2010年质量工程师《质量专业相关知识》练习试题(2)-中大网校

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2010年质量工程师《质量专业相关知识》练习试题(1)-中大网校

2010年质量工程师《质量专业相关知识》练习试题(1)-中大网校

2010年质量工程师《质量专业相关知识》练习试题(1) 总分:110分及格:66分考试时间:120分一、单项选择题(共30题,每题1分,每题的备选答案中,只有1个最符合题意)(1)用作日常测量工作正常进行的核查标准是()。

(2)如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就()。

(3)()应制定进货检验的程序文件,规定检验的职能部门、人员的职责、权限。

(4)可以作为审核准则的文件是()。

(5)我国标准采用国际标准或国外先进标准的程度分为()和修改采用两种。

(6)不合格分级级别既与()有关,又与不合格的严重程度有关。

(7)企业、事业单位建立的本单位最高计量标准,须经()主持考核。

(8)致力于增强满足质量要求的能力称之为()。

(9)计量的特点可以归纳为四个方面,其中,()是指任何一个测量结果或测量标准的值,都能通过一条具有不确定度的连续比较链,与计量基准联系起来。

(10)固定场所检验的含义是()。

(11)用一台万用表测量电阻器的电阻,使用的是×100档,若万用表的刻度盘甩显示的数据范围为0~10.OΩ,则该档下的标称范围为()。

(12)产品的质量特性是在()中形成的。

(13)将数2250按100修约间隔进行修约,其修约数为()。

A. 2.0×10<SUP>3</SUP>B. 2.2×10<SUP>3</SUP>C. 2.3×10<SUP>3</SUP>D. 2.1×10<SUP>3</SUP>(14)《卓越绩效评价准则》强调战略策划、()和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。

(15)下列不属于计量内容的是()。

(16)产品质量责任是一种综合的()。

(17)根据IS0 9000族标准,组织选择、实施培训阶段的活动不包括()。

(18)标准是一种特殊性文件,其特殊主要表现在根据科学、技术和()制定的文件(19)以下对产品质量认证和质量管理体系认证说法正确的是()。

2010年质量工程师《质量专业综合知识(中级)》真题及详解【圣才出品】

2010年质量工程师《质量专业综合知识(中级)》真题及详解【圣才出品】

2010年质量工程师《质量专业综合知识(中级)》真题及详解一、单项选择题(共30题,每题l分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.基层管理者应具备的较强的管理技能是()。

A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.决策能力【答案】B【解析】通常情况下,作为一名管理者应具备三个管理技能,即技术技能、人际技能和概念技能。

基层管理者应具备技术技能和人际技能,尤其应具备较强的技术技能。

2.针对质量管理体系内部审核发现的不符合项采取纠正措施,由此产生的纠正措施费属于()。

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本【答案】C【解析】内部故障(损失)成本包括:①报废损失费;②返工或返修损失费;③降级损失费;④停工损失费;⑤产品质量事故处理费;⑥内审、外审等的纠正措施费;⑦其他内部故障费用。

包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用。

3.对生产现场员工的质量知识培训应以()为主。

A.质量概念B.质量的基本原理C.质量控制和质量保证知识D.决策方法【答案】C【解析】知识培训是质量管理培训内容的主体,组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训:①领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重于发挥领导作用所需的较广泛的战略知识和概念为主;②管理人员和技术人员培训内容应注重质量管理理论和方法,要同时注重质量管理的技术内容和人文因素;③一线员工培训内容则以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。

4.组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动,其中第一阶段是()。

A.设计和策划培训B.识别培训需求C.提供培训D.评价培训效果【答案】B【解析】组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动:①确定培训需求;②设计和策划培训;③提供培训;④评价培训效果。

5.《卓越绩效评价准则》标准中,“经营结果”关注的重点是组织的()。

A.过程管理的效宰B.产品对法律法规的符合性C.综合绩效D.质量管理体系的有效性【答案】C【解析】《卓越绩效评价准则》的目的在于推动组织的自我学习,引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验。

2010年质量工程师考试质量专业综合知识练习试题(7)-中大网校

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2010年质量工程师考试质量专业综合知识练习试题(7)总分:100分及格:60分考试时间:120分一、单项选择题(共30题,每题1分,每题的备选答案中,只有1个最符合题意)(1)不合格分级级别既与()有关,又与不合格的严重程度有关。

(2)产品质量担保责任制度是依据()、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量民事责任制度。

(3)审核计划应由()编写。

(4)2000版IS0 9000族标准适用的范围是()。

(5)产品质量责任是一种综合的()。

(6)对给定的测量仪器,由规范、规程所允许的误差极限值称为测量仪器的()。

(7)()为检验工作的技术管理和作业指导提供依据。

(8)()的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。

(9)()是质量管理培训内容的主体。

(10)方针目标横向展开应用的主要方法是()。

(11)组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,质量管理体系过程包括与管理活动、资源管理、()和测量有关的过程。

(12)某顾客拟从某公司采购一批产品,决定委托认证机构以顾客的名义对该公司的质量管理体系进行审核,这种审核是一种()。

A. 内部审核B. 第一审核C. 第二方审核D. 第三审核(13)标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础,以()为目的。

(14)计量的特点概括起来,可以归纳为4个方面,其中,()是指任何一个测量结果或测量标准的值,都能通过一条具有不确定度的连续比较链,与计量基准联系起来。

A. 准确性B. 一致性C. 溯源性D. 法制性(15)与供应商关系选择正确的是()。

(16)符合性的质量概念指的是符合()。

(17)下列不属于SI基本单位的是()。

(18)下列产品特性属于赋予特性的是()。

(19)校准证书上指出,标称值为1kg的砝码的实际质量m=1 000.000 32g,并说明按包含因子K=3的扩展不确定度U=0.24mg,则由该砝码导致的测量标准不确定度分量u(m)为()。

(20)以下不是质量管理体系中必须保存的记录是()。

2010年质量工程师考试质量专业综合知识练习试题(3)-中大网校

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2010年质量工程师考试质量专业综合知识练习试题(3)总分:100分及格:60分考试时间:120分一、单项选择题(共30题,每题1分,每题的备选答案中,只有1个最符合题意)(1)组织应从增强顾客满意和()两方面提高经济效益。

(2)计量是与测量结果置信度有关的、与测量不确定度联系在一起的一种()的测量。

(3)是流程图中所用的符号,它表示()。

A. 活动说明B. 决策C. 开始和结束D. 措施(4)根据技术标准、产品图样、作业规程或订货合同的规定,采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性,判定产品质量是否符合规定的要求,这是质量检验的()。

(5)测量不确定度表示测量值之间的()。

(6)质量不合格严重性分级(分类)就是()。

A. 产品质量分级B. 产品价格分级C. 产品售后服务分级D. 质量特性重要性和其对产品适用性影响程度的分级(7)供应商认证费属于()。

(8)()把关是质量检验的最基本的功能。

(9)强制检定与非强制检定均属于()。

(10)用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的测量标准是()。

(11)表征测量仪器的计量特性随时间不变的能力的参数是()。

(12)中国顾客满意指数是我国研究并建立的一种新的宏观经济指标和()指标。

(13)测量仪器的标称范围与测量范围之间的关系,通常为()。

(14)()包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针、目标变更的需要。

(15)《卓越绩效评价准则》强调()、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。

(16)以下检验方法中()不是化学检验。

A. 重量分析法B. 仪器分析法C. 探伤分析法D. 滴定分析法(17)对()过程必须进行过程确认。

(18)ISO9004标准提供了()ISO9001要求的建议和指南。

A. 超出B. 对应C. 少于D. 改进(19)方针目标的动态管理最重要的环节是()。

(20)()是质量检验活动的管理规定和技术规范的文件集合。

质量工程师《质量专业相关知识(初级)》第二章常考题集.doc

质量工程师《质量专业相关知识(初级)》第二章常考题集.doc

xx年质量工程师《质量专业相关知识(初级)》第二章常考题集1.质量管理体系要求是通用的,不是针对某种类别的产品,适用( )或经济领域,不管其提供的产品是何种类别。

A.建筑行业B.具体的某种产品的行业C.流程性材料D.所有行业答案:D解析:质量管理体系适用所有行业。

2.以下所举例如中,( )是文件。

A.标准B.光盘C.所有的信息D.程序答案:A3.产品要求不是通过哪个方法得到的( )。

A.产品要求可由顾客规定B.组织最高管理者的规定C.由法规规定D.由组织通过预测顾客的要求规定答案:B4.通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异,( )有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析,可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助,从而有助于解决甚至防止变化引起的问题,并促进持续改良。

A.统计技术B.质量管理体系C.过程的方法D.优秀的模式答案:A5.质量管理体系审核用于确定符合( ),也用于评定质量管理体系的有效性和识别改良的时机。

A.国家标准B.质量管理体系要求的程度C.质量方针D.质量目标答案:B6.国际标准化组织成立了( )组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。

A.质量管理和质量保证技术委员会B.国际卫生组织C.国际质量组织D.国际体系管理委员会答案:A7.xx版IS09000系列标准,突出( )是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径。

A.持续改良B.质量筹划C.质量控制D.质量方案答案:A8.质量方案通常是( )的结果之一。

A.质量筹划B.质量保证C.质量控制D.质量审核答案:A解析:质量方案通常是质量筹划的结果之一。

9.关于“过程的方法”以下说法不正确的选项是( )。

A.系统地识别和管理组织所应用的过程,称为“过程方法”B.过程的方法要促进组织以顾客为关注焦点,不断提高顾客满意程度C.过程方法力求实现持续改良的动态性,使组织获得最大收益D.组织应识别、实施、管理和持续改良其质量管理体系所需过程的有效性,并管理这些过程的相互作用,以实现组织的目标答案:A解析:系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为“过程方法”。

2010质量工程师《质量专业相关知识》单选题专项练习题-中大网校

2010质量工程师《质量专业相关知识》单选题专项练习题-中大网校

2010质量工程师《质量专业相关知识》单选题专项练习题总分:100分及格:60分考试时间:100分一、单项选择题(共30题,每题1分,每题的备选答案中,只有1个最符合题意)(1)下面不属于合格评定范围的是()。

(2)为了增进顾客满意,组织应按()标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。

(3)符合性的质量概念指的是符合()。

(4)一根标称值为100mm的钢棒的校准量值为100.2mm,其示值误差为()。

(5)2000版IS0 9000族标准的理论基础是()。

(6)下面叙述不正确的是()。

(7)以下属于产品认证的是()。

(8)()是指检验后被检样品不会受到损坏或者稍有损耗对产品质量不发生实质性影响,不影响产品的使用。

(9)质量专业技术人员除必须遵守行为准则,还要遵守()。

(10)某厂生产的儿童玩具未按要求采用软性材料,而是使用金属材料并带有锐角,则可认为其产品有()。

(11)以下说法正确的是()。

(12)实现单位统一、保障量值准确可靠的活动,被称为()。

(13)“将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果”,这反映了质量管理原则中的()。

(14)合格评定包括()两类。

(15)记录控制的主要目的是为了解决记录的(),以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。

(16)标准的定义为:为在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和反复使用的规则、导则或()。

(17)检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是()。

(18)我国标准采用国际标准或国外先进标准的程度分为等同采用和()两种。

(19)对供应商质量控制最关键的契约是()。

(20)质量管理八项原则不包括()。

(21)校准证书上指出,标称值为lk9的砝码的实际质量m=1 000.000 32g,并说明按包含因子K=3的扩展不确定度U=0.24mg,则由该砝码导致的测量标准不确定度分量u(m)为()。

(22)2002年5月1日起,中国对强制性产品认证使用的标志为()。

2010年质量工程师考试质量专业综合知识练习试题(2)-中大网校

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2010年质量工程师考试质量专业综合知识练习试题(2) 总分:100分及格:60分考试时间:120分一、单项选择题(共30题,每题1分,每题的备选答案中,只有1个最符合题意)(1)“顾客满意”是一个相对的概念,是指顾客对其()已被满足的程度的感受。

(2)以下说法正确的是()。

(3)生产设备经常故障可认为()未得到控制。

(4)以下说法错误的是()。

(5)用于日常校准的标准硬度块属于()。

(6)以下不是必须编写的质量管理体系程序文件的是()。

(7)对于某个组织而言,与其有投资借贷关系的银行是()。

(8)正确的不合格品定义是()。

A. 经检查确认质量特性不符合规定要求的产品B. 经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品C. 经检验确认质量特性不符合规定要求的产品D. 经检验尚未确认质量特性的产品(9)某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准,但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合该推荐性产品标准的要求,则该企业应()。

A. 承担全部产品质量责任B. 不承担产品质量责任C. 承担产品质量责任,但由于不是强制性标准,因此只承担经济责任D. 承担行政责任(10)在设计和开发阶段对供应商更加强调()。

(11)行业标准是对()的补充。

(12)质量保证是质量管理的一部分,致力于()。

A. 满足质量要求B. 增强满足质量要求的能力C. 制定并实施质量方针和质量目标D. 提供质量要求会得到满足的信任(13)目标和目标值应当是()。

(14)下列论述中错误的是()。

(15)实验室的质量管理体系是否有效、完善反映出实验室的()。

A. 规模大小B. 工作范围C. 质量保证能力D. 知名度(16)产品验证中所指的“客观证据”是()。

(17)对测量设备进行控制是企业质量管理的重要内容,这里测量设备是指()。

(18)不合格品定义是()。

(19)电工电子产品试验方法中()不属于环境试验方法。

A. 用物理和化学方法加速进行试验的方法B. 暴露自然条件下试验的方法C. 放置于使用现场进行试验的方法D. 放置于人工模拟环境试验的方法(20)对()过程必须进行过程确认。

2010年质量工程师考试质量专业综合知识练习试题(6)-中大网校

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2010年质量工程师考试质量专业综合知识练习试题(6) 总分:100分及格:60分考试时间:120分一、单项选择题(共30题,每题1分,每题的备选答案中,只有1个最符合题意)(1)由ISO/TC176制定的所有国际标准,统称为()。

A. 产品质量标准B. ISO9000族标准C. 环境管理体系标准D. 职业卫生与安全管理体系标准(2)灵敏度指()。

(3)检验流程图和工艺流程图、生产流程图()。

(4)密度10kg/m<SUP>3</SUP>应读作()。

(5)开环分类式检验站的作用主要有()。

(6)保证测量仪器规定的准确度、满足误差在规定极限之内的量值范围,即为()。

(7)通常所说的5W1H的H是指()。

A. 人B. 机器C. 环境D. 方法(8)审核证据正确的理解为()。

(9)预防措施是指()所采取的措施。

(10)传统物流管理阶段,集合了运输和()两大职能。

(11)实验室的质量管理体系是否有效、完善反映出实验室的()。

(12)()不是机械产品的检验方法。

A. 功能试验B. 人体适应性试验C. 环境条件试验D. 电磁兼容性试验(13)内部审核发现了不合格项,公司应采取措施,消除造成不合格的原因,防止再发生,这些措施是()。

(14)质量信息系统的作业层的特点之一是()。

A. 不可预见性B. 阶段性C. 概要性D. 可预见性(15)产品验证是在()基础上对规定要求已得到满足的认定,是管理性检查活动。

(16)<A href="javascript:;"></A>确保质量方针在组织内得到沟通和理解,并对质量方针的持续适宜性做出评审,这是()的职责之一。

(17)中国名牌产品证书的有效期为()。

(18)以下不是必须编写的质量管理体系程序文件的是()。

(19)()不属于环境条件试验。

(20)对纠正措施的正确理解应是()。

(21)一根标称值为100mm的钢棒的校准量值为100.2mm,其示值误差为()。

质量工程师考试试题

质量工程师考试试题

质量知识考试试题(V2)公司:姓名:考试成绩:一.单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,每题 2 分,共20 分。

)1、通止规检测某产品的一个孔径,则适合对通止规进行MSA分析的方法是()A.稳定性分析B. 偏倚分析C. Kappa分析D. 线性分析2、理想的测量系统不是()A.零偏倚B.零变差C.错判的机会为零.D.精度是公差的十分之一3、某产品的某个特性严重度评价是9,则该特性的测量系统R&R可接受条件是()A.必须小于10%B.必须小于20 %C.必须小于30%D . 30%以上也可以接受4、计量型控制图假设数据的平均值遵循下面哪一个分布?()A.二项分布B.三项分布C.正态分布D.泊松分布5、依据稳定过程的历史数据,过程的平均值和标准差分别是10和0.82,若顾客规范对此质量特性给出的值是10 ± 3.5,此过程特性的Cp是多少? ()A.0.70B. 3.44C.0.96D.1.426、以下常见的相关图(又称散布图)中称为强负相关和弱负相关的是( )。

(A) a+b (B) c+d (C) e+f (D) a+c7、以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是( )。

A. 百万产品缺陷数为3.4B. 百万机会缺陷数为3.4C. 不合格品率为3.4%D. 单位产品的缺陷率为3.4%8. 审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=1.67, Cpk=0.6,企业制定了多个可选的改进方案,你认为哪个是最有效的?( )。

A. 使产品的质量特性值更接近目标值B. 使产品的质量特性值的波动更小C. 使产品的质量特性值波动更小、同时更接近目标值D. Cp=1.67,过程能力指数已经足够大,不需要采取任何措施9、产生偏倚的原因可能包括:( )(多选题)A. 量具磨损B. 量具超周期使用C. 量具磕碰或损坏D. 精度不够10、多功能小组做PFMEA时,失效后果应当从()这几个方面考虑(多选题)A.对产品安全和政府法规符合性的影响B.对下道工序以及后续工序的影响C.对产品性能及寿命的影响D.对操作者和设备的安全性的影响二、简答题1、特殊特性的控制方法一般是什么?(10分)2、请对您熟悉的某个过程做出潜在失效模式分析。

2010年质量工程师中级综合知识真题精选

2010年质量工程师中级综合知识真题精选

2010年质量工程师中级综合知识真题精选(附答案)1、在产品投入使用地初期,产品地故障率较高,且具有随时间()地特征.A.逐渐下降B.保持不变C.逐渐上升D.迅速下降答案:D2 、剔除由不良元器件,零部件或工艺缺陷引起地早期故障地方法是().A.环境应力筛选试验B.常规地方法C.目视检查D.任何方法或试验答案:B3、()是一种定量与定性相结合地有效方法,特别适合于供应商地质量数据不全、定量和定性指标都需评价地场合.A.不合格评分法B.合格评分法C.综合评分法D.模糊综合评价法来答案:D4、()主要是确认供应商地产品质量,必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业地要求.A.例行审核B.产品审核C.过程审核D.质量管理体系审核答案:B5、()必须经最高管理者签署发布.A.质量手册B.质量管理体系文件C.评审手册D.质量管理体系方针答案:A1、下列说法正确地有().A.上层管理者按计划定期对质量改进地成果进行检查是持续进行年度质量改进地一个重要内容B.检查地目地之一是对成绩进行评定,这种评定只针对项目,而不包括个人C.质量改进不是一种短期行为,质量改进是组织质量管理地一项新职能,对原有地文化模式造成了冲击,对公司保持其竞争力至关重要D.进度检查地大部分数据来自质量改进团队地报告E.根据不同地结果,应该安排不同地检查方式,有些项目非常重要,就要查得仔细些,其余地项目可查得粗些答案:ACDE2 、有关抽检特性曲线和平均样本量地说法正确地是().A.在GB/T2828.1中,虽然只给出了一次正常检验地OC曲线,但它们同样适用于二次和多次地正常检验,以及一次、二次和多次地加严检验B.调整型抽样方案是由转移规则把正常、加严、放宽三种抽样方案有机地结合起来,成为一个称为方案组地整体C.通过较长时间对连续检验批进行验收之后,具有过程平均不合格品率为地产品批,其接收概率应是这三种抽样方案综合作用地结果D.当产品批地实际质量在一段时间内远远小于AQL时,为了节省检验费用,更快地获得批质量信息,允许由正常检验转为加严检验E.当产品批质量P稳定地处于AQL附近时,使用正常抽样方案可以保护生产方地利益答案:ABCE3、()主要是指供应商地产品质量和服务质量,是评价供应商业绩地最重要指标. A.订货满足率B.供货及时率C.供应商地产品及服务D.供应商地顾客反馈答案:C4、在质量管理中,用PDPC法有助于在解决问题过程中,恰当地提出所有可能地手段或措施,在实施过程中碰到困难时,能迅速采取对策,其具体用途为().A.制定方针目标管理中地实施计划B.制定科研项目地实施计划C.明确部门职能、管理职能D.对整个系统地重大事故进行预测E.制定控制工序地措施答案:ABDE5、解决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到(). A.再次确认5W1H地内容,并将其标准化B.进行标准地准备与传达C.找出遗留问题D.实施教育培训E.建立保证严格遵守标准地质量责任制答案:ABDE1、下列属于质量改进障碍地有().A.对质量水平地错误认识B.对“低成本就是低质量”地错误认识C.员工地素质教育D.对失败缺乏正确地认识E.对权力下放地错误理解答案:ADE2 、质量管理地八项原则之一“领导作用”,即最高管理者具有()和领导一个组织地关键作用.A.决定B.决策C.计划D.规定答案:B3、()就是对检验涉及地活动、过程和资源及相互关系做出地规范化地书面(文件)规定,用以指导检验活动正确、有序、协调地进行.A.质量检验评审B.质量检验指导C.质量检验控制D.质量检验计划答案:D4、质量改进地环境要求有().A.要有以满足顾客要求和设置更强竞争目标为中心地、新颖地、共同地价值观、态度和行为B.应具体制定企业质量改进目标C.应在相互信任地基础上进行公开交流、沟通和合作D.应对质量改进所需地价值观、态度和行为认可E.应对企业全体成员进行教育和培训答案:ABCDE5、下述费用中属预防成本地有().A.质量评审费B.产品评审费C.工序检验费D.工序控制费E.质量信息费答案:BDE1、以下表述中()不是集中管理型质量检验机构地优点.A.产品质量合格与否地决策权集中,有利于把住质量关B.质量检验人员在判断产品质量问题时,可以不受完成生产任务与否地影响C.由于检验人员集中统一管理,能保证整个产品形成过程执行各类标准地一致性和检验要求地协调性和统一性D.加重了作业组织管理者地质量责任,有利于调动作业组织各类人员确保产品质量地积极性答案:D2 、在进行质量成本分析时经常会使用质量成本地结构比例指标为().A.鉴定成本率=鉴定成本/质量成本B.预防成本率=预防成本/质量成本C.故障成本率=故障成本/质量成本D.损失成本率=损失成本(内部+外部)/质量成本E.损失成本率=损失成本(内部-外部)/质量成本答案:ABCD3、研究成本质量成本地意义有().A.有利于控制和降低成本B.有利于贯彻质量责任制C.有利于满足顾客关于质量成本方面地需要D.有利于监测和评价质量体系E.促进企业领导重视产品质量答案:ABCDE4、新产品地质量指标包括().A.性能B.规格C.寿命D.可靠性E.安全性答案:ABCDE5、质量体系要素之一地资源应包括().A.材料B.半成品C.能源D.人力资源E.计算机软件答案:ABCDE某工程安装公司按承包合同要求,依据客户提供人地设计要求建造厂房设施及安装热轧机和起重机等设备.1)该公司提供地产品是().A.硬件B.软件C.流程性材料D.服务答案:AD2)该公司若申请质量管理体系认证应选()标准作为认证地依据.A.ISO9000:2000B.ISO9001:2000C.ISO9004:2000D.ISO19011:2002答案:B3)该公司进行地质量管理体系认证审核是()活动.A.合格评定B.第一方审核C.第二方审核D.第三方审核答案:D4)该公司根据标准要求编制质量手册至少应包括()等内容A.质量管理体系地范围B.组织结构图C.标准要求形成文件程序D.质量管理体系过程及其相互作用地描述答案:ACD某啤酒生产厂设置质量检验科,开展日常地检验工作.1)质量检验科通常使用地检验方法有().A.感官检验法B.重量分析法C.探伤分析法D.滴定分析法答案:ABD2)质量检验科规定检验人员要确认()状态正常,保证测量和试验数据地正确、有效. A.工具及仪器B.仪器设备和被检物品试样C.工作人员D.工作环境答案:B3)质量检验科在制定检验计划时综合考虑了质量检验成本,做到在保证质量前提下,尽量降低检验费用,为此,他们要().A.选择经济地检验方案B.编制生产流程图C.合理设置检验点D.做好质量检验记录答案:AC4)质量检验科规定必须由()对检验记录和判定地结果签字确认.A.质检科长B.现场操作人员C.检验人员本人D.车间主任答案:C。

2010年质量工程师《质量专业相关知识(初级)》真题及详解(圣才出品)

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3.管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。“激励并管理团队”属于( )。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 【答案】C 【解析】管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。领导是指激励并管理员工,组建 团队。领导是完成组织目标的关键,是利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属, “创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程。
7.根据 GB/T 19000—2008 标准,相关方是指( )。 A.与组织相关的方面 B.竞争对手 C.与组织的业绩或成就有利益关系的个体或团体 D.提供或接受产品的组织或个人 【答案】C 【解析】相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。可以从以下方面理 解:①相关方相对于某一特定的组织,指的是与该组织有利益或利害关系的一组群体,该群 体中任一组织或个人的利益均与该组织的业绩有关。②相关方可以是组织内部的,如组织内 的销售部门的相关方包括组织内的各部门及其各级员工;也可以是组织外部的,如银行、社
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门要实施强制性管理;对其他产品则通过市场竞争优胜劣汰。③实行行政区域统一管理、组 织协调的属地化原则。对产品质量的监督管理和执法监督检查,采用地域管辖的原则。④奖 优罚劣原则。国家一方面要采取鼓励措施,对质量管理先进的企业和达到国际先进水平的产 品给予奖励;另一方面,要采取严厉的制裁措施,惩处生产、经销假冒伪劣产品的违法行为。
10.标准是指为在一定的范围内获得( ),经协商一致制定并经公认机构批准,共 同使用和重复使用的一种规范性文件。
A.技术和经济的一致性 B.质量安全的可靠保障 C.最佳效益 D.最佳秩序 【答案】D 【解析】标准是指为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批 准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。标准是一种文件,而且是一种特殊文件。

2010质量工程师初级精选习题及答案

2010质量工程师初级精选习题及答案

2010质量工程师初级精选习题及答案1、下列说法,()是错误的。

A.质量计划必须涉及产品实现的全过程B.质量计划是质量策划的结果之一C.质量计划是文件D。

质量策划也是文件答案:AD2、在质量治理体系运行和审核中,记录的作用是()。

A、追溯巳发生的事实B、指导作业人员操作C、作为审核的准则D、为验证纠正、预防措施提供证据答案:AD3、关于iso9001和iso9004的区别说法正确的是A、iso9001质量治理体系有效和高效B、iso9001质量治理体系的要求C、iso9001用于认证或合同目的D、iso9004顾客满足和产品质量的目标答案:BC4、关于审核发现说法正确的是()A、审核发现是评价的证据B、审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则。

C、审核发现还能指出改进的机会。

D、审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。

答案:BCD5、关于质量治理体系审核和质量治理体系认证说法正确的是:()A、对质量治理体系认证来说所进行的审核就是质量治理体系的第三方审核。

B、对质量治理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了。

C、纠正措施的验证通常视为质量治理体系审核的一部分,D、质量治理体系认证包括了质量治理体系审核的全部活动答案:AD1、( )是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;A.物理检验B.化学检验C.理化检验D.感官检验答案:D2、我国现行中所采用的单价是( ) 。

A.综合单价B.指数单价C.工料单价D.不限制答案:A3、( )是( )存在的基础。

A.组织、顾客B.顾客、组织C.企业、客户D.客户、企业答案:B4、用于质量管理体系审核的标准应是( )。

A.GB./T19000B.GB./T19001C.GB./T19021D.GB./T19011答案:B5. 不属于硬件质量特性的是( )。

A.内在特性B.经济特性C.可移植特性D.商业特性答案:D1.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反应了质量的( )。

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2010年质量工程师《质量专业相关知识》练习试题(2)总分:110分及格:66分考试时间:120分一、单项选择题(共30题,每题1分,每题的备选答案中,只有1个最符合题意)(1)下列计量单位中,书写正确的是()。

(2)供方是指()。

(3)()是对生产过程最终加工完成的制成品是否符合规定质量要求所进行的检验,并为产品符合规定要求提供证据。

(4)通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价是()的定义。

(5)内部质量管理体系审核的审核组成员是由()组成。

(6)质量检验所提供的客观证据是要证实()。

(7)在世界各国现行的质量认证质量制度主要有八种,但()认证制度是一种比较全面,也是IS0向各国推荐的一种认证形式。

(8)质量检验具有的功能是()。

(9)利用光学仪器通过检测产品的光学性能得到其物理、化学性能及成分、缺陷等的状态属于()。

(10)老化试验结果一般可用性能变化的()表示。

(11)()又可分为质量管理体系审核、环境管理体系审核、职业健康安全管理体系审核等。

(12)行业标准是对()的补充。

(13)GB/T 19000-2000标准表达和确定了()。

(14)GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》是()。

(15)对顾客要求的识别,确定输出质量要求,是对顾客要求的一个()。

(16)必须具备()条件才能进行最终检验。

(17)产品质量责任是一种综合的()。

(18)质量检验记录是()的证据。

(19)()是质量的竞争性元素。

(20)当质量体系和环境管理体系被一起审核时,称为()审核。

(21)被测量的总体均值与被测量真值之差,称为()误差。

(22)组织自我评价、自我完善机制的一种重要手段是()。

(23)质量检验计划是对检验和试验活动带有()的总体安排。

(24)与审核活动有关的原则是()。

<span><em></em></span>A.公正表达和系统性B.独立性和系统性C.独立性和道德行为D.公正表达和道德行为<a href="javascript:;"></a>(25)从管理职能的作用看,下列说法正确的是()。

(26)一个组织产品生产流水线的下道工序操作者是()。

(27)在GB/T 19580中,“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成了()三角。

(28)2000版标准()在IS0 9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。

(29)企业的产品标准应在发布后()日内办理备案。

(30)卓越绩效评价在满分1000分的定量评分系统中,()是一个基本成熟的等级。

二、多项选择题(共40题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。

错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)(1)现场审核中的末次会议不应当<span><span>有</span></span>()。

<a href="javascript:;"></a>(2)测量不确定度可能来源于以下的()。

(3)关于测量结果与测量误差,下列叙述中正确的是()。

(4)F列单位中,()属于我国法定计量单位。

A. 小时(h)B. 华氏度(℉)C. 海里(n mile)D. 公顷(hm<SUP>2</SUP>)(5)当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时,组织不能采用()。

(6)以下属于文件的有()。

(7)以下对不合格品纠正措施的表述中正确的有()。

(8)在质量检验中,当采取查验原始质量凭证的方式时,可在()几方面进行确认。

(9)顾客满意的特性包括()。

(10)产品检验是产品验证的()。

(11)最高管理者对其所作出的承诺提供证据的活动有()。

(12)在计量管理中,校准的主要目的包括()。

(13)标识的主要目的是()。

(14)以下说法正确的是()。

(15)对审核证据要点的正确理解是()。

(16)质量检验计划应随产品实现过程中()的变化作相应的修改和调整,以适应生产作业过程的需要。

(17)以下属于战术层的信息系统的特点的是()。

(18)产品的()责任规定简称为“三包规定”。

(19)根据计量的地位和作用,计量可分为()。

(20)下面属于企业标准制定的对象有()。

(21)以下读法正确的是()。

A. ℃<SUP>-1</SUP>可读为负一次方摄氏度B. ℃<SUP>-1</SUP>可读为每摄氏度C. ℃<SUP>-1</SUP>可读为负一次方摄氏……度D. 20℃可读为摄氏20度E. 20℃可读为20摄氏度(22)如果按阶段划分,现代质量管理大致经历了()阶段。

(23)质量具有()。

(24)卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括()。

(25)合格评定包括()。

(26)质量具有()、时效性和相对性。

(27)顾客关系管理与顾客满意度持续改进的相同点表现在()。

(28)下列论述正确的是()。

(29)强制检定的特点包括()。

(30)紫外、可见、近红外分光光度计检定规程规定:要求电源电压变化不大于(220±22)V,频率变化不超过(50±1)Hz,室温15~30℃,相对湿度小于85%,仪器不受阳光直射,室内无强气流及腐蚀气体,不应有影响检定的强烈振动和强电场强磁场的干扰等要求。

这些条件是指测量仪器的()。

(31)IS0 9001在()年进行了修订。

(32)文件是指信息及其承载媒体,包括()。

(33)选择审核组应考虑的因素有()。

(34)<A href="javascript:;"></A>组织应采取措施,以消除不合格的原因,防止不合格的再次发生。

纠正措施程序应形成文件,该程序应规定的要求有()。

(35)产品验证依据的技术文件主要有()。

(36)有关全面质量管理的含义的论述正确的有()。

(37)贸易技术壁垒(TBT)协议规定的正当目标有()。

(38)以下哪项是QM的八项原则()。

(39)计量的对象主要是物理量,同时还包括()。

(40)卓越绩效评价对过程的评价要点包括()。

答案和解析一、单项选择题(共30题,每题1分,每题的备选答案中,只有1个最符合题意)(1) :B组合单位的符号中不能通用符号与中文符号混用;分母中一般不加词头;词头不能重叠使用。

(2) :A(3) :B(4) :D(5) :C内部质量管理体系审核的审核组成员是由公司授权的审核员组成。

(6) :C质量检验所提供的客观证据是证实产品的质量特性满足规定要求。

而检验人员的技能培训、检测量器具的精度、作业人员的作业等方面的要求是质量特性在产品实现过程中的因素要求,它无法对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较。

(7) :D(8) :C质量检验的主要功能是鉴别功能、把关功能、预防功能和报告功能。

(9) :B(10) :A(11) :A体系审核分为质量管理体系审核、环境管理体系审核、职业健康安全管理体系审核等。

(12) :B行业标准是对国家标准的补充。

(13) :CGB/T 19000—2000 idt IS0 9000:2000质量管理体系基础和术语。

(14) :D国家标准化行政主管部门于1998年通过《国家标准化指导性技术文件管理规定》出台了标准化体制改革的一项新举措,即在四级标准之外,又增设了一种“国家标准化指导性技术文件”,作为对四级标准的补充。

(15) :A确定输出质量要求,实际上是对顾客的要求的一个陈述。

(16) :D必须具备所有规定的进货检验、过程检验都已完成,其结果满足规定的要求条件才能进行最终检验。

应选D。

(17) :D产品质量责任是一种综合的法律责任。

(18) :D质量检验记录是证实产品质量的证据,应选D。

(19) :D魅力质量是质量的竞争性元素。

(20) :C不同体系被一起审核时,称为结合审核;不同审核机构一起审核时,称为联合审核。

(21) :B (22) :B组织在质量管理体系运行一段时间后,应组织内审员对质量管理体系进行内部审核,以确保质量管理体系是否符合策划的安排及组织所确定的质量管理体系要求,是否得到有效实施和保持。

(23) :B(24) :B与审核活动有关的原则是独立性和系统性,公正表达和道德行为是与审核员有关的原则。

(25) :D(26) :B(27) :A“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成了“领导作用”三角,是驱动的。

(28) :B2000版标准允许在IS0 9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。

(29) :B企业的产品标准,应在发布后的30日内办理备案。

(30) :B卓越绩效评价在满分1000分的定量评分系统中,500分是一个基本成熟的等级。

二、多项选择题(共40题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。

错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)(1) :B,C,D现场审核的首末次会议都应由审核组长负责组织进行。

(2) :A, B, C, D(3) :A, B, D(4) :A, C, D(5) :A, C, DIS0 9000为质量管理基础术语、IS0 9004为业绩改进指南、IS0 9011为审核指南,都不具备来证实组织有能力和稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品,只有ISO 9001才具有此职能。

(6) :A, B, D文件的类型有:质量手册、质量计划、规范、指南、形成文件的程序、作业指导书、图样、记录、表格。

(7) :A, C, D, E“纠正措施”的对象是针对产生不合格的原因并消除这一原因,而不是对不合格的处置,所以B项的表述不正确。

(8) :A, B, D(9) :B, C, D顾客满意的特性包括主观性、层次性、相对性、阶段性。

(10) :A, B, C(11) :A, C, D, E最高管理者还应通过确保资源的获得活动对他所作出的承诺提供依据。

(12) :A, B, C (13) :A, B(14) :A, C, D预期质量涵盖的内容比品牌形象少。

(15) :B, E对审核证据要点的正确理解是:证据是与审核准则有关的信息,是可证实的信息。

(16) :A, B, C(17) :A, B, D战术层的信息系统通常有以下特点:汇总性、不可预见性、阶段性、可比性、概要性、内部及外部信息源。

(18) :A, B, C产品的修理、更换、退货责任规定简称“三包规定”。

(19) :A, C, D计量按其地位和作用,可分为科学计量、工程计量和法制计量。

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