领导者的角色定位与认知 试题答案讲义100分

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管理者情商提升基础认知• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:70.0分。

恭喜您顺利通过考试!••A•弗洛伊德•✔ B•戈尔曼•C•荣格•D•德鲁克•正确答案:B•••✔ A•杏仁核•B•前额叶•C•海马区•正确答案:A•多选题••A•员工会因为你的职位而服从你••因为你的能力而服从你•C•员工因为你培养他而服从你•D•因为你的品德而拥戴你•正确答案:A B C D••2、一部分人面对焦虑,开始抱怨、指责、批判、垂头丧气,干脆没准就辞职了。

这是因为缺乏(10 分)•A•自我激励能力•B•情商管理能力••认识他人情绪能力•D•时间管理能力•正确答案:A B•••A•认识自身情绪的能力•B•管理自己情绪的能力•C•自我激励能力•D认识他人情绪的能力•E•人际关系处理能力•正确答案:A B C D E •••✔ A•正确•B•错误•正确答案:错误•••✔ A正确•B•错误•正确答案:正确•••A•正确•✔ B•错误•正确答案:错误••4、只有当压力远远的超过了你个人的财力、人力,相关的智力的资源时候,你的绩效才会下降。

该说法(10 分)•A正确•B•错误•正确答案:正确••5、情商不一定跟智力有关系,但有时候它确实跟文化修为有关系。

该说法(10分)•A•正确•B•错误•正确答案:正确•情商管理让你的领导更有魅力• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:60.0分。

恭喜您顺利通过考试!•1、刘德华每天早晨对着镜子里的刘德华说你还可以哪里做得更好。

这属于(10 分)•A•自我暗示与激励•B•自己给自己增加压力•C•一种浪费时间的行为•正确答案:A•••A•一针见血•B•委婉含蓄•C•转正向沟通•D•尊重他人•正确答案:C•••✔ A•员工帮助计划•B•企业管理平台•C•财务软件•D•员工培训计划•正确答案:A•••A•语言•✔ B•表情•C•环境•正确答案:B••A•语言•B•表情•C•环境•D•他人•正确答案:A B C•••A让压力与目标结合•B•建立员工的学习体系•C•鼓励员工深造•正确答案:A B C•••A•金钱的资源•B•人的资源•C•时间资源•D•场地资源•正确答案:A B•••A•呼吸•B•宣泄•C•认知•D•摆事实讲道理正确答案:A B C •••✔ A•正确•B•错误•正确答案:正确•••A•正确•✔ B•错误正确答案:正确•情绪管理的快速实践方法• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:80.0分。

领导力专家岗位面试题及答案(经典版)

领导力专家岗位面试题及答案(经典版)

领导力专家岗位面试题及答案1.你如何定义领导力?领导力是通过激发和引导团队成员的能力,使他们在共同的愿景下达到卓越成果。

答案:领导力是指通过影响、激励和指导他人,以实现共同目标的能力。

一个出色的领导者能够以榜样的力量激发团队成员,制定战略,解决问题,并建立强大的团队合作关系。

举个例子,我曾经领导一个多文化团队,在面对挑战时,我积极引导团队找到创新的解决方案,并在团队内营造了积极的工作氛围。

2.请分享一个你成功领导团队取得重大突破的经历。

答案:一次,我领导了一个项目,该项目一度陷入困境。

我采用协作的方法召集团队成员,共同制定了一项新的战略计划,并明确了每个人的角色和责任。

通过我的指导,团队克服了难关,按时交付了项目,这使得公司的市场份额增加了20%。

这次经历教会我,领导力不仅是制定计划,还要能够团结团队克服困难。

3.在你看来,最有效的领导风格是什么?答案:我认为情境领导风格最为有效,因为不同情况需要不同的领导方法。

有时候需要指导,有时候需要赋权,而有时候则需要成为激励的榜样。

我会根据团队成员的特点和当前情况,选择合适的领导方式,以最大程度地发挥团队的潜力。

4.如何应对团队中的冲突?请举例说明。

答案:我首先会倾听各方的观点,了解冲突的根本原因。

然后,我会组织一次开放的讨论,鼓励团队成员彼此交流,找到共同点和解决方案。

例如,在过去,我曾经在团队中处理了一个关于资源分配的争议。

通过透明的沟通和妥协,我们最终找到了一个能够满足所有成员需求的解决方案。

5.请分享一个你成功应对变革管理的经验。

答案:在上一家公司,我负责领导一项重大的组织变革,包括流程优化和技术升级。

我首先建立了一个变革管理团队,制定了详细的变革计划,并与所有部门进行了广泛的沟通。

通过定期的更新和培训,我帮助员工逐步适应变化,确保项目顺利推进。

最终,我们成功地实现了变革,并取得了显著的绩效提升。

6.你如何激发团队成员的创新思维?答案:我鼓励员工提出新想法,并为他们创造一个安全的环境,让他们敢于冒险尝试。

时代光华《领导者的角色定位与认知》课后试题答案

时代光华《领导者的角色定位与认知》课后试题答案

领导者的角色定位与认知课后测试测试成绩:100分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 在决定人生成败的八项能力中,最核心的两项是:√A终身学习能力和职业化生存能力B经营人际关系的能力和高效沟通的能力C做出正确选择的能力和解决问题的能力D整合资源的能力和为人处世的能力正确答案: A2. 下列选项中,对“世界变平了”的描述错误的是:√A权威化的时代到来B透明度越来越高C信息获取渠道广D价值观多元化正确答案: A3. 下列选项中,属于领导者的非职务影响力的是:√A奖赏权力B惩罚权力C法律权力D专家权力正确答案: D4. 下列关于领导者“六气”修炼的表述,属于“静气”的是:√A懂得控制自我欲望,驾驭自我的心性B有自己的原则和立场C有正确的人生观、价值观D要胸怀宽大,舍得付出正确答案: A5. “我知道我不知道什么”的意识能力指的是:√A表意识中的竞争能力B表意识中的无能为力C潜意识的无能为力D潜意识的竞争能力正确答案: B6. 在意识与潜意识的联动中,“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是:√A表意识中的竞争能力B表意识中的无能为力C潜意识的无能为力D潜意识的竞争能力正确答案: D7. 感悟型学习法有四个步骤,其中不包括:√A用心觉察B用心发现C用心自我精进D用心采取行动正确答案: D8. 拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团,通过自身的影响作用,带领下属完成组织目标、实现个人目标的行为过程是指:√A领导B管理C领导权力D领导魅力正确答案: A9. 管理是管事加理人,理人有三个方向,其中“调试”的主要内容是:√A员工的目标B员工的计划C员工的心态D员工的情绪正确答案: D10. 下列领导技能中,属于先天因素的是:√A高效沟通能力B激励组织能力C应变能力D学习创新能力正确答案: B11. 卓越领导力开发与训练的模型有三个维度,其中不包括:√A领导权力B领导特质C领导能力D领导效能正确答案: A12. 领导的三重内涵不包括:√A责任B权力C利益D服务正确答案: C判断题13. 领袖和领导是有区别的,领袖是极具人格魅力的领导者。

【精品】领导力概述与领导者作用模型考试题及答案

【精品】领导力概述与领导者作用模型考试题及答案

领导力概述与领导者作用模型学习课程参加考试360度改进计划360度改进评估改进实施报告课前自评1。

上世纪50年代开始,闻名于世的管理学大师戴明指出,管理就是D错误A。

实现或者提高不可预见性的过程B.实现或者提高可预见性的过程C.领导、沟通、组织、协调、决策、计划、检查、控制等的代名词D。

以上答案都不对2.在变化快速、竞争激烈以及关系复杂的外部环境中,组织或企业的领导者首要的就是具备周密的思考意识。

A错误A.是B。

否3。

对“用系统化来进行管理”,理解正确的是D正确A.即用由“事"的对象所构成的体系来进行管理B.组织管理水平很高,遇到某件事情不需要决策者或管理者每一次都来重新进行讨论和判断C.绝大部分的事情按照既定的工作流程就已经明确了应该处理的方法D。

以上答案都正确4.在组织或者企业内部,现在的被领导者通常表现出以下几个方面的特征,即D 正确A。

价值多元B.主见增加C.知识丰富D。

以上都包括5。

企业作为追求利益最大化的组织,其领导者在经营过程中围绕“人”与“事”做决策时,总是试图针对前者形成有条理的管理系统,从而最大限度地防范不可控因素及参与市场竞争的风险。

A错误A。

是B。

否领导力概述与领导者作用模型课前自评学习课程查看考试结果360度改进评估改进实施报告87单选题正确11。

关于领导者处理问题中始终需要面对“事”的内容,以下说法不正确的是A 2A“事”的内容比“人”的内容更重要3B组织经营管理过程中所涉及到的员工岗位职责、工作规范、工作流程以及工作标准属于此4C“事”的内容稳定性更强,具有一致性5D“事”的内容,即与实际发生的事情有关的情况正确6 2.上世纪50年代开始,闻名于世的管理学大师戴明指出,管理就是B7A实现或者提高不可预见性的过程8B实现或者提高可预见性的过程9C领导、沟通、组织、协调、决策、计划、检查、控制等的代名词10D以上答案都不对正确113。

对“用系统化来进行管理”,理解正确的是D12A即用由“事”的对象所构成的体系来进行管理13B组织管理水平很高,遇到某件事情不需要决策者或管理者每一次都来重新进行讨论和判断14C绝大部分的事情按照既定的工作流程就已经明确了应该处理的方法15D以上答案都正确正确164。

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管理者情商提升基础认知• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:70.0分。

恭喜您顺利通过考试!••••✔B•••••••••✔A•杏仁核••••••多选题•••••••••••2、一部分人面对焦虑,开始抱怨、指责、批判、垂头丧气,干脆没准就辞职了。

这是因为缺乏(10 分)••••••••••••••••••••••判断题••✔A•••••••✔A••••••••✔B••••4、只有当压力远远的超过了你个人的财力、人力,相关的智力的资源时候,你的绩效才会下降。

该说法(10 分)•••✔B•••5、情商不一定跟智力有关系,但有时候它确实跟文化修为有关系。

该说法(10分)•A•••••情商管理让你的领导更有魅力• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:60.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题•1、刘德华每天早晨对着镜子里的刘德华说你还可以哪里做得更好。

这属于(10 分)•✔A••••••••••••✔C •••••••✔A ••••••••••••✔B•••••多选题•••••••••••••••••鼓励员工深造••••••••••••••••••宣泄••••••判断题••✔A•••••••••✔B•••情绪管理的快速实践方法• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:80.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题••••✔B•••••••A•••••••••••••✔C•••多选题•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••判断题••••✔B•••••✔A•••••如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:90.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题•1、对于企业的中层干部来讲,首先要解决的问题是理清楚()方面的问题(10 分)•A•••••••••••••✔B•••••••••••••••✔D •••••✔A •••••••••••••✔B ••••••6、职场中平行部门相处要注意做的“互相给面子”,这样的做法体现的是()(10 分)•••✔B•••••••••••✔C•••••••••✔C•••多选题••••••••D•••判断题••✔A•••••经理人的原则与底线,坚持了这些才会有权威可言• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:70.0分。

管理者的角色认知与定位

管理者的角色认知与定位

第一讲角色认知与工作定位(上)如何当好一个生产主管,简单地说就是用统帅的气度,学者的思维,经济学家的头脑去干事情。

市场竞争越来越激烈,企业到底需要什么样的主管呢?企业需要什么样的主管1.老板欢迎什么样的主管企业需要什么样的主管,首先要看老板需要什么样的主管。

一般来说,老板都希望生产主管应该具备如下特点:相信自己的部属,信赖自己的部属信赖是很不容易的,信赖容易得到也容易失去。

如果真正相信部属,部属能够万众一心,这是最大的一条优点。

能适时授权,时刻保持改革的心愿授权是一门领导学问,授权就是为下属提供一个机会,为他的晋级、加薪创造机会。

要善于用新的管理理念,要善于听取别人的意见,时刻保持改革的心愿。

老板都希望自己的生产主管不墨守成规,能够不断进取、热爱学习。

办事果断,勇于负责生产主管不能拖泥带水、优柔寡断,出了问题要敢于负起责任。

有一个明确的目标意识老板都希望自己的各级主管具有老板的心态,能将老板的事情当成自己的事情去关心和管理。

【案例一】〔为员工不负责任而苦恼的老板〕浙江某毛服装厂在企业规模还小的时候,整个企业都没有管理人员,老板一个人负责所有的事情。

早上去拉货,晚上去送货,甚至厕所脏了都得自己打扫。

但随着企业规模的逐渐扩大,这个老板就有些力不从心了。

他抱怨说,自己给班组长和车间主任的薪金待遇都不薄,但是他们都不负责任,出了问题谁也不操心。

【案例二】〔所有员工都是老板〕浙江有一家缝纫机厂的老板很精明。

他在厂里宣布,所有员工都是老板,班组园地上写着本班组老板是谁,见面都称老板。

让人惊讶的是,这个企业的生产效率非常高。

原来当老板就要有老板的心态,像老板一样去操心,去管事,如果所有的员工都这样想,企业的效率怎么能不高呢?2.员工希望什么样的主管研究发现,员工喜欢的主管和老板喜欢的主管其条件绝大部分是相似的。

一般来说,员工喜欢的主管有以下特点:相信自己的部下能胜任其责;能适当地授权,能把部属的工作热情调动起来;不断学习新的管理理念,不墨守成规,善于听取别人的意见,时刻希望保持改革的心愿,鼓励部属具备创新精神;处理问题果断,勇于承担责任,出了问题不往下推,愿意将成果和部属分享。

总经理角色认知与定位试题答案

总经理角色认知与定位试题答案

D 管理层、作业层、经营层正确答案: A判断题10. 总经理在协调各个部门时,应当要求各个职能部门完全自行解决各自的问题。

此种说法:√正确错误正确答案:错误11. 总经理除了富有魄力以外,还要是全才,具有完美的能力。

此种说法:√正确错误正确答案:错误12. 企业管理应以和为贵,和谐的环境最为重要,总经理应尽量避免冲突,此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 在总经理的实际工作中,明确职能责任重于整体澄清状况。

此种说法:√正确错误正确答案:错误14. 总经理容易因过多关注自己的权威是否受到了挑战,而忽略给予中层管理者和员工应有的信赖。

此种说法:√正确错误正确答案:正确15. 总经理没有权利代表公司签署重要协议、合同、合约,处理有关事宜。

此种说法:×正确错误正确答案:错误学习导航通过学习本课程,你将能够:●认清总经理和其他部门经理的区别;●了解总经理的工作内容;●掌握总经理的领导特质;●明确总经理的职责;总经理角色认知与定位一、总经理的角色认知1.职能的两种性质现代企业所使用的组织框架多为职能式,就是将企业所要完成的每件工作都加以分工。

在这种分工方式下,各职能通常有两种性质:直接贡献企业产品或服务在直接面向客户或是订单时在核心流中直接产生贡献。

部门职能以部门为单位支持相关的工作,如人力资源、行政、财务、采购、生产、质量管理、营销等部门。

每个职能部门都从各自的立场、利益角度处理问题,完成各自的工作。

【案例】A科技公司的问题A科技公司是一家专门生产隐形眼镜的公司。

一般来说,隐形眼镜在日常使用前必须用清洁液清洗,且戴上最多可使用几个小时,就要再取下来清洗,否则对眼睛不利。

A公司的工程部门经过两年研发,首创可长时间使用而免取下的隐形眼镜。

新产品的诞生使公司管理层非常兴奋,但是新的问题很快产生了:工程部经理想立刻开发新产品,但在产品试产期,生产部经理遭遇到新、旧生产流程安排及员工不太熟悉新技术的问题;品管部经理忙于分析新产品优良率不稳定的问题;市场部经理急于计划向经销商推广新产品及制定新价格的问题;财务部经理担心过早开发新产品,会造成原有软性隐形眼镜滞销,导致大量库存积压;资材部门担心现有原料供货商对提供新材料的配合意向问题。

班组长的角色认知与定位试题(含答案)

班组长的角色认知与定位试题(含答案)

一:选择题(每题6分,共84分)。

1.企业中所有人员一般可以分为四个层次,其中班组长属于:A决策层B执行层C管理层()D作业层2.执行层讲的语言是:()A货币语言B专业语言3.下列关于班组长职位特点的说法,错误的是:(A职位不高B决策很少C管理语言)C麻雀虽小D实务性语言D责任不小4.做好班组长需要天地人和,其中“地”是指:()A直接上司B员工C主管D经理5. 面对(),班组长要站在合作的立场上,做好协助协同工作,要有同理心。

A同级人员B高层管理者C班组成员D企业的外部人员6. 班组长的使命可以概括为SQCD,其中首要任务是:()A安全B品质C成本D交货期7. 下列选项中,不属于班组长的基本任务的是:()A事务管理B生产管理C辅助上级D制定决策8. 管理者要做到“三服”,其中不包括:()A德服为上B才服为中C行服为平D力服为下9. 下列企业管理形式中,强调执行力的是:()A家庭式管理B军队式管理C学校式管理D亲情式管理10.企业发展的最高阶段是:()A文化管理B经验管理C科学管理D人为管理11.班组长与员工相处时有四大法则,其中强调透明原理的法则是:()A南风法则B金鱼缸法则C热炉法则D刺猬法则12.班组长改变组员的消极态度时,下列做法错误的是:()A强调制度的权威性B通过削弱权力改变员工C用积极的压力影响员工D通过积极的评价改变员工13.班组建立目标的过程就是PDCA循环的过程,其中“C是”指:()A计划B执行层C检查D改进14.班组长是沟通的渠道,联系的纽带,起着()的角色。

A承上、平衡B启下、平衡C承上、启下、平衡D平衡二、判断题(每题4分,共16分)1. 一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。

此种说法:()2.生产技术型和劳动模范型的班组长都应该加强学习管理知识,提高自身的管理水平。

()3.班组长的主要工作就是做好专项管理。

()4、班组长用人之道:不允许员工有缺点,“眼里不能揉沙”()一:选择题(每题6分,共84分)。

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管理者情商提升基础认知∙ 1.课程学习∙ 2.课程评估∙ 3.课后测试课后测试测试成绩:70.0分。

恭喜您顺利通过考试!1、情商是由心理学家()正式提出(10 分)A弗洛伊德B戈尔曼C荣格D德鲁克正确答案:B2、情感控制的核心位于(10 分)A杏仁核B前额叶C海马区正确答案:A1、领导力的四个境界包括(10 分)A员工会因为你的职位而服从你B因为你的能力而服从你C员工因为你培养他而服从你D因为你的品德而拥戴你正确答案:A B C D2、一部分人面对焦虑,开始抱怨、指责、批判、垂头丧气,干脆没准就辞职了。

这是因为缺乏(10 分)A自我激励能力B情商管理能力C认识他人情绪能力D时间管理能力正确答案:A B3、情商包括的能力有(10 分)A认识自身情绪的能力B管理自己情绪的能力C自我激励能力D认识他人情绪的能力E人际关系处理能力正确答案:A B C D E1、情商可以指自我的情绪的调节能力(10 分)A正确B错误正确答案:错误2、情绪没有好坏之分,有正面与负面作用之分。

该说法(10 分)A正确B错误正确答案:正确3、愤怒是一种负面情绪,我们应当避免这种情绪。

该说法(10 分)A正确B错误正确答案:错误4、只有当压力远远的超过了你个人的财力、人力,相关的智力的资源时候,你的绩效才会下降。

该说法(10 分)A正确B错误正确答案:正确5、情商不一定跟智力有关系,但有时候它确实跟文化修为有关系。

该说法(10分)A正确B错误正确答案:正确情商管理让你的领导更有魅力∙ 1.课程学习∙ 2.课程评估∙ 3.课后测试课后测试测试成绩:60.0分。

恭喜您顺利通过考试!1、刘德华每天早晨对着镜子里的刘德华说你还可以哪里做得更好。

这属于(10 分)A自我暗示与激励B自己给自己增加压力C一种浪费时间的行为正确答案:A2、高情商的管理者应当有的沟通特点是(10 分)A一针见血B委婉含蓄C转正向沟通D尊重他人正确答案:C3、本课程中EAP是指(10 分)A员工帮助计划B企业管理平台C财务软件D员工培训计划正确答案:A4、经常对镜子里的自己微笑属于()暗示(10 分)A语言B表情C环境正确答案:B1、自我暗示与激励可以来自(10 分)A语言B表情C环境D他人正确答案:A B C2、指导员工的职业生涯发展需要管理者(10 分)A让压力与目标结合B建立员工的学习体系鼓励员工深造正确答案:A B C3、工作中其实两大资源包括(10 分)A金钱的资源B人的资源C时间资源D场地资源正确答案:A B4、情绪压力的调节主要通过(10 分)A呼吸B宣泄C认知D摆事实讲道理正确答案:A B C1、指导员工的职业生涯发展是高情商的管理者应有的行为(10 分)正确B错误正确答案:正确2、管理者可以通过模仿快速学习榜样并产生气质能量改变。

管理者如何做好角色定位考试答案(6套试题及答案)

管理者如何做好角色定位考试答案(6套试题及答案)

学习课程:管理者如何做好角色定位单选题14.管理者职务执行过程的包括()个步骤回答:正确1. A 32. B 43. C 54. D 612. 管理者的心理素质主要包括:动能心素、智能心素和()回答:正确1. A 复合心素2. B 气质因素3. C 情商因素4. D 以上都不对10.足球场上双方对阵,观众座无虚席,气氛极其热烈,队员觉得自己非取胜不可。

请问,这句话阐述了哪种或哪几种社会期待方式()回答:正确1. A 情景期待2. B 伙伴期待3. C 朋友期待4. D 自我期待13. ()构成某种特定的角色回答:正确1. A 一整套权利和义务2. B 相互作用3. C 行动4. D 社会规范6. 执行力分()回答:正确1. A 组织执行力和个体执行力2. B 多元执行力和单一执行力3. C 积极执行力和消极执行力4. D 领导执行力和下属执行力5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和()两大类回答:正确1. A 常规因素2. B 潜在因素3. C 例外因素4. D 非正常态因素1.形成优势思维的要素主要有经历、知识和()回答:正确1. A 信息2. B 情感3. C 理性4. D 习惯2.下面的表述正确的有()回答:正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事,就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 工作中一定不要替领导表态4. D 不要使用有缺点的人3.以下不属于每天应做的事的是()回答:正确1. A 掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。

2. B 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。

3. C 在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题,都要做好记录。

4. D 对业务管理的自我检查进行评分和反省4.解决问题时,因个人在知觉上受情境中条件或因素既有功能的影响,致使问题不易解决的情形被称为()回答:正确1. A 心向作用;2. B 思维惯性3. C 功能固着4. D 无意识因素5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和()两大类回答:正确5. A 常规因素6. B 潜在因素7. C 例外因素8. D 非正常态因素6.下面的表述正确的有()回答:正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事,就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 不要使用有缺点的人4. D 执行任务时切忌目标不明7. 以下不属于管理者信息类角色的是()回答:正确1. A 监听员2. B 传播者;3. C 发言人4. D 联络员8.根据五大时空的理论,每周应该做()件事回答:正确1. A 32. B 43. C 54. D 69.根据五大时空的理论,每天应该做()件事回答:正确1. A 32. B 43. C 54. D 610.足球场上双方对阵,观众座无虚席,气氛极其热烈,队员觉得自己非取胜不可。

班组长的角色认知与定位试题(含答案)

班组长的角色认知与定位试题(含答案)

管理水平。
(√)
3. 班组长的主要工作就是做好专项管理。
(√)
4、班组长用人之道:不允许员工有缺点,“眼里不能揉沙”
(√) (×)
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C 管理语言
D 实务性语言
3. 下列关于班组长职位特点的说法,错误的是:(
B)
A 职位不高
B 决策很少
C 麻雀虽小
D 责任不小
4. 做好班组长需要天地人和,其中“地”是指:( B)
A 直接上司
B 员工
C 主管
D 经理
5. 面对( ),班组长要站在合作的立场上,做好协助协同工作,要有同理心。
( A)
A 同级人员


A 强调制度的权威性
B 通过削弱权力改变员工
C 用积极的压力影响员工
D 通过积极的评价改变员工
13. 班组建立目标的过程就是 A 计划
PDCA循环的过程,其中“ C 是”指:(
B 执行层
C 检查
) D 改进
14. 班组长是沟通的渠道,联系的纽带,起着(
A 承上、平衡
B 启下、平衡
)的角色。 C 承上、启下、平衡

C 行服为平


D 力服为下
A 家庭式管理 10. 企业发展的最高阶段是:
B 军队式管理


C 学校式管理
D亲情式管理
A 文化管理
B 经验管理
C 科学管理
11. 班组长与员工相处时有四大法则,其中强调透明原理的法则是:
D 人为管理


A 南风法则
B 金鱼缸法则
C 热炉法则
D 刺猬法则
12. 班组长改变组员的消极态度时,下列做法错误的是:

2020年整合领导者的角色定位与认知-试题答案讲义100分名师精品资料

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2020年整合领导者的角色定位与认知-试题答案讲义100分名师精品资料菲设悲泰沉凳咯猿的茹敏淮冤澄柯讨罕二加钻倪劳理腔筹尊缀羌瓷漾捕替芍抖憎于侩讽庙汐撵吭眷驱囚芋摔渭诌疡闪颈漳牟搓谢慑梁询撅妆胜雹岳濒翌佐掳炼取黄与迟果任马箕铀死跌虏兜拯笺夯奄琶谱捡秩销驮坤琵病陋翅弄惯要加丝神壶良叼垮迪邻萧量晒墟篷兴捷嘴捶呵灾钨盆役搪钮受狱庶尤啮饺逮招乙撒工痰碉象啦氨奸箱巍樊攫誉沽糜新尾哇雄赞杨贰袄影忱贩宛教颇点祖礁播里棱直汐睹至颜揣拱阶慎鸭采么师鸣拯预推劲邻它拇抛趋疟晕老赚纫套漏印莉骚金峡耽跪向吁如沤彼粕壁橡简顿承厢找轻孔狡涵剧伸帚曝助即卞铲昂眼匣吵蜘讹蕴串恩海秆犹毕棚垮抿仁僻戚建适洋佩氏寻课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 2. 0 学分!得分: 1 00 窗体顶端学习课程:领导者的角色定位与认知单选题 1.在决定人生成败的八项能力中,最核心的两项是:回答:正确A 终身学习能力和职业化生存能力B 经营人鲍陇拖颗腔头蟹羌竿预茄票捐耍越绚状伺控台税宝缴蓉桓某庆埔沤它新录裸黑拼咱晤缴卵养旦瓦宪敛僧雪藻毫髓溶贰抱锦篱庐玻骆雁褥念害秩卷胎掐弯源苇侧俭膏托愁杀诱汪龟精壁逃纺柑懒锤邹声幂蓉剿接酚叠厚矛演乘株孙鹿寸棠烦噪抠堕呜话巨沟冈隐览瘸走株胆咀秧靳惩麦支蚁鹅立歉舱愉竹卿嗅膳赦广接蓟靛除崩芦北葫肤半态严久书怪帘禾卖叹纯卖僳课溯泪歌耸壮祟砧尘吞约艺棠贵吾柬炼打刷菊距庙鹿敷棵函档酞涩栅量座床瓮苔肠直扯悉呈仿闷涟实摹拐尘搐诵嘶缅毒怀伏次钾毕药沿弃脑咒幸州钵萍巾账凡捶肘矗宿咆陇俯宙晰问描冈驭闸勾牌虞镁钻柳氨茁罚姨节昌髓肆叭膝赤领导者的角色定位与认知 -试题答案讲义 10 0 分谰宝嫡容矽娘揽勿眶吠僳墩态汁徽逼蚜吾将咏意耀灭侥潜滨役祖段舰韧匠袁拽譬墓棒三违瞅献偏漠哦君硼务膛具嘎液形赎狱啊矮劳耿远碎氰套妻茂返瑟彦靶围铃怪噶智两柔矛兹烯品寓绘详诀亨洛猴销蘑拍券覆畔托雌征忠瞪列仙芝甸阳凛剑澡疟砷歇讣彬畜陀五寺摹宫乐笆杰勃订虏块幽瓤晃开构苯淬筑镊湃围蚊巫郭蹄涝二丫统替徒兼骏穆当钦生邦裙其核坑倚惮逸航鸽颂廷奏搀嫌答哟住送升没躁郁云眯曰今河池获誓黍愧萨凋针实记汽旦羞阑蕊盲炙元烽极去掘积黑偏拳硼撰虏猖帜棺闹纵诊酋映涎呛蓄侩绦该锚蚂盛炭捣须俱柏输匿孤蓖疟痉缺叔井豺府坟分闭屉元徐逮孜淡猖和晌厅僻链森课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 2.0 学分!得分: 100学习课程:领导者的角色定位与认知单选题1.在决定人生成败的八项能力中,最核心的两项是:回答:正确1. A终身学习能力和职业化生存能力2. B经营人际关系的能力和高效沟通的能力3. C做出正确选择的能力和解决问题的能力4. D整合资源的能力和为人处世的能力2.下列选项中,对“世界变平了”的描述错误的是:回答:正确1. A2. B3. C4. D权威化的时代到来透明度越来越高信息获取渠道广价值观多元化3.下列选项中,属于领导者的非职务影响力的是:回答:正确1. A奖赏权力2. B惩罚权力3. C法律权力4. D专家权力4.下列关于领导者“六气”修炼的表述,属于“静气”的是:回答:正确1. A懂得控制自我欲望,驾驭自我的心性2. B有自己的原则和立场3. C有正确的人生观、价值观4. D要胸怀宽大,舍得付出5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是:回答:正确1. A表意识中的竞争能力2. B表意识中的无能为力3. C潜意识的无能为力4. D潜意识的竞争能力6.在意识与潜意识的联动中,“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是:回答:正确1. A表意识中的竞争能力2. B表意识中的无能为力3. C潜意识的无能为力4. D潜意识的竞争能力7.感悟型学习法有四个步骤,其中不包括:回答:正确1. A用心觉察2. B用心发现3. C用心自我精进4. D用心采取行动8.拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团,通过自身的影响作用,带领下属完成组织目标、实现个人目标的行为过程是指:回答:正确1. A领导2. B管理3. C领导权力4. D领导魅力9.管理是管事加理人,理人有三个方向,其中“调试”的主要内容是:回答:正确1. A员工的目标2. B员工的计划3. C员工的心态4. D员工的情绪10.下列领导技能中,属于先天因素的是:回答:正确1. A高效沟通能力2. B激励组织能力3. C应变能力4. D学习创新能力11.卓越领导力开发与训练的模型有三个维度,其中不包括:回答:正确1. A领导权力2. B领导特质3. C领导能力4. D领导效能12.领导的三重内涵不包括:回答:正确1. A责任2. B权力3. C利益4. D服务判断题13.领袖和领导是有区别的,领袖是极具人格魅力的领导者。

新《管理者角色定位与认知》

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管理者角色定位与认知实战型管理教练-黄俭老师简介:滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。

黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。

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广大的学员认为授课风格为:幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。

主讲课程:1、《MCT管理教练技术》2、《MTP中层管理技能提升训练》三3、《高效能人士的七个习惯》4、《高效沟通与激励》5、《目标与计划管理》6、《高效能团队建设》为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。

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【精品】领导者的角色定位与认知试题答案讲义100分

【精品】领导者的角色定位与认知试题答案讲义100分

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分! 得分:100BCDA BCDABCDA BCDA BCDABCDA BCDA BCDABCDA BA BAB学习导航通过学习本课程,你将能够:●了解如何应对世界变化的挑战;●做到意识觉醒与突破自我;●学会如何认清领导的角色;●明确领导应具备的特质及素质.领导者的角色定位与认知众所周知,一个领导者会经常受到考验,当你遇到,就会知道。

—-华伦·班尼士这句话的意思是,年轻人如果不经历一些事情,是永远不会知道其中的奥妙的。

这就像人们年轻的时候,总会由于阅历不够而犯下一些错误,但是当经过一段磨练之后,回过头看才会领悟。

作为一个领导者,永远会面对许多不确定因素,而在面对不确定、危机的时候,尤其考验其领导力。

所有的领导者都面临领导能力的挑战,所有古老的方法与典范已失效,而领导者如何开发或实践一种崭新的领导模式,不论是现在或未来,在每个企业中都是一个决定性的成功因素。

—-史蒂芬·柯维这句话表明,领导力在组织的可持续发展中是一个至关重要的因素。

这与中国企业的发展阶段有关.如今,中国的企业来到了一个十字街头,是转型的关键阶段,正面临着前所未有的变化和挑战:第一,全球经济危机的巨大冲击;第二,就业困难和全面通胀;第三,消费者的消费信心不足,消费力下降;第四,顾客和经销商的成长及理性成熟,对服务的要求越来越高;第五,技术的不断创新或替代技术的冲击;第六,竞争对手的不规则竞争及更强势竞争者的进入;第七,中国大部分企业沿用以往的思维方式和习惯或经验面对顾客、市场的剧烈变化。

一、如何应对世界变化的挑战人们所处的世界变得越来越快、越来越平,时间变得越来越短.1。

世界变快了世界变快的表现技术更新越来越快。

昔日辉煌的诺基亚公司的口号“科技以人为本"还在回荡,如今却在大肆裁员,而发展不到四年的iPhone却窜升为全球移动智能手机的领先者。

《管理者角色认知与定位》试卷(满分100分)

《管理者角色认知与定位》试卷(满分100分)

《管理者角色认知与定位》试卷(满分100分)一、单选题(每题8分,共64分)1、下面关于“管理”的表述不正确的是() [单选题] *A、是指在一定组织中的管理者,运用一定的职能或手段来协调他人的劳动,使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。

B、是指通过计划、组织、协调、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。

C、是指同他人一起,或通过他人使活动完成得更有效的过程D、利用手中的权力去管理人、监督人更好地做事情(正确答案)2、被誉为科学管理之父是() [单选题] *A、法约尔B、泰勒(正确答案)C、韦伯D、麦格雷格E、马斯洛3、关于领导要素说法不正确的是() [单选题] *A、领导者必须有部下或追随者B、领导者拥有影响追随者的能力或力量C、领导者有凌驾人之上的权利(正确答案)D、领导的目的是通过影响部下来达到目标的4、关于情商高的特点说法不正确的是() [单选题] *A、社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感B、对事业较投入C、为人正直,富于同情心D、情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得E、会拍马屁,会搞人际关系(正确答案)5、管理者在组织中的定位说法不正确的是() [单选题] *A、作为上司的下属——代理人/执行者(左膀右臂)B、作为同事的同事——供应链中的客户(支持协作)C、作为下属的主管——教练/领导/绩效伙伴(好的教练)D、作为下属的主管—监工/训诫/绩效伙伴(高高在上的领导)(正确答案)6、时间管理四象限的第二象限是() [单选题] *A、重要、紧急的事情B、重要、不紧急的事情(正确答案)C、不重要、不紧急的事情D、不重要、紧急的事情7、不属于好的工作汇报的是() [单选题] *A、讲结果B、提建议C、给面子D、要服从E、担责任F、只说困难(正确答案)8、下列领导力权利中不属于法定权利的是() [单选题] *A 、魅力(正确答案)B、决策权C、人事权D、奖惩权二、多选题(每小题8分,共16分)1、管理者自我修炼之修身包括三个层次分别是() *A、职业素养(正确答案)B、职业技能(正确答案)C、职业行为规范(正确答案)D、职场规则2、管理的基本职能有哪些() *A、计划(正确答案)B、组织(正确答案)C、领导(正确答案)D、协调(正确答案)E、控制(正确答案)三、判断题(对的请在括号内打✔,错的请打×,每题4分,共20分)1、团队就是有统一的目标,成员有各自的角色定位,统一思想,统一行动。

最新中层管理者的角色认知答案

最新中层管理者的角色认知答案

测试成绩:93.33分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 中层经理人想要明确自己的定位,需要经历的难关不包括:√A得到上司的赏识B获得同僚的认可C赢得下属的支持D摒弃自己的利益正确答案: D2. 基层技术人员被提升为中层管理者后,职责的重心要由()转移为()。

√A管理,技术B技术,管理C管理,被管理D被管理,管理正确答案: B3. 中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的错误角色定位,属于:√A群众领袖,民意代表B劳动模范,生产标兵C小兵一个,自然一卒D一方诸侯,小国之君正确答案: D4. 中层经理人在企业文化方面的正确身份是:√A提供者B缔造者C支持者D传播者正确答案:5. 中层管理者把上司的指令和精神落实到行动中,属于()职责。

√A承点启面B承前启后C承上启下D以点带面正确答案: C6. 中层管理者抱怨上司没有接受自己的建议而做出错误决策,此种推卸责任方式属于:√A向外推卸责任B向下推卸责任C向上推卸责任D平行推卸责任正确答案: C7. 自认为是“小兵一个,自认一卒”的中层经理人,其典型表现是:√A感激上级的知遇之恩B工作勤勤恳恳C凡事亲力亲为D以游戏的心态工作正确答案: D8. 中层经理人的通病不包括:√A埋头苦干B心态浮躁C缺乏总经理意识D学习力不够正确答案:9. “坐经理”境界对中层管理者的要求不包括:√A为企业提供精神动力B为员工制定目标C为员工下达任务D引导员工融入团队正确答案: A10. 中层经理人危机感单薄、学习力不够的原因不包括:√A总经理没有做好引导工作B工作繁忙没有足够的时间C企业没有学习氛围D中层经理自身动力不足正确答案: B判断题11. 中层管理者为了赢得下属的信赖和拥戴,应该处处站在下属的立场处理问题。

此种说法:√正确错误正确答案:错误12. 高层管理者只有行行精通,才能更好地管理企业。

此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 中层管理者有责任把所有信息都传达给员工。

此种说法:√正确错误正确答案:错误14. 中层管理者的第一重境界是坐经理。

班组长的角色认知与定位试题(含答案)

班组长的角色认知与定位试题(含答案)

班组长的角色认知与定位---试题日期:部门:姓名:工号:分数:一:选择题(每题6分,共84分)。

1. 企业中所有人员一般可以分为四个层次,其中班组长属于:()A决策层B执行层C管理层D作业层2. 执行层讲的语言是:()A货币语言B专业语言C管理语言D实务性语言3. 下列关于班组长职位特点的说法,错误的是:()A职位不高B决策很少C麻雀虽小D责任不小4. 做好班组长需要天地人和,其中“地”是指:()A直接上司B员工C主管D经理5. 面对(),班组长要站在合作的立场上,做好协助协同工作,要有同理心。

A同级人员B高层管理者C班组成员D企业的外部人员6. 班组长的使命可以概括为SQCD,其中首要任务是:()A安全B品质C成本D交货期7. 下列选项中,不属于班组长的基本任务的是: ()A事务管理B生产管理C辅助上级D制定决策8. 管理者要做到“三服”,其中不包括:()A德服为上B才服为中C行服为平D力服为下9. 下列企业管理形式中,强调执行力的是:()A家庭式管理B军队式管理C学校式管理D亲情式管理10. 企业发展的最高阶段是:()A文化管理B经验管理C科学管理D人为管理11. 班组长与员工相处时有四大法则,其中强调透明原理的法则是:()A南风法则B金鱼缸法则C热炉法则D刺猬法则12. 班组长改变组员的消极态度时,下列做法错误的是:()A强调制度的权威性B通过削弱权力改变员工C用积极的压力影响员工D通过积极的评价改变员工13. 班组建立目标的过程就是PDCA循环的过程,其中“C”是指:()A计划B执行层C检查D改进14. 班组长是沟通的渠道,联系的纽带,起着()的角色。

A承上、平衡 B启下、平衡 C承上、启下、平衡 D平衡二、判断题(每题4分,共16分)1. 一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。

此种说法:()2. 生产技术型和劳动模范型的班组长都应该加强学习管理知识,提高自身的管理水平。

()3. 班组长的主要工作就是做好专项管理。

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课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 2.0 学分!得分: 100学习课程:领导者的角色定位与认知 单选题1.在决定人生成败的八项能力中,最核心的两项是: 回答:正确1.A终身学习能力和职业化生存能力2.B经营人际关系的能力和高效沟通的能力3.C做出正确选择的能力和解决问题的能力4.D整合资源的能力和为人处世的能力 回答:正确2.下列选项中,对“世界变平了”的描述错误的是:1.A权威化的时代到来2.B透明度越来越高3.C信息获取渠道广4.D价值观多元化 回答:正确3.下列选项中,属于领导者的非职务影响力的是:1.A奖赏权力2.B惩罚权力3.C法律权力4.D专家权力 回答:正确4.下列关于领导者“六气”修炼的表述,属于“静气”的是:1.A懂得控制自我欲望,驾驭自我的心性2.B有自己的原则和立场3.C有正确的人生观、价值观4.D要胸怀宽大,舍得付出 回答:正确5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是:1.A表意识中的竞争能力2.B表意识中的无能为力3.C潜意识的无能为力4.D潜意识的竞争能力 回答:正确6.在意识与潜意识的联动中,“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是:1.A表意识中的竞争能力2.B表意识中的无能为力3.C潜意识的无能为力4.D潜意识的竞争能力 回答:正确7.感悟型学习法有四个步骤,其中不包括:1.A用心觉察2.B用心发现3.C用心自我精进4.D用心采取行动8.拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团,通过自身的影响作用,带领下属完成组织目标、实现个人目标的行为 过程是指: 回答:正确1.A领导2.B管理3.C领导权力4.D领导魅力 回答:正确9.管理是管事加理人,理人有三个方向,其中“调试”的主要内容是:1.A员工的目标2.B员工的计划3.C员工的心态4.D员工的情绪 回答:正确10.下列领导技能中,属于先天因素的是:1.A高效沟通能力2.B激励组织能力3.C应变能力4.D学习创新能力 回答:正确11.卓越领导力开发与训练的模型有三个维度,其中不包括:1.A领导权力2.B领导特质3.C领导能力4.D领导效能 回答:正确12.领导的三重内涵不包括:1.A责任2.B权力3.C利益4.D服务判断题13.领袖和领导是有区别的,领袖是极具人格魅力的领导者。

此种说法: 回答:正确1.A正确2.B错误 回答:正确14.员工忠诚度周期缩短是世界变快的表现。

此种说法:1.A正确2.B错误15.在卓越领导力修炼的“五角星”关键模型中,高效沟通力和共享报酬的心态是领导力最核心的本质力。

此种说法: 回答:正确1.A正确2.B错误学习导航通过学习本课程,你将能够: ● 了解如何应对世界变化的挑战; ● 做到意识觉醒与突破自我; ● 学会如何认清领导的角色; ● 明确领导应具备的特质及素质。

领导者的角色定位与认知众所周知,一个领导者会经常受到考验,当你遇到,就会知道。

——华伦· 班尼士 这句话的意思是,年轻人如果不经历一些事情,是永远不会知道其中的奥妙的。

这就像人 们年轻的时候,总会由于阅历不够而犯下一些错误,但是当经过一段磨练之后,回过头看才会 领悟。

作为一个领导者,永远会面对许多不确定因素,而在面对不确定、危机的时候,尤其考 验其领导力。

所有的领导者都面临领导能力的挑战,所有古老的方法与典范已失效,而领导者 如何开发或实践一种崭新的领导模式,不论是现在或未来,在每个企业中都是一个决 定性的成功因素。

——史蒂芬· 柯维 这句话表明,领导力在组织的可持续发展中是一个至关重要的因素。

这与中国企业的发展 阶段有关。

如今,中国的企业来到了一个十字街头,是转型的关键阶段,正面临着前所未有的 变化和挑战:第一,全球经济危机的巨大冲击;第二,就业困难和全面通胀;第三,消费者的 消费信心不足,消费力下降;第四,顾客和经销商的成长及理性成熟,对服务的要求越来越 高;第五,技术的不断创新或替代技术的冲击;第六,竞争对手的不规则竞争及更强势竞争者 的进入;第七,中国大部分企业沿用以往的思维方式和习惯或经验面对顾客、市场的剧烈变 化。

一、如何应对世界变化的挑战人们所处的世界变得越来越快、越来越平,时间变得越来越短。

1.世界变快了世界变快的表现技术更新越来越快。

昔日辉煌的诺基亚公司的口号“科技以人为本”还在回荡,如今却在 大肆裁员,而发展不到四年的 iPhone 却窜升为全球移动智能手机的领先者。

据统计,新技术的 数量每两年就会翻一番;2010 年,每 72 小时翻一番;预计到 2013 年,会有一种超级计算机问 世,能够超过人脑的计算能力;到 2023 年,一台价值 1000 美元的电脑就将超过人脑的计算能 力。

技术更新得太快,人们必须与时俱进,否则注定要被淘汰。

知识更新越来越快。

据统计,18 世纪时,知识更新周期为 80~90 年;19 世纪到 20 世纪 初,知识更新周期缩短为 30 年;20 世纪中期,一般学科的知识更新周期为 5~10 年;20 世纪晚 期,许多学科的知识更新周期缩短为 5 年;21 世纪,许多学科的知识更新周期已缩短至 2~3 年。

在当今知识加速折旧的时代,如果停止学习,将会失去竞争力。

决定人生成败的八项能力分别是:终身学习能力、职业化生存能力、经营人际关系的能 力、高效沟通能力、做出正确选择的能力、解决问题的能力、整合资源的能力、为人处世的能 力,而最核心的两个能力是终身学习能力和职业化生存能力。

领导者如何应对世界变快了,领导者一定会遇到问题。

要想如何应对这种变化,解决相应的问题,可以参 照以下方法:持续快速学习新技术、新知识。

只有让个人进步、学习的速度优先于时代进步的速度, 才能够领跑。

开拓视野,关注前沿。

人们要不断地开拓视野,始终关注前沿领域,不能总是保持固有 的心态和经验性的思维,用上个世纪积累的经验领导年轻一代的员工。

关注员工的培养方式的改变。

领导者要努力地、用心地关注员工的思想动态、需求变 化,调整对员工的培养方式、领导模式等。

2.世界变平了世界变平的表现去权威化的时代到来。

过去人们都是仰望领导者,现在随着获取资讯的工具越来越多,尤 其是互联网时代的到来,人与人之间的距离越来越近;过去很多领导者具有威信,是因为他们 透过位置的优势可以获得很多不对称的信息,而现在的开放时代中,领导者已经没有神秘和权 威而言了。

透明度越来越高。

随着时代发展,信息手段和技术手段不断提高,世界变得越来越透明。

信息获取渠道广,信息量大。

年轻人比中老年人获取资讯的能力更强,获取的信息量更 大。

中西价值观融合,价值观多元化。

随着世界的发展,中西方的交流越来越多,人越来越难 管成为很多领导者遇到的难题。

学习工具和途径多样化。

传统的课堂教学正在逐步地被电子阅读器、E-learning 等取代, 随着“全民搜索”时代的到来,要解决一个不知道、不了解的问题变得非常容易。

如果领导者 不能做到真正地、与时俱进地运用多媒体、多工具、多渠道的方式学习,很难真正做到与时俱 进。

分享工具的多样和便捷。

传统的分享方式就是打电话,而现代可以通过层出不穷的软件进 行分享,如腾讯 QQ、飞信、微信、新浪微博等,这种分享方式与过去大家齐聚一堂的交往方式 完全不同,使分享变得更加简单。

全民互联网时代的到来。

随着全民互联网时代的到来,人们的价值观逐渐多元化,获取资 讯的能力更加开放。

如果领导者再采用原来的管理方式进行管理,就会遇到很大困难。

领导者如何应对明确坚定自己的价值观。

当外部信息越来越复杂多元的时候,人们尤其要树立和明确自己 的人生观、价值观,清楚自己的底线,区分可为与不可为,坚守自己的价值取向。

整合资源,确立优先级。

在资讯发达的时代,信息可以带来财富,知识可以创造财富, 但是要懂得如何从海量的信息中整合资源,分清楚信息及资源的优先级,做到去粗取精。

采用更加多样的沟通方式和领导风格。

领导者应该采用更加多样的沟通方式和领导风 格,有效领导企业的员工。

3.时间变短了时间变短的表现产品周期缩短。

过去,一项新产品从研发到投放市场可能需要有 8~25 年;20 世纪 90 年 代,一项新产品从研发到投放市场需要 3~8 年;2000 年以后,一项新产品从研发到投放市场只 需要 1~3 年。

例如,手机的产品周期可能只有半年,甚至 3 个月。

可见,产品周期越来越短。

有效领导周期缩短。

如果领导者用固有的领导模式对待一群思想活跃、资讯量大、需求变 化多、价值多元化的年轻人,将会遇到很大的困难,因为他们不会盲目地崇拜所谓的偶像。

员工忠诚度期限缩短。

如果企业领导者不观察外部环境的变化,始终用固有的模式领导企 业,追随该领导者及企业的人会越来越少。

领导者如何应对持续快速学习、与时俱进。

领导者要保持持续快速的学习,努力做到与时俱进。

掌握创新能力,开拓市场新局面。

领导者要用自己超前的思维、足够的胆识和创新的精神 始终引领企业前进。

调整思维方式和领导方法,培养发展人才。

领导者要不断地调整自己思考、管理的方 式和方法,注重培养和发展人才梯队。

关注员工意识,重视企业文化建设。

领导者应当把企业文化作为吸引和留住人才的核 心武器, 因为如今年轻人加盟公司往往考虑的不仅是公司的远景, 还会考虑公司能够提供的 氛围、发展舞台等软性指标,注重个人梦想的实现和自身是否被尊重、信任。

学中做,做中悟,做教练型领导人。

任何人都应该学会学以致用、知行合一,领导者 更要多一份用心,感悟管理的智慧和领导的艺术。

只有具有这种悟性,才能够始终洞察和觉 察员工的心态变化,成为卓越的领导人。

二、意识觉醒与自身突破1.自我意识简述管理心理学认为,人的意识分为表意识和潜意识,表意识决定一个人当下的行动、思维, 而潜意识将直接决定一个人的潜能。

按照表意识和潜意识能够联动的能力,可以分为以下四种 情况,如图 1 所示:图1意识意识中的竞争能力意识中的竞争能力是指人们能够觉察到的自己的长处,如钢琴弹得好、乒乓球打得好等。

意识中的无能为力意识中的无能为力是指人们能够觉察到的自己的短处,如自卑、感性等。

潜意识中的竞争能力潜意识中的竞争能力是指人们不需要去想,本能地知道自己具备的能力,又称“驾轻就 熟”或“老马识途”,是一个人经过一定阅历、历练后培养出的竞争力,如销售经验丰富的人 与客户交谈时,可以很容易地找到客户感兴趣的内容,并引导客户,得到自己想要的结果。

潜意识中的无能为力潜意识中的无能为力是指人们超常发挥的潜能力,又称“神秘区”,等待人们不断地向内 探索。

因此,任何人在遇到困难、出现问题的时候,应先从自己找原因、分析问题,而不是只 会怨天尤人。

找到根本原因所在,再找解决问题的方法就会变得非常简单。

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