快递承诺书
快递操作承诺书范文大全
快递操作承诺书范文大全
快递操作承诺书是指快递公司对其服务的承诺，其中包括运输时间、货物安全及时性等方面。下面是几个常见的快递操作承诺书范文，仅供参考。
范文一
尊敬的客户：
感谢您选择我们公司的快递服务。我们郑重承诺，为了确保您的货物的安全、及时和准确送达，我们将按照以下承诺提供全方位的服务：
1.准时送达：
我们郑重承诺，按照服务协议规定的时间，准确地将您的货物送到您手中。
2.安全送达：
我们将采取安全有效的运输方式及尽职的监管，保障您的货物安全及时地送达目的地。
3.及时传递信息：
我们将通过网站、电话、短信等方式及时告知您货物的运送状态，直到您收到货物。
我们将竭力为您提供最好的服务，希望您对我们的服务进行监督和反馈，我们会不断努力，为您提供更好的服务。
范文二
尊敬的客户：
感谢您选择我们公司的快递服务。我们郑重承诺，为了确保您的货物的安全、及时和准确送达，我们将按照以下承诺提供全方位的服务：
1.快速取件：
我们承诺，接到您的取件要求后，会尽快派员上门取件。
2.安全运输：
我们承诺，运输途中会采取科学、安全的运输方式以及严格的监管措施，确保您的货物安全送达目的地。
3.及时送达：
我们承诺，将按照协议规定的时间及时将货物送达目的地。
4.即时反馈：
我们承诺，会及时告知货物的运输状态并反馈信息，让您清楚了解货物的流向和运输状态。
我们将竭力为您提供最好的服务，让您使用我们的快递服务更加安心、放心、舒心。如果您有任何意见或建议，欢迎随时与我们联系！
范文三
尊敬的客户：
感谢您选择我们公司的快递服务。我们郑重承诺，为了确保您的货物的安全、及时和准确送达，我们将按照以下承诺提供全方位的服务：
寄快递承诺书
寄快递承诺书
我，以下简称“承诺人”，在此郑重承诺，本人在寄送快递过程中，将遵守以下承诺：
准确填写快递信息
为了确保快递的准确性和快速投递，承诺人必须准确填写所有快递信息，包括寄件人姓名、地址和联系方式等，并在必要的情况下提供准确的收件人信息。如因填写不准确导致快递异常或无法投递，承诺人愿意承担全部责任和经济损失。
确保快递品质
承诺人保证在寄送快递之前，已经对快递的包装和品质进行了仔细的检查和评估，确保快递物品在运输过程中不会受损或丢失。如因快递品质问题导致损失，承诺人愿意承担全部责任和经济损失。
遵守交接程序
承诺人保证在交接快递时，按照快递公司要求的程序进行操作，并在保证安全的前提下，交付快递给快递公司代理人员。如因交接程序不当或未按规定时间交接而导致快递异常或无法投递，承诺人愿意承担全部责任和经济损失。
尊重快递公司
承诺人保证尊重快递公司的业务规则和安全性要求，不做任何违反国家法律和规定的事情。如承诺人违反快递公司的业务规则或安全要求，导致快递异常或无法投递，承诺人愿意承担全部责任和经济损失。
维护快递品牌形象
承诺人将积极配合快递公司的宣传和推广活动，并且在快递行为中注重形象和品质，维护快递公司在行业中的良好声誉。如承诺人因快递行为影响了快递公司的品牌形象，承诺人将承担全部责任和经济损失。
承诺结束时间
承诺人在此承诺，以上承诺有效期为快递寄出之日起30天，即此承诺书签署之日起30天内有效。
承诺人签字
本人已经认真阅读上述承诺并完全理解其所有含义，并承诺在快递寄送过程中遵守所有承诺。所有承诺选项都符合我的实际情况并且完全真实。
快递公司服务承诺书
快递公司服务承诺书
本文旨在明确快递公司的服务承诺，以提高服务质量、加强对快递服务的监管。以下为快递公司的服务承诺：
一、服务时间
1.我们承诺按照所选快递服务的服务标准，如24小时、48小时等，
保证快递包裹在承诺时间内完成投递。
2.在遇到特殊情况需要延长服务时间时，我们将提前告知用户，并与用
户协商达成一致意见。
二、包裹安全
1.我们承诺在收寄过程中，严格把关包装完好，避免在运输过程中出现
包裹破损、丢失等情况。
2.如果在运输过程中出现包裹破损、丢失等情况，我们将第一时间通知
用户，并积极协商解决问题。
三、投递服务
1.我们承诺在投递包裹前，进行准确的收寄和信息录入，保证信息的真
实准确。
2.投递时，配送员将积极与用户沟通，提供良好的配送服务。
3.如用户未能及时收到包裹，我们将尝试多次配送，直至成功为止。
四、客户服务
1.我们承诺提供优质的客户服务，客服人员将尽力解答用户的疑问，并
提供专业的快递咨询服务。
2.如遇包裹破损、丢失等情况，我们将提供及时的客户服务，积极协商
并处理问题，确保用户合法权益。
五、投诉处理
1.我们承诺建立健全的投诉处理机制，接收并处理用户的投诉。
2.如遇到投诉情况，我们将指派专人负责调查处理，并向用户提供处理
结果。
六、价值保险
1.我们承诺为用户提供价值保险服务，确保包裹的安全运输。
2.如遇到包裹破损、丢失等情况，我们将根据用户购买的价值保险进行
理赔。
七、信息公开
1.我们承诺公开并完整地提供快递服务的收寄、配送等信息。
2.用户可在官网或APP上查询包裹的最新状态，以及费用明细等信息。
快递寄递安全承诺书
快递寄递安全承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择我们的快递服务。为了确保您的包裹能够安全、准时地送达，我们向您承诺，我们将竭尽全力保护您的包裹在寄递过程中的安全。以下是我们的快递寄递安全承诺书：
一、保护包裹安全
我们将采取一切必要的措施，确保您的包裹在寄递过程中不受损失或损坏。我们将使用高质量的材料和包装方式，确保包裹能够承受运输过程中的震动和冲击。此外，我们将对包裹进行严格的安全检查，确保包裹内物品的安全。
二、保护个人信息安全
我们将严格保护您的个人信息，确保您的隐私不被泄露。我们将对您的个人信息进行加密处理，并限制内部人员的访问权限。我们承诺不会将您的个人信息出售给第三方，也不会在未经您同意的情况下使用您的个人信息。
三、及时更新包裹信息
我们将及时更新您的包裹信息，让您随时了解包裹的寄递状态。您可以通过我们的官方网站或客服热线查询您的包裹信息，我们将尽快为您提供准确的包裹跟踪信息。
四、提供优质客户服务
我们将竭诚为您提供优质的客户服务。如果您在寄递过程中遇到任何问题或疑问，可以通过我们的客服热线或官方网站与我们联系。我们将尽快为您解决问题，确保您的满意度。
五、承担相应责任
如果您的包裹在寄递过程中发生损失或损坏，我们将根据相关法律法规和我们的快递服务协议承担相应的责任。我们将尽快处理赔偿事宜，确保您的权益得到保障。
六、持续改进安全措施
我们将不断改进我们的安全措施，提高快递寄递的安全性。我们将定期进行安全培训，提高员工的安全意识和服务质量。我们也将积极引入先进的技术手段，提升快递服务的效率和安全水平。
快递行业快递服务承诺书
快递行业快递服务承诺书
尊敬的客户：
非常感谢您选择我们公司的快递服务。为了保障您的权益，提高服
务质量，我们特向您承诺以下内容：
一、服务准则
1. 我们将秉承“安全、准时、有序”的原则，为您提供高效的快递服务。
2. 快递员在派送过程中将尽力保证货物的完好无损，避免丢失和损坏。
3. 我们将遵守法律法规，保护您的个人信息，不泄露给任何第三方。
二、服务承诺
1. 时效保证
我们承诺，在正常情况下，会尽力保证您的包裹按照约定时间送达。若因不可抗力因素导致延误，我们会第一时间通知您，并尽力协调解决。
2. 包裹安全保障
我们将采取科学的包装和运输方式，保证您的包裹在运输过程中的
安全。如在运输过程中出现包裹损坏或丢失，我们将承担相应的赔偿
责任。
3. 服务投诉处理
如果您对我们的快递服务有任何不满或投诉，请及时与我们联系。
我们将尽快处理您的问题，并给予您一个满意的答复。
三、赔偿责任
1. 包裹损坏赔偿
如果您的包裹在我们的配送过程中出现损坏，我们将根据包裹的实
际价值进行相应的赔偿。您需要提供相应的证明材料，包括包裹照片、购买凭证等。
2. 包裹丢失赔偿
如果您的包裹在我们的配送过程中遗失，我们将根据包裹的实际价
值进行相应的赔偿。您需要提供相应的证明材料，包括包裹照片、购
买凭证等。
四、补充说明
1. 与我们合作的快递员将戴着公司统一的工作服及工作牌，以保证
您的识别和安全。
2. 对于贵重物品或易碎物品，我们将采取特殊的包装和保护措施，
以确保其在运输过程中的安全。
总之，我们将始终以高度的责任感和专业精神为您提供优质的快递
服务。如果您对以上内容有任何疑问或要求，请随时与我们联系。
快递小哥承诺书
快递小哥承诺书
我们作为一名快递小哥，致力于为顾客提供高效、安全、优质的快递服务。为此，我们郑重承诺：
一、严格遵守快递服务相关规定
我们将严格遵守国家和行业相关规定，秉承“以客户为中心”的服务理念，尽可能满足客户的需求和要求。
同时，我们将保证收件、寄件、签收的规范操作，严格遵守寄递禁止和限制规定，确保每一位客户的快递物品安全到达。
二、保证快递服务质量
我们将保障快递服务质量，确保每一件快递物品能够按照承诺时间进行送达。遇到特殊情况，我们将与客户沟通，并在客户同意的情况下适当调整送达时间。同时，我们将在收寄过程中仔细检查每一件快递物品，确保准确无误。
三、提供周到服务
我们将全力保障客户权益，在服务过程中，保证及时、真实的信息反馈，提供相关服务资讯，使客户能够了解自己的快递物品状态。并且，我们将尽全力满足客户的特殊需求，在法律许可的范围内提供贴心服务。
四、保障快递员的权益
我们将保障每一位快递员的合法权益，提供良好的工作环境和工作待遇。保障快递员的安全和健康，为快递员提供必要的培训和技能提升，提升其职业素质。
五、诚信经营，防范欺诈
我们将诚信经营，防范欺诈行为，保障客户和快递公司的合法权益。保证快递物品不被发生丢失、损坏等事故，保障顾客的财产安全。
结语
快递小哥们郑重承诺，我们将为每一个客户提供高效、专业、安全、优质的快递服务。我们期待着客户的选择与信任，感谢客户对我们的支持和信任。
Signed by：
XXX快递小哥
日期：XXXX年XX月XX日
快递公司告知承诺书
快递公司告知承诺书
为保障快递服务质量和用户权益，我们快递公司郑重承诺：
1.准时送达
我们将按照承诺时间要求，按照客户需求确保快件准时送达。
2.保证快递安全
我们会严格遵守快递安全规定，加强恶劣天气和复杂路况下的快件安全防护，
确保快递物品不受损失。
3.严格保密
我们将严格遵守隐私保护规定和交通安全法律法规，保护用户个人信息和快递
内容信息的隐私权益。
4.提供优质服务
我们致力于优化快递服务流程，提供更快速、便捷、专业的服务，使用户在使
用快递服务时感受更加温暖舒适的服务体验。
5.保障用户权益
我们将充分保障用户的权益，履行诚信义务，遵循公平、公正、透明的原则，
全面满足用户需求和服务要求。
6.及时反馈意见
在用户服务过程中，我们会关注用户反馈的意见和建议，并积极改进服务质量，不断提升客户满意度。
以上承诺是我们快递公司对用户的郑重承诺。我们将以诚信、专业、优质、快
捷的服务态度，竭诚为用户服务，让快递服务更加高效、安全、便捷。
快递委托承诺书范文
快递委托承诺书范文
快递委托承诺书，是指当快递寄递物件需要委托第三人代收或代送时，委托人需向快递公司出具书面的委托承诺书。本文将提供一个快递委托承诺书的范文，方便大家参考使用。
委托人信息
姓名：____________________
联系电话：____________________
证件类型：____________________
证件号码：____________________
委托日期：____________________
委托内容
我们，委托人如上，为了方便快递物件的流转，委托快递公司将我们的快递物件委托代收或代送给第三人，我们特此书面承诺：
1.委托快递公司代收/代送的快递物件，系我们个人合法拥有的物品，
不存在侵犯他人权益的情况。
2.快递物品的收寄人已同意接受我们委托的快递物件，并确认收寄物品
的真实性和安全性。
3.我们保证将快递物件妥善包装，避免快递物件在运输过程中受损、丢
失或被盗。
4.如因我们故意或者过失导致快递物件发生损失，我们将承担相应的经
济赔偿责任。
5.如发生纠纷，我们同意通过友好协商的方式解决，如经过协商后仍未
能解决，我们愿意接受双方共同认可的仲裁机构的调解和裁决，并承担由此产生的费用。
6.本委托承诺书自委托日期起至快递物件抵达收寄人处为止。
委托人签名
（手写签名）____________________
快递公司确认
收到本委托承诺书，我们将按照委托人的要求进行快递代收/代送，并愿意承担我们应承担的责任。
公司名称：____________________
代表签名：____________________
快递公司承诺书范文3篇
快递公司承诺书范文3篇
（经典版）
编制人：__________________
审核人：__________________
审批人：__________________
编制单位：__________________
编制时间：____年____月____日
序言
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快递点让写承诺书
快递点让写承诺书
尊敬的快递公司：
本人（姓名），身份证号码（身份证号），联系电话（联系电话），
现居住于（居住地址），在此郑重承诺如下：
1. 本人承诺遵守贵公司的所有规章制度，包括但不限于快递收发流程、安全操作规范、客户服务标准等。
2. 本人承诺在快递点工作期间，将认真负责地处理每一件快递，确保
快递的安全、准确、及时地送达客户手中。
3. 本人承诺在工作过程中，保持高度的职业操守，不泄露客户的任何
个人信息，不私自拆封、损毁或丢失客户的快递。
4. 本人承诺在快递点工作期间，将维护良好的工作秩序，保持工作环
境的整洁，维护快递点的公共财产。
5. 本人承诺在遇到任何问题或纠纷时，将及时与贵公司沟通，寻求妥
善的解决方案，不采取任何可能损害贵公司声誉的行为。
6. 本人承诺在离职时，将按照贵公司的相关规定，完成交接工作，确
保工作的连续性和客户的权益不受损害。
7. 本人承诺遵守国家法律法规，不参与任何违法活动，不利用工作之
便进行任何非法行为。
8. 本人承诺，如有违反上述承诺，愿意承担相应的法律责任，并接受
贵公司的任何处罚。
此承诺书自签订之日起生效，有效期至本人与贵公司解除合作关系之日止。
承诺人（签字）：_____________________
日期：____年____月____日
（注：请根据实际情况填写相关信息，并在承诺人处签字确认。）
快递委托承诺书模板
快递委托承诺书模板
日期：____________
委托方（发件人）：姓名:_______________ 联系电话:_______________ 身份证号码（或组织机构代码）：___________________________________
受委托方（快递公司）：名称:_______________ 地址:_______________ 联系电
话:_______________ 营业执照号码:_______________
因本人要寄送快递，受委托方同意按照本人要求提供快递服务，本人同意以下条款和条件，并保证遵守：
1.本人承诺所寄送之物品为合法物品，非违禁品或限制寄送品。
2.本人应当按照受委托方的规定填写完整的寄件信息及收件信息，并保
证所填写的信息真实准确。
3.本人应当保证所寄送货物不会对第三方的人身财产造成任何损害，如
果因寄件物品所致的一切后果和责任均由本人承担。
4.本人应当遵守中国邮政管理法规及快递业有关规定，不得有任何违法
违规行为。
5.本人应当承担快递运费和相关费用，并向受委托方提供真实的资料和
有效证件。
6.本人应当在委托所规定的时间和地点交付快递，并保障递送的数量、
质量、时间、价格等符合快递公司所要求的标准和规定。
7.本人应当遵守快递公司的规定接受快递取派遣送服务。
8.如因本人个人原因导致快递延迟、损毁、丢失等情况，本人应当承担
由此引起的全部损失；如因受委托方原因导致快递延迟、损毁、丢失等情况，受委托方应当承担由此引起的全部损失。
9.本人应当进行合理的包装，把握好货物重量和体积，避免对快递的安
快递准时配送保证承诺书
快递准时配送保证承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择我们的快递服务！为了确保您的物品能够准时且安全地送达目的地，我们严格遵守以下保证承诺：
一、准时配送保证
我们承诺按照您所选择的配送方式，在约定的时间内准时送达您的包裹。无论是24小时快递、次日达还是其他快递服务，我们将竭尽全力保证物品按时送达。
二、货物安全保证
我们将确保您的物品在运输过程中得到妥善保护。我们配备了专业的包装团队，他们会根据不同类型的物品选择合适的包装方式，以确保物品在运输途中不受损坏。
三、信息及时反馈保证
我们将提供物流追踪服务，保证您能够实时掌握包裹的运输情况。您可以通过我们的官方网站或者客服热线随时查询物流信息，了解包裹的实时位置和预计送达时间。
四、投诉及时处理保证
如果您对我们的服务有任何建议或者意见，您可以随时联系我们的客服团队。我们会尽快处理您的问题，并及时给予回复。
五、异常情况处理保证
尽管我们一直致力于确保您的物品顺利送达，但在极少数情况下，由于不可抗力因素，比如恶劣天气、交通拥堵等原因，可能会导致配送延误。对于这些不可避免的情况，我们将尽快与您联系，并提供合理的解决方案，以及相应的赔偿回馈。
作为一家专业的快递公司，我们深知快速、安全、可靠的配送服务对您的重要性。我们将不遗余力地提供优质的快递服务，以满足您的需求。
特此承诺，如有违背以上保证承诺的情况发生，我们将承担相应的责任，并依法赔偿您的损失。
感谢您对我们的信任和支持！我们将持续改进服务质量，为您提供更好的快递体验。
此致，
快递公司名称
快递员寄递安全承诺书
快递员寄递安全承诺书
尊敬的用户：
您好！作为一名专业的快递员，我深知快递行业的重要性和责任重大。在为您提供快递服务的过程中，我将严格遵守国家相关法律法规和公司规章制度，切实保障您的快递物品安全、及时、准确地送达。为此，我郑重承诺如下：
一、严格遵守国家法律法规。在快递过程中，我将严格遵守《中华人民共和国邮政法》、《快递业务员国家职业技能标准》等相关法律法规，确保快递行为的合法性。
二、严格执行业务流程。在收寄、运输、派送过程中，我将严格按照公司的操作规程进行，确保快递物品的安全和完整性。对于易碎、贵重、隐私等特殊物品，我将主动提示注意事项，并采取相应的保护措施。
三、确保信息真实性。在收寄过程中，我将认真核对寄件人和收件人的信息，确保信息的真实性和准确性。对于信息不实或疑有欺诈行为的，我将拒绝收寄，并及时与您沟通。
四、保护用户隐私。在快递过程中，我将严格保密您的个人信息和快递内容，不得泄露给任何第三方。同时，我将尊重您的隐私权，不得擅自打开、翻阅您的快递物品。
五、及时送达。我将合理安排派送路线和时间，确保快递物品及时送达。如遇特殊情况，我将及时与您沟通，并尽快解决问题。
六、负责售后服务。在快递过程中，如发生延误、破损、丢失等问题，我将积极配合公司进行调查和处理，并按照公司的规定承担相应责任。同时，我将主动向您提供相关证明材料，协助您办理理赔手续。
七、持续提高服务质量。我将不断学习业务知识和技能，提高自身素质，为用户提供更优质、更便捷的快递服务。
在此，我郑重承诺，将以严谨的态度和高度的责任感，为您提供安全、高效、优质的快递服务。如有违反上述承诺，我将自愿承担相应的法律责任，并接受公司和用户的监督与投诉。
快递公司服务承诺书
千里之行，始于足下。
快递公司服务承诺书
快递公司服务承诺书
敬重的客户，
感谢您选择我们的快递服务。我们严峻承诺，为了给您供应高质量、高效率的快递服务，我们将遵守以下承诺：
一、快捷高效
1. 快速派送：我们将会在您下单后的24小时内将您的包裹派送出去，并依据不同的地区和运输方式，选择最快的运输路径，确保包裹能够尽快送达。
2. 准时送达：我们将尽一切努力保证您的包裹能够依据商定的时间送达。我们会与您确认送达时间，并充分考虑到天气、交通等因素，合理支配派送时间，提前联系您，确保您能够收到包裹。
3. 跟踪服务：我们会为您供应包裹的即时追踪服务，您可以通过我们的官方网站或者客户服务热线查询包裹的最新状态，随时了解包裹的去向，确保您对包裹的平安有更多的掌控权。
二、平安牢靠
1. 包裹保密：我们承诺对您的包裹进行保密处理，包裹内部的物品信息不会泄露给第三方。我们的快递员也会签署保密协议，并经过专业培训，确保您的包裹平安。
第1页/共3页
锲而不舍，金石可镂。
2. 包裹防护：我们会对您的包裹进行平安包装，特殊是易碎物品和贵重物品，我们会加强包装爱护，以确保包裹在运输过程中不受损坏。
3. 保险赔付：我们供应包裹保险服务，为您的包裹供应全面的保障。在包裹消灭遗失、破损等状况时，我们会依据保险赔偿规定准时进行赔付。
三、优质服务
1. 客户服务热线：我们供应24小时客户服务热线，您可以随时拨打我们
的客户服务电话，我们将竭诚为您供应解决问题的挂念。
2. 投诉处理：我们格外重视客户的反馈和投诉，假如您对我们的服务有任何不满足的地方，可以通过客户服务渠道提出投诉，我们会尽快赐予处理，并
快递善后承诺书范文
快递善后承诺书范文
尊敬的顾客：
感谢您选择使用本公司的快递服务，在此我们向您诚挚地承诺：在使用本公司快递服务期间，如因本公司原因引起的遗失、破损、延误等问题，我们会采取积极的措施进行善后处理，尽最大努力保障您的权益。
下面就我们的承诺内容进行详细介绍：
一、丢失责任承担
我们为了保证您的权益，对于包裹的丢失问题，我们会第一时间进行调查，并承担相应的经济赔偿责任。当然，我们也会积极配合您进行调查和协调，力求最大限度地减少损失。
二、破损责任承担
我们保证在运输途中，对于包裹的损坏问题，我们会进行负责的处理。如果包裹内的商品发生损坏，我们将会承担相应的经济赔偿责任。同时，我们也会协助您妥善处理包裹内的损坏商品。
三、延误责任承担
如果因我们的原因造成快递的延误，我们会第一时间联系您并进行延误的解释和安抚。针对延误问题我们会尽可能地加快处理工作，保证速度，同时也会承担相应的经济赔偿责任。
四、其他问题处理
除了以上三个方面的问题处理，我们也会积极处理其他种类的问题，保证您的权益得到保障。如果您在使用我们的快递服务时，遇到了其他问题，欢迎及时与我们联系，我们会非常乐意为您进行解决。
综上所述，我们会秉持诚实守信的原则，充分尊重并保障每一位顾客的利益和权益。我们深知快递服务的重要性和影响力，也相信通过我们的努力和温馨服务，能够带给您更好的使用体验和服务感受。
最后，感谢您选择使用我们的快递服务，我们将尽力为您提供优质的服务，期待您的再次使用，祝您生活愉快！
此致
敬礼
XX快递公司
邮政快递安全承诺书范文
邮政快递安全承诺书范文
亲爱的客户：
感谢您选择我们的快递服务，我们深知您对邮政快递的安全与可靠性的关注。作为一家快递公司，我们郑重承诺：
一、保障服务安全
我们将严格执行安全操作规程，严禁任何形式的违规操作，确保您的包裹在寄送过程中完好无损。
二、确保包裹隐私
我们承诺严格遵守《邮政法》和《快递业务管理条例》，保护您的个人信息和邮件内容隐私不受侵犯。
三、提供安全保障
我们将采取多种安全措施，确保您的包裹在寄送过程中不受损失或盗窃，并提供相应的赔偿服务。
四、持续改进安全管理
我们将持续加强员工安全教育培训，规范操作流程，不断提升服务品质和安全水平。
我们将以实际行动履行以上承诺，为您提供更安全、更可靠的快递服务。
再次感谢您的信任与支持！
此致
敬礼
【快递公司名称】尊敬的客户：
作为您的快递服务提供商，我们深知快递安全环节对于您的重要性。我们郑重承诺保证邮寄信件和包裹在整个运输过程中的安全。我们的员工将以高度的责任感和敬业精神处理您的包裹，确保它们按时准确地送达目的地。
我们承诺严格遵守国家和地方的法律法规，并定期进行内部审核，以确保我们的运输和分发过程符合最高的安全标准。我们将采取一切必要的措施来保护您的私人信息和包裹内容，绝不泄露给任何未经授权的第三方。我们将保持对您的个人信息的保密性，不会擅自访问或使用您的个人资料。
要确保您的包裹安全，我们会严格控制包裹的装载和卸载，防止任何形式的损坏或丢失。在处理包裹时，我们会使用最先进的技术来确保每个包裹都得到适当的保护，以避免任何潜在的风险。
在我们的全体员工中，我们强调安全和保密意识，并为他们提供安全培训，以确保他们熟悉安全操作规程。此外，我们也鼓励员工提出有关安全和保密的任何建议，以不断改进我们的服
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
快递承诺书
快递承诺书
为了认真贯彻落实国家邮政局30号文《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》文件精神，加快企业转型升级，加强服务诚信建设，确保快递业务旺季服务质量，中国快递协会依据我会《自律公约》，组织本会相关会员企业签订了保障快递旺季服务承诺书。
各企业负责人纷纷表示要认真执行《承诺书》，努力加强诚信体系建设，确保快递业务旺季服务质量不松懈，为服务经济社会作出新贡献。欢迎政府部门与社会各界予以指导和监督。承诺书内容如下：
一、签约企业要认真组织本企业网内各类主体学习《邮政法》和国家邮政局制定的有关做好快递业务旺季服务保障工作的规章制度，充分认清快递服务是关系到亿万人民群众切身利益，是关系到社会和谐与民生的大问题。中国快递协会将分期分批举办培训班，用《邮政法》和相关规章制度统一思想，规范服务行为，确保快递旺季期间的服务质量。
二、加强组织领导。签约企业成立以公司法人代表为组长的“快递旺季服务保障工作领导小组”由主管运营、网络、质量、信息等业务部门负责人为成员。明确分工，落实责任、任务到人，各负其责。并将企业领导小组、片区领导小组和省会城市领导小组人员名单和联系电话向国家邮政局和中国快递协会报备，中国快递协会要在国家邮政局的领导下，加强协调与监测，督促和支持会员企业依法承担社会责任，保证服务网络畅通。
三、签约企业要根据自身的实际情况，预测和把握业务发展的规律性动态，认真制订快递旺季人力、设备、运输、收派，加班薪资等具体措施，确保各个网点公司（收派点）的快件不积压、延误和破损，确保服务质量不降低。并将省会以上城市服务主体制订的相关具体措施汇综报送国家邮政局和中国快递协会，确保为广大人民群众提供迅速、准确、安全、方便的良好服务。中国快递协会将加强与电子商务行业沟通协调，为会员企业提供适时的信息服务。
四、签约企业要制定预备金制度，以足够资金支撑快递业务旺季服务工作，用于生产旺季招聘员工，应急运输车辆，加班薪酬等，确保节假日期间的快递服务质量不降低。
五、依法建立服务网点停业、歇业情况报告制度。签约企业确保全程全网的安全与通畅。若有服务网点、处理中心和网络，由于特殊原因需要停业或歇业的，要及时向当地邮政监管部门和行业协会报告。经批准同意之后方可停业或歇业，但事先必须妥善衔接和处理好快件，除不可抗拒的原因外，不以任何理由积压和延误快件。
六、确保信息畅通。在快递服务旺季期间，签约企业建立健全24小时值班制度。落实工作内容、值班人员、联系方式，注意全网的信息收集、监测和分析，一旦发现问题，要及时与政府监管部门和行业协会报告，及时沟通和协调。
七、建立应急管理机制。签约企业遵照邮政业应急预案管理规定，建立快递业务旺季期间突发事件应急响应机制。一旦发生突发性的紧急事件，及时启动应急响应机制，采取有效措施，控制事态的发展，并及时向当地邮政监管部门和行业协会如实报告。
八、高度重视安全工作。签约企业落实好国家邮政局各项安全管理制度，保障运输干线的安全畅通。认真做好疑难问题和安全隐患问题的排查和疏导工作。对出现不稳定苗头问题，要采取果断措施给予解决。若企业不能及时解决的安全问题，要立即与交通运输、公安机关等其它部门联系，互相配合，形成合力，严防出现群体事件。各级行业协会要从维护社会和谐稳定的高度，积极主动协助企业，协调相关部门，切实解决问题。
九、维护全网统一性，建立健全网络平衡发展制度。签约企业结合自身的实际情况，制定公平合理的网内结算制度，及时结算网内多主体间各类费用，保证网络运行畅通无阻。为保护投递员的合法权益，继续坚持快件有偿派送制度，签约企业原则同意西部地区快件派送费每件不低于两元五角，并根据发展进程，自主调整快件有偿派送费。坚持全网统一，依据按劳
分配原则，形成适合本企业的网内结算制度。
十、中国快递协会根据国家邮政局国邮发[2011]30号文件要求，做好组织协调、信息服务和各项支撑服务工作，做到凡是会员企业提出的要求，事事有人负责，件件有着落。
十一、签约企业若违反《承诺书》，中国快递协会将采取约谈企业负责人、书面警告、通报批评或转报政府主管部门予以行政处理等措施。
快递公司员工安全生产承诺书
本人作为员工，为保障自身及他人的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：
1、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，遵守各项安全生产制度和规定。
2、严格执行“开箱验视”和实行“验视盖章”制度，把好每一件快件揽收的验视关，严格按照“谁经营，谁负责；谁管理，谁负责”的原则，强化监管机制，对于违规甚至违法行为责任人或当事人，追究经济责任，直至追究刑事责任。同时，配合行业主管部门做好快件寄递的实名制工作，真正筑起安全生产的.双重防火墙；
3、按规定着装上岗，穿戴好劳动防护用品，不在禁烟场所吸烟，严格遵守防火防爆、车辆安全等相关规定。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。主动接受安全教育培训和考核，熟悉本岗位安全操作规程，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，做到持证上岗，会报警，会自救、互救，会熟练使用防毒面具、呼吸器。
5、积极参事故隐患检查和整改工作，在工作中发现事故隐患或者其他危险（危害）因素，立即向领导报告进行解决，积极参与本单位的事故应急救援工作，在救援中服从上级的指挥。
6、忠于职守，严格履行本岗位的安全生产责任，落实“一岗一责制”，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
7、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，驾驶机动车必须做到持有有效驾驶证，不超速行驶，遵守交通规章，骑电动车和摩托车的必须正确佩戴安全帽。
8、严格执行对现金、票据有关管理规定，保证不发生丢失、被盗、被抢安全事故发生。
9、主动指导客户按标准填写《快件寄递详情单》，加强对违禁品名录内容的学习，随身携带违禁品名录宣传单，并在揽收快件时主动出示给寄件人，将违禁品知识宣传告知到位
10、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练、安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。
此承诺书一式两份，一份本单位存档，一份承诺人留存
承诺人签名：
本单位负责人：
快递企业安全生产责任承诺书
《快递服务》标准已于2015年1月1日正式施行、《快递市场管理办法》也已于2015年3月1日正式施行。为贯彻实施《快递服务》规范快递服务，提升整体服务质量同时进一步规范快递业务经营活动，积极响应《快递市场管理办法》，配合执行山西省邮政管理局、中通速递管理管理区对于加强对快递市场的监督管理，促进快递行业健康有序发展的要求，承诺如下：
1、本人（姓名: ）将严格按照《快递服务》及《快递业务操作指导规范》开展日常工作。
2、切实加强快递服务质量的监管落实
根据《快递服务》的各项要求，认真落实各项服务标准，严肃查处违反《快递服务》标准，