欧莱雅集团简介
欧莱雅品牌介绍
欧莱雅品牌介绍欧莱雅（L'Oréal）是全球率先的美容化妆品公司，总部位于法国巴黎。
该公司成立于1909年，由法国化学家欧仁·舒莱尔（Eugène Schueller）创立。
欧莱雅以其卓越的研发实力、创新的产品和高品质的美容护肤品而闻名于世。
欧莱雅的产品线包括护肤品、化妆品、头发护理产品、香水和美容工具等。
其品牌涵盖了多个领域，如欧莱雅专业美发、兰蔻（Lancôme）、玛丽黛佳（Maybelline）、欧莱雅巴黎（L'Oréal Paris）、Vichy、雅诗兰黛（Estée Lauder）等，每一个品牌都在其领域内拥有卓越的地位。
欧莱雅致力于为消费者提供高品质的美容产品，满足不同人群的需求。
无论是年轻人还是成熟人群，无论是男性还是女性，欧莱雅都有适合的产品供选择。
该公司在全球范围内拥有广泛的销售网络，产品畅销于超过150个国家和地区。
作为一家全球化的公司，欧莱雅注重可持续发展和社会责任。
该公司致力于减少对环境的影响，推动可持续生产和消费模式。
欧莱雅还积极参预社会公益事业，支持各种慈悲项目和社区发展计划。
欧莱雅在研发方面投入巨大的精力和资源，不断创新和改进产品。
该公司拥有一支由科学家、研究人员和专家组成的团队，他们致力于开辟出更高效、更安全、更环保的美容产品。
欧莱雅还与多所知名大学和研究机构合作，共同推动美容科学的发展。
除了产品的质量和创新，欧莱雅还注重用户体验。
该公司提供个性化的美容咨询和服务，匡助消费者找到最适合自己的美容方案。
欧莱雅还积极倡导自信和多样性，鼓励每一个人都能展现自己独特的漂亮。
总结一下，欧莱雅是一家全球率先的美容化妆品公司，以其卓越的研发实力、创新的产品和高品质的美容护肤品而闻名于世。
其产品线包括护肤品、化妆品、头发护理产品、香水和美容工具等。
欧莱雅致力于为消费者提供高品质的美容产品，满足不同人群的需求。
欧莱雅公司介绍 欧莱雅在中国
欧莱雅企业状况欧莱雅集团创立于1909年，总部设在法国巴黎，是《财富》全球500强之一和《财富》“全球50家最受赞赏公司”之一，也是世界上最大的化妆品公司。
2008年，欧莱雅集团的销售额达175亿欧元。
作为全球化妆品行业的领袖，欧莱雅集团的业务活动遍及全球130多个国家和地区，在世界各地拥有67,500多名员工和42家工厂。
欧莱雅集团拥有巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、植村秀、欧莱雅专业美发、卡诗、美奇丝、薇姿、理肤泉、阿玛尼香水和拉夫劳伦香水等26个国际知名品牌，代表了多样化的品牌文化渊源，其产品极为丰富多彩,包括护肤、防晒、护发、染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。
与此同时，欧莱雅集团拥有全面而完整的销售渠道，通过百货商店、超市、大卖场、化妆品专卖店、免税商店、发廊、药房及邮购等渠道和方式，把高品质的产品带到世界的每一个角落，并以创新和激情引领美的时尚。
一百年来，欧莱雅的的使命是一贯和持续的，那就是创造美、传播美和引领美，并因此被誉为“美的联合国”和“美的使者”。
欧莱雅在中国自1996年底进入中国市场以来，欧莱雅公司严格遵守中国的法律和法规，依法经营，积极纳税。
凭借先进的营销方式及对中国消费者及市场的准确把握, 欧莱雅在中国的业务突飞猛进，在全国各地创造了一万多个就业机会。
目前，欧莱雅已成为中国市场上最知名的跨国企业之一。
种种迹象表明，中国对于欧莱雅集团具有全方位的战略意义，体现在从研发、生产、销售到人员培训等价值链的每个方面。
销售持续、稳定、快速增长欧莱雅在中国的业务保持了持续、稳定、快速发展的良好态势。
2008年，欧莱雅集团在中国实现销售69.52亿元，较上年增长27.7％，连续8年实现两位数增长，并稳据欧莱雅集团全球十大市场之列，同时也是亚太地区最大的单个市场。
短短十二年间，欧莱雅从零开始，在中国市场上的地位稳步上升，目前已成为中国化妆品市场的领袖之一和中国最知名、最受尊重的跨国公司之一。
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欧莱雅所处的美妆市场竞争异常激烈，不仅有国内外的众多品牌相互竞争，还有新兴品牌和互联网品牌的崛起。
在市场份额争夺上，欧莱雅面临来自国内外竞争对手的巨大压力。
激烈的市场竞争也使得欧莱雅在产品创新、市场推广等方面需要不断加强投入和更新策略。
市场竞争激烈
欧莱雅的机会分析
抓住新兴市场的发展机遇，欧莱雅通过拓展亚太、中东、非洲等地区的业务，满足不同地域消费者的需求，实现品牌增长。
经济波动的影响
全球经济环境的不确定性可能对欧莱雅的业绩产生影响。经济衰退或放缓可能导致消费者购买力下降，对欧莱雅的销售业绩构成压力。
宏观经济环境的不确定性
汇率波动的风险
欧莱雅在全球范围内开展业务，因此面临汇率波动的风险。汇率波动可能导致欧莱雅的出口收入下降，或者使得进口原材料和产品变得更加昂贵。
通货膨胀的压力
优化定价策略，提高产品竞争力
详细描述：欧莱雅应优化定价策略，使产品价格更具有竞争力，吸引更多消费者。
1. 分析市场价格水平，制定合理的定价策略；
3. 根据市场反馈，及时调整价格。
总结词：合理定价
具体措施
2. 考虑消费者心理预期，制定符合消费者购买能力的价格；
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总结词：提升品牌知名度
竞争对手的威胁
竞争对手的战略调整
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竞争对手可能根据市场变化调整其战略，例如改变产品组合、拓展市场渠道或加大营销力度。这些调整可能会对欧莱雅的市场地位和盈利能力产生负面影响。
竞争对手的技术创新
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竞争对手在研发和生产方面进行大量投入，不断推出新技术和产品。如果欧莱雅无法跟上竞争对手的步伐，可能会失去竞争优势。
欧莱雅公司战略分析论文
欧莱雅公司在中国的战略计划一.公司简介欧莱雅集团是世界著名的多元化的化妆品生产商，由法国化学家欧仁舒莱尔创立于1907年，由当年的一个小工厂摇身成为世界3大化妆品集团之一，同时也是《财富》杂志评选的全球500强和全球最受赞赏的50家公司之一，成为一个世纪以来的化妆品行业专家。
它旗下的各类化妆品在全世界畅销，倍受欢迎。
2009年销售合计达175亿欧元，她拥有包括顶级品牌HR，二线产品Lancome、Biotherm三线及三线以下产品LorealParis、kiehls、美爵士、卡尼尔、INNEOV 、The Body Shop，彩妆品牌CCBPARIS、shuuemura 、Maybelline药妆品牌Vichy、LAROCHE-POSAY、SkinCeuticals，香水品牌GiorgioArmaniParfums、RalphLaurenParfums、caelParfums、VIKTOR&ROLF以及美发产品和皮肤病辅疗护肤品等23个国际品牌，这些品牌年销售超过5千万欧元。
其主营业务是护肤品和彩妆。
欧莱雅在130多个国家设立分公司或办事机构，在世界各地拥有64.600多名员工和 42 家工厂，这些来自110个国家的员工，57%的管理层和38%的管理委员会成员都是女性。
2009年注册专利达674个，业务遍布全球。
与此同时，欧莱雅集团拥有全面而完整的销售渠道，通过百货商店、超市、大卖场、化妆品专卖店、免税商店、发廊、药房及邮购等渠道和方式，把高品质的产品带到世界的每一个角落，并以创新和激情引领美的时尚。
一百年来，欧莱雅的的使命是一贯和持续的，那就是创造美、传播美和引领美，并因此被誉为“美的联合国”和“美的使者”。
欧莱雅自1996年引进中国，她将中国市场业务分为四大类：高档化妆品类，活性健康化妆品类，专业美发产品类和大众化妆品类。
她以她正确的发展战略，成为中国化妆品市场的领军人物。
二.企业的外部环境分析1.PEST分析—一般环境分析P:政治—法律因素中国改革开放以来，政局稳定，不断深化建设社会主义政治体制和经济管理体制，日益开放化、民主化、法制化、决策科学化。
欧莱雅集团简介
欧莱雅集团简介欧莱雅集团简介：欧莱雅集团于1907年由化学家欧仁?舒莱尔创立，目前是世界上最大的化妆品公司，也是《财富》全球500强之一。
2005年全球销售达145亿欧元, 并连续二十一年实现收益两位数增长。
1996年底，欧莱雅正式进军中国市场。
此后，欧莱雅通过大型百货商店、超市、药房、高档专业发廊和免税店等各种销售渠道和先进的营销方式，将旗下的巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、植村秀、欧莱雅专业美发、巴黎卡诗、美奇丝、薇姿和理肤泉等十二个国际知名品牌引入中国。
2003年底和2004年初，欧莱雅集团收购了中国市场上知名的化妆品品牌小护士和羽西。
至此，欧莱雅集团在中国的品牌总数达14个。
欧莱雅集团企业社会责任理念：在欧莱雅，我们相信持续的商业成功建立在引导发展的道德标准和普遍的社会责任感之上。
欧莱雅的价值观和指导原则鼓励自我表达和多样性，并以此形成其商业道德准则，主要包括以下方面：尊重法律尊重个人尊重客户尊重环境和客户、经销商和供应商的伙伴关系忠诚和正直的原则欧莱雅集团企业社会责任案例：尊重环境，保护环境作为《财富》500强之一和全球最大的化妆品公司，欧莱雅公司长期以来超越纯商业模式，把持续的经济发展和逐渐增强的对社会及环境的责任意识结合在一起。
在欧莱雅，从污水排放、节约用水、原材料选用，到包装材料应用，都具有专门的环境管理监督，用以监测其生产是否符合环保标准。
全球：从1992年以来，欧莱雅已经将工厂的耗水量降低了近50%。
现在，欧莱雅全球的工厂都循环使用90%的废弃物。
欧莱雅集团是少数同时被纳入三大反映欧洲上市公司的可持续性发展指数内的公司(FTSE4 Good、Aspi-Eurozone和道琼斯可持续发展指数Dow Jones SustainabilityIndices)。
“尊重环境”，是欧莱雅公司重要的企业价值之一。
集团于今年6月发布的《可持续发展报告》指出：在安全、健康和环境领域，集团设定了三大优先目标：降低生产每一个成品所需要的用水量和耗电量(环境效率指标)，并提高所有活动中的安全性。
欧莱雅集团概况
浅析欧莱雅在中国的品牌营销战略姓名：刘芳班级：财务管理0902学号：200922410232摘要：作为财富500强之一的欧莱雅集团，由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁.舒莱尔创立于1907年。
历经近一个世纪的努力，今天，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。
2002年11月13日，欧莱雅集团荣获《经济学人》（The Economist）评选的“2002年欧洲最佳跨国企业成就奖”。
2003年初，欧莱雅荣登《财富》评选的2002年度全球最受赞赏公司排行榜第23 名，在入选的法国公司中名列榜首。
关键字：多品牌战略、PEST分析、营销策略一、欧莱雅集团概况L‘Oreal Group 欧莱雅集团是《财富》世界500强之一，世界著名化妆品生产厂家，创建于1907年。
历经近一个世纪的努力，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。
欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。
截止2010上半年，全球销售额达96.7亿欧元，同比增长10.2%。
净运营利润16.68亿欧元，同比增长21.4％。
创造了利润连续25年增长超两位数的记录。
作为全球最大的化妆品集团，欧莱雅在近一个世纪的历程里，不遗余力地为满足世界各国人民对美的追求而奋斗；同样肩负着这一崇高使命，欧莱雅于1997年正式来到中国。
目前其各类化妆品行销全世界，广受欢迎。
除化妆品外，该集团还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。
产品有化妆品，染发用品，护肤品，防晒用品，彩妆，淡香水，香水和高档消费品。
现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。
二、欧莱雅在中国80年代：在巴黎成立中国业务部专门从事对中国市场的研究90年代：香港的分公司里设立中国业务部。
在广州、北京上海等地设立欧莱雅形象专柜，测试中国消费群体对欧莱雅产品的市场反响1996年：欧莱雅公司正式进军中国市场，与苏州医学院建立合资公司。
多品牌战略分析——法国欧莱雅化妆品集团
多品牌战略分析——法国欧莱雅化妆品集团多品牌战略分析——法国欧莱雅化妆品集团引言：在当今的市场竞争中，企业需要根据消费者需求和市场趋势来制定有效的品牌策略。
法国欧莱雅化妆品集团作为全球领先的化妆品公司，成功采用多品牌战略，拥有多个知名品牌，并从中受益。
本文将对欧莱雅化妆品集团的多品牌战略进行分析，并探讨其成功之处。
一、欧莱雅化妆品集团概述欧莱雅化妆品集团成立于1909年，总部位于法国巴黎，是世界上最大的化妆品公司之一。
集团旗下拥有多个品牌，包括欧莱雅、兰蔻、美宝莲、卡尼尔等知名品牌，涵盖护肤、彩妆、美发等多个细分市场。
欧莱雅化妆品集团致力于为全球消费者提供高质量、创新的产品，成为众多消费者信赖的首选品牌之一。
二、多品牌战略的意义1. 满足不同消费者需求：通过拥有多个品牌，欧莱雅能够满足不同消费者对于产品、定位以及价格等方面的需求。
不同的品牌追求不同的风格和形象，使得欧莱雅能够覆盖更广泛的消费者群体。
2. 提高市场占有率：通过不同品牌的组合，欧莱雅能够在不同细分市场中获得更大的市场份额。
这样一来，欧莱雅化妆品集团在全球范围内具备更强的竞争力，能够更好地抵御市场波动的影响。
3. 提供创新机会：不同品牌之间的竞争和合作，使得产品研发和创新得到不断推动。
每个品牌都能够从中汲取经验和资源，实现技术创新和产品升级，进一步满足消费者的需求。
4. 降低品牌风险：拥有多个品牌可以分散品牌风险。
如果其中一个品牌遇到问题，其他品牌仍可以提供收入和利润，相较于依赖单一品牌，欧莱雅的多品牌战略在品牌风险管理方面更为稳健。
三、欧莱雅化妆品集团的多品牌战略实践1. 品牌定位清晰：欧莱雅在全球化妆品市场根据不同的细分市场需求，拥有不同品牌的定位明确。
例如，欧莱雅品牌专注于大众市场，兰蔻则定位于高端市场，美宝莲则注重年轻消费者。
通过精准而清晰的定位，欧莱雅能够有效满足不同消费者需求。
2. 品牌协同发展：欧莱雅化妆品集团通过多品牌之间的协同发展，实现资源共享和市场合作。
全球十大化妆品品牌
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上海利华有限公司自1987年12月正式投产以来，企业规模不断扩大，产品品种年年增加，经济 效益日益提高。产品品种从初期单一的力士香皂２种规格发展到1996年的四大类72种规格。地址为 上海市杨树浦路2310号。公司现已发展成为全国著名的日化产品企业，连续六年被评为外商投资先 进技术企业，并荣获94年度全国外商投资双优企业称号。1995至1996年度被列入全国500家最大外 商投资工业企业行列。 自一九八六年至一九九九年，联合利华在中国已投资八亿美元，创立了十四家合资企业，引进 一百多项先进的专利技术。旁氏、力士、夏士莲、奥妙、中华、立顿黄牌、和路雪等十三个品牌分 属家庭及个人护理用品、冰淇淋、食品等三个系列的产品，使得在中国贴有联合利华标签的产品种 类已经可供开设一家很象样的商店，并且联系着人们日常生活的各个方面。 目前，联合利华在全球有400多个品牌，其中大部分是收购来并推广到世界各地，比如，旁氏 原是一个美国品牌，联合利华将其买下并发展为一个护肤品名牌，推广到中国；而“夏士莲”原是 在东南亚推广的一个英国牌子，联合利华也将其引入中国。“成为本地化的跨国公司”是联合利华 的全球经营宗旨和长期以来的传统。这些年来，联合利华不仅将众多国际品牌带进中国市场；同时 大力培植中国本地的品牌。在上海收购了一个食品类名牌“老蔡酱油”之后，1999年又有两次引人 注目的收购行动：一是收购北京食品名牌“京华茶叶”，二是利用旗下占有世界15%市场份额的冰 激凌品牌“和路雪”收购另一上海冰激凌名牌“蔓登琳”。
产品图片
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二、宝洁集团概况
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宝洁的创办者普洛斯特是美国俄亥俄州一家小店的售货员，他和杂货店老板盖姆脾气相投，两人经常互相串门，在 一起喝咖啡、聊天。盛夏的一天，普洛斯特造访盖姆，两人一道在楼前喝咖啡闲聊，盖姆夫人在一旁洗衣服。普洛 斯特突然发现，盖姆夫人手中用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂，与她洁白细嫩的手形成了鲜明的反差。他不禁叫道： “这种肥皂真令人作呕！”普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做出一种又白又香的肥皂来。那个年代，使用黑肥皂 是一件平常事，但有心的普洛斯特却萌发出创业的念头。 他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂的小公司，名称就用他俩名字的头一个字母P和G，于是公司的名字就叫 PG公司。普洛斯特聘请自己的哥哥威廉姆当技师，研制洁白美观的肥皂。经过一年的精心研制，一种洁白的椭圆肥 皂出现在他们的面前。普洛斯特和盖姆欣喜若狂。 像面对刚刚诞生的婴儿一样，该给它起一个什么动听的名字呢？普洛斯特煞费苦心，日夜琢磨。星期天，普洛 斯特来到教堂做礼拜，一面想着为新肥皂命名的事，一面听神甫朗读圣诗：“你来自象牙似的宫殿，你所有的衣物 沾满了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心头一热：“对！就叫‘象牙肥皂’。‘象牙肥皂’洁白如玉，名称又语出圣 诗，能洗净心灵的污秽，更不用说外在的尘埃了。” 美好的产品，圣洁的名字，谁能不爱？PG公司为此申请了专利。为了把这种产品推向市场，普洛斯特和盖姆求 助于广告。他们聘请名牌大学的著名化学家分析“象牙肥皂”的化学成分，从中选择最有说服力和诱惑力和数据， 巧妙地穿插在广告中，让消费者对“象牙肥皂”的优良品质深信不疑。PG果然一炮打响，他们成功了！ 始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度，公司全年销售额为514 亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万， 在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居 护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七， 在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。该企业在2007年度《财富》全球最 大五百家公司排名中名列第七十四。
欧莱雅品牌介绍
欧莱雅品牌介绍欧莱雅（L'Oréal）是一家全球领先的美容化妆品公司，总部位于法国巴黎。
成立于1909年，欧莱雅集团拥有众多知名品牌，包括欧莱雅、兰蔻、美宝莲、纪梵希、卡诗等。
欧莱雅以其创新的科技、高品质的产品和独特的品牌理念在全球范围内享有盛誉。
欧莱雅的品牌愿景是通过为每个人带来美丽，实现其使命：通过创新和科技为每个人提供最好的美容产品。
欧莱雅致力于满足消费者的各种美容需求，包括护肤、彩妆、护发、男士护理等领域。
公司注重研发和创新，在不断进化的美容行业中保持领先地位。
欧莱雅在研发方面投入巨资，拥有一支由科学家、研究人员和专家组成的团队。
他们通过对肌肤和头发的深入研究，开发出具有卓越效果的产品。
欧莱雅的科技创新包括生物技术、纳米技术、细胞治疗和基因研究等领域，以提供更好的美容解决方案。
欧莱雅注重环境保护和可持续发展。
他们致力于减少对环境的影响，采用可再生能源和可持续原材料，推动循环经济。
欧莱雅还积极参与社会责任活动，支持妇女权益、教育和社区发展等领域。
欧莱雅的产品广泛应用于全球各个市场。
他们根据不同地区和文化的需求，推出适合不同肤质和肤色的产品系列。
欧莱雅的产品在质量、安全性和效果方面严格把关，赢得了消费者的信赖和口碑。
欧莱雅通过多渠道销售其产品，包括零售店、专柜、电子商务和社交媒体等。
他们与全球各地的零售商建立了紧密的合作关系，以确保产品的广泛分销和顾客的便利购买。
总结起来，欧莱雅作为一家全球知名的美容化妆品公司，以其创新的科技、高品质的产品和独特的品牌理念在全球范围内享有盛誉。
他们致力于为每个人带来美丽，通过不断的研发和科技创新，提供最好的美容产品。
欧莱雅注重环境保护和可持续发展，并积极参与社会责任活动。
他们的产品广泛应用于全球各个市场，赢得了消费者的信赖和口碑。
欧莱雅通过多渠道销售其产品，以满足消费者的各种美容需求。
欧莱雅公司战略分析论文
欧莱雅公司在中国的战略计划一.公司简介欧莱雅集团是世界著名的多元化的化妆品生产商，由法国化学家欧仁舒莱尔创立于1907年，由当年的一个小工厂摇身成为世界3大化妆品集团之一，同时也是《财富》杂志评选的全球500强和全球最受赞赏的50家公司之一，成为一个世纪以来的化妆品行业专家。
它旗下的各类化妆品在全世界畅销，倍受欢迎。
2009年销售合计达175亿欧元，她拥有包括顶级品牌HR，二线产品Lancome、Biotherm三线及三线以下产品LorealParis、kiehls、美爵士、卡尼尔、INNEOV 、The Body Shop，彩妆品牌CCBPARIS、shuuemura 、Maybelline药妆品牌Vichy、LAROCHE-POSAY、SkinCeuticals，香水品牌GiorgioArmaniParfums、RalphLaurenParfums、caelParfums、VIKTOR&ROLF以及美发产品和皮肤病辅疗护肤品等23个国际品牌，这些品牌年销售超过5千万欧元。
其主营业务是护肤品和彩妆。
欧莱雅在130多个国家设立分公司或办事机构，在世界各地拥有64.600多名员工和 42 家工厂，这些来自110个国家的员工，57%的管理层和38%的管理委员会成员都是女性。
2009年注册专利达674个，业务遍布全球。
与此同时，欧莱雅集团拥有全面而完整的销售渠道，通过百货商店、超市、大卖场、化妆品专卖店、免税商店、发廊、药房及邮购等渠道和方式，把高品质的产品带到世界的每一个角落，并以创新和激情引领美的时尚。
一百年来，欧莱雅的的使命是一贯和持续的，那就是创造美、传播美和引领美，并因此被誉为“美的联合国”和“美的使者”。
欧莱雅自1996年引进中国，她将中国市场业务分为四大类：高档化妆品类，活性健康化妆品类，专业美发产品类和大众化妆品类。
她以她正确的发展战略，成为中国化妆品市场的领军人物。
二.企业的外部环境分析1.PEST分析—一般环境分析P:政治—法律因素中国改革开放以来，政局稳定，不断深化建设社会主义政治体制和经济管理体制，日益开放化、民主化、法制化、决策科学化。
欧莱雅企业介绍
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欧莱雅
企业文化：
深受国家文化的影响，把职业与个性紧密结合在一起。欧莱雅是做美的 事业的，员工的时尚感很强，热爱自己的工作和品牌。欧莱雅从来不用“企 业文化”来给员工设框架。会给员工很大的自由空间以充分发挥自己的才能， 甚至犯错误都没有关系。高层管理人员更是鼓励下属挑战，为公司的发展提 出意见和建议。欧莱雅公司除了柜台小姐需要女性以外，对办公室职员希望 有男女比例上的平衡。 和自身自由的企业文化一样，欧莱雅从来不喜欢把任何东西框在“标准” 里，包括择才标准，欧莱雅没有固定的标准要求职员必须是什么样的。比如， 在面对大学生的校园招聘时，它会把目光定在个性上，像较强的领导能力， 团队合作能力、创新能力，以及对工作是否有强大的热情等。 2002年3月11日出版的美国《财富》杂志中，欧莱雅被该杂志评为“十佳雇 主公司”之一。之前，欧莱雅公司还在普华永道所做的调查中被评为“最受 尊敬的法国公司”。《财富》认为，“舒馨的公司文化、良好的工作条件使 得这些欧洲公司鹤立鸡群”。杂志对欧莱雅公司的专访还列举了一组引人注 目的数据：欧莱雅共有员工4.8万名，其中3.6万名员工在法国本土之外工作； 公司女性业绩出色，全世界范围内，49％的经理是女性。
• 培训机会 欧莱雅人视能够被派往法国巴黎总部培训为一种很大的 激励。能够被选送到巴黎培训不仅仅是去学习某项技能以 及建立内部工作关系，更是一种荣誉，只有表现最突出的 经理人才能得到去巴黎总部学习的机会。 • 与高层沟通 欧莱雅高层与员工的沟通也起到很好的激励作用。例如， 创造欧莱雅神话的CEO欧文中2003年初访问中国，与欧 莱雅中国员工进行面对面地沟通，表扬他的爱将盖保罗， 激励中国的欧莱雅人，为欧莱雅中国的“诗人”们带来了 新的梦想与激情。欧莱雅中国公司的总裁盖保罗是一名很 活跃的意大利人，他会利用各种机会在各种场合与员工沟 通，每一次的新员工培训，他都要亲自参加，向新人介绍 欧莱雅，激励他们在欧莱雅实现梦想。
欧莱雅企业背景分析
欧莱雅企业背景分析
公司概况
欧莱雅（L’Oreal）是一家总部位于法国的世界知名化妆品企业，创立于1906年。
公司经营的业务范围包括化妆品、护肤品、香水等多种品类，旗下拥有多个品牌，如L’Oréal Paris、Lancôme、Kiehl’s、Maybelline、Garnier、Biotherm等。
截至2020年底，欧莱雅集团在全球150多个国家和地区拥有36个工厂、498个研发实验室和88,000名员工。
此外，公司在全球销售网络中拥有35个跨国区域，其产品销售渠道包括专卖店、超市、药店、网上商城等。
公司历史
欧莱雅公司的创始人是法国化学家欧仁·舒莱尔（Eugène Schueller），他在1907年创立了这家公司。
在创业初期，欧莱雅公司主要是生产染发剂，销售对象为巴黎当地的美发沙龙。
随着公司逐渐扩大业务范围，欧莱雅开始在化妆品和护肤品领域投资。
20世纪60年代，欧莱雅开始在国外扩张，并逐渐成为全球知名化妆品品牌之一。
21世纪初，欧莱雅集团通过多项并购扩大了自己的产品线和知名度。
比如，2000年收购了德国化妆品品牌Jil Sander，2006年收购了美国化妆品品牌The Body Shop，2014年收购了中国化妆品品牌Magic Holdings，助力公司在亚洲市场发展。
公司战略
欧莱雅公司的核心战略是不断提高品牌价值和强化产品创新。
公司不断进行研发投入，推出新产品，并将其营销推广到全球各大市场。
本着可持续发展的理念，欧莱雅也致力于降低其对自然环境的影响。
公司拥有一个名为。
欧莱雅集团介绍
专柜形象
欧莱雅
4、欧莱雅的“金字塔”品牌结 构
“金字塔”品牌结构
顶级化妆品
兰蔻， 碧欧泉 赫莲娜 美发：卡诗 欧莱雅 药妆：薇姿 理肤泉
金 字 塔
二线化妆品
美宝莲
三线及三线以 下化妆品
小护士
巴黎欧莱雅 羽西卡尼尔
欧莱雅
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5、营销策略之品牌战略
1.品牌定位 巴黎欧莱雅以“触手可及的奢华”精准定位，以强 大的产品研发作为背景，每年推出大量新品，并辅之全 面推广策略，强调“亲身体验” 。巴黎欧莱雅来自于法 国，是欧莱雅集团的创始品牌，价格定位中等偏上，包 装、质地和感觉都是非常高档的。希望给消费者带来的 是‘触手可及的奢华’，传递着优雅、浪漫、考究的气 质。 2.品牌战略 欧莱雅是一个非常注重内涵的品牌。 对创新、功效、风格及卓越体验的执著完美地凝结 在“你值得拥有”的理念当中。
欧莱雅旗下产品
3、产品介绍之护肤
欧莱雅
巴黎欧莱雅—护肤品系列
创世新肌源系列 复颜抗皱紧致系列 雪颜粉嫩臻白系列 专业uv防护系列 金致臻颜系列 清润全日保湿系列
欧莱雅
欧莱雅
欧莱雅
3、产品介绍之彩妆
欧莱雅产品—彩妆
绝配无暇粉底系列 惊艳特长系列 复颜提拉紧肤粉底 雪颜珍白粉底系列 天然矿物质彩妆家族 粉泽滋润润唇系列 净彻卸妆系列
社会文化、自然
人口、地理、教育、生活方 式、社会价值、生命保护
欧莱雅
政治经济环境
1.政局稳定
2.支持外资企业 3.加入WTO 4.在法律法规上给外企企业相对的优待
Hale Waihona Puke 欧莱雅经济因素1.人口数量
2.收入水平 3.消费水平 4.消费偏好
欧莱雅
欧莱雅是一家什么样的公司？
欧莱雅是一家什么样的公司？一、企业概况欧莱雅集团是一家世界知名的化妆品和美容公司，总部位于法国巴黎。
作为全球领先的美容集团之一，欧莱雅专注于研发、制造和销售各类化妆品、护肤品、香水和美发产品。
截至目前，欧莱雅已经拥有30个国际知名品牌，并在全球150多个国家和地区进行销售。
二、科研创新欧莱雅一直以来都高度重视科研创新，在保持与时俱进的同时，致力于推动整个美容行业的发展。
该公司每年投入大量资源用于研究和开发创新产品，不断满足消费者对美丽和个性化需求的不断变化。
欧莱雅还与多个国际科学研究机构和大学合作，共同开展前沿科研项目，以不断拓展美容领域的知识边界。
三、可持续发展欧莱雅集团坚信，可持续发展是企业成功的关键。
该公司秉承可持续发展的理念，努力在经济、社会和环境三方面实现平衡，推动全球美容行业向着更可持续的方向发展。
欧莱雅以“美丽与未来”的口号，致力于减少对环境的影响、改善社会公正和职业格局，并通过公益项目和慈善捐赠来支持社会各界。
四、品牌理念欧莱雅集团通过其旗下多个品牌，向全球消费者传达令人激动和独特的美丽理念。
每个品牌都有其独特的风格和特色，满足各类消费者的不同需求和喜好。
从奢华的兰蔻到年轻时尚的玛丽黛佳，欧莱雅的品牌组合涵盖了从高端奢华到大众化的多个细分市场。
五、国际市场战略作为一家国际化的企业，欧莱雅将其市场扩展策略定位于全球各个地区。
除了在发达国家市场取得优异业绩外，该公司也积极开拓新兴市场，特别是在亚洲和拉美地区实施战略部署，取得了显著的成绩。
欧莱雅通过深入了解不同文化和消费习惯，结合本土的营销策略，成功迎合了不同地区消费者的需求。
总结：作为全球领先的美容集团，欧莱雅以其科研创新、可持续发展、品牌理念和国际市场战略而闻名。
从产品研发到市场销售，欧莱雅一直致力于提供优质的美容产品和服务，满足消费者对美丽的追求。
不仅如此，作为企业，欧莱雅还积极推动整个美容行业的可持续发展，通过可持续发展战略和社会责任项目，为社会和环境做出贡献。
欧莱雅营销分析
一、欧莱雅集团概况Loreal，全最大的化妆品集团，1907年建立，世界500强之一，拥有283间分公司，100多个代理商，5万多员工，500多个优质品牌。
欧莱雅1997年正式进入中国。
出化妆品外，还从事制药和皮肤病研究。
产品有化妆品，染发用品，护肤品，防晒用品，彩妆，淡香水，香水和高档消费品。
现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。
（1）在中国的销售情况从2001年到2009年，欧莱雅在中国的销售额增长近14倍。
（2）分类归纳旗下产品分类=消费产品+专业产品+奢侈品+活性美容化妆品是一个以情感性和自我表现性利益为产品主要诉求的行业，品牌与品牌之间最大的去个不是功能，而是品牌所代表的不同的身份、不同的品味、不同的生活方式、不同的审美风格、欧莱雅集团现任总裁欧文忠认为：所谓好的品牌管理策略，就是针对合适的顾客群体投放正确的产品。
（3）欧莱雅的“金子塔”品牌结构一线产品：HR（赫莲娜），Lancome(兰蔻)、碧欧泉二线产品：美发（卡诗）、欧莱雅药妆：薇姿、理肤泉三线产品：欧莱雅、美宝莲、羽西、卡尼尔、小护士二、4P分析法之欧莱雅1、产品=质量、功能、款式、品牌、包装2、价格：适中3、促销=好的广告4、分销：建立合适的销售渠道5、政治力量：和政府建立良好关系6、公共关系：利用新闻宣传媒体的力量产品要求：（1）卓尔不凡的品质（2）产品多样性（3）产品线拓展全面（4）包装讲究三、巴黎欧莱雅-护肤品系列（1）创世新肌源系列（2）复颜抗皱紧致系列（3）雪颜粉嫩美白系列（4）专业UV防护系列（5）金致系列（6）清润全日保湿系列男士系列(1)男士劲能醒肤系列(2)男士控油保湿系列(3)男士抗皱紧肤系列四、促销方法（1）广告策略广告方式多元化、广告内容多元化、张合有度的、强而有力的广告语（2）公共沟通策略新品发布会赞助活动公益活动1、利用文艺、选美、模特赛事、体育等活动，展现产品的特点，宣传品牌2、利用社会焦点，吸引消费者的注意3、参与权威机构的评选，提高产品的知名度4、从事慈善事业五、分销渠道1、广泛的销售区域2、特殊的销售渠道3、收购之路分销渠道汇总1、巴黎欧莱雅，它有护肤、彩妆、染发等产品，在全国500多个百货商场设有专柜，还在家乐福、沃尔玛等高档超市有售2、羽西，在全国240多个城市的800加百货商场有售。
欧莱雅品牌介绍
欧莱雅品牌介绍欧莱雅（L'Oréal）是全球率先的美容化妆品集团，成立于1909年，总部位于法国巴黎。
作为世界上最大的美容化妆品公司之一，欧莱雅的产品涵盖了护肤、彩妆、头发护理、美发、男士护肤等多个领域。
欧莱雅的品牌理念是“漂亮是每一个人的权利”，致力于为全球消费者提供高品质、创新和安全的美容产品。
公司秉承着科学与创新的精神，不断研发新的产品和技术，以满足不同消费者的需求。
在护肤领域，欧莱雅推出了多个知名品牌，如兰蔻（Lancôme）、欧莱雅（L'Oréal Paris）、资生堂（Shiseido）等。
这些品牌提供了各种护肤产品，包括洁面乳、面膜、菁华液、防晒霜等，满足不同肤质和年龄段的需求。
在彩妆领域，欧莱雅也有多个备受欢迎的品牌，如美宝莲（Maybelline）、封面女郎（CoverGirl）等。
这些品牌提供了丰富多样的彩妆产品，包括口红、眼影、粉底等，让消费者可以根据个人喜好和场合需求进行选择。
此外，欧莱雅还专注于头发护理领域，旗下品牌包括卡诗（Kérastase）、潘婷（Pantene）等。
这些品牌提供了各种洗发水、护发素、发膜等产品，匡助消费者解决头发问题，让头发更加健康亮丽。
除了女性美容产品，欧莱雅也关注男士护肤领域，推出了多个男士护肤品牌，如碧柔（Biotherm Homme）、洗炳（L'Oréal Men Expert）等。
这些品牌提供了男士专属的护肤产品，包括洁面乳、剃须膏、面霜等，满足男性消费者对于个人护理的需求。
为了确保产品的质量和安全，欧莱雅严格遵守国际化妆品格业的标准和法规，并进行严格的质量控制。
公司还注重可持续发展，致力于减少对环境的影响，推动循环经济和社会责任。
在全球范围内，欧莱雅通过多个渠道销售其产品，包括专卖店、百货商店、药店、电商平台等。
公司还积极参预各种市场推广活动，与明星、时尚杂志、时装秀等合作，提升品牌的知名度和影响力。
欧莱雅公司介绍
企业简介1.1 公司介绍作为财富500强之一的巴黎欧莱雅集团，由发明、设计世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁·舒莱尔创立于1909年。
欧莱雅集团是世界上最大的化妆品公司，一个世纪以来，欧莱雅致力于研究、生产和销售优质化妆品。
1996年欧莱雅集团收购美宝莲。
该举动宣告了科技创新将与彩妆权威更完美的溶合在一起。
6月，美宝莲由曼斐斯迁至世界时尚之都纽约。
美宝莲纽约诞生了！以突破性的专利技术，美宝莲公司推出了新开发的妍彩系列（Great Wear）产品，包括：唇部彩妆、眼部彩妆及遮瑕产品。
2003年12月10日，欧莱雅中国以一个对外保密的价格，全资拿下了与之谈判4年的“小护士”品牌。
所获包括“小护士”品牌、除了创始人李志达之外的所有管理团队、所有销售网点以及位于湖北省宜昌一生产基地等。
欧莱雅的中国此举，是为了借助一个我国本土成熟低端品牌，完善其在中国竭力打造的品牌金字塔的塔基部分。
欧莱雅的中国之行始于香港，早在1966年就通过一家名为SCENTAILTD的经销办事处销售产品。
当时，这个公司的主要业务是将兰蔻和GUYLARCHES品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。
1979年，SCENTAILTD成为其全资子公司，同时将其业务拓展到护发产品，并建立了广泛的市场渠道。
欧莱雅集团是世界上最大的化妆品公司，创建于1907年。
总部在法国巴黎，是《财富》全球500强之一和《财富》“全球50家最受赞赏公司”之一。
005年全球销售达145亿欧元, 并连续二十一年实现收益两位数增长。
作为全球化妆品行业的领袖，欧莱雅公司拥有全球500多个品牌，涉及五大专业领域：护发、染发、护肤、彩妆及香水；化妆品以外，该集团还经营高档的消费品，并从事制药和皮肤病．．．研究。
业务活动遍及全球150多个国家和地区，在全球拥有300多家分公司及100多个代理商，并且在世界各地拥有63,000多名员工、42家工厂和500多个优质品牌。
世界十大化妆品集团排名
世界十大化妆品集团排名1.欧莱雅集团欧莱雅集团是当今世界上最大的化妆品集团，创立于1907年,现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团旗下品牌按照定位区分：顶级品牌：HR（赫莲娜）是旗舰产品二线产品：Lancome（兰蔻），Biotherm（碧欧泉）三线或三线以下产品：L'Oreal Paris（欧莱雅），kiehl's（契尔氏），美爵士、Garnier（卡尼尔），Ombrelle，羽西，小护士，INNEOV彩妆品牌：CCB PARIS、shu uemura（植村秀）、Maybelline （美宝莲）药妆品牌：Vichy（薇姿），LA ROCHE-POSAY（理肤泉）、SkinCeuticals(杜克)香水品牌：Giorgio Armani Parfums（阿玛尼）， Ralph Lauren Parfums（拉尔夫*劳伦、POLO）,cacharel Parfums（卡夏尔），VIKTOR&ROLF发用品牌：KERASTASE卡诗、MATRIX、MIZANI、REDKEN、SOFTSHEEN CARSO2.宝洁公司集团排名第二是宝洁公司顶级品牌：SK-II（Maxfactor）---就是蜜丝佛陀二线品牌：Olay（玉兰油）、Illume(伊奈美)、Always、Zest男士品牌：Boss Skin、彩妆品牌：Cover girl（封面女郎）亚洲区第一彩妆品牌：ANNA SUI（安娜苏）香水品牌：Hugo boss、Locaste、ANNA SUI（安娜苏）、Escada（艾斯卡达）、Dunhill（登喜路）、Valention、Lanvin（朗万）、Paul Smith（保罗史密斯）洗护品牌：飘柔、海飞丝、激爽（刚淘汰）、潘婷、润妍、沙宣、伊卡璐(Clairol)、舒肤佳、Wella（威娜）3.雅诗兰黛集团第三是雅诗兰黛集团顶级品牌：La Mer（海蓝之谜）-----港台翻译为"海洋之蓝"一线品牌：雅诗兰黛二线品牌：Clinique（倩碧）三线品牌：Stila、Origins（品木宣言）、Prescriptives、、Aveda（肯梦）和Jo Malone顶级限量彩妆品牌：Tom Ford（汤姆福特）彩妆品牌：Bobbi Brown（芭比波朗）、M.A.C（魅可）.香水品牌：Tommy Hilfiger（唐美希绯格）、DKNY（唐可娜儿）、Aramis（雅男士）开架品牌：BeautyBank（目前仅在美国Kohl's百货售卖，总共推出了Flirt!、American Beauty、Good Skin及以Grassroots 4个系4.资生堂集团顶级品牌：Cle de Peau（CDP）、IPSA（茵芙莎）二线品牌：Ettusais（爱杜莎）、CARITA 凯伊黛、Decleor 思妍丽底线品牌：Shiseido Fitit、Asplir（爱泊丽）、DeLuxe、ff 、SELFIT（珊妃）、Whitia（白媞雅）、FT Shiseido、泊美彩妆品牌：Maquillage男用品牌：UNO(就是吾诺)、俊士中国专售：AUPRES欧珀莱、Za姬芮香水品牌：Jean Paul Gaultier 、三宅一生洗护品牌：Shiseido Professional5.联合利华集团日化品牌：力士、夏士莲、旁氏、奥妙、中华、洁诺、凡士林、金纺食品品牌：立顿、和路雪、京华茶、嘉乐、四季宝、好乐门、老蔡调味品Elizabeth Arden（伊丽莎白.雅顿）1989年被联合利华收购6.LVMH集团护肤品牌：Guerlain（娇兰）、Christian Dior（迪奥）、纪梵希（Givenchy）、Dom Perignon（唐-裴利农）、Bliss、CLARINS(娇韵诗)彩妆品牌：Makeup forever(浮生若梦)、BENEFIT、Cosmetics、Acqua di Parma 、Fresh、SEPHORA（丝芙兰）香水品牌：KENZO（高田贤三），fendi(芬迪)，Celine（赛琳）、LOEWE、DOLCE&GABBANA（杜嘉班纳）、CHAUMET（舒维）、CalvinKlein（CK）、Christian Lacroi7.Chanel（香奈儿）集团Chanel（香奈儿）目前是独立的。
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欧莱雅集团简介：欧莱雅集团于1907年由化学家欧仁•舒莱尔创立，目前是世界上最大的化妆品公司，也是《财富》全球500强之一。
2005年全球销售达145亿欧元, 并连续二十一年实现收益两位数增长。
1996年底，欧莱雅正式进军中国市场。
此后，欧莱雅通过大型百货商店、超市、药房、高档专业发廊和免税店等各种销售渠道和先进的营销方式，将旗下的巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、植村秀、欧莱雅专业美发、巴黎卡诗、美奇丝、薇姿和理肤泉等十二个国际知名品牌引入中国。
2003年底和2004年初，欧莱雅集团收购了中国市场上知名的化妆品品牌小护士和羽西。
至此，欧莱雅集团在中国的品牌总数达14个。
欧莱雅集团企业社会责任理念：在欧莱雅，我们相信持续的商业成功建立在引导发展的道德标准和普遍的社会责任感之上。
欧莱雅的价值观和指导原则鼓励自我表达和多样性，并以此形成其商业道德准则，主要包括以下方面：尊重法律尊重个人尊重客户尊重环境和客户、经销商和供应商的伙伴关系忠诚和正直的原则欧莱雅集团企业社会责任案例：尊重环境，保护环境作为《财富》500强之一和全球最大的化妆品公司，欧莱雅公司长期以来超越纯商业模式，把持续的经济发展和逐渐增强的对社会及环境的责任意识结合在一起。
在欧莱雅，从污水排放、节约用水、原材料选用，到包装材料应用，都具有专门的环境管理监督，用以监测其生产是否符合环保标准。
全球：从1992年以来，欧莱雅已经将工厂的耗水量降低了近50%。
现在，欧莱雅全球的工厂都循环使用90%的废弃物。
欧莱雅集团是少数同时被纳入三大反映欧洲上市公司的可持续性发展指数内的公司(FTSE4 Good、Aspi-Eurozone和道琼斯可持续发展指数Dow Jones SustainabilityIndices)。
“尊重环境”，是欧莱雅公司重要的企业价值之一。
集团于今年6月发布的《可持续发展报告》指出：在安全、健康和环境领域，集团设定了三大优先目标：降低生产每一个成品所需要的用水量和耗电量(环境效率指标)，并提高所有活动中的安全性。
此外，集团还决定提高在环保和安全领域中所有关键绩效指标(KPI)上的表现。
为了在全球范围内落实严格的环境保护和可持续发展战略，向最高的环保标准靠近，欧莱雅在集团内部设立了欧莱雅“安全、卫生与环境大奖”，奖励在环保、卫生和安全三方面取得成就的工厂。
该奖项是欧莱雅集团内部在环保、卫生和安全方面的最高荣誉。
中国：与在世界其它地方一样，欧莱雅在中国执行严格的环保标准。
1999年投产的欧莱雅苏州尚美工厂严格贯彻全球一体化的ISO质量管理体系，所有垃圾分类工作在源头展开，其中，实验室废弃物按照性质不同严格进行分类并根据ETNSE验证的相关程序进行排放，混料(称重和具体工艺)产生的垃圾必须妥善处理，空的容器必须经过清洁洗/置空/关闭，脏的纸类/泡沫(用于清洗的)必须在放入垃圾箱之前就装入垃圾袋，禁止垃圾填埋。
与此同时，控制土壤与雨水的污染，监督控制潜在的污染区域(如废品区)，地下管道设计用语蓄积/探测泄漏，在有污染危害的地方设泄漏槽，为消防用水设积水池，在有化学品泄漏风险的区域提供有效的吸附剂等。
在包装方面，欧莱雅同样一丝不苟：去除了染发剂包装塑料和油墨中的重金属物质；并将可循环利用材料用于包装；减轻了包装重量。
所有这些措施为尚美工厂赢得欧莱雅集团内部的“安全，卫生与环境大奖”。
在环保的道路上，欧莱雅的努力从不止步。
目前，欧莱雅正在进一步完善其苏州尚美工厂的污水处理工程，预计在这项投资近一千七百万元的工程竣工投入使用后，尚美工厂污水处理量可达每日300吨。
同时，我们也在致力于有效节省水、电、蒸气等能源消耗，具体的措施主要包括：控制通风装置的换风效率，在空调系统中根据温度和速率通过传感器控制风扇转速；对于大功率的泵，根据压力通过传感器改变发动机频率，用以控制抽水机用量；对于空气压缩机和制冷机，安装中央处理器使其根据负荷自动控制，并在低负荷时自行停止。
使用更高效率的制冷剂或制冷装置改进现有制冷机容量；对于照明系统，寻求并使用更高效能的照明设备，通过计时机控制照明等。
位于上海浦东金桥(14.19,0.01,0.07%)出口加工区的美科化妆品(上海)有限公司，是欧莱雅在中国的另一家工厂，获得ISO9002和ISO14001认证，严格执行国家建设项目环境影响评价制度，生产废水、生活废水和噪声等的处理设施与项目主体工程同时设计、同时施工和同时投入使用，并通过了上海市浦东新区环保局的“三同时”验收。
该工厂在项目可行性研究时，委托上海商技环境工程联合开发公司对项目进行了环境影响评价，编制了环境影响评价报告表。
在废水处理上，不仅达到上海市综合污水排放标准，还每周将水样送至外部第三方检测，并且公司内部实验室也对水样进行检测，确保污水达标排放。
工厂使用的空压机、冷水机组、水泵及空调机组均采用低噪音型，并投资安装了隔震和消音装置，以减少噪声。
同时，投巨资进行厂区绿化，绿化面积8260平方米，占厂区总面积的30%以上。
在节约能源方面，公司全部采用高效节能型灯具及新光源，路灯采用分区开关控制。
公司对生产过程中产生的垃圾和生活垃圾进行分类收集，分别通过重复使用、循环再生和能量回用的手段对垃圾进行处理，对所有垃圾进行再利用，这些都保证了我们实现了“垃圾零填埋”的目标。
欧莱雅的环保努力取得了很好的效果。
目前，欧莱雅中国回收废料的循环利用率高达89%，而被填埋处理和销毁的废料分别只占7%和4%，也就是说，只有不到11%的废料尚未能被欧莱雅再利用、回收或转化为新能源，而目前欧莱雅环保上设定的目标是“零填埋”。
欧莱雅的环保努力不仅仅局限在公司内部，公司还通过与当地有关部门部门合作，为当地环保和可持续发展尽力。
2002年起，欧莱雅工业部门连续三年组织“欧莱雅杯绿色活动”和“保卫母亲河”主题活动，与苏州、上海和宜昌等三家工厂所在地的少工委、环保部门和其他一些环保组织合作，用实际行动提高当地居民的环保意识。
“绿色行动”涉及的小学生有60多万，活动包括防止白色污染、减少水污染、回收废旧电池、环保创意大赛等。
这些活动使少先队员从小树立环保意识，增强环保的自主性和创造性。
2003年，欧莱雅中国工业副总裁刘云鹊女士被全国人大环境与资源保护委员会、全国政协人口资源环境委员会、水利部和国家环保总局在内的八大部委评为“全国保卫母亲河先进个人”。
这个奖是由前国家主席江泽民提议设立的。
以人为本，关爱员工以人为本是欧莱雅企业文化的核心。
欧莱雅尊重人才，重视从员工招募到职业培训和发展的各个环节，为员工提供安全的工作环境和计划、均等的就业机会、良好的生育福利保障和公平的薪酬待遇。
对于新员工，欧莱雅为其提供度身定制的入职定位培训。
在职业发展方面，欧莱雅根据不同员工的潜质，定期组织各类销售、市场、财务、谈判、沟通技巧和领导才能等培训，从而及时更新员工的知识，增强其综合竞争力。
为了培养未来的企业领导，欧莱雅每年从各地选派高级经理到巴黎总部参加与欧洲著名商学院INSEAD合办的领导才能(Leadership for Growth)培训。
在亚洲，欧莱雅于1999年8月在新加坡建立了第一个亚太地区管理发展培训中心(Management Development Center)，用于培训亚太地区的员工。
欧莱雅中国公司每年派出大量优秀员工去新加坡参加各种课程的培训，使他们有机会与亚洲其他国家经理人进行交流，分享经验，拓展国际化视野，提高竞争力。
2005年4月，该中心迁至中国上海，此举是欧莱雅对中国和亚洲人力资本进行持久而长期投资的一个重要部分。
亚洲管理发展培训中心将协调集团在此区域的有关业务和培训活动，为本地区的培训团队提供有效支持，并为本地区的管理人员提供管理和领导才能发展等培训活动。
与此同时，欧莱雅中国与著名的MBA 教育学府-中欧国际工商学院合作，为具有发展潜力的员工提供在职MBA课程及其他课程教育，为年轻的中国经理定制长期职业发展计划，将他们塑造成欧莱雅未来的高级管理人才。
欧莱雅还通过与著名咨询公司的合作，为欧莱雅的年轻经理们度身定造如领导艺术、高效团队、时间管理等课程。
为了关注每一位欧莱雅员工的发展，欧莱雅设有一个专门的职位，叫作“职业发展经理”，这个岗位的职责就是从员工一进入公司就开始对他们进行跟踪，关注他们的成长，为公司选拔、任用优秀的员工进行重点培训提供信息。
始终关注员工的职业发展，帮助员工适应公司文化，充分发挥才能，从而使员工的个人成长与公司发展紧密相联。
同时，欧莱雅的工厂也弥漫着人性化的氛围。
无论是在法国、德国，还是中国的苏州，欧莱雅的工厂的设计都为员工着想。
工厂的顶棚和四周的墙壁大多是由玻璃板构成，可以让员工享受到和煦的阳光。
工厂的车间被分隔成一个个的小车间，经理人可以与每一名员工自在、亲切地交流。
在欧莱雅这个拥有五万多员工的“美丽王国”，男女员工的比例相当平衡，约为为49：51。
不论性别或种族，男女员工在欧莱雅拥有同样的就业和发展机会。
在薪资方面，欧莱雅为员工提供在行业中位于中上水平、富有竞争力的薪资。
每年年底，根据员工的业绩表现，员工会得到相应的奖励，奖金的幅度完全与业绩挂钩。
同时，每年公司还有利润分享计划，拿出一定比例的收益与员工分享。
员工除享有国家规定企业员工应享有的各项福利和假期外，欧莱雅(中国)还为员工及其子女购买了商业保险。
每位员工从入职的第一年起，就享有一定的带薪病假和带薪年假。
欧莱雅以人为本的管理理验得到了员工和求职者的充分肯定，公司被《财富》杂志评为全球“最受赞赏的50家公司””和“欧洲十佳雇主”之一。
在中国，据中华英才网()对全国20多个省市区600多所高校的大学生的调查, 欧莱雅中国今年连续第二年成为大学生心目中的50家最佳雇主企业之一。
另据《中国青年报》对北京高校学生的一项调查，欧莱雅是最受中国青年欢迎的十大外企雇主之一。
重视研发，保护消费者权益欧莱雅集团《可持续发展报告》重申，欧莱雅作为一家国际性集团，致力于为更多人创造更多价值的发展。
这种支撑我们核心业务的价值观对于我们进一步的发展至关重要。
欧莱雅集团虽然是一家专业的化妆品公司，但其产品却极为丰富多彩。
欧莱雅认为，美的概念在不同国家、不同地区都是不同的。
所以，欧莱雅从未试图去推广一种美的模式。
相反，为了反映出各地本土的美、文化和传统的形式，在每一个国家，欧莱雅的产品都是精心设计，互不相同的。
欧莱雅充分保护和尊重消费者权益。
以消费者的选择权为例，欧莱雅为消费者提供源自不同地区和文化背景的品牌和产品，如有法国的(如巴黎欧莱雅和兰蔻)，也有美国的(如美宝莲和美奇丝)和亚洲的(如植村秀和羽西)。
目前，欧莱雅集团拥有巴黎欧莱雅、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、欧莱雅专业美发、卡诗、薇姿和理肤泉等十八个国际知名大品牌，产品包括护肤、防晒、护发、染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。