为城市塑造一处集购物、娱乐、餐饮、文化和休闲广场为一体的全方位城中心地标，本项目不仅是建筑艺术的精品，更将作为城市精神的象征矗立于高架与轻轨近旁，成为城市最佳的宣传面孔。
先进的商业设计理念——吸收现代高效商业模式，结合大型城市广场空间，合理的商业面布局和最大化的商业面，提供市民视觉享受的同时打造顶级优质便利的购物环境，创造了城市的新印象，造就成功的商务中心。
项目用地分两块，南面地块为商业用地，北面地块为商住用地，南至南头大道，西至升辉北路，北至在建高架引桥，对内对外交通方便快捷3.項目园林设计原则，景观特点、设计理念与风格是什么？答：设计原则：在满足住宅功能的前提下，以现代的景观设计手法和平面造型和立体构筑打造出差异于中山其他楼盘的时尚、现代、吸引人眼球的现代居住区景观。
设计特点：现代的设计语言，丰富的植物造景，结合中山气候特点打造热带风情的现代小区景观。
设计理念：现代有机和生态景观，将营造一个让人在家就能感受到度假式体验的度假村式住宅区。
人们总是期待在旅行中享受度假带来的体验，现在，这项设计将让他们梦想成真，并能让居民们自豪地告诉亲友，他们已然生活在一个度假胜地之中。
热带式的种植将有助于实现这一目标。
水景会带来生机，而绿色有利于人的健康。
现代有机硬景将彰显时尚，身份和个性。
风格：现代风格。
4.园林有哪些树种、水体景观、游乐休闲设施，是否有净水系统品牌？答：游泳池有净化水处理装置，品牌待定1）园区内的树种：乔木：香樟、大腹木棉、凤凰木、蓝花楹、假萍婆、南洋楹、萍婆、盆架子、小叶榄仁、小叶榕、洋蒲桃、大王椰子、银海枣、狐尾椰子、老人葵、白兰、仁面子、尖叶杜英、火焰木、宫粉紫荆、鸡冠刺桐、大叶紫薇、红花风铃木、黄花风铃木、红花古桩鸡蛋花、黄花鸡蛋花、黄槐、垂叶榕、丛生石榴、丛生杨梅、琴叶橡皮榕、三角椰子、海枣头、霸王棕、蒲葵、旅人蕉。
灌木：斑叶橡胶榕、茶花、翅荚决明、丛生四季桂、大春羽、大鹤望兰、大龙血树、大叶伞、短穗鱼尾葵、非洲茉莉球、海芋、含笑球、黑金刚、红车、红刺林投、红花朱槿球、红继木球、花叶良姜、黄金香柳、黄纹万年麻、尖叶木樨榄球、金边百合竹、金边露兜、九里香球、孔雀木、丽叶朱蕉、美花红千层、美丽针葵、蒲葵仔、七彩马尾铁、散尾葵、双色茉莉球、水红勒杜鹃、小叶紫薇、肖黄栌、亚里塔榕、洋金凤、银毛野牡丹。
2）水体景观：主入口有一个景观水景，入口内庭有四个景观水景。
3）园区内游乐设施有：儿童活动器械、健身器械、伞座、廊架供居民休闲。
4）泳池水需要净水系统，品牌由甲方选定5.样板房设在哪里、设计风格、设计单位？答：1）简装： 9栋四层A、B、C户型为港式简约风格，10栋四层A户型为大都会风格、B户型为现代艺术风格2）奢华： 9栋三层A户型为南加州风格、B户型为现代中式风格、C户型为现代东南亚风格，10栋A户型为现代奢华风格、B户型为现代简欧风格，设计单位：高文安设计有限公司6.住宅主体结构、采用什么建筑材料、什么风格？答：浅灰色及米灰色面砖，偏现代风格。
7.项目樓宇架空层、设施与用途、高度与裝修风格？答：架空层：主要和园林休闲结合，局部为配电的开闭间、消防控制室及管理用房。
架空层高度为5.2米8.住宅每户最大负电量多少千瓦？最大电流多少安培？答：8栋有6户为10KW/51A，其余皆为6KW/30A。
9.进水管，排污管材质与特点？答：进水管采用PPR钢塑管，排水管采用U-PVC10.住宅大门，门窗的特点和用料？答：入户大门：优质防火门、门窗：优质铝合金门窗11.住宅屋頂如何处理隔热与防水，有何特点？答：隔热：优质保温板、防水：卷材防水12.消防通道采用什么样照明系统？排烟管什么材质？答：消防排烟管材质采用镀锌钢板。
13.水电費计价标准？答：按当地物价局标准计价，由当地供电局、自来水公司抄表到户。
14.外立面多久维护、防蚊、防蚊？答：外立面为面砖材质，不易被污染。
15.垃圾处理方式？答：小区内有垃圾站集中收集处理16.是否代办水电煤气、电视网络费？答：业主和物管公司双方可协商。
17.顶层天台业主可以使用么？答：局部户型可以，见户型详图。
18.项目地理位置?答：南头交通四通八达，镇内主干道直接与105国道连接，广珠西线高速公路、广珠城际轨道贯穿全镇，并分别设有出入口和车站，全面融入了珠三角“一小时经济圈”，目前建设中的江番高速、省道十水线等重大交通项目，将使南头的交通网络更加完善。
广珠西线高速路由广州市贯通珠海市，沿途经过广州荔湾区、番禺、佛山市南海区、顺德区、中山市和珠海香洲区。
全长120公里，是广东省重要高速公路，承接八方人流物流，方便快捷。
香港到拱北30分钟；拱北到南头81公里，1小时。
19.路网格局？答：交通状况：规划用地为南头大道、升辉北路、轻轨线路以及高架引架所围绕。
通过高架引桥可至广珠西线高速公路，用地的东南有一轻轨站点。
用地周边的公路交通和轨道交通均十分便捷。
20.深圳怎么到项目？多远路程，多久时间？答：项目位于中山市南头镇中心城区。
东至高架及轻轨；西至升辉北路；北至规划道路；南至南头大道，其中南头大道为城市主干道。
21.开发商背景?答：深圳海雅（集团）有限公司创建于上世纪末，经过十余年稳健发展，已成长为集连锁商业、房地产开发、城市综合体开发与经营、金融与证券投资、文化旅游产业、连锁酒店、现代物流业等多元化发展于一体的大型企业集团，下属成员企业20多家，员工总数超过3万人。
集团其中一个发展重点是凭借多年从事房地产开发和连锁商业积累的雄厚资源，敏锐把握国内外商业发展的潮流和趋势。
致力于大型城市综合体的开发与经营。
目前在华北、华南、华中、西南等区域已有多个在建或即将建成的项目覆盖，总建筑面积超过360万平方米，总投资额250多亿元。
22.承建商名称及资质？答：主要有以下项目深圳海雅缤纷城坐落于深圳西部的大型SHOPPING MALL，是海雅商业由百货向多元化商业模式转变的转折点。
总投资38亿元，总建筑面积近36万平方米，是集购物、休闲、餐饮、娱乐、观光于一体的都市综合体。