物业服务企业资质监督检查表
中科泰联物业服务现场检查表
物业服务现场检查表
检查项目名称：检查时间：年月日
项目部安保、工程运行记录检查
序号检查项目检查结果备注
1 中控室值班记录齐□无□
缺项□
查本月全时段
2 保安值班记录齐□无□
缺项□
查本月全时段
3 消防巡检记录齐□无□
缺项□
查本月全时段
4 保安巡逻记录齐□无□
缺项□
查本月全时段
5 工程值班、交接班记录齐□无□
缺项□
查本月全时段
6 设备运转巡视记录齐□无□
缺项□
查本月全时段
7 报修及维修记录齐□无□
缺项□查本月全时段。
查封闭性
8 火灾报警、突发事件报告记
录齐□无□
缺项□
查本月全时
段。
查封闭性
具体问
题（补充
说明）
检查人：被检查项目负责人：
本检查表一式两份。
检查结果填写齐全后，项目留存一份，紫利仑公司留存一份。
物业检查表
2、检查发现问题当日送达各责任部门。并跟踪整改，直到整改合格。
10
车库改变用途否
11 小商、小贩、可疑人员管理
12
摄像头、周界报警
13
围墙护栏
14
违章车辆管理
15
公共区域地面卫生
16
绿化卫生、绿化养护
17
商铺区域地面卫生
18 商铺区域绿化地面卫生
19
电梯运行情况
20 各门岗出入口执勤情况
21
各门岗环境卫生
22
各类记录完整
使用说明：1、项目经理（助理）、管理员每天检查不少于1次。
指示牌卫生
11
窗台、门厅卫生
二
设备间
1 地面、墙面、顶面、门窗
2 水表、电表、各种阀门管道
3
设备间是否漏水
4
设备房是否关闭
三
公共区域
1
消火栓Biblioteka 2路灯、草地灯3
路边石、人行道地面砖
4
各种井盖
5 下水管、落水管、空调管
6
墙体、雕塑、健身设施
7 装修及装修垃圾是否违章
8 绿地占用、乱搭建、乱建
9
家禽、宠物管理
部门
物业服务质量检查记录
年月日
序号
巡检项目
检查时间
检查结果 合格 不合格
整改形式 告知 整改单
整改结果 整改 未整改
检查人
一
楼宇内
1
暖气柜（阀门、管道）
2
阁楼、天窗
3
楼宇门是否完好
4 照明开关、照明灯、楼道灯
5
窗户玻璃
6
可视电话门口机
7
地面、角落、边线卫生
整治物业管理不规范的问题(表)
责任单位：酒泉市住房保障和房地产管理局整治内容整治目标整治措施进度安排责任领导责任科室整治时限备注第一责任人直接责任人整治物业管理不规范的问题物业企业服务不规范、不到位的问题。
重点整治物业服务企业不按要求签订物业服务合同、不按规定办理合同备案手续，拒不履行合同义务、拒不执行业主大会决定、拒不整改突出问题、小区管理制度不健全，服务态度差、办事效率低、任务不到位等违规行为，防止随意接管或弃管物业项目的问题，确保新建住宅项目物业管理率达到100%。
1、加强法规政策宣传。
继续做好《物权法》、《物业管理条例》、《甘肃省物业管理办法》、《甘肃省人民政府办公厅关于进一步促进物业行业健康发展的实施意见》等法规政策的贯彻落实，引导社会各界树立正确的物业管理观念，准确定位物业管理法规政策和物业企业、业主委员会、政府职能部门、专业经营单位的职责，加强宣传教育，提高居民道德素质，激发业主参与物业管理的积极性，增强业主依法维护自身权益、履行应尽义务的意识，为物业管理工作健康有序发展创造良好的社会环境。
2、完善监管体制机制。
县市区物业行政主管部门要立足本地实际和行业发展特点进一步健全完善促进物业管理服务质量提升的制度机制，采取有效措施切实抓好贯彻落实，为推动全市物业服务市场进一步规范运行提供制度保障。
3、健全物业自治组织。
县市区物业行政主管部门要按照“属地管理、物业服务与社区管理相结合”的原则，落实社区在物业监管工作中的主体责任。
按照《业主大会及业主委员会指导规则》研究制定业主大会、业主委员会组建和运行实施细则，组织召开业主大会，成立业主委员会，定期组织对各类住宅小区和业主自治组织履行职责情况进行监管考核，建立起由社区牵头，行政主管部门、发改、公安、城市执法、司法、环保、质检、文体、园林、环卫等相关部门参与的物业管理联席会议制度，及时活接物业矛盾纠纷，维护小区和谐稳定。
4、加强物业行业监管。
县市区物业主管部门要按照《物业服务企业资质管理办法》严把物业服务市场准入关，加强对物业企业的动态管理。
项目物业服务稽核检查表
项目物业服务稽核检查表
评分说明：
1、上述检查标准及评分细则是作为各项目物业管理服务质量考核检查的参照依倨；
2、由于项目物业类型不同，因此相关专业服务范围不涉及的检查项目可不扣分（同时不计
总分）；
3、由于季节因素等原因，检查时无法查验的检查项目可不扣分；
4、若因安装质量或产品质量等原因导致设备故障，且已采取有效措施，可暂不扣分；
5、各检查项目按照设定分值和评分细则评定分数，如上述七大项中各分项分数扣完则不再
追加扣分。
物业管理--物业服务品质督导必查项检查表
高压配电房
设备房有明显安全警示标识并有效锁闭。
1.合格2.基本合格3.不合格
配置绝缘毯、绝缘手套、绝缘鞋等防护用品，仪器仪表按要求进行年检；工程人员持有效高配证。
1,合格2.基本合格
3.不合格
按照8S管理要求配置挡
1.合格2.
一序号
检查内容
检查内容
检查标准及方法
存在缺陷
检查结果
鼠板、上墙文件、系统图、责任人、温湿度计、灭火器、标识系统等。
1.合格2.基本合格
3.不合格
外来人员和车辆出入进行登记。
1.合格2.基本合格3.不合格
门岗办公室、岗亭或岗台符合公司8S管理要求。
1.合格2.基本合格
3.不合格
2
防全理消安管
消防主机
检查消防主机，显示故障数不大于消防点位总数的0.2%。
1,合格2.基本合格
3.不合格
火警报警器
测试任意1个消防点位的手动报警器，对照消防主机显示与地址编码一致。
1.合格2.基本合格
3.不合格
消防泵和喷淋泵
检查消防泵房，要求消控室联动消防泵和喷淋泵，能正常启动。
L合格2.基本合格
3.不合格
喷淋系统
在地下室任意防区的末端放水阀进行放水试验，压力正常。
L合格2.基本合格3.不合格
栓水火统压消系
在屋顶消防水箱边最不利测试点进行放水试验，水压正常。
1.合格2.基本合格
1,合格2.基本合格3.不合格
说明：红色区域的内容为一票否决项，如十大项中任意一项红色部分的检
查结果为不合格，则该大项视为不合格。
—END—
8
楼地室全理顶及下安管
顶楼屋面
顶楼设置安全警示标识和禁止高空抛物的温馨提示。
物业服务质量巡查月度检查表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 招聘与调配 人力资源 绩效考核 内部管理 （10分） 工作服 内务检查 资产管理 工作规范 采购管理 一级指标 合同管理 （5分） 二级指标 签订 登记 三级指标 物业服务合同、补 充协议 合同登记表 出入库管理 盘点 固定资产盘点 电脑及网络管理 制度上墙 办公环境 现场工作环境 宿舍管理 内务检查 宿舍氛围 工作服领用与保管 人员配置与编排 检查标准
米以上的管理处或分期开发项目每季度须做投诉统计分析，
1 2 1 1 1 1 2 1
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 工程管理 （25分）
交接班管理 流程/制度 装修管理 装修资料 装修现场 天花 墙面 地面 工具物品要求 质量记录 设备房环境 温度 房门
交接准时，交接记录清晰 有装修管理制度和办理流程，明确装修管理员职责、装修手 续办理流程和收费标准，装修特殊要求等 建立装修档案，资料齐全（如装修单位营业执照、资格证书 、图纸、施工方案，施工人员身份证、照片等，特殊作业需 巡查人员按时检查并记录巡查情况，装修管理员至少每两天 巡查一次，检查《装修许可证》有效期，检查有无违章装修 天花面平整，建议刷白 墙面平整，刮灰后刷为白色没有污迹 地面水泥找平，重要设备房须铺设瓷片，设置有排水装置室 内地面干净，地面没有污迹 物品摆放整齐，无杂物，房内严禁吸烟，严禁堆放易燃、易 爆及与管理无关的物品 现场的作业指导书齐备有效，各类设备维修检修记录完整 、消防控制室、电梯机房、电脑机房、水泵房）应配置干球 开关灵活，油漆完好，无人值守设备房需要上锁 设备房门上有相应设备房标识、应有“机房重地，非请勿进”
物业品质检查表
物业有限公司物业管理质量考评表得分管理处考评时间考评种类（□xx□月检□季度检□年检）序 考评 分 扣分细项号 项目考评细则值1. 出入门岗 （含车辆出入岗） 保安未向业主 （车主） 问好， 每发现一起扣 0.5 分，出入岗保安未向公司领导敬礼的，每起扣 0.5 分。
2. 车辆收费记录不正确也许记录不完满，充公、少收或超额收费，每一处扣1 分。
3. 楼道、辖区巡逻没有记录也许记录不规范，每一处扣 0.5 分。
4. 非灵巧车辆乱停乱放的 , 每处扣 0.5 分。
一安全 205. 辖区内危及人身安全处没有明显警示表记，施工作业时没有设置明显的警示标志或外来施工单位未规范作业，管理没有督查到位，每处扣1 分。
6. 辖区内存在安全隐患如：乱接电源、临时拉接不规范、占用、拥堵楼宇消防通道，天台花盆、空调板、天台晾衣架等存在安全隐患，每处扣 1 分。
7. 出现人身伤害（内部员工或因我方有责任以致的客户受伤害）或财产损失事故（高出1000 元），每一起扣3 分；没上报公司的每一起扣5 分。
8. 没有应急方案或有应急方案而没有演练或不熟悉方案操作程序的，扣 1 分。
9．人员出入严格执行来客登记制度，填写《人员来访登记表》 ；物品搬离小区应检验《放行条》并填写《物品搬离登记表》，发现一处未吻合规定扣 0.5 分。
1. 维修不及时，接单后高出 15 分钟未登门维修的，每起扣 1 分。
工程 2. 维修回馈单上服务质量每1 起“不满意”扣1 分。
维修3. 维修没按规定收费的，每一起扣 1 分；收费不按规定上缴的每起扣2 分。
二与房 104. 房屋天面、通道堆放杂物以及违章占用，每处扣 1 分。
屋管 5. 违反规定私搭乱建、擅自改变房屋用途现象，每一处扣0.5 分。
理6. 上门维修未穿鞋套，未带抹布( 这点华侨新苑可以考虑执行), 没有干净维修地域的，每起扣0.5 分。
7. 房屋外墙瓷片破坏、零散未及时维修（需要动用本体维修基金的查察有无相关的申请资料） ，每处扣 0.5 分。
物业管理企业安全生产检查表
处理意见
检查单位负责人：
年月日
高、低压电工作业证书
口持有□未持有
避雷设施
检测报告
□有效期内□无报告或过期
有限空间
警示标识
口有 口无
作业审批记录
口有 口无
地下空间
普通地下室和人防工程使用标志牌
□有口无
装修管理
违法建设报告记录
口有口无
破坏建筑结构的报告记录
口有口无
检查结果
□本次专项检查未发现问题。
□本次专项检查发现存在以下问题：
物业负责人签字：检查人员签字：
物业管理企业安全生产检查表
项目名称
物业管理单位
检查内容
安全生产责任人
联系话
企业自查情况
□按规定完成自查口未按规定开展自查
消防
值班人员持证情况
口均持证□部分持证口均未持证
消控室值班人员
口2名及以上口不足2名
电梯
抽查部位
号楼单元号梯
使用标志
口有效期内口过期
供水
卫生许可证
口有 口无
人员健康证
口有 口无
供电
质量体系物业服务内审检查表(全套)
部门负责人审核员涉及活动检 查 方 法判定结果4.1总要求*与总经理交谈有关质量体系的建立、实施及持续改进*查看文件化质量体系（题问并查阅）4.2.1文件要求*询问质量管理体系文件包括那些？*查阅体系文件（题问并查阅）4.2.2质量手册查阅质量手册的批准签字及相关内容，是否包括了：a.质量管理体系的范围，包括任何删减的细节和理由b.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用c.质量管理体系过程之间的相互作用的表述（题问并查阅）5.1管理承诺询问建立和改进质量体系的承诺能够提供那些证明？5.2以顾客为关注焦点交谈了解管理者对于以顾客为关注焦点的理解及如何做到《质量手册》由最高领导批准发布。
内容包括了：质量管理体系的范围（物业管理和餐饮服务过程的提供）；包括了ISO9001：2008标准中7.3条款删减的理由;还包括了对程序文件的引用;还有质量管理体系过程之间的相互作用的表述。
总经理通过以下活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据。
1、通过会议、内部培训向公司员工传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性。
2 、总经理负责组织管理层制订公司的质量方针和质量目标并批准。
在各个部门进行了质量目标的分解。
（附件1：年度质量目标分解）3、总经理按照策划的时间（12个月内至少1次）主持召开管理评审会议，确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性（查有年度管理评审计划）。
4、总经理应确保公司质量管理体系的有效运作能获得必要的资源。
1、通过与顾客的交谈、沟通，签约服务合同来确定顾客的需求和期望；2、将顾客的需求和期望转化为具体的物业管理和餐饮服务项目；3、根据服务业适用的法律法规要求和顾客要求提供满意的服务；4、对于顾客的满意度信息进行调查、收集并分析，持续改进工作，达到增强顾客的满意。
共 页检查结果记录总经理回答说：我公司遵循八项质量管理原则，根据ISO9001标准要求，建立、实施和保持文件化的质量管理体系，并坚持持续改进，公司已经：a)识别物业管理和餐饮服务质量管理体系所需的过程，这些过程包括从识别顾客需求到顾客评价的过程，也包括具体的质量活动的子过程；b) 识别各项服务过程特性，确定这些过程的顺序和相互关系；c) 确定这些过程有效运行和控制的准则和方法；d) 确保具有必要的信息和资源，以支持这些过程的运行和监视；e) 监视、测量、分析这些过程，并采取必要的措施，实现策划结果和持续改进。
物业公司安全检查表
物业公司安全检查表检查项目检查内容室内状况检查标准吊顶、墙面是否存在破损、变形大于10cm×10cm或裂缝长度大于20cm。
室内外状况外立面是否存在卫生、破损、缺失问题。
外广场地面是否存在破损大于50cm×50cm。
室状况店招、广告、灯箱光源及外观是否存在破损、锈蚀严重问题。
各管井是否缺失井盖。
机房门为防火门、外开、贴有警示标语。
机房设备的安全警告标识、盘车说明、救援说明粘贴齐全。
机房需保持窗户对通。
硬件不具备条件的需有降温措施。
机房温度10-30度，电机运行温度不大于80度。
机房有固定照明，切断电源时能够看清相关设备编号定期对电梯机房、主机、控制柜进行维护清扫，机房内除空调、风扇、干粉灭火器灭火器外不能有其他无关物品（水管。
）通信系统：中控室、电梯轿厢、电梯机房、电梯顶部、电梯底坑五方对讲畅通。
至少满意轿厢、机房、中控室三方对讲。
电梯机房曳引机是否存在腐蚀、异响、震动、漏油现象；曳引轮轮槽齐备，无破损；防护罩是否缺失；制动器制动时不克不及有过大声响；钢丝绳有无磨损、拉丝、断丝情况；卡扣是否牢固。
控制柜安装要求：配线规范、内部整洁、无杂物，楼层指示清晰可见，与控制柜显示楼层符合。
盘车工具（盘车手轮、手动松闸）悬挂在不得影响人员走动的过道处；应贴有实际盘车方向；悬挂高度在0.9m-1m。
底坑：无杂物、无积水通讯系统通讯正常，警铃能够发出求救信号。
确认火灾后，可手动、自动全部迫降至首层。
观光梯轿厢门运行顺畅、无异常声响。
门关闭后：门扇之间与立柱、门楣或地坎之间的间隙尽可能的小，间隙不超过6mm。
运行中无异常晃动、抖动及异常声响。
安全触板光电感应可靠、灵敏。
不允许运货电梯系统通讯系统通讯正常。
对电梯控制和联动时，信号能反馈至中控室。
警铃能够发出求救信号。
确认火灾后，可手动、自动全部迫降至首层。
轿厢门运行顺畅、无异常声响。
门关闭后：门扇之间与立柱、门楣或地坎之间的间隙尽可能的小，间隙不超过6mm。
(完整版)物业服务品质检查表
二次供水
二次供水设施设备正常运行；按规定清洗消毒水箱、水质化验，取得合格证及水质检测报告；水箱盖上锁，钥匙有专人保管；水箱溢水口安装虫鼠防护网；建立完整的二次供水档案
0.5
装饰装修服务（6分）
装修手续办理
严格按照装修流程办理；做好装修申请表、装修审批、装修监管和装修验收工作；并有书面记录
1
装修管理
回访中发现的问题及时纠正、处理，经业主认可并形成记录
2
业主投诉处理
发生业主对服务中心工作投诉时，服务中心要有投诉记录及投诉问题处理情况反馈意见；投诉处理及时率100%
2
公司接到业主投诉的，经调查为有效投诉的；服务中心对有效投诉要及时整改，对无效投诉要及时与客户沟通
1
物品出门放行
严格按物品放行流程执行；每月核对放行条，并整理存档
0.5
内部管理（10分）
会议制度及执行情况
有会议制度，形成周会议纪要存档；周会议纪要体现上周完成工作、各部门主管工作汇报及下周各部门计划要开展的工作情况
1
工作计划及总结
按公司规定及时上报本月工作总结和下月工作计划并记录存档
1
员工培训
各部门有培训计划，按计划开展培训并有记录存档
2
安全检查制度及执行情况
0.5
已办理承接查验手续，签订承接查验协议并存档，房产公司向物业服务中心提供相关接管资料要分类存放，并列出资料目录清单
0.5
物业管理证书
服务中心经理、管理员持证上岗，物业管理岗位证书复印件存档
0.5
特殊岗位人员
电工、会计等持证上岗，上岗证书复印件存档
0.5
签署劳动合同
员工签署劳动合同符合规范要求
0.5
员工管理（6分）
物业服务质量检查表
物业服务质量检查表表格编号：【填写编号】检查人：【填写检查人】检查时间：【填写检查时间】被检单位：【填写被检单位】序号检查内容检查标准存在的问题整改措施检查人复核人1 物业设施运行情况物业设施正常运行，无故障设施故障、运行不正常及时维修设备故障、确保设施正常运行【填写检查人】【填写复核人】2 公共区域清洁情况公共区域无垃圾、无异味公共区域脏乱、有异味加强公共区域的清洁工作，及时清理垃圾并清除异味【填写检查人】【填写复核人】3 绿化及环境卫生绿化区域整洁，花草状况良好绿化区域杂草丛生，花草状况差加强对绿化区域的管理，及时修剪花草，清除杂草【填写检查人】【填写复核人】4 安全设施运行情况安全设施正常运行，无故障安全设施故障、运行不正常及时维修安全设施故障，确保设施运行正常【填写检查人】【填写复核人】5 客户投诉情况无客户投诉存在客户投诉对投诉问题进行调查处理，及时解决客户问题，防止投诉再次发生【填写检查人】【填写复核人】6 员工综合素质及服务态度员工服务态度良好、服务热情员工服务态度差、服务不周到加强员工培训，提高服务素质和态度，确保服务周到、贴心【填写检查人】【填写复核人】7 物业费缴纳情况业主缴纳物业费按时、足额存在业主拖欠物业费的情况加强与业主的沟通，催促业主按时缴纳物业费，确保物业的正常运营【填写检查人】【填写复核人】8 应急预案及演练物业公司有应急预案，并定期演练物业公司无应急预案或不定期演练完善应急预案，并定期组织演练，确保应急工作的有效运行【填写检查人】【填写复核人】9 文明服务宣传物业公司开展文明服务宣传工作物业公司未进行文明服务宣传加强文明服务宣传工作，提高业主对物业服务的满意度【填写检查人】【填写复核人】该物业服务质量检查表的目的在于对物业服务质量进行评估，并及时发现存在的问题，以便及时整改，提高物业服务质量，确保业主的生活质量和满意度。
在物业设施运行情况方面，要求物业设施正常运行，无故障，对于存在的设施故障或运行不正常的情况，需要及时维修设备故障，确保设施正常运行。
合同方对物业管理项目检查内容及考核情况表
合同方对物业管理项目检查内容及考核情况表
一、检查内容
1.物业服务质量
●清洁卫生:公共区域、楼道、电梯、卫生间等是否保持清洁。
无污渍、无垃圾。
●绿化维护:绿化带、花草树木是否定期修剪、施肥、浇水，无枯菱、无病虫害。
●设施设备:电梯、消防设施、空调系统等是否正常运行，无安全隐患。
●安保工作:门禁管理、巡逻制度是否严格，监控系统是否完好。
2.物业服务态度
●员工礼貌程度:对待业主、租户是否友好、礼貌，有问必答。
●服务响应时间:对于业主、租户的投诉或请求，是否能及时响应并处理。
3.物业管理制度
●收费制度:是否公开透明，无乱收费现象。
●投诉处理机制:是否有完善的投诉处理流程，并能及时处理业主、租户的投诉。
二、考核情况
1.优秀(90分以上) :物业服务全面达标，业主、租户满意度高。
2.良好(80-89分) :物业服务基本达标，业主、租户满意度较高。
3.一般(70-79分) :物业服务存在一定问题，需要改进。
4.差(70分以下) : 物业服务存在较大问题，业主、租户满意度低。
三、改进措施
根据考核情况，对存在的问题提出相应的改进措施，以提高物业服务质量和管理水平。
四、备注
对于特殊情况或突发事件，可在备注栏进行说明，以便后续跟进处理。
物业常规服务工作检查表(新表)
物业常规服务工作检查表(新表)物业专业常规服务检查表__物业常规服务检查表(物业维修)服务中心名称：检查项检查点检查时间：检查样本定义方法抽样数量检查人：现象描述1、#楼单元：①单元门外观完好，门禁使用正常，对讲系统使用正常；②楼道内灯完好，开关完好，台阶无破损，防火门无破损。
2、#楼单元：①单元门外观完好，门禁使用正常，对讲系统使用正常；②楼道内灯完好，开关完好，台阶无破损，防火门无破损。
3、#楼单元：①单元门外观完好，门禁使用正常，对讲系统使用正常；②楼道内灯完好，开关完好，台阶无破损，防火门无破损。
4、#楼单元：①单元门外观完好，门禁使用正常，对讲系统使用正常；②楼道内灯完好，开关完好，台阶无破损，防火门无破损1、天台门外观完好，门旁警示标识清晰完好，天台地面无明显开裂起沙脱落、防水无明显开裂脱落；铁艺(护栏)牢固表面无明显大面积锈蚀、避雷带牢固无开焊、断裂、松动，消防外保温无大面积开裂松脱，风机外观无破损脱漆锈蚀；2、天台门外观完好，门旁警示标识清晰完好，天台地面无明显开裂起沙脱落、防水无明显开裂脱落；铁艺(护栏)牢固表面无明显大面积锈蚀、避雷带牢固无开焊、断裂、松动，消防外保温无大面积开裂松脱，风机外观无破损脱漆锈蚀；3、天台门外观完好，门旁警示标识清晰完好，天台地面无明显开裂起沙脱落、防水无明显开裂脱落；铁艺(护栏)牢固表面无明显大面积锈蚀、避雷带牢固无开焊、断裂、松动，消防外保温无大面积开裂松脱，风机外观无破损脱漆锈蚀；4、天台门外观完好，门旁警示标识清晰完好，天台地面无明显开裂起沙脱落、防水无明显开裂脱落；铁艺(护栏)牢固表面无明显大面积锈蚀、避雷带牢固无开焊、断裂、松动，消防外保温无大面积开裂松脱，风机外观无破损脱漆锈蚀；1、#楼单元：墙面无大面积开裂脱皮，精装修门厅墙面无破损；地面无大面积开裂，地砖无明显缺角、松动、破碎，玻璃无缺失、破损，楼道扶手及栏杆牢固无损坏，标识无缺失损坏。
物业公司检查表
物业公司安全生产评定分类检查表评审单位:___________________
评审时间：从 年 月 日 到 年 月 日
主要负责人应对绩效评定工作全面负责。
评定
工作应形成正式文件，并将结果向所有部门、所属单位和从业人员通报，作为年度考评的重要依据。
10分主要负责人未组织
和参与的，不得分；评定未形成正式文件的，扣5分；结果未通报的，扣5分；未纳入年度考评的，不得分。
主要负责人是否组织和参与的，是【 】否【 】评定是否形成正式文件的，是【 】否【 】结果是否通报的，是【 】否【 】发生死亡事故后应重新进行评定。
10分未重新评定的，不
得分。
是否从新评定是【 】否【】
13.绩效评定和持续改进13.1绩效评定（2）“★”为A类监管企业必备项，凡不符合该项要求作为A类监管企业的否决项。
（3）“○”为否决项，凡不符合该项要求可判定为B、C、D类监管企业。
说明：
评估分值计算：
1）本评定标准共计1000分。
最终评审评分换算成百分制，换算公式如下：。
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物业服务企业资质监督检查表
企业名称：（公章）
企业地址：县（市、区）
资质等级：
填报时间：
AA市房地产管理局制
特别提示及填报说明
一、特别提示
1.办理业务前请认真阅读《AA市房地产管理局关于进一步规范物业服务企业资质办理工作的通知》，我市未批准任何机构代办物业服务企业资质业务，只要符合条件，申请人均可办理相关手续。
2.办理物业服务企业资质业务不收取任何费用。
3.物业服务企业加入市物业管理协会遵循自愿的原则，入会、退会自由。
欢迎您对我们的工作进行监督，您的意见和建议是我们持续改进工作的动力。
业务咨询电话：******* 服务监督电话：*******
二、填表说明
1.本表由接受监督检查的物业服务企业如实填写，字迹清晰、工整，不得随意涂写、修改，并对填报内容的真实性、有效性负责。
2.被监督检查的物业服务企业须提交下列资料：
（1）物业服务企业资质监督检查表；
（2）企业法定代表人的授权委托书及经办人身份证明；
（3）按要求提供物管师、设施设备管理人员证书复印件；
（4）物业服务合同主要页复印件；
（5）物业服务企业资质正副本复印件。
3.本表可通过AA市房地产管理局网（http://****************）下载，统一用A4纸打印。
企业基本情况
物业管理项目情况
注：应如实申报在AA管理的所有小区项目，凡不实申报的，每发现一个扣信用分5分。
监督检查情况。