T+业务培训
银行国际业务培训教案PPT课件
目录 （MENU）
• 一、企业出口业务及贸易融资（IMPORT ） • 二、企业进口业务及贸易融资（EXPORT） • 三、企业非贸易结算业务（NON-TRADE） • 四、境内个人外汇业务（INDIVIDUAL) • 五、资金业务及其他金融衍生产品（DERIVATIVE ） • 六、出口信用保险(SINOSURE) • 七、外汇帐户的分类(FOREX A/C)
• 后T/T：出口商发货后，寄提单至进口商，进 口商提货，进口商付清款项。
• T/T 汇款特点： • 费用最低 • 速度较快 • 后T/T风险较大（先放货权，再收货款）
出口跟单托收（D/P）
• 操作流程：出口商出货后，制作发票、装箱单、 产地证（如有）等单据，连同船公司签发的提 单，一起交银行办理托收。托收银行（如宁波 银行）审核单据后寄出口商指示的代收银行 （进口商开户行），代收银行通知进口商付款 赎单，进口商提货。
• 注：费用较L/C低廉，容易控制货权，对交易 双方较有保证，基本上不会钱货两空。属于商 业信用，进口商最终是否赎单，代收银行无强 制能力。
出口跟单托收（D/A）
• 操作流程：出口商出货后，制作发票、装箱单、 产地证（如有）等单据，连同船公司签发的提 单，一起交银行办理托收。托收银行（如宁波 银行）审核单据后寄出口商指示的代收银行 （进口商开户行），代收银行通知进口商承兑 并转交提单，进口商提货，到期日进口商付款。
• 特点：费用较高，出口商风险相对较小。 • 软条款设置（签名认证，检验）
出口信用证类型
• 一、议付信用证（包括即期、远期）BY NEGOTIATION-----汇票可有可无
• 二、承兑信用证（远期）BY ACCEPTANCE----有汇票
中学教师培训制度(五篇)
中学教师培训制度一、指导思想为了进一步加强我校教师队伍政治思想和职业道德建设，提高全体教师的教育教学水平，搞好教育教学改革，努力提高教学质量，培养学生创新精神和创新能力，全面推进素质教育,建设一支适应教育改革和发展需要的、人员精干、素质优良、结构合理、富有活力的高水平的教师队伍。
为使我市师资队伍建设逐步走上规范化、制度化的轨道。
特制定如下规定。
二、培训保障措施1、学校成立教师培训领导小组，由副校长直接领导，提供有力的保障。
2、学校领导多关注教师培训情况3、创造条件，请教育专家来校讲座，开阔思路，提高水平。
4、制定符合实际的政策，鼓励教师利用业余或工作时间进修。
5、学校负责制定本校教师继续教育培训规划，建立管理制度，建立教师继续教育培训业务档案，合理安排教师课务，保证教师培训时间，安排教师培训经费，落实本校教师继续教育培训与教师业务考核和评聘教师专业技术职务挂钩政策等。
三、培训内容及对象1、学历达标培训及学历提高培训。
对于在职教师，学校根据上级规定提供条件，有计划地分期分批按时按量安排教师达标培训和学历提高培训。
2、在岗提高培训。
岗位培训坚持“三为主、四结合”的原则，即业余、自学、短训为主，培训与教科研相结合，分散自学与集中面授相结合，校本培训与基地培训相结合，传统的课堂面授与现代化媒体技术传播相结合。
发动广大教师参与。
保护和激发教师积极性，引导教师在教学中研究，在研究中教学。
着重培养本校的中青年骨干教师队伍，积极开展校本师训，使每位教师定期都得到培训，定时定期定量定计划让每一位教师都能参加各种与专业相关的培训，积极开展教育教学科研，撰写论文。
3、新教师培训。
学校必须对新分配、新调入教师进行理论培训和业务培训。
实行一帮一，一带一(即每位骨干教师带一名新教师，即师徒带教形式，)新教师上公开课、研究课，通过集中观看教学录像、观摩示范课、听报告、组织研讨会等多种形式，迅速提高新教师的教育教学水平。
三、培训原则1、培训方案注重分层次。
金牛管道业务培训手册1
金牛管道·培训手册第一章塑料管道概述1.1塑料管道的发展：自二十世纪五十年代以后，随着石化工业的飞速发展，树脂合成技术日趋完善，塑料管道技术得到迅猛的进步，各种塑料管道不断得到开发和利用。
塑料管和传统管材相比，具有重量轻，耐腐蚀，水流阻力小，节约能源，安装简便迅速等显著优势，极具经济价值和社会价值。
为此，许多发达国家塑料管制造商与管道工程界进行了广泛的合作，进行系统开发研究，使管道制造技术和应用技术得到了发展和完善，并积累了丰富的实践经验，促使塑料管道业的飞速发展和进步。
在国外，塑料管材正不断替代金属或其他传统材料的管材，发展十分迅速。
从1980—1990年十年中除塑料管以外，其它各种材料的管材增长率总和不足2%，而塑料管的增长率是其它各种管材增长率总和的4倍，达到8%，进入二十世纪九十年代塑料管的需求量仍按每年4.2%的速率增长，其产值大约以每年8%的速率递增。
我国自二十世纪八十年代初开始系统地研究塑料管工程中应用技术。
二十年来，塑料管在工程应用中得到了很大发展，不仅在数量上而且在品种和规格上得到很大发展。
先后开发出了硬质聚氯乙烯管（PVC-U）、聚乙烯管（PE）、玻璃钢管（GRP）、铝塑复合管（PAP）、交联聚乙烯管（PE-X）、共聚聚丙烯管（PP-R、PP-B）、氯化聚氯乙烯管（CPVC）、ABS工程塑料管（ABS）、钢塑复合管等塑料管（SP）。
到2000年底，全国各种塑料管生产线约有3000余条，塑料管的生产能力达200万吨。
1.2塑料管道的政策支持：国内化学建材行业近来年的飞速发展在很大程度上得益于国家的大力推广和扶持政策，国家和各地方政府给予的积极鼓励政策为化学建材的生产发展和市场推广应用提供了良好的外部环境。
近几年来主要出台的政策和措施有以下几个方面：1995年建设部、化学工业部、中国轻工总会、国家建材局和中国石化总公司联合下发了建科[1995]223号文件，印发了《关于加强我国化学建材生产和推广应用的若干意见》的通知。
VOLTE语音业务培训材料2-理论与案例 201702...
Volte语音业务培训材料2提纲：1、volte语音业务信令流程：前台、完整流程、炎强、博瑞得、基站侧；未接通案例，掉话案例。
关键节点：UE、eNodeB、MME、SAE（SGW&PGW）、PCRF、SBC（SBC\P-CSCF\ AGCF\ ATGW）、I/S-CSCF、AS（MMtel）、HSS2、初始注册、重注册关键节点：初始注册有401,nonce值为空，会影响业务；重注册无401，nonce值不为空，不影响业务。
另外，expires 为60000表示要注册，如果为0则表示去注册。
Nonce是RAND+AUTN的B64编码。
3、eSRVCC流程、案例关键节点：handover command是在Handover from E-UTRAN Command里面解出来,如果到2G之后320ms（T3214）收不到physical information，则会返回4G重建。
4、附录内容一．VOL TE语音业务完整信令流程1主叫用户UE(O)的呼叫请求发送到主叫P-CSCF。
呼叫请求中包含precondition（为了确保呼叫建立之后有足够的媒体资源供会话使用）相关参数，其中主叫侧和被叫侧均为none。
2主叫PCSCF通过AAR消息向PCC申请通话资源（临时），同时请求主叫用户位置信息。
按标准流程，VoLTE SBC（P-CSCF向PCRF发送AAR消息，携带用户IP、媒体部件信息（关键参数包含Media-Type、Flow-Description、Flow-Status）和AF应用标识等信息。
VOLTE SBC（P-CSCF）计算出相应的带宽信息满足与该次通话协商的编码。
消息除了携带业务流信息外，消息中还携带AF-Charging-Identifier，通知PCRF ICID。
消息中携带的终端地址为IPv6地址。
同时携带Specific-Action AVP，其值为CHARGING_CORRELATION_EXCHANGE (1)，VoLTE SBC（P-CSCF）要求PCRF上报接入网侧的计费标识。
通信技术业务培训
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通信技术业务培训
ADSL2+标准
ADSL2+为第二代全速率不对称数字用户线。2003 年，ITU 组 织推出了ADSL 的新标准G.992.5，也称作ADSL2+标准。该标 准在兼容第一代ADSL 标准的基础上，可以提供更多的功能，更 高的速率和更稳定的性能。ADSL2+由于其优越的技术特性，得 到了广泛的关注和应用。 ADSL由于其高带宽，多业务支持，可运维等特性，已成为当前 xDSL的主流技术。
ADSL2+的主要特性
更远的传输距离
➢ ADSL2/ADSLplus则支持距离不低于6.5kM的应用， 速率192k/96kbps
➢ ADSL2支持1bit星座 ，ADSL支持的星座最小为2bit 。
➢ ADSL2 annex L使用新的频谱划分 ，超过4km的情 况下tone 128以上的子带关掉，提高128以下的发送 功率，增大距离。
G.992.2(G.lite)
全速率的 ADSL技术
规范
不用信号
分离器的 ADSL技术
规范
T1.413
全速率的 ADSL技术
规范
通信技术业务培训
ADSL调制解调技术
在调制技术中，一般均用高速数字信号处理技术和性能更佳的传输码制，以 获得传输中的高速率和远距离。 当前 ADSL 调制解调方法主要采用以下3 种线路编码技术： ➢QAM：Quadrature Amplitude Modulation(正交波幅调制技术)使两个 信号调制成一个载波频率的过程。这两个信号的振幅调制频率相同但相位相 90°。 ➢CAP：Carrierless Amplitude/Phase Modulation（无载波幅度和相位 调制）基于正交幅度调制（QAM），数据被调制到单一载波之上。 ➢DMT：Discrete Multi-Tone（离散多音频调制）数据被调制到多个载波 之上，每个载波上的数据使用QAM 进行调制。本调制技术为当前主流调制 技术。 由于DMT抗干扰能力强及日常化原因，DMT方式为当前市场主流技术。
业务岗位培训内容
业务岗位培训内容
业务岗位的培训内容主要包括以下几个方面：
1. 岗前培训：对于新入职的业务员，首先要进行岗前培训。
培训内容包括公司的发展历史和前景、发展策略与方针、组织机构、领导职务、权限划分、相关管理制度、福利、待遇，以及公司的相关要求和工作内容等。
此外，还需要进行思想教育、辅导，让新员工了解公司的文化，培养正确的做事心态和团队精神。
2. 专业知识培训：业务岗位需要掌握一定的专业知识，包括但不限于产品知识、市场知识、销售技巧等。
通过培训，让员工了解产品的特点、功能、优势，以及市场行情和竞争对手情况，提高销售技能和谈判能力。
3. 技能培训：技能培训包括沟通技巧、客户管理技巧、销售技巧等。
通过培训，让员工掌握与客户沟通的技巧和方法，如何建立和维护客户关系，以及如何提高销售业绩。
4. 职业素养培训：职业素养培训包括职业道德、职业形象、职业规划等方面。
通过培训，让员工了解职业道德规范，保持良好的职业形象，同时帮助员工规划自己的职业生涯，提高职业竞争力。
5. 拓展训练：拓展训练是一种团队建设活动，通过一些户外游戏和挑战任务，增强员工的团队协作能力、沟通能力和领导力。
总之，业务岗位的培训内容需要根据公司的实际情况和员工的实际需求来制定，注重理论与实践相结合，全面提高员工的综合素质和能力。
实习年终工作总结（5篇）
实习年终工作总结时间过得飞快，转眼间我的实习期已近尾声。
这一年里，我经历了许多新鲜的事物，学到了很多宝贵的经验。
在这篇工作总结中，我将回顾我在公司的实习表现，总结自己的优点和不足，并提出改进的方向和目标。
首先，我想谈谈我在工作中的优点。
首先，我勤奋努力，并且具备很强的责任心。
无论是在处理日常事务还是参与项目，我始终保持高度的工作热情和专注度。
我会根据工作要求不断学习并提升自己的业务能力，严格按照时间节点完成各项任务。
其次，我在团队合作中表现出色。
我深知团队合作对于一个项目的重要性，因此我积极与同事沟通合作，共同解决问题。
我始终保持良好的沟通和合作氛围，与团队成员充分协商，确保任务的流畅进行。
同时，我也非常乐于分享自己的经验和知识，与团队成员互相学习和提高。
此外，我具备较强的学习能力和适应能力。
由于实习期间我接触到了许多新的工作内容和工具，我能够快速学习并熟练掌握。
我乐于接受新的挑战，能够从反馈中吸取教训并积极改进自己的工作方式。
然而，我也意识到自己在工作中存在不足之处。
首先，我的时间管理能力有待提高。
由于工作任务繁多，我常常在处理多个任务时感到不知所措，导致时间安排不合理。
这给我的工作效率和质量带来了一定的影响。
其次，我在沟通表达方面还需要进一步提升。
有时在团队讨论中，我不能清晰地表达自己的观点，导致沟通不畅，影响团队合作。
最后，我在决策能力方面还需要成长。
在一些关键决策环节中，我常常犹豫不决，需要更加果断和坚定。
为了改进自己的不足，并取得更好的工作表现，我制定了以下改进方向和目标。
首先，我将加强时间管理，合理安排工作任务，并且学习使用一些时间管理工具辅助管理。
其次，我会参加一些沟通训练，提高自己的表达能力和沟通技巧。
我还计划参与一些决策训练，学习如何在压力下做出准确和果断的决策。
除了以上个人方面的改进，我还会在团队合作中更积极主动地发挥作用，为团队提供更多价值。
我会主动承担一些较为繁重的工作任务，与团队成员分享自己的知识和经验，并根据需要在特定的项目中担任核心角色。
ETF基础知识问答(lof基金的套利)
业务培训资料（一）LOF正向套利：开放式基金——委托——场内申购——输入LOF基金代码，申购基金的费率为正常开放式基金申购费率，起点也与普通开放式基金相同，一般是1000元起，在股票当日委托中可以查询该笔委托，但是其后的两个工作日该资金和委托都查询不到直至两个工作日后到账，可以在查询股票中查到，就可以按照股票的交易方式卖出，佣金我部按照千分之2.5收取，没有印花税等其他费用，当然各地佣金可能有所不同，一般是按照封闭式基金的交易费用收取的。
LOF反向套利：基本相同，是先以股票方式买入，然后开放式基金——委托——场内赎回即可。
ETF基础知识问答营销管理总部2004-08-02目录一、什么是ETF二、ETF的发展历程和现状如何三、ETF的参与主体有哪些四、ETF是怎么运作的五、ETF有哪些种类六、什么是ETF基金份额的净值七、什么是ETF参考单位净值(IOPV)八、与传统封闭式基金、开放式基金相比，ETF有什么优点九、ETF跟LOF有什么不同十、投资ETF与投资股票有什么区别十一、ETF吸引中小投资者的亮点有那些十二、ETF吸引机构投资者的亮点有那些十三、ETF吸引长期投资者的亮点有那些十四、ETF吸引短期投资者的亮点有那些十五、投资ETF怎样获利十六、投资ETF的风险有哪些十七、投资ETF在税收方面有什么优势十八、上证50ETF是什么样的产品十九、上证50指数是怎样设计的二十、以上证50指数作为ETF的跟踪指数有什么优势二十一、投资上证50ETF基金与投资上证50指数是什么关系二十二、上证50ETF与市场上其它50指数开放式基金相比有什么优势二十三、上证50ETF如何处理成份股的现金红利？上证50ETF基金分红吗二十四、购买上证50ETF的方式有哪些二十五、上证50ETF会采取怎样的发行方式二十六、在网上、网下现金认购上证50ETF需要开户吗二十七、上证50ETF上市后，如何在证券市场上进行交易二十八、如何办理上证50ETF的申购赎回二十九、如何对上证50ETF进行套利三十、中小散户可以参与上证50ETF套利吗一、什么是ETFETF是英文全称Exchange Traded Fund的缩写，字面翻译为“交易所交易基金”（实际上，国内以前大都采用这一名称），但为了突出ETF这一金融产品的内涵和本质特点，现在一般将ETF称为“交易型开放式指数基金”。
ETF基金业务培训资料
ETF 基金业务培训一、ETF 业务概念：1、ET Ｆ基金概念ＥＴF 主要是指Exchang ｅ T ｒa ｄed Ｆu ｎｄ，交易型开放式指数基金，是一种在交易所上市交易的、基金份额可变的一种开放式基金。
它综合了封闭式基金和开放式基金的优点，投资者既可以在二级市场买卖ＥTF 份额，又可以向基金管理公司申购或赎回ETF 份额，不过申购赎回必须以一篮子股票(或有少量现金)换取基金份额或者以基金份额换回一篮子股票(或有少量现金）.由于同时存在二级市场交易和申购赎回机制,投资者可以在ET Ｆ二级市场交易价格与基金单位净值之间存在差价时进行套利交易。
2、申购赎回清单的内容和格式（1）申购赎回清单的内容：T 日申购赎回清单内容包括最小申购赎回单位所对应的组合证券、现金替代、T 日预估现金差额、Ｔ—1日现金差额、基金份额净值及其他相关内容。
(2)组合证券组合证券是指本基金投资组合所包含的全部或部分证券。
申购赎回清单将公告最小申购赎回单位所对应的各组合证券名称、证券代码及数量.(３）现金替代相关内容现金替代是指申购、赎回过程中，投资者按基金合同和招募说明书的规定，用于替代组合证券中部分证券的一定数量的现金。
采用现金替代是为了在相关成份股停牌等情况下便利投资者的申购、提高基金运作的效率，基金管理人在制定具体的现金替代方法时遵循公平及公开的原则,以保护基金份额持有人利益为出发点,并进行及时充分的信息披露.A）。
现金替代分为3种类型：禁止现金替代（标志为“禁止”）、可以现金替代(标志为“允许”)和必须现金替代（标志为“必须”）.禁止现金替代是指在申购、赎回基金份额时，该成份证券不允许使用现金作为替代.可以现金替代是指在申购基金份额时，允许使用现金作为全部或部分该成份证券的替代,但在赎回基金份额时，该成份证券不允许使用现金作为替代。
必须现金替代是指在申购、赎回基金份额时，该成份证券必须使用现金作为替代。
B）。
可以现金替代①适用情形：可以现金替代的证券主要是因当天停牌等原因导致投资者无法在申购时买入的证券。
京东开放平台商家版T+1操作培训资料最新版
京东开放平台商家版T+1FAQ – 结算流程（基础-续）
付款类型有哪些？付款之前需要商家确认吗？
付款类型包括：
现在支持的：京豆、运费险、物流损、先行赔付； 未来上线的：平台使用费、配送费、广告费（EDM、SMS、京东快车…）； 商家支付费用给京东的“付款”动作由系统自动处理，无需商家进行确认。
公司
公司
京东开放平台商家版T+1FAQ – 结算流程（基础）
商家版T+1的“T”具体是什么意思？
T指订单完成的时点。
订单完成的两个触发点： ① 客户点击确认 ② 订单妥投（客户签收了商品，配送系统回传配送完成信息；京东财务确认收到货款）
公司 如果没有上述触发，订单完成时间最长为下单后 20天。
货到付款订单的商家版T+1结算有何不同吗？ 没有不同，订单完成后次日结算。
不同店铺能用一个账户吗？
可以。网银钱包企业账户将多个店铺的资金进行统一管理，即商家登录后，可以分别查看多个店铺
的资金信息。 多个店铺怎么区分呢？ 网银钱包可以创建多个不同“账户名称”的资金账户与商家的店铺对应，账户名称即店铺名称。
公司
如果店铺变更所属公司怎么办？ 商家需是以公司信息注册网银钱包，如果店铺变更所属公司，需要为新公司重新进行业务申请。
公司
京东开放平台商家版T+1开通流程详解（续）
6、在“账户管理实名认证”功能下，填写客户信息，如下图：
公司
京东开放平台商家版T+1开通流程详解（续）
公司
京东开放平台商家版T+1开通流程详解（续）
公司
京东开放平台商家版T+1开通流程详解（续）
7、实名认证完成，等待工作人员审核，提示如下图：
业务培训简述注意事项
业务培训简述注意事项业务培训是一个组织内部提升员工工作能力和业务水平的重要手段，通过培训可以帮助员工掌握新的知识和技能，提高工作效率和绩效。
然而，要确保业务培训的有效性和成功性，有一些注意事项是非常重要的。
首先，要明确培训的目的和需求。
在进行业务培训之前，组织管理者需要清楚地了解员工的培训需求和目标，制定明确的培训计划和目标。
只有根据员工的需求和实际工作情况，才能确保培训的有效性和针对性。
其次，要选择合适的培训形式和方式。
业务培训的形式多种多样，可以是线下培训、在线培训、自主学习等。
根据员工的学习习惯和实际情况，选择适合的培训方式和形式，提高员工的学习兴趣和效果。
第三，培训内容要与实际工作相关。
业务培训的内容应该与员工的实际工作密切相关，能够解决员工在工作中遇到的问题和挑战。
只有这样，培训才能真正发挥作用，提升员工的工作能力和业务水平。
第四，要关注培训的实施和评估。
在进行业务培训的过程中，需要密切关注培训的实施情况，及时调整和改进培训计划。
同时，还要对培训进行评估，了解培训的效果和影响，为今后的培训提供经验和借鉴。
第五，要进行培训后的跟踪和支持。
业务培训并非一劳永逸，员工需要持续地学习和提升。
因此，在业务培训结束后，还需要提供跟踪和支持，帮助员工巩固所学知识和技能，确保培训的有效性和持续性。
综上所述，业务培训对于组织内部员工的能力提升和业务水平的提高有着重要的意义。
通过明确培训的目的和需求、选择合适的培训形式和方式、关注培训内容与实际工作的相关性、培训的实施和评估、培训后的跟踪和支持等注意事项，可以确保业务培训的有效性和成功性，为组织的发展和壮大提供坚实的人才基础。
业务培训流程
业务培训流程一、培训需求分析。
在进行业务培训之前，首先需要进行培训需求分析。
这一步是非常重要的，它能够帮助我们了解员工的实际需求，确定培训的重点和方向。
通过调查问卷、个别访谈、员工反馈等方式，收集员工对于业务培训的需求，包括技能、知识、态度等方面的需求。
二、培训计划制定。
在完成培训需求分析后，我们需要制定详细的培训计划。
培训计划应当包括培训的时间安排、培训的内容安排、培训的方式和方法等方面。
在制定培训计划时，需要充分考虑到员工的实际情况，合理安排培训时间，确定培训内容的重点和难点，选择合适的培训方式和方法。
三、培训材料准备。
准备好培训材料是进行业务培训的重要准备工作。
培训材料应当包括教材、案例、PPT等内容。
在准备培训材料时，需要根据培训计划确定培训内容，选择合适的教材和案例，制作清晰明了的PPT，确保培训材料的质量和实用性。
四、培训实施。
培训实施是业务培训的核心环节。
在进行培训实施时，需要根据培训计划，按照培训内容和方式进行有条不紊的讲解和演示。
同时，还需要与员工进行互动，引导员工参与讨论和练习，确保培训效果的实现。
五、培训效果评估。
培训效果评估是业务培训的最后一步。
通过培训效果评估，我们可以了解培训的实际效果，发现培训中存在的问题和不足，为今后的培训提供参考和改进。
培训效果评估可以通过考试、问卷调查、实际操作等方式进行，全面客观地评价培训效果。
六、培训总结和改进。
在完成培训效果评估后，需要对业务培训进行总结和改进。
总结培训的成功经验和不足之处，为今后的培训提供借鉴和改进。
通过不断总结和改进，提高业务培训的质量和效果，满足员工的培训需求，促进企业业务水平的提升。
以上就是业务培训流程的具体步骤，希望能够对您有所帮助。
在进行业务培训时，需要注重培训需求分析、培训计划制定、培训材料准备、培训实施、培训效果评估、培训总结和改进等环节，确保业务培训的顺利进行和有效实施。
代理上海黄金交易所业务基础知识培训
0.01 元/克
每日价格最大波动限制
上一交易日收盘价±30%
最小单笔报价量
1手
最大单笔报价量
1000手
交易时间
上午：9:00至11:30，下午：13:30至15:30，夜间：20:00至次日 02：30
清算方式
钱货两讫
交割品种
标准重量 3 千克、成色不低于 99.95％的金锭
交割方式
实物交割
交割时间
交割费
交收申报配对成功的当日 成交金额的万分之八（交易所收取万分之二），平今仓免收手续费
1 元/千克
交易规则
报价页面
交易规则
交收申报及中立仓申报 最小交收申报量：1手 交收申报时间：15:00 – 15:30 中立仓申报时间： 15:31 – 15:40
交易规则
交易时间
交易规则
交易时间
交易规则
白银 Ag(T+D) 现货延期交收交易 1000克/手 元/千克 1 元/千克 上一交易日结算价±8%
1手 2000手 连续交易
9%
按自然日逐日收付 合约市值的万分之二/日
当日无负债清算制度 交收申报制 T+0
交易所指定仓库
交割品种
标准重量 15 千克、成色不低于 99.99％的银锭
交割时间 交易手续费
成交后，买入的黄金实物可以在当日或以后交易日卖出，也 可以申请提货。卖出实物所得货款的 90%可用于本交易日内的 交易，余款在交易所日终清算时结算。
交易规则
现货即期交易
现货即期交易（例如 Ag99.9），客户进行买卖报价时，必须有 20%的保证金。
以成交当日为 T+0 日，日终清算时对买入量和卖出量进行轧差 ，轧差后的净头寸按当日结算价冻结 20%的保证金，同时对成 交价与结算价的差额进行清算。在 T+2 交易日日终清算时，按 T+0日的结算价，对 T+0 日的净头寸执行实物交割。
国际业务培训
国际业务产品介绍－外汇贷款
II.外汇贷款
国际业务产品介绍－外汇存款
◆外债账户的开立：
企业签定借用外债合同后，需及时到外汇 局定期或者逐笔办理外债登记，经批准后方 可使用外汇资金，实际使用外汇资金后，应 按规定向外汇局反馈。债务人可以用自有外 汇资金偿还外债，也可经外汇管理部门核准 用人民币购汇偿还外债。所有外债的还本付 息都需经外汇局核准。
国际业务产品介绍－外汇存款
▶外汇存款的营销对象
1、新设立的外商投资企业(资本金账户) 2、已经成立的外商投资企业增资或借入外债（资本金或外债 账户） 3、有贸易进出口业务企业包括外资企业和中资企业（经常项 目账户）；
国际业务产品介绍－外汇存款
▶强调几点： 1、外币的经常项目账户是没有人民币基本结算账户这样的说 法的，可以多个银行开户,账户都是一样性质的。 2、资本金账户原则上是只能开在一家银行，600万美元以上 外汇现汇出资的账户外管才允许开两个。 3、增资的资本金、或外债的账户是可以开在新的银行的，不 一定要在原来资本金账户或上一笔外债的开户行。
国际业务产品介绍－外汇存款
◆资本金账户的开立（续1）： 办理外汇备案登记（外汇登记证）和资本项目外汇业务 核准件所需资料：
1、申请书（登记和开户两份申请）； 2、外商投资企业基本情况凳记表； 3、资本项目外汇业务申请表（登记和开户两份）； 4、外经贸批复；(原件） 5、企业法人营业执照（正本复印件）；
业务学习与三基培训记录本
Xx县第一人民医院业务培训记录本科室: 儿科年度：2020年科室业务学习与各类培训说明一、各科室要制定年度业务学习和培训计划并严格落实，在岗人员参加“三基”培训覆盖率达100%。
二、各科室年度业务学习及培训内容主要包括：1．专业技术、业务类培训：包括三基三严项目和本科室诊疗指南与操作规范培训（科室必备技术、新技术新项目。
非计划再次手术、高风险诊疗技术等）、临床路径培训2．医疗质量与医疗安全管理培训：包括医患沟通与医疗纠纷防范、医疗核心制度、病历书写规范、不良事件报告、危急值报告等：各种应急类培训：手术相关制度学习；各类应急培训（临时停电、网络故障、临时替换主刀医生、危急重病人的处理与抢救等）。
3、其他综合类培训（1）科室管理类培训：临床科室主任等管理人员能运用PDCA.追踪方法学、根本原因分析等方法持续改进科室医疗质量管理（临床路径管理、抗菌药物分级分线管理、住院日超30天患者管理）（2）卫生法律法规培训。
（3）感染管理、传染病上报、手卫生、废弃物管理等。
（4）医德医风、科室理念、人文建设等。
（5）服务流程培训（6）患者安全目标培训三、每项培训均要留有工作记录，包括培训课件、照片、培训人员签名、培训效果总结等等。
四、科室每季度对本科室的业务学习与培训进行总结、成效分析，对不足之处分析原因并提出改进措施。
2020年儿科培训计划表（专业技术、业务类培训）2020年儿科培训计划表（医疗质量与医疗安全管理培训及其他）科室业务学习、各类培训记录培训照片科室业务学习、各类培训记录培训照片科室业务学习、各类培训记录培训照片科室业务学习、各类培训记录培训照片科室业务学习、各类培训记录培训照片科室业务学习、各类培训记录培训照片科室一季度业务学习与各类培训总结与改进措施第一季度以来，按照年初全年三基培训及业务学习工作计划，儿科通过集体学习，使医务人员的基本知识、基本技能、基本理论有了明显提高，综合服务能力得到了加强，现就总结如下：一、对于病历质量控制方面：1.加强病历书写质量管理，严格按照《2015版病历书写规范》运行。
七天外贸业务员培训计划
七天外贸业务员培训计划！第一天：公司与产品的了解外贸业务员刚来，先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的网站，要求他第一天的时间了解公司，及产品。
第二天：竞争对手的情况先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。
完了以后，简单介绍一下,了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要,然后拿出一张打印的表格，上面标出两个主要的产品，要求其利用一天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂，把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式，就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。
第三天：产品的深入了解。
工程部培训有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解，由工程部对一些主要的产品特性,规格，制作过程等等做出解释.时间为1个小时左右，培训完后发一套测试题，当天完成。
第四天：B2B网站的使用。
对前三天的培训做个小小的总结，并把第二天第三天的表格收上来，就表格中的相关事项做出解释.简单介绍一下BTOB网站的构成,寻找方法，信息与产品发布的相关事项，并对其重要性做一些说明。
然后给一张表格，要求寻找20家不同的BTOB网站，用公司的EMAIL 注册，并发布一条TRADE LEAD，和一个PRODUCT。
把网站名称，网站所属国家,注册名，信息与产品标题填入表中。
第五天:搜索引擎的使用继续对第四天的培训做总结.然后讲解一下用搜索引挚寻找客户的一些技巧，发一张表格，要求录找20家不同的搜索引挚，并就搜索引挚的网站名，所属地区，用同一个要害字搜索的结果数量是多少，第一个结果是什么全都一一记录在表上。
另外在这些搜索结果中寻找是跟我们公司做同一种产品的，找开网站，把 CONTACT INFORMA TION找到，具体的记录在一张客户跟踪表中.第六天，英语口语能力的提高作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的．应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习，网上也有一些网站，如相约说英语网站，是专门提供一对一英语口语陪练服务的．第七天，电话，传真,EMAIL使用的一些技巧及总结。
医学检验科业务培训试题及答案
医学检验科业务培训试题及答案1、缺铁性贫血与慢性感染性贫血鉴别方法（）。
A、红细胞内游离原口卜咻测定B、红细胞形态观察C、血清铁测定D、骨髓铁染色E、铜蓝蛋白2、正常血细胞的超微结构中胞质内常出现很多S颗粒的是（）。
A、原粒细胞B、早幼粒细胞C、中性中幼粒细胞D、早幼红细胞E、中幼红细胞3、T淋巴细胞的免疫标志（）。
A.CD33B.CD3C.CD19D.CD41E.CD44、原始粒细胞的免疫标志（）。
A.CD33B.CD3C.CD19D.CD41E.CD45.B淋巴细胞的免疫标志（）。
A.CD33B.CD3C.CD19D.CD41E.CD46、女性，52岁，因肾功能衰竭住院。
血常规检查三系减少，骨髓检查原浆细胞1%,幼浆细胞3%,成熟浆细胞3%,浆系细胞明显大小不一，其他血细胞无明显异常o此患者可能的诊断是（）。
A、反应性浆细胞增多症B、巨球蛋白血症C、恶性淋巴瘤D、多发性骨髓瘤E、再生障碍性贫血7、某患者，主诉骨痛，血浆蛋白质电泳图谱的变化为A1.B减少，β-Y区带出现典型M蛋白。
此患者最可能是（）。
A、急性肝炎B、慢性乙型肝炎C、多发性骨髓瘤D、肾病综合征E、急性时相反应症8、多发性骨髓瘤血液生化最主要的特征是（）。
A、Y.球蛋白增高B、M蛋白的出现川⅛泠案）C、尿凝溶蛋白阴性D、白蛋白降低E、尿酸正常9、下列哪一项是多发性骨髓瘤的突出症状（）。
A、骨骼疼痛B、病理性骨折C、广泛性出血D、反复感染E、贫血10、多发性骨髓瘤的实验室检查中不能出现的现象是（）。
A、红细胞呈缗钱状排列B、血小板和白细胞数量升高IC、血清蛋白电泳发现M蛋白D、可出现本一周蛋白尿E、骨髓的异常浆细胞数量增加＞10%Ik多发性骨髓瘤患者尿中主要出现（）。
A、白蛋白Tamm-Hirsfa1.1.糖蛋白C、游离的Ig重链D、游离的Ig轻链GE、转铁蛋白12、对多发性骨髓瘤诊断具有决定性意义的检查是（）。
A、骨髓穿刺涂片形态学检查（B、外周血涂片检查C、血沉测定D、血清钙、磷和碱性磷酸酶测定E、血清免疫电泳13、多发性骨髓瘤患者，血清中M蛋白含量低，不易在电泳中发现，常出现本.周蛋白，高血钙，肾功能损害及淀粉样变属于免疫学分型的哪一型（）。
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利润不高 希望能实时分析
竞争激烈，利润不高， 希望实时了解哪些商 品赚钱，哪些不赚钱
办公点、门店、仓库不在同一个地方，数据不及时，决策没依据
区域代理产品解决思路
B/S架构，远程管 控
• 仓库、门店免安装 • 销售、出入库都实时入账 • 销售、库存数据实时查看和分析
• 既可根据发票立账
用得着的物品并不多。
5、呆滞品统计困难
目录
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进销存概述 分销连锁概述
行业特征
业务场景
分支机构（分公司）、异地仓库、代理商管理
厂商层
厂家 办事处
分支机构
一级批发
经销层
二级批发
渠 道 管 理 深 度
连锁总部
零售层
终端门店
消费层
最终消费者
4、难以控制客户信用额度，隐藏财务风险
—— 需要信用额度控制，降低欠款所造成的危险。
5、业务盲目接单，客户应收账款无法按时收回。
业务为业绩无限制赊销，造成企业资金风险。
6、客户信息流失严重
潜在客户刚开发出来，其信息很快就被竞争对手所获； 销售人员离职后，其所负责的客户也跟着流失。
1、价格竞争时需要即时了解产品价格
—— 在报价时，快速查询产品的价格是销售人 员最为需要的信息。
2、难以给出准确的销售承诺
—— 需要及时、准确、高效的库存数据。
3、订单进度追踪困难
订单进度追踪需跨多个部门协调， 相关部门汇报的数据不够及时准确。 —— 需要及时、准确、高效的数据汇报。
图片说明
商场专柜
主要区别介绍（自营店VS加盟店）
自营店 主要区别
1、经营商品： 自营店：与总部配发商品一致 加盟店：除向总部订购外，或有自营商品 2、收银款项： 营店：收银款项全部缴回总部 加盟店：收银款项归店主 3、总部往来： 自营店：无往来关系，总部考核经营状况 加盟店：配货及结算存在往来关系 4、会员促销： 自营店：按总部规定执行促销会员等政策 加盟店：部分加盟店消费不享受总部政策
典型卖场：国际著名零售商如沃尔玛、家乐福、麦德隆等，或者区域性零售商，如上海 华联、北京华联，深圳万佳等。
KA业务代表主要工作职责：
产品相关：新品进场谈判,陈列位置优化。
业务流程：产品定单,送货、对帐、结帐。 能力提升：促销活动的开展,促销员的管理培训。
应对策略
经销商自助下订单 经销商自助对账 消息推送机制
管 异 理 地 成 T+分销管理 管 本 理
分支机构管理
手机审批 流程自定义，审批流程自定义 被动配送转型为主动配送 经销商库存管理合理配送
经销商下单频繁，重复配送 多，库存积压多 经销商下单不及时，脱销时 有发生
物 流 成 本
智 能 配 送
畅滞销分析、终端销量分析准确决
策
分销成本的控制，是分销管理的核心内容！
区域代理管理困惑
库存混乱 既断货又积压
公司、门店、仓库不 在同一个地方，数据 不及时，好卖的货经 常断货，不好卖的又 积压
应收款高 对账困难
应收账款比例较高， 对公司资金周转造成 的压力太大，每到月 底财务对账的工作量 很大
工作圈
• 公司促销政策发布 • 建立各种营销圈子 • 高效协同办公
连锁行业管理特点
连锁型企业客户分类
----------核心管控点---------自营店管理模式： 统一管理，分户经营 数据统一，整体决策
产
权
自 有 产 权 他 有
门店
连锁企业
注意：
部分客户在售前沟通的时候，容易将合作紧密的异地代理商说成是分公司； 部分合作紧密的代理商将自己称呼为分公司； 异地仓库易被描述为分支机构。
分销企业的KA概念
KA业务说明：
KA即KeyAccount，中文意为“重要客户”。
对于分销企业来说，KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端。
单体店
连锁企业主要部门职责介绍
信息化切入关键点/部门：
1、总经理：门店监管考核、提升效益； 2、营销总监：会员业务开拓、销售计划制定等； 3、配送中心：降低配货工作量、提高配货响应及时度，降低库存积压等。
连锁企业商品销售流程介绍
几个关键点： 1、总部督导：系统可应用跑店业务； 2、POS系统：系统可应用零售业务； 3、促销方案：系统可应用促销功能。
商贸行业业务特征培训
目录
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进销存业务流程 业务背景
行业特征
业务场景应用
销售业务
销售业务工作主要是开拓产品的销售渠道，以合 理的价格、合理的交期达成销售，为企业创造利
润。
销售部门业务职责
接订单，完成销售业绩；
评定客户的信用度，及时收回销售款，避免坏账、死 账产生；
没有一个统一的平台把总部和分公司连在一起管理，各自为政
多机构产品解决思路
营销机构
• 分公司与总部用同一套账套 • 分公司可独立做自己的业务 账，并能与总部高效协同 • 总部可查看所有分公司的销 售和库存情况
手机移动应用
• 领导随时随地单据审批 • 领导查询公司运营状况 • 获知畅销品、各项贡献率等 • 业务员查询商品库存、下单
立账灵活
• 也可根据货单立账 • 更加符合商贸企业特征
• 库存核算既可定时也可实时
实时成本
• 销售毛利分析，从订单、地区、部门、业务员、 客户、存货等多个维度分析 • 获知畅销品、各项贡献率等
给超市、专柜供货管理困惑
超市数据不能 及时获取
通过跑店员现场盘点 库存数，回到公司再 要货，数据严重滞后
采购业务流程
1、采购物料超收， 温水煮青蛙式的库存囤积； 2、不透明的采购流程造成暗箱操作， 造成企业资本流失；
3、采购订单进度跟催困难，
影响销售发货。
4、供应商管理，货比三家困难 价格、交货时间、数量
个体所有 无总部
企业自有 1、连锁总部六统一管理 2、与总部不存在往来关 系 3、总部考核每个门店的 经营状况
门店自有
企业自有
与总部关系
与自营门店类似，相对自营门 1、六统一管理 2、与总部存在往来关系 店，区别在于： 3、总部会收取加盟费 1、商场统一收银，按期结算。 （加盟管理费、配送加 2、专柜需向商场缴纳管理费、 水电费、商品销售抽成等。 价、保证金等形式） 3、视情况参与商场统一的促 销活动，如商场代金券的使用 等。 企业与商场合作经营
专柜
专柜模式： 理货清晰，确保销售 结算及时，保障收益 加盟店模式： 统一品牌，自负盈亏 一致经营，配货及时 混营模式： 开源节流，控制成本 综合经营，分开管理
加盟
混营
门店的类型及区别
区分维度
所处位置
单店
专业市场/ 街道店面
自营店
专业市场/街道店面
加盟店
专业市场/街道店面
商场专柜
商场/超市
门店归属
仓库管理
仓库管理主要是对仓库中的物品进行 管理，出入库及时登账，提供准确的库存 数据供参考。
仓管职责
按照仓库规划，合理储放 按仓储流程及时办理出、入库手续 账目准确、及时，做到物动卡动，账实一致 定期或不定期进行库存盘点，掌握真实的库存数据
图片说明
加盟店
主要区别介绍（自营店VS单体店）
自营店 主要区别
1、经营商品： 自营店：与总部配发商品一致 单体店：自主经营，变化频次较为频繁
图片说明
2、经营特点： 自营店：总部统一制定销售策略 单体店：自主经营，随意性较大
3、店面数量： 自营店：连锁经营，多家门店 单体店：单个门店存在
7、企业利润得不到保障
销售人员业绩做得很好，但企业就是不挣钱。
采购管理
采购工作主要是向适合的供应商，适价、适质、适 时、适量为企业提供可销售产品。
采购管理就是对采购业务过程进行
组织、实施与控制的管理过程。
采购岗位职责
按时、按量、按质完成采购供应计划指标，积极 开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价廉 的物资材料，降低采购成本。 负责与供应商签订采购合同，督促合同正常如期 的履行； 严把采购数量关。 严把采购质量关。
确保企业的利润；
按要求建立好客户档案，并保持良好的客情关系；
新市场、新客户开发，扩大企业影响力； 提高客户满意度。
销售业务流程
企业现状
售价=利润+成本
利润=售价-成 本
——高竞争势态下，“节流”比“开源”显得更为紧迫。
分销企业核心管控点
• 自助下订单
• 订单统计 • 降低财务工作量
• 自助对账
订单
对账
管理
跑店 应用
• KA业务的有序开 展 • 业务员的监管
管理
库存 监管
• 了解经销商库存 • 降低库存积压， 合理配货
分销管理成本构成简析
成本构成
经销商下订单，沟通量大 经销商对账，沟通量大 政策传递多，沟通量大 异地机构人员多，管理困难 管理制度人为因素多，执行 困难 协 同 成 本 自 助 式 服 务
建店方式
夫妻店/社区 连锁企业视区域消费情况 1、企业主动发展 店模式 等进行自主开店 2、经销商申请加盟 建材、化妆品、 同仁堂（医药） 服装等 海尔电器（家电）
典型品牌举例
欧莱雅专柜（化妆品）
注意：此处的典型品牌举例并非样板客户，只是为了最直观区分门店类型而引用的品牌！
• 销售经理分配跑店任务
跑店移动管理