医院绩效管理制度(确认)
医院绩效工资管理制度范文（二篇）
医院绩效工资管理制度范文一、引言绩效工资管理制度是一种有效的激励手段，能够提高员工的工作积极性和工作效率，推动医院整体绩效的提升。
为了建立科学公平的绩效工资管理制度，本制度旨在规范医院绩效工资的核定、发放和管理，以确保工资激励能够达到预期效果。
二、适用范围本制度适用于医院所有员工。
三、绩效考核1.绩效考核指标的确定（1）绩效考核指标应具有科学性、客观性和可比性。
（2）各岗位的绩效考核指标应根据岗位特点进行确定，包括但不限于工作完成情况、工作质量、工作效率等。
（3）绩效考核指标应定期进行评估和调整，确保其与医院发展目标相一致。
2.绩效考核方法（1）定量指标法：设置明确的绩效考核指标，按照排名、评分等方式进行评估。
（2）定性指标法：依据工作表现的质量和效果，进行定性评价。
（3）360度评价法：从不同角度收集关于员工工作表现的信息，进行全面评价。
3.绩效考核流程（1）制定考核目标和指标；（2）收集评估数据；（3）评估和分析评估结果；（4）制定绩效评估报告；（5）发布绩效评估结果。
四、绩效工资核定标准1.工资分级标准根据绩效考核结果，将员工分为五个等级：A、B、C、D、E，A级为最高级别，E级为最低级别。
2.工资核定规则绩效工资的核定应遵循一定的原则：（1）等级对应工资分配：不同等级的员工享受不同的工资水平。
（2）绩效等级决定绩效工资的水平。
（3）绩效工资按月发放，不得拖欠，也不得提前发放。
（4）岗位工资和绩效工资分开核算，相互独立计算。
五、绩效工资发放1.绩效工资的发放时间绩效工资应于每月月底前发放到员工工资卡户，确保按时发放。
2.绩效工资的发放方式绩效工资的发放方式包括：线上发放和线下发放。
（1）线上发放：将工资直接打入员工工资卡户。
（2）线下发放：员工可在规定时间和地点领取工资。
六、绩效工资管理1.绩效工资记录医院应建立绩效工资管理档案，对绩效工资发放情况进行记录和归档。
2.绩效工资异议处理员工对绩效工资核定结果有异议的，应在核定结果公布后的五个工作日内提出申诉。
医院绩效工资管理制度(5篇)
医院绩效工资管理制度(一)管理层对绩效工资问题不重视就医院工作开展情况来看，多数管理层都将工作的主要内容侧重在保障医院经营活动健康运行之中，但是对于影响工作者经济收入的绩效工资问题并未加以重视。
就我国医疗行业发展情况来看，多数的医院均为公立性质，在公立医院中绩效考核工作并没有实质性价值，所以导致绩效工资管理流于形式的情况。
在医院中的工作组成情况分析，人力资源部门在医院工作开展中具有明显的从属性特点，单就这一问题就直接影响到了绩效工资管理工作的开展和价值实现。
另外，在医院管理工作中对于绩效指标缺乏明确的规定，也就是并未将工作人员的业务水平、能力和总体薪资进行挂钩，所以降低了医务工作人员工作过程中的积极性，也导致部分医务工作人员的滥竽充数情况，不但造成了其他工作人员的不满，还影响了医院工作的执行效果。
(二)绩效考核、工资制度不完善就医院工作的开展情况来看，部分医院中的绩效考核和绩效工资制度均存在明显的不完善问题。
具体问题表现在几个方面:首先，缺乏完善的绩效工资考核体系。
医院工作中财务管理人员或者管理层人员其更为重视的是医院的总体收入问题，而绩效工资的管理存在着明显的混乱特点，不但涉及到基础工资，还涉及到奖金提成等，所以无法有效的进行科学性管理。
其次，医院并未认识到绩效评价的重要性。
因为对于绩效管理工作认识的不足，所以导致工作开展中主观因素影响明显的问题，例如考核中考虑到上下级观念、关系的亲疏远近等，所以导致绩效评价的结果缺乏科学性。
最后，绩效考核制度不完善。
绩效考核中没有对医务工作人员的工作内容、职位情况进行明显划分，所以导致绩效考核和工作人员的工作价值存在差异，最终导致绩效工资制度执行不科学或者流于表面的情况。
(三)绩效工资管理人员素质明显不足在医院工作中，部分从事绩效管理的人员均不是专业对口人才，所以这些非专业人员在执行工作的过程中，经常出现不科学、不专业的问题。
另外，医院中从事人力资源工作的相关人员并未重视自己所担任的工作职责以及对于医院工作的影响，所以由于责任意识的缺乏，导致了绩效管理问题突出的不良局面。
竹山县医院绩效管理制度
第一章总则第一条为进一步加强医院内部管理，提高医疗服务质量，激发员工工作积极性，促进医院持续健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于竹山县医院全体在编职工、合同制职工及临时用工人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、激励与约束并重的原则。
第二章绩效考核体系第四条绩效考核分为年度考核和季度考核，考核内容主要包括以下几个方面：1. 工作量：包括门诊、住院、手术等业务工作量；2. 服务质量：包括患者满意度、投诉处理、医疗差错等；3. 业务能力：包括专业知识、技能水平、科研能力等；4. 团队协作：包括团队凝聚力、沟通能力、协作精神等；5. 综合素质：包括职业道德、工作态度、学习意识等。
第五条年度考核采用百分制，季度考核采用百分制或等级评定。
第三章绩效考核程序第六条绩效考核工作由医院绩效考核领导小组负责组织实施。
第七条年度考核程序：1. 各部门根据工作职责，制定年度绩效考核方案；2. 员工根据考核方案，认真填写个人年度考核表；3. 部门负责人对员工年度考核表进行审核；4. 医院绩效考核领导小组对各部门考核结果进行审核；5. 公布考核结果，进行奖惩。
第八条季度考核程序：1. 各部门根据工作职责，制定季度绩效考核方案；2. 员工根据考核方案，认真填写个人季度考核表；3. 部门负责人对员工季度考核表进行审核；4. 医院绩效考核领导小组对各部门考核结果进行审核；5. 公布考核结果，进行奖惩。
第四章奖惩与激励第九条对考核成绩优秀、表现突出的员工，给予以下奖励：1. 优秀员工称号；2. 优先晋升；3. 增加绩效工资；4. 其他奖励。
第十条对考核成绩不合格、存在严重问题的员工，给予以下处罚：1. 警告；2. 记过；3. 降级；4. 解除劳动合同。
第五章附则第十一条本制度由竹山县医院绩效考核领导小组负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
第十三条本制度如有与国家法律法规、政策相抵触之处，以国家法律法规、政策为准。
第十四条本制度未尽事宜，由医院绩效考核领导小组根据实际情况予以补充和解释。
医院绩效管理制度完整版
医院绩效管理制度完整版一、前言医院绩效管理制度是医院管理体系中的重要组成部分，旨在通过科学合理的评估和激励机制，提高医疗服务质量，提升员工工作积极性和效率，促进医院的可持续发展。
本制度适用于医院内所有科室和员工。
二、绩效评估指标体系（一）医疗质量指标1、治愈率：衡量疾病治疗成功的比例。
2、好转率：反映病情有所改善的患者比例。
3、病历书写质量：包括病历的完整性、准确性和规范性。
4、医疗差错发生率：统计因医疗失误导致的不良事件。
（二）医疗服务指标1、患者满意度：通过问卷调查等方式了解患者对医疗服务的满意程度。
2、投诉率：计算患者投诉的比例。
3、平均住院日：反映患者住院时间的长短。
（三）工作效率指标1、门诊量：统计每位医生的门诊接诊人数。
2、住院病床使用率：衡量病床的利用效率。
3、手术量：记录手术科室的手术开展数量。
（四）科研教学指标1、科研项目数量和级别：评估承担科研课题的情况。
2、发表学术论文数量和质量：包括论文的发表期刊级别。
3、带教实习生和进修生数量：体现教学工作的成果。
（五）医德医风指标1、遵守职业道德规范情况：如是否收受红包、回扣等。
2、团队协作精神：评估与同事之间的合作关系。
三、绩效评估方法（一）定期评估1、月度评估：主要针对工作效率等短期指标进行评估。
2、季度评估：综合考虑医疗质量、服务等方面的指标。
3、年度评估：全面评估员工的工作表现，包括科研教学和医德医风等。
（二）不定期评估1、针对重大医疗事故或投诉进行专项评估。
2、对新开展的医疗项目进行效果评估。
（三）评估数据来源1、医院信息系统：提取门诊量、住院病床使用率等数据。
2、患者反馈：通过满意度调查和投诉记录获取信息。
3、科室内部记录：如病历检查结果、教学活动记录等。
四、绩效奖励机制（一）奖金激励1、根据绩效评估结果发放月度、季度和年度奖金。
2、设立专项奖励，如医疗质量优秀奖、服务明星奖等。
（二）职业发展激励1、优秀员工优先获得晋升、培训和进修机会。
医院绩效工资管理制度
医院绩效工资管理制度
是指医院制定的一套用于评定医务人员工作业绩并进行激励的管理制度。
以下是医院绩效工资管理制度的一般内容：
1. 绩效考核指标：医院需要设定明确的绩效考核指标，包括医务人员的医疗质量、医疗安全、医疗效率等方面的绩效要素。
2. 考核权责分明：医院需要明确绩效考核的责任部门和责任人，并建立相应的考核流程和机制，确保考核进行公平、公正。
3. 绩效考核周期：医院需要确定绩效考核的周期，一般可以选择年度、半年度、季度等不同的考核周期。
4. 绩效评分标准：医院需要制定具体的绩效评分标准，将医务人员的绩效表现进行量化评估，形成评分体系。
5. 绩效薪酬奖励：根据绩效评分结果，医院可以设定相应的薪酬奖励制度，给予绩效优秀的医务人员一定的工资激励和奖金。
6. 绩效考核结果反馈：医院需要及时将绩效考核结果反馈给医务人员，并与其进行沟通交流，提供改进意见和指导。
7. 绩效考核结果纠纷处理：医院应建立相应的绩效考核结果纠纷处理机制，确保医务人员对考核结果有异议时可以提出申诉，并进行公正处理。
绩效工资管理制度的建立和落实，可以促进医务人员工作积极性，提高医院整体的绩效水平，为医院提供有力的运作保障。
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医院绩效管理制度完整版
医院绩效管理制度完整版一、引言医院绩效管理制度是医院管理的重要组成部分，它对于提高医院的服务质量、工作效率和员工积极性具有至关重要的作用。
本制度旨在建立一套科学、合理、公平、公正的绩效考核体系，以促进医院的可持续发展。
二、绩效管理制度的目标1、提高医疗服务质量，保障患者安全和满意度。
2、激励员工积极工作，提高工作效率和工作质量。
3、优化资源配置，提高医院的运营效益。
4、促进医院的战略目标实现，增强医院的竞争力。
三、绩效考核的原则1、公平公正原则绩效考核标准应统一、明确，对所有员工一视同仁，确保考核结果的公平性和公正性。
2、客观准确原则考核依据应客观、准确，以实际工作表现和工作成果为主要考核内容，避免主观臆断和个人情感因素的影响。
3、量化与定性相结合原则尽量采用量化指标进行考核，对于难以量化的指标，应进行定性描述和评估，确保考核的全面性和科学性。
4、激励导向原则绩效考核结果应与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工不断提高自身绩效。
5、反馈与沟通原则考核结果应及时反馈给员工，与员工进行沟通，帮助员工了解自身的优点和不足，制定改进计划。
四、绩效考核的主体与对象1、考核主体包括上级领导、同事、患者等。
上级领导主要对员工的工作任务完成情况、工作能力和工作态度进行评价；同事主要对员工的团队合作能力、沟通协作能力进行评价；患者主要对员工的服务态度、服务质量进行评价。
2、考核对象涵盖医院的全体员工，包括医生、护士、行政管理人员、后勤人员等。
五、绩效考核的内容与指标1、医疗质量（1）病历书写规范率（2）医疗操作规范执行率（3）医疗差错事故发生率（4）患者治愈率、好转率2、工作效率（1）门诊患者平均就诊时间（2）住院患者平均住院日（3）手术准时开台率（4）检查报告出具及时率3、服务质量（1）患者满意度（2）投诉处理及时率（3）服务态度好评率4、工作能力（1）专业知识水平（2）业务技能熟练程度（3）创新能力（4）解决问题的能力5、工作态度（1）责任心（2）敬业精神（3）团队合作精神（4）遵守规章制度情况六、绩效考核的周期与方法1、考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。
医院绩效管理制度完整版
医院绩效管理制度完整版一、引言医院作为提供医疗服务的重要机构，其运营管理的有效性对于保障医疗质量、提高服务水平以及实现可持续发展具有至关重要的意义。
绩效管理制度作为医院管理的重要组成部分，能够有效地激励员工的积极性和创造性，提高工作效率和质量，进而提升医院的整体竞争力。
为了建立科学、合理、公正、有效的绩效管理制度，特制定本完整版制度。
二、绩效管理制度的目标和原则（一）目标1、提高医疗服务质量，满足患者的需求。
2、激励员工的工作积极性和创造性，提高工作效率。
3、促进医院的可持续发展，提升医院的整体竞争力。
（二）原则1、公正性原则：绩效评估应基于客观、准确的数据和信息，避免主观偏见和人情因素的干扰。
2、科学性原则：绩效评估指标应科学合理，能够准确反映员工的工作表现和贡献。
3、激励性原则：绩效评估结果应与薪酬、晋升、培训等激励措施挂钩，充分调动员工的积极性和创造性。
4、可操作性原则：绩效评估流程应简单明了，易于操作和执行。
三、绩效评估的主体和对象（一）主体1、上级主管：直接上级对下属员工的工作表现进行评估。
2、同事：同事之间相互评估，了解彼此的工作协作情况。
3、患者：患者对医护人员的服务态度和医疗质量进行评估。
（二）对象1、医疗人员：包括医生、护士、药师等。
2、行政管理人员：包括医院领导、职能部门负责人、行政人员等。
3、后勤保障人员：包括后勤服务人员、设备维修人员等。
四、绩效评估的指标和权重（一）医疗人员1、医疗质量指标（40%）诊断准确率治疗有效率医疗事故发生率患者满意度2、工作效率指标（30%）门诊量住院床日数手术量平均住院日3、学术科研指标（15%）发表学术论文数量承担科研项目数量获得科研成果奖励数量4、职业道德指标（15%）遵守职业道德规范情况服务态度团队协作精神（二）行政管理人员1、工作任务完成情况指标（40%）工作计划完成率工作质量工作效率2、管理能力指标（30%）组织协调能力沟通能力决策能力3、服务满意度指标（20%）医疗人员满意度患者满意度4、职业道德指标（10%）遵守职业道德规范情况廉洁自律情况（三）后勤保障人员1、工作任务完成情况指标（50%）设备维护保养及时率物资供应及时率服务响应时间2、服务质量指标（30%）服务态度服务满意度3、成本控制指标（10%）能源消耗控制情况物资采购成本控制情况4、职业道德指标（10%）遵守职业道德规范情况工作责任心五、绩效评估的周期和方法（一）周期1、月度评估：主要用于对日常工作表现的评估和反馈。
医院绩效管理制度完整版
医院绩效管理制度完整版一、引言医院绩效管理制度是医院管理的重要组成部分，旨在通过科学合理的评估和激励机制，提高医院的医疗服务质量、工作效率和管理水平，促进医院的可持续发展。
二、绩效管理制度的目标1、提高医疗服务质量确保医护人员提供安全、有效、优质的医疗服务，满足患者的需求和期望。
2、提升工作效率优化医疗流程，合理配置资源，减少浪费，提高医院的运营效率。
3、激励员工积极性通过公正公平的绩效考核和奖励机制，激发员工的工作热情和创造力。
4、促进医院发展实现医院的战略目标，增强医院的竞争力和社会影响力。
三、绩效考核的指标体系1、医疗质量指标包括医疗事故发生率、治愈率、好转率、病历书写质量、医疗操作规范等。
2、工作效率指标如门诊人次、住院人次、病床使用率、平均住院日、手术量等。
3、服务质量指标患者满意度调查结果、投诉率、医患沟通效果等。
4、成本控制指标药品费用占比、卫生材料费用占比、运营成本等。
5、科研教学指标科研项目数量和质量、学术论文发表、教学工作完成情况等。
6、团队协作指标科室之间的协作配合、团队建设活动参与度等。
四、绩效考核的方法1、定量考核根据各项指标的实际数据进行量化评估，如工作量、工作质量的统计数据。
2、定性考核通过上级评价、同事评价、患者评价等方式，对难以量化的指标进行主观评价。
3、 360 度考核综合考虑来自多方面的评价信息，全面客观地评估员工的绩效。
五、绩效考核的周期1、月度考核重点考核工作任务的完成情况和日常工作表现。
2、季度考核对阶段性工作成果进行评估，及时调整工作计划和策略。
3、年度考核综合全年的工作绩效，作为晋升、奖励、培训等决策的重要依据。
六、绩效评估的流程1、设定目标年初，员工与上级共同制定个人或科室的绩效目标。
2、数据收集各部门负责收集相关的绩效数据，并进行整理和分析。
3、自我评价员工对自己的工作绩效进行自我评价。
4、上级评价上级根据员工的工作表现和绩效数据，进行客观公正的评价。
医院绩效工资分配管理制度
一、总则为了规范医院绩效工资分配管理，提高医院整体运营效率，激发职工工作积极性，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、指导思想1. 坚持绩效优先、兼顾公平的原则；2. 实施按劳分配、多劳多得的原则；3. 体现向第一线和特殊岗位适度倾斜；4. 激发全体员工的积极性、主动性和创造性。
三、绩效工资范围1. 基础性绩效工资：包括国家规定的基本工资、岗位工资和津贴补贴；2. 奖励性绩效工资：包括科室效益奖、个人业绩奖、突出贡献奖等。
四、绩效工资分配原则1. 按劳分配、多劳多得；2. 实施准全成本核算，收入减支出（暂不包括院级管理运行成本分摊）结余部分列入核算单位分配；3. 以科室为基本核算单元；4. 质量考核和管理目标考核与科室效益挂钩；5. 逐步施行档案工资与实际工资分离。
五、绩效工资分配办法1. 基础性绩效工资：按照国家规定执行，由医院统一发放；2. 奖励性绩效工资：（1）科室效益奖：根据科室效益指标完成情况，按比例分配；（2）个人业绩奖：根据个人工作业绩，按比例分配；（3）突出贡献奖：根据个人对医院做出的突出贡献，按比例分配。
六、绩效工资考核与评价1. 医院设立绩效考核委员会，负责制定绩效工资考核方案和实施细则；2. 各科室设立绩效工资考核小组，负责组织实施本科室绩效工资考核工作；3. 绩效考核采用定量与定性相结合的方式，注重实际工作成果和贡献；4. 绩效考核结果作为绩效工资分配的重要依据。
七、绩效工资发放与管理1. 绩效工资按照考核结果，由医院统一发放；2. 绩效工资发放实行月结月清，不得拖欠；3. 绩效工资发放情况接受职工监督，确保公开、公平、公正。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行；2. 本制度由医院人力资源部负责解释；3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
医院绩效管理制度完整版
医院绩效管理制度完整版一、绩效管理的重要性绩效管理是医院管理中的关键环节之一，它通过明确目标、指标和评估方法，对医院的各项工作进行科学评价和改进，促进医院的精细化管理和可持续发展。
一个完善的绩效管理制度不仅能够提高医院的工作效率和质量，还能提升医院的竞争力和服务水平，为患者提供更好的医疗服务。
二、绩效管理的基本原则1. 目标导向：明确医院的发展目标，并制定符合实际的绩效指标，使绩效管理成为实现医院目标的有力手段。
2. 公正公平：建立公正、公平的绩效评价机制，确保评价结果客观、公正，并能够激励医院员工的积极性和创造性。
3. 信息透明：建立健全的信息反馈机制，及时将绩效评价结果与医护人员分享，使其清楚了解自己的表现，并与其他人进行比较和交流。
4. 激励约束：通过激励措施，鼓励医护人员积极工作，提高工作质量和效率；同时，也要加强对低绩效个体的约束和监督，促进其提高。
三、绩效管理的主要内容1. 制定绩效目标：根据医院的发展目标和战略规划，制定明确的绩效目标，并与各部门和个人进行沟通和确认。
2. 设定绩效指标：绩效指标是对医院工作进行评价和管理的依据，需要根据不同部门和岗位的要求进行量化和分解，并确定具体达标的标准和要求。
3. 绩效评估与考核：制定科学、客观的绩效评估方法，定期对医院各项工作进行评估和分析，得出绩效评价结果，并与医护人员进行沟通和反馈。
4. 绩效改进与激励：根据绩效评价结果，对医院的工作进行改进和优化，制定相应的奖惩机制，对高绩效个体进行激励，对低绩效个体进行约束和培训。
5. 绩效报告与沟通：向医院领导层和员工发布绩效报告，通过定期的绩效沟通和交流会议，分享绩效管理的经验和教训，促进全员参与和共同提高。
四、绩效管理制度的实施方法1. 建立绩效管理团队：成立专业的绩效管理团队，负责制定和执行绩效管理制度，包括目标设定、指标量化、评估方法的制定等。
2. 培训与宣传：针对医院员工，开展绩效管理方面的培训和宣传活动，提高大家对绩效管理的认识和理解。
医院绩效工资管理制度(三篇)
医院绩效工资管理制度第一章总则第一条为了激励医院员工积极工作，提高医院绩效和工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有员工，包括医生、护士、行政人员等。
第三条绩效工资是指根据医院绩效评价结果，按照一定的比例将员工工资与绩效挂钩，给予员工额外的报酬。
第四条绩效工资管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保各项权益得到保护。
第五条医院绩效评价应根据科室、岗位的特点和职责进行个性化评价，综合考核员工的工作绩效。
第二章绩效工资评估第六条医院绩效评估应由专门的绩效评估小组负责，该小组由医院领导、科室主任、人事部门等组成。
第七条绩效评估主要根据以下方面进行评价：（一）工作业绩：包括完成的任务数量和质量、工作效率等。
（二）团队合作：包括与同事的配合程度、团队合作能力等。
（三）职业素养：包括道德品质、职业道德、服务态度等。
（四）专业技能：包括专业知识、技术能力等。
第八条绩效评估应定期进行，一般每年进行一次，院级评估和科级评估相结合。
第九条绩效评估结果应及时通知员工，并根据评估结果确定员工的绩效工资。
第十条绩效工资的提取比例应根据员工的评估结果决定，评估结果越好，提取比例越高。
第三章绩效工资发放第十一条绩效工资应与基本工资分开发放，绩效工资应在基本工资发放时一并发放。
第十二条绩效工资的发放应按月发放，具体发放日期由医院财务部门确定。
第十三条绩效工资采取个人转账的方式发放，确保资金安全。
第十四条绩效工资发放应及时、准确、公正，确保员工的权益。
第四章绩效工资的调整与奖励第十五条绩效工资的调整应根据员工的绩效评估结果，每年进行一次。
第十六条绩效工资调整应适度，根据医院经济状况、员工贡献度等因素进行调整。
第十七条对于绩效突出的员工，医院可以按照一定比例给予额外奖励，例如年终奖金、岗位津贴等。
第十八条员工如有异议，可以向绩效评估小组提出申诉，绩效评估小组应在规定的时间内进行复核并给出结果。
第五章绩效工资管理的监督与责任第十九条医院人事部门应对绩效工资的管理进行监督，确保制度的有效实施。
医院绩效管理制度完整版
医院绩效管理制度完整版医院绩效管理是指通过对医院各项绩效指标的监测、评估、分析和改进，全面提升医院的工作质量与效益，以达到优质医疗服务的目标。
为了规范医院绩效管理工作，提高医院管理水平和绩效水平，制定本《医院绩效管理制度》。
旨在确保医院各项绩效指标的有效管理和持续改进，促进医院与患者之间的良好互动，优化医疗资源配置，提升医院整体绩效。
一、绩效管理目标本医院绩效管理制度的目标是：1. 提高医院医疗质量：通过有效的绩效管理，提高医院的医疗质量，确保患者得到高质量的医疗服务。
2. 提高医院经济效益：通过绩效管理手段，优化医院资源利用，提高医院的经济效益，为医院可持续发展提供支持。
3. 提高医院员工满意度：通过完善的绩效管理制度，调动医院员工积极性，提高员工对工作的满意度和工作质量。
二、绩效管理指标1. 医疗质量指标：(1) 临床质量指标：包括手术成功率、病死率、病复发率等指标，通过对临床质量指标的监测和分析，及时发现问题，优化医疗流程，提高治疗效果。
(2) 患者满意度指标：通过患者满意度的调查和评估，了解患者对医疗服务的满意程度，及时改进医院服务，提高患者满意度。
2. 经济效益指标：(1) 总收入：包括门诊收入、住院收入、手术收入等，通过对总收入的监测和分析，及时发现收入下降的问题，采取相应措施提升经济效益。
(2) 成本控制指标：包括医疗物资成本、人力成本等，通过对成本指标的分析和控制，降低成本，提高医院的经济效益。
三、绩效管理流程1. 绩效目标设定：(1) 明确目标：根据医院发展战略和规划，确定本年度的绩效目标，包括各项质量和经济效益指标。
(2) 制定计划：制定年度绩效管理计划，明确责任部门和责任人员，并制定绩效考核办法和标准。
2. 绩效指标监测与评估：(1) 数据收集：通过建立数据系统，收集各项绩效指标的数据，确保数据的准确性和及时性。
(2) 监测与分析：对各项指标进行监测和分析，及时发现问题，并制定相应措施进行改进。
医院绩效工资管理制度规定
第一章总则第一条为进一步优化医院收入分配结构，激发员工工作积极性，提高医院整体运营效率和服务质量，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体正式员工，包括临床、医技、行政、后勤等各岗位。
第三条本制度遵循公平、合理、激励、约束的原则，实行绩效优先、兼顾公平的工资分配制度。
第二章绩效工资构成第四条绩效工资由基本工资、岗位工资、绩效奖金、专项奖金和津贴补贴等构成。
第五条基本工资：按照国家规定和医院实际情况确定，作为员工的基本收入保障。
第六条岗位工资：根据员工所担任的岗位和职级确定，体现岗位价值和贡献。
第七条绩效奖金：根据医院年度目标、科室工作目标和员工个人绩效进行分配，体现多劳多得、优绩优酬。
第八条专项奖金：针对特定项目或成果，根据贡献大小进行奖励。
第九条津贴补贴：包括岗位津贴、夜班补贴、高温补贴等，根据国家和地方政策及医院实际情况确定。
第三章绩效考核第十条绩效考核分为年度考核和月度考核，由医院统一组织实施。
第十一条年度考核：根据医院年度目标、科室工作目标和员工个人绩效进行综合评价。
第十二条月度考核：根据科室月度目标、员工个人绩效进行评价。
第十三条绩效考核指标体系应包括工作质量、工作效率、工作态度、团队协作等方面。
第四章绩效工资分配第十四条绩效工资分配应遵循以下原则：（一）绩效优先：根据绩效考核结果，优先分配绩效奖金。
（二）兼顾公平：对贡献大、绩效好的员工给予适当倾斜。
（三）合理分配：根据医院经济状况和员工承受能力，合理确定绩效工资水平。
第十五条绩效工资分配方法：（一）根据年度考核结果，确定绩效奖金总额。
（二）根据月度考核结果，将绩效奖金分配到个人。
（三）专项奖金和津贴补贴根据相关政策及实际情况分配。
第五章附则第十六条本制度由医院人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行，原有相关制度与本制度不一致的，以本制度为准。
第十八条本制度如有未尽事宜，由医院根据实际情况予以补充和完善。
医院绩效管理制度完整版
医院绩效管理制度完整版一、引言医院绩效管理制度是医院管理的重要组成部分，它对于提高医院的运营效率、医疗质量和服务水平，激励员工的积极性和创造性，具有至关重要的作用。
为了建立科学、合理、有效的绩效管理制度，特制定本完整版制度。
二、目的与原则（一）目的1、促进医院战略目标的实现，确保医院的长期发展。
2、提高医疗服务质量，保障患者的安全和满意度。
3、激励员工的工作积极性和创造性，提高工作效率。
4、优化资源配置，提高医院的经济效益和社会效益。
（二）原则1、公平、公正、公开原则绩效评估的标准和结果应公平、公正、公开，让员工清楚了解自己的工作表现与绩效的关系。
2、科学性原则绩效指标的设定应基于科学的方法和数据，能够客观、准确地反映员工的工作绩效。
3、可操作性原则绩效管理制度应简单明了，易于操作和执行，避免过于复杂和繁琐的流程。
4、激励性原则绩效评估结果应与薪酬、晋升、培训等激励措施挂钩，充分发挥激励作用。
5、持续改进原则绩效管理制度应不断完善和优化，适应医院内外部环境的变化和发展需求。
三、绩效评估指标体系（一）医疗质量指标1、病历书写质量包括病历的完整性、准确性、规范性等方面。
2、医疗操作规范评估医务人员在诊断、治疗、手术等过程中的操作是否符合规范要求。
3、医疗纠纷发生率统计因医疗服务质量问题引发的纠纷数量，反映医疗质量水平。
4、治愈率、好转率衡量医疗效果，反映医院的治疗能力。
（二）医疗服务指标1、患者满意度通过问卷调查、电话回访等方式了解患者对医院服务的满意度。
2、投诉处理及时率考核医院对患者投诉的处理速度和效果。
3、服务态度观察医务人员在工作中的服务态度，如是否热情、耐心、细心等。
4、就医流程便捷性评估医院的挂号、缴费、检查、取药等流程是否便捷高效。
（三）工作效率指标1、门诊量、住院量统计医院的门诊和住院患者数量，反映医院的业务量。
2、平均住院日衡量患者的住院时间，反映医院的医疗效率。
3、病床使用率评估医院病床的使用情况，反映医院的资源利用效率。
医院绩效管理制度
医院绩效管理制度医院绩效管理制度是指医院为了提高工作效率、提升服务质量，实现良好经济效益而制定的一套管理制度。
下面我将从医院绩效管理的需要、目标、内容以及关键环节等方面进行阐述。
首先，医院绩效管理制度的需要主要体现在以下几个方面：一是医院在日常工作中需要进行绩效评估，了解各项工作的执行情况，分析问题所在，为改进提供依据；二是医院需要通过绩效管理，激励医务人员积极参与工作，提高工作积极性和责任感；三是医院需要通过绩效管理，加强内部沟通和合作，促进团队协作，提高整体工作效果。
医院绩效管理的目标主要包括以下几个方面：一是提高医院整体绩效水平，包括工作效率、服务质量以及社会经济效益等；二是加强医务人员的工作激励机制，提高员工满意度和工作积极性；三是优化医院资源配置和稳定医疗质量，为病患提供更好的医疗服务。
医院绩效管理的内容主要包括以下几个方面：一是建立合理的绩效考核指标体系，科学、全面地评估医务人员的工作表现，包括工作完成情况、工作质量、卫生安全、患者满意度等；二是制定科学的奖惩机制，根据个人和团队的绩效表现进行相应的激励或处罚；三是加强绩效管理的信息化建设，运用先进的信息技术手段对绩效管理进行监控和分析。
关键环节是医院绩效管理制度的重要组成部分，主要包括以下几个环节：一是目标制定和任务分解，明确医院的整体目标，将目标分解为各个具体部门和个人的工作任务；二是绩效指标的设定，结合医院的实际情况，制定科学合理的绩效指标，量化工作目标；三是绩效评估和反馈，定期对医务人员的工作绩效进行评估和考核，根据评估结果给予相应的激励或改进建议；四是绩效改进和优化，根据绩效评估的结果，提出改进措施和优化建议，不断提高医院的工作绩效。
综上所述，医院绩效管理制度是医院为了提高工作效率和服务质量而制定的一套管理制度。
通过建立合理的绩效考核指标体系、制定科学的奖惩机制、加强信息化建设以及完善的关键环节等，能够有效提高医院的整体绩效水平，促进医务人员的工作激励，提高医疗质量与服务水平，为患者提供更好的医疗服务。
医院绩效管理制度
医院绩效管理制度概述医院绩效管理制度是为了提高医院的绩效和效率，确保医院持续发展而制定的管理规范。
通过科学的绩效管理，能够评估医院的工作表现，发现问题并及时改进，提供更优质的医疗服务。
目标1. 提高医院的绩效：确保医院在各项指标中达到或超越预期目标。
2. 优化医院的效率：提高各项流程和工作的效率，降低不必要的成本和资源浪费。
3. 提升医疗服务质量：通过绩效管理，促使医院提供更加专业、及时和全面的医疗服务，满足患者需求。
绩效管理的原则1. 领导力：医院领导层要明确绩效管理的重要性，并在组织中树立示范作用。
2. 目标导向：制定明确的绩效目标，与医院的整体战略和发展规划相一致。
3. 绩效评估：采用科学的方法和工具对绩效进行评估，包括定量和定性指标。
4. 奖惩机制：建立公正的奖惩机制，激励员工积极工作，提高绩效。
5. 持续改进：定期跟踪和评估绩效目标的实现情况，并进行持续改进和调整。
绩效管理的步骤1. 制定绩效目标：根据医院的需要和战略规划，制定具体、可衡量的绩效目标。
2. 绩效评估和监控：通过收集数据和进行分析，评估医院在各个方面的表现，并进行监控和反馈。
3. 绩效反馈和改进：向相关部门和个人提供绩效反馈，发现问题并协助改进工作。
4. 奖惩和激励：根据绩效评估结果，建立公正的奖惩机制，激励员工提高工作绩效。
5. 持续改进和调整：定期评估绩效管理制度的实施效果，进行必要的改进和调整。
绩效管理的影响1. 绩效导向型组织：通过绩效管理，医院能够形成以绩效为导向的组织文化，促使员工主动追求卓越。
2. 培养高绩效团队：通过激励和奖惩机制，医院能够培养和吸引高绩效的团队，提高整体绩效水平。
3. 提升患者满意度：通过改进医疗服务质量，满足患者的需求，提升患者满意度和口碑。
总结医院绩效管理制度是提高医院运营效率和服务质量的重要工具。
通过明确的目标、科学的评估和持续的改进，能够推动医院实现卓越绩效，并不断满足患者的需求和期望。
医院绩效科管理制度
一、目的为了加强医院绩效管理工作，提高医疗服务质量和效率，促进医院健康、可持续发展，特制定本制度。
二、指导思想坚持以国家和省公立医院改革要求为指针，以落实三医院标准为目标，通过实行绩效考核管理，促进医院医疗质量、运行效率全面提升，以满足员工和患者的期望与需求。
三、考核原则1. 综合绩效考核：以综合绩效考核为依据，突出技术能力、医德医风、服务质量、数量等。
个人收入不得与业务收入直接挂钩。
2. 公平、公正、公开：各级考核者对被考核者在考核目标设定、绩效标准、流程、方法、过程跟踪、结果运用等方面都必须做到公开透明，并进行公平、公正地评价。
3. 客观原则：绩效管理必须做到以事实为依据，对被考核者的任何评价都应有客观的事实根据，避免主观臆断和个人感。
4. 考核结果的反馈、沟通、改进原则：考评部门必须将考核结果反馈给被考评部门，并进行充分沟通，肯定成绩，分析不足，化解分歧。
四、组织机构及职责1. 医院成立绩效考核管理领导组，领导组下设办公室，办公室设在绩效管理科。
2. 院长、书记为考核领导组组长，其他院领导为领导组成员。
3. 主管副院长为考核办公室主任，相关考核责任部门的负责人为考核办公室成员。
4. 绩效考核办公室负责制定、实施和监督绩效考核制度，组织考核工作，对考核结果进行分析、评价和反馈。
五、考核内容1. 医疗服务质量：诊疗效果、安全性、满意度等方面。
2. 医德医风：医德医风建设、医患沟通、廉洁自律等方面。
3. 运行效率：床位周转率、平均住院日、门诊量等方面。
4. 业务能力：专业技术水平、科研教学、学术交流等方面。
六、考核流程1. 制定考核方案：根据医院实际情况，制定年度考核方案，明确考核目标、内容、标准和流程。
2. 目标分解：将考核目标分解到各部门、科室和个人。
3. 考核实施：按照考核方案，组织考核工作，确保考核过程的公平、公正、公开。
4. 结果分析：对考核结果进行分析，找出优点和不足，提出改进措施。
医院的绩效管理制度
医院的绩效管理制度一、背景随着医疗卫生事业的不断发展，医院绩效管理已经成为各家医院重要的管理工作之一。
医院绩效管理是通过有效管理机制，规范医院管理行为，提高医院服务水平，提高医疗质量，实现医院发展的目标，并为患者提供更好的医疗服务。
因此，建立健全的医院绩效管理制度对于医院的发展具有重要意义。
二、绩效管理的定义绩效管理是指根据医院的战略目标和发展规划，建立考核指标，通过评价和激励机制，促进医院员工的积极工作，提高医院的整体绩效水平。
绩效管理是一种全面的管理方法和制度，通过定期的评估和监督，及时发现问题，解决问题，推动医院的发展。
三、绩效管理制度的目的1. 规范管理行为。
通过明确医院的管理目标和要求，规范医务人员的行为，加强医院的内部管理，提高医院的服务水平和医疗质量。
2. 提高医疗质量。
通过绩效评价机制，激励医务人员工作积极性，提高医疗质量，强化医疗安全管理。
3. 实现医院的发展目标。
通过绩效管理制度，促进医院的发展，增加医院的收入，提高医院的竞争力，为患者提供更好的医疗服务。
四、绩效管理的内容1. 绩效评价指标（1）医院服务满意度：通过问卷调查、患者投诉率等方式，评价患者对医院服务的满意度，及时发现问题，解决问题。
（2）医疗质量指标：包括手术成功率、医疗事故率、医疗感染率等指标，评估医院的医疗质量，采取有效措施提高医疗质量。
（3）医务人员绩效评价：评价医务人员的工作表现，包括工作态度、技术水平、团队协作等方面，及时发现问题，及时激励。
2. 绩效奖惩措施（1）奖励：对取得优异成绩的医院、医务人员进行奖励，包括奖金、表彰等形式，激励医务人员的积极性。
（2）惩罚：对表现不佳的医院、医务人员进行惩罚，包括降职、处罚等形式，倒逼医务人员改进工作。
3. 绩效管理流程（1）确定绩效目标：根据医院的战略规划，确定年度绩效目标，明确医院各部门的工作目标和任务。
（2）制定绩效指标：根据绩效目标，制定相关绩效指标，量化具体的工作要求和考核标准。
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绩效管理制度（确认稿）2009年08月绩效管理制度第一章总则第一条绩效管理是指通过对医院的运营目标进行分解，设定各级的绩效目标，对部门和个人的绩效进行沟通、反馈、考评，从而将个人、部门与医院目标有机结合，提高医院整体绩效，促进员工发展和增强医院竞争力的过程。
第二条绩效管理的目的1、保障组织有效运行，提升医院整体绩效，营造一个既能充分发挥广大员工潜能，又能大力提高医院核心竞争能力的良好氛围，使个人目标、部门目标和医院的目标保持一致。
2、对绩效实现过程进行管理，考评部门及员工绩效目标的实际完成情况，对上一考评期间工作进行总结，为下一期间的绩效改进及个人发展提供帮助。
3、给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，激发员工的工作热情和提高员工工作效率。
4、提高员工队伍素质，优化人员结构，保持医院人力资源的活力和竞争力。
第三条本制度适用于医院各类人员的绩效管理工作。
第二章绩效管理过程第四条绩效管理由以下几个环节构成（参见流程图）：战略规划、运营目标、部门职责图1 绩效管理流程图1、医院战略规划、运营目标是绩效管理的基础，也是整个绩效管理过程的输入。
运营目标是医院战略规划的细化与具体落实。
利用平衡计分卡将医院战略规划细化分解到部门和个人，建立医院的关键业绩指标体系，医院运营目标的实现由关键业绩指标的完成来体现。
2、各级责任主体为完成医院分解下来的运营目标，必须根据部门职能/岗位职责制定绩效计划及衡量标准，形成各级责任主体的绩效目标，便于绩效管理的实施。
3、绩效实施与管理是指责任主体根据制定的绩效计划开展工作，努力实现绩效目标的过程。
在实施期间，上级记录责任主体的工作表现，同时不定期进行沟通、反馈，对发现的问题提出改进建议。
4、绩效考评是绩效管理的重要环节，是对责任主体在考评期间绩效目标的完成情况进行考评的过程。
通过绩效考评，肯定成绩，找出不足，为下一考评期间的绩效改进提供指导。
考评结果由绩效考评办公室存档。
5、绩效反馈是根据考评结果与责任主体就本次绩效计划开展情况进行正式的回顾和沟通，肯定成绩、分析问题、制定改进计划的过程。
6、绩效考评结果应用是整个绩效管理过程的输出，以实现绩效改进、员工发展和培训、薪酬调整、浮动工资发放及晋升调配等多项管理目标。
第五条管理职责划分医院的绩效管理需要全体管理者和员工共同参与，各个部门和员工都要各司其职，充分发挥各自的作用。
为了加强绩效管理，成立医院绩效考评小组，组长由院长担任，成员由副院长、副书记和医务科、护理部、财务科、药剂科、器械科、办公室的负责人组成；绩效考评小组下设绩效考核办，与护理部合署办公。
1、医院绩效考评小组：审定绩效管理的有关规章制度；●核定各部门的绩效指标，审定每个部门各考评项目（指标）的衡量标准及权重，对医院和部门绩效完成情况进行考评；●对绩效管理不规范的现象及员工申诉问题研究处理。
2、医院领导：●设定战略目标、审批战略规划及确定年度运营目标，依靠绩效报告，关注绩效完成情况，对医院资源进行优化配置，协调内外部各种利益关系，及时提供关键资源和重点支持。
●副书记负责各科室劳动纪律、医德医风和廉政建设信息数据方面的收集、提供与考核，这部分职能放在办公室。
3、绩效监管部门：财务科：负责汇总、审核、提交各部门业务量、收入、成本费用等指标的完成情况，并按时提交绩效考核办。
绩效考核办：●负责医院经营目标的编制；●组织医院、部门运营计划及绩效指标的制定、下达及考评；●对各部门的经营管理过程进行监控；●汇总各部门绩效指标的完成情况。
●草拟、组织修订医院绩效管理制度；●负责个人考评的管理，对各部门的绩效考评工作进行培训与指导；●对各部门绩效考评过程中面谈、考评评定、审核调整、汇总等环节进行监督与检查；●协调与处理各级员工关于绩效考评工作的申诉工作，对考评过程中不规范行为进行纠正、指导；●定期对各部门考评工作情况进行通报等。
根据考评结果核定并发放薪酬。
护理部：负责护理质量管理和院内感染控制，负责护理质量、感染控制、护理安全、现场管理等指标的考核评价，并按时提交绩效考核办。
医务科：负责医疗质量和医疗安全管理，负责床位使用率、药比、医疗质量与医疗安全等指标的考核、评价，并按时提交绩效考核办。
药剂科：负责处方质量管理，负责临床科室处方质量地考核、评价，并按时提交绩效考核办。
器械科：负责器械设备维修与管理，负责各临床、医技科室器械设备使用与管理情况的考核与评价，并按时提交绩效考核办。
办公室：负责医德医风、廉政建设和劳动纪律的考核评价，并按时提交绩效考核办。
4、各部门主任●与主管领导进行沟通、面谈，确定本部门的考核方案（或考评表）；●负责向医院考评小组沟通、汇报本部门绩效目标的完成情况。
●与下属员工一起制定员工月度绩效计划和考评方案；●在工作期间，随时或定期对员工予以指导、激励及反馈，帮助员工完成绩效目标；●负责所属员工的绩效考评；●负责与所属员工的绩效面谈工作，帮助员工制定绩效改进措施。
6、员工：与直接上级一起制定自己的工作计划和绩效目标；努力完成既定的绩效目标；遵守医院的绩效管理制度，积极与上级进行绩效沟通和面谈；在上级的帮助和指导下，制定个人改进计划，不断提高自身能力和绩效水平。
第三章绩效计划的制定第六条医院绩效计划的制定1、医院绩效计划制定的基础是医院的战略规划、每年的战略目标、运营管理目标、重点工作计划、客户及政府主管部门的要求；2、绩效考核办每年12月15日前编制出医院下一年度《医院绩效考评表》，经医院考评小组审批后下发至各部门；绩效考核办每月30日下发经审批的医院次月《医院综合计划》（含医院运营指标计划、医院重点工作计划及各部门重点工作计划）及月度《医院绩效考评表》。
第七条部门绩效计划的制定1、部门绩效计划制定的基础是医院每年的战略目标、运营管理目标、本部门的职责、客户需求及上级领导要求。
2、各部门每年12月20日前根据医院下一年度医院运营管理目标编制出下一年度《部门年度绩效考评表》，报绩效考核办修订。
经医院考评小组审定并与各单位负责人共同签字后生效。
3、各部门次月度绩效计划由其负责人主持制定初稿，然后与医院分管领导进行沟通确认，双方对绩效指标、考评标准及权重达成共识，形成《部门月度绩效考评表》，于每月25日报绩效考核办汇总平衡、审核，报医院考评小组审定后执行。
第八条个人绩效计划的制定1、员工绩效计划制定的基础是部门工作目标、本岗位职责、客户及上级领导的要求及员工对上一考评期间的绩效计划执行情况的分析总结。
2、员工绩效计划在直接上级的指导下，每月25日制定出本人次月绩效计划初稿。
3、直接上级与员工双方就该计划进行沟通，双方对绩效目标、考评标准、权重、时间要求及资源保证等几个方面达成共识，进行必要的修改和补充。
次月3日前，双方对已达成共识的绩效计划进行确认，填写绩效考评表，作为该考评期间的依据。
第四章绩效的实施第九条责任主体要根据考评期初确定的绩效计划开展工作，努力完成各项绩效指标。
第十条直接上级要及时掌握绩效计划执行情况，对责任主体进行工作指导，就绩效执行状况进行及时沟通，每周与责任主体一起就本次绩效执行情况进行正式的回顾和沟通，共同分析、解决计划执行中的问题。
第十一条绩效实施过程中，直接上级应予以资源及行政协调上的支持，协助责任主体完成绩效计划。
第十二条对于由于客观条件发生变化而导致的绩效指标的变化，直接上级应指导责任主体进行修订，双方确认后填写新的绩效考评表。
绩效指标的调整期限截止于当期绩效考评开始之前。
部门绩效指标的调整要经医院考评小组组长审核批准，绩效考核办备案。
第十三条在绩效实施过程中，直接上级要利用观察法、工作记录法和征求他人反馈等方法，收集责任主体在绩效执行过程中客观、真实的信息，形成书面的工作记录，作为工作指导和绩效评估的依据。
绩效考核信息收集的内容主要包括：工作目标或指标完成情况，来自客户（或患者）的积极的和消极的反馈信息，工作绩效突出的行为表现以及对绩效有负面影响的行为表现等。
第五章绩效考评第十四条绩效考评作为医院绩效管理的一个重要环节，由医院绩效考评、部门绩效考评和个人绩效考评三个层次构成，见下表。
第十五条考评原则1、绩效导向原则，绩效考评突出以关键业绩指标为主的考评内容2、定性与定量结合的原则3、公正、客观原则第十六条考评内容1、关键业绩指标（KPI）是与主要绩效目标对应，以衡量其实现程度的目标式管理指标，是绩效管理关注的核心。
关键业绩指标（KPI）数量应尽可能少，一般限于十个指标以内。
2、基础业绩指标（CPI）是衡量日常工作职责完成情况的业绩指标，是要求被考核者必须达到的最基本的绩效指标，属于监控性指标，同时也能起到支持关键业绩指标（KPI）达成的作用。
3、综合考评是上级对下级在该考评年度工作表现情况的综合评定，重点关注员工能力的提升，对员工工作提出改进建议，帮助员工成长。
第一节医院及部门绩效考评第十七条医院及部门绩效考评由医院考评小组负责，相应的绩效考评分年度和月度进行。
第十八条医院考评的内容为关键业绩指标，用来衡量医院主要绩效目标在该考评期间的完成情况，也决定了医院绩效工资数额。
第十九条考评小组根据考评期内医院关键业绩指标完成情况确定医院绩效考评系数：医院绩效考评系数=医院考评分数/100第二十条部门考评的内容为关键业绩指标与基础业绩指标，这些指标在各部门的绩效计划制定时确定。
部门绩效考评系数为：部门绩效考评系数=部门考评分数/100第二十一条月度各部门的考评由各部门于次月的6日下班前将上一月度本部门考评数据交到绩效考核办汇总，绩效考核办参照监管部门考评意见进行修正，提交医院考评小组进行评分。
考评结果由绩效考核办在10日前（遇周末应提前）反馈到各部门。
第二十二条部门年度绩效考评由绩效考核办每年1月份根据上年度《部门年度绩效考评表》，汇总部门的绩效目标完成情况，上报医院考评小组。
各部门负责人就上年度本部门经营管理目标完成情况向医院考评小组进行述职，由医院考评小组对各部门上年度工作进行打分。
第二十三条部门的年度综合分是汇总各部门月度绩效考评分及年度绩效考评得分后，加权后得出，具体公式如下：部门年度综合分=12个月平均分×70%+部门年度考评得分×30%（本公式可以根据实际进行调整）医院考评小组对部门考评结果确定后，绩效考核办对照下表核定考评等级和考评系数：第二节个人绩效考评第二十四条考评工作按管理层次的不同，由直接领导对下属员工业绩进行自上而下的逐级考评评价。
其中，医院领导：院长的绩效工资系数采用医院绩效考评系数，副书记、副院长的绩效工资系数采用医院绩效考评系数与分管部门绩效考评系数的加权平均；部门负责人的业绩直接与所主管部门的绩效对应，部门绩效的分数便是其业绩考评评分。