市场营销专业专科毕业论文:浅谈国美电器集团品牌营销策略
浅谈太原国美电器集团品牌营销策略
浅谈太原国美电器集团品牌营销策略内容摘要品牌是企业产品的标识,是消费者识别产品的手段,是企业夺取市场的工具.太原国美电器集团要在激烈的市场竞争中继续保持行业领先地位,就必须进一步强化品牌意识,加强品牌管理,发挥品牌营销的竞争力.本文在对太原国美电器集团的市场背景和竞争环境进行介绍的基础上,系统分析了制约太原国美电器集团品牌营销绩效的因素及其存在的问题,进而提出了进一步提高太原国美电器集团品牌营销绩效的若干策略,具体涉及发展核心品牌,品牌关系管理,品牌渠道维护等方面.关键字品牌品牌营销策略浅谈太原国美电器集团品牌营销策略随着科技的不断创新和中国加入WTO后,企业都面临着来自于世界强劲对手的挑战.如果一个企业缺乏优秀的市场品牌,完全可能将面临被收购,兼并,重组,甚至淘汰,当然电器行业也不例外,面对这种情况太原国美电器要继续保持行业领先地位,就必须在已实施的"多品牌"策略上加强品牌管理,进而充分发挥品牌营销的竞争能力.一,品牌与品牌营销的相关理论概述(一)有关品牌的几个术语品牌:就是产品的牌子,通常由名称,标记,符号,图案和颜色等要素或者这些要素的组合构成,是用来辨认某一个组(产品)或服务使其与竞争者相区别,它代表着卖者对交付给买者的产品特征,利益和服务的一贯承诺.品牌名称:是品牌中可以用文字表达的部分.品牌标记:是品牌中可以记认但不能用文字表达的部分.(二)品牌营销的基本涵义品牌营销实际上是指把品牌营销的理念贯穿到营销的一切活动之中,形成品牌促营销,营销树品牌的有机结合.品牌营销由品牌个性,品牌传播,品牌销售和品牌管理四个部分组成.其中品牌个性包括品牌命名,包装设计,产品价格,品牌概念,形象风格等,也即品牌对象和品牌设计;品牌传播包括广告风格,传播对象,媒体策略,广告活动,终端展示等;品牌销售包括渠道策略,人员推销,店员促销,公关促销,优惠酬宾等;品牌管理包括队伍建设,营销制度,品牌维护,终端建设,士气激励,渠道管理等.二,太原国美电器的集团基本情况(一)太原国美电器集团的概况国美电器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业.本着"创新务实,精益求精"的企业理念,依靠准确的市场定位和薄利多销的经营策略,得以蓬勃发展.目前,国美电器已成为中国驰名商标,并已经发展成为中国最大的家电零售连锁企业,在北京,天津,上海,成都,重庆,西安,郑州,沈阳,青岛,济南,广州,深圳,武汉,杭州,昆明,福州,宁波,大连,石家庄,哈尔滨,包头,无锡,长沙,太原,长春25个城市以及香港等地区拥有直营店130余家,1 0000多名员工,每家门店的营业面积在3000-5000平方米,经营的家电品种上千个.太原国美电器作为其一家直营店, 经营彩电,冰箱,洗衣机,空调,手机,数码摄照,IT,数码,厨卫家电等产品,几乎囊括所有消费类电子产品.包销,订制等多种适合家电经营的营销手段,保证了国美家电的价格优势.完善的售后服务体系,高素质的售后服务队伍和一整套完善的售后服务制度体系是国美电器的规模化经营的基础.国美年报显示,其盈利能力与2005年相比有所提升:毛利率由2005年同期的9.20%上升至9.54%;综合毛利率由2005年的13.32%上升至2006年的14.60%. 太原国美电器在短短的几年间,能够取得太原地区家电龙头企业的地位,与其积极倡导的创新精神和"薄利多销,服务当先"的经营理念密不可分.如今山西地区的国美集团以其优质的品牌已经走进了千家万户.截至2006年12月底的年度财报显示,国美集团总营收为247.29亿元人民币,增长38%;净利8.19亿元,按年增长64%.预计2006年国美将发展大客户20万家以上,年销售额突破100亿元.目前,太原国美集团正以良好的状态持续快速地发展.(二)太原国美电器集团的市场地位太原国美电器集团凭借产品种类集中的品牌优势很快占据了省城的家电市场,在国内众多家电连锁企业抢滩登陆山西后,省内家电企业面临的竞争压力非常大,苏宁,三友与其成为强大的竞争对手.目前由于合资高端彩电的售价相对较高,太原国美电器在彩电销售方面,国产品牌的销量领先,长虹,创维,TCL等国产品牌的销量位居前列,东芝,三星,飞利浦等合资品牌紧随其后.太原国美电器在2007年春节期间,销售额与去年同期相比增长200%以上.平板电视在国美彩电销售额当中占到70%以上,但纵观目前的太原家电零售业市场,比如超市,家电卖场越来越多,而苏宁,三友等也有非常好的销售业绩,太原国美电器虽然目前属于领头军,但要想在今后的家电市场保持现有的地位,对于太原国美家电来说,树立优质品牌,进一步加强品牌维护和提高售后服务是相当重要的.此外,随着人们生活水平的不断提高,太原国美集团从数码相机,数码摄像机延伸到MP3,MP4等其他视听数码小产品以及数码学习机,数码相机,数码摄像机,相机包等数码产品的销量呈现爆发式增长,销量较去年同期翻了两番,目前太原国美电器已经集中上柜了索尼,松下,柯达,佳能,三星,JVC等数码产品;与此同时,东芝,惠普,联想以及方正等品牌电脑以及诺基压,摩托罗拉,索爱等高端手机也是倍受消费者的青睐,在山西省内占据领先的市场地位.(三)太原国美电器集团品牌发展市场环境分析(SWOT)1,太原国美电器集团品牌发展面临的外部机会与威胁目前,中国是全球发展速度最快,最富增长潜力的新兴市场.中国家电连锁产业将长期保持巨大的增长潜能,但是在一定程度上无疑也面临着来自外部的威胁.(1) 国民经济和整体零售市场保持高速增长,居民可支配收入的持续增长和我国零售业正式加人WT0,商务部决心打造一批大流通集团,以应对外国商业资本的冲击,会进一步拉动家电消费的增长, 为太原国美电器集团品牌发展创造了外部机会.(2) 太原国美电器集团品牌发展面临着外部的威胁:太原国美在市场细分,多元化经营,品牌扩张,决策机制等方面都还存在着不尽完善的地方.尽管国美依托其全国连锁的优势,以及包销定制的方法在采购方面取得了很大的优势.然而,不可避免的是,近年来国美采购优势不同程度地受到了威胁.苏宁大中等竞争对手的崛起,也使国美在与上游厂家的谈判中处于不利地位.因此,在竞争日趋激烈的家电零售市场上,如果仅仅通过规模压榨厂商,而无法从根本上降低成本,国美的品牌营销策略是很难持续的;其次,就外部而言,纵观目前中国家电零售市场,国美与苏宁无疑是最大的竞争对手,从长期来看,太原苏宁占有以下几方面的优势:a.仅从承兑汇票而言,太原苏宁的承兑仅为国美的1/10左右,这也意味着苏宁承担着相对更小的财务风险,在未来的扩张中,也拥有更多的潜力资源.b.太原苏宁的服务优势在未来长期竞争中的决定性作用,对于以空调起家的苏宁而言,其在服务上较国美等其他家电零售商有明显优势.而随着高端家电销售的逐步上扬,价格对销售的影响将逐步减弱,服务将成为决定销售的重要因素.2,太原国美电器集团品牌发展具有的自身优势与劣势太原国美电器自身有规模上的优势,在全国有130余家连锁店,这是任何一家家电所望尘莫及的;正是因为规模大,价格上也有优势,通过统购分销,大批量进货隆低了进货价格,这些优势体现在零售价格上,因此比别家低.但是,良好的形势并不能掩盖企业在某些环节的困境.太原国美电器由于过多品牌的推出,有些不认可的产品会遭到消费者的排斥,品牌的忠诚度还有不足的地方,还需要进行系统研究.其次,消费需求多样化,也使品牌推广的难度日益增加.消费者的家用电器消费日趋理性和差异化,对品牌的要求日趋苛刻.三,制约太原国美电器集团品牌营销绩效的因素及存在的问题(一)制约太原国美集团品牌营销绩效的因素在多品牌策略中,一方面,由于各个品牌相互独立,各自服务相应的细分市场,很难从表面看出品牌的主辅关系;另一方面,企业都希望自己培育的品牌发展壮大,尽可能多的投入人力,物力和财力.结果是有些企业把有限的资源进行了"平均分配",最后每个品牌都因缺乏足够的资源支持而没有真正成长起来.然而,企业对每一个品牌平等对待并不意味着品牌管理的成功.根据80/20原则,企业利润的80%是由20%的品牌所贡献的.所以,多品牌管理应采取集中品牌,分类管理的策略,重点管理有市场吸引力和市场规模的品牌.横轴表示品牌的相对市场份额,可以通过品牌调研得到相关数据.虽然市场份额并不直接与品牌的盈利能力划等号,但比较容易量化,也能够反映一定的问题.纵轴表示品牌的市场增长潜力,可以从市场前景,竞争强度,品牌忠诚度和美誉度等方面加以考虑.圆圈表示各个品牌.由上图可以看出:金牛品牌的现有市场份额很大,但市场增长潜力不大.说明该品牌的市场推广程度已相当成功,建立了自己的知名度和美誉度,培养了一批忠诚的顾客,能持续不断地为企业提供现金流.企业无需对该类品牌做过多的市场推广和宣传,但仍要投入一定的资源保持住现在的市场份额,品牌的推陈出新和不断完善是重点,对于太原国美电器而言,彩电中的长虹,三星,康佳,海尔;空调的格力,春兰,LG;冰箱的海尔,西门子,美菱;手机的诺基压,摩托罗拉,索尼爱立信,飞利浦等多可作为金牛品牌;明星品牌的现有市场份额和市场增长潜力都很大,是企业重点培育的对象,将金牛品牌产生的现金流投入到明星品牌的市场推广和品牌宣传中,进一步提高其市场份额,使之早日转化为金牛,而太原国美电器的万利达,西屋,东芝,小天鹅,索尼等可作为明星品牌来培养和发展;问号品牌的市场增长潜力较大,但现有市场份额较小.问号品牌往往是企业在市场上推出的新品牌,由于市场的多变和难以预测,该类品牌可能会成长为明星,也可能沦为瘦狗.企业对该类品牌的投入应谨慎前行,分阶段一步步根据市场的发展采取适当的策略;瘦狗品牌的现有市场份额和市场增长潜力都很小,是可以从多品牌中摈弃的对象.太原国美电器的生存发展不能只靠盲目的扩张以及多元化来实现其高增长,多品牌策略的实施也应该慎重考虑.(二)太原国美集团品牌营销存在的问题1,品牌定位重复对多品牌企业而言,不能只关注单个品牌,而必须注意同一系列品牌之间的相互关联和影响.任何一个企业的资源和精力都是有限的,因此为了充分利用企业的内外资源,在渠道资源方面也实现良好的品牌互动和共享,并以完全不同的渠道策略来实现品牌间的良性竞争.目前,太原国美电器内部产品品牌的相关性还不充分,一些消费者信赖的老品牌和一些新品牌的定位不明确,企业更多的精力应该放在维护核心品牌上,要在产品质量和服务上大做文章,而新品牌的引入也要针对市场反映来决定,盲目的多品牌策略并是企业生存的保障.2,多品牌管理缺乏规范化家电连锁企业服务上的规范化管理,能为消费者提供更多的增值服务;电器的管理规范化必须从战略,品牌,营销,人力资源,决策等方面建立了管理操作的规范,不同的市场,不同的品牌.这是多品牌战略的核心思想.品牌管理的重点在于对品牌的边界进行严格管理,区分主要体现在这几个方面:价格区间,品牌定位,产品品质,风格特色,销售渠道,服务体验等等.目前,据许多消费者反映,太原国美电器明显在品牌管理上缺乏规范化,本来的优势品牌却由于产品品质和购物环境的欠缺而使消费者对产生了很大的怀疑和不满,为此,太原国美应该对品牌实行规范化的管理,使消费者在各个门店不断体验到更多新技术带来的完美购物体验.3,多品牌扩大规模但却削弱了自己的竞争优势扩张速度过快导致的后遗症可能就会引发一系列的不可确定的危机.因此,太原国美电器在山西省各个地区扩张的过程中必须规范品牌管理,构建服务领域最好的企业文化,只有这样,国美电器的未来才可能继续.企业的成功,关键在于管理.管理水平不提高,扩张太快只会加重负担,降低企业的竞争能力.因此管理水平还有待于提高,企业的发展速度取决于经营和管理模式.窗体顶端窗体底端四,进一步提高太原国美电器集团品牌营销绩效的若干策略(一)加深消费者对太原国美集团的文化内涵从管理的深层次规范员工的行为,使员工和企业站在市场和客户的角度,不断提升服务的品位,这种服务文化将通过一个个客户口碑的传播,促进公众对企业的文化认识,美誉度和知名度的提升,区别于别的竞争者.(二)多品牌策略的重点应立于核心品牌据国美的销售数据统计:太原国美电器彩电中的长虹,三星,康佳,海尔;空调的格力,春兰,LG;冰箱的海尔,西门子,美菱;手机的诺基压,摩托罗拉,索尼爱立信,飞利浦等许多核心品牌的综合竞争力列省内前列;2007年初,手机,数码类商品销售火爆,同比增长率高达150%,几款性家比较高的三星,索尼数码产品和诺基压,索爱,摩托罗拉手机的出货两比平时翻了一倍,与此同时,东芝,惠普,联想以及方正等品牌电脑这些时尚产品都应该在将来继续作为核心品牌来来维护,因此,太原国美电器应当在这些产品上大做文章,争取将这两种产品的市场地位保持住,从而赶上时代发展的步伐,发展自己的核心品牌,引领家电潮流.(三)实施多品牌策略必须加强品牌关系管理多品牌策略中品牌关系的管理还包括企业品牌和产品品牌之间关系的管理.企业品牌用于维护企业整体形象,对现有和潜在的员工来说,它是一种激励;对投资者而言,它意味着信心;对于产品品牌,它提供的是承诺.企业品牌代表的是企业的外部形象,对产品品牌有很强的杠杆作用.太原国美家电作为一家家电行业,深知企业品牌的重要性,将其营销推广跨越个别产品线的产品品牌宣传,将光芒聚焦到企业品牌上来,最终形成一股激化不同产品品牌的能量.在个性化与多样化的消费潮流里,单一品牌已越来越难以满足消费者的需求,实施多品牌策略成为众多企业竞争市场的手段.成功的品牌背后离不开成功的管理,面对企业的众多品牌,更应该静下心来仔细考虑如何进行品牌关系的管理,从而成功地实施多品牌策略,太原国美家电集团亦是如此.(四)提高服务质量美国哈佛商业杂志一项研究报告指出:再次光临的顾客,可为公司带来25%-85%的利润,而吸引他们再来的因素首先是服务的好坏,其次是产品本身,最能后才是价格,可以说服务使产品有了差异性,有了竞争优势,从消费者角度分析,经济发展,收入提高,消费者所追求的目标已不是利益,而是享受,服务日益受到消费者青睐,服务将取代质量和价格竞争,成为竞争取胜的主要手段,因此国美必须不断提高产品的售后服务维修,保障等方面,增加消费者对国美的信任和依赖这种形象一旦形成就很难受到其他竞争产品的影响.(五)积极有效的渠道维护策略1,调整渠道内的价值链众所周知,利润是市场参与者的共同目标,合理的价值分布有利于调动渠道的通行力,提升产品的分布率和市场占有率.太原国美家电集团目前包揽了供应商近30%的销售量,这一重要渠道显然不能放弃,面对家电行业的激烈竞争,对此,我认为太原国美家电应该继续在彩电中的长虹,三星,康佳,海尔;空调的格力,春兰,LG;冰箱的海尔,西门子,美菱;手机的诺基压,摩托罗拉,索尼爱立信,飞利浦等以及索尼,松下,柯达,佳能,三星,JVC等数码相机,数码摄像机延伸到MP3,MP4等其他视听数码小产品,数码学习机,数码相机,数码摄像机,相机包等高端数码产品和东芝,惠普,联想以及方正等品牌电脑等能够满足消费者个性化需求的核心品牌上下工夫或通过其他方式来实现渠道内的价值链的调整.2,建立有效的销售拜访这里的销售拜访应该是多层次的,定期和不定期的.通过有效的销售拜访与渠道内各环节取得良好的沟通与协调,使品牌经营者与渠道经营者之间在品牌经营策略,思路手段等方面的信息实现双向传递,最终达到相互经营目标的统一,促进销售.有效的销售拜访能够建立良好的人际关系,从而取得渠道内的支持,提高销售效果,扩大销量.太原国美电器集团要想顺应时代的发展潮流,在竞争日益激烈的家电行业中继续保持领先地位,就应该通过建立有效的销售拜访,用优质的品牌,一流的服务和良好的人际关系来使企业在当今激烈的家电行业中常胜不败,脱颖而出.总之,无论是品牌识别,还是品牌传播,抑或其它单个品牌营销要素,它们都无法单独完成打造强势品牌的重任,必须根据具体行业和企业的实际情况,采用不同的程序,途径,方法,手段,策略组合才能打造企业的强势品牌,进而形成企业的核心竞争能力,太原国美电器集团通过有效的销售拜访和渠道调整,相信它的明天一定会更美好!参考文献[1] 刘威:《品牌战略管理实践手册》,广东经济出版社,电子图书[2] 曹坦,廖仁春:《我国企业品牌营销中存在的问题及对策》,江苏商论,[文章编号]1009-006 1(2005)02-0052-03[3] 刘庆元主编:《企业战略管理》,中央广播电视大学出版社,2001年第1版[4] 刘娜:《品牌—核心竞争力的集中体现》[5]宋亚非:《企业的品牌建设及品牌营销》。
国美电器营销策划方案
国美电器营销策划方案1. 引言国美电器是中国领先的电器零售企业,自成立以来一直以优质的产品和服务深受消费者的喜爱。
然而,当前市场竞争激烈,消费者需求不断变化,国美电器需要制定一套科学有效的营销策划方案,以保持竞争优势并实现持续发展。
2. 目标市场分析国美电器的目标市场主要包括家庭用户和企业用户。
家庭用户对电器的需求有一定的季节性,企业用户则具有较为稳定的购买需求。
根据市场调研结果,国美电器在中高端电器市场具有较强的竞争力,但在低端市场需要进一步提升品牌知名度和产品认可度。
3. 营销策略3.1 品牌宣传和推广•在市场上大力推广“国美电器”品牌,提高品牌知名度和美誉度。
•通过电视、网络、平面媒体等渠道展开全面的品牌宣传活动。
•在社交媒体上开展营销活动,增加线上用户互动和粉丝数量。
3.2 产品差异化和创新•继续加大对高性能、高品质的产品研发投入,满足消费者对品质的追求。
•强化与国内外知名品牌的合作,引进更多具有创新性和竞争力的产品。
•推出个性化定制服务,满足不同用户的差异化需求。
3.3 促销活动•定期举办促销活动,如打折、赠品、换购等,吸引消费者到店购买。
•制定会员制度,为忠实用户提供特殊优惠和增值服务,增强用户黏性。
•与银行、信用卡合作,推出分期付款和积分兑换等优惠方式。
3.4 渠道拓展•进一步发展线上销售渠道,建设完善的电商平台,提供更多便捷的购物方式。
•加强与实体店的合作,提升门店形象和购物体验,为消费者提供全方位的服务。
•合理调整产品定价,提高市场竞争力。
4. 营销推广计划4.1 时间计划•第一季度:品牌宣传和推广,与媒体合作展开全面的广告宣传。
•第二季度:产品差异化和创新,推出具有创新性的产品,并开展产品体验活动。
•第三季度:促销活动,举办打折、赠品等促销活动,提高销售额。
•第四季度:渠道拓展,加强线上销售渠道建设,同时提升实体店购物体验。
4.2 资源投入•品牌宣传和推广:预计投入500万人民币。
国美电器营销策略分析
国美电器营销策略分析国美电器是中国著名的零售电器企业之一,拥有庞大的销售网络和强大的品牌实力。
以下是对国美电器营销策略的分析:1. 多元化的产品线:国美电器提供的产品线非常丰富,涵盖了电视、冰箱、洗衣机、空调、手机等各类家电产品。
这种多元化的产品线可以满足不同消费者的需求,提高销售额。
2. 强大的渠道网络:国美电器在全国范围内建立了庞大的零售网络,拥有数千家实体店面和线上销售平台。
这种强大的渠道网络能够让消费者更方便地购买产品,提高销售效益。
3. 优质的售后服务:国美电器注重为消费者提供优质的售后服务,例如延长保修期、上门安装、维修等。
这种服务能够增加消费者对国美电器的信任度,提高品牌忠诚度。
4. 活动营销:国美电器经常通过各种促销活动来吸引消费者,例如打折促销、赠品赠送、抽奖活动等。
这种活动营销能够刺激消费者的购买欲望,提高销售额。
5. 品牌推广:国美电器通过投放广告、赞助活动等方式进行品牌推广。
同时,国美电器还与明星签约代言,提升品牌形象和知名度。
6. 与供应商合作:国美电器与各大品牌的供应商建立了合作关系,为消费者提供高品质的产品。
这种合作能够提高产品质量和竞争力,增加消费者购买的意愿。
7. 数据驱动的营销:国美电器通过大数据分析消费者行为和需求,提供个性化的营销方案。
这种数据驱动的营销能够更准确地把握市场趋势,提高销售效果。
总之,国美电器通过多元化的产品线、强大的渠道网络、优质的售后服务、活动营销、品牌推广、与供应商合作以及数据驱动的营销等策略,成功地提高了销售额和市场份额。
同时,国美电器还不断创新和优化营销策略,以适应不断变化的市场和消费者需求。
浅谈家电企业的品牌营销策略-V1
浅谈家电企业的品牌营销策略-V1以下为正文内容:在当今日益竞争的家电市场中,品牌营销战略已成为企业不可或缺的战略选择,专业而深入的品牌营销策略能够在市场上占据竞争先机,并且有效提高公司品牌知名度和市场占有率。
下面我们将从几个要点,浅谈一下家电企业的品牌营销策略:1.品牌定位针对不同的企业目标市场,家电企业需要确定产品的定位,这涉及到产品的品牌形象、顾客的画像、产品品质等等。
确定公司的产品定位在广告宣传营销以及产品生产方面至关重要,可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2.产品创新家电企业必须在产品创新方面保持持续的动力,在既有市场已经产生制约条件情况下,新产品的发展能够提高公司在市场中占有的份额。
而且创新性的新产品可以在广告营销中成为重要的推广亮点,吸引目标客户的注意力和兴趣。
3.宣传策略现代营销策略已经转向数字营销策略,家电企业可以使用社交媒体、线上广告或SEO等数字营销工具来使品牌形象以及其品牌印象保持连续存在。
一些大型的家电企业在电视、广告、杂志上进行广告投放,以便让消费者了解产品信息。
通过巧妙的品牌宣传策略,可以让消费者在购买家电产品时,首先想到的就是公司品牌。
4.价值观在家电市场竞争中,家电企业必须吸引顾客的注意力并营造顾客满意的购买体验。
拥抱企业文化和底蕴是品牌营销策略不可忽视的一部分。
通过传递正确价值观和品牌内涵,可以更好地彰显产品的品质和服务,增强客户对企业品牌形象的认同感。
总之,家电企业必须制定切实可行的品牌营销策略,才能在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。
无论是产品创新、品牌定位、宣传策略还是价值观等等,都是企业必须高度重视的品牌营销策略方面。
国美电器营销策划方案
国美电器营销策划方案一、背景分析1. 国美电器产业的现状:国美电器是中国最大的综合性电器零售企业之一,拥有超过1600家门店,覆盖全国各地。
然而,近年来,由于市场环境的变化和竞争对手的崛起,国美电器的销售额和市场份额开始出现下滑的趋势。
2. 电子商务的兴起:随着互联网的普及和电子商务的兴起,越来越多的消费者通过在线渠道购买电器产品。
这给传统实体店铺带来了巨大的冲击,国美电器面临着如何应对互联网电商竞争的挑战。
3. 市场需求的变化:随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,消费者对电器产品的需求也在发生变化。
他们更加注重产品的品质、功能和使用体验,对于性价比更高的产品更为青睐。
二、营销目标国美电器的营销目标是重新树立品牌形象,提高销售额和市场份额。
具体目标如下:1. 增加线上销售额:通过优化电子商务平台,提高用户体验,增加线上销售额,并实现线上线下的融合。
2. 提升品牌影响力:通过品牌宣传、营销活动和合作推广,提升国美电器的品牌影响力和知名度,树立信誉。
3. 拓展目标群体:开拓新的消费者群体,特别是年轻人群体,增加他们对国美电器的认知和偏好。
4. 提高销售渠道效率:通过建立合作伙伴关系,优化销售渠道,提高销售效率和盈利能力。
三、目标市场分析1. 目标市场群体:国美电器的目标市场主要是城市中收入中等以上、家庭消费能力较强的消费者群体。
2. 目标市场需求分析:这一群体对产品的质量、功能和服务的要求较高。
他们追求生活品质和时尚,注重产品的性价比和使用体验。
3. 目标市场细分:国美电器可以将目标市场进一步细分为以下几个细分市场:- 家电维修服务市场:提供家电维修、安装和维护服务。
- 节能环保电器市场:推广节能环保的电器产品。
- 时尚家电市场:定位于年轻人群,推出时尚设计和智能功能的家电产品。
四、营销策略1. 产品策略:- 通过市场调研了解目标市场的需求并开发符合需求的产品。
- 提高产品质量和功能,注重用户体验。
国美电器的营销方案
国美电器的营销方案1.背景介绍国美电器是中国领先的家庭电器和消费电子产品零售企业,拥有庞大的线上和线下销售渠道。
为了提升市场竞争力,国美电器需要制定有效的营销方案,吸引更多的消费者并增加销售额。
2.目标客户群体在制定营销方案之前,需要明确国美电器的目标客户群体。
国美电器的客户群体主要包括有一定消费能力的家庭用户和年轻的单身人士。
他们对电器产品有需求,追求品牌和质量,并关注价格和促销信息。
3.品牌推广品牌推广是提升国美电器知名度和美誉度的关键一环。
国美电器可以通过以下方式进行品牌推广:•广告宣传:在电视、报纸、杂志等大众媒体上投放广告,展示国美电器的产品和特色,并强调品牌的可信度和优势。
•社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布吸引人的内容,与用户互动,增强用户对国美电器的关注度和认可度。
•明星代言:邀请知名明星或行业专家代言国美电器,通过明星的影响力吸引更多目标客户的关注。
4.产品促销为了提高销售额,国美电器需要制定具有吸引力的产品促销策略。
以下是几种常见的产品促销方式:•限时特卖:定期举办限时促销活动,提供较大幅度的折扣,吸引消费者赶在限定时间内购买产品,增加销售额。
•组合销售:将多个相关产品进行组合销售,提供更优惠的套餐价格,吸引消费者购买多个产品。
•赠品活动:购买指定产品,赠送附加价值较高的产品或服务,增加消费者购买意愿。
•积分制度:建立积分制度,消费者购买产品或参与促销活动可累计积分,积分可兑换丰富的奖品或抵扣购买金额。
5.用户体验的提升国美电器在提升用户体验方面可以采取以下措施:•线下实体店改造:提升实体店的陈列布局和购物环境,打造舒适的购物体验,并加强售后服务的质量。
•线上购物体验优化:优化网站和移动应用的用户界面和功能,提供清晰的产品信息、快速的购物流程和方便的支付方式。
•客户关怀活动:举办客户关怀活动,如会员专属活动、生日礼物、专享优惠等,增强客户对品牌的忠诚度和满意度。
国美家电营销策划方案
国美家电营销策划方案一、背景分析随着经济的快速发展,人们生活水平的提高,家电市场需求不断增加。
与此同时,消费者对于家电产品品质和服务的要求也越来越高。
国美电器作为国内家电零售业的领导者,在面对激烈的竞争环境下,需要制定一套合理的市场营销策略,进一步提高市场份额和品牌影响力。
二、目标市场分析1.目标市场定位国美电器的目标市场主要是中高端消费者群体。
随着社会经济的发展,收入水平提高,这部分消费者对家电产品的质量和品牌要求较高。
与此同时,这个消费者群体也更加注重生活品质和享受。
2.目标市场细分国美电器的目标市场可以细分为以下几个方面:(1)家庭消费者:包括有家庭的中产阶层和高收入阶层消费者。
这部分消费者对于家电产品的要求较高,看重产品的智能化、环保性能和品质。
(2)企业客户:包括各类企事业单位和酒店、餐饮行业等。
这部分客户在办公设备、厨房设备等方面需求较大,有较强的购买能力。
(3)年轻人群体:包括新婚夫妇、刚工作的年轻人等。
这部分群体对于家电产品的价格敏感度较高,但同时也追求时尚、个性化的产品。
三、竞争分析1.竞争对手分析国内家电行业竞争激烈,主要竞争对手有苏宁电器、京东电器等。
这些企业在品牌知名度、供应链、服务体验等方面与国美电器处于同等竞争水平。
2.竞争优势分析国美电器作为国内家电零售业的领导者,拥有以下竞争优势:(1)品牌知名度高:国美电器作为国内知名家电品牌,具有较高的品牌知名度和美誉度。
(2)产品质量优异:国美电器拥有自主研发和生产的产品,产品质量可靠,质量有保障。
(3)供应链优势:国美电器与国内外众多家电生产商建立了良好的合作关系,能够获得最新的产品供应,提供全方位的产品选择。
(4)服务体验优势:国美电器拥有完善的售后服务体系,在服务质量上具有竞争优势。
四、市场营销策略1.品牌推广策略(1)提高品牌知名度:通过加大广告宣传投放,加强与媒体的合作,提高品牌知名度和美誉度。
(2)品牌定位与传播:明确国美电器的品牌定位,突出产品质量、科技创新和服务体验,通过传播渠道进行品牌宣传。
国美电器营销策划方案
为考察不同时期国美电器规模化和经营业绩增长之间的相互关系。门店数量
篇二:国美电器营销方案
国美电器
毫无疑问,去年夏天那场彩电价格战使得国美这家大型家电专营超市声名鹊起,一连多少个周末,成百上千的老百姓起大早到国美各家分店排队抢购特价机,其时虽有彩电厂家宣称将对国美停止供货,但国美波澜不惊,依旧我行我素,一副“价格商家说了算”的自信,难怪媒体称国美是此次价格战的最大获利者,有关专家学者也由此联想到“商业资本重新抬头”。
2005年8月,收购深圳易好家共15家门店。
2005年11月,收购武汉中商共10家门店。
2005年12月,收购江苏金太阳电器共8家门店。
2006年,国美电器在澳门开设门店。
2006年7月,国美电器与中国第三大电器零售企业永乐电器合并,将永乐180家门店纳入旗下,使得其在江浙一带的网络布局更加完善。
2007年12月,国美全面托管大中电器,将大中约80家门店收入麾下,确立了其在京津地区的霸主地位。
2009年1月16日,黄光裕辞去董事职务,并终止董事会主席的身份,陈晓接任董事会主席的国美电器图片职务,并兼任行政总裁,国美电器正式进入陈晓时代。
2009年06月23日,停牌逾七个月的国美电器在香港复牌。
国美电器经营状况
经营规模
自1999年走上连锁发展之路以来,国美电器一直保持着快速增长的势头,无论从企业规模还是经营业绩,都呈现出惊人的增长速度。从1999年的年销售净收入12亿元增长为2005年的329亿元,销售净收入年平均增长率为%。
当然.这口碑的赢得不仅仅缘于价格的低廉。送礼不如进服务,设奖不如设方便。在价格战余烬未消,很多生产商和经销商还忙着用送礼设奖促销时,国美对经营思想又有了新调整。
以前国美免费送货只到北京的三环,出了三环路,顾客需付一定的费用。并且商店负责进的都是29英寸以上的大彩电。1999年,国美作出承诺,送家电不再分大小,不再分地域,只要是在国美买的家电,哪怕顾客住在远郊县,国美都提供即时免费送货。为此,国美每月需多支出30多万元的费用,一年就是400多万,国美只当是树立品牌形象的广告费。国美现拥有150辆送货车,为即时送货提供了保障。
国美电器的营销策略
国美电器的营销策略国美电器集团作为中国最大的家电零售连锁企业,是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。
始终坚持“薄利多销,服务当先”的理念依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,得以蓬勃发展。
那么他取得如此成绩的营销策略是什么呢?首先我们先来研究以下国美电器的定价策略,随着消费者消费理念的成熟,消费者在确定需要购买的家电品牌和型号之后,就要进行“货比三家”,确定在那个商家购买。
这时,价格无疑是最重要的衡量指标。
市场趋势上,随着竞争的激烈,市场上的价格战持续不断,特别商品零售业。
但是对价格竞争,过度地强调和回避都是不可取的,必须遵照市场经济的基本规律,实行等价交换的原则。
即使在市场竞争最为激烈的时刻,也不能以低成本进行价格战,要以非价格策略为主。
价格策略为辅,避免步入困境。
首先要建立以市场为导向,以成本为基础的价格机制,制定综合服务协议。
明确价格优惠权限,提高客户经理对客户营销的价格优惠灵活性。
其次,要分析大客户对价格的敏感度,通过产品和服务的差异化,转移客户对价格的注意力。
同时,要根据客户的不同需求,为客户提供整体价格优惠计划,根据市场竞争的状况。
对有流失风险的大客户给予一定的折扣。
再次,要通过培训提高客户经理谈判的能力,降低优惠幅度,避免出现恶性的价格战。
整合社会资源、合作共赢。
满足顾客需要。
因此国美电器定价方面,极力宣传自己的价格最低,打出了“买电器,到国美,花钱不后悔”的口号。
那么国美电器在之所以能够以“价格屠夫”的面目奋战于中国家电流通行业,主要有以下原因:○1大批量采购。
国美电器和供应商签定合同时显得非常大气,数十亿的销售定单屡见不鲜。
供应商当然会提供价格十分优惠的产品。
○2以自身强大的销售能力为基础,建立了以国美为主的价格体系。
国美电器往往会根据市场情况要求供应商调整价格,从而将供应商纳入自己的价格体系。
供应商如果跟不上这个步伐,或者不愿意调整自己的价格,将会遭到国美电器的无情“封杀”。
国美电器营销策略
国美电器营销策略 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-摘要上世纪80年代以来,连锁经营作为一种新的经营业态迅速发展,并在零售业、餐饮业等服务行业得到普遍应用。
中国家电零售连锁业也进入了一个快速发展的时代,在许多家电零售连锁企业中,国美电器依靠“薄利多销,服务争先”的营销策略,稳稳占据了家电零售连锁企业的领导地位,形成了“国美现象”。
然而,随着中国家电零售连锁企业的纷纷扩张,国美电器应如何调整自己的营销策略,增强竞争优势,来应对其他家电零售连锁企业的挑战?本文通过对家电零售连锁行业市场现状的描述,结合国美电器家电零售连锁发展的形势及特点,运用相关理论,发现国美电器营销策略上的不足并对国美电器的产品、价格、渠道和促销营销策略提出了改进建议,以期能为国美电器及其他发展中的家电连锁企业提供一定的参考。
关键词:家电零售连锁企业,国美电器,营销策略ABSTRACTThe last century since the 80's, chain management as a new business developed rapidly, and in the retail, catering and other service industries are widely used. Chinese home appliance retail chain industry also has entered a rapid development period, in many home appliance retail chain, Gome relied on" small profits and quick turnover, service first" marketing strategy, firmly occupied the home appliance retail chain enterprises in the leading position, forming a " Gome phenomenon". However, as the Chinese home appliance retail chain enterprises have been expanding, Gome should adjust their marketing strategies, enhance competitive advantage, to respond to other home appliance retail chain enterprise challengeThis article through to the home appliance retail chain industry market current situation, combined with Gome Home appliances retail chain development situation and characteristics, the use of relevant theories, found that Gome marketing strategy deficiencies and of Gome's product, price, channel and promotion marketing strategy and the improvement suggestions are put forward, with a view to Gome and other development the home appliance chain enterprises to provide a certain reference.Keywords: Household electrical appliance retail chain enterprises,Gome, Marketing strategy目录摘要ABSTRACT一绪论(一)选题的背景及意义(二)国内研究现状(三)本文研究内容(四)本文研究方法二我国家电零售连锁业的市场分析(一)家电零售连锁业的发展现状(二)家电零售连锁业的竞争状况分析三国美电器的营销策略现状(一)国美电器简介(二)国美电器市场发展的SWOT分析1内部优势2内部劣势3外部机会4外部威胁(三)国美电器的营销策略实施1产品2价格3渠道4促销5服务四国美电器营销策略存在问题及解决对策(一)国美电器营销策略存在的问题1增长速度问题2价格模糊3产品价格压榨供应商4品牌危机(二)解决对策1门店整合2明码标价3战略合作4品牌管理结论参考文献致谢一绪论(一)选题的背景及意义随着经济的发展,人民生活水平的提高,消费品的需求增加,市场前景广阔,但是由于国家对房地产市场的调控以及“以旧换新”等刺激家电销售的政策取消,目前家电产品销售下滑明显,中国家电零售连锁业竞争激烈,利润下降。
国美电器营销策略
国美电器营销策略国美电器作为中国领先的家庭电器零售企业,其营销策略在市场中具有巨大影响力。
以下是国美电器的营销策略:1. 多渠道销售:国美电器通过线上线下多渠道销售,全方位满足消费者购物需求。
国美在全国范围内建立了大量实体店,提供便捷的购物环境。
同时,国美电器也在网络上拥有自己的官方网站和旗舰店,借助电子商务平台,使消费者可以随时随地购物。
2. 价格优势:国美电器通过供应链管理和亲民的价格策略来吸引消费者。
国美与众多品牌建立了合作关系,直接从厂商采购产品,避免了中间环节的利润消耗,从而降低了商品价格。
国美还经常推出促销活动和打折策略,吸引消费者。
3. 丰富产品线:国美电器拥有丰富的产品线,包括大家电、小家电、数码产品、家居用品等等。
无论消费者需要购买电视、洗衣机、冰箱,还是手机、电脑,国美都能提供。
这样一来,消费者可以在同一个地方一次性买齐所需产品,方便快捷。
4. 售后服务:国美电器非常注重售后服务,提供专业的安装、维修和保养服务。
国美不仅在全国范围内建立了大量售后服务网点,而且建立了全国统一的售后服务热线,方便消费者随时联系。
国美的售后服务团队由经验丰富的维修人员组成,能够及时解决消费者的问题。
5. 品牌形象塑造:国美电器通过大规模的广告宣传和赞助活动塑造品牌形象。
国美往往与知名明星或体育赛事合作,在电视、报纸、互联网等媒体上进行广告宣传。
此外,国美还积极参与社会公益活动,提高品牌形象。
总之,国美电器的营销策略以多渠道销售、价格优势、丰富产品线、售后服务和品牌形象塑造为核心。
通过这些策略,国美电器能够吸引消费者并建立起良好的品牌声誉。
国美电器营销策划方案
国美电器营销策划方案1. 引言国美电器是中国领先的电器零售企业之一,拥有广泛的销售网络和良好的品牌声誉。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,国美电器需要制定有效的营销策划方案来提高销售额和市场份额。
本文将详细阐述国美电器的营销策划方案,以实现公司的长期发展目标。
2. 市场分析2.1 目标市场国美电器的目标市场是中国家庭用户,特别是年轻一代消费者。
他们关注产品的品质、功能、外观和价格,并倾向于在线购买。
2.2 竞争分析国美电器的主要竞争对手包括苏宁电器、天猫和京东。
这些竞争对手在品牌知名度、销售网络和客户关系方面与国美电器存在竞争关系。
2.3 市场趋势随着经济的发展和科技的进步,中国的家电市场呈现出以下几个趋势: - 消费者更加注重品质和服务; - 互联网购物的普及和便利性提高; - 线上线下融合的销售模式成为主流。
3. 营销目标国美电器的营销目标是提高年销售额30%,增加市场份额10%。
为了实现这一目标,国美电器将采取以下策略。
4. 营销策略4.1 品牌推广通过加大品牌推广力度,提高品牌知名度和美誉度。
国美电器将在电视、电台、互联网和社交媒体等多个渠道展开品牌宣传活动,并与知名的家电品牌合作,提供独家推荐。
4.2 产品创新加强与家电制造商的合作,推出具有创新功能和设计的产品。
国美电器将注重产品的研发和质量控制,并与消费者建立反馈渠道,以不断满足他们的需求。
4.3 价格优惠定期进行促销活动,降低产品价格。
国美电器将与供应商谈判订购大量产品,以获得更好的价格优惠,并将优惠传递给消费者。
4.4 电子商务渠道加强在线销售渠道的建设,提供更加便捷的购物体验和快速的物流服务。
国美电器将优化官方网站和移动应用程序的功能,并与第三方物流公司合作,快速、安全地将产品送达消费者手中。
5. 营销实施计划国美电器将按照以下步骤实施营销策略: 1. 制定详细的营销计划,包括目标市场、竞争分析、定价策略和推广计划。
国美电器营销战略分析
国美电器营销战略分析零售学作业院系:经济管理系专业:市场营销班级:市场营销(2)班姓名:刘红霞学号:1505112204国美电器营销战略分析国美电器集团坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到中国广大消费者的青睐。
本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。
现今,国美电器集团正通过实施精细化管理,加速企业发展,力争成为全球顶尖的电器及消费电子产品连锁零售企业。
新国美集团建立以后,企业非常重视运营个部分的协调发展、统一管理和规范操作。
由于长期以来国美集团呈献给我们的是三足鼎立的现象,三者在产品方面有着很大的差异。
对于集团的统一管理,主要体现在企业战略思想、企业文化、集团采购、门店选址、物流仓储、资金管理、信息管理、制度管理的“八大统一”原则等方面,这使得企业资源实现极大的共享;但在经营层面上又坚持独立运作,实现门店形象、目标消费者、经营策略和产品结构的差异化,提升集团多品牌的核心竞争力。
一、市场细分主要的顾客群定位国美在我国的家电行业中,是其中的一家最具有实力的企业之一,在市场上发挥着不可替代的作用。
纵观国美几十年来的销售情况,可以发现国美主要消费人群都是些中高成收入人群,其商品价位相对较高,不适合低收入家庭购买。
现今,国美的门店数量已经达到上千家,同时,扩展其销售区域,打造新品牌,扩大市场,如“永乐电器”“鹏润电器”,增加了对东北地区的服务。
随着国家的发展和广大消费者收入的增加,以及技术的创新和企业成本的不断降低所以,国美电器将更加广泛的走入广大的消费者生活中。
二、品牌定位:早在2006年11月22日,国美和永乐便在北京举行庆典仪式,从此便形成了由“永乐电器”、“鹏润电器”、“国美电器”三部门组成的新的国美电器集团。
国美电器品牌营销
国美电器品牌营销策略调查1 绪论中国国内的消费群已经超越美国与欧洲的总和,内地的消费模式也已日趋成熟,可支配收入亦不断提高,成为全球最具增长潜力的单一消费市场,与此同时,中国的零售业在短短20年的时间内也走完了西方零售业近100年才走完的路程。
零售业在发展过程中发生了四次革命:百货商场——19世纪的经济神话,第一次革命;超级市场——零售业的第二次革命;连锁店——零售领域的第三次革新;超级终端以及MALL——零售领域的第四次革新。
2002年,国内超级终端以及MALL的迅速崛起则标志着中国零售业的第四次革命已经发生,中国的零售业成为最受关注和最具竞争魅力的行业。
在这场轰轰烈烈的革命中,一方面是WTO后国外大型购物中心和大型连锁店必然要进入中国市场,并依赖其资本、技术、人才等各方面的优势冲击当前国内的零售格局;另一方面,国内的零售业也面临重构和整合,以大卖场和连锁经营为代表的超级终端迅猛崛起,不断取代传统百货、一般市场在流通渠道中的位置。
作为中国家电连锁专营行业龙头老大的国美电器,在国内外不同商业业态的夹击之下,能否在激烈的竞争中存活下来,关键是认清自己的核心价值,强化自己的竞争优势,在日趋激烈的商业竞争中不断增强自己的核心竞争力。
面对这种情况国美电器有限公司要继续保持家电行业领先地位,就必须在已实施的“多品牌”策略上加强品牌管理,进而充分发挥品牌营销的竞争能力。
2 品牌的相关定义品牌重要的不是谈“牌”,而是谈“品”,“牌”是指知名度,由品牌识别、品牌形象、品牌影响组成,高知名度意味着可以是“名牌”,但“名牌”≠“品牌”。
“品”有三个口,也就是说当三个维度各持一说的时候,品牌内涵就会充满噪音,形成“众口异词”;当三个维度灵犀相应,品牌内涵同音同律的时候,就会出现“异口同声”。
那么品牌管理就是协调三个维度,从“众口异词”到“异口同声”的管理过程。
图3.1 品牌价值金字塔模型[2]从图3.1可以看出,一个优秀品牌的建立,是个爬梯子的过程。
国美的营销策略
国美的营销策略国美是中国的一家连锁家电零售企业,其营销策略主要包括产品定位和品牌推广。
首先,国美在产品定位方面注重满足消费者的需求。
国美提供了丰富多样的产品选择,涵盖了家电、数码产品、厨房电器等多个领域。
无论是高端消费群体还是普通消费者,都能在国美找到合适的产品。
此外,国美也致力于提供质优价廉的产品,通过与供应商的合作,争取更多的优惠价格,使消费者在国美购买到物有所值的产品。
其次,国美注重品牌推广,通过不断加强品牌形象塑造来提升市场竞争力。
国美积极参与各类大型活动和赛事的赞助,如中国好声音、中国篮球职业联赛等,通过与明星、体育赛事等紧密结合,提升品牌知名度和影响力。
国美也通过广告、电视购物等媒介进行品牌推广,将其形象深入人心。
此外,国美也非常重视线上渠道的发展和营销。
随着电子商务的兴起,国美积极开拓线上市场,建立了国美在线商城。
国美在线商城提供方便快捷的网上购物体验,为消费者提供丰富的产品选择和优惠的价格,通过在线购物为消费者创造更多的价值。
同时,国美在线商城还推出了积分兑换服务、在线支付等功能,方便消费者的购物体验,增加用户粘性。
最后,国美注重客户服务,通过优质的售后服务增加用户的满意度和购买意愿。
国美开设了专业的客户服务热线,随时解答用户的疑问和处理问题。
国美还提供专业的安装和维修服务,确保消费者在购买后能得到及时的支持和帮助。
同时,国美还通过积分兑换、抽奖等活动回馈消费者,增加用户黏性和忠诚度。
总结下来,国美的营销策略主要包括产品定位和品牌推广、线上渠道的开拓和优质的客户服务。
通过不断满足消费者需求、提升品牌形象和推出新的服务模式,国美能够保持市场竞争力,吸引更多的消费者选择国美作为购物渠道。
国美营销战略分析
在2015年前成为备受尊重的世界家电零售行业第一 !
了解面临的竞争局面; 了解自身真实竞争力; 实行合适的竞争战略。
竞争战略
.竞争环境之竞争五力图分析:
竞争战略
.关于潜在进入者:
新加入者很难迅速达到能与我国大型家电连锁 业互相匹敌的规模; 分销渠道的不同构成新加入者的障碍; 我国大型家电连锁业的大幅度降价手段对新进 入者构成威胁。
(3)改变店面陈列模式;
(4)在结算、物流和商品管理方面有所改变; (5)服务措施到位。
当地化战略
.分销渠道当地化:
分销渠道对产品的销售起着决定性的作用 分销渠道具有独特的地点效用 分销通路是决定企业胜负的关键 以寸土寸金的广州现象为例
应对策略:借助广州邮政的现成队伍来实现自己的 物流配送!
定位战略
竞争战略
百思买集团(Best Buy),全球最大家用电 器和电子产品零售集 团。2011年2月22日, 百思买在官网发布公 告,将关闭在中国大 陆地区的9家百思买门 店,并计划将于2012 财年间在中国开设将 近50家五星电器门店。
竞争战略
竞争战略
.购买商的议价能力:
议价能力虽强,但国美仍具备其优势
.供应商的议价能力:
议价能力弱
.替代产品策略
坚持零售,薄利多销 ———黄光裕
.后期:低价竞争策略
进价越低,销量越大 ———国美低价理论
品牌营销战略
.家电零售品牌战略架构:
公众价值,社会进步 社会 品牌 行业品牌 企业家品牌 服务品牌 产品品牌 公众认同 产业链的整合影响力 经营理念人格化 集体信任,品质背书 物质载体,使用价值
行业标杆地位
人格魅力,精神领袖 企业文化感召力强 产品力强,卖点鲜明
国美电器品牌营销策略研究
国美电器品牌营销策略研究作者:吴智勇来源:《现代商贸工业》2015年第21期摘要:随着经济的发展,摆在用户面前更突出的问题是如何在产品和服务中迅速找到最适合自己的。
品牌营销作为营销战略的重要内容,不断地适应全球经济的变化,是企业核心竞争力的重要支撑,而如何对家电零售业实施品牌营销策略更是尤为重要。
关键词:国美电器;品牌营销;策略研究中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1672—3198(2015)21006501家电连锁业是近年来我国发展最快的行业之一。
国美电器在家电零售业的竞争中想要占据一席之位,根据市场需求适时改变品牌营销策略,找准市场定位,迎合消费者市场,从而使品牌营销达到最大效用,促进企业的进一步发展。
1品牌与品牌营销概述1.1品牌品牌是指消费者对企业及产品、售后服务、文化价值的评价和认知,是对商品的简单信任,是触发消费者心理的商品标识,同时也是制造商或经销商添加的标志。
1.2品牌营销品牌营销是指把企业的产品特定形象通过某种手段深刻地映入消费者的心中,是通过运用营销手段使消费者形成对应的认知。
品牌营销一定程度上代表企业的形象、知名度等,消费者在消费或享受服务过程中可以对企业形象进行认知,最终使消费者形成良好企业的产品或者服务品牌形象。
1.3品牌营销策略品牌营销策略是指以品牌输出为核心的营销策略,包括品牌精神理念的规划、品牌视觉形象体系的规划、品牌空间形象体系的规划、品牌服务理念和行动纲领的规划、品牌传播策略与品牌通路策略的规划、公关及事件营销策略的规划等。
品牌营销的策略包括四个:品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理。
2国美电器发展状况2.1国美电器的概况国美电器有限公司成立于1987年1月1日,是中国的一家连锁型家电销售企业。
企业理念是“创新务实、精益求精”,企业的发展不要依靠准确的市场定位和薄利多销的经营策略。
目前,国美电器位居全球商业连锁22位,作为中国家电零售业的第一品牌,国美电器在连锁化程度、管理水平、经营业绩和企业文化建设等方面遥遥领先,向着“全球顶尖家电连锁零售企业”的目标快速前进。
家电行业的品牌营销策略
家电行业的品牌营销策略一、品牌营销的基本概念品牌营销是企业在市场中使用的一种重要的营销手段,其目的是让消费者对该品牌建立起信任感和忠诚度,从而提高产品或服务在市场上的认知度和销售量。
品牌营销需要依托产品或服务的特点、消费者的需求和市场趋势来建立品牌形象、传播品牌信息,实现品牌价值最大化。
二、家电行业品牌营销的特点家电行业品牌营销的特点主要表现在以下几个方面:1. 大品类,细分市场家电行业产品种类繁多,涵盖了各个方面的消费需求。
在品牌营销上,需要对不同品类的产品进行细分,并针对不同的消费群体进行精准营销。
2. 品牌影响力较大因为消费者在购买家电产品时需要考虑到产品的质量、口碑等因素,因此品牌的影响力就显得尤为重要。
在家电行业中,很多知名品牌已经成为行业标杆,消费者的选择也更多考虑品牌因素。
3. 价值体验较直观由于家电产品的价值体验相对比较直观,因此需要更多地注重产品质量,强化品牌形象,才能得到消费者的认可和信赖。
三、家电行业品牌营销的策略1. 借助名人代言很多家电品牌通过借助名人代言来提升品牌知名度和美誉度。
如美的、格力等家电品牌都曾邀请过明星代言,这种方式可以通过名人的形象和口碑来强化品牌形象,提高消费者的购买欲望。
2. 多渠道宣传家电品牌除了在传统媒体上做宣传外,还可以通过互联网、社交媒体等渠道进行多元化的宣传推广。
通过短视频、直播等方式,可以更好地将品牌形象和产品信息呈现给消费者,增强品牌黏性和传播力度。
3. 强化售后服务在家电行业中,售后服务是影响消费者体验和品牌满意度的关键因素之一。
因此,品牌营销中需要重视售后服务的质量以及响应速度,通过优质的服务促进口碑传播和品牌认同度提升。
4. 开展促销活动促销活动是吸引消费者的常用手段,可以通过降价、赠品等形式提高消费者认可度和购买率。
但是需要注意的是,促销活动不应成为长期的手段,只有在适当的时机和合适的方式下才会更有效。
四、结语在家电行业的品牌营销中,需要注重产品质量、品牌形象的塑造,借助多元化的宣传手段、优质的售后服务等方式来提升品牌影响力和美誉度,从而提高产品在市场上的竞争力和市场份额。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
市场营销专业专科毕业论文
浅谈太原国美电器集团品牌营销策略
学生姓名:
学号:
指导老师:
专业:
班级:
学校:
浅谈太原国美电器集团品牌营销策略
内容摘要
品牌是企业产品的标识,是消费者识别产品的手段,是企业夺取市场的工具。
太原国美电器集团要在激烈的市场竞争中继续保持行业领先地位,就必须进一步强化品牌意识、加强品牌管理、发挥品牌营销的竞争力。
本文在对太原国美电器集团的市场背景和竞争环境进行介绍的基础上,系统分析了制约太原国美电器集团品牌营销绩效的因素及其存在的问题,进而提出了进一步提高太原国美电器集团品牌营销绩效的若干策略,具体涉及发展核心品牌、品牌关系管理、品牌渠道维护等方面。
关键字品牌品牌营销策略
浅谈太原国美电器集团品牌营销策略
随着科技的不断创新和中国加入WTO后,企业都面临着来自于世界强劲对手的挑战。
如果一个企业缺乏优秀的市场品牌,完全可能将面临被收购、兼并、重组、甚至淘汰,当然电器行业也不例外,面对这种情况太原国美电器要继续保持行业领先地位,就必须在已实施的“多品牌”策略上加强品牌管理,进而充分发挥品牌营销的竞争能力。
一、品牌与品牌营销的相关理论概述
(一)有关品牌的几个术语
品牌:就是产品的牌子,通常由名称、标记、符号、图案和颜色等要素或者这些要素的组合构成,是用来辨认某一个组(产品)或服务使其与竞争者相区别,它代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯承诺。
品牌名称:是品牌中可以用文字表达的部分。
品牌标记:是品牌中可以记认但不能用文字表达的部分。
(二)品牌营销的基本涵义
品牌营销实际上是指把品牌营销的理念贯穿到营销的一切活动之中,形成品牌促营销、营销树品牌的有机结合。
品牌营销由品牌个性、品牌传播、品牌销售和品牌管理四个部分组成。
其中品牌个性包括品牌命名、包装设计、产品价格、品牌概念、形象风格等,也即品牌对象和品牌设计;品牌传播包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、终端展示等;品牌销售包括渠道策略、人员推销、店员促销、公关促销、优惠酬宾等;品牌管理包括队伍建设、营销制度、品牌维护、终端建设、士气激励、渠道管理等。
二、太原国美电器的集团基本情况
(一)太原国美电器集团的概况
国美电器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业。
本着“创新务实、精益求精”的企业理念,依靠准确的市场定位和薄利多销的经营策略,得以蓬勃发展。
目前,国美电器已成为中国驰名商标,并已经发展成为中国最大的家电零售连锁企业,在北京、天津、上海、成都、重庆、西安、郑州、沈阳、青岛、济南、广州、深圳、武汉、杭州、昆明、福州、宁波、大连、石家庄、哈尔滨、包头、无锡、长沙、太原、长春25个城市以及香港等地区拥有直营店130余家,10000多名员工,每家门店的营业面积在3000-5000平方米,经营的家电品种上千个。
太原国美电器作为其一家直营店,经营彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、IT、数码、厨卫家电等产品,几乎囊括所有消费类电子产品。
包销、订制等多种适合家电经营的营销手段,保证了国美家电的价格优势。
完善的售后服务体系、高素质的售后服务队伍和一整套完善的售后服务制度体系是国美电器的规模化经营的基础。
国美年报显示,其盈利能力与2005年相比有所提升:毛利率由2005年同期的9.20%上升至9.54%;综合毛利率由2005年的13.32%上升至2006年的14.60%。
太原国美电器在短短的几年间,能够取得太原地区家电龙头企业的地位,与其积极倡导的创新精神和“薄利多销、服务当先”的经营理念密不可分。
如今山西地区的国美集团以其优质的品牌已经走进了千家万户。
截至2006年12月底的年度财报显示,国美集团总营收为247.29亿元人民币,增长38%;净利8.19亿元,按年增长64%。
预计2006年国美将发展大客户20万家以上,年销售额突破100亿元。
目前,太原国美集团正以良好的状态持续快速地发展。
(二)太原国美电器集团的市场地位
太原国美电器集团凭借产品种类集中的品牌优势很快占据了省城的家电市场,
在国内众多家电连锁企业抢滩登陆山西后,省内家电企业面临的竞争压力非常大,苏宁、三友与其成为强大的竞争对手。
目前由于合资高端彩电的售价相对较高,太原国美电器在彩电销售方面,国产品牌的销量领先,长虹、创维、TCL等国产品牌的
销量位居前列,东芝、三星、飞利浦等合资品牌紧随其后。
太原国美电器在2007年春节期间,销售额与去年同期相比增长200%以上。
平板电视在国美彩电销售额当中占到70%以上,但纵观目前的太原家电零售业市场,比如超市、家电卖场越来越多,而苏宁、三友等也有非常好的销售业绩,太原国美电器虽然目前属于领头军,但要想在今后的家电市场保持现有的地位,对于太原国美家电来说,树立优质品牌、进一步加强品牌维护和提高售后服务是相当重要的。
此外,随着人们生活水平的不断提高,太原国美集团从数码相机、数码摄像机延伸到MP3、MP4等其他视听数码小产品以及数码学习机、数码相机、数码摄像机、相机包等数码产品的销量呈现爆发式增长,销量较去年同期翻了两番,目前太原国美电器已经集中上柜了索尼、松下、柯达、佳能、三星、JVC等数码产品;与此同时,东芝、惠普、联想以及方正等品牌电脑以及诺基压、摩托罗拉、索爱等高端手机也是倍受消费者的青睐,在山西省内占据领先的市场地位。
(三)太原国美电器集团品牌发展市场环境分析(SWOT)
1、太原国美电器集团品牌发展面临的外部机会与威胁
目前,中国是全球发展速度最快、最富增长潜力的新兴市场。
中国家电连锁产业将长期保持巨大的增长潜能,但是在一定程度上无疑也面临着来自外部的威胁。
(1) 国民经济和整体零售市场保持高速增长,居民可支配收入的持续增长和我国零售业正式加人WT0,商务部决心打造一批大流通集团,以应对外国商业资本的冲击,会进一步拉动家电消费的增长, 为太原国美电器集团品牌发展创造了外部机会。
(2) 太原国美电器集团品牌发展面临着外部的威胁:太原国美在市场细分、多元化经营、品牌扩张、决策机制等方面都还存在着不尽完善的地方。
尽管国美依托其全国连锁的优势,以及包销定制的方法在采购方面取得了很大的优势。
然而,不可避免的是,近年来国美采购优势不同程度地受到了威胁。
苏宁大中等竞争对手的崛起,也使国美在与上游厂家的谈判中处于不利地位。
因此,在竞争日趋激烈的。