浅谈加强铁路运输企业经营管理
铁路运输运营管理
铁路运输运营管理随着城市化进程的加速和国民经济的发展,铁路运输作为国家重要的公共交通工具,其运营管理也变得愈加重要。
铁路运输涉及到车站、供应链管理、车辆安全、客户服务等多个方面,因此需要专业的管理系统来保证运营的顺畅和高效。
一、车站管理车站作为铁路运输的重要枢纽,负责乘客进出站的安全管理、购票等服务。
为了保证车站管理的高效运作,车站管理人员需要定期开展培训和指导,并且使用现代化的管理软件,自动化处理车站的客户服务、咨询和投诉等业务。
车站管理人员还需要保证车站设备和机场的定期维护和保养,包括电子票务设备、售票机、取票机等硬件设备。
同时,他们需要时刻关注车站内的安全情况,并及时处理出现的异常。
二、供应链管理铁路运输是一个涉及到众多环节和合作伙伴的复杂过程,包括货物管理、物流、供应链管理等各个方面。
针对这种情况,现代的铁路运输管理软件有助于提高供应链的管理质量和效率。
铁路管理的供应链管理还包括物资采购、物流仓储等方面。
物资采购是指从生产商处进行采购,并将其进行到达所需目的地的流程。
物流仓储方面则是负责在目的地存储、转运、分配等方面提供服务。
三、车辆安全铁路运输的车辆安全是铁路运输管理中最为重要的一个方面。
铁路管理公司需要保证每一列火车的安全运营,避免因为车辆质量不足、车站管理不善等问题导致火车事故等意外事件。
车辆安全包括了车辆的日常维护、卫生和保养等工作。
公共汽车的安全检查、防火、洗车、加油、保养等工作,都需要细心地对待,并标准化地进行操作。
四、客户服务铁路运输作为将人员从一个城市运输到另一个城市的一种公共交通方式,其客户服务质量对于提升企业形象和市场竞争力非常重要。
成为一家高服务质量的铁路运输公司需要在客户服务方面下功夫。
针对客户服务,铁路运输公司需要提供有关车站、车票和行动计划的信息,解决客户的票务问题,并积极改进信息服务质量等。
同时,铁路运输公司还需要提供优质的乘车服务,包括座位、餐饮、卫生和舒适度。
对铁路运输企业经营战略的对策思考
对铁路运输企业经营战略的对策思考铁路运输企业作为国家重要的基础设施企业,在国民经济中扮演着重要的角色。
然而,随着市场竞争的激烈化和社会需求的不断变化,铁路运输企业的经营策略也受到了挑战和压力。
因此,对铁路运输企业的经营战略进行对策思考,成为了当今亟待解决的问题。
首先,铁路运输企业应该注重技术创新。
铁路运输企业在当前竞争激烈的市场中,必须不断提高自身的技术含量,以求在市场中立于不败之地。
通过加强技术研发,推广高新技术和提高自主创新能力,让企业可以不断与时俱进,提高产品竞争力。
同时,必须注意到,创新并不只限于技术层面,还包括管理模式、服务方式等方面,只有在全面创新的基础上,企业才能不断前行。
其次,注重管理创新。
铁路运输企业在管理层面对工作人员的培训、工作规范、劳动保护等问题都需要进行管理创新。
通过建立科学、有效的管理体系,营造良好的员工评价机制,并且开展各项工作安全教育培训课程,持续改进企业工作流程、提高效率并且加强内部信息整合,降低企业管理成本、提高效益。
另外,建立良好的客户关系非常重要。
铁路运输企业必须明确的认识到顾客是企业的生命线,注重引导顾客消费,在客户采购决策关键时刻,体现出高效优质的产品以及优质的服务,让顾客得到充分的满意,从而挖掘潜在市场和扩大市场占有率。
第四,发扬人才优势。
企业的长远发展,盛世为基业和道优福祉离不开人才的支撑。
因此,铁路运输企业应该以培养和使用人才为基本战略,通过加强人才引进和培养,因材施教的让每个员工发挥最高价值,让优秀的人才留下来为公司服务。
打造自身的核心竞争力,提高企业整体竞争力。
最后,铁路运输企业要注重团队协作。
两个和多个头脑确实比一个头脑更强,在日常操作中,要独立发扬团队精神,注重团队合作。
定期召开员工会议,加强与部门和员工的沟通,带动全员共同发展,提高企业效益。
要注意提升员工的工作热情和感情认同度,增强团队协作精神,促进企业和员工一起成长发展。
综上所述,对铁路运输企业经营战略的对策思考,应该从多个角度着手,涉及到技术创新、管理创新、客户关系、人才优势和团队协作等方面。
浅谈企业专用铁路运输组织管理
的提 高了运输生产工作效率。 专用铁路 是企业 或者其他单位修建 的主要为本企业 内部 运输服务 2 , 完善铁路设施 , 建 立标准化作业 的, 专用铁路 一 般都 自备动力 , 自备运输 工具 , 在内部 形成 运输生 产的 根 据企 业的发展 目标 、 自身特色及 企业专用铁 路运输 线的 实际情 套系统 的运输组织 , 对企业运输 生产发挥着重要的作用 , 而 由于企业 况 和作业特点 , 配备 安全计 量检测设备 、 视 频监控 设备, 对 讲机等 各种 布局、 生产 经营 的不确 定性等 因素的影 响 , 难以 适应企 业跨 越式 发展 作业设 施, 尽可能地保证设备设施 的配备齐全, 以提 高专用铁 路的运输 对铁 路运输 生 产的需 求 , 本文即结 合吉林吉恩镍业 股份有 限公司铁路 效率和安全 性 ; 规范并不断完善相关专用铁 路的作业 流程和交接制度,
理水平。 专用铁路车站加 大对全员的 岗位操作规 程和岗位 应知应会的培 训力度, 推行安全标准化作业。 培养青年员工 , 员工队伍 逐年年轻 化, 机
业生产活动的正常进行, 促 进企业 良 好可持续发展 。 【 关键词 】 专用铁路; 管理
车司机 、 调车 员、 养路工等 技术 岗位 逐年 年轻化 , 员工队伍年轻 化使专 用铁 路运输 管理水平 整体大大 提高, 安全意识 增强, 责任心增 强, 极大
一
.
及人 员素质低等 现象 , 使得企业专用铁路线组 织管 理工作 中存在着较 多 场 运输组织作业的标 准, 提 高对专用线现 场操作的控制水平。 的 问题 。 3 建立激励机 制, 明确 岗位职责 1 . 相关自备车老化 , 难以满足运 输要求 根 据专用运输 线路作业特点, 建立相应的管理机 构, 在分析管 理机
浅谈如何加强铁路运输收入管理基础规范化工作
浅谈如何加强铁路运输收入管理基础规范化工作铁路运输作为我国最重要的物流方式之一,承载着大量的国内外货物及人员流动需求。
然而,在新时代下,如何加强铁路运输收入管理基础规范化工作已成为了当前铁路运输领域需要重点解决的问题,其目的是为了提升铁路运输效益和服务质量,促进铁路从“运输大国”向“运输强国”转型。
本文将从规范管理的角度,对加强铁路运输收入管理基础规范化工作的重要性、存在的问题及建议措施进行探讨和分析。
一、铁路运输收入管理基础规范化工作的重要性规范铁路运输收入管理基础工作,有利于提高运输效益和服务质量,为铁路企业做好收入管理提供有效的保障和保障。
具体包括以下几个方面:1. 保证铁路节约成本并提高效益。
对于铁路企业来说,硬件设施与人力投资、车皮、燃料等费用都需要考虑和把握,通过规范重点运输品种节约成本,提高效益是非常必要的。
2. 优化铁路交通运输服务。
标准化管理可以落实统一规范,严格要求企业在承运货物的各种环节优化服务质量,从而确保交通运输服务的质量被提高到更高的水平,并与国际接轨。
3. 强化运输风险管理。
随着铁路改革步伐的不断加快,市场竞争会越来越激烈。
风险意识加强可帮助企业防范危机,保护自身利益并降低经营风险。
综上所述,对于铁路企业,规范铁路运输收入管理基础工作是十分重要的,它可以提升其经济效益和服务质量,防范经营风险,保持铁路企业发展成为普遍公认精良企业。
二、存在的问题在加强铁路运输收入管理基础规范化工作中,仍然存在一些问题:1. 规章制度建设不健全。
尽管铁路管理部门发布了一些有关铁路运输的规章制度,但是对企业内部的规章制度建设关注不足,规章制度建设不完善,未能起到应有的规范作用。
2. 管理人员意识不够规范。
多数铁路管理人员,没有融入贴近火车现实场景的客观实际,没有做出属于自己,属于企业的贡献及创造;更不具有运营层面的风险意识和敏锐度。
3. 管理方法不够灵活。
现有的管理方法存在某种程度的被动性和陈旧性,相对于实际需求和国际标准有一定差距,没有真正做到有效服务现实交通需求。
原创铁路运输企业管理的心得体会1000字
原创铁路运输企业管理的心得体会在现代社会,铁路运输企业是一个重要的行业,承担着运输货物和人员的重任。
作为一名铁路运输企业的管理者,我在长期的工作中摸索出了一些心得体会,愿意与大家分享。
一、注重技术改革和创新铁路运输企业作为一种传统的运输方式,必须不断进行技术改革和创新。
我们要始终关注行业最新的技术和设备,不断更新和升级现有的设施设备。
例如,引入新的智能化系统,提高铁路运输效率和安全性。
另外,我们还要鼓励员工创新思维,鼓励他们提出解决问题的新方法和途径。
二、加强人才培养和队伍建设铁路运输企业管理不仅仅是指挥调度,更要注重人才培养和队伍建设。
我们要加强员工的职业培训,提高他们的技能水平和综合素质。
另外,要建立健全的激励机制,鼓励员工发挥个人能力和团队合作精神。
只有拥有高素质的团队,才能更好地应对各种挑战。
三、注重服务质量和客户满意度作为一家铁路运输企业,我们的目标是为客户提供优质的服务,提高客户满意度。
我们要深入了解客户的需求,根据客户的需求进行定制化服务。
同时,我们要不断改进服务流程和质量控制,提高服务水平和效率。
只有客户满意,企业才能持续发展。
四、加强安全管理和风险控制铁路运输具有一定的风险性,我们要加强安全管理和风险控制。
建立健全的安全制度和管理体系,加强安全培训和意识教育,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
另外,要加强设备的维护和检修,确保设备的安全可靠性。
五、积极响应国家政策和社会责任作为一家铁路运输企业,我们要积极响应国家的政策和要求,承担起社会责任。
要关注环境保护和可持续发展,推动绿色出行,降低环境污染。
另外,我们还要加强对弱势群体的关爱,积极参与社会公益活动,为社会做出贡献。
六、建立良好的企业文化和团队氛围良好的企业文化和团队氛围是企业发展的重要保障。
我们要建立积极向上、务实创新的企业文化,树立正确的价值观和行为准则。
另外,要注重团队建设,加强沟通协作,提高团队凝聚力和战斗力。
浅谈如何提高铁路运输管理
3 . 1加 快信 息建设
信 息化是运输行业未来发展的一个重要趋势 , 信息化水平越高, 运输效率
也就越 高 , 我 国铁 路信 息化管理 严 重滞后 于铁路 发展 以及社 会发展 的需 要 , 这 导致铁 路运 输的优 势被严 重削 弱。 考 虑到 信息化 建设在 运 输行业 的重要 性 , 未
1 . 2 加强 铁路运 输管理 必要 性
主要体现在以下几个方面 : 一是制度管理不完善, 没有制定科学完善的制度来 进行员工行为的规范, 二是激励机制不完善, 员工的工作积极性、 主动性得不到 有 效 的激发 ; 三是 绩效评 价不健 全 , 不能 够通过 良好 的绩效 评价 来引导 员工 朝
企业主体, 追求一定的经济利益是铁路运输主体经营的目的之一, 这给铁路运 输平添 了企业属性 。 二 是铁路运 输量 巨大 , 单 位货 物的运 输成本 比较低 , 同时 不 易受到 自然气候方面的不利影响, 因此其对于地区经济发展的拉动作用非常明 显, 但是因为铁路的建设成本投入非常大, 一般的社会主体很难承担 因此铁路 建设 的主体 往往 是国家 。 三是 铁路 运输形 式多元 , 融 合 了集 装箱 、 零担、 整车 等 多种 运输 形式 , 多元 化 的运输方 式 为客户 提供 了多 种选择 。
向以及速 度都 会受 到负面 的 影响 。 2 . 2 营销 管理僵 化
来铁路运输管理水平的不断提升Байду номын сангаас离不开信息化建设的强有力支撑, 铁路运输 企业信 . 鼠化的建设 要从硬件 以及软 件层面来 不断推进 。 在硬 件层面铁 路运 输企 业应加大信息设备的采购力度, 最好由铁路总公司牵头构建整个铁路运输信息 中心, 为各个铁路局、 铁路段的管理提供硬件层面的设备。 在软件层面, 铁路系 统立足于 自身的实际情况, 根据货物运输的流程来进行专门的信息管理系统的 开发与设计, 而不是从市场上购入现成的信息系统。 在人才方面, 铁路运输企业 应加强人 才的引进 以及培养 , 通过 引入专 业的信息 化管理人 员 以及培 养 内部信
浅谈如何提高铁路运输的管理效率
在铁 路运输 管理机制上 , 管 理人员 的素质是 必不可少 的一个环 节 , 但是 , 在 现阶 段 , 我国铁 路人 员 的队伍建 设存 在不 能满足 管理 体制要 求 的情况 , 具 体表 现在 以下 两个方 面 : 第一 , 部 分铁路 局 、 站段 的管理 机构 建立 不完善 , 没有 明确 各级领 导 及专职 人员 工作职 责 。 岗位 责任 制不 明确 , 使得 管理 人员在 工作态 度 上有 时处 于消极 状 态 ; 第二, 铁 路运 输 管理人 员 不稳定 , 业 务 素质有 待提 高 。 3 , 压缩货车停时的方法和措施 3 1提高 作业 效率 加强列 车到达 、 出发 技检作 业的效 率 。 通 过学 习 、 培训 、 演 练等方 式提 高工 作人 员的作 业效率 。 制定 合理 的作 业标 准 , 作 业人员按 标准作 业 , 从 而提 高了作 业 安全 性和压 缩 了作 业时 间 。 3 . 2优 化作 业流程 优化 作业 过程 , 减少 作业 时间 。 比如 合理安 排接 发列车 线路 , 减 少等 装 、 作 业困难 等现象 的 发生 ; 合理 安排调 车作 业时 间与调 车作 业编 制办法 , 减 少空 车 作业 时间 和影响 列车 接发 ; 3 . 3减少装 车 作业 出现 的 问题 , 加 强装车 站 与选煤 厂 的沟 通提 高车 站货 运人 员业务 能力 和责任 意识 , 认 真传递 票据 和监视 装车 过程 , 避免 在 装车过 程 出现超 载 、 偏载、 撒 煤 等现 象 , 影响装 车作业 时间 , 提 高 了劳 动强 度 , 降低了作 业 效率 。 加强装 车站和 选煤 长的沟通 与联系 , 制定合 理的 作业 处理 办法 , 避免在 作 业过程 中 出现 问题后 , 单位 互相推脱 责任 , 发生扯 皮现象 , 增 加了劳动 强度和 作 业 时间 。 3 4 强 化铁路 运输 管理 队伍 的建设 在提高铁 路运 输管 理效 率的基 础上 , 通过 细化每 一个管 理环 节 , 加强 对管 理 人员 的业务 培训 和管理 , 一 是要 强化管 理人 员的 责任意 识 。 通过对 管理 人员 进行 各种 责任 与制 度的简历 上 , 细化各项 政策 、 制度 的执行效 果 , 所 以加强 管理 队伍建设 是提高铁 路运输 收入管理 效率 的内在动力 二 是在进行 人员 配备 的 时 候, 选择 高素质 、 高 能力 、 具备财 会知识 的人员 到管理 队伍 中来 , 明确 岗位职 责 ; 三是开展 管理 队伍的思想 教育 工作 , 强化收 入管理意识 , 培 养爱 岗敬 业 的精 神 ; 四是对 管理 队伍 进行系 统 的培训 , 提高 他们 的业务 水平 和技 术水平 , 熟练掌 握 收入管 理 的各 项规章 制 度 和运 输知 识 , 以保证 各 项收入 管 理工 作进 行 的规 范
浅谈铁路企业如何提高经营管理水平
浅谈铁路企业如何提高经营管理水平作者:李爱华来源:《财经界·学术版》2014年第13期摘要:在社会迅速发展、市场竞争日益加剧的今天,企业要想在激烈的市场环境中脱颖而出,就必须提高经营管理水平。
企业经营管理者必须不断改善经营管理理念,通过借鉴先进的管理经验,促进企业管理的科学化和规范化,从而有效提高企业的竞争力,并健康长久地发展下去。
本文在对经营管理过程中存在的问题进行分析的基础上,就如何提高铁路企业经营管理水平提出相关建议。
关键词:铁路企业经营管理水平随着中国铁路总公司2013年3月份实行政企分开,成为具有独立法人资格的经济实体以来,铁路企业如何在激烈的市场竞争、居高不下的物价和偏低的运价等不利条件下,如何迅速适应新体制新机制的要求,不断探索有效的经营管理手段,切实提高经营管理水平,已成为各铁路企业面临的一个重大课题。
一、目前铁路企业经营管理过程中存在的主要问题随着各铁路局推行“多元化经营、一体化管理、全口径核算”的运行机制,各铁路企业虽在不断地加大改革力度,但仍然普遍存在着以下诸多的问题,从而远远不能满足新体制新机制的需求。
(一)经营管理理念不完善目前很多企业不仅缺乏适应市场经济的经营理念,同样缺乏必要的理论指导,缺乏市场条件下的企业文化。
如此一味地盲目从形式上进行改革,造成管理失控和过渡阶段管理真空,制度的不完善、不系统,也致使企业决策者和管理者深感千头万绪,却不知道问题出在哪里,也不知道从哪里下手,造成企业管理阶段性混乱,对铁路企业往往是致命的。
(二)经营管理体制相对滞后经营管理体制相对滞后造成铁路职工工作状态堪忧。
目前铁路企业的管理理念仍多沿用“以规章制度为中心”,凭借制度约束,纪律监督,严明奖惩等传统方法;铁路的部分管理人员,有许多依然沿用传统的管理手段:检查工作频繁,不是指导工作,而是查找问题、事故发生后,强调事后分析和一次性处理、人治多于法治、人才层层推荐制等弊端。
年年讲规范管理、科学管理,实践中却难以从根本上去改变,工作中标准化作业落实并不到位,违章违纪事件的原因只看表象不看本质。
铁路货运的管理与优化
铁路货运的管理与优化随着经济的发展,货运需求日益增加,铁路货运作为一种传统的物流方式,承担着重要的责任,也面临着诸多挑战。
如何进行有效的管理与优化,成为了当前铁路货运领域亟待解决的问题。
一、现状分析目前,铁路货运存在着诸多问题。
首先是运输效率低下。
由于铁路运输具备稳定可靠、安全高效等优点,但在运输过程中存在着种种限制,如调度不合理、装卸等待时间等,导致运输时间过长。
其次是服务水平不高。
由于铁路货运的竞争力不足,运输成本较高,服务质量和水平也难以得到有效提升。
二、管理与优化措施为了提高铁路货运的管理与优化水平,需要采取以下措施:1.建立全程化服务机制。
采取信息化手段,建立全程化、门到门服务机制,可将货物的运输时间、费用及信息全程掌控。
同时针对客户特殊需求,提供相应的服务。
2.优化装卸作业。
铁路货运需与装卸单位密切配合,建立及时的通信机制,实施协同作业。
通过优化装卸流程、提高作业效率,缩短货物的停留时间,提高装卸效率。
3.不断提高调度能力。
铁路货运调度是运输过程中重要的环节。
为了提高调度能力,需要实行智能化调度系统,运用科技手段提高调度人员的决策能力,提高责任心和管理水平。
4.建立快速货运通道。
针对高速发展的快递行业需求,可以利用高速铁路等快速货运通道,开辟货运快线,缩短运输时间,提高服务水平。
三、案例分析近年来,铁路货运领域出现了一些成功的管理与优化案例。
1.加强装卸作业管理,提高效率。
江苏南通港铁联手货主企业,采取“集港作业”模式,从卡车到铁路的全流程集成,避免平时的拆装卸作业,大大缩短了货物停留时间,降低运输成本。
2.推行专项服务,提高客户满意度。
沙特阿拉伯铁路公司在铁路货运服务中推出专项服务,在铁路站点设立“专用窗口”,为顾客提供贴心的服务,开辟货运“快车道”。
3.发挥信息技术优势,推进智能化运营。
中国南车与铁路局联手,推进铁路货运智能化运营。
通过运用信息技术手段,建设智能化调度系统,实现车站、车次、车辆、货物的整体信息化管理。
浅谈加强铁路货运工作组织的措施
23 对 于运输 产品 的创新不 够 .
运输 生产 企业 的 产 品是 位移 ,随着 经济 的高 速 发展 ,
编组 和正 点始发 两方 面的要求 ,为 了逐步 提高铁路 货运 的 市场 占有 率 ,避 免货 物延 时送 达 ,满 足货 主对产 品时效 性 的要 求 ,赢 得货 主信誉 ,同时 为 了避 免运力 的浪费 ,铁路
指 导下 ,铁 路将成 为我 国优先发 展 的运输方 式 。
32 积极 开展营 销活 动 .
面对 激烈 的市场 竞争 ,要 求铁 路企业 采用 多种促销 手 段 宣传铁 路运输 安全 、准 的社会 形象 ,以获 得企业 了解 和信任 、吸引货 源 、促 进
铁路 运输 部 门虽 然 进 行 了改 进措 施 ,例 如 开 行 “ 定 班 五
列” ,快运 货物 列车 ,但 是 这些 措 施远 远 不 能满 足 客户 对 产 品时效性 的需求 。对运 输计 划的安 排也 不够灵 活 ,与 过
运输 部 门可 以在 运力 资源较充 足 的路 局开 行小编 组快运 直
董云甩:浅谈加强铁路货运工作组织的措施
交 通运 输
浅 谈 加 强 铁 路 运 作 贝 货 工 组 织 的 措 施
董 云 周
( 南交 通 大 学 峨眉校 区交通 运 输 系 , 四川 峨眉 6 4 0 ) 西 1 2 2
[ 摘 要 ]本 文提 出的是铁路 货运 工作应 对新 形势 下的发展 方 向。通过 对加 强铁路 货 / - 的 必要 性 分析 ,面对若 gx 作
形象 。
最大经济 效益 的重要手 段 。
2 我 国铁 路货 运存在 的 问题
浅谈如何加强铁路运输收入管理基础规范化工作
浅谈如何加强铁路运输收入管理基础规范化工作随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,我国的交通运输事业也呈现出了蓬勃的发展态势。
其中,铁路运输作为交通运输的重要组成部分,在物流配送、货物运输、旅客出行等方面都发挥着重要的作用。
然而,在铁路运输收入管理方面,仍存在着一些亟待解决的问题。
本文旨在探讨如何加强铁路运输收入管理基础规范化工作,以提高我国铁路运输收入的管理水平。
一、问题分析在日常铁路运输收入管理中,存在以下几个问题:(1)收入核算不清,内部结算混乱。
由于铁路运输的服务对象众多,不同服务对象的收费标准不一,常常会导致铁路运输收入核算不清、内部结算混乱的情况。
(2)票据管理不完善,容易出现票据丢失、错发、冒用等问题。
由于铁路运输的票据种类繁多,票面信息繁琐,因此票据管理不严格容易出现票据丢失、错发、冒用等问题,导致铁路运输收入管理不规范。
(3)信息化水平不高,缺乏科学的信息处理手段。
尽管现代信息技术已经非常发达,但在铁路运输收入管理中,还存在着大量的手工操作,信息处理能力不足的情况。
这不仅增加了管理的难度,还容易引起误操作和失误。
(4)收费标准不合理或不公平。
铁路运输的收费标准需要合理、公平,但在实际操作中,由于各种原因,可能存在着不合理或不公平的情况,这不仅会影响到客户的利益,还会影响到铁路运输的金融收入。
二、加强铁路运输收入管理基础规范化工作的措施针对以上问题,我们需要采取以下措施:(1)建立完善的收入核算和结算制度。
在铁路运输收入管理中,建立完善的收入核算和结算制度非常有必要。
制定统一的收费标准,明确各种服务对象的计费方式,严格执行内部结算制度,避免收费标准不合理或不公平的情况出现。
(2)加强票据管理,保证票据的安全性和可追溯性。
铁路运输的票据种类繁多,票面信息繁琐,因此加强票据管理非常重要。
可以采用一些先进的票据管理系统和技术,确保票据的安全性和可追溯性,防止票据丢失、错发、冒用等问题发生。
铁路运输管理
铁路运输管理铁路运输在现代社会中扮演着重要的角色,为人们提供了便捷高效的出行方式。
为了确保铁路运输的安全和顺畅进行,铁路运输管理起着至关重要的作用。
本文将从不同的角度探讨铁路运输管理的重要性以及相关的策略和措施。
一、铁路运输管理的背景和意义铁路运输作为一种大规模的运输方式,不仅涉及到人员的运输,还涵盖了货物的运输。
铁路系统庞大复杂,需要进行全面的管理和监督,以确保运输的安全和有序进行。
铁路运输管理对于国家经济的发展和社会的进步有着重要的意义。
二、铁路运输管理的目标和原则铁路运输管理的目标是确保铁路运输的安全、高效和环保。
为了实现这一目标,铁路运输管理需要遵循一系列原则,例如科学规划、精细管理、标准化操作等。
只有在这些原则的指导下,铁路运输才能够更好地发挥其作用。
三、铁路运输管理的策略和措施1. 加强安全管理:铁路运输安全是管理的重中之重,各级铁路管理部门应制定一系列的安全管理制度,并加强对人员的培训和管理,确保所有操作符合规范和要求。
2. 提高服务水平:服务质量是铁路运输的重要指标之一,管理部门应加强对服务人员的培训,提高其服务意识和专业技能,并通过技术手段改善服务流程,提升整体服务水平。
3. 优化运输资源配置:合理配置运输资源是提高铁路运输效益的关键。
管理部门需要根据不同地区和需求对运输资源进行精细化调配,提高运输效率并减少浪费。
4. 推动信息化建设:信息化对于提升铁路运输管理水平至关重要。
管理部门应加强信息化建设,实现信息共享和系统联动,提高运输调度和监控的准确性和效率。
四、铁路运输管理的挑战和对策1. 安全隐患和事故防控:铁路运输安全是管理的重中之重,管理部门需要加强隐患排查和事故防控,建立健全应急机制,提升应对突发事件的能力。
2. 原材料和能源成本的不断增加:铁路运输管理需要面对原材料和能源成本的不断上涨,管理部门可以通过优化运输方案、提高设备利用率等方式来降低成本。
3. 公众对铁路运输的舒适性和便利性的需求:随着社会的发展,公众对铁路运输的舒适性和便利性要求也越来越高,管理部门需要加大投入,改善铁路设施和服务,满足公众的需求。
关于铁路运输企业经营战略的对策思考
关于铁路运输企业经营战略的对策思考随着我国铁路运输行业的不断发展,铁路运输企业也面临着新的挑战和机遇。
为了确保企业的可持续发展,必须制定正确的经营战略,通过制定和实施一系列的对策,才能更好地应对竞争和市场变化。
本文就关于铁路运输企业经营战略的对策思考进行探讨。
一、市场定位市场定位是企业发展的第一步,只有明确了市场定位,企业才能制定具体的经营战略。
对于铁路运输企业而言,市场定位基本上分为两个方向:一是通过提高服务质量,扩大旅客运输市场份额;二是加强物流运输服务,争取更大的货运市场份额。
对于两种市场定位方向,需要采取的对策也不同。
对于提高服务质量来扩大市场份额的企业,需要优化服务流程,提高服务效率和质量,设立售票窗口,开发网上购票等便利性服务。
同时,企业需要加强市场推广和宣传,积极参加行业展览和会议,扩大品牌影响力和知名度。
而对于加强物流运输服务的企业,需要建设更为高效的物流运输网络,提供多元化的物流运输服务,与客户建立长期合作关系。
另外,企业需要不断推进信息化建设,提高数据分析和运营控制的能力,提高物流运输效率和质量。
二、成本控制铁路运输企业的经营成本主要包括人力、物资、能源等方面,企业需要通过有效的成本控制策略,降低经营成本,提高企业竞争力。
一方面,可以通过优化人员结构和组织架构,减少人员成本;另一方面,可以通过设立营收和成本对应的指标体系,实现对各项开支的有效控制。
除此之外,企业还应该关注节能减排、资源共享等方面的经营管理,逐步实现绿色低碳化经济模式,减少环境污染,降低经营成本的同时更好地满足社会责任。
三、技术创新技术创新是推动铁路运输行业发展的关键因素,铁路运输企业应该积极引入先进的技术,提高铁路运输的安全性、快捷性、经济性和智能化水平,提高用户体验,提高企业的核心竞争力。
首先,企业要建设信息化和数字化铁路运输系统,实现铁路运输的数字化、集成化和智能化。
同时,企业还要利用大数据、云计算等技术手段,提高运输效率和质量。
加强铁路运输企业内部控制的思考
加强铁路运输企业内部控制的思考随着社会的发展和经济的快速增长,铁路运输作为其中的一个重要组成部分逐渐得到了重视。
但是,企业内部管理的不完善、控制机制的缺失等问题也暴露了出来。
因此,为了促进铁路运输事业的发展,加强铁路运输企业内部控制显得尤为重要。
首先,加强铁路运输企业内部控制的重要性不言而喻。
由于铁路运输业务的特殊性,涉及到的信息量较大、货物种类也比较多样,所以必须建立一个完善的内部控制机制,以防止出现诸如资金流失、运输安全事故等不利于企业发展的问题。
加强铁路运输企业内部控制可以有效保证运输过程中的安全性和便捷性,保障货物的安全和准确的运输、交付,从而更好地满足社会和消费者对运输的需求。
其次,如何加强铁路运输企业内部控制呢?这里有几点思考:1.建立完善的组织机构和内部管理体系。
首先要确定企业的组织机构,并且设计适合企业实际情况的管理体系。
组织机构和内部管理体系的建立可以使企业内在的运作流程更为优化,为有效监督和控制提供基础。
2.建立完善的规章制度和标准化流程。
规章制度和标准化流程的制定可使整个运作流程更为顺畅和协调,从而减少人为因素的干扰,进而避免潜在的安全隐患。
同时,规章制度和标准化流程也能够为企业内部部门间的沟通和联系架起桥梁,使得企业内部联系更为紧密,配合更加默契。
3.严格的人员管理。
加强对人员的培训和监督,建立员工奖惩制度以及相应的考核制度,以此为基础,可以保障员工的素质和能力,同时对工作不当的员工进行及时惩戒和调整,保证运行的可靠性。
4.完善风险控制措施。
铁路运输企业所面临的风险较多,包括设备损坏、货物缺失、途中意外等,因此需要在运输中加强核查,制定应急预案和事故处理规程,以便在出现风险情况时可以迅速处理应对。
此外,使用科技手段监控运输流程,建立追踪系统以查询运输记录,也是最佳的风险防范方法。
总的来说,加强铁路运输企业的内部控制是一个长期而又复杂的工作。
只有建立完善的组织机构、标准化流程、员工管理、风险控制措施等一系列措施,才能确保企业内部管理的健康发展、顺利运营,为铁路运输的发展提供强有力的支撑。
浅谈企业专用铁路运输组织管理
浅谈企业专用铁路运输组织管理专用铁路是企业或者其他单位修建的主要为本企业内部运输服务的,专用铁路一般都自备动力,自备运输工具,在内部形成运输生产的一套系统的运输组织,对企业运输生产发挥着重要的作用,而由于企业布局、生产经营的不确定性等因素的影响,难以适应企业跨越式发展对铁路运输生产的需求。
标签:企业;专用铁路;运输组织管理一、专用铁路运输能力的内涵专用铁路是指专门为某种用途修建的铁路,包括森林铁路、工矿企业铁路、军用铁路和铁路专用线,一般说的专用铁路是指工矿企业铁路,这也是本文研究的对象。
工矿企业铁路设置在大型煤炭、钢铁、采矿、冶炼企业内。
归纳起来,专用铁路有以下几个特征:一是拥有一定距离的线路,通常有数十公里甚至更长;二是设有若干个规模较大的装车点和现代化装卸设备设施;三是设置一定数量的车站,包括装卸站、中间站、编组站(集配站);四是拥有相对完整的运输体系,配有整套的车务、机务人员和设备,根据需要还设有车辆、工务、电务人员和设备。
可以说,专用铁路是一个微型而完整的铁路运输系统,麻雀虽小,五脏俱全。
其运输能力也要受到各个方面因素的制约。
具体来说,专用铁路运输能力包含以下几个方面:装卸能力:装卸能力是指专用铁路内各装车点单位时间内所能装卸的车数或吨数,为统一研究,通常用每昼夜的装卸车数或货物吨数来表示。
改编能力:改编能力是指专用铁路在一定的运输组织水平和人员配备条件下调车设备每昼夜所能解体和编组的列数或车数。
区间通过能力:区间通过能力是指在一定的机车车辆类型和行车组织方法条件下,专用铁路内各区间各种固定设备每昼夜所能通过的最多列车数。
车站通过能力:车站通过能力是指在现有设备条件和技术作业流程条件下,车站到发线和咽喉一昼夜所能接发各方向的货物列车数。
运输能力:运输能力是综合考虑上述各种能力以后,专用铁路所能体现的最终能力,它表现为专用铁路每年所运输的货物吨数。
一般来说,运输能力在数值上等于上述三种能力的最小者。
铁路货运系统运营优化与管理
铁路货运系统运营优化与管理随着物流业的发展,铁路货运系统的重要性日益凸显。
优化铁路货运系统的运营和管理,则是物流企业的一个重要课题。
如何提高铁路货运效率,降低成本,以此提高竞争力,是铁路货运企业需要解决的问题。
本文将探讨铁路货运系统运营优化与管理的重要性,以及如何落实到实际工作中。
一、铁路货运系统运营优化的必要性1、提高工作效率对于铁路货运企业来说,提高铁路运输效率是至关重要的。
如果货物不能在规定的时间内运抵目的地,那么货主完全可以选择其他的物流方式。
因此,如何优化铁路货运系统的运营和管理,提高工作效率,是铁路货运企业必须面对的难题。
2、降低运输成本铁路货运系统发展的另一个重要目标,就是降低成本。
虽然铁路货运的运输成本比较低,但是在优化系统的运营和管理中,还是有很多地方可以做出改进。
通过管理和优化,可以降低物流企业的运营成本,取得更高的经济效益。
3、提高客户满意度铁路货运企业提供的物流服务,主要是以客户满意度为服务内容的核心。
通过优化铁路货运系统的运营和管理,提高服务质量,增强快递业的竞争力,将会增加客户的信任度和满意度。
二、铁路货运系统运营和管理的现状1、传统管理模式铁路货运的传统管理模式,主要是以线性的方式为主。
这种模式非常依赖人员的操作和管理水平,例如:铁路货运企业需要一定数量的人员进行调度工作,并安排物资运输工作。
这样的管理模式,在许多地方都产生了一些问题。
例如:运输分散,难以进行有效的监管;物流效率低,物资配送时间长等缺点。
2、优化的更新换代为了改善铁路货运运输效率,铁路货运企业可以进行更新换代。
这意味着采用更为现代化的信息化技术,协助物流企业提供物流解决方案,以实现高效运输和客户满意度的提高。
通过优化系统,铁路货运可以在更快、更安全、更省时、更节能的条件下,实现物流货物的迅速运输。
三、铁路货运系统运营和管理的优化方案1、协同管理模式为解决铁路货运系统的管理问题,可以采用协同方式来管理物流系统。
铁路运输管理
铁路运输管理铁路运输在现代社会中扮演着不可或缺的角色。
随着人口增长和经济发展,铁路运输管理的重要性也日益凸显。
本文旨在探讨铁路运输管理的关键方面,包括安全管理、运营管理和环境管理。
安全管理1. 车辆维护和检修铁路车辆是铁路运输的核心,其安全和正常运行对整个运输系统至关重要。
因此,铁路运输管理需要建立完善的车辆维护和检修机制。
相关的技术标准、检测方法和设备应得到适时更新和改进,以确保车辆的安全运行。
2. 人员培训和素质提升铁路运输是一个复杂的系统,涉及许多不同岗位的工作人员。
他们需要接受专业的培训,掌握相应的知识和技能,以确保运输过程中的安全。
此外,培养乘务员和工作人员的服务意识,提高他们的服务质量也是铁路运输管理的重要方面。
运营管理1. 运输组织和调度科学合理的运输组织和调度是铁路运输管理的核心职责。
通过合理安排各站点之间的列车运行时间和间隔,有效利用铁路网络资源,提高运输效率。
此外,根据不同客流量和货物需要,提供灵活多样的运输方案,以满足不同需求。
2. 货运管理铁路货运是铁路运输管理中的重要组成部分。
应建立健全的货运组织与管理体系,提高运输效率和服务质量。
加强货物跟踪与信息反馈,保证货运的及时、准确和安全。
同时,在货物装卸过程中,确保安全操作和减少货物损失。
环境管理1. 绿色运输随着环境保护的日益重视,铁路运输管理也应注重环境保护。
通过采用清洁能源和绿色技术,减少尾气和噪音污染,推动绿色铁路运输。
优化线路规划,减少生态破坏,并采取措施保护沿线的自然和生态环境。
2. 废物管理铁路运输过程中会产生一定的废物和废水。
铁路运输管理应制定相应的废物处理和管理措施,确保废物的正确处理和处置。
此外,铁路运输管理还应积极推动资源循环利用,减少对环境的不良影响。
结语铁路运输管理是确保铁路运输安全、高效和环保的关键。
通过加强车辆维护和检修、人员培训和素质提升,科学合理的运输组织和调度,以及环境管理方面的努力,可以进一步提升铁路运输的品质和竞争力。
铁路运输行业经营管理论文
铁路运输行业经营管理论文一、经营管理的关键是人的观念的转变二、加强铁路运输企业经营管理的有效途径三、铁路运输企业经营管理行为方式转变的探讨当前,我国经济体制已经实现了向社会主义市场经济的转变,由于国有铁路企业“高、大、半”的特点,使其向市场经济体制的转变明显慢于其他国有企业,市场机制还没有极大地调动企业内部各层次各部门的积极性。
我们实施铁路企业成本管理,实现利润的最大化,必须将市场机制引入企业内部的各个基层单位,努力探讨成本管理行为方式向科学化方向的转变。
1.将基层站段的经营成本中心地位上升为利润中心,有利于经营成本的有效控制。
企业追求利润的途径:一是加强营销;二是降低成本。
但现实中,相当多的人认为,铁路基层站段只是以成本为中心,责任只是降低成本,所以上级只是单方面地对基层下达成本控制指标,基层单位的注意力只是集中在怎样能从上级争取到最大限度的资金。
为了克服传统财务管理手段的种种弊端,目前铁路企业正积极推进全面预算管理,而推行全面预算管理的一个重要步骤,就是正确地划分和确定责任中心。
过去铁路企业把基层运营站段作为单纯的成本中心的做法是值得商榷的。
成本中心是最低层次的责任中心,该中心仅对其发生的成本负责;利润中心分为自然利润和人为利润中心两种。
我们不能认为只有向企业外部销售产品的单位或部门才能成为利润中心,各基层站段也可成为人为利润中心。
在收入一定的情况下,基层站段要想获得更多的利益(利润),就必须努力降低成本;如果增加项成本支出,可以完成更多的生产任务或者提高其服务质量,同时为其赢得更多的利益(利润),从而为整个企业赢得更多的利润。
因此,将基层运营站段的成本中心地位上升为利润中心(人为的利润中心),将会极大地调动其成本控制的积极性。
2.给基层站段以必要的自主权,也有利于提高其成本控制的积极性和主动性。
基层站段从成本中心上升为利润中心(人为的利润中心)以后,必然会涉及到利润及其分配的问题。
首先是税务的问题:由于过去把基层作为成本中心,没有利润,不涉及所得税,当产生了利润以后,按照国家对铁路企业所得税将进行就地交纳的税务方向,势必会大大加重铁路企业的所得税负担。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
有 害 的 ,而 目前铁 路 运输 成本 控制 的方 式 大 多是 从 上 到下 下 达成本 降低 目标 , 缺少 成本 效能 分析 。 年 每 的运 输成 本 总是从 紧 安排 ,各项 经 济指 标 均是 在从
紧的 范 围 内滚 动 ,收 支管理 的激 励机 制 和 约束机 制 不 够健 全 和完 善 , 落实还 不 到位 。这样 , 一方 面 安全
供方面看 , 跟这一 目标的匹配性还不够 , 还没有真正 形成以财务管理为中心全面优化成本管理的机制 。
人 担忧 ; 一ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 面 , 另 由于 政策 导 向偏 差 , 以及 制 度 的 局 限 , 本 单位 的“ 增 双节 ” 果 所 带 来 的既 得 利 对 双 成
笔者因长年从事基层财务工作 ,在负责成本核算 的
实践中 , 感到影响经营管理的因素还存在 , 特别是如
下 两条 :
一
益 不 直接 , 尽合 理 , 不 计划 的编 制仅 是 在上 年实 际 数 的基 础上 进行 调 整 , 打快 牛 , 而 压 抑 了主观 能 动 鞭 从 性 和 积极 性 的发挥 。因此 ,不讲 经 营效 能 和经 营 效 益 ,往往 会使 铁路 运输 企业 忽视 对 成本 支 出过 程 的 分 析 , 利于 改善 运输 生产 , 不 造成 没 能很 好地 深 挖 引
,
ⅣG C n 一
( ri a w yL g t s oLd, abn10 0 ) HabnR i a oii . t.h ri 5 0 1 l sc C ,
Ab t a t h s p p ra ay e h al y ta s o te t r rs n g me tp o lms p o o e o s e gh n e t r rs n g me t s r c :T i a e n l z d t e r i wa r n p r n e p ie ma a e n rb e , r p s d t t n t e n e ie ma a e n r p a d ef ci e w y , n o h n e te b h v o fb sn s n g me tt x l r . n fe t a s a d h w t c a g h e a iro u i e sma a e n o e p o e v o Ke r s al y ta s o t n e r e ; n g me t e o o c b n f y wo d :ri wa r n p r e t r i s ma a e n ; c n mi e e t p s i
收 稿 日期 :0 1 1 — 6 2 1- 2 1
施 企业 成 本管 理 的机制 尚未 完善 。在 现 代化 企 业 管 理 中 , 务 管理深 入企业 生产 经营 的各个 环 节 。 财 在运 输生 产 计划 既 定 的情 况下 ,运 输 成本 效 能分 析 反 映
作者简 介 : 张春茹(9 4 )哈尔滨铁 路物 流有 限公 司, 16 一 , 开发经营部 主任 , 经济师 。
是 铁路 运输 成本 核算存 在不 足 ,许 多单 位 在
经 营管 理 上侧 重考 核经 营水平 ,忽视 了经 营效 益 水
平。 现代经营管理的 目的, 应当是提高经营效能或经 起成本变动的原因 , 使成本控制处于表面状态。 营效益。经营效能是指企业通过经营耗费所获得的 二是在企业管理中, 以财务管理为中心 , 科学实 使用价值 与所付经营的 比值 ;经营效益也 即经营收 益, 指经营利润与经营成本的比值 。 无数事实已经告 诉我们 ,缺少分析和盲 目地降低经营水平有时是很
张春茹 : 浅谈加强铁路运输企业经 营管理 , 高经济效益 提
21 0 1年 1 2月
在财务工作中是运输成本核算向各个运输作业成本
口时 , 往 陷入左 右 为难 的境 地 。所 以 , 高财 会人 往 提 员 的管理 地位 , 求得 各方 面 的理解 和支 持 , 搞 好经 是
核算的转变 , 从而为运输成本管理创造基础。但是 ,
生 产 必须 的成 本补 偿 得 不到 满 足 , 设 备 、 拼 吃老 本 、
1 影响铁路运输经营管理的两个重要因素
近几 年 ,随着铁路 企业 现代 化建 设 步伐 不 断加 快 , 营 管理 从思 想 观念到 规定措 施 也 在不 断加 强 。 经
设备 欠 修 、 失修 的状 况 日益严 重 , 在 的 安全 隐患 令 潜
在 市 场经 济发 展 中 , 企业 在全 面 发展 营销 、 力 努 创 收 的 同时 ,不 断地加 强经 营 费用 的管 理 ,降低 消
耗 、 约支 出是提 高经 济效益 的根本 途 径 。 路企 业 节 铁 要实 现 又 好 又快 的发展 ,经 营管理 的作用 必将 更 加 举足 轻重 , 向管理 要效益 势在必 行 。
行 为 方 式 进 行 探讨 。
关键词 : 铁路运输企业 ; 经营管理; 经济效益
On he S r ng h ni o he t t e t e ng f t Ra l y Tr ns r iwa a po t Ent r ie e prs s M a ag m e t m pr ve n e nt o I o Ec no i ne t o m c Be f i
第 4期 21 年 1 01 2月
黑龙 江纺织
HE L I ONGJANG T I EXT L IE
No. 4 De 一2 e 011
浅谈加强铁路运输企业经 营管理 , 提高经 济效 益
张春茹
( 哈尔滨铁路物 流有 限公 司, 黑龙江 哈尔滨 10 0 ) 5 0 1
摘
要: 分析 了铁路运输企业经营管理存在的问题 , 提出 了加强企业经营管理的有效途径 , 并对如何转变企业经营管理的