解决问题的方法与思路

•RTY 改善
-工程品质
-稼动率改善 -S.T 改善
TDR / NWT
•慢性不良改善 •Spec. 最适化
RTY / 6σ Pjt
•Process 最适化
:
Six sigma黑带项目
解决问题的方法与思路
经营层
管理层
增加市场份额， 提高利润， 确保生存
增加产量， 降低成本
做什么 何时做
怎么做
事后 管理
解决问题的方法与思路
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月11日星期六
解决问题的方法与思路
Why Six sigma?
Y = f (Xn)
■ 客户要求 ■ 战略目标 ■ 利润 ■ 顾客满意度 ■ 业务总体效率
■ 业务工作质量 ■ 达到目标的必要手段 ■ 流程变量 人员、周期、技术 ■ 对顾客满意的关键影响 ■ 流程输入的质量
“ The way we change ”
消除错误，减少浪费、避免重复劳动。
做什么——正确的选定问题 (系统性课题选定) 学会做——正确的学习 (Belt 制度培养人才) 做正确——正确的解决问题 (课题进程的监督管理) 挣到钱——真实的财务成果创出
Show me the Data ! Show me the Money !
Transaction
业 务
发
确定关键项 Identify
设计 Design
最适化 Optimize
管理 Validate
6σ
Manufacturing
制
DMAIC
造
定义 Definition 评估 Measurement
效果 维持
分析 Analysis
改进 Improvement
控制 Control
世界上没有魔术的药丸。
没有文化的支撑，再好的战略 也会失败的！
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新角色
Champion 6σ领导人
- 高层决策人 - 革新结果的承担者 - 提供资源和支持，
Black Belt- 评价效果 6σ项目负责人
- 专职的改进专家 并有领导能力
- 受到尊重并有权 威实施革新
- 年轻的、有生气 的 并热衷6σ
领导要掌握的工具 协作和领导技巧 流程管理 领导变革
黑带课程
抽样
项目 管理
技术
SPC
团队 Six Sigma 统计 建设 Training 基础
QFD
DOE
FMEA 软件 回归
使用
Minitab
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Six Sigma 影响
How to do implement ?
给我们…
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Six sigma解决问题实战案例
事业核心
业务过程
设计 生产……..营业
研发 生产 业TQ务
交叉功能展开 交叉功能展开
Big Y
整体实行
Big Y = f (y1, y2, …, yn)
•材料费革新
•生产性革新 Little
•品质革新 •销售革新
y = f (x1, x2, …, xn)
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How to do implement ?
Master Black Belt 6σ专家
- 选择项目和项目人员 - 培训指导监督报告活动进展
Green Belt 6σ项目成员
- 本岗位进行6σ 项目 承担其中 部分工作
员工培训
How to implement ?
Six sigma 理念导向 Six sigma 领导和推行 Six sigma 度量和分析 基本技能（黑带、绿带）
每个项目用同样的工具
创新文化
How to do implement ?
6σ需要对新思想的开放意识，鼓励高效率工作。 6σ重塑企业的工作方式。
•管理理念/哲学 Management philosophy •经营方式 Management style •企业文化 Culture •持续进步法 Methodology of CI •工具 Tools
How to do implement ?
定义问题
？
D CM IA
调查活动背景和目标 制定日程 分配任务 记录要做的内容并传达
测量所处 的状态
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致命因素 导出及最佳化
影响因素分析
Six sigma 工具箱
How to do implement ?
•工具箱 ‘Breakthrough’ Toolbox
40多种工具
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Байду номын сангаас头脑风暴 排列图
D
全部因子
重要因子
Graph分析
相关关系小
舍弃
相关因子
舍弃
IP>0.05
DOE实验
因果图 逻辑树 关联图
M A C 工程能力
假设验证 回归分析
P>0.05 舍弃 少数因子
P>0.05 舍弃 致命因子
管理方案 管理图SPC
假想因子
CTQ管理 假致命因子
使你获得持续的成功 为所有人设计绩效目标 增加顾客获得的价值 加快改进的速度 学习型组织 执行战略转移
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现状 定义 评估 分析 改进 控制 标准化 整合
现状 定义 评估 分析 改进 控制 标准化 整合
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Why Six sigma?
执行层
减少缺陷和波动， 改进流程能力 增加利润和 提高顾客满意度
现状 定义 评估 分析 改进 控制 标准化 整合
Six Sigma工作方式
How to do implement ?
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Six sigma 活动
Q
波动
改进项目
How to do implement ?
“顶线、底线贡献 ”
顾客满意
承诺
成本
市场份额
底线循环
顶线循环
利润
收入
D
过程设计 产品设计
C
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DMAIC 步骤
Research & development
研