实战阿里旺铺营销
阿里铁军金牌销售实战

客户分类法则
如何对客户进行分类
A类客户
7-10天签单,是第一KP,有需求有购买能力
B类客户 C类客户 D类客户
20天签单,非第一KP,有需求和购买能力,认可产品价值 30天签单,非第一KP,需找第二KP和第一KP确认 根本不会购买的客户,满足经下任意一点
➢ 没有购买能力 ➢ 不认可产品价值 ➢ 没有需求
阿里巴巴“中供铁军”金牌销售实战课程
高效谈判功略
前20分钟:完美开场,为签单打好基础
了解客户的实际需求:知己知彼,百战不殆! 需要了解的情况: 有无使用竞争对手的产品,情况如何。 有无使用竞争我们的产品,对行业的看法。 对同类产品、服务的期望。 客户公司现在的情况
阿里巴巴“中供铁军”金牌销售实战课程
➢ 摸清客户性格的方法
搜集和分析客户的资料和信息
➢ 对不同的性格的客户,采取不同的沟通方式
• 支配型“老虎型”
以他为主导,倾听为主
• 表现型“孔雀型”
夸赞为主,让他尽情展现自己
• 精确型“猫头鹰型”
需要更多地陈述,给他引导或启迪
• 耐心型“无尾熊型”
真诚是第一要旨
展示工具的准备(展示夹)
➢ 公司简介 ➢ Sales Kits ➢ 个人资料 ➢ 各种简报、数据
“一心三力”:克服销售投机心理的关键
➢ 销售心
➢ 销售力
➢ 执行力
➢ 影响力
阿里巴巴“中供铁军”金牌销售实战课程
知行合一:理论结合实践持续签单
理论联系实践,养成十大高效习惯
持续思考的习惯 总结的习惯 早起的习惯 勤奋的习惯 做笔记的习惯
进步的习惯 失败的习惯 倾听的习惯 分享的习惯 成交的习惯
高效谈判功略
前20分钟:完美开场,为签单打好基础
网络营销推广成功案例

网络营销推广成功案例随着我国市场的日趋开放以及买方市场的基本形成,我国企业在竞争中逐渐意识到了解消费者需求、掌握市场动态对于企业的重要性,意识到案例分析作为营销中介的不可或缺性。
那么下面是店铺整理的网络营销推广成功案例相关内容,希望对你能够有所帮助。
网络营销推广成功案例一“洋技术”眼中的阿里服务商平台在Alex眼中,对阿里服务商平台有着自己的看法。
在观察总结国外和国内的各行业项目和发展趋势后,他认为:“阿里服务商平台真正意义上允许我们这样的企业通过互联网思维的方式来做B2B业务,其次,是因为阿里巴巴平台的大数据优势,使我们可以更好地为卖家提供服务,过去没有这样的平台的时候这个环节是打不通的,第三,卖家也更相信在服务平台上的各项服务和产品,因为允许公开的评价和评分,供求关系和信息透明的程度完全不同了。
”正因如此,在2012年初,阿里妈妈开始开放直通车API开始,北京喜宝就加入了阿里服务商平台。
也是从这一年开始,北京喜宝分别用到了阿里提供的阿里云,聚石塔,御膳房,护城河等一系列的平台与数据服务支撑。
特别是聚石塔和御膳房,在过去两年里,从系统的稳定性,数据的开放度,以及和北京喜宝互动方面都有了飞跃,使喜宝在向卖家提供的产品和服务都达到了一个新的水平。
比如,阿里云解决了服务器的弹性布署问题,御膳房使喜宝能够帮助客户取得很多底层的数据,大大提供了广告投放的效能与回报比率,让卖家能够更快的扩大其市场份额。
阿里服务商平台让小团队做大团队的事情在阿里服务商平台之上,北京喜宝提供的系列产品包括,直通车优化,标题优化,钻展投放优化,数据分析,行业分析等。
目前,北京喜宝团队成员共72人,技术人员占比超过1/3,总服务卖家数超过5万家。
Alex表示:“我们能够帮助各种级别的卖家,从一年卖几亿销售额到一年几十万的,都更有效的获取免费与付费的流量,优化店铺产品结构,提升转化率,优化供应链流程等,可以说凡是营销与数据相关的问题,我们都有相应的解决方案。
阿里旺旺营销策划方案

阿里旺旺营销策划方案一、项目背景阿里旺旺是阿里巴巴集团旗下一款即时通信软件,广泛应用于电子商务领域,被广大商家及消费者广泛使用。
通过阿里旺旺,商家可以与消费者实时沟通,提供售前售后服务,建立起良好的客户关系,实现销售目标。
然而,随着互联网技术的发展,电商竞争日趋激烈,仅仅依靠阿里旺旺的基本功能已经不能满足商家的需求,需要进行更加深入的营销策划,提升销售效果。
本方案旨在通过对阿里旺旺的深度使用和策略规划,帮助商家有效提升销售业绩,增强品牌影响力。
二、目标和目标受众群体1. 目标:提升销售业绩,增加销售额;增强品牌影响力,提高品牌知名度。
2. 目标受众群体:a. 潜在客户:对商家产品感兴趣但尚未购买的潜在客户;b. 新客户:初次购买商家产品的客户;c. 老客户:多次购买商家产品的忠实客户。
三、策划方案1. 构建品牌形象阿里旺旺作为商家与消费者交流的重要平台,商家需要通过其传达出品牌的形象和价值观,提升消费者对品牌的认识和好感度。
a. 商家头像和签名:商家需要设置专业、精致的头像和签名,体现品牌特点和价值观,增加品牌认知度。
b. 商家店铺:完善店铺信息,上传高质量的店招、店铺背景,突出品牌形象。
c. 店铺宣传语:设置优秀的店铺宣传语,简明扼要地传递品牌核心竞争优势。
2. 激活潜在客户使用阿里旺旺与潜在客户建立联系,通过有效的策略激活潜在客户并转化成购买客户。
a. 主动联系:商家主动与潜在客户发起对话,询问他们对产品的需求和疑虑,及时提供解决方案。
b. 优惠券赠送:商家可以通过阿里旺旺向潜在客户赠送优惠券,刺激他们的购买欲望。
c. 个性化推荐:根据潜在客户的需求和兴趣,向其推荐相关的产品,提高转化率。
3. 提供卓越的售前服务通过阿里旺旺与消费者进行实时沟通,为他们提供卓越的售前服务,解答疑问并提供参考意见。
a. 快速回复:商家需要及时回复消费者的咨询和问题,保持良好的沟通效率。
b. 专业知识:商家需具备丰富的产品知识和行业知识,为消费者提供专业的意见和建议。
1688店铺运营方案基础1688店铺运营方案

1688店铺运营方案基础1688店铺运营方案一、什么是曝光量?曝光量:在指定时间内会员产品和公司信息在阿里巴巴中文站被买家看到的次数。
当买家在阿里巴巴中文站上找到您的供求信息以及公司介绍后,您的信息被展示在页面上,都会被计算入曝光量。
常见的有:1)买家通过关键词搜索,您的信息展示在搜索结果页面中,即会被统计进入曝光量,2)当买家查看供应信息详细页面的时候,下面会有“其他公司产品推荐”在这里出现,也计入曝光量,3)当买家搜索到您的公司介绍,您的公司展示在公司库的搜索结果中,也会计入曝光量4)买家进入到您的旺铺或者二级域名的企业网站时,页面上展示了供应信息,也会被计算入曝光量。
二、如何提升曝光量?1、完善公司库的信息和标题设置。
产品信息很重要.首先建立自己的公司旺铺,把企业简介(包括公司形象展示图,真实详细的公司情况描述)做上去,可以让买家了解您公司的文化和产品特点;关于产品,最好有实拍产品照片,属性,规格,编号,产品标准等等描述地越详细越好。
很多卖家说我已经设置了很完整的标题信息,为什么还是没有客户来浏览搜索我呢?其实主要是因为:您的标题关键词设置不足。
很多时候要多设置些关键词才能匹配您的产品或者公司被买家搜索到的几率哦。
注:所谓关键词的匹配度,就是在发布产品时产品名称和产品标题的匹配二、店铺定位1、给店铺定位。
阿里巴巴上除了你,还有你的同行。
别做杂货店,什么都想卖,你又不是人民币,满足不了所有人。
店铺卖什么?卖给谁?怎么卖?这些都要考虑清楚。
只做你最有优势的产品,定位成这个品类的专家,让客户看了过目不忘,需要时能想到你。
向优秀的同行学习。
很多人做阿里巴巴平台不知道如何下手,其实最简单的办法,就是向优秀的同行学习。
搜索你的产品,看排在前面的10个同行,他们是如何做的。
取其精华,去其糟粕。
注册个简短易记的会员名。
会员名不仅是用来登录,在阿里巴巴的其他产品如博客专栏圈子都会显示,所以为了后面的推广,会员名不能随便取,建议用中文名。
阿里巴巴行业推广方案及技巧范文

背景资料:阿里巴巴即将推出全球唯一“覆盖生意全程”的无缝推广
年提升300%,达15万亿,电子商务进入核爆
年领军的贸易平台,阿里巴巴旨在帮助中小企业解决推广难题,并针对
年后推出了全新品牌——阿里推广。
阿里推广依托于全球领先
年的研发,我们将在生意的3个环节,推销你的
企业视频,深度展示
品牌实力,买家青睐
阿里巴巴行业推广方案具体服务介绍:
Ps:电子商务必备条件----让买家信赖您五、参加阿里巴巴各项官方活动—充分利用软营销
2010阿里巴巴网络营销年会
◇阿里巴巴诚信通企业版会员,生产型企业;
◇能提供商标注册证书或受理书优先;
◇诚信经营,未有不良记录,包括但不限于违禁、欺诈、侵权及多次纠纷等;
◇符合阿里巴巴要求的其他条件。
申请流程:
1.如确认申请,请在序列号有效期小时内配合申请表加盖公章回传至0571-- ;
2.审核小组审核,如通过,则发放合同,需配合小时内回传合同和款项办理;
3.广告设计人员产品图片设计、制作,同时视频拍摄人员在10个工作日左右预约视频拍摄档期;
建议贵司合作方案推荐:。
利用阿里巴巴开展营销的成功案例

利用阿里巴巴开展营销的成功案例潜力拓展:利用阿里巴巴开展营销的成功案例1. 概述在当前数字化营销时代,通过阿里巴巴这样的电商评台进行营销已成为许多企业的首选。
阿里巴巴在全球范围内拥有庞大的用户群体,能够帮助企业实现品牌曝光、产品销售和市场拓展。
本文将深入探讨利用阿里巴巴开展营销的成功案例,以便读者能够更全面地了解这一营销方式的优势和成功之道。
2. 成功案例分析2.1 贝妍贝妍是一家专注于女性护肤品的品牌,通过在阿里巴巴评台上进行推广和销售,取得了巨大的成功。
贝妍充分利用阿里巴巴评台的精准营销工具,针对不同的消费群体进行定位和推广,实现了产品的精准触达和销售增长。
通过与阿里巴巴评台的合作,贝妍在行业内树立了良好的品牌形象,并取得了持续的商业成功。
2.2 三只松鼠三只松鼠作为零食行业的知名品牌,借助阿里巴巴评台在市场上取得了巨大的成功。
三只松鼠通过淘宝直播、天猫超级品牌日等营销活动,吸引了大量消费者的关注和。
三只松鼠还结合阿里巴巴的大数据分析和人群洞察,不断优化产品和营销策略,取得了持续增长的销售业绩。
3. 总结与回顾通过以上成功案例的分析,可以看出利用阿里巴巴开展营销的优势和成功之道。
阿里巴巴评台具有庞大的用户群体和丰富的消费数据,能够帮助企业实现精准营销和产品推广。
阿里巴巴提供了多样化的营销工具和活动,帮助企业实现品牌曝光和销售增长。
阿里巴巴评台还提供了数据分析和人群洞察等服务,帮助企业不断优化营销策略和产品定位,实现持续的商业成功。
4. 个人观点与理解我个人认为利用阿里巴巴开展营销,不仅能够帮助企业实现品牌曝光和产品销售,还能够通过大数据分析和人群洞察帮助企业更好地理解用户需求和市场趋势,实现持续的商业增长。
随着阿里巴巴评台的不断创新和完善,利用阿里巴巴开展营销的成功案例将会越来越多,为企业带来更多的市场机遇和商业成功。
总结:通过以上分析,我们可以得出结论,利用阿里巴巴开展营销的成功案例已经得到了广泛认可和实践,为企业带来了丰厚的商业回报。
阿里店铺运营完整方案

阿里店铺运营完整方案一、店铺设计1、店铺logo设计店铺logo是店铺的标识,能够展示店铺的特色和品牌形象。
良好的店铺logo设计能够提升顾客对店铺的信任感和好感度。
在设计店铺logo时,应该考虑到店铺的定位、行业特点和目标顾客群体的喜好,确保logo能够准确地传达店铺的信息。
2、店铺首页设计店铺首页是顾客第一次接触到店铺的地方,因此店铺首页设计非常重要。
店铺首页应该简洁明了,能够清晰地展示店铺的特色产品、促销信息和其他重要内容。
同时,店铺首页的设计也需要考虑到用户体验,确保顾客能够方便快捷地找到他们需要的信息。
3、店铺装修设计店铺装修设计是创建一个优秀店铺形象的重要环节。
良好的店铺装修设计能够提升顾客对店铺的好感度,增强顾客对店铺的信任感。
在进行店铺装修设计时,要注重店铺形象的统一性和整体感,并且将店铺的品牌理念和特色产品充分融入到装修设计之中。
二、店铺运营1、店铺定位店铺定位是指明确店铺的目标客户群体和市场定位。
在进行店铺定位时,要考虑到产品的特色、市场需求和竞争环境,确保店铺的定位能够切合实际情况和顾客的需求。
2、产品选品产品是店铺的核心,因此产品选品是店铺运营的重要环节。
在进行产品选品时,要考虑到顾客的需求和喜好,选择有市场竞争力的产品,同时也要注重产品的品质和售后服务。
3、促销活动促销活动是吸引顾客的重要手段。
店铺可以通过举办满减、折扣、赠品、秒杀等促销活动来吸引顾客,同时也要根据不同的营销渠道和时机制定合适的促销方案。
4、客户服务良好的客户服务是店铺经营成功的关键之一。
店铺可以通过建立客服团队、提供在线客服、举办客户回馈活动等方式,提升顾客的满意度和忠诚度。
5、社交媒体营销社交媒体已经成为了吸引顾客和推广产品的重要平台。
店铺可以通过发布优质内容、引导顾客互动、进行精准广告投放等方式,提升店铺在社交媒体上的曝光度和影响力。
6、数据分析数据分析是店铺运营的重要手段,能够帮助店铺了解顾客的行为和需求,从而优化店铺的运营策略。
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战术
保障 服务
4. 监控流程 监督执行、 落实数据、 提供支持
5. 理念、意识 、营销、技术 、售后
3. 沟通、协调 、反馈、责任、 决心
执行
围绕核心,有的放矢。策略第一、 方向第一、执行第一、统筹第一。
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市场途径
“以用户为核心、以代ห้องสมุดไป่ตู้商为中心”
目标市场 明确
代理商态 度端正
协同作战 其利断金
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网络推广的几种模式
1.持续式 -涵盖所有购买周期 -可能导致投放量相对较低 -对手可能在短期内加大投放力度而取胜
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
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网络推广的几种模式
2.跳跃式 -能选择最佳时机投放 -投放集中,能产生主导 -空档过久会导致遗忘,且对手有空隙可钻
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正确选择永远大于奋勇拼搏
• 如何去寻找利基市场 • 想在网上创业的个人和中小公司一定要记住一句话:与大
公司或大网站正面冲突竞争是找死。 • 无论你觉得自己的产品多好、多特殊,无论你觉得自己的
点子多高明,都不要与行业领先的公司正面竞争,否则凶 多吉少。网上创业从利基市场开始才是正途。
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网站调研
1)消费者最喜欢的网站是什么? 2)消费特征是什么?效果是什么?
3)旺铺浏览有多大?(有效 点击、用户体验) 4)竞争对手的网站策略。
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推广规划
分析、评估网站效益, 确定推广方式及目标
1)什么形式? 2)什么时间? 3)什么范围? 4)多少次? 5)多少钱?
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
7、详细的联系方式(地图) 6、大量有用原创信息 6 5、真实的客户评论 4、高频率更新公司 3、专业的产品描述 2、图片清晰、美观 1、色调统一,专业的网站都有主色调
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2.3选出和自有产品精确匹配的关键词 选出和自有产品精确匹配的关键词
备选关键词 2.1.1.罗列出与产品相关可选所有相关的关键词 罗列出与产品相关可选所有相关的关键词 化纤假发 露茜假发 黑人假发 名仕假发 瑞贝卡假发 非主流假发 假 举例:化纤假发 露茜假发 黑人假发 名仕假发 瑞贝卡假发 非主流假 发批发 库存假发 假发头套 真人假发 发 假发批发 库存假发 假发头套 真人假发 潜在客户可能搜索的关键词 化纤假发 非主流假发 假发批发 假发头套 真人假发
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2、在阿里巴巴产品搜索框选择 、
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1
3、在阿里巴巴搜索结果中的相关关键词 、
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2.1.4影响产品排名的其他因素 影响产品排名的其他因素
其他影响排名因素, 其他影响排名因素,阿里旺旺的活跃度 (即在线时间)、企业信誉度、是否使用支付宝做为支付方式 即在线时间)、企业信誉度、 )、企业信誉度 、 是否支持混批等,但最为关键的还是前三个因素。 是否支持混批等,但最为关键的还是前三个因素。
6、阿里博客与论坛职务
4.2.让你的公司介绍在同行中脱颖而出 让你的公司介绍在同行中脱颖而出
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4.2.让你的公司介绍在同行中脱颖而出 让你的公司介绍在同行中脱颖而出
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• 2.1.阿里巴巴信息排名规则大揭秘 阿里巴巴信息排名规则大揭秘
– 2.1.1排名因素一:关键词匹配程度 关键词匹配程度
范例: 范例:
产品名称:非主流假发 信息标题:2009最新款,批发e百变非主流假发
技巧1:尾部对应;一个关键词。 技巧 :尾部对应;一个关键词。 技巧二: 技巧二:加引起点击欲望的形容词
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6、二、三栏放了产品的陈列 、
7、公司动态与相册栏目 、 8、招聘/留言栏目 、招聘 留言栏目
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1、公司地理位置介绍 ,产业集群(专业、价格优势) 产业集群(专业、价格优势)
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1
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1、在阿里巴巴的“相关词”中选相关关键词 、在阿里巴巴的“相关词”
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2.3 对关键词作为产品的名称和标题进行命名
范例:(权重关键词“假发批发”) 范例:(权重关键词“假发批发” :(权重关键词
产品名称:假发批发 信息标题:10顶起混批,e百变假发批发 假发批发
4.1.旺铺首页美化、布局篇 旺铺首页美化、 旺铺首页美化
4.2.让你的公司介绍在同行中脱颖而出 让你的公司介绍在同行中脱颖而出
4.4.产品页面设计篇
4.3.旺铺栏目与公司动态设置技巧 旺铺栏目与公司动态设置技巧
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3.3 损害旺铺专业形象六大杀手
5、图片无法显示或者打开速度过慢 6、不停闪动的文字 4、无效链接 1、错别字,严重的语法问题和病句 3、页面出现大量的动画
2、背景音乐
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四、实例分析:旺铺装修与设置技巧 实例分析:
为什么需要分时段重发产品信息? 为什么需要分时段重发产品信息?
信息 重发 技巧
技巧1:热门关键词,多个产品分时段重发 技巧 :热门关键词,
技巧2:冷门关键词, 技巧 :冷门关键词,无需重发 技巧3:在每天 : 时段重发 技巧 :在每天17:50时段重发
技巧4:同一关键词重发, 技巧 :同一关键词重发,只选一条排名
3、品牌商标(包装、说明书、宣传资料 ) 品牌商标(包装、说明书、
4、产品系列(经营范围) 产品系列(经营范围) 2、办公环境、团队成员、生产场地、资质、加盟商店面等照片放上去 办公环境、团队成员、生产场地、资质、
5、强调:商品价值=解决客户问题的功能 / 客户购买的代价 强调:商品价值 解决客户问题的功能
3、大幅广告图 (新款) 、 新款)
4、栏目的标题的修改 、
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5、网站右栏第一栏放了公司介绍 、
6、二、三栏放了产品的陈列 、
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引言:为什么我在阿里接不到单? 引言:为什么我在阿里接不到单?
心态 (厚积薄发,四季青)
学习需要时间
1、学一学、做一 做,总结之后写 成博客 2、80原则
准备需要时间
文字、布局、 图片拍摄、图 片处理 、旺铺 装修等 人脉、形象、 人脉、形象、订单
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2.4关键词的分类与设置技巧 关键词的分类与设置技巧
热门关键词 冷门关键词
1、定义:目标客户搜 索量极高 2、不容易排名 3、客户的可选余地 大,其客户的可转换率 就低。
1、目标客户搜索量相对 要少的多(词组,举例) 2、但精确度很高 3、其竞争程度低,比较 容易获得好的排名。
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三、建立一个让客户值得信任的旺铺
3.1第三方资质认证,让你的旺铺更有说服力 第三方资质认证, 第三方资质认证
营业执照、税务登记证、组织机构代码证 国际的ISO组织颁发的ISO认证 政府或者行业协会的会员证书
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导入: 导入:阿里接单四板斧
流量
咨询量
推广、旺铺、销售、售后 推广、旺铺、销售、
成交量
续单率
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一、精确设定旺铺的营销目标
Title
何为旺铺营销目标? 何为旺铺营销目标? 你最想让旺铺的浏览客户在旺铺里做什 么?
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4.1.旺铺首页美化、布局篇 旺铺首页美化、 旺铺首页美化
1、用案例来演示 、
3、首页上部到下部 、
2、从首页到产品页 、
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1、主色调:媚红 、主色调: 2、导航条的上面的底图 、
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2.2 巧设关键词,提升旺铺流量 巧设关键词,
2.1.1.罗列出与产品相关可选所有相关的关键词 (备选) 罗列出与产品相关可选所有相关的关键词 举例:化纤假发 露茜假发 黑人假发 名仕假发 瑞贝卡假发 非主流假 发 假发批发 库存假发 假发头套 真人假发 小技巧:按客户的搜索习惯找出这些关键词 (询问和利用工具) 小技巧: 客户的搜索习惯找出这些关键词
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课程纲要
3 1 2 3 4 阿里旺铺的营销定位 提升旺铺流量有效方法 建立一个让客户值得信任的旺铺 实例分析: 实例分析:旺铺装修与设置技巧
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