物业管理知识竞赛题

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物业管理知识竞赛试题

一、单项选择题（每题1分，计40分）

1、一个物业管理区域成立业主大会。

A、1个

B、2个

C、业主自定

2、物业管理区域内由业主组成业主大会。

A、50%以上

B、80%以上

C、全体业主

3、业主大会筹备组成员名单确定后，以形式在物业区域公告。

A、口头

B、书面

C、会议

4、业主大会或者业主委员会的决定，对具有约束力。。

A、使用人

B、所有权人

C、承租人

5、业主委员会是业主大会的，应当依法履行职责。

A、执行机构

B、领导机构

C、相关机构

6、选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人，经专有部分占建筑物总面积过的业主且占总人数过的业主同意。

A.半数半数

B.2/32/3

C.3/43/4

7、业主应当与物业使用人自合同签订起内将约定书面告知业主委员会和物业服务企业。

A、15日

B、30日

C、60日

8、《物权法》明确规定，业主大会做出改建、重建建筑物及其附属设施，必须经物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过的业主且占总人数过的业主同意。

A.半数半数

B.2/32/3

C.3/43/4

D.4/54/5

9、业主大会、业主委员会不得作与无关的决定。

A、物业管理

B、业主

C、物业

10、房屋的为业主。

A、使用人

B、所有权人

C、承租人

11、一个物业管理区域应由个物业服务企业实施物业管理。

A、1个

B、2个

C、3个

12、物业管理用房的依法属于全体业主共有。

A、管理权

B、所有权

C、使用权

13、符合首次业主大会会议召开条件的，由负责组建业主大会筹备组。

A、前期物业服务企业

B、街道办事处、乡（镇）人民政府

C、区、县物业办

物业管理知识竞赛题库及答案

物业管理与人民生活息息相关，在近年来社会效益、经济效益、环境效益日益显著，有着良好的发展前景。以下是由店铺整理关于物业管理知识竞赛题库的内容，希望大家喜欢!

物业管理知识竞赛题库及答案

(一)多选题

1、新设立的物业服务企业在进行资质申报时，除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外，还要持(ACD)向当地房地产主管部门申报。

A、企业法定代表人身份证明

B、企业总经理身份证明

C、物业管理专业人员职业资格证书和劳动合同

D、管理和技术人员职称证书和劳动合同

E、物业服务合同

——《物业服务企业资质管理办法》第六条

2、下列必须由物业管理区域内专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意(DE)。

A、制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约

B、制定和修改业主大会议事规则

C、选聘或解聘物业服务企业或者其他管理人

D、改建、重建建筑物及其附属设施

E、筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金

下列事项由业主共同决定：

(一)制定和修改业主大会议事规则;

(二)制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约;

(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;

(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;

(五)筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金;

(六)改建、重建建筑物及其附属设施;

(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

决定前款第五项和第六项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

物业管理知识竞赛题

1. 物业管理概述

物业管理是指对房地产物业进行综合管理和服务的一种职业。物业管理的核心目标是为业主创造舒适、安全和便利的生活环境。下面我们将介绍物业管理的定义、职责以及其发展趋势。

1.1 定义

物业管理是对住宅小区、商业办公楼、工业园区等房地产

物业进行综合管理和服务的活动。它包括管理房屋、设备、绿化、安全等方面，以维护物业的整体价值和提升业主的生活质量。

1.2 职责

物业管理的职责主要包括以下几个方面：

•维修与保养：负责物业设备、设施的维修与保养，确保其正常运行。

•环境卫生：负责小区的卫生清洁工作，包括垃圾处理、绿化养护等。

•安全管理：负责小区的安全管理工作，预防火灾、盗窃等安全问题。

•管理咨询：为业主提供物业管理方面的咨询和服务。

•社区活动组织：组织社区活动，提升业主的居住体验和社交互动。

1.3 发展趋势

随着城市化进程的加快和房地产市场的发展，物业管理在

社会经济中的地位日益重要。其发展趋势主要体现在以下几方面：

•专业化：物业管理将越来越向专业化发展，需要专业的管理人员和技术支持。

•智能化：随着科技的进步，物业管理将越来越智能化，如智能门禁系统、智能能耗管理等。

•人性化：物业管理将更加注重居民的需求和生活体验，提供更优质的服务。

2. 物业管理的法律法规

物业管理涉及多个法律法规，下面将介绍其中的关键法律

法规。

2.1 《物业管理条例》

《物业管理条例》是我国物业管理的基本法规，于2010年

颁布实施。其主要内容包括物业管理的范围、业主大会的职责、物业服务合同等。

2.2 《城市房地产管理法》

物业管理综合能力知识竞赛试题库(附答案)

物业管理综合能力知识竞赛试题库

（附答案）

目录简介

一、单选题：共138题

二、多选题：共100题

一、单项选择题

1、各种材料的吸水率相差很大，如普通混凝土的吸水率为（B）。

A.0.5%～0.7%

B.2%～3%

C.8%～20%

D.20%～30%

2、行政机关的使命是执行国家权力机关的意志，国家权力机关具有强烈的（B），行政机关也不例外。

A.政治性

B.阶级性

C.权威性

D.法制性

3、合同解释的原则不包括（D）。

A.习惯解释原则

B.诚信解释原则

C.目的解释原则

D.主观解释原则

4、关于城镇中水系统的特点，说法错误的是（C）。

A.运行管理方便

B.处理设施集中

C.要求排水一定要采用分流制

D.管道线路较长

5、社会保险的对象在总体上具有普遍性，体现了社会保险的（C）特征。

A.社会公平性

B.基本保障性

C.社会性

D.互济性

6、社会组织的基本要素中，（C）是维持组织运营的重

要手段。

A.规范

B.技术

C.权威

D.环境

7、在国民经济监督体系中，（D）是综合性的经济行政监督管理部门，是对商品生产者和经营者的外部市场经济活动进行监督的职能部门，也是主管市场监督管理和行政执法部门。

A.审计监督管理部门

B.统计监督管理部门

C.财政监督管理部门

D.工商行政管理部门

8、社区各项工作的领导核心是（B）。

A.街道办事处

B.社区党组织

C.社区自治组织

D.业主委员会

9、管理者在采访中（A）是成功与媒体沟通的经验。

A.妥善应答

B.周到服务

C.掌握好时间

D.制度沟通政策

10、一个人表现在态度和行为方面的较稳定的心理特征是（C）。

A.个性

B.气质

房协物业管理知识竞赛题库

第一题：物业管理基础知识

•物业管理的定义是什么？

•物业管理包括哪些具体的内容？

•物业管理的目标是什么？

第二题：物业管理相关法律法规

•完善物业管理法律法规的目的是什么？

•请列举几个与物业管理相关的法律法规，并简要介绍其内容。

•物业管理公司应遵守哪些法律法规？

第三题：小区设施管理

•小区设施管理的意义是什么？

•请列举几种常见的小区设施，并介绍其管理方法。

•如何提升小区设施管理的效果？

第四题：住户管理

•住户管理的重要性是什么？

•请列举几种常见的住户管理问题，并提出解决方法。

•如何与住户建立良好的沟通关系？

第五题：财务管理

•物业公司的财务管理包括哪些主要内容？

•如何进行物业费的收取和使用？

•物业公司应如何做好财务管理的核算工作？

第六题：安全管理

•安全管理在物业管理中的作用是什么？

•请列举几种常见的安全管理措施，并介绍其实施方法。

•如何提高小区的整体安全防范能力？

第七题：绿化管理

•绿化管理对小区有哪些好处？

•绿化管理包括哪些方面的内容？

•如何做好小区的绿化管理工作？

第八题：维修保养管理

•维修保养管理的作用是什么？

•维修保养管理应注意哪些问题？

•如何组织小区的维修保养工作？

第九题：投诉处理

•投诉处理的重要性是什么？

•请列举几种常见的投诉情况，并提供解决方法。

•如何进行投诉处理的沟通和协商？

第十题：服务质量管理

•提高服务质量对物业管理的意义是什么？

•如何评估物业管理的服务质量？

•如何提升物业管理的服务质量？

以上是房协物业管理知识竞赛题库，希望能够帮助大家更好地了解物业管理知识，提高竞赛成绩。

物业管理知识竞赛题及答案

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。以下是由店铺整理关于物业管理知识竞赛题的内容，希望大家喜欢! 物业管理知识竞赛题及答案(一)

(一)单选题

1、我国现代物业管理最早兴起于(D)。

A、北京

B、上海

C、大连 D深圳

1981年3月10日，深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司——深圳物业管理公司正式成立，开始对深圳经济特区的涉外商品房实行统一的物业管理，这是我国国内物业管理迈出的第一步，标志着这一新兴行业的诞生。

2、物业管理企业的主要职能是(B)。

A、维护业主和使用人的合法权益

B、使物业保值、增值

C、努力扩大公司的业务范围

D、提高企业的资质等级

3、按照国民经济产业部门划分的标准，物业管理属于(C)。

A、第一产业

B、第二产业

C、第三产业

D、第四产业

4、物业管理企业的根本任务和基本属性是(D)。

A、维修

B、管理

C、经营

D、服务

5、在物业管理中占主导地位的是(C)。

A、物业管理公司

B、有关行政主管部门

C、业主和使用人

D、居民委员会

6、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程的最低保修期限为(D)。

A、五年

B、十年

C、四十年 D.设计文件规定的该工程的合理使用年限

——《建设工程质量管理条例》第四十条

7、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏

的最低保修期限为(D)。

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

——《建设工程质量管理条例》第四十条

物业知识竞赛题库（问答题）

第一篇：物业知识竞赛题库(问答题)

1、物业管理投诉处理的程序是怎样的？

答：记录投诉内容、判定投诉性质、调查分析投诉原因、确定处理责任人、提出解决投诉的方案、答复业主。

2、《上海市住宅物业管理规定》已由上海市第几届人民代表大会常务委员会第几次会议通过？

答：十三；二十三

3、根据《上海市住宅物业管理规定》第十四条规定，业主代表所占人数的比例不低于筹备组总人数的多少？答：二分之一

4、不再担任业主委员会成员的，应当在几日内将其所保管的有关物品移交给业主委员。答：十

5、物业服务收费应当遵循什么原则? 答：合理、公开、质价相符

6、业委会有哪些职责？

答：1）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；

2）代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同；3）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督业主交纳物业服务费，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同；

4）监督管理规约的实施；

5）业主大会赋予的其他职责。

8、业主大会有哪些职责？

答：1）制定和修改业主大会议事规则；2）制定和修改管理规约；

3）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；4）选聘和解聘物业服务企业； 5）筹集和使用专项维修资金；

6）改建、重建建筑物及其附属设施；

7）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

9、所谓的房屋使用人，具体指哪两类？

答：房屋的承租人和实际居住人。

10、住宅首期专项维修资金由谁交纳？

答：业主和建设单位

11、什么是事实合同？

答：当事人双方不直接用口头或者书面形式进行意思表示，而是通过实施某种具体行为方式进行意思表示所达成的协议。

物业管理知识竞赛题目

随着现代城市化进程的加速，物业管理行业日益被重视，其职责也变得越来越繁重。为了提高物业服务质量和效率，加强物业管理工作的知识和能力，各地普遍开展物业管理知识竞赛，为物业管理从业人员提供一个交流和展示自己专业知识的平台。

下面就为大家提供一些物业管理知识竞赛题目的样例，帮助大家更好地了解物业管理领域的具体知识和技能：

1.什么是物业管理？它的职责和作用是什么?

2.如何规划物业设施服务项目?请列举物业服务项目的实施流程。

3.通过哪些具体手段进行合理的物业成本控制?

4.物业服务项目的营运管理, 包括那些方面?如何进行日常维护？

5.协助业主办理所需手续的具体流程是什么?

6.如何维护物业建筑设施设备？请列举几个例子。

7.物业管理中的安全保卫工作,主要包括哪些?如何应对突发事件？

8.如何维系业主和物业管理公司之间的良好关系？

9.如何对物业员工实施管理?请列举物业管理人员的职责和权利。

10.物业管理行业有哪些法律法规需要遵守?物业公司的违规行为都有哪些？

以上题目仅为建议，同学们可以根据自己的实际情况进行变化和扩充。希望每个物业管理从业人员都应该对这些关键问题有所了解，加强自己的基本知识和实际应用能力，以更好地服务业主，更好地发挥物业管理行业作用。

物业管理知识竞赛题目

随着房地产市场的快速发展，物业管理行业也开始得到越来越多的关注。对于业主和物业行业从业人员来说，掌握物业管理知识是非常重要的。竞赛作为一种常用的考察和选拔方式，为物业管理从业人员提供了一个锻炼自己技能和提升综合素质的机会。下面就为大家总结了一些物业管理知识竞赛题目，供大家参考。

1. 物业企业组织结构以及各部门职能分工

2. 物业管理监

管机构设置及职责3. 物业服务合同和业主大会决议的法律效

力4. 物业管理的财务预算和报表分析5. 物业常见纠纷处理方式以及物业管理的权利和义务6. 物业安全管理知识及火灾应

急预案7. 物业绿化管理和环境卫生维护8. 物业设施维修和保养知识9. 物业人员管理，如招聘、福利待遇、培训和评价等10. 物业市场营销和客户服务技巧

以上仅是物业管理知识竞赛题目的一小部分，每个题目都能从不同的角度考察物业管理的专业知识。此外，竞赛还可以设置针对不同群体的题目，例如专业物业管理人员、物业服务人员和业主代表，以更加突出考察不同群体的优势和问题。举个例子，针对业主代表的考察题目可以是如何有效参与业主大会并维护业主的权益，如何制定和推进物业管理方案等。

在闯入物业管理行业之前，选择一家正规的物业管理机构和科学的管理方法也很重要。企业的管理层应该注重员工的职业素养和职业道德，针对企业的工作场所和现代技术、电脑软件进行合理的安排和管理。此外，参与行业竞赛可以锻炼员工的专业能力和提升动力，还可以为企业增添一些荣誉和口碑。

总而言之，物业管理是一个综合性非常强的工作，需要综合性的知识和管理技巧。参加物业管理知识竞赛，对于物业从业人员来说是非常重要的，因为这能够更好地让他们掌握物业管理的专业知识，加强员工的综合素质和提高业务水平。希望大家能够掌握更多的物业管理知识，为物业管理行业的进步发展贡献一份力量。

物业管理知识竞赛题目

一、

1、物业自用部位是指:用户门以内、毗连部位以外的全部自用部位、设施和设备,包括自用阳台、门、窗、防盗网，室内自用隔墙、墙(板）面等.

2、物业管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题：注意礼节，讲究原则；一视

同仁，举止得当；严于律己，宽于待人.

3、消防接合器的作用是什么:当水池，水箱无水时，由消防车通过接合器供水.

4、室内部分维修责任界限的划分是：业主大门内,水、电表闸、阀以内.

5、接听电话的四个基本原则：电话铃响三声之内接起;电话机旁准备好纸、笔进行记录;确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项准确无误；告之对方自己的姓名。

6、压力表有压力而水泵不出水的故障原因是：出水管阻力太大。旋转方向不对。叶轮堵塞。水泵转数不够。解决方法：检查或缩短水管及检查电机。取下水管接头。清洗叶轮增加水泵轴转数.

7、在守护过程中可能遇到的主要问题是:火灾；盗窃;破坏;扰乱秩序；业主或非业主使用人求助。

8、人员密集场所发生火灾时的扑救对策有：首先切断电源，关闭可燃气阀门，打开送风设备，关闭通风设施，打开所有出入口疏散人员,启动灭火设备,将起火点的未燃物资搬走或隔离。

9、清洁服务监督检查的主要方法是:“三查”制度及“四个结合”。三查：员工检查；领班检查；部门经理抽查。四个结合：检查与教育、培训相结合；检查与奖励、惩罚相结合；检查与测定、考核相结合;检查与改进、提高相结合。

10、配电房巡视的主要内容是：每班巡视内容:记录电压、电流、温度、电表数;检查屏上指示灯、电器运行声是否正常；房内有无异味；室内照明、通风良好。

物业管理知识竞赛试题以及答案

随着经济的迅速发展，物业管理的作用日益凸现出来，学习物业管理可以让我们在物业管理上更为专业。以下是由店铺整理关于物业管理知识竞赛试题的内容，希望大家喜欢!

物业管理知识竞赛试题【1-20】

1、下列选项中，不属于入住过程所涉及的单位及个人的是(C)。

A、建设单位、

B、物业管理单位、

C、施工单位、

D、业主

2、下列选项中，不属于物业装饰装修管理应重点检查的方面是：

(C)

A、有无变动建筑主体和承重结构

B、有无损坏房屋原有节能设施，降低节能效果

C、有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱等

D、有无其他影响结构和使用安全的行为

3、在设备设施维修方式中，(A)是对一些没有列入预防维修计划的项目，在其发生故障和性能降低到不能满足使用要求时才进行修理。

A、预防性维修、

B、事后维修、

C、紧急抢修、

D、事中维修

4、对采用管理手段节能降耗的具体措施叙述不正确的是(D)

A、落实组织和管理体系

B、加强节能宣传和培训

C、建立能源消耗计划和考核制度

D、在运行管理上计量安排设备不连续、半载开动使用

5、物业的供电种类按(D)分为高压供电和低压供电。

A、供电回路数目的情况、

B、备用电源情况

C、供电性质、

D、供电方式的不同

6、在给排水系统的种类中，用于排出便溺用卫生器具排出的污水和人们日常生活中的洗涤用水的是(B)

A、给水系统、

B、污水系统、

C、雨水系统、

D、工业废水系统

7、在典型的高层建筑消防系统组成部分中，(B)是应用最为普遍的灭火装置

A、火灾报警系统、

B、消火栓系统、

C、自动喷洒灭火系统、

D、防排烟系统

物业管理知识竞赛题题库

一、物业常识（136题）

1、“物业”是粤港方言对房地产的称呼，它最早在香港被普遍使用，其含义是单元性房地产可大可小，一栋商业楼宇、一组标准厂房、一栋住宅楼或一套住宅都可称为物业。

2、在房地产市声体系中，物业管理市场处于最后一级。

3、物业管理市场的关系是供方物业管理企业向需方物业业主和非业主使用人、承租人提供商品性劳动服务的市场关系，是双方按合同建立起来的平等的互助互利的交换关系。

4、物业管理市场的含义是物业管理企业采用经营性的手段实施管理，对业主和非业主使用人、承租人提供服务，从而取得报酬。

5、物业管理市场的委托关系主要有委托管理型，自主经营型。

6、物业委托管理型的特征是开发商、业主（业产委员会）采用招投标或协议的方式，通过《物业管理委托合同》，委托专业化的物业管理企业，按照“统一管理，综合服务”的原则，提供劳务商品的市场交换关系。

7、物业管理公司取得物业管理权的主要途径是投标；协议；自管。

8、目前最新优秀示范物业标准分几个类型进行考评内容：大厦；工业区；住宅小区。

9、目前最新优秀示范物业标准有哪几个方面考评内容：大厦、工业区九项，包括：基础管理；房屋管理及维修养护；共用设备管理；共用设施管理；保安及车辆管理；环境卫生管理；绿化管理；精神文明建设；管理效益。（两者具体内容评分侧重不同）住宅小区八项，包括：基础管理；房屋管理及维修养护；共用设施、设备管理；保安、消防及车辆管理，环境卫生管理；绿化管理；精神文明建设；管理效益。

10、《中华人民共和国物业管理条例》是2003年中华人民共和国国务院第379号令。并于2003年9月1日批准施行。

物业管理知识竞赛题

一、单项选择题（共157题）。

物业服务方案

1、前期物业服务是物业服务的第（）个阶段

A、一

B、二

C、三

D、四

2、物业收费方式的划分依据是（）

A、《物业管理条例》

B、《物权法》

C、《物业服务收费管理办法》

D、《合同法》

3、企业将自身成熟完善的服务特色和流程体系全部嫁接到项目上，如“绿色”服务模式，在某种程度上是物业服务产品逐个复制的过程，属于物业服务方案策划的（）

A、主题型策划

B、完善型策划

C、复制型策划

D、嫁接型策划

4、为了确保物业服务质量，企业通常以（）主要循环手段。

A、ISO 9000

B、PDCA

C、ISO 14001

D、OHSAS 18000

5、以下哪一项不属于物业服务方案类型（）

A、全委型物业服务方案

B、半委型物业服务方案

C、专项型物业服务方案

D、顾问型物业服务方案

6、包干制是指业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式

A、物业管理企业

B、业主大会

C、业主

D、主管部门

7、在物业成本预测过程中，涉及收费项目的内容，对于国家有强制性规范和统一收费标准的，必须严格执行，没有的应（）进行核算

A、物业公司自行制定标准

B、业主委员会协商制定标准

C、市场价现行标准

D、不作为成本核算内容

8、方案策划和编写需要开展大量的调研分析工作，所需投入的人力、物力和财力相对较大，不同服务项目服务主题不尽相同，指的是（）

A、主题型策划

B、完善型策划

C、复制型策划

D、嫁接型策划

9、物业服务主题定位要充分关注各方需求，尤其是（）的实际需求和心理需求。

A、物业管理企业

物业公司管理知识竞赛题库大全

物业管理知识竞赛题库全集

天津市物业管理政策法规百题知识竞赛试题

一、判断题

1、《天津市物业管理条例》经市人大常委会会议审议通过，于2002年12月1日起施行。（）

2、物业是指房屋和与其相配套的共用设施、设备和场地。（）

3、物业管理是指全体业主对物业共同利益的维护和管理，由物业管理服务企业依照与业主或者业主会合同约定，为业主提供服务，对物业及其环境、秩序进行专业养护、维修和管理。（）

4、按照建设部《物业管理企业资质管理办法》的规定，物业管理企业资质等级分为一、二、三、四级。（）

5、一级资质物业管理企业可以承接各种物业管理项目。（）

6、房地产开发企业出售新建商品房时，应当向购房人明示前期物业管理服务合同及其内容,购房人应当予以书面确认。同时，购房人应当签署《业主公约》。（）

7、住宅物业管理社区联席会议由街道办事处或者乡镇人民政府负责召集和主持。（）

8、同一个物业管理区域内的业主不足一百人的,不能直接组成业主会。（）

9、同一个物业管理区域内的业主超过一百人的，由业主按照业主总数的一定比例推选业主代表，组成业主代表会，行使业主会的权力。（）

10、业主会会议分为定期会议和临时会议。（）

11、业主委员会是业主会的办事机构。（）

12、业主委员会成员可以不是业主。（）

13、业主委员会成员应当遵守业主会章程和业主公约，模范履行业主义务，按时缴

纳物业管理服务费。（）

14、业主委员会不得从事经营活动，其成员不得在为本物业管理区域提供物业管理服务的物业管理服务企业中任职。（）

15、新当选的业主委员会成员应当参加区、县物业管理行政主管部门组织的培训。（）

物业管理知识竞赛题

第一篇：物业管理知识竞赛题

物业管理知识竞赛题

1、中华人民共和国国务院令(第379号)《物业管理条例》已经2003年5月28日国务院第几次常务会议，自什么时间起施行？

答：国务院第9次常务会议通过，自2003年9月1日起施行。

2、什么是物业？

答：物业是指已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地。

3、《山东省物业管理条例》已经2009年1月8日山东省第十一届人民代表大会常务委员会第几次会议通过，自什么时间起施行？

答：山东省第十一届人民代表大会常务委员会第八次会议通过，自2009年5月1日起施行。

4、《山东省物业管理条例》所称的物业管理指的是什么？

答：是指业主通过自治管理，选聘物业服务企业或者其他管理人，按照物业服务合同，对物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生及相关秩序的活动。

5、什么是业主及业主大会？

答：房屋的所有权人是业主，物业管理区域内全体业主组成业主大会。

6、我国第一家物业公司成立的时间、名称及意义？

答：我国第一家物业公司成立于1981年3月10日，深圳市物业管理公司。意义：这是我国内地物业管理迈出的第一步，标志着物业管理这一新兴行业的诞生。

7、我国第一家物业管理协会成立的时间及名称？答：1993年6月30日，深圳市物业管理协会。

8、物业管理在什么时候起源于哪个国家？答：物业管理起源于19世纪60年代的英国。

9、物业管理的基本特征是什么？

答：社会化、专业化、企业化和经营型是物业管理的基本特性。

10、建设单位办理商品房预售许可证或者商品房现售备案前，应当持哪些资料向物业主管部门申请划分物业管理区域？

物业管理知识竞赛题答案【16篇】

【导语】物业管理知识竞赛题答案怎么写受欢迎？本为整理了16篇优秀的物业管理工作范文，为便于您查看，点击下面《目录》可以快速到达对应范文。以下是为大家收集的物业管理知识竞赛题答案，仅供参考，希望对您有所帮助。

【第1篇】物业管理知识竞赛题答案

物业管理知识竞赛题及答案

一、必答题

1、《物业管理条例》的立法目的是什么

答:为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境。

2、什么是物业管理

答:物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理

企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域的环境卫生和秩序的活动。

3、物业管理企业和业主大会签订的《物业服务合同》中主要有什么内容

答:有物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容。

4、前期物业管理指的是什么

答:指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。

5、住房专项维修资金主要指的是什么

答:指专项用于住宅房屋保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造资金。

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【第2篇】项目物业管理专案流程

项目物业管理专案流程

1、物业管理招投标及方案编制

2、物业管理vi形象策划

3、物业的接管、入住

4、房屋管理、保安、清洁服务、园林绿化、车辆管理、机电设备管理、电梯管理、维修维护、消防安全、社区文化