公司经营管理规章制度10篇

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公司经营管理规章制度10篇

公司经营管理规则制度(精选篇1)

一.工作态度

1.按公司及各酒店操作规程,精确准时地完成各项工作。

2.工作仔细,待客热烈,说话和蔼,虚心谨慎,举止稳重。

3.对待顾客的投诉和批判时应镇静聆听,耐心解释,任何状况下都不得与客人争辩。

4.员工应在规定上班时光的基础上适当提前到达岗位作好预备工作。工作时光不得擅离职守或早退。

5.上班时严禁串岗.闲聊.吃零食。禁止在餐厅.厨房.更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。

6.热烈待客,站立服务,使用礼貌语言。

二.仪表.仪容.仪态及个人卫生

1.员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2.员工的工作衣应随时保持整洁.干净。

3.男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4.女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5.工作时光内,不剪指甲.抠鼻.剔牙,打哈欠.喷嚏应用手遮掩。

6.工作时光内保持宁静,禁止大声喧哗。做到说话轻.走路轻.操作轻。

三.拾遗

1.在任何场所拾到钱或遗留物品应立刻上缴主管作好具体的记录。

2.拾遗不报将被视为从偷窃处理。

四.公司及其所工作酒店财产

公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或故意损坏,当事人都必需酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,我公司将立刻予以免职,并视情节轻重交由公安部门处理。公司经营管理规则制度(精选篇2)

一、公司规则制度的员工守则

1、遵守公司纪律,严守公司隐秘。

2、按时上下班,不旷工迟到早退。

3、听从公司管理,按时完成目标。

4、狡猾做人,专心做事,做好本职工作。

二、店员管理制度

(一)工作纪律

1、上班时光不准在商场内吃零食、玩嬉戏,不准离岗、串岗,不准聚拢在一起谈天、嬉笑、喧哗;不准在工作时光吃食物、看书、报、看杂志、做私事;不准在营业时光内会客、带小孩、带宠物,或逗玩亲朋好友的小孩。

2、注重个人及公司形象,不得在营业场所内将手插入袋内站立或行走,不准将手搭撑在货架上,不准坐在货架、货箱及货品上。

3、上班须用礼貌用语,提升销售技巧。接待顾客态度要和气,不准与顾客顶嘴、吵架、或打骂、殴打顾客。

4、上班时光必需保持店内有人照看,不准2个以上同时饮水或上厕所,不准店内同时有二位以上营业员当班而浮现惟独一个人在柜内15分钟以上。违者以空柜处理,处罚条例按商场管理条例落实。

5、发觉顾客在自己店内吸烟,要委婉地加以制止。

6、注意个人及店内卫生,天天早晚举行一次清洁工作,清洁范围包括:展柜、玻璃柜、收银柜、地面、形象墙及陈设货品,要保持柜台及玻璃无指印、无灰尘,地面无积水、纸屑,商品干净、无灰尘、无印迹,雨天时还须准时对脚印举行拖洗;不准将清洁用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。

7、爱惜场内商品,不得有意损坏商品,或将店内任何物品带出工作场所。

8、营业员在停止营业前5分钟才能够做最后结束工作,店内如还有客人,不得更换衣服做下班预备。

(二)礼仪行为规范

1、仪容仪表规范

A、工作时光须统一穿着公司指定的征服及佩带商场的胸牌。征服要保持平整、整洁(穿征服前应先检查扣子是否有掉落,有无破损),不得在征服上另加自己的衣服。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落.

B、保持头发整齐清洁,长发及肩者需扎起来,饰品以适量,相宜,不夸张为原则,不应配带金属制品的发饰。

C、表情开朗,化妆以适度化妆,擦上口红为原则,着近肤色无花纹的丝袜,黑色素面前后包的低跟皮鞋。

D、员工不留长指甲,必需保持圆滑、清洁。除女性的淡色指甲油外,不得涂另外深浓色指甲油。

E、工作时光员工不得携带任何音乐播放器(MP3、CD、收音机等)。

2、服务礼仪规范使用“微笑服务”是囫囵服务礼仪规范的前提与标准

A、站立:头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧。

B、走路:双目向前自然平视、微收下颌,面带微笑、双臂前后自然摆动。

C、鞠躬:立正姿态,保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾。

D、礼貌用语:顾客进店时,说“欢迎光临,顾客出店时,说“欢迎下次光临”。

公司经营管理规则制度(精选篇3)

为强化公司的规范化管理,完美各项工作管理制度,增进公司壮大进展,提升经济效益,按照国家有关法律、规矩及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。

一、公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规则制度和打算。

二、公司提倡树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司

利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。

三、公司利用发挥全体员工的乐观性、制造性和提升全体员工的技术、管理、经营水平,不断完美公司的经营、管理体系,采取多种形式的责任制,提升公司经济效益,不断壮大公司实力。

四、公司倡导鼓舞全体员工刻苦学习科学技术和文化学问,并为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提升员工的整体素养水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓舞员工乐观参加公司的决策、管理,鼓舞员工发挥智慧,提出合理化建议。

六、公司采取“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提升,逐步提升员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,采取考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、嘉奖。

七、公司倡导求真务实的工作作风,提升工作效率;倡导厉行节省,反驳浪费铺张;提倡员工团结互助,发扬集体合作和集体制造精神,增加团体的凝结力和向心力。

八、员工必需维护公司纪律,对任何违背公司各项规则制度的行为,都要予以追究。

公司经营管理规则制度(精选篇4)

(1)按时上班、下班,不得迟到、早退;

(2)必需自己打卡,不得托付他人打卡或代替他人打卡;

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