第2章社会心理学(串讲)2
社会心理学串讲纲要
态度的改变 态度转变的模型 态度转变的影响因素 态度转变理论 海德平衡理论 费斯廷格认知失调论 社会交换论
态度测量
沟通与人际关系
沟通的结构与功能 ★
概念、结构、功能、分类、沟通网络
体语沟通
目光与面部表情★
身体运动与触摸★ 姿势与装饰 人际距离★
概述
社会心理学的研究原则：
中立性原则★ 系统性原则
伦理原则
研究方法：
观察法 调查法 档案法
社会化与自我
社会化的概念 社会化 终身社会化
早期社会化
继续社会化
再社会化
社会化的条件
社会化与自我
社会化的载体★ 家庭、学校、大众传播媒介、参照群体 社会化的分类 语言社会化★ 性别角色社会化★ 道德社会化 政治社会化
概述
社会心理与社会行为：
社会行为及其发展取决于个体与其所处情
境的状况。勒温（K.Lewin，1936）提出 过一个著名的公式： B=f（P，E） 其中B——行为，P——个体，E——个体 所处的情境，f——函数关系
概述
社会心理学简史：
根据美国学者霍兰德（E.P.Hollander， 1976）的研究，社会心理学的发展可划分 为三个阶段： 哲学思辨阶段 经验描述阶段 实证分析阶段
沟通与人际关系
人际关系的原则和理论
人际关系的概念
人际关系的建立与发展的阶段
自我暴露与人际关系的深度 良好人际关系的原则
人际关系的三维理论
人际吸引
人际互动
社会影响
从众
社会促进与社会惰化 模仿、暗示和社会感染
爱情、婚姻与家庭
社会心理学串讲
• 社会交换论观点：
• 趋利弊害是人类行为的基本原则，由于 每个人都企图在交换中获取最大收益、
减少代价，使交换行为本身变成得与失
的权衡。 • 人们在互动中倾向于扩大收益、缩小代
价或者倾向于扩大满意度，减小不满意
度，如果投入与产出关系平衡，互动就 得以维持，否则互动就不会长久。解释婚姻与
友谊。
• 布劳认为社会交换关系是建立在互惠基
• 第二次世界大战以后社会心理学发展的特征
1、研究领域拓宽，涉及人类行为的方方面面； 2、理论向多元化发展，提出很多新的“小理论”来解释与预 测行为； 3、开展了应用社会心理学的研究。
• 三个专栏。
▲“性相近也，习相远也”——孔子
孟子的“性善说”， 荀子的“性恶说”
▲勒温----社会心理学之父
奥尔波特-----实ห้องสมุดไป่ตู้社会心理学的奠基人
础上的人们自愿的活动。
符号互动论
• 社会心理学的研究对象是社会 互动的过程中人的行为和活动。 • 社会是一种动态的实体，是由 持续的沟通和互相过程形成的。 • 符号是互动的基本工具，符号 包括：语言、文字、记号、动 作、姿态等等。 • 也正是通过符号的互动，个人 形成了自我观念、建立和发展 关系，开展学习和工作。 • 代表人物：詹姆士和米徳。
（三）介于二者之间贴近于心理咨询的定义
–社会心理学是研究社会情景中的个体的心理过
程及其行为规律的科学。
二、社会行为与社会心理
（一）社会行为：是人对社会因素引起的并对社会 产生影响的反应和反应系统。它包括个体的习得 行为、亲社会行为和反社会行为、人际合作与竞 争，群体的决策行为等等。 勒温（K.Lewin,1936）公式：B=f(P,E) ▲ B：行为 P：个体 E：情境 f：函数关系 其含义是：行为是个体及情境的函数。 （二）社会心理:是社会刺激与社会行为之间的中 介过程,是由社会因素引起并对社会行为具有导 向作用的心理活动。 其不仅与个体的即时情景有关，与过去的经验及 个体的人格特征有关系。《咨询中的意义》
《社会心理学》第二章
《社会心理学》第二章第一节社会认知概述一、什么是社会认知（一）社会认知的定义1、社会认知：是个人对他人的心理状态、行为动机、意向等做出推测与判断的过程。
社会认知是包括感知、判断、推测和评价在内的社会心理活动，而不仅仅局限或等同于其中的某一过程。
例如，一个人对于他人在许多场合下的行为做出了相同的判断以后，就有可能把一些相对稳定的印象归结到那个人的身上，推测他以后在类似的情境中，将会产生类似的行为。
如果一个人在许多场合下都很兴奋、激动，就可以推测他在类似的情境中也会产生兴奋、激动的行为。
人们就是通过社会认知来推断他人的行为的。
人们对他人的行为进行推测与判断时，往往根据自身的经验认识他人当时潜在的心理状态，即所谓“以己度人”。
一个心胸宽广的人往往认为他人的心胸也是宽广的。
但在实际生活中，这种推测与判断往往会发生偏差，特别是在复杂的情况下，判断他人的情绪状态与行为动机更加容易发生错误。
2、社会认知的依据：即认知者凭什么来推测判断他人的心里状态、行为动机和意向？一是依据认知者的过去经验及对有关线索的分析二是依赖认知者的思维活动，包括某种程度上的信息加工，推理分类与归纳，因此要正确地认知他人就需要有较强的思维能力。
例：因为你经常与某人打交道，非常了解他，知道了他在某种情形下或在某种态度上的行为后经常会产生某种相应的行为态度。
如：某女孩一挨批评就抹眼泪，当他又犯错被老师叫去时，同学们就会推断，她肯定又会哭鼻子，或看见她红着眼睛从老师办公室出来，就会推断，她肯定又被老师批评了。
人们对他人的行为进行推测与判断时往往根据是自身的经验与体会来认识他人当时的潜在的心理状态，带有很大的主观性，即所谓的以己度人，因此这种推测与判断往往容易发生偏差，尤其在复杂的情况下更是如此。
例：说别人推测错误时，常用：“以小人之心度君子之腹”或“以君子之心度小人之腹”（二）社会认知的特征每个人在社会生活中形成了固有的认知结构。
因此，即使是同样的社会刺激，由于各人的认知结构不同，其社会认知也必然会表现出种种不同的特征。
西南大学心理咨询师考试第二章社会心理学知识串讲
三级 普心 社会 发展 变态 测量 13 12 10 8 8
2011.11
三级 15 14 10 10 9 42
2011.5
三级 15 14 11 10 10 40
咨询
技能(3)
7
42
第二章 社会心理学
1、社会心理学？
第一节
概 述
研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一 门学科。两本书：罗斯《社会心理学》和麦独孤《社会 心理学导论》——社心作为独立学科诞生的标志
9、自我概念的功能： 保持个体内在一致性 解释经验 决定期待 10、自尊及其内容 自尊=成功/抱负
第三节 社会知觉与归因
1、社会知觉的概念与知觉概念有何异同？ 相同：都是人脑对客观事物的整体反映，形成完整 印象的过程。 不同：普通心理学的知觉一般指个体对直接作用于 他的客观事物的整体属性的反映，是认识的初级阶 段，不包括判断、推理等高级认识过程。 而社会知觉则包括复杂的认知过程，既有对人外部 特征和人格特征的知觉，又有对人际关系的知觉以 及对行为原因的推理、判断与解释；是一种基本的 社会心理活动。
例：p我认为心理咨询师没有什么用（-） o是我的老师，我很崇拜他（+） X但是我的老师认为有用（+） 最后，我也同意他的看法，并参加考试…
认知失调理论对态度转换的解释。
1、费斯廷格认为认知失调的四种原因： 1）逻辑的矛盾 3）观念的冲突 2）文化价值的冲突 4)新旧经验相悖
2、减少认知失调的途径： 1）改变或否定失调的认知因素的一方，使得两方协调
第二节 社会化与自我
1、什么是社会化？
是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。 两方面：从社会视角看，是社会对个体进行教化的 过程；从个体视角看，是个体于其他社会成员互动， 成为合格社会成员的过程。 2、社会化的基本内容？ 基本知识和技能；社会规范、人生观、社会角色 3、个体社会化的载体是什么？ A、家庭 B、学校 C、大众传媒媒介 D、参照 群体
社会心理学(二)
社会心理学第一节社会心理学的研究范围一、社会心理学的界定（二）社会心理分类系统建立社会心理分类系统，是为了确定社会心理学的具体研究范围，明确社会心理学的定义及其与其它相邻学科的关系。
社会心理分类系统包括六个方面的内容。
1.表现为个体现象的社会行为与社会心态。
如社会知觉、态度、价值观、社会性需要、成就动机、自我概念等等。
2.表现为人际相互作用现象的人际交往与人际关系。
如人际沟通、吸引、爱情、人际关系等等。
3.表现为个人与群体相互作用现象的社会现象。
如从众行为、社会助长、去个性化、规范形成、领导等等。
4.表现为微观群体心理现象的社会心态。
如群体凝聚力、士气、心理气氛等等。
5.表现为宏观社会现象的非系统化社会心理倾向，如传统、风俗。
时尚。
阶级与民族心理特点、国民性等等。
6.表现为宏观社会现象的系统化社会心理思想。
如哲学、宗教、道德伦理、政治、法律等等。
（三）社会心理学的定义社会心理学试图从人与人之间的相互作用（包括社会影响）来解释人的社会心理与行为；而社会学、人类学、则侧重于从人的社会与文化属性，从群体的角度解释人的社会行为。
社会心理学研究社会背景中的个人，研究个人的社会心理与行为，并以个人为基点，考察人与人之间的相互作用与社会影响，考察大社会背景与物理环境对人的影响作用。
因此，归根到底，社会心理学研究的是社会的人，而不是社会本身。
社会心理学可界定为：是研究社会相互作用背景中人的社会行为及其心理根据的科学。
社会心理学的目标是科学地描述、解释、预测和控制人的社会行为。
个人的社会心理与行为，人际相互作用和社会影响，构成社会心理学的三个主要部分。
二、美国社会心理学家的观点（一）一般倾向社会心理学起源于美国。
美国社会心理学家大都强调，社会心理学研究的核心是人际相互作用与社会影响。
（二）G．W．奥尔波特的定义奥尔波特（G．W．Allort）1968年的定义：认为社会心理学是“试图理解人们的思想、情感和行为怎样为别人实际的、想象的和隐含的存在所影响”的一门学科。
《社会心理学》课件 第2讲 社会心理学理论与方法
实验法的优点
实验法可以控制实验变量，消除干 扰变量，从而准确地解释实验结果 。
实验法的缺点
实验法可能存在一定的局限性，因 为实验条件往往与现实生活不符， 从而导致实验结果不一定能够推广 到现实生活中。
观察法
01
02
03
观察法定义
观察法是一种通过直接观 察和记录个体行为的方法 。它是社会心理学中常用 的方法之一。
调查法的优点
调查法可以快速地收集大量的数 据，并且可以在较大的样本中收
集数据。
调查法的缺点
调查法可能存在样本选择偏见和 回答误差等问题，因此需要采取 一些措施来提高调查的准确性和
客观性。
案例法
案例法定义
案例法是一种通过详细描述个体或团体的行为和经验来收集数据 的方法。它包括个案研究和团体研究等。
案例法的优点
商业领域的应用
总结词
提高广告效果、促进销售、提高客户满意度
详细描述
社会心理学在商业领域的应用主要表现在提高广告效果、促进销售、提高客户满意度等 方面。例如，商家可以利用社会心理学的原理来更好地了解消费者的需求和动机，从而 设计更符合消费者心理的广告和营销策略。此外，社会心理学还可以帮助商家更好地了
信度和效度
在应用心理测量技术时， 研究者需要关注测验的信 度和效度，以确保测量结 果的可靠性和准确性。
标准化和常模
心理测量技术的实施需要 遵循标准化程序，并使用 常模进行比较，以实现跨 样本和跨时间的可比性。
心理实验技术
1 2 3
心理实验技术
通过控制实验条件，探究自变量和因变量之间的 关系，以揭示心理现象的本质和机制。
社会学习理论还强调了强化在行为学 习中的重要性，当人们的行为得到奖 励或惩罚时，这种强化会影响他们未 来行为的频率和强度。
04265社会心理学(二)内容整理
第一章社会心理学的领域一、社会心理学的定义社会心理学的研究对象（定义）是：人在社会情境中的心理和行为及其本质和起因。
二、社会心理学的本质属性同物理、化学或生物、地理等科学学科一样，社会心理学本质上是一种科学性的研究，属于科学研究的领域。
社会心理学的科学属性，充分表现在其研究的科学过程中，其研究方法，以及研究的过程，都是科学的，具有与其他科学学科同样的科学取向。
而有所不同的，是它们的研究对象。
社会心理学的研究对象是人。
三、影响人的社会心理与社会行为的主要因素（起因）1．他人的特点和行为人们的社会心理与行为，是与出现在人们社会情境中的他人密切相关的，他人的特点与行为，是引起人们相应的社会心理与行为的重要因素。
2．人们的认知过程人是有主观能动性的，因此，人们的认知过程影响着人们的心理和行为。
3．生态意义上的环境因素整个自然界，是我们赖以生存的生态意义上的环境，对我们的社会心理和行为有直接或间接的影响。
如，噪音、空气污染、过分拥挤等对我们的心境和行为有很大的影响。
4．社会行为发生的文化背景人类的任何一种社会行为，都必然发生在某种特定的文化背景之中，因此，为了更好地理解人们的社会行为，就应该充分考虑社会行为所发生的文化背景。
5．我们的生物及遗传因素四、社会心理学的发展历程社会心理学作为一门学科的发展，是一种缓慢的过程。
为了研究的方便，本书将其发展历程大致分为如下几个阶段：1．新学科的出现（1908—1924）1908年，心理学家麦独孤和社会学家罗斯（E.Ross）分别出版了取名为〈〈社会心理学〉〉的专著。
因此，有不少心理学家以此将1908年作为社会心理学诞生的标志。
1924年，弗罗德.阿尔波特（F.Allport）出版了〈〈社会心理学〉〉专著，其以实验为基础和基调并注重在社会情境中来研究个体的心理和行为，正是社会心理学随后发展的主要方向。
2．青春期的发展（30年代—60年代）1930年前后，一批热心而杰出的学者，集结于社会心理学的旗帜之下，有力地推动了社会心理学的发展。
社会心理学串讲(print)
•社会交换理论
——主张从经济学投入与产出关系的 视角研究社会行为的理论。
成功命题 刺激命题 价值命题
•符号互动理论
•精神分析理论
剥夺与满足命题
侵犯与赞同命题
社会心理学的主要理论（三）
•社会学习理 论
•社会交换理论
•符号互动理论
——主张从与他人处于互动关系的个体的日常 情境研究人类群体生活的理论派别。特别重视 与强调事物的意义、符号在社会行为中的作用。
长 时 记 忆
没有 寻找相应的图示 创造新图示 是
出关 信于 息事 件 的 输
图示找到了吗？ 否
社会知觉与归因
一、印象及其形成的概念 二、印象形成的效应
1、首因效应与近因效应 2、光环效应 3、刻版印象
社会知觉
印象形成与管理
归因
三、印象形成中的信息整合4模式
1、加法模式 2、平均模式 3、加权模式 4, 中心品质模式
3.态度与行为
4.态度与价值观
二、态度的4功能:工具,防御,价值,认知 三、态度的5维度;方向,强度,深度,向中,外显 四、态度的形成
依从——认同——内化
态度
——态度转变模型
态度形成
ห้องสมุดไป่ตู้
态度转变
态度测量
传递者
沟通信息
目标（接受者）
情境
可信
意图 立场 吸引 力
差距
信念 人格 心理 倾向
警告 分心 重复
社会影响
从众 社会促进与社会惰化 模仿、暗示和社会感染
一、社会促进的概念 他人在场3形式：实际，想象，隐含 社会促进2效应：结伴，观众
二、优势反应强化——对社会促进和干扰的 理论解释：他人在场的影响如下 熟练工——提高 学徒工----干扰 三、社会惰化的概念：磨洋工
社会心理学知识串讲
第三单元 社会心理学的研究方法
社 会 心 理 学 研 究 应 遵 循 的 主 要 原 则
1、价值中立原则：要采取 实事求是的科学态度，对 客观事实不能歪曲和臆测。 社 会 咨询中也很重要。 心 2、系统性原则：社会行为 理 与社会心理现象存在于一个 学 系统之中，其产生与变化均 研 有原因。要求不仅把所研究 究 的对象纳入系统进行考察， 的 而且要用系统的方法来研究。 3、伦理原则：社会心理学 研究往往要采用一些手段 控制情境和被试者，要特 别注意欺瞒，恫吓等不良 身心刺激所产生的后果， 尽力避免对被 试者的身心 健康造成损害
*实证方法的先驱：美国的特里普力特和德国的莫德；
* F.H.奥尔波特提出了社会促进的概念，他的著作《社会心理学》
Hale Waihona Puke 开创了实验社会心理学的研究方向； *由于实证方法的引入和确立，社会心理学奠定了自己的科学地位。
勒温与奥尔波特
勒温－－社会心理 学之父、格式塔运 动早期成员，提出 了解释人类行为的 场理论、最早用实 验的方法研究社会 冲突的问题。 F.H.奥尔波特－－实验社 会心理学的奠基人、用实 验的方法系统地验证了 “群体因素对个体运动的 影响”、提出了社会促进 的概念、1924年出版《社 会心理学》，是罗斯和麦 独孤以来的第三本著作， 把实验研究取向带到社会 心理学研究中。
2009、5 28、社会行为公式B=f(P,E)中，P指( )P98 (A)行为 (B)个体所处的情境 (C)个体 (D)函数关系
2009、11 68、社会行为公式B=f(P，E)中，E的含义是 （ ）。P98 A 行为 B 函数关系 C 个体 D 个体所处的 情境 2010、1135、B=f（P，E）中的B代表（ （A）社会行为 （B）个体特点 （C）个体所处情境 （D）行为倾向 ）。P98
心理咨询师考前讲义社会心理学章节知识总结
第二章社会心理学考点串讲第一节概述社会心理学诞生1908、罗斯（美）《社会心理学》麦独孤（英）《社会心理学导论》一、社会心理学定义社会心理学的定义(侧重于心理学和社会学)社会心理学：研究社会情境中的人的心理现象及其行为规律二、社会行为与社会心理勒温：B=f (P, E)，B：行为；P：个体；E：环境；f：函数关系三、社会心理学简史社会心理学发展三阶段及时间哲学思辨古希腊-19世纪上半叶辩论人性（善与恶）eg孟子/苏/柏拉图-善；荀子 /亚里士多德-恶经验描述 19世纪中叶-20世纪20初进化论、民族、群众、本能、精神分析麦独孤用本能来解释人类的社会行为。
实证分析 20世纪初至今社会心理学进入了实证研究的阶段。
勒温——社会心理学之父F·奥尔波特——实验社会心理学的奠基人三、社会心理学的研究方法1、社会心理学研究遵循的主要原则：价值中立(反社会价值观-干预和引导）、系统性原则、伦理原则四、社会心理学的主要理论流派1、社会学习论起源于行为主义、代表人物班杜拉、沃尔特斯（1）学习的机制联想：经典条件反射（鸽子-和平）强化：操作条件反射 -正强化、负强化、惩罚模仿（2）观察学习的过程：注意→保持→动作再现→动机（外部强化、替代性强化、自我强化）2、符合互动论自我是社会的产物。
3、精神分析弗洛伊德：意识、潜意识；自我、本我、超我荣格：集体无意识霍妮：男女之间的心理差异是文化因素决定的。
沙利文：人际关系是人格形成和发展的源泉。
第二节社会化与自我一、社会化1、社会化：个体由自然人成长为社会人的过程。
终身社会化的观点社会化分为早期社会化（儿童、青少年）、继续社会化（成年）、再社会化（社会急剧变化）我国的劳动教养和劳动改造制度是一种再社会化的机制。
（劳动教养-社区矫正）社会化的基本内容：掌握知识、技能；社会规范；生活目标；社会角色社会化基本条件：(题干：一个人要变成社会人不可或缺的条件包括）较长的生活依附期：从出生到独立生活，13-25岁，有变长趋势。
《社会心理学》课件第2讲社会心理学理论与方法
03
调查法能够快速地收集大量数据，适用于了解被试的普遍态度和行为模式。同时，通过问卷调查可以控制调查的质量和标准化程度，提高数据的可比性和可靠性。
社会心理学应用
03
请输入您的内容
社会心理学研究伦理
04
尊重
知情同意
利益共享
保密性
01
02
03
04
尊重参与者的权利和尊严，确保他们在研究中受到公正对待。
01
与神经科学的结合
通过神经科学的方法和技术，探索社会心理现象的神经机制，深入了解人类行为的生理基础。
02
与经济学、政治学的互动
研究社会心理因素对个体经济行为和政治态度的影响，为社会政策制定提供科学依据。
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《社会心理学》课件第2讲社会心理学理论与方法
汇报人：
2024-01-08
社会心理学理论社会心理学研究方法社会心理学应用社会心理学研究伦理社会心理学研究未来展望
目录
社会心理学理论
01
总结词：认知失调理论是社会心理学中一个重要的理论，它探讨了个体在面对矛盾或失调的认知时如何进行调整。
总结词：社会认同理论是社会心理学中一个重要的理论，它探讨了个体如何通过社会分类来形成自我概念。
实验法分类
实验法具有可重复性和可控制性，能够通过控制变量来排除其他干扰因素的影响，从而更准确地测量和解释行为。
实验法优点
调查法定义
01
调查法是通过问卷、访谈等方式来收集被试对某一问题的看法、态度和行为的一种研究方法。
调查法分类
02
调查法可以分为问卷调查和访谈调查两种类型。问卷调查是通过邮寄、网络等方式向被试发放问卷，而访谈调查则是通过面对面或电话等方式与被试进行交流。
《社会心理学》第2章：社会中的自我
社会心理学对你的看法的解释……
焦点效应（ spotlight
effect ）意味着人类往往 会把自己看做一切的中心，并且直觉地高估别人 对我们的注意度。 of transparency ）我 们总能敏锐地察觉到自己的情绪（焦虑、愤怒、 厌恶、谎言、吸引力）。
透明度错觉（ illusion
自我感觉和社会环境相互影响……
和成人更有韧性，较少焦虑和抑郁。他们还生活
得更健康，并且有更高的学业成就。
自我效能的微妙控制对行为影响
利维(Levy, 1996)下意识地给90个老年人呈现 “有激活性的， (启动)消极或积极的年龄类型词， 从而发现了这个现象。以0.066秒的时间间隔呈现 一系列词语，比如“下降”、“遗忘”和“衰老”， 或“明智”、“聪明”和“有学问”。仅仅下意识 地知觉到了光的闪现和模糊的点。但呈现积极的词 会导致他们“记忆自我敁能”(对记忆的信心)的提 高。呈现消极的词则会有相反的作用。 中国的老年人普遍具有积极的、受人敬仰的形 象，其记忆的自我敁能感可能会更高，看来比在西 方国家观察到的老人遭受较少的记忆丧失。
二、知觉到的自我控制
鲍 迈 斯 特 等 人 (Baumeister & others, 1998,
2000)指出，自我的活动能力是有限的。努力进 行自我控制的人——强迫自己吃萝卜而不是巧克 力，或压抑被禁止的思想——随后在遇到无解的 难题时会更快放弃。看过令人心烦意乱的电影后， 努力控制自己情绪的人其体力明显减少。有意的 自我控制会耗尽我们有限的意志力储备。
三、自尊
自尊（self-esteem）——我们全面的自我评价。 假设：如果我们把自己看做是有魅力的、强壮的、
聪明的，并且命中注定会是富有的和被人爱的，我 们就会有高自尊吗?（自下而上） 相反假设：以综合的方式评价自己的个体——那些 高自尊的个体——更可能迚一步评价自己的外表、 能力和其他方面。他们更像是初为父母乊人，爱他 们的孩子，喜欢孩子的手指、脚趾和头发。（父母 并不是先评价自己孩子的手指或脚趾、然后才决定 如何从整体上评价孩子。）（自上而下）
2心理咨询师 房兴达 社会心理学知识 冲刺串讲(2)
社会心理学理论串讲主讲老师：房兴达第四节社会动机与社交情绪第一单元社会动机概述动机强度与活动效率的关系：一般说来，动机强度与活动效率之间的关系大致呈倒U型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。
第二单元主要的社会动机亲合：是个体害怕孤独，希望与他人在一起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。
亲合即合群，是人际吸引的最低层次。
亲合的起源：亲合起源于依恋。
亲和的作用：1.满足个体的某些社会性需要；2.获得信息；3.减轻心理压力；4.避免窘境。
影响亲和的因素：1.情境因素；2.情绪因素；3.出生顺序。
第二单元主要的社会动机成就动机：是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。
影响成就动机的因素：1.目标的吸引力；2.风险与成败的主观概率；3.个体施展才干的机会。
权力动机：权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向。
侵犯动机侵犯的构成：侵犯是由伤害行为、侵犯动机及社会评价三方面的因素构成。
广义的侵犯包括上面三种情况，而狭义的侵犯专指反社会行为的伤害行为。
侵犯的影响因素：1.情绪唤起水平；2.道德发展水平；3.自我控制能力；4.社会角色与群体；5.大众传媒的影响。
去个性化：是一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。
去个性化和侵犯行为成正相关。
（二级）利他动机利他行为：是个体有益于他人、公众和社会，不期待回报的行为。
利他行为的性质：1.利他行为是一种亲社会行为。
2.利他是一种以人为对象的亲社会行为。
3.利他行为是由利他动机引起的，其特征是以完全有利于他人为目标。
利他行为的影响因素：1.外部因素：①自然环境；②社会情境；③时间压力；④利他的对象的特点2.利他者的心理特征：①心境；②内疚；③人格3.利他技能第三单元社交情绪以下为重中之重：社交情绪：是人际交往中个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反映。
几种基本的社交情绪：1.社交焦虑：社交焦虑是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然，紧张甚至恐惧的情绪体验。
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v 2、什么是图式？ v 指人脑中已有的知识经验的网络
v 3、图式的概念及作用。 A、影响对注意对象的选择
v B、影响记忆 v C、影响自我知觉 v D、影响个体对他人的知觉
4.常见的社会知觉偏见
v 首因效应：比后来获得的信息的影响更大的 最初获得的信息的影响现象。
v 近因效应：最新获得的信息的影响比原来获 得的信息的影响更大的现象。
） v 2）角色不清（心理咨询师是万能的） v 3）角色中断 v 4)角色失败（e.g官员下台）
v 8、自我形成与发展的三个阶段。
v A、生理自我（8个月—3岁）：主要是 个体对自己躯体的认知，包括占有感、支 配感与爱护感等。
v B、社会自我（3岁—13/14岁）：社会 自我处于自我中心，人们能了解社会对自 己的期待，并根据社会期待调整自己的行 动
培养
几乎每年考！ ！
v 5、角色分类（选择题） v 按获得方式：先赋角色 VS 成就角色 v 按角色功能： 功利型 VS 表现型 v 按规范程度： 规定型 VS 开放型
v 6、简述角色扮演过程的三个要素。 v A、角色期待 B、角色领悟 C、角色实践
v 7、角色失调的种类（选择题出现） v 1）角色冲突（角色间冲突和角色内冲突
[分享]西南大学心理咨询 师考试第二章社会心理学
知识串讲
基础知识的主要内容
v 基础心理学 v 社会心理学 v 发展心理学 v 变态心理学 v 心理测量学 v 咨询心理学
实在没有时间看书，能猜中吗？
v 心理测量学
v 基础心理学
越 来
v 发展心理学
越容
易
v 社会心理学
猜 中
v 变态心理学
v 咨询心理学
v 个体对自己生活中发生的事情及其结果的 控制源有不同的解释。
社会心理学-串讲
第二章社会心理学知识第一节概述第二节社会化与自我第三节社会知觉与归因第四节社会动机与社会情绪第五节态度第六节沟通与人际关系第七节社会影响第八节爱情、婚姻与家庭第一节概述﹡社会心理学是介于心理学、社会学和人类学之间的边缘性学科。
﹡1908年罗斯的《社会心理学》和麦独孤的《社会心理学导论》先后出版，标志着社会心理学作为一门独立的学科的诞生。
﹡是现代心理学的一门基础性分支学科。
第一单元研究对象和范围一、社会心理学的定义（一）侧重于心理学的定义研究个体的社会行为和社会意识的学科。
（二）侧重于社会学的定义是以群体社会的心理学为基础研究社会相互作用的科学。
定义：社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。
二、社会行为与社会心理（一）社会行为1、定义：是人的社会因素引起的并对社会产生影响的行为。
2、决定社会行为的因素：个体及其所处的情境。
勒温著名公式： B ＝ f（P，E）（二）社会心理1、定义：是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。
2、作用：是社会刺激与社会行为之间的中介过程。
社会影响→社会心理→社会行为三、社会心理学的研究范围分为四个层面：1、个体层面—社会化、自我意识、社会知觉、态度、社会动机等。
2、人际层面—人际沟通、人际关系。
3、群体层面—群体凝聚力、群体心理氛围、社会影响等。
4、社会层面—风俗、时尚、阶层、民族心理特征、国民性等。
第二单元社会心理学简史霍兰德（美国学者 1976年）认为，社会心理学的发展历史划分为三个阶段：一、哲学思辨阶段（公元前300—19世纪上半叶）根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。
二、经验描述阶段（19世纪中叶—20世纪初）在观察的基础上，对心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。
三、实证分析阶段（20世纪20年代—）从用实验的方法加强了对心理和行为的研究。
描述→实证定性→定量纯理论研究→应用性研究第三单元社会心理学的研究方法一、研究遵循的原则（一）价值中立原则（客观公正）（二）系统性原则（在系统中考察、动态、整体、有序）（三）伦理原则1、评估道德可接受性；2、尊重被试者的知情权；3、研究这必须采取保护被试者的措施；4、被试者有退出研究的自由；5、保密，若要公开，必须经被试者同意；6、不得和被试者建立研究以外的关系。
社会心理学辅导讲义
00266 《社会心理学》辅导讲义第一章总论第一节社会心理学的研究对象一考核要求（一）社会心理学的定义识记：社会心理学，是指从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下个体心理活动发生发展及其变化的规律的学科。
（二）社会心理学的研究对象社会心理学既研究个体心理活动如何在特定的社会生活条件下受他人或团体影响，同时也研究个体心理活动如何影响社会中的其他人或团体。
1、社会心理学着重探讨社会与个体的相互作用。
在人们相互作用过程中所产生的社会心理现象，就是社会心理学研究的对象。
2、社会心理学强调要探讨情境3社会心理学注重个体内在的心理因素第二节社会心理学的特点一、识记：社会心理学的特点关于社会心理学的特点，可以从不同的角度来加以理解。
1、社会心理学是心理学的一个分支2、社会心理学和生理心理学是心理学的两大支柱3、两种倾向的社会心理学社会心理学有向两个方向发展的趋势。
——心理学的社会心理学与社会学的社会心理学。
社会心理学是一门边缘性的学科。
二、领会：社会心理学和社会学的关系社会心理学的形成与发展和社会学有着十分密切的关系。
1、社会心理学与社会学在理论与方法论方面，有着内在的相通之处。
它们都互相倚重对方的研究成果。
2、在研究对象方面，社会心理学与社会学也有相同之处，只是双方的侧重点不同，在分析某些社会事件的原因和情况方面，有不同的角度与出发点。
3、在研究方法方面，社会心理学与社会学也有相同之处。
现代社会心理学已经从社会学、普通心理学两门学科的孕育中脱胎而出，成为一门具有独特观点及体系的独立学科。
第三节社会心理学的研究方法一、社会心理学的研究方法（一）识记：1、社会心理学的研究方法：实验室研究法；现场研究法（现场实验、现场调查、现场观察研究、模拟研究）；历史档案分析法。
2、现场实验：是在自然的情况下控制条件进行实验，对于由此发生的相应的心理变化进行分析研究，作出结论的方法。
3、模拟研究：是研究者设计的一种人为情境，是对真实社会情境的模拟，以期探求人们在特定的社会情境下的心理活动的发生与变化的方法。
社会心理串讲2
第一章第1节社会心理学的研究对象社会心理现象：指在周围社会情境下，在他人或人群影响下，你的心理上的主观感觉与变化。
社会心理学：是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门学科。
心理学研究的是心理现象，带有主观性。
第2节社会心理学的性质和类别社会心理学与生理心理学一起构成心理学两大基础与支柱。
人们对心理学一般看法认为，它属于中间学科或边缘学科，介乎于自然科学与社会科学之间，兼有两类科学的性质。
简述：SSP与PSP的区别；1. SSP指社会学的社会心理学；PSP指心理学的社会心理学。
4. SSP更着重定性分析；PSP着重在定量分析的基础上再进行定性分析。
5. 在研究着眼点上, SSP的着重点似乎是面向社会结构的,从宏观方面研究社会心理与社会行为；而PSP的着重点似乎是面向个体的，从微观方面研究社会心理与社会行为。
第3节社会心理学的研究方法变量：指一个具有不同数值的量，其量的大小可以观察和测量。
科学研究就是要找出各种变量之间的关系。
变量通常分为自变量和因变量。
在年龄和学习能力的研究上，年龄是自变量，学习能力是因变量。
两个变量之间的关系，既可能是相关关系，又可能是因果关系。
相关关系又分正相关和负相关。
信度指测量本身的一贯性，如果测得的分数是可重复的、一贯的，则测得的分数是可信的。
效度指，当研究者所测量的正是他要测量的东西，发现的正是他要发现的东西时，研究就有了效度。
有信度不一定意味着有效度；但有效度，一定意味着有信度。
社会心理学的研究方法，有观察法、实验法、调查法、档案研究法。
其中，观察法是最常用的方法。
在社会心理学中，常用的调查法有访谈法和问卷法物理痕迹研究法：是利用残留在物体上的印记来研究有关的社会心理现象的方法。
现代心理学始建于1879年，以德国教授冯特在莱比锡大学建立心理学实验室为重要里程碑。
西方社会心理学一般定位由1908年开始，这一年，出版了两本社会心理学的书，一本是罗斯写的，另一本是麦独孤写的《社会心理学绪论》，他用的心理学理论是本能论。
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单选：社会行为公式 B=f(P，E)中，P 指( )。 2014、5 A、行为 B、个体所处情境 C、个体 D、涵数关系 答案：C
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多选：G﹒奥尔波特认为，社会存在的方式包括( )。 2014、11 (A)现实的 (B)想象的 (C)隐含的 (D)间接的 答案：ABC
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第一单元 社 会 化 二、社会化的内容
教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能
1. 2. 教导社会成员遵守社会规范 教导社会成员树立生活目标，确定人生理想
3.
1.
培养社会角色
人类有较长的生活依附期（必要性）
三、社会化的条件
2.
人类具有较好的遗传素质（可能性）
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四、精神分析论
精神分析说是奥地利著名学者弗洛伊德所创立的一种学 说。强调潜意识过程对人的行为有决定作用的理论， 亦称深层心理学。
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（一）弗洛伊德精神分分析论的主要概念
1.意识与潜意识(无意识); 2.力必多; 3.快乐原则与现实原则; 4.生本能与死本能（生的欲望和死的冲动）; 5.人格结构层次包括：本我、自我、超我.
一、自我 （一）自我的定义：自我亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状 态的认知。包括对自己生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的 认知。 主我（I）和客我（Me）是詹姆斯关于自我的概念。
主我：是认识的主体，是主动的自我，行使认识自我的主体。 客我：是被主我认识的客体，即被观察者。
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（三）符号互动论主要观点P111
1、心智、自我和社会是人际符号互动的过程； 三者形成与发展都以使用符号为前提。 2、语言是心智和自我形成的主要机制。 人通过 语言认识自我他人与社会。 3、心智是社会过程的内化. 4、行为是个体在行动过程中自己“设计”的。 5、个体行为受其自身对情景的定义制约。 6、身份及其意义存在于互动过程中，而不是 存在于人自身之中。 7、自我是主我和客我互动的结果。
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二、社会角色的分类
先赋角色：父母、年轻人…
角色获得方式
成就角色：教师、科学家… 规定型角色：军人、警察… 开放型角色：朋友… 功利型角色：企业家、商人… 表现型角色：学者、心理咨询 师.. 自觉角色：老师、演员… 不自觉角色：围观群众…
佛洛依德
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1.弗洛伊德的潜意识论
冰山 前意识
意识
潜意识
强调潜意识过程对人的行为有决定作用
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人的心理包括意识和潜意识
意识是个体能觉察的心理部分，是人类理智作用的表现 潜意识包括个体的原始冲动、本能与欲望.它们受法律、 道德及习俗的控制而被压抑、被排挤到意识之下，但
弗洛伊德认为人的精神活动的能量来源于本能，本能是 推动个体行为的内在动力。如 “生本能（代表爱和建设
的力量）”和“死本能”（代表毁灭，体现恨与破坏的力 量）
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5、人格结构理论(P112)
本我： （快乐原则）人格的生物面 人 格 结 构 自我： （现实原则）人格的心理面
符号互动论的基本假设：
1. 个体对事物采取的行动是以该事物对他的意义 为基础的 2. 认为事物的意义源于个体与他人的互动，而不是 存在于事物中．更不是得与失的权衡结果。
3. 个体在应付他所遇到的事物时，往往通过自己的
解释去运用和修改事物对他的意义。
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（三）新精神分析论的主要观点Ｐ112
霍妮的“文化因素论”认为行为与人格发展的动力不是本 能驱动，人格由环境和教育决定；男女之间的心理差别是 文化因素决定的。 沙利文认为人际关系是人格形成和发展的源泉
个体是人际关系网络中的一个个结点。人际关系带来焦 虑、安全的心理反应--影响人格的形成和发展。
学习的机制 （联想、强化与模仿） 1.联想 就是经典条件反射。狗形成铃声---食物的联想。 人类也可以通过联想学习态度和行为方式。 2.强化 操作性条件反射。行为后的奖赏与惩罚作为强化物，使某 种行为固定下来并反复出现。奖赏⇒正强化；取消惩罚⇒ 负强化。 3.模仿 个体之所以学会了某种态度和行为，是模仿榜样的结果。 （语言的形成）
亚里士多德
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社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。 是个体同他人交往，接受社会影响、学习掌握社会角色 和行为规范、形成适应社会环境的人格、社会心理、行为 方式、生活技能的过程。 社会化涉及社会及个体两方面
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三、符号互动论
一种主张从人们互动着的个体的日常自然环境去 研究人类群体生活。 特别重视与强调事物的意义、符号在社会行为中的作 用，核心概念的“符号”包括——语言、文字、记号、 动作、姿势。
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早期社会化——儿童及青少年时期的社会化
继续社会化——成人期的社会化
终身社会化——社会化伴随人的一生
再社会化——对个体重新进行社会化
①社会环境突然变化（如移民） ②社会身份或地位聚变 ③原有的观念和行为模式不符合社会的要求。 包括对早期社会化及继续社会化过程中没有取得合格 社会成员资格的个体的再教化。我国的劳动教养和劳动 改造制度是一种再社会化的机制。
肛欲期1-3岁
生殖器期3-5岁 潜伏期5-12岁 生殖期12岁以后
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3、快乐会中的法律、道德、习俗要求个体克制本能与冲动， 适应现实，否则不但得不快乐，反而会痛苦。——现实
4、生本能与死本能（精神活动的能量）
依然存在并追求满足。人类的欲望以无意识的形式支
配人的行为。 前意识是在意识与潜意识之间，它是潜意识中可被召回 的部分。
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2、“力必多”理论（性本能理论）
性本能冲动是人一切心理活动的内在动力，
是人类生命力的根源。
性 心 理 发 展 ５ 阶 段 口欲期0-1岁(Pt28)
社会心理学 (串讲)
社会心理学
概述 一个定义一个公式：
• 侧重心理学的定义：研究个体的社会行为和意识的学科，个体的思想、情 感和行为如何受到他人的影响。 • B=f(P，E) 个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果
勒温----社会心理学之父
F H奥尔波特---实验社会心理学之父
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四、社会化的载体 1. 家庭（最重要）：童年期是社会化的关键期、亲子关系、 言传身教 2. 学校（不可或缺）：有组织、有计划、有目的地传授知识 3. 大众传播媒体（作用与日俱增）：十分重要的社会化手段 4. 参照群体（规范和比较）：为态度、行为与自我评价提供 参照标准
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第二节 社会化与自我
第一单元 第二单元 第三单元 社会化 社会角色及其理论 自我、身份和自尊
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第一单元
社 会 化
一、概述P114
人与动物的重要区别在于人的社会性 早在公元前328年，古希腊哲学家亚里士 多德就指出：（K）人在本质上是社会性 的动物。
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一、社会学习论 试图通过学习机制来解释人们的 社会行为的形成和变化，认为先前 的学习对现在的行为有决定作用。 社会学习论源于行为主义 代表人物是班杜拉,吸收了行为主义 主要的理论假设，认为先前的学习 对现在的行为有决定作用 .
班杜拉
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超我： （道德原则）人格的社会面
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（二）荣格的分析心理学 荣格认为：心理治疗的目的应该是发展病人的创造 性潜力及完整的人格，而不是治疗症状。 荣格的“集体潜意识”理论为理解人类的社会行为 提供了独特的视角。
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给予
取消
正强化物
正强化（考试优 秀，当众表扬） 惩罚（考试不及 格，罚抄书）
惩罚（上课捣乱， 没收昨天发的小 红花） 负强化（罪犯表 现好，给予减刑）
厌恶刺激
奖赏⇒正强化；取消惩罚⇒负强化。
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•继续社会化
①现代社会变化急剧，新观念，新的社会生活方式 ，新的知识技术不断出现，个体必须持续不断地发 展，以求适应社会的变化。 ②个体不同的生命阶段有不同的课题，必须通过不 断的社会化以求解决每一阶段的问题。