管理者如何下达命令

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管理者的六种武器

管理者的六种武器

管理者的六种武器:
1、高压式
高压式管理就是领导直接下达命令,员工马上服从,领导怎么说你就怎么做
例如:富士康的管理方式
优点:效率高,适用于体力式、流水线式操作;适用于突发事件
缺点:员工压力大,易产生抵触心理,借口,员工思想被动,缺乏创造力
2、权威式
权威式管理就是领导一呼百应,思想高度统一;领导描绘企业的蓝图远景
例如:毛泽东主席的管理方式
优点:企业处于困难,员工心情沮丧,失去信心时,提升士气
缺点:下属盲从,缺乏创新,决策风险高
3、组织式
组织式领导就是多组织员工间的互动,增加凝聚力
优点:员工喜欢,归属感强,忠诚度高
缺点:效率低,跟对人
4、民主式
民主式管理就是集思广益
例如:全国代表大会
优点:降低风险,思想多元化
缺点:效率低,有时无法达成共识
5、前导式
前导式管理就是对员工信任,由员工全权负责,也就是你办事,我放心
优点:激发员工潜力
缺点:风险高,需要员工高能力加高意愿加高操守,注意授权不受责
6、教练式
教练式管理就是对员工言谈身教
例如:华为导师制管理
优点:提高员工的能力加志愿
任何一种管理方式都有其优点和缺点,只有将几种管理方式综合搭配,才能达到最好的效果,下面是对几种员工的管理方式配合。

低能力高意愿员工:新员工或晋升,使用6、1、3
低能力低意愿员工:裙带关系,使用1、2、6
高能力高意愿员工:技术尖子,使用5、4、2
高能力低意愿员工:怀才不遇,2、4、3。

管理者如何正确下达命令

管理者如何正确下达命令

管理者如何正确下达命令一、正确运用“5W2H”下达命令在你下达命令时,要正确地传达下去,不要经常变更命令;不要下一些自己都不知道原由的命令;不要下一些过于抽象的命令,让员工无法掌握命令的目标;不要为了证明自己的权威而下命令。

正确地传达命令的意图,是比较容易做到的,你只要注意“5W2H”(具体内容见下面的例子)的重点,相信你就能正确地传达你的意图。

例如:“小张,请你拟订两份关于新产品发布的计划书,一定写出新产品的特点,周五前必须送到我的办公室,我要拿给总经理看。

”我可以拿这个小例子用5W2H方法将它进行划分,体会该方法所传递的重点。

Who(接受任务者):小张What(做什么工作):拟订计划书How(怎么做):写出关于新产品的特点When(时间):周五前Where(地点):下达任务者的办公室How many(工作量):两份Why(为什么):要给总经理看通过这个方法,我们可以清楚地把命令传达给员工。

二、让员工积极接受命令如何能提升员工积极接受命令的意愿呢?你可用提升员工意愿的沟通方式替代大部分的命令。

对“命令”的含义我们应该打破固有的策白,不要陷于“命令——服从”的固有认知。

或许很多中小公司的老板会说,我既然有下达命令的权力,那么无论员工是否愿意,他都必须要执行。

的确,员工惧怕老板的职权,他只有无条件地去执行,但员工愿意执行老板的命令和不愿意执行老板的命令,其执行的结果会产生很大的差异。

有意愿的员工,会尽全力把命令的工作做好;没意愿的员工,心里只想能应付过去就好。

那么,如何提升员工执行命令的意愿呢?下列几个传达命令的技巧或许就是中小公司老板苦苦追寻的方法:1.措辞恰当就像在前面谈到的问题一样,作为一名中小公司的老板,你在与员工沟通的时候可能会忘记使用一些礼貌用语,如“小张,进来一下”,“小李,把文件送去复印。

这样的用语会让员工有一种被呼来唤去的感觉,缺少对他们起码的尊重。

因此,为了改善和员工的关系,使他们感觉自己更受尊重,你不妨使用一些礼貌的用语,例如‘小张,请进来一下”,“小李,麻烦你把文件送去复印”。

班组长高效沟通能力提升---课后测试及答案

班组长高效沟通能力提升---课后测试及答案

班组长高效沟通能力提升课后测试1、管理者要想做好沟通,需要具备哪些态度()(10分)A尊重B谦逊C感恩D赞美E利他F真诚正确答案:ABCDEF2、当部署(下级)需要得到指令时,上级正确的沟通行为是()(10分)A清楚的指令B不多头领导C健全沟通渠道D反复改变指令正确答案:ABC3、管理者下达命令的步骤包括哪些()(10分)A激发下属的意愿B遵循5W1H的原则C确认下属的理解D鼓励下属提出疑问E听取下属的想法,必要时进行指导正确答案:ABCDE4、管理者在下达命令时,如何确保下属能够理解命令()(10分)A不要经常一次给予部属太多的任务B使用对方容易了解的词语C复诵与质问任务的要点D确认部属已完全了解正确答案:ABCD5、当上级需要执行指令时,部署(下级)正确的沟通行为是()(10分)A承诺B聆听C询问D响应正确答案:ABCD6、作为下级,向领导汇报工作的技巧有哪些()(10分)A弥补缺憾,多方展示B调整状态,营造氛围C有重点,有中心D以线带面,有张有弛正确答案:ABCD7、作为下级,向领导汇报工作的关键点是()(10分)A明确目的B抓住重点C不说废话D灵活把握E实事求是正确答案:ABCDE8、作为下级,向领导汇报工作的禁忌有哪些()(10分)A汇报失真、卖弄自己B没有思想、不深入思考C多说领导的关注点及亮点D不要等领导问起才汇报正确答案:ABD1、进行有效沟通的三个关键是表达、倾听和反馈,最忌讳答非所问。

(10分)A正确B错误正确答案:正确2、作为下级,向领导汇报工作需要经历的三个阶段是汇报前的准备、汇报要有重点,以及不能越级汇报。

(10分)A正确B错误正确答案:正确。

[管理者如何下命令]管理者发布的一项命令是否有权威

[管理者如何下命令]管理者发布的一项命令是否有权威

[管理者如何下命令]管理者发布的一项命令是否有权威管理者如何下命令管理者的很多时间都是在对下属进行管理,其中最普遍,最常见的管理方式就是下命令。

一个管理者每天可能要下很多命令,这些命令是下属工作的方针和目标。

实际上,下属工作的好坏,在一定程度上与管理者下命令的方法有关。

比如,如果管理者无法让下属准确的明白他的意图,就很难想象下属能圆满的完成工作。

管理者在下命令的时候,应该注意以下几个问题:1,命令有无必要这是一个看似简单,但很容易忽视的问题。

在实际工作中,许多管理者本人并没有弄清某些命令的必要性。

比如,一个管理者在很忙的时候,突然有一件事情需要他处理,他认为这个事情不重要,于是就随手安排给他的下属去完成。

但下属对这件事情的来龙去脉并不清楚,为了完成工作,下属需要不断的向管理者询问有关事项。

管理者接受下属询问的时间要比他亲自处理这件事情需要的时间更长。

实际上,这条命令就是一条没有必要的命令。

在一项工作为明确之前,就安排下属去进行相关工作,这种工作很可能就是无用的工作,相关的命令也是无用的命令。

另外,有些管理者见不得下属在工作时间没有事情做,于是就安排一些没有意义的工作让员工不停地忙碌,这也是无用的命令。

当员工发现自己是在执行没有意义的命令的时候,会对管理者的管理能力产生怀疑,甚至对管理者本人产生反感。

这些都会损害管理者在员工心目中的形象,从而降低管理者的管理影响力和穿透力。

所以,管理者在下命令之前,认真地思考一下命令的必要性是十分必要的。

2,不要超越自己的权限不要超越自己的权限主要指两个方面的权限。

第一,不要对非自己的下属下命令。

每个员工都有自己的直接上级,你如果不是他的直接上级,就不应该直接给他下命令。

如果你确实需要该员工做一些工作,可以去找他的直接上级,通过直接上级来给他下命令;第二,不要对部门职责以外的事情下命令。

每个部门都有自己的工作职责,你不应该命令自己的下属去做其他部门职责中的事情。

上述两个权限,不论逾越了哪个,都会给公司的整个管理造成混乱,甚至会出现部门与部门之间,下属和上级之间的矛盾冲突。

管理者做出高效决策

管理者做出高效决策

管理者做出高效决策引言管理者在组织中扮演着关键的角色,他们需要不断做出各种决策以推动组织向前发展。

然而,做出高效决策并不是一件容易的事情,需要管理者具备一定的能力和技巧才能做到。

本文将探讨管理者如何做出高效决策的方法和技巧。

前提条件在做出高效决策之前,管理者需要具备以下条件: - 对组织目标和战略的清晰理解 - 具备一定的专业知识和技能 - 良好的沟通和协作能力 - 能够处理复杂问题的能力 - 熟练运用决策工具和技术方法和技巧1. 确定决策目标在做出决策之前,管理者需要明确决策的目标和意图。

只有清楚地定义决策的目标,才能更好地选择合适的决策方案。

2. 收集信息和数据做出高效决策需要充分的信息和数据支持。

管理者应该主动收集相关信息,了解问题的方方面面,以便做出全面的判断。

3. 分析和评估在收集到足够的信息和数据后,管理者需要进行分析和评估。

通过分析不同方案的优缺点,评估可能的风险和收益,找出最适合的决策方案。

4. 制定行动计划做出决策后,管理者需要制定具体的行动计划,并明确责任人和时间节点。

只有将决策转化为具体的行动,才能实现预期的效果。

5. 跟踪和反馈决策执行过程中,管理者需要不断跟踪进展,及时调整计划。

同时,通过反馈机制收集信息,评估决策效果,为未来的决策提供经验借鉴。

注意事项•避免主观偏见:管理者在做出决策时,应该尽量避免受到主观偏见的影响,客观理性地分析问题。

•适时寻求意见:管理者可以借助团队和专业顾问的意见,多方参考,提高决策的准确性和可靠性。

•灵活应对变化:在快速变化的环境中,管理者需要灵活应对,及时调整决策,以适应新的情况。

结论管理者做出高效决策是推动组织发展的关键之一。

通过以上方法和技巧的运用,管理者能够更好地做出明智的决策,推动组织向前发展。

因此,提升管理者的决策能力是组织发展的重要任务之一。

管理员工的十大手段

管理员工的十大手段
喜欢照本宣书,不喜欢做决策。 过于关心权利及切身利益,喜欢责怪他人,沽名钓誉
先玩乐后工作,不喜欢则不做,专找轻松工作 对工作期待的待遇不切实际,幻想成功、创造奇迹
推卸责任,不愿意接手重要工作 脾气善辩、不接收批评、好色、好赌、烟酒无限量等 工作不稳定、一冲动就乱来,挥霍无度,独断独行 过度柔顺,衣着严谨,观点保守,对权威过渡尊敬
管理员工的十大手段
• 手段三:形象提升 • 1、感召力源于管理者的魅力 • 领导就是魅力的极致发挥,影响他人合
作和达成目标的一种历程,以身作则影 响他人。 • 带人要带心,人们愿不愿意跟随你,要 看你是否有强大的魅力,而非权利。
管理员工的十大手段
• 手段三:形象提升 • 1、感召力源于管理者的魅力 • A:使别人感到他自己是重要的。 • B:宣传你的目标,说服员工相信你的目标是
• 手段四:识人用人 • 8、善于把能人变自己的亲信 • 9、不光会请人,还要会送人 • 助手变对手的原因: • A: 助手贪财好利而临阵倒戈 • B:助手觉得怀才不遇而弃“暗”投“明” • C:助手一心谋求“自我发展”而另立门户 • D:因管理者自身的弱点,使助手弃他而去
管理员工的十大手段
• 手段五:评功论过 • 奖与罚的手段一定要耐人寻味 • 没有心计,就无法管好员工。高明的管
管理员工的十大手段
• 手段四:识人用人 • 5、用人需要把握平衡互补之道 • 包括才能互补、知识互补、性格互补、年龄互
补、性别互补、综合互补。 • 一个团队中最好有一个直觉型的人做天才军师,
有一个思考型的人设计和监督管理工作,有一 个情感型的人提供联络和培养职员的责任感, 并且最好还有一名冲动型的人实施某些临时型 的任务。
管理员工的十大手段
• 手段二:刚柔相济 • 1、要捆牢硬材必须用软绳,施压时不可

【如何对下属进行指导】怎样管理下属

【如何对下属进行指导】怎样管理下属

【如何对下属进行指导】怎样管理下属*导读:每一个管理者工作中都少不了对下属的指导。

值得注意的是,如何对下属进行指导,指导的方法很重要。

下面小编就教教大家如何对下属进行指导。

管理者们进来看看吧。

每一个管理者工作中都少不了对下属的指导。

注意,工作指导不是命令,也不仅是手把手式的指挥,进行有效的工作指导,以下十条要决有助于管理者进行有效指导:*1.环境:开放和相互信任的团队环境是基础。

*2.态度:真诚、坦率、平等,乐于助人和投入。

*3.气氛:营造没有威胁的宽松氛围。

*4.沟通:致力于坦诚的、相互配合的一对一对话。

*5.专注:精力集中做与工作目标有关的事情,尤其提醒你不要将部属其他工作中的表现与指导中的工作混为一谈。

*6.控制:不仅要告诉员工怎么做,还要对进展和反馈情况及时回顾检查。

*7.了解:对工作资源、环境和个人等所有相关因素的了解越多,指导就越有效。

*8.帮助:指导的目标是增强下属自身工作的能力以改进工作,不要误解为你教他做。

*9.系统:给部属整体的指导和清晰的思路,找出阻碍目标实现的任何问题,局限于细节的指示,可能并不能取得良好的效果。

*10.授权:支持下属自动承担工作责任,并赋予其完成所担负任务的必要的权利。

指导下属工作,就如何更好的完成工作任务来说,个人觉得主要分为两个部分:*1、如何下达工作任务。

这段时间,我发现作为一个主管,如何下达任务也是具有艺术性的。

我从事的是营销策划工作,下属是策划专员,很多时候在接到工作任务的时候,因为自身繁忙和懒惰的原因,经常就三言两语直接把任务下给我的同事了,由她自己去思考。

这时候容易产生的问题是,由于自身对任务没有进行思考,通常会表达的逻辑混乱、任务目标不清晰。

而且下属因为工作经验不够,在吸收和思考如何完成工作的时候经常会脱离工作目标,造成返工,效率不高。

通过和我同事沟通,在加自己这段时间的思考和观察,发现给下属交待任务的时候一定要注意几点:任务目标的清晰,工作重点、确定工作完成时间。

管理者命令传达的方法

管理者命令传达的方法

管理者命令传达的方法管理者命令传达是组织内部沟通的重要环节之一,在组织运作中起着关键的作用。

一个有效的管理者命令传达可以确保组织内各层次的信息流动顺畅、准确,协调各部门之间的工作,提高整体绩效。

本文将从管理者命令传达的重要性、传达的方法、注意事项等方面进行探讨,以帮助管理者更好地传达指令。

首先,管理者命令传达的重要性不可忽视。

有效的命令传达可以使员工明确任务目标和工作要求,明确各自的职责和责任,提高员工的工作效率和工作质量。

同时,它也可以增强团队合作和协调,确保工作流程的顺利进行。

一个良好的传达指令的过程,不仅能够提高员工满意度和工作积极性,还有助于培养团队的凝聚力和向心力。

接下来,关于管理者命令传达的方法,有以下几种常见的方法可供选择。

1.书面命令传达:书面命令传达是最常见的传达方法之一、它可以保留下来作为记录,并为员工提供明确的工作指南和时间表。

书面命令传达要求指令准确、简明扼要,避免歧义和模棱两可,同时应注重语言的准确性和礼貌性。

此外,命令传达时应注明受命人员和任务的紧急程度,以确保任务能够按时完成。

2.口头命令传达:口头命令传达是一种直接、速度快的命令传达方式,适用于紧急情况或迅速调整工作计划的情况下。

口头命令传达需要管理者具备良好的沟通能力和表达能力,以确保指令能够被员工准确理解,并能够立即采取行动。

此外,管理者在口头传达指令时应注意语速和语气的掌握,以免造成误解或引发负面情绪。

3.电子邮件传达:随着互联网和电子邮件的普及,电子邮件成为管理者命令传达的常见方式。

电子邮件传达可以避免时间和空间上的限制,方便管理者与员工之间进行信息交流。

然而,在使用电子邮件传达指令时,管理者应遵循一些原则,如邮件标题应准确明确、内容简洁明了、用词规范得体,以确保信息传达的准确性和效率。

此外,为了确保命令传达的效果,管理者在传达指令时还应注意一些事项。

1.明确目标和期望:在传达指令之前,管理者应先明确任务的目标和期望,并将其简明扼要地传达给员工,以确保员工理解任务的重点和工作要求。

公司指令管理制度范本最新

公司指令管理制度范本最新

公司指令管理制度范本最新
一、目的和原则
本制度旨在明确公司内部指令的下达、执行、监督和反馈机制,确保各项工作任务能够得到有效落实。

制度遵循公正、透明、高效的原则,以提升管理效率和工作质量为目标。

二、适用范围
本制度适用于公司全体员工,包括管理层、中层干部以及基层员工。

所有人员必须遵守本制度的规定,按照既定流程执行工作任务。

三、指令下达
1. 指令内容应明确具体,包括任务目标、完成标准、执行人、完成时限等关键信息。

2. 指令由直接上级向下级下达,紧急或特殊情况下可由更高层次领导直接下达。

3. 指令下达后,接收人应当场确认并理解指令内容,如有不明确之处应及时询问澄清。

四、指令执行
1. 执行人应按照指令要求,制定具体实施方案并着手执行。

2. 在执行过程中,如遇特殊情况需变更指令内容,应及时上报并征得上级同意。

3. 执行人应定期向上级汇报工作进展情况,以便及时调整工作计划。

五、监督与反馈
1. 上级应对下级的执行情况进行监督,确保指令得到正确执行。

2. 对于执行过程中出现的问题,上级应及时提供指导和帮助。

3. 任务完成后,执行人应提交工作报告,上级根据报告内容进行评估和反馈。

六、责任与奖惩
1. 对于按时完成任务的员工,公司将给予表彰和奖励。

2. 对于未能完成任务或执行不力的员工,将根据情况给予相应的处罚。

3. 对于故意违反指令或造成严重后果的行为,公司将依法追究责任。

七、附则
本制度自发布之日起生效,由公司管理层负责解释。

如有变更,将提前通知全体员工。

直接控制与间接控制划分的标准

直接控制与间接控制划分的标准

直接控制与间接控制划分的标准直接控制和间接控制是组织中两种常见的管理方式,对于企业或组织而言,如何划分这两种控制方式非常重要。

下面我将介绍一些相关的参考内容和标准。

1. 直接控制的标准:直接控制是指管理者直接通过命令、指导或监督来实施管理。

以下是一些划分直接控制的标准:1.1 命令控制:直接控制的一种形式是通过命令下达来管理员工。

管理者根据自己的知识、经验和判断,给出具体的指示和要求,员工必须按照命令执行。

1.2 紧密监督:直接控制还可以通过紧密的监督来实施。

管理者可以对员工的工作进行实时监控,通过监控系统、监控摄像头等手段,确保员工按照要求工作。

1.3 个人指导:直接控制还包括直接与员工进行一对一的个人指导。

管理者通过与员工面对面地交流、沟通和指导来传达工作要求和期望,并直接帮助员工解决问题和提高工作效率。

2. 间接控制的标准:间接控制是指通过设计和制定系统、规范和流程来实施管理。

以下是一些划分间接控制的标准:2.1 程序控制:间接控制可以通过设计和实施程序和流程来管理。

例如,制定企业流程管理,明确各个流程的责任人和执行步骤,通过规范化和标准化确保工作按照要求进行。

2.2 绩效管理:间接控制还可以通过制定绩效管理体系来管理。

通过设定目标,制定绩效评估标准,对员工进行考核和激励,以达到对员工工作的间接控制。

2.3 资源分配:间接控制还包括通过资源分配来管理。

例如,通过合理分配人力、物力和财力资源,为不同部门和员工提供必要的资源支持,并确保其按照公司的整体战略进行工作。

综上所述,直接控制和间接控制是管理组织中常见的两种管理方式。

直接控制主要通过命令、指导和监督来实施管理,而间接控制主要通过制定规范和流程、设定绩效管理体系来实施管理。

通过合理划分直接控制和间接控制,组织可以更有效地管理和控制员工的工作,确保达到组织的目标和战略。

管理者处理问题流程

管理者处理问题流程

管理者处理问题流程
管理者处理问题的一般流程如下:
1. 识别问题:通过多种渠道识别问题,如直接的反馈、员工的表现和业绩的变化等。

2. 收集信息:在识别问题的基础上,深入了解问题的情况,通过与员工、客户等交流收集相关信息。

3. 分析根源:分析问题的根源,确定问题的内在原因,并制定解决策略。

4. 确定目标:制定明确的目标,以便于解决问题。

5. 制定计划:根据问题的具体情况制定相应的计划。

6. 实施计划:按照计划实施解决方案。

7. 监控和评估:对实施过程进行监控和评估,确保方案的有效性。

8. 反馈和调整:在实施过程中,根据实际情况进行反馈和调整,以确保最终实现目标。

9. 总结和反思:问题解决后,进行总结和反思,总结经验教训,为以后处理类似问题提供参考。

10. 持续改进:不断改进管理流程和方法,以提高组织整体效率和绩效。

这个流程可以根据实际情况进行调整和优化,旨在帮助管理者更有效地处理问题。

管理的几种方式

管理的几种方式

管理的几种方式现代管理学中存在着多种管理方式,不同的方式适用于不同的组织和不同的管理目标。

以下将介绍几种常见的管理方式。

一、权威管理权威管理是指通过权威和命令来管理和控制员工的工作行为。

在这种管理方式下,管理者拥有最高权威,做出决策并下达指令,员工需要按照指令执行。

这种管理方式适合在一些需求明确、流程标准化的组织中,例如生产线作业。

二、民主管理民主管理是指管理者与员工之间平等的交流与合作。

在这种管理方式下,管理者充分尊重员工的意见和建议,通过团队合作来制定目标和决策。

这种管理方式适合在一些需要创新和团队合作的组织中,例如研发部门。

三、任务管理任务管理是指管理者通过给予员工特定的任务和目标来管理员工的工作。

在这种管理方式下,管理者将工作任务分配给员工,并指导员工如何完成任务。

这种管理方式适合在一些注重绩效和结果的组织中,例如销售团队。

四、变革管理变革管理是指管理者在组织发生重大变革时采取的管理方式。

在这种管理方式下,管理者需要与员工一起共同应对变革带来的挑战,充分沟通和解释变革的目的和原因,并引导员工积极适应变革。

这种管理方式适合在组织发生结构调整、战略调整等大规模变革时采用。

五、情绪管理情绪管理是指管理者通过培养和调控员工的情绪来管理员工的工作。

在这种管理方式下,管理者注重员工的情绪状态,鼓励积极乐观的态度,并提供支持和关怀。

这种管理方式适合在需要员工情绪稳定和关系和谐的组织中,例如客户服务部门。

六、资料管理资料管理是指管理者通过收集、整理和利用信息来管理员工的工作。

在这种管理方式下,管理者注重信息的搜集和分析,为员工提供准确的信息和资料支持,以便员工做出正确的决策。

这种管理方式适合在需要大量信息处理和决策的组织中,例如研究机构。

综上所述,管理方式的选择应根据组织的特点和管理目标来决定。

不同的管理方式有不同的优点和适应场景,管理者应根据实际情况灵活运用,以提高组织的效率和员工的工作积极性。

直接控制与间接控制的定义和应用场合

直接控制与间接控制的定义和应用场合

直接控制与间接控制的定义和应用场合直接控制和间接控制是组织管理中常用的两种控制方式。

直接控制是指通过下达命令、监督等方式来直接控制员工的行为,而间接控制则是通过制定规章制度、奖惩制度等方式来影响员工的行为。

下面将分别介绍这两种控制方式的定义和应用场合。

一、直接控制直接控制是组织管理中最直接、最常见的一种控制方式。

它通常是领导者或管理者通过个人的权威或地位,直接干预和管制员工的行为。

具体表现为:1. 下达命令和指示:领导者或管理者直接下达各类指令和命令,以规定员工应该如何做事,达到预期的目标。

2. 督促和监督:领导者或管理者对员工的工作进行监督和督促,确保员工按照规定的流程或方法去完成任务。

3. 奖励和惩罚:领导者或管理者对员工的工作表现进行奖励和惩罚,以激励员工工作积极性和提高工作效率。

直接控制的应用场合主要适用于需要强制性约束员工行为的情况,比如安全生产、紧急情况下的指挥和管理等。

在这些情况下,领导者或管理者需要快速有效地控制员工行为,确保任务能够顺利完成。

二、间接控制间接控制是通过制定规章制度、奖惩制度等方式,来影响员工的行为。

具体表现为:1. 制定规章制度:组织管理者制定各类规章制度,以规范员工的行为和工作流程,确保员工行为符合组织的要求。

2. 设定奖惩制度:通过设定奖励和惩罚制度,来激励员工积极性和提高工作效率。

3. 建立考核评价体系:通过建立考核评价体系,来评估员工的工作表现,并根据表现给予奖励或惩罚。

间接控制的应用场合主要适用于长期稳定的管理和运营,需要通过制度化的方式来规范员工行为和提高工作效率。

在这些情况下,领导者或管理者需要依靠制度和规章制度来管理员工,确保组织和团队的目标能够顺利实现。

综上所述,直接控制和间接控制都是组织管理中常用的控制方式。

根据不同的应用场合,领导者或管理者可以选择其中一种或两种方式来管理和控制员工行为,以达到预期的目标。

下达命令技巧

下达命令技巧

举例:
“我要求你今天一定要车20个包!赶紧做!” “我命令你去仓库拉布料来,快点!”
下达命令的原则
正确地传达命令的意图及下达必要的命令。
下达命令时,要正确地传达命令,不要经常变更 命令,不要下一些自己都不知道缘由的命令, 不要下一些过于抽象的命令,让下属无法掌握命 令的目标,不要为了证明自己的权威而下命令。
传达指令注意事项
传达上司的指示时,不能呆板、机械地发布出去, 应将上级的指令转化成自己的言论并将这些言论反 映在人生观、职业观之上,这样才会更好地被接受。
例如: 说法一 “今天厂长要求我们这个组要车500个袋子,
请大家一定要配合,把货车出来!
说法二 “各位同事,这款袋子我们昨天共车了480个, 今天争取突破500个,大家有没有信心!只要大家齐 心协力再努力一点应绝对没问题!如果这样的话我 们这个月可车ⅹⅹ个,那这个月我们每个人都可拿 2000元!那真爽!所以请大家工作时认真努力点!”
Where:在哪里?哪里开始?哪里结束?用以 明确工作任务的空间位置和变化。
5W2H法则
Why:这样干的必要性是什么?有没有更好的 办法?告诉下级事情的重要性可以使他更负 责任或受到激励。
How:用什么方法进行?用以明确工作任务完 成的程序、方法的设计。
How much: 做多少?做到什么程度会花费多少成本?用 以明确工作任务范围及解决问题所需成本。
管理者下达命令时的重点注意事项
5 尽可能地简化上级的命令、指示,让人听起 来明白易懂,而且须不厌其烦地为部下解说。
6 遇到较为复杂的命令、指示,则须厉行“四 让原则”---让部下们听到命令后有所回应, 让部下们重述命令,让部下发问,确认他们 了解工作内容的程度,此外也可以在纸上写 下这些工作命令让每一位部下都能清楚明白。

授权管理:有效授权的实施过程

授权管理:有效授权的实施过程

授权管理:有效授权的实施过程授权时,不仅要讲究技巧,更要注意实施的过程,从各个环节确保授权的有效实施。

1.把任务标准化当团队完全由管理者来推动其运行时,任务和他想要达到的目标存在于他的大脑中,这可能是模糊的,当他把一个详细的环节交代给团队成员去完成时,他没有必要向团队成员解释整个任务是怎样的。

然而,当实施授权之后,模糊的任务经常使团队成员无所适从,当管理者试图授权时,一个首要的工作就是把任务标准化。

这种标准化包括下面几点:(1)任务是有清楚的目标和方向的;(2)完成任务所需条件是相对明确的,团队成员知道如何寻求协作和关心;(3)任务完成的程序具有相对稳定的模式,完全没有思路的任务不适于授权;(4)任务的完成有相对明确的考核标准,以确定任务完成的质量。

2.营造授权气氛任务标准化之后,管理者应怎样营造授权气氛呢?(1)向团队提出质疑。

在各种场合揭示团队内部存在的问题,引发争论,并供应具有建设性的意见和方案。

(2)重视团队的培育。

采纳渐进方式促使团队转变。

首先在管理者与团队间进展授权的关系,建立一种适用于授权的新型工作模式,并作为进一步推广的典范。

(3)初步成果的共享。

团队在实施初步的授权之后,它的每一点哪怕是微小的成果提升或气氛改进都是值得关注的,应当关注这些成果,以恰当的形式赐予庆贺,并向团队成员公布,让他们知道成果是如何取得的。

(4)勇于探险。

管理者可以尝试一件以前不会做的事情,使自己进一步成长,并以自身的士气鼓舞团队成员,制造一种勇于冒险、求新的组织氛围。

3.转移心态转移心态包括两方面:一是管理者心态的转移;二是团队成员心态的转移。

授权最重要的前提在于管理者的熟悉或认同。

管理者在要将自己每天从事的工作授权给他人接管时,总是感到难以割舍。

管理者心态的转变对授权的胜利与否至关重要。

但由于种种缘由,多数的管理者在走向授权时总是有些迟疑,他们一时还不能适应授权将带来的心态上的转变。

由于这种转变特别关键,管理者应尽快适应。

细数管理者的几种管理风格

细数管理者的几种管理风格

细数管理者的几种管理风格作为管理者,你的管理风格会让你的团队前进还是后退,会让你的员工感到亲近还是疏远。

管理风格的选择与实施,不仅取决于企业要达成的目标,也取决于管理者的个人风格和经验。

现在,让我们来细数几种常见的管理风格。

1. 命令控制型管理风格命令控制型管理风格是最古老的一种管理风格,它通常以指令下达、决策权掌握、细致化管理以及任务驱动等特点为标志。

这种风格的管理者通常不接受意见,而是强制执行既定的政策和计划。

他们往往会过分专注于下达指令,忽略员工的情感需求。

虽然这种管理风格在短期内可以达到高效率,但在长期内会导致员工士气低落和高离职率。

2. 软件管理型风格软件管理型风格是一种在现代管理理念中被广泛使用的管理风格。

这种管理者通常以民主、平等、开放、鼓励和教育为典型特征,擅长于与员工交流、建立良好的人际关系、增强人员的创造性和自主性。

这种管理风格相信,员工具有高度的创造性和主动性,可以通过积极参与企业管理来提高团队的生产力和效率。

软件管理型风格的管理者通常会给员工更多的自由和空间,使员工感到尊重和满足。

3. 监督管理型风格在监管管理型风格下,管理者经常决定员工的行动,并采取适当的行动监控、评价和反馈。

这种管理风格通常适用于那些需要特别注意风险和合规性的业务。

管理者本质上是企业的主管和监督员,他们不断审查、检查和监督员工的进展情况,以确保他们的行为符合公司的法律、政策和目标。

监督管理型风格通常会导致员工缺乏信任感和创造性。

4. 变革管理型风格变革管理型风格强调领导者能够有效地推进变革计划,改变现状,并使团队朝着共同的目标前进。

这种管理风格适用于那些需要改变传统商业模式或者需要应对激烈市场竞争的企业。

变革管理者通常具有高度的信心和决心,他们能够获得员工支持并推进变革。

这种管理风格帮助企业精益化,提高团队的协作和敏捷性。

然而,如果变化不得当,它也可能导致员工不稳定性和不确定性。

5. 合作管理型风格合作管理型风格促进员工之间的团队合作和自我转型,并倡导帮助员工发挥自己最大潜力的管理方法。

管理者如何下达命令

管理者如何下达命令

管理者如何下达命令作为一个管理者,下达命令是一项非常重要的工作。

下达清晰、明确的命令可以确保团队的顺利运作,提高工作效率。

以下是管理者如何有效下达命令的一些建议:1.明确目标和要求:首先,管理者需要明确地了解自己的目标和要求。

只有当管理者自己清楚明白要达到什么目标,需要从团队成员那里得到什么结果时,才能更好地向他们下达命令。

2.考虑员工背景和技能:在下达命令之前,管理者应该考虑团队成员的背景和技能。

了解每个员工的专长和弱点,将有助于将任务分配给合适的人,并制定合适的命令。

3.打造有效的沟通渠道:良好的沟通是下达命令的基础。

管理者应该建立起高效的沟通渠道,与团队成员保持频繁的沟通。

这可以通过定期的会议、工作讨论和一对一会议来实现。

4.使用简单的语言:为了确保命令易于理解和执行,管理者应使用简单明了的语言。

避免使用过于专业或复杂的术语,以免造成团队成员的困惑。

5.采用正面的语气:管理者在下达命令时应使用积极、鼓励的语气,以激发团队成员的积极性和动力。

通过肯定他们的工作表现和进展,鼓励他们努力达成目标。

6.提供明确的指导:命令应具体明确,以便员工能够清楚知道他们需要完成的任务。

管理者可以提供详细的指导和解释,以确保员工了解他们需要采取的具体步骤。

7.授权和委派:管理者可以通过授权和委派部分任务,将更多的责任和权限交给团队成员。

这将激发员工的动力和自主性,并增强他们对任务的责任感。

8.确定时间和截点:在下达命令时,管理者应该明确表达任务的时间要求和截点。

确定清晰的时间范围有助于员工规划他们的工作,并提醒他们完成任务所需的紧迫性。

9.接受反馈意见:管理者应该彼此倾听员工的反馈意见。

鼓励员工提出问题、建议和意见,以便管理者能够根据反馈信息进行调整和改进。

10.跟进和回顾:管理者应该进行跟进和回顾,确保任务按计划进行。

在任务完成后,管理者可以和团队成员一起回顾工作过程,总结经验教训,并提供反馈。

综上所述,管理者下达命令需要清晰明确的目标和要求,考虑员工背景和技能,打造有效的沟通渠道,使用简单的语言,采用正面的语气,提供明确的指导,授权和委派任务,确定时间和截点,接受反馈意见,以及跟进和回顾工作过程。

管理者下命令怎样才合适

管理者下命令怎样才合适

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英 雄 的 国 度 , 这 一 点 和 向 来 强 调 团 体 抹 杀 个 人 的 日本 是 大 相 庭 径 。 小 平 同 志 告 诉 我 们 :让 一 部 分 人 先 富 起 来 ! 领 袖 的话 总 是 蕴 含 真 理 ,公 司 可 以 让 一 部 分 人 先

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权 力。
软 权 力 的 使 用 对 领 导 者 要 求 更 高 , 而 硬 权 力
导 者 所 拥 有 的 一 种 强 制 性 手 段 ,这 种 权 力 被 称 为
硬 权 力 。 另 一 种 是 无 形 的 权 力 , 是 与 其 个 人 的 品 格 、 能 、 识 、 历 、 格 、 情 等 因 素 有 关 , 种 才 知 资 风 感 这
“ 雄 “ 来 。没 有英 雄 的 ,我们 可 以塑造 英 雄 。 英 起 或 奖 或 提 , 或 口头 或 实 质 。 让 大 部 分 人 看 到 榜
这 会 们 在 想 什 么 。 其 实 , 将 心 比 心 ,低 层 的 员 工 又 何 你 的 , 样 你 的 命 令 得 不 到 执 行 , 影 响 自 己 的 威 信 , 算 在你的高压 下 , 执行 了 , 不得人 心。 就 他 也 尝 不 想 同高层 谈 谈 ,和待 遇 无 关 ,和 要 求无 关 ,
的行 使 , 相 对容 易 。 因此 , 多领 导选 择用 硬权 却 很 力 多 , 里 有 回避 难 题 的 心 理 。 这
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管理者如何下达命令
领导转化为引导,对领导者有着较高的要求,首先领导者要有非凡的智慧,能洞察企业运做的实质,不靠产品,而靠员工,激励员工是他应做的事。

其次,领导者要作出表率,领导者对于自己的诺言,要言必信,行必果。

只有领导者以身作则,言行一致。

员工才会心悦诚服地接受领导,跟着积极行动起来。

最后,领导者不能单瓶自己的职务、权利和形式上的地位尊严去建立威信,而是要靠对员工的信任和指导去建立威信,要相信自己的下属员工是有工作积极性,有提高自己的能力、承担更大责任的愿望。

当然,既然涉及管理,有时候也难免会遇到下命令的场合。

在下命令时也要注意语气等问题。

具体来说,有以下几点:
命令有无必要。

在实际工作中,许多管理者本人并没有弄清某些命令的必要性。

比如,一个管理者在很忙的时候,突然有有一件事情需要他处理,他认为这个事情不重要,于是就随手安排给他的下属去完成。

但下属对这件事情的来龙去脉并不清楚,为了完成工作,下属需要不断地向管理者询问有关事项。

管理者接受下属询问的时间要比他亲自处理这件事情需要是时间更长。

实际上,这条命令就是一条没有必要的命令。

在一项工作未明确之前,就安排下属去进行相关工作,这样管理者见不得下属在工作时间没有事情做,于是就安排一些没有意义的工作染员工不停地忙碌,这也是无用的命令。

当员工发现自己是在执行没有意义的命令的时候,会队管理者的管理能力生产怀疑,甚至对管理者本人产生反感。

这些对会损坏管理者在员工心目中的形象,从而降低管理者的管理影响力和穿透力。

所以,管理者在下命令之前,认真地思考一下命令的必要性是十分必要的。

不要超越自己的权限。

不要超越自己的权限主要指两个权限。

第一,不要对非自己的下属下命令。

每个员工都有自己的直接上级,你如果不是他的直接上级,就不应该直接给他下命令。

如果你要确实需要该员工做一些工作,可以去找他的直接上级来他下命令;第二,不要对部门职责以外的事情下命令。

每个部门都有自己的工作职责,你不应该命令自己的下属去做其他部门职责中的事情。

上述两个权限,不论逾越哪个,都会给公司的整个管理造成混乱,甚至会出现部门与部门之间,下属与上级之间的矛盾冲突。

抓住要点。

在下命令时,管理者有必要向下属全面介绍相关工作的情况,这样有助于员工把握全局,发挥工作的主动性,更加出色的完成任务。

但管理者必须抓住问题的要点,向下属讲明:什么是他要作的,要达到什么样的目的。

否则,下属会不清楚他具体负责什么事情。

很多的时候,其实管理者本人就没有弄清楚命令中的要点是什么,所以他自然无法向下属讲情其中的要点,向下属下命令之前,管理者首先要认真思考各工作的要点,作到心中有数,这样才能把握全局,合理调度。

五条基本原则。

在下命令时,要注意五条基本原则;清楚、完整、简明、自信和正确。

着五个原则基本概括了下命令的方式。

管理者应对照这五个原则的要求,找出自己存在的问题,并积极进行改正。

另外,你还可以制定一份简单的调查表,让你的下属从这五个方面对你进行打份,从而找出自己的问题。

这样做可以增进你和下属的合作关系。

记下自己的命令。

管理者往往工作很忙,如果下属很多,有时会忘记自己下达的命令。

为了避免这种情况的发生,管理者应该将自己下达的命令记录下来,写明下达的对象、命令的内容、完成的标准及反馈时间等等。

对于管理规范的公
司,应该制定一个“管理控制表”之类的表格,让管理者及员工进行工作考评的依据。

这样做也有助于在工作出现问题时分清各自的责任。

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