A7 Ge公司的培训计划体系
公司培训计划和方案
公司培训计划和方案一、背景分析。
随着市场的竞争日益激烈,员工的知识更新和技能提升已成为企业发展的关键。
因此,制定一套完善的公司培训计划和方案对于提高员工的综合素质和企业的竞争力至关重要。
二、培训目标。
1. 提升员工的专业技能,提高工作效率;2. 增强员工的团队协作意识,促进部门间的良好合作;3. 培养员工的创新意识,提高企业的创新能力;4. 提高员工的服务意识,提升客户满意度;5. 增强员工的职业素养,提升企业形象。
三、培训内容。
1. 专业知识培训,包括行业知识、产品知识、技术知识等;2. 软技能培训,包括沟通技巧、团队合作、领导力、决策能力等;3. 创新意识培训,包括创新思维、问题解决能力、创新管理等;4. 服务意识培训,包括客户导向、服务技巧、投诉处理等;5. 职业素养培训,包括职业道德、形象管理、职业规划等。
四、培训方式。
1. 内部培训,由公司内部的专业人员或高层领导进行培训;2. 外部培训,邀请行业专家或培训机构进行专业培训;3. 在线培训,利用网络平台进行远程培训,灵活方便;4. 实践培训,通过实际工作任务来提升员工的能力和技能。
五、培训评估。
1. 培训前评估,了解员工的培训需求和现有水平;2. 培训中评估,及时了解培训效果,进行调整和改进;3. 培训后评估,检验培训效果,总结经验,为下一阶段培训提供参考。
六、培训计划。
1. 制定年度培训计划,明确培训内容、方式、时间和人员安排;2. 根据员工的实际需求,制定个性化的培训方案;3. 确保培训计划的全面性和系统性,注重长期效果。
七、培训效果。
1. 员工的工作效率和绩效得到提升;2. 团队的凝聚力和协作能力得到增强;3. 企业的创新能力和竞争力得到提高;4. 客户满意度和企业形象得到提升;5. 员工的职业素养和发展空间得到提升。
八、总结。
公司培训计划和方案是企业发展的重要保障,通过科学合理的培训安排,可以提升员工的整体素质,增强企业的竞争力,实现共赢局面。
如何构建公司培训计划体系
如何构建公司培训计划体系一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,培训计划体系是公司发展的核心。
一个完善的培训计划能够帮助公司提高员工的技能、激发员工的潜力、增强员工的工作效率,进而提高公司的生产力和竞争力。
本文将探讨如何构建一个公司培训计划体系,以帮助公司达成其培训目标并实现持续发展。
二、目标1. 提高员工技能水平培训计划的首要目标是提高员工技能水平。
公司应该通过内部培训、外部培训、专业认证等形式,帮助员工提升专业技能和知识水平。
2. 激发员工潜力培训计划还应该激发员工的潜力,帮助员工发掘自己的优势和特长,并为其提供发挥的舞台。
通过激发员工的潜力,公司可以提高员工的工作积极性和创造力。
3. 增强员工工作效率培训计划应该帮助员工提高工作效率,使员工能够更加高效地完成工作。
提高员工的工作效率不仅可以提高公司的生产力,还可以改善员工的工作质量。
4. 促进员工职业发展培训计划还应该促进员工的职业发展,帮助员工实现自身的职业目标和发展需求。
公司可以通过培训计划为员工提供晋升、跨部门调动、职业发展规划等机会,促进员工的职业发展。
5. 提高公司竞争力通过培训计划,公司可以提高员工的整体素质和技能水平,进而提高公司的竞争力。
一个有竞争力的公司需要有高素质的员工,培训计划是实现这一目标的重要途径。
三、培训需求分析在构建培训计划体系之前,公司需要首先进行培训需求分析。
培训需求分析是决定培训内容和方式的关键步骤,它需要考虑以下几个方面的因素:1. 公司战略目标公司的战略目标和发展方向将决定培训的重点方向和内容。
如果公司正在发展新业务,培训内容就应该与新业务相关;如果公司正在推进数字化转型,培训内容就应该与数字化技术相关。
2. 员工现状公司需要了解员工的现状,包括员工的技能水平、潜力和发展需求。
通过调研员工的现状,公司可以确定所需的培训内容和方式,以满足员工的发展需求。
3. 市场需求公司需要根据市场需求来确定培训的重点方向和内容。
美国ge全方位的培训计划
美国ge全方位的培训计划第一部分:概述作为美国GE全方位培训计划的一部分,我们将培训参与者在各个领域取得成功所需的知识和技能,以满足现代工作环境的需求。
在这份培训计划中,我们将涵盖以下领域:领导力发展、团队协作、沟通技巧、创新和创业精神、职业规划和发展等。
第二部分:领导力发展领导力是企业成功的关键因素之一。
在这一部分培训中,我们将提供领导力发展的课程,其中包括领导风格、领导力与激励、决策和问题解决、团队建设和发展等。
参与者将学习如何有效地领导团队,制定战略计划,并激发员工的创新和表现。
第三部分:团队协作团队协作是企业成功的基础。
在这一部分培训中,我们将教授团队协作的原则和技巧,包括团队沟通、冲突解决、协作技术等。
参与者将学习如何与团队成员合作,建立积极的工作氛围,并实现共同的目标。
第四部分:沟通技巧良好的沟通是企业成功的关键。
在这一部分培训中,我们将教授沟通技巧的重要性,包括有效的口头和书面沟通、演讲技巧、沟通技术等。
参与者将学习如何与同事、客户和合作伙伴进行有效的沟通,以实现更好的工作表现和结果。
第五部分:创新和创业精神创新和创业精神是企业持续发展的动力。
在这一部分培训中,我们将教授创新和创业精神的重要性,包括创新思维、创业精神、市场营销策略等。
参与者将学习如何推动创新,不断寻求改善和发展新的商业机会。
第六部分:职业规划和发展职业规划和发展是每个人事业成功的基础。
在这一部分培训中,我们将教授参与者如何制定职业规划和目标,包括个人发展计划、时间管理、职业道路规划等。
参与者将学习如何有效地规划自己的职业,实现自己的目标和愿景。
第七部分:实践与应用除了以上的课堂培训,我们还将提供实践与应用的机会,包括模拟案例分析、团队项目和实际工作经验等。
这些实践与应用的机会将帮助参与者将所学知识和技能应用到实际工作中,从而更好地提高工作表现和业绩。
结语通过这份全方位的美国GE培训计划,我们将为参与者提供必要的知识和技能,帮助他们在现代工作环境中取得成功。
公司培训计划方案
公司培训计划方案第1篇公司培训计划方案一、背景分析随着市场经济的发展,企业竞争日益激烈,人才成为企业发展的关键因素。
为了提高公司的整体竞争力,培养一支高素质、专业化的员工队伍,公司决定开展培训计划,旨在提升员工的专业技能、工作能力和综合素质。
二、培训目标1. 提高员工的专业技能,使员工具备岗位所需的知识和技能。
2. 增强员工的工作积极性,提高工作效率。
3. 培养员工团队协作精神,提升团队整体执行力。
4. 提升员工对企业文化的认同感,增强企业凝聚力。
三、培训原则1. 针对性:根据员工岗位特点,制定符合实际需求的培训内容。
2. 系统性:培训内容涵盖员工所需的知识点和技能,形成完整的培训体系。
3. 实用性:注重培训内容的实用性,使员工能够学以致用。
4. 互动性:鼓励员工积极参与培训,提高培训效果。
5. 持续性:培训工作持续进行,不断更新和完善培训内容。
四、培训内容1. 岗位技能培训:针对不同岗位,分别进行专业知识和技能的培训。
2. 管理能力培训:提升管理人员的管理水平,包括领导力、沟通协调、团队建设等方面。
3. 企业文化培训:使员工深入了解企业文化,增强对企业文化的认同感。
4. 职业素养培训:培养员工良好的职业习惯和职业素养,提高工作效率。
5. 团队拓展训练:通过团队拓展活动,提升团队协作能力和凝聚力。
五、培训方式1. 内部培训:由公司内部专业人员进行授课,结合实际案例进行分析。
2. 外部培训:邀请行业专家、知名讲师进行授课,了解行业动态和前沿技术。
3. 在职研修:组织员工参加在职研究生、研修班等课程,提升学历和综合素质。
4. 在线学习:利用网络平台,提供丰富的在线学习资源,方便员工随时学习。
5. 实地考察:组织员工参观学习,了解行业先进经验和做法。
六、培训时间1. 岗位技能培训:根据实际需求,定期开展。
2. 管理能力培训:每年至少开展一次。
3. 企业文化培训:新员工入职培训时进行。
4. 职业素养培训:每年至少开展一次。
公司培训计划方案(完整版)
公司培训计划方案(完整版)一、培训目标1. 提升员工的专业技能和综合素质,提高工作效率和团队协作能力。
2. 培养员工的创新意识和解决问题的能力,增强公司的核心竞争力。
3. 传承企业文化,提高员工对公司的认同感和归属感。
二、培训对象公司全体员工,包括新入职员工、在职员工和储备干部。
三、培训内容1. 新员工入职培训:企业文化、公司制度、岗位职责、业务知识等。
2. 专业技能培训:针对不同岗位的技能提升,如销售技巧、客户服务、项目管理等。
3. 综合素质培训:沟通技巧、团队协作、领导力、创新思维等。
4. 职业发展规划:为员工提供职业发展的指导和规划,帮助员工实现个人价值。
四、培训方式1. 内部培训:由公司内部培训师或邀请外部专家进行授课。
2. 外部培训:参加行业内的专业培训和研讨会,拓宽员工视野。
3. 在线学习:利用网络资源进行自主学习,提升个人能力。
4. 实践锻炼:通过实际项目锻炼员工的能力,提高实战经验。
五、培训时间安排1. 新员工入职培训:入职后一周内完成。
2. 专业技能培训:根据岗位需求,每年至少组织一次培训。
3. 综合素质培训:每季度组织一次,每次培训时间为半天或一天。
4. 职业发展规划:每年与员工进行一次面谈,了解员工职业发展需求,制定个人发展计划。
六、培训评估与反馈1. 培训结束后,对培训效果进行评估,了解员工的掌握程度和满意度。
2. 收集员工的反馈意见,不断改进培训内容和方式,提高培训效果。
3. 对培训表现优秀的员工给予奖励,激励员工积极参与培训。
七、培训计划实施与监督1. 由人力资源部门负责制定和实施培训计划,确保培训工作的顺利进行。
2. 各部门负责人协助人力资源部门组织培训,并积极参与培训活动。
3. 定期检查培训计划的执行情况,确保培训目标的实现。
八、培训计划调整与更新1. 根据公司发展和员工需求,定期对培训计划进行调整和更新。
2. 引入新的培训内容和方式,保持培训计划的创新性和实用性。
汽车公司培训计划方案
汽车公司培训计划方案一、培训目标本培训计划旨在提高汽车公司员工的专业技能和综合素质,为公司的可持续发展提供人才保障。
具体目标如下:1. 提高员工的汽车产品知识和技术水平,使其能够为客户提供更专业的服务和咨询。
2. 增强员工的团队合作意识和沟通能力,促进员工之间的良好合作。
3. 提高员工的销售和客户服务技能,提升客户满意度和忠诚度。
4. 增强员工的市场调研和市场分析能力,为公司业务拓展提供数据支持。
5. 培养员工的创新意识和问题解决能力,为公司的发展带来新的动力。
二、培训内容根据培训目标,本培训计划将包括以下内容:1. 汽车产品知识培训:包括车型介绍、技术参数、配置特点等,让员工熟练掌握公司产品的相关知识。
2. 销售技能培训:包括销售心理学、销售技巧、客户需求分析等,提升员工的销售能力和客户服务水平。
3. 市场营销培训:包括市场调研方法、市场分析技能、竞争对手分析等,提高员工的市场洞察力和分析能力。
4. 团队合作培训:包括团队沟通技巧、团队协作方法、团队建设活动等,促进员工之间的合作与交流。
5. 创新意识培训:包括创新思维训练、问题解决方法培训、创新案例分析等,激发员工的创新潜力和问题解决能力。
三、培训形式本培训计划将采取多种形式,包括内部培训、外部培训、在线培训等,以满足不同员工的培训需求。
1. 内部培训:由公司内部专业人员组织培训课程,包括产品知识培训、销售技能培训、团队合作培训等。
2. 外部培训:邀请行业专家或知名企业培训机构进行外部培训,为员工提供更广阔的学习空间和更丰富的学习资源。
3. 在线培训:利用互联网和多媒体技术,为员工提供在线学习平台和课程资源,实现随时随地学习。
四、培训计划根据培训内容和形式,制定如下培训计划:1. 员工确定:根据员工的工作岗位和个人学习需求,确定需要接受培训的员工名单。
2. 学习目标确定:为每位员工确定明确的学习目标和培训计划,确保员工能够有针对性地进行学习。
GE公司的培训计划体系
GE公司的培训计划体系GE(通用电气公司)是一家全球科技型企业,在能源、航空、医疗、数字等领域拥有丰富的经验和技术实力。
GE不断致力于培养和发展优秀的人才,并建立了完善的培训计划体系来提升员工的能力和素质。
下面将对GE公司的培训计划体系进行详细分析。
1. 全球培训学院(Global Learning Institute, GLI)2.业务单位培训3. 出色领导力学院(Crotonville)首先,全球培训学院(GLI)是GE公司的中枢培训机构,负责开发和实施全球培训计划。
GLI为全球各业务区域提供培训课程和资源,确保员工能够获取到高质量的培训。
GLI通过在线培训平台、教室培训、研讨会等形式,向员工提供广泛的培训内容,涵盖技术、管理、领导力等方面。
此外,GLI还与各个业务单位合作,根据不同岗位的需求,量身定制培训方案,培养员工的专业知识和技能。
其次,GE的业务单位也开展自己的培训计划,以满足特定业务领域的需求。
各个业务单位根据自身业务需求和岗位要求,组织并开展针对性培训。
例如,GE航空业务单位会进行航空工程师和飞行员的培训,以确保员工具备行业领先的知识和技术能力。
GE医疗业务单位会开展与医学、影像诊断等相关的培训课程,提升员工在医疗领域的专业水平。
这些业务单位培训课程通常由公司内部专家、外部专业教育机构的培训师等共同组成,以确保培训质量和有效性。
最后,GE公司的培训计划体系中还有一个重要的组成部分,即出色领导力学院(Crotonville)。
这是GE特设的培训机构,致力于培养和发展GE公司的高级领导者。
出色领导力学院为高级管理人员提供专属的培训课程,培养他们的领导力和管理技能。
这些课程通常由公司高管和行业专家主讲,涉及战略规划、领导力发展、团队合作等方面。
该学院以其高质量的培训和具有挑战性的领导力发展项目而闻名,被视为GE最重要且成功的培训机构之一总体而言,GE公司的培训计划体系相对完善且多样化,涵盖了全球培训学院、业务单位培训和出色领导力学院等层次。
汽车集团培训计划方案
汽车集团培训计划方案一、培训目标汽车行业竞争激烈,技术日新月异,人才需求量大,汽车集团为了培养具有竞争力的优秀人才,制定了一套完善的培训计划,通过提升员工的技能水平、激发员工的潜力和增强员工的团队意识,实现汽车集团的战略目标。
二、培训内容1. 产品知识培训针对不同岗位的员工,进行相关产品知识的培训,包括汽车性能、配置、功能、售后服务等方面的知识。
2. 销售技巧培训针对销售人员,进行销售技巧、沟通技巧、谈判技巧等方面的培训,提高他们的销售能力和成交率。
3. 售后服务培训针对售后服务人员,进行各项售后服务技能的培训,包括维修、保养、故障排除等技能的提升。
4. 管理能力培训对中高级管理人员进行管理能力、领导力、团队建设、决策能力等方面的培训,提升他们的管理水平和领导力。
5. 新技术培训针对汽车行业的新技术,进行相关技术的培训,包括新能源汽车、智能汽车、车联网等方面的技术培训,确保员工掌握最新的技术知识。
6. 营销策略培训对市场营销人员进行营销策略、市场分析、广告策划等方面的培训,提高他们的营销能力和市场洞察力。
7. 新员工培训对新员工进行入职培训,包括公司文化、岗位职责、工作流程、规章制度等方面的培训,确保新员工快速融入公司。
8. 专业知识培训对技术人员进行专业知识的培训,包括汽车设计、工程技术、制造工艺等方面的技术培训,提高他们的专业水平。
三、培训方式1. 线下培训举办各类内部培训讲座和研讨会,邀请外部专家进行授课,通过专业课程的传授,让员工学到更专业的知识。
2. 在线培训利用互联网技术,建设企业内部培训平台,提供在线学习资源和课程,让员工随时随地进行学习。
3. 外派培训针对一些高级管理人员或技术人员,安排外派培训,让他们到国内外一些知名的汽车厂商或研究机构进行学习和交流。
四、培训测评1. 问卷调查在培训结束后,对员工进行问卷调查,了解员工对培训内容、培训方式、培训效果等方面的反馈意见。
2. 学习考试安排学习考试,考核员工的学习成果,确保员工掌握了培训中的知识和技能。
组织公司培训计划跟步骤
组织公司培训计划跟步骤一、培训目的培训是组织为新员工和现有员工提供必要技能,知识和素质的过程。
通过合理有效的培训计划,提高员工的工作效率,提升公司整体素质和业绩,实现公司战略目标。
在现代企业管理中培训是使员工不断适应公司需求和市场需求的必不可少的方式,也是提高员工的绩效和满意度的有效手段。
本文旨在通过一套系统的培训计划,使公司员工的工作技能,个人素质,服务水平等方面得到提高。
二、培训内容1.新员工培训新员工培训是公司培训的重要组成部分,新员工培训是在新员工加入公司后的一段时间内给予的基础培训。
新员工培训内容主要包括公司文化、公司发展战略、公司各部门的业务流程、岗位职责等。
2.岗位技能培训岗位技能培训是根据员工的实际需求和岗位要求,有针对性地提供所需的业务技能的培训,包括业务知识、工作流程、业务技巧等。
3.管理培训管理培训旨在提高员工的管理能力和领导力,包括领导管理、危机管理、人员管理、团队管理等内容。
三.培训方式1.内部培训内部培训是指由公司内部专业人员或外部专业人员为员工进行的培训。
即通过公司内部专家、资深员工等对员工进行岗位技能、管理、沟通等方面的培训。
2.外部培训外部培训是指由外部专业机构或专家为员工进行的培训。
外部培训可以选择到专业的培训机构进行,也可以邀请行业内的专家进行专题讲座。
四、培训步骤1.确定培训需求公司需要根据员工的实际情况、岗位特点以及公司发展需求进行培训需求分析,明确员工的培训需求。
2.制定培训计划根据员工的岗位特点、培训需求,确定培训内容、培训时间、培训方式等,制定具体的培训计划。
3.组织培训根据培训计划,组织内部员工进行相应的培训,可以通过内部培训、外部培训、网上培训等方式进行组织。
4.培训评估对培训进行评估,通过培训效果评估,了解员工的培训情况,对培训计划进行调整,保证培训的有效性和针对性。
五、培训评估培训评估是为了了解培训效果,明确培训是否达到预期目标,从而调整和优化培训方法。
公司整体培训计划
公司整体培训计划一、引言公司培训计划是为了提高员工的素质、技能和态度,以适应不断变化的市场需求和企业发展的需要。
本次培训计划将围绕公司的发展目标、员工的需求和市场的趋势,从整体上提高员工的综合素质,促进公司的长远发展。
二、培训目标1. 提高员工的工作技能和专业素养,提高工作效率和品质。
2. 增强员工的团队合作意识和沟通能力,提高工作协调度。
3. 提高员工的创新意识和问题解决能力,促进企业发展。
4. 提升员工的服务意识和客户导向能力,满足客户需求。
三、培训内容1. 岗位技能培训根据员工的不同岗位和职责,设计相应的专业技能培训课程,包括市场营销技巧、财务报表分析、人际沟通技巧等。
通过具体的案例分析和实践操作,提高员工的专业素养和工作技能。
2. 领导力培训主要针对管理人员和潜力人才,培养他们的领导能力和团队管理能力,包括决策能力、沟通能力、团队建设和激励员工等方面的培训。
3. 创新思维培训培养员工的创新意识和解决问题的能力,激发员工的创造力,提高企业的竞争力。
内容包括创新管理思维、问题解决方法和案例分析等。
4. 服务意识培训培养员工的服务意识和客户导向能力,提高员工对客户需求的敏感度和满足客户的能力,提高企业的客户满意度和竞争优势。
四、培训安排1. 培训时间根据员工的工作岗位和职责,合理安排培训时间,避免影响日常工作进度和效率。
2. 培训方式采用多种方式进行培训,包括集中培训、在线培训、实地考察和外出学习等形式,使员工在轻松愉快的氛围中获取知识和技能。
3. 培训周期根据培训内容的不同,合理安排培训周期,包括短期培训、长期培训和持续培训等。
五、培训评估1. 培训前评估在培训前对员工的现状进行评估,了解员工的需求和问题,制定个性化的培训计划。
2. 培训中评估通过培训考核、学习小组讨论和案例分析等方式进行培训效果的评估,及时发现问题并进行调整。
3. 培训后评估对培训的效果和成效进行评估,包括员工的工作表现、客户满意度和企业绩效等方面进行综合评估。
GE公司的培训计划体系
GE公司的培训计划体系80年代初期,美国经济处于衰退阶段,通货膨胀严重。
GE的很多主体业务都受到了冲击。
韦尔奇以超凡的远见卓识,排除了公司内外的重重阻力,关闭了一些不具发展潜力的工厂, 大量员工因此失业。
但就在此时,韦尔奇决定投巨资重建GE的克罗顿维尔管理开发中心。
韦尔奇说:“GE的宗旨是为每个员工提供最好的培训,提供大量增进个人成长与专业技能的机遇。
GE会尽一切努力,让每一位员工拥有…终身就业的能力‟,而非…终身就业的机会‟”。
韦尔奇在下属起草的发“中心建设方案中投资回报分析”一页上面画了一个大大的X,而且还写上了“无限”两个字。
他说,他相信在这个项目上的投资将永远持续下去。
时间证明,正是韦尔奇的远见卓识,带领GE走向了辉煌。
克罗顿维尔管理开发中心为GE培养了数以千计的管理人员,成百上千的总经理从这里走出来,为GE的发展做出了巨大的贡献。
GE的成长无疑说明了培训是成长与发展的关键因素。
通过企业培训,提高企业成员的素质、为客户提供满意的服务,以留住客户、占领市场,最终实现发展壮大,这已经成为很多企业的战略发展重点。
越来越多的企业开始重视培训。
而培训中很重要的就是培训需求。
1、确定培训需求企业培训的全过程是由确定培训需求、培训计划、培训实施、培训评估构成的。
其中,确定培训需求是培训过程的开始,也是培训过程的重要环节。
企业在什么情况下需要进行培训呢?事实上,培训需求无所不在,在下列各种情况下,企业都需要对劳动者进行培训:当机构重组时;当公司新的目标设立时;当人员变动时;当社会环境变化时;当工作内容变动时;当新的管理模式启动时;当新的任务到来时;当市场/客户变化时;很多企业对培训相当重视,也投入了大量的人力物力财力,但实际上大多都没有取得预期的效果。
久而久之,不仅企业的领导者对培训持怀疑态度,就是一开始对参加培训充满热情的学员,也会变得麻木。
这是因为在选择培训项目时,忽略了一个重要的环节——确定培训需求。
企业培训计划方案框架
企业培训计划方案框架一、培训目标1. 帮助员工掌握公司产品知识、销售技巧和客户服务技能,提高整体业务水平。
2. 培养员工团队合作意识,增强团队协作能力,提高团队整体执行力。
3. 激发员工工作激情,提高员工的自我管理能力和职业素养。
4. 提高员工在日常工作中的沟通能力和解决问题的能力。
二、培训对象1. 销售人员:提高产品知识和销售技巧,调动销售激情,提高销售绩效。
2. 客户服务人员:提高服务意识和服务技能,增强客户满意度。
3. 其他相关从业人员:提高团队协作意识和沟通能力,提高工作效率和执行力。
三、培训内容1. 产品知识培训:公司产品介绍、特点、功能及优势,让员工了解公司产品,并掌握销售技巧和产品知识。
2. 销售技巧培训:销售心态、销售技巧、谈判技巧和客户服务技巧。
3. 团队协作培训:团队合作意识培养、团队建设和团队协作能力提升。
4. 激情激励培训:心态调整、工作动力提升和激发员工工作激情。
5. 沟通能力培训:沟通技巧、表达能力、倾听能力等方面的培训。
6. 自我管理培训:时间管理、压力管理、情绪管理、职业素养等方面的培训。
四、培训方法1. 理论知识讲解:通过讲座、讲解、研讨等形式进行产品知识和销售技巧的传授。
2. 案例分析:通过案例分析,让员工学习成功案例和失败案例,吸取经验教训,提高工作实战能力。
3. 角色扮演:通过模拟情景演练,让员工在实战中提升销售技巧和客户服务技能。
4. 小组讨论:通过小组讨论,激发团队合作意识和团队建设,增强团队协作能力。
5. 游戏竞赛:通过游戏和竞赛的方式,激发员工工作激情,提高员工的团队意识和执行力。
6. 基地实训:到相关基地实地实训,让员工在实际操作中掌握产品知识和销售技巧。
五、培训周期1. 初级阶段:为期1个月,主要进行产品知识和销售技巧培训。
2. 中级阶段:为期2个月,主要进行团队协作培训和激情激励培训。
3. 高级阶段:为期1个月,主要进行沟通能力培训和自我管理培训。
公司培训计划框架
公司培训计划框架一、背景与目标1. 公司简介介绍公司的发展历程、主营业务、组织架构、员工规模等基本情况,使员工对公司有一个全面的了解。
2. 培训目标明确培训的具体目标和预期效果,明确培训的重点和重要性,使员工清晰了解培训的意义和目的。
二、培训内容1. 岗位技能培训针对不同岗位的员工,制定相应的技能培训计划,涵盖岗位职责、工作流程、技术操作等方面,提高员工的专业技能和工作能力。
2. 业务知识培训针对公司主营业务的特点和市场需求,组织相关的业务知识培训,使员工对行业和市场有更深入的了解,提高业务素养和竞争力。
3. 沟通与协作能力培训针对员工的沟通技巧、协作能力等方面,开展相应的培训课程,提高员工的团队合作能力和沟通效果。
4. 领导力与管理能力培训针对管理人员,开展领导力和管理技能培训,提升他们的管理能力和领导水平,推动团队和业绩的持续发展。
5. 创新思维培训鼓励员工在工作中提出新思路、新方法,开展创新思维培训,提高员工的创新意识和能力。
6. 安全与健康培训关注员工的安全与健康,开展相关的培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
三、培训方法与形式利用网络平台、视频会议等形式,组织线上课程,方便员工随时随地进行学习。
2. 线下培训定期组织员工集中培训,组织专家讲座、案例分析、实战演练等形式,使员工进行面对面的学习交流。
3. 实践操作针对某些岗位或技能要求高的工作,组织实践操作培训,让员工通过实际操作提升技能水平。
4. 案例教学通过真实案例分析,帮助员工理解和解决问题,启发他们的思维,提高工作能力。
四、培训评估与反馈1. 培训评估通过考核、测评、问卷调查等形式,对培训效果进行评估,掌握培训的实际效果,及时调整和完善培训计划。
2. 培训反馈鼓励员工提出培训反馈意见,以及对培训内容和形式的改进建议,打造一个良好的培训氛围。
3. 成果展示对于培训成果突出的员工,进行表彰和奖励,激发员工的学习积极性和学习动力。
五、培训资源支持1. 培训预算确定培训预算,保障培训经费的充足,为培训提供必要的经济支持。
公司培训计划培训内容
公司培训计划培训内容一、培训目标1.提高员工的专业能力和实际操作技能,使其更好地胜任工作。
2.增强员工的团队合作能力,提高团队效率。
3.增强员工的沟通协调能力,提高公司整体运营效率。
二、培训内容1.专业知识培训在这部分培训中,我们将主要针对员工在岗位工作所需的专业知识进行系统性的培训。
通过学习,员工们将更好地了解公司业务操作流程和工作要求,提高专业技能和水平。
2.操作技能培训本阶段培训将主要对员工的实际操作技能进行培训,包括使用公司内部软件工具的操作、文件管理的技巧等。
通过实际操作演练,提高员工的操作技能和效率。
3.团队合作培训在这部分培训中,我们将重点培养员工的团队合作意识和技能,包括团队协作的重要性、如何有效沟通、如何处理团队冲突等内容。
4.沟通协调能力培训该部分培训将主要对员工的沟通协调能力进行培训,包括沟通技巧、协调能力以及团队管理等方面的内容。
三、培训方式1.在线培训公司将利用互联网资源,通过视频教学、直播讲座等形式进行线上培训,以期让员工在任何时间、任何地点都能接受到培训内容。
2.面对面培训公司将邀请具有专业知识和丰富经验的专家学者,定期对员工进行面对面的专业知识和操作技能培训,以期培养员工的专业技能。
3.集中培训公司将组织全员集中培训,主要以团队合作、沟通协调技能为重点,通过集中培训培养员工的团队意识和协作能力。
四、培训效果评估1.定期考核公司将通过定期的考核评定员工的培训效果,对培训内容进行调整和优化。
2.员工反馈公司将定期收集员工的意见和建议,以期根据员工的需求和反馈不断改进培训内容和形式。
3.实际操作评估公司将对员工在实际工作中的操作和表现进行评估,以确保培训效果的实际有效性。
五、培训计划实施1.制定详细的培训计划公司将制定详细的培训时间表,安排好培训内容和形式。
2.严格执行培训计划公司将对培训计划进行严格执行,确保员工能够全面接受培训内容。
3.及时总结反馈公司将及时总结员工的培训反馈,对培训计划进行及时调整和优化。
ge培训计划
ge培训计划一、培训目标1.1 培训前景GE(General Electric)是一家全球性的多元化公司,主要业务包括能源、航空、医疗、数字化及金融等领域。
为了保持竞争力,GE需要不断提升员工的技能和知识,因此培训计划是非常重要的。
培训计划的目标是为GE的员工提供多样化的培训课程,帮助他们提升专业技能,增加知识储备,提高自我管理能力,并激励员工发挥潜力,提升工作绩效。
1.2 培训对象本培训计划主要对象为GE公司的中高级管理人员及技术骨干。
1.3 希望达到的效果(1)提升员工的专业技能和知识储备,提高工作绩效。
(2)促进员工的职业发展,激励员工发挥潜力,塑造高绩效团队。
(3)增加员工对公司业务和战略规划的理解,提高绩效,改善员工满意度。
二、培训内容2.1 培训形式(1)面对面课程通过专业培训师进行面对面的培训,采用讲座、实例分析、案例讨论等形式,帮助员工理论联系实际,将知识应用于实际工作中。
(2)在线学习提供在线学习资源,员工可以根据自己的时间和需求进行学习,更加灵活高效。
(3)集中培训设立全年一次的大型集中培训课程,由公司高层领导或业内专家授课,提供高质量、全方位的学习体验。
2.2 培训内容(1)专业技能培训根据员工的岗位需求,提供相关的专业技能培训,包括企业管理、市场营销、销售技巧、沟通技能等。
(2)领导力培训对中高级管理人员进行领导力培训,帮助他们提升管理能力,提高团队凝聚力和执行力。
(3)战略规划培训培训员工对公司的战略规划进行深入理解,帮助他们更好地执行公司战略,增加员工对公司的认同感。
(4)创新能力培训培养员工的创新思维,提高员工的创新能力,促进企业的创新发展。
(5)团队建设进行团队建设培训,帮助团队成员更好地协作,提高团队凝聚力和战斗力。
2.3 培训周期为期一年,每季度进行一次专题培训,每月开展一次在线学习。
三、培训计划实施3.1 培训计划负责人公司HR部门主管负责本次培训计划的实施。
谷歌培训计划
一、前言作为世界领先的科技公司,谷歌一直致力于培养高素质的人才,为公司的发展做出积极贡献。
因此,谷歌培训计划应运而生,旨在帮助员工提升技能、拓展视野,实现个人与公司的共同发展。
本文将详细介绍谷歌培训计划的内容、目标以及实施方式,希望能够为员工提供全面的学习指引,让大家在工作中达到更高的成就。
二、培训内容1. 技术类培训谷歌作为全球科技公司的代表,其员工必须具备先进的技术能力。
因此,技术类培训将成为公司培训计划的重中之重。
培训内容主要包括新技术的学习、研发技能的提升等方面。
具体包括但不限于以下内容:- 云计算技术:介绍Google Cloud Platform的基本原理及应用- 数据分析技术:介绍数据挖掘、人工智能等领域最新进展- 程序设计:学习最新的编程语言及框架- 安全技术:帮助员工掌握网络安全、信息安全等技术2. 软技能培训除了技术能力外,员工的软技能也是非常重要的。
谷歌将注重培训员工的沟通能力、团队协作能力、解决问题的能力等方面。
具体包括但不限于以下内容:- 沟通技巧:学习有效的沟通方式,包括口头沟通和书面沟通- 领导力培训:帮助员工学会如何成为一名优秀的领导者- 时间管理:提供时间管理的方法和工具,帮助员工更好地安排工作和生活3. 行业知识培训作为一家科技公司,了解行业最新发展也是非常重要的。
因此,公司将为员工提供行业知识的培训,帮助他们更好地了解行业的动态,为公司的发展做出贡献。
具体包括但不限于以下内容:- 互联网行业:介绍互联网行业的发展趋势和未来展望- 科技创新:学习最新的科技创新成果和技术趋势- 金融行业:了解金融行业的变革和发展1. 提升员工的专业能力通过技术类培训和软技能培训,帮助员工提升专业能力,提高工作效率,更好地完成自己的工作。
2. 拓展员工的视野通过行业知识培训,帮助员工了解行业的动态,拓展视野,为公司的发展提供新的思路和方向。
3. 提高员工的创新能力通过培训,鼓励员工勇于创新,敢于尝试,为公司带来新的发展机会。
公司培训计划与步骤
公司培训计划与步骤一、培训目标1. 加强员工专业知识和技能水平,提高工作效率和质量。
2. 培养员工团队合作意识,增强企业凝聚力和战斗力。
3. 建立公司培训体系,持续提升员工综合素质。
二、培训对象公司全体员工,包括管理人员、技术人员和普通员工。
三、培训内容1. 专业知识培训:根据员工岗位和工作内容,开展相关专业知识和技能的培训,包括行业前沿知识、新技术、新工艺等。
2. 沟通与协作:加强员工之间的沟通和协作能力,提高团队效能和执行力。
3. 个人素质提升:培养员工主动学习、自我提升的意识,包括良好的职业道德、自我管理、情商管理等。
4. 情感管理:加强员工情感管理能力,提升员工的工作幸福感和归属感。
四、培训形式1. 线下培训:邀请行业专家、学者和企业内部资深员工进行面对面的专业知识培训。
2. 线上培训:建立公司内部学习平台,提供在线课程、学习资料和实时交流互动,方便员工随时随地进行学习。
3. 实操培训:安排员工到实际工作场所进行实操提高,如车间、实验室等。
4. 阅读培训:通过书籍、期刊、报纸等载体进行知识传递和启发。
五、培训步骤1. 制定培训计划:公司领导根据公司发展战略和员工需求,确定年度培训计划和内容。
2. 调查需求分析:通过问卷调查、面谈等方式,了解员工的培训需求和痛点,为后续培训内容的确定提供数据支持。
3. 制定培训计划:公司人力资源部门根据调查结果和公司战略规划,制定具体的培训计划,包括培训内容、形式、时间、地点等。
4. 资源准备:根据培训计划,准备培训场地、设备和资料,安排讲师和培训师资。
5. 培训实施:按照培训计划的安排,组织线上线下培训活动,确保培训的全面顺利进行。
6. 反馈评估:通过培训后的测评、调研等方式,收集员工对培训效果的评价,优化培训计划和内容。
7. 培训总结:总结培训过程中的成功经验和不足之处,为未来的培训活动提供参考。
六、培训成效评估1. 绩效考核:将培训成效纳入员工绩效考核中,激励员工积极参与培训。
公司的培训计划6
公司的培训计划6一、培训目标本公司致力于提升员工的专业技能和综合素质,提高团队凝聚力和执行力,培养具备创新意识和团队合作精神的优秀员工,以增强公司整体竞争力。
二、培训内容1. 专业技能培训针对不同岗位的员工,根据其职责和任务,进行具体的专业技能培训,包括但不限于销售技巧、客户服务培训、财务管理技能、市场营销策略等。
2. 企业文化培训通过公司文化传播,加强员工对公司使命、愿景和价值观的理解,增强员工的集体荣誉感和归属感,激发员工的工作激情。
3. 创新意识培训通过创新思维的训练和案例分析,培养员工对市场变化的敏感度和创新意识,提高员工应对变化和挑战的能力。
4. 沟通合作培训培养员工良好的团队合作和沟通能力,通过团队训练和游戏等形式,提高员工的团队协作能力和解决问题的能力。
5. 领导力培训对中高级管理者进行领导力培训,包括但不限于领导与管理、决策技巧、团队建设等,提高管理人员的领导能力和团队管理能力。
三、培训方式1. 线下培训组织员工进行集中培训,包括专业讲座、团队游戏、角色扮演、案例分析等形式,积极营造学习氛围。
2. 线上培训利用现代化的网络技术,开展在线视频学习、网络直播讲座、在线测试等形式,提供便捷高效的学习途径。
3. 实操培训通过实际操作、带教学习等方式,让员工能够将学到的知识和技能应用到实际工作中,加深对知识的理解和掌握。
四、培训评估1. 培训前评估在进行培训计划前,对员工的现有技能和知识水平进行评估,以确定培训的重点和难点。
2. 培训中评估在培训过程中,通过考试、讨论、互动等形式,及时评估员工的学习效果和进度,对培训内容进行调整和优化。
3. 培训后评估培训结束后,对员工的综合能力和职业素养进行评估,以验证培训效果并制定后续培训计划。
五、培训效果1. 提升员工工作技能通过培训,员工能够掌握更专业的工作技能和知识,提高工作效率和质量。
2. 增强团队凝聚力通过团队训练和沟通合作培训,增强员工的团队意识和凝聚力,提高团队协作效率。
完整的企业培训计划
完整的企业培训计划一、培训目标1. 提升员工技能:通过培训帮助员工提升专业技能,提高工作效率和质量。
2. 激发团队合作精神:培训中注重团队合作和协作,提高团队配合能力。
3. 加强沟通能力:培训中注重沟通技巧的培养,提高员工的沟通能力和应对危机的能力。
4. 增强领导力:培训中加强领导力培养,培养员工的领导能力和团队管理能力。
5. 增加员工的自我认知:培训中通过不同形式的训练和考核,引导员工认识自我,发现自身的不足和优势。
二、培训内容1. 专业技能培训根据员工的不同岗位和职责,实施专业技能培训,包括但不限于软件应用、专业工具的使用和行业新知识的学习。
2. 团队合作培训通过团队建设的方式,开展团队合作和协作的培训,包括但不限于团队拓展、危机处理、沟通协调等。
3. 沟通技巧培训通过沟通训练、表达技巧的指导,提高员工的沟通技巧,包括但不限于口头表达、书面表达、演讲技巧等。
4. 领导力培训针对中高级管理人员,开展领导力培训,包括但不限于团队管理、项目管理、决策能力等。
5. 自我认知培训通过自我评估、心理测试等形式,帮助员工发现自我,了解自身的价值观、行为方式、性格特点等,引导员工进行自我反思和自我管理。
三、培训方法1. 理论学习:采用讲座、课程等方式进行专业知识的传授。
2. 实践操作:组织员工进行实际操作训练,加强技能的掌握和应用。
3. 案例分析:以实际案例为基础,进行案例分析和讨论,引导员工学习经验和教训。
4. 模拟训练:通过模拟场景和角色扮演的方式进行有效训练,提高员工的实战能力。
5. 活动培训:利用团队拓展、户外活动等形式,激发员工的团队合作精神和团队精神。
四、培训计划1. 培训周期:根据不同员工的培训需求,分别制定不同的培训周期,一般来说,专业技能培训为1-2个月,其他培训为1-2周。
2. 培训方式:结合线上线下方式进行培训,包括但不限于线上课程、线下讲座、实际操作、团队拓展等形式。
3. 培训计划:制定针对性的培训计划,根据员工需求和工作实际进行安排,确保培训的全面性和实效性。
公司培训计划结构大纲
公司培训计划结构大纲一、培训计划目标与背景1. 确定培训计划的总体目标2. 描述培训计划的背景和必要性3. 分析当前员工的培训需求和现状二、培训需求分析1. 对员工的现有知识、技能和能力进行评估2. 通过问卷调查、面谈等方式了解员工的培训需求3. 根据业务发展和未来趋势,分析员工的未来培训需求三、培训目标与计划1. 设定员工的培训目标2. 制定培训计划的具体内容和实施步骤3. 确定培训计划的时间表和预算四、培训内容的设定1. 根据培训需求和目标,分析确定培训内容2. 确定培训内容的教学方法和教材3. 设定培训内容的难度和深度4. 制定培训内容的考核方式和评价标准五、培训资源的准备1. 确定培训的师资和指导人员2. 确保培训场地和设施的准备3. 组织培训所需的教学材料和设备4. 确定培训支持的资源和预算六、培训方案的实施1. 按照培训计划和时间表,组织培训活动2. 利用各种教学手段和方法,进行培训教学3. 师资和指导人员进行培训指导和辅导4. 按照培训内容进行实践操作和案例分析七、培训效果的评估1. 对培训过程进行监督和评价2. 对员工的学习情况和培训效果进行评估3. 收集员工的培训反馈和建议4. 对培训计划进行总结和分析,对培训效果进行评价八、培训后的跟进和支持1. 建立员工的继续学习和发展机制2. 提供员工在工作中的支持和指导3. 根据培训效果,进行员工的职业规划和晋升安排4. 对培训计划进行持续改进和更新以上是公司培训计划的基本结构大纲,通过以上步骤的系统性规划和实施,能够更好地满足员工的培训需求,提升员工的能力素质,推动企业的可持续发展。
同时,也能够为员工的职业发展提供更有力的支持和保障,为公司长远发展提供更有力的人才保障。
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Ge公司的培训计划体系80年代初期,美国经济处于衰退阶段,通货膨胀严重。
GE的很多主体业务都受到了冲击。
韦尔奇以超凡的远见卓识,排除了公司内外的重重阻力,关闭了一些不具发展潜力的工厂, 大量员工因此失业。
但就在此时,韦尔奇决定投巨资重建GE的克罗顿维尔管理开发中心。
韦尔奇说:“GE的宗旨是为每个员工提供最好的培训,提供大量增进个人成长与专业技能的机遇。
GE会尽一切努力,让每一位员工拥有‘终身就业的能力’,而非‘终身就业的机会’”。
韦尔奇在下属起草的发“中心建设方案中投资回报分析”一页上面画了一个大大的X,而且还写上了“无限”两个字。
他说,他相信在这个项目上的投资将永远持续下去。
时间证明,正是韦尔奇的远见卓识,带领GE走向了辉煌。
克罗顿维尔管理开发中心为GE培养了数以千计的管理人员,成百上千的总经理从这里走出来,为GE的发展做出了巨大的贡献。
GE的成长无疑说明了培训是成长与发展的关键因素。
通过企业培训,提高企业成员的素质、为客户提供满意的服务,以留住客户、占领市场,最终实现发展壮大,这已经成为很多企业的战略发展重点。
越来越多的企业开始重视培训。
而培训中很重要的就是培训需求。
1、确定培训需求企业培训的全过程是由确定培训需求、培训计划、培训实施、培训评估构成的。
其中,确定培训需求是培训过程的开始,也是培训过程的重要环节。
企业在什么情况下需要进行培训呢?事实上,培训需求无所不在,在下列各种情况下,企业都需要对劳动者进行培训:当机构重组时;当公司新的目标设立时;当人员变动时;当社会环境变化时;当工作内容变动时;当新的管理模式启动时;当新的任务到来时;当市场/客户变化时;很多企业对培训相当重视,也投入了大量的人力物力财力,但实际上大多都没有取得预期的效果。
久而久之,不仅企业的领导者对培训持怀疑态度,就是一开始对参加培训充满热情的学员,也会变得麻木。
这是因为在选择培训项目时,忽略了一个重要的环节——确定培训需求。
如果说培训本身是一种投资,那么培训需求的确定,就是确定投资项目。
投资项目选的好,就必然会带来良好的投资回报。
如果项目选择失误,则会造成企业人力物力财力的极大浪费。
更具体地说,能否找到企业真正的培训需求,是决定培训效果的最重要的因素。
2、培训需求因人而异企业的培训计划,不能一概而论。
如果对不同层次的人员进行相同内容的培训,培训效果肯定是不好的。
原因在于即便在同一家公司,处在同一个时机,不同层次的人员也会有不同的培训需求。
仅仅根据公司所处的阶段,或者新项目的推行来进行培训项目的决策,是不够科学的。
提供培训,必须量体裁衣,发现不同岗位、不同层次人员的不同培训需求。
3、确定培训需求三要素培训需求分析应该遵循三个要素:第一,组织分析。
依据公司经营战略的条件,决定相应的培训,为培训提供可利用的资源,并获得管理者和同事对培训活动的支持。
组织分析包括分析公司发展规划、组织目标等。
第二,工作分析。
也称为任务分析,分析工作本身各项任务的重要程度,各种重要任务对任职人的技能、知识方面的要求,可以通过岗位说明书和工作规范来完成,任务分析的最终结果是有关工作活动的详细描述,包括劳动者执行任务和完成任务所需要的知识、技巧和能力。
第三,人员分析。
目的是要弄清楚工作绩效不令人满意的原因是什么。
我们知道影响一个人的工作绩效的原因有很多种,其中个人知识和技能方面的欠缺可以通过培训来加以改善。
而工作态度、动机和系统方面(比如机器设备老旧)等原因,就不是培训所能够解决的了。
所以在人员分析时,我们必须走出一个误区,就是认为培训是解决所有问题的万能药。
实际操作中,由于组织分析与培训是否适合公司的战略及公司是否愿意在培训中投入时间和资金的决策有关,所以通常首先进行。
而人员分析和任务分析则常常同时进行,因为若不了解任务和工作环境,就很难确定绩效达不到要求是否是培训所能解决的问题。
三、GE公司对领导人才的培养GE公司原来是一个典型的传统制造型企业,20世纪80、90年代该企业在韦尔奇的领导下,经过一系列变革,完成了向信息经济的过渡,创造了利润持续增长的骄人业绩,为全球所瞩目。
在GE公司的各项管理经验中,如何培养领导人才是一个非常重要的方面。
我们从企业文化角度分析GE公司领导人才培养经验,可以看出GE公司的领导人才培养靠的是一整套各部分互相支撑的完整体系:既有坚定的理念、细化的具体原则和充足的财力支持,又有正确的开发策略、领导者和员工的真诚实践、独特而有效的培训方法、完善的制度和配套措施。
这些东西不是孤立存在的,而是通过公司上上下下的日常经营活动有机整合在一起的,从而渗透到企业灵魂和血液中,形成一套别人难以模仿的培训文化。
对GE公司的领导人才培养经验做出分析,以求更准确地把握GE公司人力资源管理的真谛。
1、确立“领导者是公司最重要产品”的理念GE公司的领导者认为自己最擅长的事情,就是培养领导者。
GE公司由于长期重视领导人才的培养,不但懂得人力资源是信息时代企业最重要的资源,而且懂得领导人才作为企业的核心人力资本必须放到首要位置来考虑,坚持“领导者是公司最重要产品”的理念,松下公司曾提出“造产品先要造人”,而GE公司更进了一步,实行了“造人先造领导者”的信条。
一流的企业要有一流的领导者,不可能由二、三流的领导人去领导一流企业。
企业战略决定了企业未来发展方向与前途,是一项十分重要的管理,可是正确的企业战略既来自高水平的领导者,也需要恰当的领导者去实施、实现,否则就会落空。
韦尔奇在20世纪80年代制定了“第一,第二”战略之后,正是因为从底层培养了大批忠实执行企业战略和坚持企业价值观的领导者,才保证了GE公司战略目标的实现。
2、建立一套培养领导人才的基本原则GE公司建立了一套培养领导人才的基本原则,这就是:第一,招聘聪明而有进取心的优秀人才;第二,创建强有力的绩效文化,以绩效作为评价人的标准;第三,不仅看业绩,也要看价值观,用诚信、注重业绩和渴望变革的共同价值观去规范管理者的行为;第四,为管理者(特别是年轻管理者)提供表现机会,同时也提供培训机会;第五,建立一套完整的人才评估、奖惩、升迁制度。
这些原则为GE公司培养领导人才提供了一套细化的价值观和行动指南,指明了在培训管理中企业最重视和应遵循的是什么,从而使人才培养有了清楚的方向和可操作的行为规范,而不至于落为空泛的理念。
应注意的是,以上这些原则之间既有联系又有区别,例如第二条“重视绩效”虽然在第三条中也有体现.可是如果管理者只强调绩效而忽视诚信或其他公司重视的价值观,就会受到批评和惩罚。
有一年韦尔奇解除了三位经理人员职务,其中有两位并不是因为业绩差而是因为价值观与公司不一致而被免职。
细心观察,我们还可以从这些看似简单的原则中发现一些不同寻常的做法:首先,GE公司挑选人才的标准是聪明、有进取心,显示出该企业重视所招聘员工的基本素质和个性特征,它并不急于直接从市场中获得有经验的人才去填补职位空缺,而走的是一条费力的、择优才而精心培养的道路,为企业寻找符合长期战略需要的人才;其次,GE重视通过培训让员工接受企业的文化和价值观,让他们与企业融合在一起,而不单单强调员工对知识、技能的接收。
也就是说,GE主张人才的全面素质培训,而非单一的技术培训;再其次,GE建立了完善的评估、奖惩、升迁制度,使培训管理得到了有力支撑,而不是培训与其他人力资源管理脱节,使员工缺少参与培训和运用培训所学知识的积极性。
这套原则使培训管理更加细化,保证了GE公司的领导人才培养既有明确的方向,又有很高的效率。
3、给人才培训提供充足的财力支持当年韦尔奇上任之初一边大张旗鼓削减业务、裁减人员.一边却顶住被人讥讽为“中子杰克”的嘲笑,拨款4600万美元修缮克劳顿村,大力发展公司的培训体系,这的确需要无比的勇气、超人的远见和坚毅的决心。
因为当时韦尔奇完全可以下令关闭克劳顿开发学院,理由是该学院开支太大,对企业没有实质性的贡献。
然而韦尔奇没有这样做。
后来克劳顿开发管理学院被人誉为商界的哈佛商学院,成为GE公司发动改革和经营人力资本的中心,证明其投资所创造的价值是难以估量的,是值得的。
企业要舍得为培养人才花钱,否则人力资本的投资就是一句空话。
如果企业领导人叶公好龙,一边大谈人力资本的重要性,一边又吝啬金钱不愿向培训投入,就不可能建立强有力的培训体系,也就难以培养出适合发展需要的领导人才。
GE公司为培训提供充足的经费,不仅反映出领导者对人力资本的认识是十分明确的,而且证明了他们对自己信奉的理念是非常真诚的。
表里一致的理念才能产生出现实的威力。
4、十四个步骤优选接班人对于公司未来最高领导者的接班人,GE也有一套非常严谨的程序,一般要经过14个步骤:第一、CEO上任第一天,第一要事:拟选100位候选人名单。
第二、长年考核办法:把100位候选人平时业绩按月用简报通告董事会。
第三、CEO提出,由董事会研究确定候选人名单。
第四、把候选人分三类:第一类为必然人选,包括机关的七大主管在内;第二类为热门人选,是最高主管直接领导的关键人物,包括表现最突出的主管;第三类为有潜力的人选,为表现引人注目,很有发展的人选。
第五、这些候选人中年轻人先放基层,再由基层向上提拔,最后选到机关任职,做最后的候选人。
第六、选拔历经15到20年,在这期间100位候选人名单会有很大变化,不封死,只看变化与需要。
第七、最后确定的3名人选往往不是一、二类,而以第三类居多,已成规律。
第八、制订初选接班人的职务锻炼计划,用接班人的要求,去考量、培养、安排,以补足其阅历和能力。
首先让他们担任那些与政府、工会、社区和合作公司经常有接触的职位,这种工作岗位对接班人的锻炼是十分必要的。
其次是安排到急需取得突破性成功的风险岗位上去磨练。
第三,到资本经营中最可能赚钱的公司去任职锻炼。
第四,重点是第三类候选人,制订针对他们具体情况的升迁调动计划。
第九、最后6年抓紧考核选定力度和速度,将候选人缩小到24名。
对过程高度保密,连24名候选人自己在这6年中也没有觉察到自己在名单以内。
第十、董事会的董事以了解业务为由,随时到候选人工作处了解情况,听取汇报或实地考察;通过了解候选人与员工的互动关系,看候选人的办事能力、决策能力和创造部门文化氛围的能力。
通常他们要到候选人下属7到8个部门(重点是3到4个部门)深入调查。
第十一、董事们还通过私交(如打高尔夫球或共进晚餐等),从人性角度认识候选人的为人、做事态度。
考察大量的人际互动关系是GE公司选接班人的最大特色。
第十二、董事们自由集会,共议接班人的短长。
而后再开董事会,董事会之前先由CEO发给每位董事一本候选人资料,其中包括候选人生活照片、工作经历、重要业绩、评估印象和CEO本人的意见,要求董事们审读,以便在会上发表意见。
第十三、董事会上如大家一致认为候选人情况比较清楚,此时会逐步缩小候选人范围,直到缩小到3人为止。