酒店娱乐部管理范文
某酒店管理公司娱乐部岗位职责
某酒店管理公司娱乐部岗位职责1. 岗位概述娱乐部是某酒店管理公司负责提供娱乐和休闲活动的部门。
娱乐部的工作内容包括策划、组织和执行各种活动,以满足客户的娱乐需求。
本文将介绍某酒店管理公司娱乐部的岗位职责。
2. 娱乐部员工职责2.1 活动策划•负责与酒店管理团队合作,制定娱乐部的年度活动计划。
•根据客户需求和市场趋势,策划并组织各类娱乐活动,如晚会、庆祝活动、比赛等。
•确定活动预算,并与财务部门合作,控制活动成本。
2.2 活动执行•确保按计划和预算执行活动,包括物资采购、人员安排、活动场地布置等。
•协调各部门合作,确保活动的顺利进行。
•监督活动现场,确保服务质量和安全。
2.3 娱乐设施管理•管理娱乐设施和设备的使用和维护,确保其正常运行。
•执行酒店管理公司的娱乐设施管理政策,包括使用规定、安全措施等。
•定期检查设备,及时维修和更换设备。
2.4 客户沟通•与客户沟通,了解他们的娱乐需求和意见。
•及时回应客户反馈,解决问题和改进服务。
•提供娱乐活动的宣传和推广,吸引更多客户参与。
2.5 团队合作•与酒店各部门合作,共同为客户提供满意的娱乐服务。
•协调和指导娱乐部员工工作,确保团队的高效运作。
•培训新员工,提高团队的整体素质和能力。
3. 职位要求3.1 教育背景和工作经验•大学本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先考虑。
•具备相关娱乐策划或活动执行经验者优先。
3.2 技能要求•具备良好的组织和协调能力,能够同时处理多个活动。
•熟悉市场趋势和客户需求,能够准确判断市场需求。
•良好的沟通和团队合作能力,能够有效和不同岗位的员工合作。
•熟练掌握常用办公软件和娱乐设施管理软件。
3.3 个人素质•具备良好的应变能力和工作压力承受能力,能够应对紧急情况。
•思维灵活、创意丰富,能够提供新颖有趣的活动策划方案。
•具备高度的责任心和职业道德,能够保护客户隐私和酒店利益。
4. 岗位发展与晋升在某酒店管理公司的娱乐部工作,员工可以通过不断学习和积累工作经验提升自己的职位。
娱乐场所整改报告范文几篇
娱乐场所整改报告篇一:整改报告尊敬的xx区公安局局领导:在xxx年xx月xx日,贵局在我《龙城岁月KTV》进行检查时,对我KTV存在的问题提出了整改,我俱乐部管理层领导针对我们存在的问题非常重视,并做出了深刻的反思,继而对问题进行了梳理,并根据《中华人民共和国消防法》、《娱乐场所治安管理方法》的相关条款,对贵局提出的问题进行了彻底整改,现将整改内容报告如下:1、严格规定从业人员在工作期间,禁止黄赌毒有关活动,发现客人有黄赌毒行为,及时向公安机关报告。
2、严格审查从业人员的身份信息,严格遵守暂住人口管理的有关规定,做到来有登记,走有注销,并及时报公安机关备案。
3、严格执行消防管理的有关规定,确定专职消防人员,并定期培训,积极进行消防演练,确保“十八大”期间的消防安全。
4、坚决取缔“妈咪”“公主”等有偿陪侍服务,净化KTV 工作、娱乐环境,引导人民群众健康娱乐,并按规定缴税纳税。
今后我们将严格执行《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国消防法》《娱乐场所治安管理办法》的有关规定,并配合贵局的检查、管理,遵纪守法,合法经营,保证龙城岁月KTV安全、有序、健康经营,不妥之处敬请领导批评指导。
xxxKTV xx年xx月xx日篇二:酒店整改报告篇一:xxx国际大酒店整改报尊敬的xx县公安局xx分局:你们好!首先,感谢各位领导长期以来对我酒店工作的支持和帮助,才使我酒店在这半年多中有了良好的发展。
xx1年x月x日上级领导检查中,发现我酒店二楼水疗馆有违纪行为,当即责令停业整顿。
经过上级领导的批评和教育后,我们为自己低级的失误深深自责。
此次事件,给分局领导造成不小的负面影响,在此我们深表歉意,同时我们要向领导做出深刻的检讨。
根据上级领导的指示精神,我们进行了自查整顿,净化环境,整顿风气,并组织全体员工学习相关法律法规,规范我们的自身经营,全面清查酒店违章之处,并进行了一一整改。
今后,朝日要以打造“健康、阳光、绿色”的经营理念为宗旨,努力配合上级各部门的检查及各项活动。
酒店康体娱乐部岗位工作职责范例
酒店康体娱乐部岗位工作职责范例酒店康体娱乐部岗位职责范例简介:在酒店的众多部门中,康体娱乐部是现代酒店一个新兴起的部门。
根据国家的有关法律,要求涉外星级酒店必须具备一定的康体娱乐设施。
由于现代意识日益被人们所接受,无论是旅游者和旅游酒店对康体娱乐的意义都有了深刻的认识,因此,康体娱乐部岗位职责的重要性也日益显示出来。
康体娱乐部在酒店中的地位和作用表现在:一、硬件上,康乐部是衡量旅游饭店等级的重要标志,更是衡量高水准星级酒店必不可少的先决条件。
现在好多经济型酒店的客房硬件已经达到相当水准,一些低星级酒店的餐饮可能做得比好多高星还火爆也有出色的硬件设施,如果只从酒店传统功能来看高低星的硬件,好多酒店已经难已分别.一星清洁,二星亲切,三星舒适,四星豪华,五星文化,从酒店康乐项目上最能体现出高星级酒店的文化与豪华.二、酒店营业收入的重要来源,甚至有可能成为第一大来源。
做为酒店的传统功能的客房餐饮服务,其客房数、餐位数是固定的,除非不断提高房价餐标或改变目标市场,客房餐饮收入是不可能无限突破的,只有康乐项目做为满足酒店宾客追求健康、休闲、享受的精神需求,拥有最为广阔的开发前景。
现代人们宾客追求健康、求休闲、求享受、求新奇求流行、求博弈、求美貌的精神需求是巨大的,如果一个设计到位的康乐项目能够同时满足其中的几项需求,市场定位到位有可能会取得惊人的成功。
酒店康体娱乐部岗位职责专辑中涉及了康体娱乐部经理、游泳池督导、夜总会督导等中高层管理者的岗位职责,同时也对康体中心员工、酒吧服务员、KTV服务员、户外运动服务员等基层人员的岗位职责做了详细的介绍。
如果您想在众多的酒店中脱颖而出,成为佼佼者,不妨认真看一下酒店康体娱乐部岗位职责。
感谢您的阅读!。
酒店员工活动室管理制度范本
一、总则为丰富酒店员工的文化生活,提高员工的工作积极性,促进员工之间的交流与合作,特制定本制度。
二、活动室使用原则1. 员工活动室为酒店员工提供休闲、娱乐的场所,非酒店员工不得擅自进入。
2. 活动室内的设施、设备仅限于活动室使用,不得擅自带出活动室外。
3. 员工在活动室活动时,应遵守国家法律法规、酒店规章制度和本制度。
三、活动室管理制度1. 活动室钥匙由专人保管,不得随意外借。
钥匙遗失或损坏,由责任人赔偿。
2. 活动室内设施、设备应爱护使用,如有损坏,应及时报修,由责任人赔偿。
3. 活动室内禁止吸烟、饮酒,禁止大声喧哗、影响他人休息。
4. 活动室内保持卫生清洁,员工应自觉维护环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾。
5. 活动室内使用电器设备时,应注意安全,遵守操作规程。
6. 活动室内举办活动,需提前向管理员申请,经批准后方可进行。
7. 活动室内禁止赌博、吸毒、传播淫秽色情等违法活动。
8. 活动室内禁止私自搭建、改造、损坏设施设备。
四、活动室活动管理1. 活动室内的活动项目由管理员负责安排,员工可自选参与。
2. 活动室内举办活动时,需确保活动安全、有序,避免发生意外。
3. 活动室内举办活动,应提前制定活动方案,明确活动内容、时间、地点、负责人等。
4. 活动室内举办活动,需确保活动场所、设施、设备符合安全要求。
五、责任追究1. 对违反本制度的行为,酒店将视情节轻重给予批评教育、罚款、解除劳动合同等处罚。
2. 对活动室内设施、设备的损坏,责任人需照价赔偿。
3. 对在活动室内赌博、吸毒、传播淫秽色情等违法活动,将移交相关部门处理。
六、附则1. 本制度由酒店人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 酒店有权根据实际情况对本制度进行修改和完善。
娱乐场所管理制度范本
娱乐场所管理制度范本第一章:总则第一条:为规范娱乐场所的经营管理,保障娱乐场所的安全环境,维护公共秩序,根据相关法律法规以及工作需要,制定本管理制度。
第二条:本管理制度适用于所有注册并获得许可的娱乐场所,包括但不限于夜总会、酒吧、KTV、迪厅等。
第三条:娱乐场所负责人应严格遵守本管理制度的各项规定,并对本场所的运营安全负有直接责任。
第二章:娱乐场所的设备和消防安全管理第四条:娱乐场所应按照相关法律法规,购置合格、正规的娱乐设备,并定期进行维护和检修。
第五条:娱乐场所应实施严格的消防安全管理,包括但不限于设置防火设施、定期进行消防演练、保持消防通道畅通等。
第三章:娱乐场所的环境卫生管理第六条:娱乐场所应保持环境清洁,定期进行卫生清理,包括但不限于地面、桌椅、卫生间等的清洁和消毒。
第七条:娱乐场所应配备足够数量的垃圾箱,并定期清理垃圾,保持场所内外环境的整洁。
第四章:娱乐场所的员工管理第八条:娱乐场所应对所有员工进行岗前培训,包括安全操作、服务礼仪等方面的培训,并建立相应的培训记录。
第九条:娱乐场所应定期组织员工的综合素质培训,提升员工的服务水平和管理能力。
第十条:娱乐场所应建立员工考勤制度,记录员工的工作时间和休息时间,并严格执行工时制度。
第五章:娱乐场所的安全管理第十一条:娱乐场所应建立健全的安全管理制度,制定安全风险评估和应急预案,并进行定期演练。
第十二条:娱乐场所应安装闭路电视监控设备,并对监控画面进行存储和管理,保证安全事件的及时发现和处理。
第十三条:娱乐场所应建立安全巡查制度,每天定期进行巡查,发现问题及时整改并记录。
第六章:娱乐场所的经营行为管理第十四条:娱乐场所不得向未成年人提供娱乐服务,须经过身份认证后才可入场。
第十五条:娱乐场所不得提供非法、淫秽、暴力等违法违规内容的娱乐项目和节目。
第十六条:娱乐场所应建立消费者投诉处理机制,及时处理消费者投诉,并记录处理结果。
第七章:娱乐场所的检查和处罚第十七条:娱乐场所应接受相关部门的监督检查,配合提供相关资料和协助工作。
娱乐休闲会所管理规章制度
娱乐休闲会所管理规章制度第一章总则第一条为了规范娱乐休闲会所的经营管理,保障顾客权益,维护公共秩序,特制定本规章制度。
第二条娱乐休闲会所是指经营娱乐休闲项目的场所,包括但不限于KTV、酒吧、按摩、桑拿等。
第三条所有娱乐休闲会所必须依法取得相关经营许可证件,并遵守国家相关法律法规。
第四条娱乐休闲会所应当加强安全防范意识,建立健全安全管理制度,确保场所安全。
第五条娱乐休闲会所应当加强员工培训,提升服务水平,确保为顾客提供优质的娱乐体验。
第二章会所管理第六条娱乐休闲会所应当按照相关规定定期检查设施设备,确保正常运行。
第七条娱乐休闲会所应当制定详细的服务流程和操作规范,确保服务质量。
第八条娱乐休闲会所应当加强顾客管理,不得接待未成年人及醉酒者。
第九条娱乐休闲会所应当加强对员工的管理,不得雇佣不符合法定资格的人员。
第十条娱乐休闲会所应当建立完善的消防安全管理制度,定期进行消防演练。
第三章服务规范第十一条娱乐休闲会所应当保障顾客的合法权益,不得故意误导、欺诈顾客。
第十二条娱乐休闲会所应当加强对顾客的服务态度,提供礼貌、周到的服务。
第十三条娱乐休闲会所应当配备专业的服务人员,提供专业的娱乐项目服务。
第十四条娱乐休闲会所应当保障顾客的隐私权,不得泄露顾客信息。
第四章处罚规定第十五条对违反本规章制度的娱乐休闲会所,将依法进行处理,情节严重者将被吊销经营许可证。
第十六条对于违反本规章制度的员工,将按照公司规定进行处罚,情节严重者将被开除。
第十七条对于给顾客带来损失的娱乐休闲会所,应当赔偿顾客损失,并承担相应的法律责任。
第五章附则第十八条本规章制度自发布之日起生效,如有修改将另行通知。
第十九条未尽事宜,由娱乐休闲会所负责人做进一步规定。
以上为娱乐休闲会所管理规章制度,如有违反将依法处理。
愿大家共同维护娱乐休闲会所的经营秩序。
娱乐餐吧管理规章制度模板
娱乐餐吧管理规章制度模板第一条绪论为了规范娱乐餐吧的经营管理,保障员工和顾客的权益,提高服务质量,特制定本规章制度。
第二条组织机构1. 娱乐餐吧设立经理一人,负责全面管理酒吧的经营工作。
2. 娱乐餐吧设立保安人员若干名,负责维护秩序和安全。
3. 娱乐餐吧设立服务员若干名,负责为顾客提供服务。
4. 娱乐餐吧设立调酒师若干名,负责调制各种鸡尾酒。
第三条职责分工1. 经理负责全面协调、管理娱乐餐吧的日常经营工作。
2. 保安人员负责保护餐吧内外的安全,维护秩序。
3. 服务员负责接待顾客,提供优质的服务。
4. 调酒师负责根据顾客的需求制作各种鸡尾酒。
第四条工作时间1. 娱乐餐吧每天营业时间为下午3点至凌晨2点,经理负责确定具体的工作时间。
2. 员工轮流工作,每周休息一天,排班由经理负责安排。
第五条服务质量1. 服务员在接待顾客时,要礼貌待人,热情服务。
2. 服务员要熟悉娱乐餐吧的菜单,能为顾客提供合适的推荐。
3. 服务员不得擅自离开岗位,保持餐吧内外的整洁卫生。
第六条安全管理1. 保安人员要保证餐吧内外的安全,定期检查消防设施和应急疏散通道。
2. 保安人员要及时处理顾客间的纠纷,保持餐吧的良好秩序。
第七条禁止事项1. 未经许可,员工不得私自调酒。
2. 未经许可,员工不得向未成年人出售酒水。
3. 员工不得在工作期间饮酒。
4. 员工不得擅离岗位,影响顾客的正常消费。
第八条奖惩制度1. 对于表现优秀的员工,可以给予奖励。
2. 对于违反规定的员工,要根据情节轻重给予相应的处罚。
第九条附则1. 本规章制度自发布之日起生效,如有需要修改,需经经理同意。
2. 对于本规章制度未能覆盖的问题,由经理根据具体情况制定补充规定。
以上即为娱乐餐吧管理规章制度,望员工遵守,保证餐吧的正常经营和服务质量。
酒店康乐服务和管理
二、对酒店康乐发展的建议
(一)打造酒店康乐服务品牌获取更多受众
受客源结构的影响,酒店康乐部受众有限,酒店在吸引内部顾客的同时为何不考虑吸引店外真正需要康乐服务的顾客呢?所以打造酒店康乐服务品牌显做到尤为重要.酒店在打造康乐服务品牌方面,第一要求酒店要有自己的品牌定位,这样酒店才能在康乐项目的选择上有针对性和方向感,康乐项目的选择要跟酒店文化相融合,让顾客感受到文化气息,康乐项目别具一格,酒店康乐服务才会获得市场口碑和影响力,从而打造自身的品牌.第二酒店必须根据自身的发展水平,对康乐项目进行一定的品牌塑造.所以在打造酒店康乐服务品牌、扩大影响力的时候要对康乐项目进行一定的升级,以满足高端客户的需求,同时也可以招揽生意,获得更多的利益.
近几年来,随着国内居民可支配收入和可支配时间的增加,人们对康乐、健身等更高层次的精神消费也随之增加.人们越来越认识到康乐的重要性,也越来越多地在康乐上做投资,康乐正在改变着人们的生活.那么何为康乐呢?康乐是指人们为达到调节身心,恢复体力和振作精神的目的,在闲暇时间,在一定场地和设施条件下参与的休闲性和消遣性的活动,它包括消闲类活动、娱乐类活动、保健类活动、康体类活动.酒店设立康乐部是为酒店客人提供康体、娱乐和休闲保健等活动场所的部门,是酒店为满足客人多样化消费的需要,吸引客人来此消费,从而提高酒店社会效益和经济效益.一方面,根据酒店星级评定标准,康乐部是高星级酒店不可或缺的先决条件,康乐部的设施设备状况直接影响到酒店星级的划分和评定.另一方面,从酒店的角度来看,高星级酒店设立康乐部,不仅可以充分展现高星级酒店的档次和魅力,还可以满足不同客人的不同需要、完善服务功能、稳定客源、延长客人的停留时间,提高酒店的综合效益.但大多数酒店虽然花了巨资打造康乐设施,但是成效并不好,如何经营好康乐部门便成为酒店一大难题.
酒店康体娱乐部规章制度
酒店康体娱乐部规章制度第一章总则第一条为了提高酒店康体娱乐部的服务质量,保证会员的权益,制定本规章制度。
第二条酒店康体娱乐部是酒店的重要功能部门,主要提供健身、娱乐等服务,会员必须遵守本规章制度的规定。
第三条本规章制度适用于酒店康体娱乐部的会员和工作人员,会员包括娱乐会员、健身会员等。
第四条酒店康体娱乐部的管理人员负责本规章制度的执行,会员必须服从管理人员的指挥和要求。
第五条会员应当爱护设施设备,注意安全,并遵守酒店公共秩序,不得干扰其他会员和工作人员的正常活动。
第二章会员权利和义务第六条会员有权利享受酒店康体娱乐部提供的各项服务,包括健身房、游泳池、桑拿浴室等。
第七条会员享有随时使用设施设备的权利,但需按照规定的时间段进行使用。
第八条会员有义务遵守健身器材使用规定,不得私自调整器械设置。
第九条会员有义务按照康体娱乐部的规定进行穿着,不得穿着拖鞋、裸露上身等不符合规定的服装。
第十条会员有义务保护设施设备的完好,不得损坏或私自调整设备。
第十一条会员有义务遵守酒店的消防安全规定,禁止在酒店康体娱乐部内吸烟、放鞭炮等危险行为。
第十二条会员有义务保持卫生环境整洁,不得在康体娱乐部内乱扔垃圾。
第三章管理规定第十三条酒店康体娱乐部设有管理人员,负责会员的入场、退场等管理工作。
第十四条会员进入康体娱乐部必须出示有效证件,如身份证、健身卡等。
第十五条会员需按照规定的时间段进行活动,不得擅自在闭馆后逗留。
第十六条管理人员有权利对违反规章制度的会员进行劝阻,并可以对其进行警告、暂停会员资格等处罚。
第十七条会员发现有其他会员或工作人员违反规定时,可以向管理人员举报,管理人员会对违规行为进行处理。
第十八条康体娱乐部定期进行安全检查,如发现设施问题或安全隐患,会暂停使用并进行维修。
第十九条康体娱乐部设有急救设备,如会员发生意外伤害,可以及时处理并通知管理人员。
第四章处罚措施第二十条如果会员违反规章制度,管理人员有权利对其进行警告、暂停会员资格等处罚。
酒店康乐部劳动防护用品配备和管理制度(4篇)
酒店康乐部劳动防护用品配备和管理制度酒店康乐部是为酒店员工提供休闲娱乐和身体健康的场所,为了保障员工的工作安全和健康,必须对劳动防护用品进行配备和管理。
下面将详细介绍酒店康乐部劳动防护用品配备和管理制度。
(一)劳动防护用品的配备1. 个人防护用品酒店康乐部必须根据员工的具体工作岗位和工作环境,配备相应的个人防护用品。
例如,从事健身器材维护的员工应配备防护手套;从事游泳池维护的员工应配备渔网帽和防滑鞋等。
酒店康乐部应组织专业人员根据相关标准和法规,制定具体的个人防护用品配备清单,并定期进行检查和更新。
2. 劳动保护用品劳动保护用品是为了防止职业病和工伤事故而配备的。
酒店康乐部根据员工的实际工作情况,配备相应的劳动保护用品。
例如,从事室内清洁工作的员工应配备口罩、手套等防护用品;从事室外园艺工作的员工应配备防护眼镜、耳塞等。
酒店康乐部应定期检查劳动保护用品的使用情况,及时更换和修复,确保员工的工作安全。
3. 急救用品酒店康乐部应配备必要的急救用品,以应对突发事故和伤害。
急救用品包括急救箱、止血带、冰袋、酒精棉球等。
酒店康乐部应确保急救用品的储备充足,并定期检查和更新。
(二)劳动防护用品的管理1. 配备管理酒店康乐部应指定专人负责劳动防护用品的配备和管理工作。
该负责人应具备相关的专业知识和经验,能够根据员工的工作情况制定合理的配备方案,并落实到位。
配备管理工作包括采购、储存、分发和更新等方面。
酒店康乐部应建立配备管理记录,记录每一位员工的劳动防护用品的配备情况,定期检查并进行档案管理。
2. 使用管理酒店康乐部应组织员工参加劳动防护用品使用培训,提高员工的安全意识和使用技能。
同时,应设立专门的使用指导和教育制度,确保员工正确使用劳动防护用品。
酒店康乐部应定期检查员工的使用情况,对违规使用者进行纠正和教育,确保劳动防护用品的有效使用。
3. 检查管理酒店康乐部应定期进行劳动防护用品的检查和评估,确保其符合相关标准和法规的要求。
娱乐场所管理办法
娱乐场所管理办法第一章总则第一条为了规范娱乐场所的运营管理,维护社会公共利益,保障消费者的安全权益,制定本办法。
第二条本办法适用于公共场所、商场、酒店、KTV、酒吧等娱乐场所的管理。
第三条娱乐场所应当依照法律、法规的规定,取得有关部门颁发的经营许可证等证照。
第四条娱乐场所应当严格落实安全生产的各项措施,确保人员、设备、场所的安全。
第二章娱乐场所的经营管理第五条娱乐场所应当设置专门的管理机构,配备专业管理人员,制定娱乐服务管理规范,并向公众公示。
第六条娱乐场所应当定期对场地、设施、设备、机器进行检测、维护和修缮,确保安全性和可靠性。
第七条娱乐场所应当安排专业医务人员,在场所内设立急救、医疗服务区,并进行必要的急救演练。
第八条娱乐场所应当建立健全食品卫生管理制度,对场内餐饮进行监管,确保食品的安全和卫生。
第九条娱乐场所应当依法缴纳税金、保险费用、社会保障费用,保证经济责任和社会责任。
第十条娱乐场所应当在公共场所、通道、门口、楼道等地方设置明显的安全提示标识,警示消费者注意安全。
第三章娱乐场所的服务标准第十一条娱乐场所应当建立消费者投诉和反馈制度,收集和整理消费者对服务质量和管理质量的意见和建议。
第十二条娱乐场所应当制订相关服务标准,包括礼仪、服务、环境等方面的标准,对员工进行培训和考核。
第十三条娱乐场所应当依法保护消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、安全权和个人信息保护权等合法权益。
第十四条娱乐场所应当积极参与社会公益事业,推广文化、健康、环保等公益活动,营造积极、健康的社会氛围。
第四章监督管理与法律责任第十五条娱乐场所应当按照相关法律法规和本办法的要求规范经营管理,接受相关部门的监督和检查。
第十六条相关部门应当加强监管和管理,对违法违规的娱乐场所及其责任人实施行政处罚或者刑事制裁。
第十七条消费者对娱乐场所的经营管理有权利和义务进行监督和检举,对违法违规的行为及时向相关部门报告。
第十八条本办法自颁布之日起实施,同时废止之前的相关规定。
酒店娱乐安全管理制度
第一章总则第一条为保障酒店娱乐场所的安全,预防安全事故的发生,保障顾客和员工的合法权益,根据国家有关法律法规,结合酒店实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内所有娱乐场所,包括KTV、健身房、游泳池、电影院等。
第三条酒店娱乐场所的安全管理工作应遵循“预防为主、安全第一”的原则,确保顾客和员工的生命财产安全。
第二章安全管理职责第四条酒店总经理对本酒店娱乐场所的安全工作负总责,各部门负责人对本部门娱乐场所的安全工作负直接责任。
第五条安全管理部门负责制定、修订和完善娱乐场所的安全管理制度,监督、检查、指导各部门落实安全管理工作。
第六条各部门应设立专(兼)职安全管理人员,负责本部门娱乐场所的安全管理工作。
第三章安全管理制度第七条设施设备安全1. 定期对娱乐场所的设施设备进行检查、维护和保养,确保设施设备安全可靠。
2. 对新安装或改造的设施设备,应按照相关标准进行验收,合格后方可投入使用。
3. 娱乐场所内禁止存放易燃易爆、有毒有害等危险物品。
第八条消防安全1. 定期进行消防安全检查,确保消防设施设备完好有效。
2. 制定消防安全预案,组织员工进行消防演练。
3. 禁止在娱乐场所内吸烟、使用明火,禁止乱扔烟蒂、火种。
第九条人员安全1. 娱乐场所员工应持证上岗,严格遵守操作规程。
2. 对顾客进行安全提示,引导顾客正确使用娱乐设施。
3. 禁止酒后进入娱乐场所,禁止携带危险物品进入娱乐场所。
第十条应急处理1. 发生安全事故时,立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。
2. 及时上报事故情况,配合相关部门进行调查处理。
3. 对事故原因进行深入分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
第四章安全教育与培训第十一条定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
第十二条新员工入职前,应进行安全教育培训,考核合格后方可上岗。
第十三条对顾客进行安全提示,提高顾客的安全意识。
第五章附则第十四条本制度由酒店安全管理部门负责解释。
娱乐公司场所管理制度
娱乐公司场所管理制度一、总则1. 本制度旨在规范娱乐场所的管理活动,提升服务质量,确保顾客安全,维护良好的营业秩序。
2. 娱乐公司全体员工必须遵守本制度,任何违反规定的行为都将受到相应的管理措施。
二、场所安全管理1. 场所内应配备必要的安全设施,包括但不限于消防器材、紧急出口标识、急救设备等。
2. 定期进行安全检查,确保所有安全设施处于良好状态,及时排除安全隐患。
3. 设立专职或兼职的安全管理人员,负责日常的安全检查和紧急情况的处理。
三、员工管理1. 员工需接受专业培训,包括服务礼仪、安全知识、应急处理等,以提高服务质量和应对突发事件的能力。
2. 制定明确的工作职责和服务流程,确保每位员工都清楚自己的工作范围和要求。
3. 建立绩效考核机制,激励员工提升服务水平,对表现优秀的员工给予奖励,对违规行为进行处罚。
四、顾客服务管理1. 提供多样化的服务项目,满足不同顾客的需求,不断提升顾客体验。
2. 建立健全的顾客投诉处理机制,确保每一项投诉都能得到及时和妥善的解决。
3. 保护顾客隐私,不得泄露顾客个人信息,除非依法需要配合调查。
五、卫生与环境管理1. 保持场所内外环境的清洁卫生,定期进行清洁和消毒工作。
2. 垃圾分类投放,合理利用资源,减少环境污染。
3. 确保空气质量和光照条件符合健康标准,为顾客提供一个舒适的娱乐环境。
六、设施设备管理1. 定期对场所内的设施设备进行检查和维护,确保其正常运行和使用安全。
2. 对于损坏的设施设备应及时修复或更换,避免影响服务质量和顾客体验。
3. 引入先进的技术和设备,提高服务效率和质量。
七、法律法规遵守1. 严格遵守国家和地方的法律法规,包括但不限于营业执照、消防安全、卫生许可等方面的规定。
2. 加强法律法规的学习和宣传,提高员工的法制意识。
3. 建立法律顾问团队,为公司提供法律咨询和支持,处理可能的法律问题。
八、监督与改进1. 建立内部监督机制,定期对场所管理的各个方面进行检查和评估。
娱乐场所管理制度
娱乐场所管理制度目录1. 重视安全措施1.1 安保人员配置1.2 安全设施设备1.3 应急预案2. 规范服务标准2.1 服务流程规范2.2 服务态度培训2.3 投诉处理机制3. 管理制度执行3.1 员工管理规定3.2 消防安全管理3.3 卫生管理要求4. 定期检查和评估4.1 安全验收检查4.2 服务质量评估4.3 环境卫生评定重视安全措施在娱乐场所管理制度中,重视安全措施是至关重要的。
首先是安保人员配置,必须确保安保人员数量足够,并接受专业培训,具备处理突发事件的能力。
其次是安全设施设备,包括监控设备、消防设备等必须符合相关标准,并保持良好运转。
另外,制定应急预案也是必不可少的,能够有效应对各类紧急情况,保障顾客和员工的安全。
规范服务标准娱乐场所的服务标准直接影响到顾客的满意度,因此必须规范服务流程,确保每个环节都符合标准要求,提升整体服务质量。
同时,对员工的服务态度进行培训也是必要的,要求员工礼貌、真诚对待顾客,提供优质的服务体验。
同时,建立健全的投诉处理机制,能够及时处理顾客反馈,改进服务不足之处。
管理制度执行管理制度的执行是管理的基础,需要建立健全员工管理规定,规范员工行为,确保工作秩序和纪律。
此外,消防安全管理也是至关重要的,制定详细的消防安全制度,定期进行演练和检查,提高应对突发火灾等事故的能力。
同时,严格执行卫生管理要求,保持场所清洁,预防疾病传播。
定期检查和评估定期检查和评估是娱乐场所管理的重要环节,包括安全验收检查、服务质量评估和环境卫生评定。
通过定期检查,可以及时发现问题并加以整改,确保场所运营符合相关规定。
同时,评估服务质量和环境卫生,不断改进管理工作,提升顾客满意度和场所形象。
酒店管理之娱乐部门
酒店管理之娱乐部门1. 概述娱乐部门是酒店中一个重要的组成部分,它致力于为酒店客人提供多样化的娱乐和休闲活动,为客人营造一个愉快、娱乐的环境。
娱乐部门的工作范围涵盖了酒店内各种娱乐设施的管理和维护,以及策划和组织各类娱乐活动。
2. 娱乐设施管理酒店的娱乐设施通常包括游泳池、健身房、台球室、卡拉OK室、电影院等等。
娱乐部门负责管理和维护这些设施,确保设施的正常运作和安全使用。
以下是一些常见的管理工作:2.1 设施维护酒店的娱乐设施需要定期进行保养和维修,以确保其性能和安全性。
娱乐部门负责制定维护计划,并与设施维修人员协调工作。
设施维护包括设备检查、清洁保养、故障修复等。
2.2 装备管理娱乐设施通常需要配备一定数量的器材和装备,比如游泳池需要游泳圈、游泳眼镜等。
娱乐部门负责管理这些装备,包括采购、配发、使用和库存管理,以保证设施的正常运作和客人的需求。
2.3 安全管理娱乐设施的安全是娱乐部门的首要任务。
娱乐部门负责制定安全规章制度,并监督执行。
同时,娱乐部门需要定期进行安全检查,确保设施的安全性,避免事故发生。
3. 娱乐活动策划和组织除了管理娱乐设施,娱乐部门还负责策划和组织各类娱乐活动,为客人提供更多元化的娱乐体验。
3.1 主题派对主题派对是酒店娱乐活动的一种常见形式。
娱乐部门负责确定派对主题、制定活动方案,并负责组织和执行。
主题派对可以是节日庆祝、生日派对、海滩派对等,通过音乐、舞蹈、游戏等形式,为客人带来欢乐和互动。
3.2 表演节目酒店可以组织各种表演节目,如歌舞表演、魔术表演、音乐演奏等。
娱乐部门负责与表演者协商演出形式和时间,并提供必要的支持和场地。
3.3 娱乐比赛娱乐比赛是一种互动性较强的娱乐活动,可以增加客人之间的互动和竞争。
比如游泳比赛、台球比赛、扑克比赛等。
娱乐部门负责组织比赛,并提供必要的设备和裁判。
3.4 儿童娱乐酒店还需要考虑到儿童客人的需求。
娱乐部门可以为儿童设计和组织各类娱乐活动,如儿童游戏、绘画比赛等,以及提供安全、适合儿童的游乐设施。
娱乐场所管理制度范文
娱乐场所管理制度范文一、引言娱乐场所是人们放松身心、追求娱乐和享受生活的场所,在现代社会中具有重要的地位和作用。
为了保证娱乐场所的正常经营和顾客的安全,需要制定一系列管理制度。
本文将重点介绍娱乐场所管理制度的内容和要求。
二、娱乐场所的经营管理制度1. 开放时间规定娱乐场所的开放时间应符合相关法律法规和有关部门的要求,一般不得超过规定的时间。
同时,要求娱乐场所在特定节假日或重要活动期间,提前向有关部门报备,并配合进行必要的安全检查和保障措施的落实。
2. 顾客人数限制为保证顾客安全和场所经营的有序进行,娱乐场所应设定合理的顾客人数限制。
具体的人数限制应根据场所的面积、消防设施情况和安全出口设置等因素来确定。
并要明确规定,一旦超过限制人数,场所必须及时采取措施控制人流,并向有关部门报备情况。
3. 安全管理制度(1)安全设施要求:娱乐场所应配备必要的安全设施,如灭火器、消防喷淋系统、安全出口指示标识等,并定期进行检验和维修。
同时,对于消防通道、安全出口等区域,应明确禁止摆放杂物或占用。
(2)安全巡查要求:娱乐场所应安排专人进行安全巡查,及时发现并处理安全隐患,要求巡查记录详细、准确,并按时上报相关部门。
(3)紧急预案要求:娱乐场所应制定紧急预案,包括火灾、地震、突发事件等情况下的应急措施和逃生路线。
同时要进行相关人员的培训和演练,确保在紧急情况下能够有效应对和组织疏导。
4. 卫生管理制度(1)保洁要求:娱乐场所应定期进行清洁和消毒工作,保持场所的整洁和卫生。
同时要配备足够的保洁人员,保证设施设备的日常清洁和维护。
(2)卫生检查要求:娱乐场所应按照相关卫生法规,定期接受卫生部门的检查和评定,要求场所卫生达到卫生标准,并按时整改存在的问题。
(3)食品安全要求:娱乐场所如提供餐饮服务,应具备食品卫生许可证,并按照相关规定对食品原材料的采购、储存、加工和销售进行严格管理和监控。
5. 服务管理制度(1)员工培训要求:娱乐场所应对员工进行专业培训和业务能力提升,确保员工具备必要的服务技能和知识,能够为顾客提供优质的服务。
酒店管理之娱乐部门
酒店管理之娱乐部门酒店管理的成功除了要有优质的客户服务和设施外,娱乐部门也是非常重要的一个部分。
酒店的娱乐部门不仅能够提供各种丰富的娱乐活动,如舞蹈、音乐、剧场等,还能够为酒店赢得更多的顾客和回头客。
因此,酒店管理中的娱乐部门,除了有足够的预算和设备外,也需要注重以下几点:一、人员的选拔和培训在酒店娱乐部门中,员工的素质、形象、技能都是非常重要的。
所以,首先要做的就是确保员工与酒店管理团队的招聘标准相一致。
招聘过程中应注重挖掘员工的沟通能力和客户服务经验,同时应注意审视员工的身份、资历和性格等方面。
为了提高员工服务质量,酒店管理也要注重对员工的培训。
培训的内容可以包括新技能、服务准则,甚至是礼仪和表演技巧等方面。
在培训的内容选择上,酒店应充分考虑员工的不同能力和观念,以求提高培训的针对性、实效性和可持续性。
二、娱乐活动的策划和运作酒店娱乐部门应根据不同的客户需求,规划适合顾客的娱乐活动。
在娱乐活动策划中,应注重活动主题、时间安排、参加人数等方面,以满足顾客需求的同时确保活动的顺利开展。
在娱乐活动运作中,酒店娱乐部门的员工应全程负责活动的监督和协调,确保活动的顺利进行和客户的满意度。
三、营销和宣传除了提供丰富的娱乐活动外,酒店娱乐部门也应注重营销和宣传,以吸引更多的客户。
在营销和宣传方面,可以通过不同的渠道进行,如网络、社交媒体、宣传材料等,以较低成本地推广酒店的品牌和娱乐服务。
此外,也可以通过与其他酒店或旅游服务提供商合作,共同推广娱乐服务,扩大业务量。
总之,酒店管理中的娱乐部门在提供娱乐活动的同时,也在提升酒店的品牌价值和形象,增强了酒店的市场竞争力。
因此,在酒店管理中,娱乐部门的发展和管理也值得酒店管理者及员工的重视。
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酒店娱乐部管理文-----------------------作者:-----------------------日期:娱乐部目录:1、娱乐部概述及组织结构图-----------12、岗位职责及素质要求---------------23、工作程序及标准-------------------124、常用表格-------------------------19娱乐部管理大纲第一节概述娱乐部是为住客提供娱乐、康乐、会议、宴会等活动场所的部门,是酒店借以吸引客人、招徕生意、提高酒店声誉和营业额的三大营业部门之一。
为宾客提供的服务项目由二个中心组成:娱乐中心和金色年华歌舞剧院。
金色年华歌舞剧院有3000平方米表演大厅,设有500平方米的交谊舞池,设有60多间宽敞、风格迥异的KTV包房。
康乐中心有:健身房,健美操、桌球、乒乓球、棋牌、休息厅、网球场、室游泳场,并配有远红外光波浴室、冷热水浴室。
组织结构:附后第二节岗位职责和素质要求娱乐部总监上级:总经理下级:楼面经理、DJ经理、舞台总监、酒吧主管岗位职责:1、对总经理负责,主持部门全面工作,执行和落实上级有关指示,保证部门的工作运转正常。
2、制定部门工作计划,建立和健全本部各项规章制度,抓好骨干队伍建设,注意培养、考核和选拔人才。
3、抓好员工队伍思想教育工作,制定每年培训大纲,落实奖惩制度。
4、主持部门例会,听取汇报,研究情况,布置任务。
5、监督营业计划落实情况,抓好财产管理和成本核算工作,保证完成各项经济指标。
素质要求:基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。
经验丰富,思路敏捷,勇于创新,敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情。
自然条件:年龄30岁以上,相貌端正,身体健康。
工作经验:具有五年以上酒店娱乐部门总监级的管理经验。
特殊要求:具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务能力,有良好的社交能力,具有艰苦奋斗的精神。
楼面经理上级:总监下级:部长、洗碗房岗位职责:1、认真贯彻总监下达的有关指示。
2、分派并督促各项经济指标的落实情况,及时呈报经营状况。
努力学习业务知识,严格要求自己,模执行各项规章制度。
熟悉本管区的各项服务工作,不断提高自身的管理水平,对工作要有高度的责任感。
3、负责所管辖围的日常管理工作,制定工作计划,对属下进行业务培训。
4、检查属下岗位职责执行落实情况,每月进行评估,奖勤罚懒。
5、坚持勤巡查,现场督导,发现问题及时解决。
6、每周向娱乐总监汇报一周来的工作情况,发现问题及时报告。
7、根据本管区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析。
向总监提出整改意见。
8、每月上交“营业分析”报告,对所需物品要有计划的提出申请。
素质要求:有三年以上管理经验,有很高娱乐业务能力,良好的心理素质,责任心强,大专文化程度。
文员上级:总监直接下级:无岗位职责:1、根据总监的指示做好各项文书工作。
搞好对外联络工作,及时处理有关信函、电传、电报、。
2、负责娱乐部一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作,严格执行制度,及时做好文书立卷归档工作。
4、做好资料收集工作,为娱乐部工作提供参考资料。
6、打印、复印娱乐部领导的有关文件。
7、完成娱乐部总监交付的其他任务。
素质要求:基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,工作认真、耐心、细致、周密,有一定的组织能力、协调能力和较强的意识,团结同事,工作中能建立良好的人际关系。
自然条件:五官端正,身体健康。
文化程度:具有大专以上学历。
工作经验:具有两年以上工作经验。
特殊要求:能够熟练地使用现代办公设备,具较强的文字处理能力。
楼面部长上级:楼面经理下级:服务员岗位职责:1、营业时间向服务员分配服务工作。
2、检查并督导服务质量,发现问题,立即纠正,对特殊及重要客人给予关注。
介绍菜单容,推荐特色菜点,回答客人问题。
3、检察账本是否正确。
4、处理客人投诉。
5、开餐前,检查摆台、清洁卫生及用品供应、设备、设施的完成情况。
6、负责楼面用品的补充并填写提货单。
7、完成上级特别指派的任务。
素质要求:有一年以上管理经验,有拼搏精神,有带头作用,中专文化程度。
咨客上级:部长直接下级:无岗位职责:1.按时上岗,上岗前按规定换好工衣、上妆、梳好发型及个人卫生。
2.绝对服从上司指令。
3.认真做好并负责制定区域的卫生。
4.使用礼貌敬语,笑脸迎客,给客人留下满意的第一印象。
5.站位姿势标准,不得靠墙,不准趴在咨客前台聊天。
6.带位行走时要抬头挺胸,走在客人的前面或旁边。
主动询问客人要求,引入满意位置。
7.带客入位要热情,并把客人的情况交待给楼面服务员,回到咨客台要认真做好记录。
8.熟悉大厅、包房的设备,及演出节目和各类消费情况。
9.每天掌握大厅,包房的预订情况,合理调配房位,使营业达到最佳状态,并做好客户档案。
10.认真做好订房记录,不断核对楼面情况。
11.送客时要点头微笑致谢,热情送出大门,并说“欢迎下次光临”。
12.每日对未营业的包房进行核查,并做好记录。
13.严禁和其他部门拉帮结伙,存在非正当关系。
素质要求:会粤语、英语,普通话标准,五官标准,责任心强。
包房服务员上级:部长下级:无岗位职责:1、服务员不准私开包房,使用客用设施点歌,唱歌。
2、傢私柜禁止摆放私人用品。
3、打扫包房外的卫生。
4、做好开房前的各项准备。
5、热情地问候光顾包房的客人。
6、为客人介绍菜单,介绍房音响设备的使用方法注意事项。
7、填写食品订单并送交厨房。
8、为客人提供食品服务。
9、协助酒水员为客人提供饮料服务。
10、尽量满足客人的合理要求,对客人的投诉要及时向有关上级报告,并协助解决。
11、包房服务员必须在客人离开后方可通知DJ部关机。
12、结束工作后整理包房,锁好贵重用品。
13、将剩余食品送还厨房。
素质要求:头脑要灵活,五官标准,有相关酒店、娱乐工作经验。
大厅服务员上级:部长下级:无岗位职责:1、打扫金色年华大堂外的卫生,达到部门卫生标准。
2、热情地问候光顾的客人。
3、为客人介绍菜单、饮品。
4、为客人提供食品服务。
5、协助酒水员为客人提供饮料服务。
6、结束工作后整理大厅,锁好贵重用品。
7、将剩余食品送还厨房。
8、服务员不准在营业场所吸烟,吃东西。
9、所有员工不得使用公司。
10、见到上级领导,必须开口问好,行礼。
素质要求:头脑要灵活,五官标准,有相关酒店、娱乐工作经验。
洗碗工上级:部长下级:无岗位职责:1、收集、清洗、保养各种器皿。
2、检查和操作洗碗机。
3、清洗洗碗用具和保持工作区域的清洁卫生。
素质要求:工作积极、认真负责,有很强责任心。
DJ部经理上级:总监直接下级:DJ部主管岗位职责:1、直接对娱乐部总监负责。
2、主持采购DJ房设备、歌碟。
3、指导下属开展工作,不断提高业务技能。
4、负责本部员工的业务培训计划的制定和实施,抓好员工的思想工作。
5、有计划地组织部门员工参加学习。
6、主持DJ部的日常工作,协调DJ部与采购部及酒店各部门之间的关系。
7、完成娱乐部总监临时交办的各项工作任务。
素质要求:具有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,保守秘密、工作认真、耐心、细致、周密。
有较强的组织能力和协调能力,团结同事,工作中能建立良好的人际关系。
五官端正,身体健康。
具有四年以上酒店DJ管理工作经验。
具有艰苦奋斗的精神。
DJ部主管:上级:DJ部经理下级:DJ部领班岗位职责:1、指导DJ员开展工作,不断提高业务技能。
2、安排本部员工的业务培训计划的制定和实施,抓好员工的思想工作。
3、有计划地组织部门员工参加学习。
素质要求:具有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,保守秘密、工作认真、耐心、细致、周密。
有较强的组织能力和协调能力,团结同事,工作中能建立良好的人际关系。
五官端正,身体健康。
具有三年以上酒店DJ管理工作经验。
具有艰苦奋斗的精神。
DJ部长:上级:DJ部主管下级:DJ员岗位职责:1、每天上班前要把所有设备仔细检查一遍,并做好卫生工作。
如发现问题要及时报告经理和总监,尽力排除故障。
2、努力学习,不断提高理论和业务水平,提高自身艺术修养和素质。
要准确体现演出的要求效果,争取达到最佳的艺术状态。
3、时刻提高警惕预防火灾和设备进水,如有断电立即关机。
1、注意舞台效果,发现问题或有新创意,要及时向上级报告,不断提高艺术水准,将舞台演出和个人溶为一体。
素质要求:具有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,工作认真、耐心、细致、周密。
有较强的组织能力和协调能力,团结同事,工作中能建立良好的人际关系。
五官端正,身体健康。
具有二年以上酒店管理工作经验。
具有艰苦奋斗的精神。
DJ员上级:DJ部领班下级:无岗位职责:1、在DJ部经理的领导下,绝对服从上级指示,认真配合楼面做好一系列有关工作,使楼面经营顺畅。
2、准时上班,坚守岗位,认真操作不得擅自离岗,如有特殊情况需向上级请示,同意后方可离开。
3、仪容仪表按酒店规定梳妆,搞好个人卫生。
4、每天上班,首先要严格检查每台设备包括包房设备,如有问题及时修理。
5、搞好区域环境的卫生,设备上无积灰。
6、工作时间不得打私人、聊天、吃东西。
7、爱护公物,小心护理碟片,带手套操作,轻拿轻放。
8、每天检查设备散热窗,每月一次全面维修保养。
9、禁止私借碟片,因工作需要借出时要做好借用记录。
归还时要检查是否完好无损。
10、轮换打碟区域和包房调音,不得挑位置和区域。
11、每月进行一次业务考核,每天抽查,时刻高标准严要求,并主动指导包房服务员使用房DJ设备。
12、每天根据营业情况安排早、晚班。
下班前要检查所有设备是否正确关机,检查完卫生后方可离去。
素质要求:具有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,工作认真、耐心、细致、周密。
五官端正,身体健康。
具有二年以上酒店DJ管理工作经验。
舞台总监上级:总监下级:舞台主任岗位职责:全面负责舞台一切事务,做好部协调管理与外界沟通联络。
素质要求:要有较高艺术水准,具备领导才能。
舞台主任上级:舞台总监下级:主持、演员、剧务岗位职责:主要负责行政后勤事务,演出中履行舞台监督职责,配合总监做好部协调管理与外界沟通联络。
素质要求:要有较高的艺术水准,具备管理才能。
主持人上级:舞台主任下级:无岗位职责:主持节目演出,把握现场气氛,完成节目连贯,是演出中的纽带,要有丰富的舞台经验。
素质要求:形象好,口齿伶俐,表达能力强,并有一定艺术水平,知识丰富,对节目容相当了解,歌手和乐队、编曲、编舞、舞蹈演员上级:舞台主任下级:无岗位职责:职责是演出中在舞台上进行歌唱表演,以及交谊舞的伴唱;完成演出中的现场演奏;进行新作品的创作以及所有乐队谱的编创配器;进行新节目的编创以及排练;完成每场演出的舞蹈任务,有独舞和伴舞之分。
素质要求:歌手有丰富的演出经验,良好的舞台形象以及相当水平的歌唱能力;乐队要有良好的音乐素质,对自己的乐器性能了如指掌,具有相当的演奏能力;编曲要有一定的音乐创作以及配器能力;编舞要有丰富的舞台经验以及相当的舞蹈和音乐水平;舞蹈演员要有良好的形象,一定的舞台经验和舞蹈功底。