第七章 计划与计划工作
第六章：计划与计划工作练习题
（计划与计划工作）一、单项选择题(20分)1.战略性计划有两个显著的特点，它们是：（D ）A、长期性和战略性；B、长期性和系统性；C、战略性和整体性；D、长期性和整体性；2.计划的两个显著特征是：（ B ）A、面向整体和面向行动；B、面向未来和面向行动；C、效率和效果的综合；D、面向整体和面向未来；3.通常用“人财物产供销”这六个字来描述一个企业所需的要素和企业的主要活动，其中业务计划的内容涉及：（ D ）A.财、产、供、销；B.财、物、产、供；C.财、产、供、销；D.物、产、供、销；4.根据纽曼的观点，常规性计划主要包括：（ C ）A、政策、战略和常规作业程序；B、政策、预算和常规作业程序；C、政策、标准方法和常规作业程序；D、预算、战略和常规作业程序；5.创建计划层次体系的管理学家是：（ B ）A.德鲁克和韦里克；B.韦里克和孔茨；C.孔茨和德鲁克；D.孔茨和纽曼；6.研究过去有两种基本方法，它们是：（ D ）A.哥顿法和演绎法；B.哥顿法和德尔菲技术法；C.统计法和德尔菲技术法； D、演绎法和归纳法；7.综合时间和空间两类标准，把计划划分为：（ D ）A.长期计划和短期计划；B.具体性计划和指导性计划；C.程序性计划和非程序性计划；D.战略性计划和战术性计划；8.古代范蠡提出“旱则资舟，水则资车”这句话蕴含的管理职能是：（ A ）A.计划；B.组织C.决策；D.控制；9.保证组织中“事事有人做”属于管理的：（B ）A.计划职能；B.组织职能;C.领导职能；D.控制职能10.公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于：（ D ）A、规划；B、程序；C、策略；D、规则；11.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（B ）A、目标缺乏鼓动性；B、目标无法考核；C、目标表达不够清楚；D、目标设定得太高；12.某人到一百货商店考察，随手翻阅了其规章制度，有三条特别引起他的注意：①“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具”②“货物售出超过30天，不再退还货款”；③“在退还顾客购货款前，营业员要注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的同意”；试问这三条规定各自属于常用计划的哪一种形式？（ D）A、都是规则；B、都是政策；C、分别是政策、程序、规则；D、分别是政策、规则、程序；13.“它是主管人员计划与决策的指南，它使各级主管人员决策时有一个明确的思考范围，它允许主管人员有斟酌裁夺的自由，它是一种鼓励自由处置问题和进取精神的手段”在下列几种计划的具体形式中，最符合上述描述的是哪一种？（ B ）A、目标；B、政策；C、规则；D、规划；14.在组织生命周期的不同阶段，计划工作的重点也不一样，对于成长期的企业，其适合于以下何种计划类型：（C ）A、指导性计划和短期计划；B、具体计划和短期计划；C、指导性计划和长期计划；D、具体计划和长期计划；15.下列计划中哪一项属于程序化计划?（ D ）A、突发洪水，确定抢险救灾方案；B、企业组织结构调整；C、开发新产品；D、物料订购；16.某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。
007 一般管理学原理(第四版)第七章[30页]
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第七章 决策
7.1 计划工作及其制订
7.1.1 计划工作
1．计划与计划工作 计划是管理的一项重要职能，它构成了所有其他管理职能的 基础。没有计划，管理者就不知如何开展组织、领导和控制等活 动。 计划可以做广义和狭义的区分。广义的计划指制订计划、执 行计划和检查计划执行情况等整个工作的全过程。狭义的计划仅 指制订计划，即通过一定的科学方法为决策目标的实现做出具体 安排。 计划工作是指对决策所确定的任务和目标提供一种合理的实 现途径和方法，它包含计划和目标两个重要因素，是管理过程中 与计划相关的一切工作的总和。 计划工作给组织提供了实现决策目标的明确道路，也给组织、 领导、控制等一系列管理工作提供了基础，是组织内部不同部门 和成员行动的依据。
第七章 决策
7.2.2 决策的地位
对任何类型的组织来说，决策都是管理过程中至关重要的环 节，具有不可忽视的重要地位和作用，是管理的基础和关键。组 织的领导者和管理者应当对决策在组织管理中的地位和作用有充 分认识。具体说来，决策的地位和作用主要体现在以下几个方面： 1．决策的地位 （1）决策是管理的起点 （2）决策是管理的基础 （3）决策贯穿于管理过程的始终 2．决策的作用 （1）决策能够优化管理目标、节约管理成本、提高管理效 率。 （2）决策正确与否关系到管理活动的成败。 （3）在现代管理中，决策的作用尤为突出。
第七章 决策
7.2.1 决策的特征和类型
2．决策的类型 （3）依据决策问题的可控程度，可分为确定型决策、风险 型决策、不确定型决策、竞争型决策。 确定型决策是指存在着确定目标、面临着确定状态、行动方 案具有确定性结果的决策。风险型决策是指存在一个确定的目标， 面临多种自然状态。不确定型决策与决策对象所处状态基本上与 风险型决策相似，不同的只是未来究竟出现哪一种自然状态。竞 争型决策是一种面对利益相互冲突的竞争对手所进行的角逐性决 策。 （4）依据参与决策的人数，可以划分为个人决策和群体决 策。个人决策是指决策主要由某个人做出，其他人的意见可以参 考但不起决定性作用，决策主体具有突出的个体性特征。群体决 策是指决策由两个以上的决策者参与做出，决策主体是一个由个 体组成的复合体，这些个体相互制约、相互补充，共同做出决策。
工作计划与工作规划的区别
工作计划与工作规划的区别工作计划和工作规划是两个在职场管理中常见的概念。
虽然它们都涉及到对工作的安排和组织，但实际上它们有着不同的含义和应用。
本文将从几个方面来介绍工作计划和工作规划的区别。
一、定义和目标工作计划是指根据工作任务的要求，制定出一份详细的计划，以便在特定的时间段内完成工作。
工作计划主要关注任务分解、时间安排、资源分配和进度控制等方面，旨在提升工作效率和组织协作。
工作规划则更关注从长远角度出发，对工作的设置和规划。
它是一种长远的目标设定与规划方法，追求全面发展和长期成就。
工作规划强调对个人职业生涯的规划，包括职业目标的设定、能力的培养、资源的获取和人际关系的建立等，以提升个人发展和职场竞争力。
二、时间范围工作计划通常是以短期时间为依据，例如日、周、月等。
它侧重于近期任务的细化和分配，以确保工作按时完成。
工作计划经常需要灵活性，以适应不断变化的工作环境和需求。
相比之下，工作规划的时间范围更长远，它可能涉及到数年甚至更久的时间。
工作规划需要更加系统性和全面性，以确保未来工作的顺利进行并达到个人的职业目标。
三、关注重点工作计划的主要关注点是任务和目标的分解与安排。
通过明确工作内容、分配责任、合理安排时间，工作计划能够使团队成员更加清晰地了解自己的工作职责和完成任务的时间节点，提高整体工作效率。
而工作规划更侧重于个人职业发展方面的规划，包括但不限于职业目标、技能提升、学习计划、资源获取、自身优势和弱势的分析等。
工作规划可以帮助个人更好地规划未来发展道路，提前设定目标并制定相应的计划来达成。
四、灵活性与长远性工作计划通常需要具备一定的灵活性，随时调整和适应变化的需求和情况。
随着不断的工作中的挑战和变化，工作计划需要及时作出修正，并保持整体的完整性和可执行性。
相对而言，工作规划更加长远和稳定。
它需要在个人职业生涯的不同阶段进行相应的调整和变化，但整体上保持一定的稳定性和连贯性。
综上所述，工作计划和工作规划在职场管理中扮演着不同的角色。
(《管理学原理与方法》周三多--第七版)第07章--计划与计划工作
计划的类型（续）
（5）程序：是制定处理未来活动的一种必需 方法的计划
（6）规则：详细阐明了必需行动或非必需的 行动
（7）方案（或规划）：一个综合性计划，包 括目标、政策、程序、规则、任务分配、采 取步骤等
（8）预算：是一份用数字表示预期结果的报 表，通常是为规划服务的
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计划编制过程
计划的类型 ✓长期计划与短 期计划 ✓业务计划、财 务计划和人事 计划 ✓战略性计划与 战术性计划 ✓具体性计划与 指导性计划
程序性计划与 非程序性计划
计划的编制 过程
2021/5/18
计划的类型（续）
计划的层次体系：
➢ 哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具 体把计划分为一种层次体系
抽象
具体
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计划的概念 及其性质
计划的类型 计划的编制 过程
2021/5/18
计划编制过程（续）
六、制定主要计划
➢ 将所选择的计划用文字形式正式地表达出来，作 为一项管理文件
➢ 清楚地确定和描述5W1H的内容
七、制定派生计划
➢ 如业务计划派生的生产计划、销售计划、广告计 划等
八、制定预算，用预算使计划数字化
➢ 一方面是为了使计划的指标体系更加明确 ➢ 另一方面是企业更易于对计划的执行进行控制
计划的类型（续）
业务计划、财务计划和人事计划
➢业务计划：包括产品开发、物资采购、 仓储后勤、生产作业以及销售促进等
➢财务计划：资本的提供和利用 ➢人事计划：提供人力资源的保证
计划的编制 过程
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计划的概念 及其性质
计划的类型 ✓长期计划与短 期计划 ✓业务计划、财 务计划和人事 计划 ✓战略性计划与 战术性计划 ✓具体性计划与 指导性计划
计划工作的概念
计划工作的概念
计划工作是管理的重要职能之一，它是对组织未来行动的预先筹划和安排。
这个概念涵盖了确定组织目标、制定实现目标的战略和方案、分配资源以及制定具体措施等一系列活动。
首先，确定组织目标是计划工作的起点。
组织目标是指组织在一定时期内所要达到的预期成果。
一个好的组织目标应该是明确、具体、可行和富有挑战性的，能够为组织指明前进方向，提供决策依据，激发员工的积极性和创造性。
其次，制定实现目标的战略和方案是计划工作的核心。
战略是为了实现组织目标而制定的长远规划和方针，它确定了组织的发展方向和重点，为组织的行动提供了宏观指导。
方案则是为实现战略而制定的具体计划，包括行动步骤、时间安排、人员分工、资源配置等细节。
接下来，计划工作还包括资源的配置和安排。
资源是组织开展活动的基础，包括人力、物力、财力、技术和信息等。
计划工作需要根据实现目标的需求，合理配置和安排各项资源，以确保组织的正常运转和行动的有效性。
最后，制定具体措施是计划工作的关键环节。
具体措施是指为实现目标而采取的行动步骤和方法，包括工作程序、操作规程、规章制度等。
这些措施应该具有可操作性，能够明确指导员工的行为，提高工作效率和质量。
总的来说，计划工作是一个系统的过程，需要综合考虑组织内外环境、历史条件、员工需求等多种因素。
一个好的计划应该具有预见性、科学性、可行性、灵活性和创新性等特点，能够为组织的未来发展提供有力的支持和保障。
同时，计划工作也需要不断调整和完善，以适应不断变化的环境和条件。
《管理学》计划与计划工作知识点以及考点详解含试题及答案
第七章计划与计划工作名词解释1.长期计划★：一般是指五年以上的计划。
长期计划描述了组织在较长时期的发展方向和方针，规定了组织内的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求，绘制了组织发展的蓝图。
2.短期计划★：一般指一年以内的期间的计划。
短期计划具体地规定了组织内各个部门在目前到未来各个较短的时期阶段，特别是最近的时段中，应该从事何种活动，从事该种活动应该达到何种要求，因而为各组织成员在近期内的活动提供了依据。
3.战略性计划（14年已考）：应用于整体组织的，为组织在较长的时期内（通常为5年以上）设立总体目标和寻求在环境中的地位的计划。
4.战术性计划：规定总体目标如何实现的具体的细节的计划，其需要解决的问题是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。
5.指导性计划：只规定某些一般方针和行动原则，给予行动者较大的自由处置权，它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。
6.例行活动：一些重复出现的工作，如订货、材料的出入库等。
有关这类活动的决策是经常反复的，而且具有一定的结构，因此可以建立一定的决策程序。
应用于例行活动的决策成为程序化决策，与此对应的计划是程序性计划。
7.非例行活动：不重复出现的情况，如新产品的开发、生产规模的扩大、工资制度的调整等。
处理这类问题没有一成不变的方法或程序，因为这类问题在过去尚未发生过，或者其确切的性质和结构捉摸不定或极为复杂，再或因为其十分重要需用个别方法加以处理。
解决这类问题的决策成为非程序化决策，对应的计划是非程序性计划。
简答1）、计划与决策的关系★决策和计划是两个既相互区别、又相互联系的概念。
说它们相互区别，是因为这两项工作需要解决的问题不同。
决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。
任何组织，在任何时期，为了表现其社会存在，必须从事某种为社会所需要的活动。
在从事这项活动之前，组织当然必须首先对活动的方向或方式进行选择。
计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内具体任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体要求。
工作计划及内容
工作计划及内容
《工作计划及内容》
工作计划是为了更好地组织和安排工作，使工作能够有条不紊地进行。
而工作内容则是计划中具体要实施的事项和任务。
在制定工作计划时，首先需要明确工作的目标和重点，明确工作的时间节点以及分工和责任。
在确定工作内容时，需要具体列出需要完成的任务和具体的行动方案。
这些内容通常需要经过与相关人员进行沟通和探讨，以确保计划的可行性和执行力。
工作计划和内容的制定需要考虑到工作的实际情况和环境，同时也需要充分考虑各种可能的风险和困难，并根据情况进行合理的调整和安排。
另外，工作计划和内容的制定也需要考虑到时间的合理利用，确保工作进展的高效性和质量。
在实施工作计划和内容时，需要注意时刻关注工作进展情况，及时发现问题和解决问题。
同时，需要不断地总结经验和教训，及时调整工作计划和内容，使工作一直保持在正确的轨道上。
总之，工作计划和内容的制定对于组织和安排工作都非常重要，它不仅可以提高工作效率，还可以帮助工作人员更好地掌握工作的重点和难点，使工作更加有序和规范。
工作计划及目标
工作计划及目标
《工作计划及目标》
在职场中，制定好的工作计划和目标是取得成功的重要一步。
一个清晰的计划可以帮助员工更好地规划自己的工作，提高工作效率，从而更好地实现个人和团队的目标。
那么，如何制定和实施一个好的工作计划呢？
首先，制定工作计划需要明确目标。
明确的目标可以帮助员工更好地理解自己的工作方向和重点，从而更有针对性地开展工作。
同时，要制定合理的目标，既不能过高也不能过低，要符合实际情况和公司要求。
其次，要明确工作计划的时间节点。
制定一个合理的时间节点可以帮助员工更好地分配时间，提高工作效率。
同时，要注意时间的合理安排，不能因为过于紧张的时间安排而导致工作质量下降。
再次，要分解工作计划的具体任务。
将整体的工作目标分解成具体的任务，可以帮助员工更好地理解工作内容，提高工作的可操作性。
同时，要合理地分配任务，充分发挥员工的特长和能力，从而更好地实现工作目标。
最后，要及时调整工作计划。
在实施工作计划的过程中，很可能会遇到一些变化，因此要及时地调整工作计划，确保它始终符合实际情况，具有实施的可行性。
总之，要制定好一个工作计划，需要明确目标、合理安排时间、分解具体任务和及时调整。
只有这样，员工才能更好地实现个人和团队的目标，为公司的发展做出更大的贡献。
工作规划及计划
工作规划及计划
一、工作规划。
1.明确目标，制定明确的工作目标，包括短期和长期目标，确保与公司的整体战略目标保持一致。
2.资源分配，合理分配人力、物力和财力资源，确保能够顺利完成工作任务。
3.时间安排，合理安排工作时间，确保高效完成工作任务，避免拖延和浪费时间。
4.风险评估，对工作中可能出现的风险进行评估，并制定相应的风险应对措施。
5.绩效考核，建立有效的绩效考核机制，激励团队成员积极工作，提高工作效率。
二、工作计划。
1.明确任务，根据公司的工作安排，明确自己的工作任务，包括每日、每周和每月的具体工作内容。
2.制定计划，根据工作任务制定详细的工作计划，包括工作目标、工作步骤、时间安排和责任人。
3.执行计划，按照制定的工作计划，认真执行工作任务，确保按时完成工作目标。
4.监督检查，定期对工作进展进行监督和检查，及时发现问题并进行调整和改进。
5.总结反思，每个阶段结束后，对工作进行总结和反思，总结经验教训，为下一阶段的工作提供参考。
通过上述工作规划及计划，可以有效地提高工作效率，确保工作任务按时完成，为公司的发展做出积极贡献。
寺庙义工日常工作计划范文
寺庙义工日常工作计划范文第一章：工作内容1. 寺庙义工的基本工作内容作为寺庙义工，我们的工作内容主要包括以下几个方面：（1）保持寺庙的整洁和安静。
我们需要定期清洁和打扫寺庙的内外部空间，保持寺庙的整洁和舒适。
（2）协助进行宗教仪式和活动。
我们需要在佛教节日、法会、讲经等活动中协助僧侣和寺庙工作人员，如布置场地、接待信众、提供帮助等。
（3）服务信众和游客。
我们需要在寺庙内外为信众和游客提供服务，如指引道路、解答问题、协助参观等。
（4）参与寺庙社区的活动。
除了日常工作，我们还需要参与寺庙社区的一些活动，如义工活动、文化交流等。
2. 工作的特点和要求作为寺庙义工，我们的工作具有一定的特点和要求：（1）与宗教相关。
我们需要尊重寺庙的宗教信仰，遵守相应的规定和礼仪。
（2）勤奋和耐心。
寺庙的工作需要我们具有勤奋和耐心的品质，因为部分工作可能需要长时间的坚持和细致的处理。
（3）团队合作。
在寺庙工作中，我们需要与其他义工和寺庙工作人员进行有效的协作和沟通，以保证工作的顺利进行。
（4）服务意识。
我们需要以服务信众和社区为宗旨，尽最大努力为他人带来快乐和方便。
第二章：日常工作计划1. 工作时间和安排我们的工作时间主要分为平时和节假日两个阶段。
平时工作安排如下：周一至周五，我们每天上午8:00到12:00，下午1:00到5:00，全天共计8小时。
周六和周日，我们每天上午8:00到12:00，下午1:00到4:00，全天共计7小时。
节假日工作安排视具体情况而定，在寺庙有法会或活动时，我们需要按照寺庙工作人员的要求进行安排。
2. 工作内容和具体安排在平时工作中，我们的具体工作内容和安排如下：（1）清洁和打扫寺庙内外部空间。
我们将不定期地进行寺庙内外部空间的清洁和打扫，包括大殿、佛堂、楼道、庭院等。
（2）协助进行宗教仪式和活动。
当寺庙有法会、讲经或佛教节日等活动时，我们将协助寺庙工作人员布置场地、接待信众、提供帮助等。
（3）服务信众和游客。
管理六大职能
现状与评价 公司现状：少做，做又做 错的现象。
第七章 工作改善
一、管理职能的简化及解释 为了各部门管理人员能合理，有效的实施管理六 大职能，对于管理六大职能简化：目标与手段； 为了达成目标必须有手段，手段的实施必须是为 了达成既定目标； ①没有目标，没有手段；错误的方法达成错误的结 果。 ②没有目标，有手段；正确的方法达成错误的结果。 ③有目标，没有手段；错误的方法达成正确的结果， （中间肯定历尽挫折）。 ④有目标、有手段；正确的方法达成正确的结果
现状与改进
公司现状：结果异常不追究，不总结，且 过多的解释与推诿。 控制是在管理职责中更多的体现是工作中 可预见性及事后问题的处理与预防功能。 管理人员在日常工作中应加强自身关于控 制能力的锻炼并实际运用到工作中；如能 运用合理，工作定有较明显改进。
第六章 培训
管理学五大职能被众多企业广泛运用，并根据企 业实际运作情况提出延伸暨管理学第六大职能： 培训职能。 企业培训中过多重视是个人素质培训，个人能力 培训以及个人专业知识培训；
．
第一章 计划
．管理学家法约尔认为管理意味着展望未来， 预见是管理的一个基本要素，预见的目的就是 制定行动计划。 ．计划的含义：其一是计划工作，是指根据对 组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来 一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的 方案途径。其二是计划形式，是指用文字和指 标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和 不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、 内容和方式安排的管理事件。
现状与评价
公司现状：整体策划完善，但是在日常 工作中组织实施不彻底。 一个管理人员如果没有时间来制定计 划或者认为工作计划只会给他带来麻烦 的话，他就不会热衷于制定工作计划， 也就是说，他就不是一个称职的管理人 员。
工作规划及计划
工作规划及计划
一、工作目标。
本次工作的目标是确保项目顺利完成，达到客户要求的质量标准，并在预定的时间内交付。
二、工作内容。
1. 确定项目范围和任务分工。
2. 制定详细的项目计划和时间表。
3. 分配团队成员的工作任务和责任。
4. 确保项目进度的及时跟踪和监督。
5. 解决项目执行中的问题和风险。
三、工作计划。
1. 第一周，确定项目范围和任务分工，制定项目计划和时间表。
2. 第二周，分配团队成员的工作任务和责任，启动项目执行。
3. 第三至第六周，监督和跟踪项目进度，解决项目执行中的问
题和风险。
4. 第七周，总结项目执行情况，准备项目交付。
四、工作方法。
1. 采用项目管理工具进行项目进度和任务的跟踪。
2. 定期召开项目会议，及时沟通和解决问题。
3. 做好项目文档的整理和归档，确保项目资料的完整性和可查性。
五、工作风险。
1. 人员流动和变动可能影响项目进度和质量。
2. 客户需求变更可能导致项目范围的扩大。
3. 技术难题可能影响项目的实施进度。
六、工作效果评估。
1. 根据项目计划和时间表，及时评估项目执行情况。
2. 根据客户满意度和项目质量来评估工作效果。
3. 总结项目执行过程中的经验教训，为下一次项目的执行提供参考。
以上是本次工作的规划及计划，希望能够顺利完成工作目标，达到客户的要求。
工作计划和工作方案有什么区别
工作计划和工作方案有什么区别工作计划和工作方案是组织和规划工作的两个重要概念，虽然它们有着相似的目的，但在实际应用上有一些区别。
下文将介绍工作计划和工作方案的定义、特点以及它们之间的区别。
一、工作计划的定义和特点1. 工作计划的定义：工作计划是指在一定时间范围内，组织或个人为实现工作目标所制定的具体行动安排和时间安排。
2. 工作计划的特点：（1）具体性：工作计划需要明确具体的目标、任务和行动措施，以便更好地指导工作的开展。
（2）时间性：工作计划需要对各项任务和行动进行时间上的合理安排，以确保工作的顺利进行。
（3）可操作性：工作计划应该是可操作的，即能够被实施和执行的，并且能够达到预期效果。
（4）可评估性：工作计划应该具备可评估的特点，即能够通过一定的标准和指标对工作的完成情况进行评估和反馈。
二、工作方案的定义和特点1. 工作方案的定义：工作方案是指为实现工作计划而制定的具体方案和措施，包括工作的内容、步骤、方法和资源等。
2. 工作方案的特点：（1）具体性：工作方案需要明确具体的工作内容和操作步骤，以保证工作的有序进行。
（2）创新性：工作方案应该具有一定的创新性，即能够提供新颖的解决方案和方法，以应对工作中的问题和挑战。
（3）可行性：工作方案应该是可行的，即能够在实际工作中顺利实施，并能够达到预期的效果。
（4）可控性：工作方案应该具备可控性，即能够通过一定的管理和监控手段对工作的进展和结果进行控制和调整。
三、工作计划与工作方案的区别1. 定义层面：工作计划是组织或个人为实现工作目标所制定的行动和时间安排，具有较高的概括性；而工作方案是实现工作计划的具体方案和措施，对工作内容和步骤进行详细的规划。
2. 抽象程度：工作计划相对抽象，侧重于总体安排和目标的制定；而工作方案则相对具体，注重具体的工作内容和操作步骤的规定。
3. 时间跨度：工作计划通常是在较长时间范围内进行制定，如年度计划或季度计划；而工作方案则是在更短的时间范围内制定，如某个具体项目的实施方案。
第07章计划与计划工作
有些信息比较模糊，也需要做进一步的分析
“红叶衬衫是全国知名品牌，一直被消费者认为是高档次衬衣的代表” 哪些类型的消费者？为什么认为红叶是高档次衬衫的代表？
“泰鑫就是其中的佼佼者，它推出的全麻系列的衬衣因为用料新颖，透气性好，价格适中而风靡 全国，并且成为首屈一指的麻质服装品牌” 他们是些什么样的消费者？
红叶现在面临着泰鑫咄咄逼人的进攻。泰鑫做的广告都是针对红叶的核心产品的，比如“告
别憋气的涤棉衬衣，选择舒畅的泰鑫衬衫”，“花一半的价钱，享受与全棉衬衫一样的舒适感觉
”等等。
虽然全麻的衬衣似乎带来了新的市场机会，但是现在看来消费者要完全接受这种质地的产品
需要一个漫长的过程，因为麻质衬衣的手感相比棉质衬衣还是有些怪。消费者购买最多的往往还
问题：用计划的要素整理以上活动，并指出该计划的不足。
案例分析要点：
1.
根据计划的六要素，5W1H分析。
2.
分析要点：修改计划
为了迎接新年，我班决定举办一次新年迎新晚会。12月30日班长邀请班主任及任课老师参加第二天晚上
举行的晚会，公告全班同学出席。12月31日上午生活委员买一箱可乐，若干水果，招待出席者
虽然衬衣市场销售总额在去年下降了一到二个百分点，红叶却维持了2%-3%的增长 这是否说明红叶的市场潜力依然在增大。保持增长动力的主要原因是什么？
3、研究过去 从过去发生的事件中得到启事和借鉴，并发现规律
4、预测并有效地确定计划的重要前提条件
我们的计划在什么样的环境下实施 – （企业内部的和外部的） – PESTN（宏观环境） – SWOT（续）
和老师，买一些文具作为奖品奖励演出者和猜谜成功者。 12月31日晚上7点开始联欢，由文艺委 员主持，内容有唱歌（卡拉ok）、猜谜、最后蹦迪。晚上11点结束。地点在校大学生艺术中心
工作规划及计划
工作规划及计划
一、目标设定。
1. 确定本月工作目标，完成销售额提升10%的任务。
2. 确定本周工作目标，制定并实施销售推广活动，提升客户订单量。
二、任务分解。
1. 确定销售推广活动方案，包括线上线下宣传、促销活动、客户回馈等。
2. 制定活动执行计划，确定活动时间、地点、人员、预算等。
3. 确定销售人员任务分工，明确每位销售人员的工作任务和目标。
三、时间安排。
1. 周一，召开销售部会议，确定本周工作重点和计划安排。
2. 周二至周四，策划销售推广活动方案，制定活动执行计划。
3. 周五，组织销售人员培训，明确工作目标和任务分工。
四、风险预警。
1. 活动执行过程中可能遇到天气、人员、物资等方面的不可控因素，需提前做好风险预案。
2. 客户反馈不佳或者活动效果不理想时，需要及时调整方案和策略。
五、执行与监督。
1. 每天召开销售部例会，及时了解活动执行情况和销售进展。
2. 每周对销售数据进行统计分析，及时发现问题并提出改进意见。
六、总结评估。
1. 活动结束后，对销售推广活动进行总结评估，分析活动效果
和客户反馈。
2. 对销售数据进行月度总结，评估完成销售额提升10%的情况，提出下月工作计划。
以上工作规划及计划，旨在提升销售业绩，确保团队工作顺利
进行。
希望通过合理的计划安排和周密的执行，达成本月工作目标。
工作计划及进度
工作计划及进度
《工作计划及进度》
在职场上，工作计划及进度是公司和员工都非常重视的一项工作内容。
一个良好的工作计划能够帮助员工更好地规划自己的工作，提高工作效率，实现个人和公司的目标。
首先，一个好的工作计划要包括明确的目标和任务。
员工需要清楚地知道自己需要完成的工作内容，以及完成这些工作的时间期限。
在制定工作计划时，可以采用SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和时限（Time-bound）。
其次，工作计划需要和实际工作进度保持一定的同步。
员工需要及时了解自己的工作进展情况，确保工作按照计划顺利进行。
在实际工作过程中，可能会遇到一些意外情况，这时员工需要及时调整工作计划，确保工作能够正常进行。
最后，一个好的工作计划需要有良好的执行和反馈机制。
员工需要按时按量地完成工作任务，并及时向领导汇报工作进度。
领导也需要及时给予员工反馈，以便员工能够及时调整工作计划，确保工作目标的顺利实现。
总之，一个好的工作计划能够帮助员工更好地规划和管理自己的工作，确保工作的顺利进行。
公司和员工都应该充分重视工作计划及进度，从而更好地实现工作目标。
2024年支部年度工作计划及目标
2024年支部年度工作计划及目标第一章：引言1.1 背景和目的这篇文章是关于2024年支部的年度工作计划及目标。
在这个章节中，我将介绍支部的背景和目的，以及本文的目的和结构。
本文的目的是制定一个详细的工作计划，以实现2024年支部的目标。
1.2 支部背景支部是一个由一群积极的年轻人组成的组织。
我们的目标是为支持党和国家的发展建设专业、高效的团队。
我们通过组织各种活动、促进团队合作和提供支持来实现这个目标。
1.3 本文目的和结构本文的目的是制定2024年支部的年度工作计划及目标。
这个计划将包括支部的活动和项目，以及预期实现的目标。
本文将分为以下几个章节：目标设定、工作计划、资源分配、实施和监督、预期结果和总结。
第二章：目标设定在2024年，我们的支部将设定一系列目标，以推动团队的发展和增强支部的影响力。
以下是我们的目标：2.1 提升团队素质我们将组织各种培训和工作坊，提升支部成员的专业素质和能力。
我们将邀请行业专家来进行培训，并帮助成员参加相关的学术会议和研讨会。
2.2 增加支部成员数量我们的目标是在2024年增加支部成员的数量。
我们将通过组织各种招募活动和宣传活动来吸引更多的年轻人参加我们的支部。
2.3 加强支部的影响力我们将通过与其他支部和组织的合作，以及参与各类社会实践活动，增强支部的影响力。
我们将努力成为校园内具有影响力的组织，并为当地社区的发展做出贡献。
第三章：工作计划在这一章节中，我将详细介绍2024年支部的工作计划。
这个计划将涵盖各种活动和项目，以实现我们的目标。
3.1 培训和工作坊我们将定期组织各种培训和工作坊，以提升支部成员的专业素质和能力。
这些培训和工作坊将包括领导力开发、沟通技巧、职业规划等方面的内容。
3.2 宣传活动我们将通过组织各种宣传活动，提高支部的知名度和影响力。
这些活动将包括海报展示、社交媒体宣传、校园巡回推广等。
3.3 社会实践活动我们将积极参与各类社会实践活动，并为当地社区的发展做出贡献。
管理学 计划与计划工作习题.doc
第四章计划与计划工作习题一、单选题1、在管理的基本职能中，属于首位的是（）A.计划B.C.领导D.控制2、计划职能的主要作用是（）A.确定目标B.管理C.确定实现目标的手段D.A和C3、管理的计划职能的主要任务是要确定()A.组织结构的蓝图B.组织的领导方式C.组织目标以及实现目标的途径D.组织中的工作设计4、可以依据（）把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。
A.决策层次B.对象C.时间D.范围5、企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点k 2A.定性和定量结合B.趋向与定性C.模糊而不可控D.具体而可控ADCAD二、多选题1.计划是（）。
A.面向未来的B.过去的总结C.现状的描述D.面向行动的2.评价行动计划，要注意（)=A.认真考察每一个计划的制约因素和隐患。
B.要用总体的效益观点来衡量计划。
C.既要考虑有形的可用数量表不的因素，又要考虑到许多无形的不能用数量表示的因素。
D.不仅要考虑计划执行带来的利益，还要考虑计划执行带来的损失。
3.选择彳丁动计划包括（）几个内容。
A.拟定可彳丁动计划B.评估计划C.修改计划D.选定计划4财务计划和人事计划与业务计划的关系是。
A.财务计划和人事计划与业务计划服务的。
B.财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的。
C.财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行。
D.人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证。
5.( )的计划是有效率的。
A.能得到最大的剩余B.能以合理的代价实现目标C.成本等于收益D.详细三、简答题1.计划的性质是什么？2.简述计划的编制过程。
3.什么叫战略计划？4.战略性计划显著的特点是什么？5.比较具体性计划和指导性计划。
四、案例分析题案例：宏远实业发展有限公司进入12月份以后，宏远实业发展有限公司(以下简称宏远公司)的总经理顾军一直在想着两件事：一是年终已到，应抽个时间开个会议，好好总结一下一年来的工作，今年外部环境发生了很大的变化，尽管公司想方设法拓展市场，但困难重重，好在公司经营比较灵活，苦苦挣扎，这一年总算摇摇晃晃走过来了，现在是该好好总结一下，看看问题到底在哪儿；二是该好好谋划一下明年怎么办？更远的该想想以后5年怎么干，乃至于以后10年怎么干？上个月顾总从事务堆里抽出身来，到淮海大学去听了两次关于现代企业管理的讲座，教授的精彩演讲对他触动很大。
个人工作计划与路径怎么写
个人工作计划与路径怎么写第一章：引言1.1 目的本文旨在规划个人的工作计划与路径，为个人的职业发展提供指导。
1.2 背景在一个竞争激烈的职场环境中，规划个人的工作计划和职业发展路径对于持续成长和取得成功至关重要。
第二章：自我评估2.1 个人价值观首先，我将对自己的个人价值观进行评估。
我将思考自己对于事业的目标和动机，以及我所珍视的价值观，如人际关系、创新性和责任感等。
2.2 个人职业目标在评估个人价值观的基础上，我将制定个人职业目标。
这些目标将包括长期和短期目标，并且将根据我的兴趣、技能和市场需求来制定。
第三章：市场调研与行业了解3.1 行业趋势为了了解当前和未来的职场环境，我将进行市场调研和行业了解。
我将了解行业的发展趋势、关键技术和重要职位的需求。
3.2 竞争对手分析在了解行业的基础上，我将进行竞争对手分析。
我将研究成功人士的职业路径和最佳实践，以了解如何在职场中取得成功。
第四章：个人技能提升计划4.1 学习计划基于市场调研和行业了解的结果，我将制定个人技能提升计划。
我将确定需要提升的技能和知识，并编制学习计划和时间表。
4.2 培训和学习资源为了达到个人技能提升的目标，我将寻找培训和学习资源。
这可以包括在线课程、工作坊、咨询服务等。
我还会积极参加行业内的会议和研讨会，以与同行交流和分享经验。
第五章：职业规划5.1 晋升计划基于个人职业目标和技能提升计划，我将制定晋升计划。
这将包括确定目标职位、制定达成目标的时间表、寻找晋升机会和制定行动计划等。
5.2 发展网络关系除了技能和知识上的提升，我还将注重发展人际关系。
我将与同事、领导和行业内的专家建立联系，并积极参与行业组织和社交活动，以扩大人脉和获得机会。
第六章：执行计划6.1 时间管理为了确保工作计划的实施，我将注重时间管理。
我将制定每天、每周和每月的工作计划，从而确保每一项任务都得到适当的关注和完成。
6.2 监督和评估我还将定期监督和评估自己的工作计划执行情况。
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2.
计划是指为了实现决策所确定的目
预先进行的行动安排 行动安排， 标，预先进行的行动安排，亦称计划工 作即对决策所确定的任务和目标提供一 种合理的实现方法。（动词属性） 种合理的实现方法。（动词属性） 实现方法。（动词属性
计划=做什么 如何做 计划 做什么+如何做 做什么
3.计划的内容（包括“5W1H”）： 计划的内容（包括“ 计划的内容 ）：
第七章 计划与计划工作
魏想明
管理者在做什么
管理者做什么
计划
组织
领导
控制
第七章 计划与计划工作
计划的概念及其性质 计划的类型 计划编制过程
A good beginning is a half gone.
我们谁也不知将来会怎样， 我们谁也不知将来会怎样，但明天 肯定会与今天不同。 肯定会与今天不同。 计划并不能保证你成功， 计划并不能保证你成功，但能让你 为将来作好准备
5 、程
序
一个具体问题应该按照怎样的时间顺序 时间顺序 进行处理 一系列工作步骤
6 、规
则
执行程序中每一个步骤工作是所应该遵 循的原则和规章 在特定情况下，允许或不允许采取某种 特定行动的规定 与政策区别：没有任何灵活处理的空间
7 、方案
方案是一个综合性计划，它包括目标、 政策、程序、规则、任务分配、要采取 的步骤、要使用的资源以及完成既定行 动方针所需的其他因素。
3、战略
为了回答使命和目标，企业对 未来发展所做的全局的长远谋 划。
经营范围 资源配置
战略要素 要素
从事生产经营活动的领域
企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式
竞争优势
在市场上所形成的与竞争对手不同的竞争地位
协同作用
整体大于部分之和的效果。
4 、政
策
政策指导管理人员制定决策的指导思想。 组织成员做出决策或处理问题所遵循的的 一般规定 指导决策和行动 有关人员在规定范围 规定范围内自由的处理问题 规定范围
1、使命
他指明一定的社会组织机构在社会上应起的 作用，所处的地位。 其内容包括：企业目的定位（存在的理由）、 经营理念的定位（高层管理者所持有的基本 信仰、价值观的选择，是企业行为准则。如 海尔“真诚到永远”；澳柯玛“没有最好， 只有更好”）、顾客需求的定位、公众形象 定位。
2、目标
为了回答使命提出在一定时期所要达到的具体 成果。组织各个时期的目标和各部门的目标是 围绕组织存在的使命所制定的。 目标 “SMART”的性质 具体的（Specific） 可度量的（Measurable） 可实现的（Achievable） 相关的（Relevant） 有时限的（Timebond）。
7.3 计划编制过程
④预测并有效地确定 计划的重要前提条件 过去
③研究过去
找出规律
现在
②认清现在
未来
①确定目标
⑤ 拟订和选择 可行性行动方案 ⑥制订主要计划 ⑦制订派生计划 ⑧制订预算
一、确定目标 认清现在：环境研究（ 二、认清现在：环境研究（外部环境和内 的研究） 部环境 的研究） 三、研究过去：过去决策可能带来的影响 研究过去： 并发现其规律 四、预测并有效地确定计划的重要前提条 件
（续）
4.计划工作要追求效率 4.计划工作要追求效率 实际实施情况与计划指标的比较可 以作为控制系统的一部分， 以作为控制系统的一部分，用以衡量管 理效率
7.2 计划的类型
可根据时间、空间、 可根据时间、空间、计划的明确程 度、计划的程序化程度、综合程度 计划的程序化程度、 等进行分类
分
类
标
准
计划的前提条件
就是计划在未来实施时期的内外部环境.可 分为： 外部的前提条件与内部前提条件 定量的前提条件与定性的前提条件 可控的、部分可控的和不可控的前提条件
1. 2. 3.
五、拟订和选择可行的行动计划 拟订备选方案、比较和评价备选方案、确定选择原则、 拟订备选方案、比较和评价备选方案、确定选择原则、选 定满意或合理方案 六、制定主要计划：将所选择的计划用文字形式正式表达出来 制定主要计划： 七、制定派生计划：如一家公司决定开拓一项新的业务，这一 制定派生计划：如一家公司决定开拓一项新的业务， 决策会派生出信号， 决策会派生出信号，如：雇佣和培训人员、资金筹集、广 雇佣和培训人员、资金筹集、 告设计等。 告设计等。 八、制定预算，用预算使计划数字化 制定预算，
CBA of ZJUT
哈罗德•孔茨： 哈罗德 孔茨： 孔茨 “计划工作是一座桥梁，它把我们所处 计划工作是一座桥梁， 的这岸和我们要去的对岸连接起来， 的这岸和我们要去的对岸连接起来，以 克服这一天堑。 克服这一天堑。”
7.1 计划的概念及其性质
一、计划的概念 1.计划是指用文字和指标等形式所表达的、 1.计划是指用文字和指标等形式所表达的、组织 计划是指用文字和指标等形式所表达的 以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时 期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文 期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文 。（名词属性 名词属性） 件。（名词属性）
答案
从管理学上来说，个体户小赵是有“计 划”的。因为，小赵对这次业务活动进 行了谋划，了解近来的行情，并估计好 卖，也就是作了预测，并在促销和代销 中对资源进行了组织。但是，小赵的 “计划”并没有科学的调研与预测，没 有系统的计划方案，属于一种不完善的 计划。
思考与训练
1．通用汽车公司杰克.韦尔奇说：“与其让别人掌握 你的命运，不如你自己来主宰。”在学完计划职能 后，这句话有什么含义？“别人将主宰你的命运” 的含义呢？ 2．假定你是肯德基快餐锦州分店的业务经理，你想 知道在每个工作轮班应制作多少类型的三明治和安 排几个出纳员，你认为哪种类型的计划对你最有用？ 3．预测是浪费管理者的时间，因为没有人能准确地 预测未来。你是否同意这种说法，说明你的观点。 4．怎样进行环境分析？ 5．怎样对管理问题进行分析和界定?
8 、预算
数字化的计划
例：确定计划的类型
A、政策，B、程序，C、战略，D、规则，E、预 算。 1、“质量第一”。（福特汽车公司） 2、肯尼迪总统计划让人类登上月球。 3、你所在部门下个月的运营成本是多少？ 4、参观工厂时请佩带安全帽 5、考勤表必须在每个月的有效期限前经管理者审批， 然后递交人事处。
自我评估
你是一个称职的计划人员吗？
提示：对下列的每一个问题只需回答是与否。 1．我的个人目标能以文字的形式清楚地说明 2．多数情况下我整天都是乱哄哄的和杂乱无章的 3．我一直都是用台历或约会簿作为辅 4．我很少仓促地做出决策，总是仔细研究了问题之后再行动 5．我利用“速办”或“缓办”卷宗对要办的事情进行分类 6．我习惯于对所有的计划设定开始日期和结束日期 7．我经常征求别人的意见和建议 8．我想所有的问题都应当立刻得到解决
2.计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和 2.计划工作是管理活动的桥梁，是组织、 计划工作是管理活动的桥梁 控制等管理活动的基础 3.计划工作具有普遍性和秩序性 3.计划工作具有普遍性和秩序性 ① 计划工作是全体管理人员的一种职能，组织 计划工作是全体管理人员的一种职能， 所有活动均离不开计划。 所有活动均离不开计划。 ② 计划的秩序表现为计划工作的纵向层次性和 横向协作性
答案
根据问卷设计者的观点，优秀的计划 人员可能的答案是：2和8答案为 “否”，其余为“是”
7.4、计划编制的方法
滚动计划法 目标管理
一、滚动计划法
1、滚动计划的定义 滚动计划的定义 将整个计划分为几个阶段， 将整个计划分为几个阶段，第一阶段为执行计 后几个阶段为预定计划。执行计划具体详细， 划，后几个阶段为预定计划。执行计划具体详细， 要求按计划完成；预定计划比较粗略，允许调整。 要求按计划完成；预定计划比较粗略，允许调整。 经过一段时间，计划向前推进一个阶段， 经过一段时间，计划向前推进一个阶段，原预定计 划中的第一阶段经调整修改后变为执行计划， 划中的第一阶段经调整修改后变为执行计划，而预 定计划也向后延一个阶段。 定计划也向后延一个阶段。 2、滚动期和计划期 滚动期：修订计划的间隔时期， （1）滚动期：修订计划的间隔时期，它通常等于 执行计划的计划期限。 执行计划的计划期限。年度计划一般以一季为一个 滚动期；五年或五年以上计划以一年为一个滚动期。 滚动期；五年或五年以上计划以一年为一个滚动期。 （2）计划期：滚动计划所包括的时间长度。 计划期：滚动计划所包括的时间长度。
类
型
时间长短 职能空间划 业 务 计 划 财 务 计 划 人 事 计 划 战 略性计划 战 术性计划 指 导性计划 指 令性计划 程 序性计划 非 程序性计划
孔茨与韦里克 的分类
抽象
使命 目标 战略 政策 程序
规则： 规则：最简单形式的计划 方案： 方案：一种综合性的计划 具体 预算： 预算：数字化的计划
（二）计划与决策又相互联系
1.决策是计划的前提，计划是决策的延续 决策是计划的前提， 决策是计划的前提 2.决策与计划相互渗透 决策与计划相互渗透 计划时对决策方案的分析与评价基于方案 设计， 设计，计划细化决策内容 计划检查与修订决策 决策可否落实
三、计划的性质
1.计划工作是为实现组织目标服务的 1.计划工作是为实现组织目标服务的 ①把决策所确立的组织目标及其行动方式 分解为不同时间段的具体目标及其行动 安排。（时间维度） 。（时间维度 安排。（时间维度） ②把决策所确立的组织目标及其行动方式 分解为组织内不同层次、不同部门、 分解为组织内不同层次、不同部门、不 同成员的分目标及其行动安排。（ 。（空间 同成员的分目标及其行动安排。（空间 维度） 维度）