司机管理细则
公司车辆司机管理制度
公司车辆司机管理制度第一章总则第一条为规范公司车辆司机的管理,提高服务质量,保障公司车辆安全运营,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有车辆司机。
第三条司机应严格遵守本管理制度的规定,树立服务意识,维护公司形象,确保车辆安全运营。
第四条公司车辆管理部门负责监督执行本管理制度。
第二章司机招聘与考核第五条公司在招聘司机时,应根据岗位要求和资格条件设定招聘标准,并进行岗位面试和笔试。
第六条司机应具有相关驾驶证、从业资格证和良好的驾驶记录。
第七条公司应对招聘的司机进行试用期培训和考核,在试用期内评估其工作表现,决定是否正式录用。
第八条司机应定期参加公司组织的培训,提升驾驶技能和服务质量。
第九条司机应按时参加公司组织的考核,考核不合格者应接受再培训并重新考核。
第三章职责与义务第十条司机应遵守交通法规,文明驾驶,保障乘客安全,不得违规行驶。
第十一条司机应保持车辆清洁卫生,按规定定期检查车辆状况,保障车辆正常运行。
第十二条司机应遵守公司规定的工作时间和班次安排,保障乘客及时送达目的地。
第十三条司机应遵守公司规定的服务流程和操作规范,如有问题及时报告并处理。
第十四条司机应保护公司车辆设备,妥善使用车辆设备,不得私自使用或损坏。
第十五条司机应保守公司及乘客的机密信息,不得泄露。
第十六条司机应保持良好的工作态度,遵守公司纪律,服从领导安排。
第四章工作待遇与激励第十七条公司按国家有关规定支付司机工资、社会保险和福利待遇。
第十八条公司设立奖惩制度,对优秀司机给予表彰和奖励;对违规司机进行惩罚和纠正。
第十九条司机工作表现突出的,可评定为公司优秀司机,并享受相应的激励政策。
第五章管理与监督第二十条公司设立车辆监控系统,对车辆和司机实时监控,保障车辆安全和乘客信息安全。
第二十一条公司车辆管理部门对司机进行定期考核和检查,发现问题及时处理,确保车辆正常运行。
第二十二条对发现严重违纪违法行为的司机,公司有权立即解除劳动合同,追究其法律责任。
驾驶员和车辆安全管理制度细则
驾驶员和车辆安全管理制度细则前言本文档为驾驶员和车辆安全管理制度的细则,旨在规范公司驾驶员行为和车辆安全管理,防止交通事故的发生。
所有驾驶员和车辆管理员必须遵守本细则规定,否则将面临相应的处罚。
第一章驾驶员安全管理细则1.1 驾驶员资格要求所有公司驾驶员必须持有合法的驾驶证,并且在驾驶证有效期内。
在驾驶证过期或被吊销的情况下,驾驶员必须在取得新的合法驾驶证后方可继续驾驶。
1.2 安全驾驶规范所有驾驶员必须遵守以下安全驾驶规范:1.禁止酒后驾车,禁止饮酒后驾车。
2.严禁超速行驶,根据路况合理控制车速,不得超过道路限速标志规定的速度。
3.禁止疲劳驾驶,驾驶员应该遵守国家规定的休息时间,且不得连续驾驶超过4小时。
4.禁止打电话、发短信或其他操作手机,并且必须系好安全带。
5.遵守交通信号灯指示,不得闯红灯、逆行或者占用机动车道。
6.在降雨、雾霾等恶劣天气下,应该减速慢行,保证行车安全。
1.3 违规行为处罚任何驾驶员发生违规行为,公司将会根据下列惩罚进行处罚:1.使用手机、发短信等操作违规行为,一次警告,两次警告后罚款100元。
2.闯红灯、占用机动车道等行为,一次罚款200元。
3.超速行驶,根据超速情况处以相应罚款。
4.醉酒驾驶、疲劳驾驶等危害行为,立即停止驾驶并解聘。
第二章车辆安全管理细则2.1 汽车日常维修保养公司车辆管理员应该做好汽车日常维修保养工作,确保车辆正常运转。
具体细节如下:1.定期检查车辆机油、刹车油、变速箱油等润滑油,保持其在合适的油量范围内。
2.定期进行轮胎检查、更换,保证轮胎胎压正常。
3.定期检查刹车系统、转向系统、悬挂系统等安全部件。
4.定期对车辆进行洗车、清洁,保持车辆外观整洁。
2.2 车辆安全驾驶规范所有公司驾驶员必须遵守以下车辆安全驾驶规范:1.每次使用车辆前必须做好车辆安全检查,确保车辆各部件正常。
2.严禁在对非指定停车点随意停车。
3.禁止车内吸烟、饮食。
4.遵守交通标志、交通信号灯等交通规则和机动车行驶管理规定。
轨道车指导司机管理细则模版
轨道车指导司机管理细则模版一、司机准入管理1. 完善司机准入标准,包括年龄、健康状况、职业资格等要求。
2. 设立司机资格考试,对符合条件的人员进行岗位培训和考试,确保其具备足够的驾驶技能和安全意识。
3. 对新进司机进行试用期管理,实施严格的考核评估,考核合格后方可正式上岗。
二、司机培训管理1. 制定完善的司机培训计划,包括岗前培训、在岗培训和持续培训等内容。
2. 通过理论培训、模拟训练和实地操作等方式,提高司机的驾驶技能和应急处理能力。
3. 定期进行安全知识培训,加强司机的安全意识和风险防控能力。
4. 建立司机培训档案,记录培训内容和成果,作为评价司机绩效的重要依据。
三、司机日常管理1. 设立岗前检查制度,要求司机进行身体检查和车辆检查,并填写相关记录。
2. 加强对司机的行为规范教育,要求司机严守交通规则和岗位纪律,不得酒驾、超速等违章行为。
3. 落实轨道车驾驶员信息登记制度,及时更新司机个人资料和联系方式,确保信息的准确性和完整性。
4. 实行定期考核制度,通过考核结果评价司机的工作表现,对表现优秀的司机进行奖励,对表现不佳的司机进行培训或其他处理。
四、司机安全管理1. 加强对司机的安全意识培养,要求司机始终牢记安全第一的原则,严格执行各项安全规程和操作规范。
2. 设立安全监控系统,对司机的驾驶行为和车辆状况进行实时监控和记录,及时发现问题并采取相应措施。
3. 加强轨道车事故的调查和分析工作,总结事故原因和教训,提出改进措施,预防类似事故再次发生。
五、司机绩效考核1. 设立科学的绩效考核指标体系,包括驾驶技能、安全意识、工作纪律、服务态度等方面的考核内容。
2. 定期进行绩效考核,通过考核结果评价司机的综合表现,并据此进行奖惩处理。
3. 结合绩效考核结果,提供个性化的培训计划,针对司机的不足之处进行针对性的培训和提升。
六、司机福利待遇1. 确定合理的薪资、福利和奖励制度,激励司机的工作积极性和责任心。
公司司机管理制度15篇
公司司机管理制度15篇公司司机管理制度1本公司从事的是食品销售单位,对上下班时间有一定的特殊要求。
上班时间为早上七点半。
下班时间根据送货要求而定。
早送完货早下班。
一、司机行车前必须做好检查,做到机油、刹车、汽油、水、轮胎气压、灯光等处于安全良好状态,车内外每周打扫、清洗一次,保持车辆整洁。
二、司机停车下货时,把车停放在安全地方,拉手刹防止车辆滑动。
未经允许,司机不得将车辆借给他人驾驶,不得公车私用,发生后果由司机负全部责任。
三、行车必须遵守交通规则,如人为违章等引起的处罚由司机自行承担;如造成交通事故,以责任认定为主,如司机责任,则保险公司承担之外的费用由司机承担。
如因送货造成的违章停车,应立即打电话通知负责人处理。
四,司机交接车辆前应自行检查车辆有无擦挂,是谁的责任当既报由会计登记,谁的责任谁负责维修费用。
若交接前不与检查,发现问题,由司机们共同承担维修费用。
五、每月31日前(或司机离职时),司机必须查清自己负责的车辆有无违章记录并及时处理解决。
如果车辆发生擦挂违章等任何交通事故,责任不分大小(完全无责除外,送货停车违章除外),都会扣除当月安全奖励。
六、司机必须提高服务意识,保障服务态度。
市场上如有客户投诉,经查实每次罚款10元;民院内如有客户投诉,经查实第一次罚款50元。
第二次直接开除并扣留每月的押金。
如有漏单(客户要发的货,已经开好单配好货,司机却忘记带车发走而引起的损失,如果是县城送货因漏单需要重送,由司机本人出油钱配送。
如果是城里因漏单需要重送,罚款10元。
)司机负责烤肠机器维修,报修当天解决,按十元一台修理费现修现付给司机。
如因客观原因未能解决,应及时通知公司,否则按漏单处理。
七、司机在工作时间范围内必须保证电话能联系上,如果特殊原因必须报给公司一个联系方式,如果工作时间联系不上,打不通电话或打通电话不接,十分钟内无回复,一次罚款10元。
一个月超过两次当月无电话费补助。
八、司机在店面出货,应由库管配好货放门口,由会计开单,先由库管点货验货签字,再由司机点货验货后方签字送货。
货运驾驶员管理规章制度
货运驾驶员管理规章制度货运驾驶员管理规章制度「篇一」为了加强驾驶员管理,提高驾驶员队伍的工作积极性,使其充分认识所从事工作的重要性,启发其爱岗敬业的自觉性,更好地服务于公司的经营活动,特制订本制度:一、公司驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路安全法》、《中华人民共和国道路运输理条例》、浙江省、温州市、乐清市等有关交通安全管理部门的规章制度,安全行车并严格遵守本公司的相关制度和规定。
二、驾驶员必须与公司签定聘书,聘用条件为:1、须持有合法的驾驶执照。
2、年龄不超过50周岁,能吃苦耐劳,身体健康,品行端正。
3、具有道路从业资格证书和三年以上驾驶经验。
4、经公司人力资源部面试,用人单位进行理论和机械常识、道路驾驶技术测试合格。
三、驾驶员的管理、宣传和教育:1、公司聘用的驾驶员应逐步培养其树立良好的职业道德和敬业精神,为客户提供安全、及时、便捷、优质的服务。
2、公司将不定时、经常性地对驾驶员进行安全教育、职业道德教育、业务知识、操作规程等的培训和考试,考试不合格的,不得上车。
3、爱惜公司车辆,平时要注意车辆保养,经常检查车辆的机件,每月必须用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆状况良好,保持车辆的清洁(包括车内、车外引擎的清洁),驾驶员发现车辆有故障要立即检修。
不会检修的,应立即报告管理人员并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。
未经批准不允许私自将车辆送厂维修。
4、对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时保证证件齐全。
5、出车提货前和回来后要认真填写<出车提货登记表>,按指定路线行车。
禁止公车私用或随意改变行车方向。
公司机关、分公司非提货用车,须向运营部申请,经同意后方可使用。
未经运营部同意出车的,视为私自出车,发现一次处罚司机50元;未经运营部同意私自改变行车路线的,罚款30元;发生事故的,由驾驶员负全责。
6、司机在提货的过程中要认真细心,不能出现货损、货差的现象,出现的由提货的司机负责赔偿损失。
2024年轨道车指导司机管理细则(二篇)
2024年轨道车指导司机管理细则第一章指导司机的设置原则第1条指导司机设置的原则是:专业指导集中、人员培训包保、相互监督指导、安全风险联责。
专业指导集中:每月由安全科、技术科、职工教育科、动力设备车间对指导司机某一专业技术进行集中指导,提高专业指导的效果。
人员培训包保:就是指导司机在一段时期内,针对某一技术薄弱点或运输的特殊需要,对相关乘务员实施技术包保,通过循环培训,不断提高乘务员队伍的整体素质。
相互监督指导:就是保证指导司机的职责权利对等,各专业指导司机相互监督,及时反馈专业管理过程中存在的问题,不断提出整改(修改)建议,并实施指导。
安全风险联责:就是指导司机在实施技术专业指导的同时,既行使安全监督权利,也要承担相应的安全控制责任。
第2条原则上每个供电车间设____名指导司机,动力设备车间设指导司机____名。
具体设置可根据车间、部门的特点适当调整。
第二章轨道车指导司机的任职条件和待遇第3条任职条件一、具有一定的思想政治水平,遵纪守法,清正廉洁,秉公办事,吃苦耐劳,有较强的大局意识。
二、具有较强分析、判断和发现解决问题的能力,有一定的组织、协调和综合管理能力,能够独立开展工作,能严格履行自己的职责。
三、熟悉有关行车、安全等规章制度和要求,有较强的专业技术知识和丰富的乘务工作经验,有较强的指导能力。
四、身体健康,高中以上文化程度,聘前年龄原则上____周岁以下,担当乘务工作不少于____年,连续担任司机工作不少于____年,连续____年内没有发生任何责任行车事故。
五、指导司机实行聘任制,必须从现职的轨道车司机中的工人技师、技术能手等技术拔尖人才或司机长中选拔。
聘任周期2-____年。
六、现任指导司机由所在车间考察、推荐,职工教育科培训、考试,动力设备车间汇总、审核后报劳动人事科,段长办公会研究通过后,正式聘任。
新提拔指导司机,按局、段文件要求,实行公开选拔、招聘。
第4条按照《武汉铁路局运输站段班组长管理办法》的规定,指导司机享受接触网工区正工长同等待遇。
驾驶员管理制度
驾驶员管理制度车辆驾驶员的管理制度篇一第一章总则第一条为加强公司的车辆及驾驶员的管理,保证工作和业务用车,确保安全行车和车辆安全,制定本规定。
第二条本规定适用于总公司及专业公司的车辆及全体驾驶人员。
第二章车辆调配第三条根据工作需要,由办公室请示总公司总经理批准,对车辆进行统一配备和调整。
第四条各单位负责人对本单位车辆的日常使用、驾驶人员的安全教育及执行规章制度情况有管理责任。
第五条总公司外事用车、总公司会议及较大活动用车,办公室有权临时调度各单位车辆,各单位应服从协调调度。
第六条除总公司领导临时安排外,总公司车队不为业务部门及各专业公司出车。
第七条原则上各单位不得相互借用车辆,特殊情况须经总公司分管办公室的领导批准。
第八条24小时内长途用车(单程150公里以上的),须经总公司分管办公室的领导批准,24小时以上的,需报总公司总经理批准。
第九条任何车辆外借必须经总公司总经理批准。
第十条各单位应严格遵守本规定第二十五条及第二十六条的规定,配备车辆均属工作用车,应严格服从办公室车队的统一收车管理。
第三章安全管理第十一条驾驶人员必须严格遵守交通法规,根据车队的安排参加交通安全学习,提高驾驶技术,保证车辆完好,杜绝事故发生。
未经批准不参加安全学习者缺席一次罚款100元。
第十二条总公司安委会和兼职安全员,负责组织交通安全学习并实施安全管理监督。
第十三条出现交通事故,追究肇事者的经济责任,按事故损失金额的一定比例给予处罚:损失额5万元以上的,罚个人6%;损失额1~5万元的,罚个人5%;不足一万元的,罚个人500元。
非专职司机各降10%比例。
最低罚款为保险公司的免赔数额。
未经批准私自出车或私事出车,按上述比例各加罚一倍。
第十四条对交通事故肇事者除经济处罚外,还将视情节轻重分别给予书面检查、通报批评、停止驾驶、降薪等处理。
第十五条专职司机全年安全行车,未发生过交通事故和造成经济损失的,对驾驶人员给予表彰并颁发安全奖,可按季核发。
网约车司机服务管理实施细则
网约车司机服务管理实施细则一、服务质量标准1.司机应遵守交通规则,安全驾驶,保障乘客的人身安全和车辆安全。
2.司机应保持良好的职业形象和服务态度,礼貌待客,耐心解答乘客问题。
3.司机应及时应答乘客的呼叫,尽量缩短乘客等待时间。
4.司机应保持车辆的清洁卫生,车内不得有异味,座椅和车窗应保持清洁,车内垃圾应及时清理。
5.司机应熟练掌握导航技术,确保在最短的时间内到达乘客约定的地点。
6.司机应提供合理的行车路线,避免绕路和堵车,确保乘客的出行效率。
7.司机应尽量满足乘客的要求,提供充分的服务。
如乘客要求打开空调、调整音量等,司机应尽量满足。
8.司机应主动与乘客沟通,关注乘客的需求和意见,并正确处理乘客提出的意见和投诉。
二、服务管理制度1.网约车平台应制定司机服务管理制度,明确上述服务质量标准,并告知司机。
2.平台应通过培训、考核等方式,确保司机熟悉服务标准和管理制度。
3.平台应建立投诉和意见反馈机制,及时处理乘客的投诉和意见,并对处理结果进行反馈。
4.平台应对司机服务质量进行定期评估,对服务优秀的司机进行表彰激励,对服务不标准的司机进行处罚和培训。
5.平台应分享司机服务质量的统计数据给司机,帮助司机改进服务质量。
三、司机奖励制度1.平台应根据司机的服务质量统计数据制定奖励制度,对表现优秀的司机给予奖励,例如额外的津贴、加班费或优先接单等福利。
2.奖励制度应公平公正,基于客观的数据统计,避免主观偏见。
四、司机处罚制度1.平台应设立处罚制度,对于服务不达标的司机给予相应的处罚措施,例如罚款、扣除奖励金、限制接单等。
2.处罚应依据司机的违规情况,采取相应的措施。
3.平台应公开处罚制度和处理结果,增加司机和乘客对平台管理的透明度,提高服务质量。
五、司机培训机制1.平台应提供相关的司机培训课程,包括交通法规、服务规范、导航技术等方面的培训。
2.培训课程应包括理论学习和实际操作,确保司机能够熟练掌握所学内容。
3.平台应定期进行培训考核,对未通过考核的司机进行再培训,直到达到要求为止。
公司车队货车司机管理制度
公司车队货车司机管理制度一、司机招聘与培训为确保司机队伍的专业性和安全性,所有司机在入职前需经过严格的筛选和专业培训。
招聘时,候选人需提供有效的驾驶证件和健康证明,同时接受背景调查。
入职后,司机将接受包括公司规章制度、安全驾驶知识、应急处理流程等内容的培训,并通过考核后方可上岗。
二、日常管理与监督1. 工作日志:司机需每日填写工作日志,记录行驶路线、里程、货物情况及任何异常事件。
2. 定期检查:车辆应定期进行维护检查,确保其处于良好的工作状态。
司机应在每次出车前后对车辆进行检查,并记录检查结果。
3. GS监控:通过安装GS监控系统,实时跟踪车辆位置,确保司机遵守规定的行驶路线和时间。
三、安全规范1. 严格遵守交通规则,禁止超速、疲劳驾驶、酒驾等违法行为。
2. 定期组织安全培训,提高司机的安全意识和应对突发事件的能力。
3. 发生事故时,司机应立即按照公司规定的程序报告,并配合相关部门进行处理。
四、激励与考核1. 根据司机的工作表现和安全记录设立奖励机制,以激励司机遵守规章制度,提高工作积极性。
2. 定期对司机进行绩效评估,包括工作效率、安全记录、客户反馈等方面。
3. 对于违反管理制度的司机,根据情节轻重给予警告、罚款、停职或解雇等处分。
五、健康与福利1. 关注司机的身心健康,提供定期的健康体检服务。
2. 为司机提供必要的保险保障,包括人身意外伤害保险和医疗保险。
3. 建立完善的福利体系,如节假日福利、高温补贴等,以提高司机的满意度和归属感。
六、持续改进1. 定期收集司机的意见和建议,及时调整管理制度,以满足司机和企业发展的需要。
2. 通过数据分析,识别潜在的风险点和改进机会,不断优化管理流程。
总结:。
轨道车指导司机管理细则
轨道车指导司机管理细则以下是一份轨道车司机管理细则的指导:1. 司机资质要求:所有轨道车司机必须持有合法的驾驶执照及相应的轨道车驾驶资质,且须通过相关的培训和认证。
2. 严守交通规则:轨道车司机应始终严格遵守交通规则,包括但不限于遵守交通信号、限速要求、禁止逆行、禁止疲劳驾驶等。
3. 安全驾驶:司机应时刻保持专注、集中注意力,确保车辆的安全驾驶。
应提前预见交通状况并及时采取行动,避免激烈变道、急刹车等行为。
4. 轨道车维护:司机应定期检查轨道车的状况,包括车辆的制动、照明、安全装置等。
如遇到任何异常情况,应立即向维修人员报告并及时修复。
5. 客户服务:司机需要具备良好的服务意识,礼貌待客,提供乘客所需的信息和帮助。
应遵守公司制定的服务标准,确保车内环境整洁、舒适。
6. 突发事件处理:司机应在处理突发事件时保持冷静、果断和应急处置能力。
如遇到意外事故、乘客突发疾病等情况,应立即报警并协助相关救援工作。
7. 日常记录与报告:司机应按照公司要求记录重要的车辆信息、驾驶里程、乘客数量等,并及时向上级报告。
如发生交通违法行为或事故,应立即报告并配合相关调查。
8. 不得饮酒驾驶:司机在驾驶轨道车期间,严禁饮酒驾驶,以免影响工作安全和乘客的乘坐体验。
9. 不得私自携带乘客:司机在驾驶轨道车时,不得私自携带乘客,严禁超员行驶,确保乘客乘坐的舒适和安全。
10. 紧急情况通报:司机应及时向调度中心报告任何重要的紧急情况,如交通拥堵、设备故障等,以便及时协调应对并保障运营秩序。
以上是一份轨道车司机管理细则的基本指导,管理者可以根据实际情况进行补充和修订。
同时,对司机进行定期培训和评估,以确保司机的驾驶技能和服务质量始终保持在高水平。
关于驾驶员的管理规章制度【优秀6篇】
关于驾驶员的管理规章制度【优秀6篇】关于驾驶员的管理规章制度篇一车辆驾驶员管理规定如下一、驾驶员管理制度(一)车辆驾驶员一定要牢固树立“安全第一”的行车思想,严格执行交通法规,坚持文明驾驶,严禁酒后驾车和疲劳驾驶,杜绝违章驾驶,严禁晚上长时间打牌甚至赌博,确保行车安全。
(二)要切实做好车辆防火、防盗工作,车辆内严禁存放易燃易爆物品及其他违禁物品,确保各项安全措施落到实处。
(三)驾驶员应服从学院办公室统一安排,无正当理由,不得拒绝出车和随意交换车辆,更不得将车辆交他人驾驶。
(四)驾驶员应按规定时间上、下班,不得迟到、早退、旷工。
(五)驾驶员对车辆要经常进行保养和检查,保持车辆整洁。
(六)驾驶员应及时填写车辆技术档案,对车辆的行驶里程、维修保养情况及发生交通事故情况进行详细记载。
(七)车辆保险、加油、维修应在学院指定的保险公司、加油站、维修厂家进行,杜绝在车辆维修和油料使用中弄虚作假、虚列名目或者夹带其他费用等舞弊行为。
(八)车辆实行单车核算,一车一档,发现问题要及时查处,定时进行统计并公示,接受群众监督。
(九)自觉主动地参加“道路交通安全法”等法律法规学习,提高职业道德和社会公德,提高自控能力和约束能力。
要注重提高业务技能,确保行车安全。
二、派车制度(一)除学院驾驶员外,任何人不得驾驶学院车辆。
(二)车辆由办公室统一管理、统一调度,并指定专人负责车辆的使用管理。
除院领导和办公室主任外,其他人员不得指派用车。
(三)严格车辆派遣审批制度,切实履行车辆派遣审批手续,完善公务用车日常派车手续,认真做好出车记录。
(四)严格车辆回场停放和节假日封存制度。
特殊情况不能回场停放的,由单位领导批准,指定就近停车场或安全地点寄放。
三、车辆维修制度(一)车辆发生故障确需维修时,无论问题大小,先由驾驶员申报维修项目,填写一式两份的《车辆维修申报、验收表》,经驾驶班班长提出意见或报办公室领导审批后方可进厂维修,若执行公务时发生故障,应就近维修,并报告驾驶班班长和办公室主任。
司机管理制度
司机管理制度一、总则1.1 为了规范司机的行为,保障乘客和车辆的安全,提高服务质量,特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司所有司机。
二、司机资格与培训2.1 司机必须持有有效的驾驶证,并具备相应的驾驶技能和经验。
2.2 司机必须通过公司的培训,并取得合格证书。
培训内容包括:交通安全法规、驾驶技能、服务态度、应急处理等。
2.3 司机应定期参加复训,保持其资格的有效性。
三、车辆管理3.1 司机必须按照公司规定,对车辆进行日常维护和保养,确保车辆处于良好状态。
3.2 司机不得私自更改车辆配置,不得将车辆转借他人使用。
3.3 司机应遵守交通法规,不得违章驾驶。
四、服务管理4.1 司机应遵守服务时间,不得迟到、早退。
4.2 司机应保持良好的服务态度,对待乘客要礼貌、热情、耐心。
4.3 司机应遵守职业道德,不得收取小费或接受乘客的馈赠。
4.4 司机应遵守保密原则,不得泄露乘客的个人信息。
五、安全管理5.1 司机应遵守公司规定的安全操作规程,确保乘客和车辆的安全。
5.2 司机应定期检查车辆的安全设施,如安全带、灭火器等,确保其完好无损。
5.3 司机应遵守交通规则,保持安全车距,不得超速行驶。
六、应急处理6.1 司机应熟悉应急处理流程,如发生交通事故、乘客突发疾病等情况,应立即采取措施,并报告公司。
6.2 司机应保持冷静,妥善处理突发事件,保护乘客和车辆的安全。
七、奖惩制度7.1 对遵守本制度的司机,公司将给予奖励,如奖金、晋升等。
7.2 对违反本制度的司机,公司将给予处罚,如警告、罚款、停职等。
八、附则8.1 本制度自发布之日起实施。
8.2 本制度的解释权归公司所有。
以上是公司司机管理制度的主要内容,司机必须严格遵守,以确保乘客和车辆的安全,提高服务质量。
轨道车指导司机管理细则(三篇)
轨道车指导司机管理细则第一章总则第一条:为规范轨道车指导司机的管理行为,提高其工作素质和服务水平,制定本细则。
第二条:本细则适用于所有从事轨道车指导司机工作的人员。
第三条:轨道车指导司机应严格遵守相关法律法规,忠诚履行职责,维护轨道车运营秩序。
第四条:轨道车指导司机应具备良好的道德修养和职业素质,仪表端庄,形象良好,服务热情周到。
第五条:轨道车指导司机应具备良好的沟通协调能力,做到言谈举止得体,与乘客和同事保持良好的关系。
第六条:轨道车指导司机应熟悉本线路车辆情况和车站设施,维持列车运行安全和乘客秩序。
第七条:轨道车指导司机应具备必要的急救知识和应急处理能力,能够妥善应对突发事件。
第八条:轨道车指导司机应严格遵守作息规定,确保身体健康,保证工作质量。
第二章职责和要求第九条:轨道车指导司机的主要职责是指导乘客上下车、维持秩序,确保运营安全、提供乘车相关信息。
第十条:轨道车指导司机应主动协助老年人、残疾人等特殊乘客上下车,并确保其安全。
第十一条:轨道车指导司机应及时乘客的乘车需求和问题,并进行耐心解答和处理。
第十二条:轨道车指导司机应时刻保持车内清洁整洁,保持良好的车内氛围。
第十三条:轨道车指导司机应做好列车运行安全监测,发现问题及时向相关部门报告,并进行应急处理。
第十四条:轨道车指导司机应主动学习本线路相关知识和技能,了解最新运营情况,提升自身素质。
第十五条:轨道车指导司机应严禁饮酒、吸烟等不良嗜好,并杜绝违规行为。
第三章管理和考核第十六条:轨道车指导司机的管理由相关部门负责,实行日常巡查和随机抽查相结合的管理方式。
第十七条:轨道车指导司机应按时完成指定任务,不得擅自调换工作岗位或超时工作。
第十八条:轨道车指导司机应积极参加相关培训和教育,提高服务意识和动手能力。
第十九条:轨道车指导司机应定期接受相关考核,根据考核结果进行工资调整或奖惩。
第二十条:轨道车指导司机因病不能履行工作职责时应及时请假,并按规定提供病假证明。
轨道车指导司机管理细则
轨道车指导司机管理细则以下是关于轨道车司机管理的一些细则:1. 岗前培训:新司机应接受专业的岗前培训,确保其了解轨道车的操作规程并能够正确地操作。
培训内容应包括安全操作、紧急情况处理、车辆维护等方面。
2. 操作规程遵守:司机应严格遵守轨道车的操作规程和相关安全要求。
不得违反规定进行非法操作,确保车辆和乘客的安全。
3. 制定工作流程:制定轨道车司机的工作流程,包括出车前的准备工作、开车操作、车辆巡视、停车等环节,确保司机按照流程高效地进行工作。
4. 安全驾驶:司机应始终保持安全驾驶的意识和习惯,遵守交通规则和道路标识,合理控制车速,确保行车过程中的安全稳定。
5. 维护车辆:司机应负责车辆的日常维护工作,包括清洁、加油、检查机械部件等。
发现异常情况应及时上报并进行维修处理。
6. 紧急情况处理:司机应接受紧急情况处理的培训,并掌握处理紧急情况的应急措施。
在紧急情况下,如车辆故障、意外事件等,司机应冷静应对,及时采取适当的措施保证乘客和运营的安全。
7. 巡视检查:司机应定期对轨道车进行巡视检查,确保车辆各项设备的正常运转。
发现问题应及时报告,并协助维修人员进行维修处理。
8. 与乘客沟通:司机应友好地与乘客进行沟通,提供相关的服务信息和帮助,确保乘客的出行体验。
9. 日常记录和汇报:司机应认真填写日常工作记录,包括车辆使用情况、车况、乘客数量等,并根据要求及时向上级汇报工作情况。
10. 着装规范:司机应按照轨道车公司的着装要求进行着装,保持整洁、统一的形象。
以上是轨道车司机管理的一些细则,通过合理的管理和培训,可以确保司机的操作规范和工作质量,提高轨道车运营的安全性和效率。
公司车司机管理制度
公司车司机管理制度第一章总则第一条为规范公司车司机的行为,提高公司车队的管理水平,保障员工和车辆的安全,特制定本制度。
第二条公司车司机管理制度适用于公司所有配备车辆的司机,包括公司职工以及外聘司机。
第三条公司车司机管理制度的实施单位为公司车队管理部门。
第四条公司车司机管理制度应当与《员工管理规定》等制度相互配合,相互协调。
第五条公司车司机管理制度严格依照法律法规执行,违反本制度的司机将会受到相应的处罚。
第二章司机的资格及能力要求第六条司机必须持有相应的机动车驾驶证和从业资格证。
第七条司机应当具备丰富的驾驶经验和安全意识,保持良好的驾驶习惯,确保行车安全。
第八条司机应当具备良好的仪容仪表,态度亲和,服务意识强,善于沟通。
第九条司机应当遵守公司的相关规章制度,服从公司的安排和管理。
第十条司机必须具备良好的车辆维护管理知识,保持车辆的良好状态。
第三章司机的行为规范第十一条司机应当按照公司的调度安排和出车计划,准时到岗,不得擅自更改出车路线和目的地。
第十二条司机在驾驶过程中应当遵守交通法规,保持车辆稳定,不得超速、疲劳驾驶或酒后驾驶。
第十三条司机应当爱护公司车辆,做到不乱停乱放,定期检查维护车辆,保持车内清洁整洁。
第十四条司机应当尊重乘客,礼貌待人,热心服务,不得私自收取任何费用。
第十五条司机应当遵守公司车辆使用规定,不得私自借用车辆或擅自变更车辆用途。
第十六条司机不得擅自擅离职守或私自接受他人委托的业务。
第四章司机的奖惩制度第十七条对表现优秀的司机,公司将会给予相应的奖励,如奖金、表彰等。
第十八条对违反公司规定的司机,公司将会给予相应的处罚,如扣发工资、停止津贴等。
第十九条司机应当接受公司的监督和考核,配合公司进行相关检查和培训。
第二十条公司将会定期对司机进行评价,表现良好的司机将会提供晋升和转正的机会。
第五章其他第二十一条司机应当保持与公司的联系畅通,及时向公司汇报相关情况。
第二十二条本制度的解释权归公司车队管理部门所有,如有疑问请及时咨询相关部门。
货站司机及车辆库区操作安全管理细则
货站装卸设备处司机及车辆安全管理细则一、自觉遵守交通法规和民用机场航空器活动区道路交通管理规则(民航总局170号令),严格按操作规程操作。
二、行车要集中精神,注意安全,要树立“安全第一、预防为主”的思想。
三、严禁将车辆交给无证人员驾驶;禁止司机驾驶与准驾车型不相符的车辆如:“无叉车证但驾驶叉车”等;禁止无内场驾驶证的司机驾驶库区内特种车辆。
四、严禁酒后驾驶车辆。
五、行车严格做到“三先、六慢、五不准”。
“三先”指开车前先检查车辆完好情况、先检查车上的人和物及货卡、托盘的插销是否到位、先观察车辆周围动态鸣号再起步;“六慢”指起步慢、进出库区慢、接近货物慢、驾车过磅称慢、上下站台慢、转弯和进出道口慢;“五不准”指不准和飞机、指挥车辆抢道、不准开快车、不准穿越旅客人群、不准在机下穿行、不准用叉车叉好的空卡。
六、启动车辆时,要注意检查、倾听马达是否有异响,车匙是否回位,否则造成马达烧坏等车辆机件损坏责任自负。
七、严格按照操作规程操作,不准穿拖鞋、凉鞋或光脚驾驶车辆,不准在货站围网范围内吸烟,不准在驾驶室内看报纸、吸烟、饮食、闲谈或有其它妨碍安全行车的行为;不准有影响服务形象及标准的行为和举止。
八、遇车辆轮胎漏气或无气时,不能再继续开动,以避免损坏轮胎。
九、车辆要做到有专人保养,每周至少对整车清洁一次。
十、每次出车前,必须绕车辆四周检查有无刮碰,然后必须打开机头盖检查机油、水、刹车油和方向机等液压油的使用情况,并将所拔出的机油尺和打开的水箱盖插紧和盖紧。
十一、启动车辆后,注意倾听有无异响,起步时,对车辆的制动、转向、油路系统进行检查,确定技术状况良好后方可执行生产运输任务。
十二、严禁用水冲洗发动机,造成机件损坏一切后果自负。
十三、及时填写出车记录;车辆发生故障时,使用人或保养人要及时报告车队,由车队安排及时送修,严禁车辆带故障行驶。
十四、严格执行车辆派遣制度,严禁公车私用(如特殊情况下用车,须经处值班主任同意方可),场内车不得随意驶离作业区域(维修、加油除外)。
驾驶员管理规章制度细则
驾驶员管理规章制度细则驾驶员管理规章制度细则(精选7篇)在充满活力,日益开放的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
我们该怎么拟定制度呢?下面是由我给大家带来的驾驶员管理规章制度细则7篇,让我们一起来看看!驾驶员管理规章制度细则精选篇1一、热爱邮政事业、热爱本职工作,增强纪律观念,自觉遵守职工纪律。
二、认真学习道路交通管理条例,自觉遵守交通法规,必须遵守的十三条职业纪律。
1、驾驶车辆时,须携带驾驶证行驶证。
2、不准转借,涂改或伪造驾驶证。
3、不准将车辆交给没有驾驶证的人驾驶。
4、不准驾驶与驾驶证不相符合的车辆。
5、未按规定审验或审不合格的,不准驾驶车辆。
6、饮酒后不准驾驶车辆。
7、不准驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆。
8、在患有妨碍安全行车的疾病或过度疲劳时,不准驾驶车辆。
9、不准拉国家规定的禁运物品。
10、不准客货混载。
11、车门、车厢没有关好时,不准行车。
12、不准穿拖鞋驾驶车辆。
13、不准在驾驶车辆时吸烟,饮食、闲谈或其它妨碍安全行车的行为。
三、过铁路交叉路口时要做到一站、二看、三通过。
四、服从局领导分配,听从指挥,自觉遵守劳动纪律。
1、按时上班,不准迟到,不准早退,上班时不准喝酒,酒后上班扣奖金50元,酒后驾车调离驾驶员岗位,上班时间不准有娱乐活动,如发现罚款50元。
2、请病、事假到办公室填写请假单,经局领导批准可以休假,星期天上班的,局里统一安排串休。
3、大车司机出车前不准请假,确实需要请假的,无论什么原因一律按事假处理。
并用本人的工资雇其它司机或社会司机出车回来后,可消假正常上班。
4、在取送款车不够用时,可调动其它车辆补充取送款,驾驶员必须服从分配。
5、出车回班后,要对车辆进行检查保养,不准耽误下一班工作。
驾驶员管理规章制度细则精选篇2一、司机必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及有关《交通安全管理》的规定,并严格遵守本公司制定的其它与交通安全相关的规章制度,安全驾车出行。
国家司机管理制度范本
国家司机管理制度范本第一章总则第一条为了加强国家司机管理,提高司机队伍的整体素质,确保行车安全,制定本制度。
第二条本制度适用于全国范围内为国家机关、事业单位、社会团体、企业等提供驾驶服务的人员。
第三条国家司机管理工作应当坚持严格管理、规范操作、安全第一的原则。
第二章招聘与培训第四条招聘国家司机应具备以下条件:(一)具有中华人民共和国国籍,遵守国家法律法规,具有良好的品行和职业道德;(二)年满18周岁,身体健康,符合驾驶岗位的身体条件;(三)持有相应的机动车驾驶证,具备熟练的驾驶技能;(四)具备高中及以上学历;(五)无违法犯罪记录,诚信记录良好。
第五条国家司机的培训内容包括:(一)交通安全法律法规;(二)交通安全知识;(三)驾驶技能;(四)车辆保养与维修;(五)应急处理能力。
第三章管理责任第六条各部门负责本部门国家司机的管理工作,包括招聘、培训、考核、奖惩等。
第七条各部门应建立健全国家司机档案,及时更新司机的基本信息和驾驶业绩。
第八条各部门应定期对国家司机进行安全培训和考核,提高司机的安全意识和安全驾驶技能。
第四章行车安全第九条国家司机在驾驶过程中应遵守以下规定:(一)严格遵守交通法规,服从交通指挥,保持安全车速;(二)保持精力集中,不得在驾驶过程中吸烟、吃东西、接打电话;(三)文明驾驶,礼让行人,不得争道抢行、乱鸣笛、随意变道;(四)定期进行车辆检查和保养,确保车辆安全性能良好;(五)发生交通事故后,应立即停车,保护现场,及时报告部门领导和保险公司。
第十条国家司机在驾驶过程中,遇有突发事件或紧急情况,应迅速采取措施,确保人身安全。
第五章奖惩制度第十一条对表现优秀、安全记录良好的国家司机,各部门可给予表彰、奖励。
第十二条对违反本制度和国家法律法规的国家司机,各部门应给予批评教育,并根据情节轻重给予相应处分。
第六章附则第十三条本制度自发布之日起施行。
第十四条本制度的解释权归国家司机管理部门。
第十五条各部门可根据本制度制定具体实施细则。
哈尔滨公交司机规章细则
哈尔滨公交司机规章细则一、交通法规遵守哈尔滨公交司机必须严格遵守国家和地方各项交通法规,包括但不限于《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例,以及哈尔滨市相关的地方性法规。
司机在行驶过程中要始终保持对交通信号的敏感性,不得闯红灯、逆行、超速等违法行为。
二、公交运营规定公交司机应按照公司规定的运营时间表,准时发车、到站,保证线路的正常运营。
在运营过程中,司机要保持车辆整洁,定期检查车辆设备是否完好,确保公交服务的质量。
三、线路指示遵守司机需准确按照规定的线路指示行驶,不得擅自改变行驶路线。
若遇到道路施工、交通事故等特殊情况,需及时与公司调度中心联系,按照调度指令调整行驶路线。
四、行驶状态稳定公交司机在行驶过程中要保持车辆稳定,不得急加速、急刹车、急转弯等危险行为。
在行驶中要时刻注意车辆及乘客的安全,确保乘客的舒适感。
五、乘客安全确保司机要严格遵守乘客安全规定,确保乘客有序上下车,避免因拥挤造成安全事故。
在车辆行驶过程中,司机要密切关注乘客的安全状况,遇到突发情况要及时采取措施,确保乘客的生命安全。
六、作息时间保障公交司机需按照公司规定的作息时间进行工作,确保有充足的休息和睡眠时间。
公司应合理安排司机的工作时间,避免司机疲劳驾驶。
七、精神状态良好公交司机在工作期间要保持良好的精神状态,不得因私人情绪影响工作。
若司机身体不适或情绪不稳定,应及时向公司汇报,以便调整工作安排。
八、禁止行为规定公交司机在工作期间严禁饮酒、吸烟等违反职业道德的行为。
同时,司机不得在行驶过程中使用手机或其他通讯设备,以免分散注意力,影响行车安全。
此外,司机不得擅自将车辆交予他人驾驶,或私自改变车辆用途。
以上即为哈尔滨公交司机规章细则的主要内容,希望广大公交司机严格遵守,共同为市民提供安全、舒适的公交出行服务。
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司机管理细则
一、目的
为了规范司机日常管理,提升对司机的管理水平,避免重大事件的发生,特制定本细则。
二、适用范围
本细则适用于公司全体人员。
三、部门职责
4.1董事会:负责司机重大事故处理结果的审批;
4.2总经理:负责司机违规、事故申报的审批,事故处理结果的审批;
4.3人力行政部:负责公司专职司机的择聘、行政司机的日常管理及考核,主导行政司机违规、事故评估及处理,货车司机日常管理的监督,跟进及协助处理司机违规与交通事故。
4.4配送部:负责配送司机的日常管理及考核,主导货车司机违规、事故的评估及处理。
四、管理内容
4.1管理流程
4.2司机分类
内部司机根据岗位设置及职位说明,分为以下2类;
4.3司机择聘
4.3.1各类司机择聘由人力行政部落实完成;
4.3.2司机定编
4.3.4.1司机任职条件
人力行政部根据《司机面试评估表》对司机应聘者组织专门评估,详见《司机面试评估表》;评估不合格的不得录用。
4.4司机培训
4.4.1岗前培训
4.4.1.1行政司机、货车司机上岗前均由惠购学院培训专员安排《车辆管理制度》、《司机管理细则》、《员工奖罚制度》等相关制度的培训,并记录相关培训信息。
4.4.1.2行政司机入职后前三次出车,用车申请人需对行政司机驾驶技术熟练程度、驾驶习惯等进行踪合评估,详见《司机驾车测试表》进行评估;
4.4.1.3货车司机需由配送组长跟车至少3天后,才可安排独立出车;配送司机组长跟车应关注司机的驾驶技术熟练程度、驾驶习惯、性格与心态等,详见《司机驾车测试表》进行评估;
4.4.1.4行政司机、货车司机《司机驾车测试表》评估不合格的停止聘用;
4.4.2在岗培训
4.4.2.1每年6月、12月由学院组织配送部落实对公司内部所有司机进行《中华人民共和国道路交
通管理条例》及行车安全教育的培训学习,培训后应要求各司机提交培训感想以提高培训效果。
4.4.2.2货车每天出车前由配送部司机组长对行车注意事项进行培训;
4.4.2.3行政车每周一由前台文员进对行车注意事项进行培训;
4.4.2.3在职培训后须有相关培训记录,详见《司机在岗培训记录表》;
4.5司机日常管理
4.4.3.1司机出车前、中、后要求请详见《车辆管理制度》中相关条款执行;
4.4.3.2司机无出车任务安排
4.6违规、事故评估
4.6.1司机违规及事故处理按《车辆管理制度》中相关条款执行;
4.6.2当司机发生违规及事故时,由该车辆管理责任部门填写《司机违规、事故申报单》进行申报,车辆违规上报至人力行政部,车辆事故上报至总经理。
4.6.3当司机发生下述条件应立即暂停其岗位,待人力行政部对其完成评估后,根据结果再确定该司机是否续任、调岗或辞退等;
季度内违规累计三次的;
发生事故的;
4.6.4当司机符合违规、事故处理条件时,由人力行政部根据《司机违规、事故评估表》对该名司机立即实施评估,评估小组由人力行政部经理、绩效中心总监、供应中心总监、配送部经理、司机组长共5人构成。
《司机违规、事故评估表》侧重于对司机驾驶技术、驾驶习惯、安全意识、自律性及心态等层面进行综合测评
4.7评估结果应用
司机评估结果按《车辆管理制度》相关规定及评估结文论,由人力行政部负责组织、跟进、督促落实。
五、附则
5.1本制度由人力行政部负责编制经总经理审核,董事会审批后生效;
5.2本制度于2016年6月1日起试运行,2016年9月1日起正式执行。
六、附件
附件一:《司机面试评估表》
附件二:《司机驾车测试表》
附件三:《司机违规、事故申报单》附件四:《司机违规、事故评估表》附件五:《司机在岗培训记录表》。