全面质量管理体系在质检机构的应用研究
浅谈质检机构实验室质量管理体系的建立
建立检测实验 室质量 管理体系 , 不仅 是确保实验室有 能 力做 出符合有关规 范的检测 结果 , 保证 检测结果的准确性 与 有效性 , 还可 以通过质量管理体 系的持续 改进来进一步提 高 检测实验室 的检测 能力 。建 立检测实验室质量管理体 系 , 也 是实验室认证 、 认可工作 的需要 。实验 室质量管理体系认证 和检测服 务质量认 证 的价值 取决 于认 证机构 和检测 实验 室 的完整性及其工作 的有效性 。因此 , 建立 一套 行之有效 的检
测实验室质量管理体 系是十分必要 的。
二、 实 验 室 质 量 管 理体 系 的 功 能
出 ,危害消费者健康和生命 安全 的突发性事件时有发生 , 产
品安 全 日益成为备受关注 的热 门话题 。因此 , 社会 对质检机 构 的需求 和期望越 来越高 ,检测工作 的重要 性也越来 越 突 出。随着我 国加入 wr o, 我国的检测市场 已经对 内对外全 面 开放 ,大量 国外和 民营 的检测机构纷 纷进入 国内检测市 场 , 这给我们带来广 阔的市场前景 的同时也使竞争 日趋激烈 。 在 这 内外 双重压力下 , 质检实验室迫切需要建立一套科 学公正 的质 量管理 体系 , 来加强 检测实 验室 的监 督管理 、 提 高检测 技术水平 和工作质量 , 确保 质检实验室行为公正 、 方法科学 、 数据准确 , 为社会 提供 优质 高效 的服务 。
核心 。
三、 建 立 检 测 实验 室质 量 管 理 体 系的 意 义
检测实验 室的检测工作 , 要满 足社会对 检验数据 的质 量 要求 , 必须加强 内部质量管理 , 引入质量管理体 系概 念 , 对 影 响检验数据 的诸 多因素进行全面控制 , 将 检测工作 的全过 程 以及涉及 的其他方 面 , 作为一个有机 的整体 , 系统地 、 协调 地 把影 响检验质 量的技术 、 人员、 资源等 因素及其质量 形成 过 程 中各个活动 的相互联 系和相互关系加 以有效控制 , 解决 质 量管理体 系运行 中的问题 , 探索和掌握 实验 室质量管理体 系
质量管理在检验检测机构中的合理运用
质量管理在检验检测机构中的合理运用摘要:最近这些年,我国政治、经济、文化等各个领域都得到了快速发展,并取得了瞩目的成绩。
在各行业发展中,质检是十分重要的工作环节,其已经被应用于社会各领域中,并能以其严格的检验数据标准保障企业发展运营的合理性、准确性,最终保障其质量的安全性。
关键词:质量管理;检验检测机构;运用引言随着我国经济的发展,各类商品质量检测逐步迈向规范化、标准化,覆盖各个行业的检验检测机构也应运而生。
取得检验验测机构认证资格的机构才可以从事相关产品的检验工作,这也是判断一个检验机构是否合法的基础参考。
但目前的一些检测机构在检测效果、检测质量以及自身的质量管理体系方面还存在着诸多问题,为了确保检测结果的公正、可靠和有效性,企业必须制定合理的质量管理体系,为检测结果提供支持。
1检验检测机构概述第三方检测机构又称公正检验,指两个相互联系的主体之外的某个客体,我们把它叫作第三方。
第三方可以是和两个主体有联系,也可以是独立于两个主体之外,是由处于买卖利益之外的第三方(如专职监督检验机构),以公正、权威的非当事人身份,根据有关法律、标准或合同所进行的商品检验活动。
独立第三方检测企业的存在有着其自己特别的意义,既是政府监管的有效补充,帮助政府摆脱“信任危机”,又能为产业转型升级提供支持,为产业的发展提供强有力的服务平台等。
随着人们生活水平的提高以及国际贸易壁垒的加剧,我国第三方检测行业快速发展。
2建立质量管理体系需要注意的主要因素(1)具体的可操作性。
注意文件的具体可操作性较高,确保能够顺利的执行程序,在解决好不同人员对于标准理解的不同的矛盾冲突的基础上,依次按照已经制定好的步骤进行。
(2)全员执行质量体系的力度。
质量体系不是一个人的质量体系,全部参与人员都是其中的主体,所以工作人员要全部参与其中,对其中转岗人员和新加入的人员具体培训,使体系中的每一个工作人员都能够明确自身职责及在体系中所处的位置。
比如说质量体系中的实验员,其职责不仅是简单的出具检测证书或检测报告,更重要的是要确定评审合同的完善性、现场文件的受控性、供方质量评价的全面性、是否建立质量记录以及具体的样品标识等等。
浅析质量管理体系在检测实验室管理中的应用
浅析质量管理体系在检测实验室管理中的应用摘要: 第三方检测实验室主要是对委托人送来的的样品完成检测工作,其最终产品是检测报告,因此实验室是否有能力向出具高质量(准确、可靠、及时)的检测报告,并得到社会的信赖和认可,已经成为该实验室能否适应市场需求的核心问题。
而实验室质量管理体系的建立和发展完善,则是保障实验室实现这一目标的重要途径。
本文以检测实验室质量管理体系相关工作为基础,分析了如何运用质量管理体系进行实验室管理,从人、机、料、法、环五个方面介绍了实验室质量控制工作,对检测实验室质量管理的持续改进进行了探讨。
关键词: 质量管理体系;检测实验室;质量控制;持续改进0 引言检测实验室主要从事产品性能检测活动,是指受委托人(顾客)的委托,根据相关的标准、技术法规等要求,对其送来的样品进行检测,并出具检测报告。
检测实验室出具的数据必须是可信的,为了保证数据的真实、可靠、准确,就必须对实验室的检测活动予以控制和管理。
质量管理体系涵盖了检测实验室所有活动的全部过程、阶段和方面,实验室通过对质量管理体系的持续改进,对影响检测数据的诸多因素进行全面控制,使基础设施、检测手段、人员素质及管理水平得到了极大的提高,从而保证检测数据的真实可靠、准确公正,增强了实验室的影响力和市场竞争能力,赢得顾客和社会各界的信任,从而能够大大提高经济和社会效益。
1 质量管理体系的建立为满足社会对检测报告的质量要求,实验室应进行质量体系建设,对其检测过程进行质量控制。
1. 1 体系文件体系文件是体系建立的基础,一般包括4 个层次的内容: 质量手册、程序文件、作业指导书和其他质量文件,如记录、表格、报告及文件等,如图1所示。
图1 质量管理体系文件层次体系文件要以系统协调、科学合理、操作实施、职责分明为原则,编写体系文件要把法规、准则等与实验室具体情况相结合,使体系文件既符合准则要求,又紧贴实验室实际情况。
除质量手册统一组织指定外,其他体系文件可按照职责分工,由归口职能部门分别制定,先提出草案,再组织集体讨论,有利于文件的执行和宣贯,也能够做到文件的协调、统一。
质量管理在检验检测领域中的应用
质量管理在检验检测领域中的应用质量管理在各个行业领域中扮演着至关重要的角色,特别是在检验检测领域。
随着技术的不断发展,人们对产品和服务的质量要求也越来越高。
在这个竞争激烈的市场环境下,检验检测机构要想在行业中立足并获得信任,就必须通过质量管理来保证测试结果的准确性和可靠性。
一、质量管理的重要性质量管理在检验检测领域的重要性不言而喻。
首先,质量管理能确保检验检测机构符合相关标准和法规的要求。
检验检测涉及到人们的生命健康和安全,因此质量管理有助于确保仪器设备的准确性和可靠性,以及检验人员的专业能力。
其次,质量管理还能提高客户满意度。
客户希望得到可靠和准确的测试结果,而质量管理可以通过标准化的工作流程和质量控制措施来实现这一目标。
最后,质量管理对于监管机构和相关利益方也很重要,可以提供可追溯的数据和报告,以验证检验检测机构的合规性和可靠性。
二、质量管理的方法和工具在检验检测领域,质量管理可以采用各种方法和工具来保证质量。
其中之一是采用ISO国际标准。
ISO 9000系列标准是全球范围内应用最广泛的质量管理体系标准,它提供了一套标准化的要求和指南,旨在帮助组织建立和实施质量管理体系。
通过ISO 9000认证,检验检测机构可以证明其具备严格的质量管理体系,并获得国际认可。
此外,质量管理还包括建立合适的质量控制措施。
通过规范化的采样方法、实验操作和数据分析,可以减少人为误差和测试结果的不确定性。
另外,质量控制措施还包括定期校准和维护仪器设备,确保其准确性和可靠性。
此外,质量管理还涉及对人员进行培训和认证,确保其具备专业技能和知识。
三、质量管理在实践中的应用质量管理在检验检测领域中的应用是一个复杂而系统的过程。
在实践中,检验检测机构需要确保采样方法的合理性和可行性,以及实验操作的准确性。
对于一些复杂的测试项目,需要了解和掌握专业的检测方法和技术。
同时,质量管理还需要建立严格的质量控制措施。
例如,每个测试项目都需要制定相应的质量控制计划,包括校准方法、参考标准和误差限等。
质量管理八项原则在质检机构中的应用
族标 准 的实践 中总 结 出来 的理 论 , 合 了大多 数 国 综 家质 量标 准 的有关 内容 , 在 总结 质 量 管 理实 践 经 是
验和 理论研 究 的基 础 上提 出来 的最基 本 、 通 用 的 最
一
般 规律 , 即通 过密 切 关 注顾 客 和其 他 相关 方 的 需
求 、 望 来 改 进 组 织 的 总 体 业 绩 。 19 期 95年 ,S / IO
C 104 8( 量管 理 原则 及 其 应 用 》 一文 , 出 D 90- ( 质 ” 提
了八项 质量 管理 原则 。其 最初 以 IO T 16 S 2 S / C 7/ C / WG 5 N15号 文件 《 1/ 2 质量 管 理原 则 及 其 应 用指 南 》 的形式 发布 ,9 6年在 IO T 16召开 的特拉维 夫 19 S/ C7
2 2 3 全员 参 与 ..
“ 各级 人员都是 组织 的根本 , 只有 他们 的充分 参 与才能使 他们 的才 干 为组 织带 来 收益 。 对 员工 明确 ”
权 限和 职责 , 利用 员 工 的知识 和 经验 , 过培 训 使得 通
他们能够参 与决策和对 过程 的改进 , 让员 工 以实 现组
立实验室质量方针、 标和质量管理体系, 目 配备检验检 测仪器设备 、 安排工作场所 , 划分工作 人员职 责任务和 建立相互关 系 , 进行 内部 审核 和管 理评 审 , 监视 、 量 测 和改进检测过程 的有效性 , 提升工作效率 等职责 。 以及 在 质量管理体系 的建立 、 实施 、 维持和 改进 中起到 了关 键 和主导 作用 。在实 际工 作 中, 需要 解决 的 问题主 要 是 三个方面 : 一 , 其 领导 者应 与相关 方一 起 , 制定 实验 室 的愿景 , 使命 , 观 , 为规范 , 价值 行 做好 中长期 发展规 划; 其二创建一个宽松 、 和谐 、 作的工作环 境 , 全员 合 使 相互信任, 进行公开和坦诚的交流和协作。其三, 为员 工提供所需的资源 、 7l : ,和授权 , 挥员工 的积极性 和 tJ  ̄i 发 潜能。领导者 不仅是 宗 旨和方 向 的指 引者 , 是实 验 也 室 内部环境 的创造者 , 们应用 自身 的力量 , 他 为员工 注 入活力 、 挖掘创造力 , 同时控制大局 、 把握方 向。
检验检测机构质量管理体系运行及改进研究
检验检测机构质量管理体系运行及改进研究中国检验认证集团广东有限公司东莞分公司摘要:要提高检验检测机构质量管理体系的效率,就必须不断完善管理系统。
作为以技术为目的的服务性组织,检验检测机构应加强质量和服务意识。
在此基础上,提出了一套针对高校教学质量管理的对策,以增强高校教学质量管理体系建设的重要性与紧迫性。
还应该营造出一个良好的部门管理氛围,构建一个稳固的质量管理体系,持续对质量管理机制进行优化,这样才可以让检验检测机构的管理效能持续提升,维持其自身的专业实力,从而在日益激烈的市场竞争中获得一席之地。
关键词:检验检测;机构质量;管理体系;运行;改进措施引言质量管理体系是检验检测机构在完成检测项目的全过程中,通过不断实施与完善的质量控制手段,形成的一个涵盖了各个部门、各个环节,并被各部门和各环节认可的管理体系。
质量管理体系作为检验检测机构各项工作的指导方针和行动指南,是检验检测机构内部管理工作的重要组成部分。
通过运行质量管理体系,可以有效保证检验检测机构各项工作都严格按照规定程序进行,从而实现检验检测机构检测工作的质量保障和控制。
一、检验检测机构质量管理体系持续改进的必要性(一)法律和规定对检验检测单位的根本要求是质量管理体系的不断完善《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》(RB/T 214—2017)中的“4.5.10纠正措施,应对风险与机会的措施与改善”一节中,指出了检验检测机构应当利用审计结果数据分析,纠正措施,管理评审,人员推荐,风险评估,能力验证,以及顾客反馈,不断提高管理系统的适当性、充分性和有效性。
为了保证管理体系可以达到其预定的目的,防止或降低在检验检测过程中产生的负面效应和可能的失败,从而达到对管理体系的改善。
(二)质量管理体系持续改进是机构自身完善的必然要求因此,加强和改进质量管理体系,对提高检验检测机构的核心竞争能力至关重要。
随着我国市场经济和市场环境的改变,检验检测机构的经营范围和运作方式也在发生着改变。
ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用
ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用摘要:ISO9001质量管理体系是目前国际主要实行的质量管理标准,是根据世界各个成功企业的管理经验总结出来的质量管理体系,是现代企业质量管理制度建设的基础。
ISO9001质量管理体系制定的目的是为了提高客户对产品的满意度,后期成为国际市场衡量产品生产的标准。
随着国际市场的发展,促进很多国家参与国际市场的生产销售活动当中,而ISO9001质量管理体系,则成为众多国际企业日常生产管理的通用标准,促进国际市场规范化发展。
本文针对ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用,总结出合适的管理方式,促进企业健康稳定的发展。
关键字:ISO9001;质量管理体系;质检工作;质量管理;产品质量检测工作是企业生产过程中重要的环节,能够把控企业产品的质量标准,是影响企业发展,销售,生产等众多方面的工作内容。
质检部门的工作内容比较全面,包括原材料审查、生产标准制定,产品检测、半成品与产品的管理等众多有关产品质量的工作内容。
质检部门工作范围涉及的也十分广泛,无论是采购部门、销售部门、设计部门、生产部门、售后安装等部门都需要质检部门的配合与支持。
在工作内容与工作范围上体现出质检部门在企业发展中具有极其重要的地位,同时对企业的发展也具有极大的促进作用,质检工作是保证企业产品质量具有良好的稳定性,并且依靠优质的产品质量在激烈的市场竞争环境中提升产品的竞争力。
1.质量管理体系的概念ISO9001是ISO9000族中质量管理体系标准之一,是国际标准化组织提出的管理概念,并且根据国际市场上诸多成功企业的管理经验总结出来的管理标准。
ISO900适用于衡量企业发展是否具有满足客户的需求,是否能够生产出符合国际市场标准的产品。
在国际市场环境中,表现出企业产品的信誉、质量与价值,避免重复检测,消除国际贸易的壁垒,有效的保证了生产者、销售者、消费者等多方面的利益。
而国际标准组织,能够从第三方角度,进行客观审查鉴定企业是否具备优质的生产能力与质量管理工作,完全不受任何外界的影响,公平、公正的证明企业的实际能力,证实企业满足国际市场提出的需求与标准[1]。
浅析ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用
能在激烈的竞争中处于有利地位并发展壮大。
2 . 2 充分 体现领 导 作用 的重 要性 质量 管 理是 全过 程 的 ,在 这 个过 程 中领 导起 着 计 划、 组织 、 协调 、 指挥 的作 用 , 如果 没 有 统 一 领 导 、 统 一 的 组织 和要 求 , 就会 出现 责 任 不 清 、 相 互 扯皮 的现 象 ,
理体系的理论和手段应用到质量检验机构 的 日常工作
有客户接受其产品或服务 , 否则就没有存在的必要 , 自
然 会 被淘 汰 。所 以组织 应 当了解 服 务对 象 当前 和未 来
中, 能够促进管理创新 、 提高效能 、 降低风险 、 增强公信
力。 可见 , 通过实验室认可和建立质量管理体系对于质 检工作都具有重要意义。 本论述主要分析讨论 I S 0 9 0 0 1
质量 管理 体 系在 质检 工 作 中 的应 用 ,以期 不 断改 进 和 提升 质量 管理 能力 , 从而 保证 检验工 作 的质量 。
的需求 , 满足并争取超越服务对象 的期望 ; 增强服务意
识 ,提 高服 务 质量 ,已成 为各 行 业谋 求 发展 的必然 选
择 。对于 质量检 验机 构 , 客 户 最大 的期望 是能 够为他 们
认 可 ,主要 是 对所 有 影 响其 出具 检测 校 准数 据 准确 性 和 有效 性 的 因素 进行 全 面整 体 的评 审 。 而 I S O 9 0 0 1 质
提 高 。这些 问题 反 映 了 目前部 分产 品质量 检 验机 构质
量管理体系形 同虚设 , 并没有充分发挥作用 , 很难使质 量管理体系进行持续有效的改进。
管理 科 学
2 0 1 4 年( 第4 3 卷) 第9 期
论质量管理体系在检验检测机构实验室的应用
精 品JINGPIN论质量管理体系在检验检测机构实验室的应用■杨勇 安军 肖玉平日照市质检所 山东日照 276826摘 要:为了加强第三方检验检测机构实验室的报告质量,国家发布了《检验检测机构资质认定管理办法》,又叫第163号令。
根据163号令新提出的检验检测机构实验室新的规范和要求,本文从质量管理体系方面入手,探讨质量管理体系在检验检测机构实验室的应用。
关键词:质量管理体系;检验检测机构;应用引言质量管理体系的建立对检验检测机构实验室的安全及质量有重大意义,实验室出具的检验检测报告直接决定产品的质量,因此我国第三方检验检测机构实验室在实验过程中应该提出更加严格的质量管理体系,提供客观、公平、公正的检验检测报告,对检验检测报告结果负责。
1.质量管理体系在检验检测机构实验室应用的背景与意义近年来,随着我国各行业经济的发展,我国检验检测行业也迅速发展,规模逐渐扩大。
短短数年的时间检验机构的数量翻了数倍,检验检测报告的数量达上亿份,营业额达上千亿,并且还在稳步增长。
我国国家质检总局在2015年发布了163号令,即新版的《检验检测机构资质认定管理办法》,与旧版相比重新对检验检测机构资质重新认定,增加了监管手段,并且提出了新的检验检测规范和要求。
检验检测机构的资质要求提高,检验机构是否具备资质就看考察质量管理体系和技术水平是否达标,而检验检测机构实验室的质量管理体系更是《检测和校准实验室能力的通用要求》和《检验检测机构资质认定评审准则》的基本检验对象,所以质量管理体系更加重要。
质量管理体系是通过一系列的标准规范,达成整合资源、降低成本、监控风险、提高效率的目的,相比传统的管理模式更具有优势,所以在世界范围内得到广泛使用。
而在163号令发布后,各大检测检验机构实验室都针对性的对现有管理体系进行优化整改,为下次实验室检验检测的资质认定打下基础,还能提高实验室的效率和效果。
2.质量管理体系在检验检测机构实验室应用的标准国际标准组织ISO/CASCO制定的检验检测机构实验室质量管理体系最新标准为ISO/IEC 17025:2017《检测和校准实验室能力的通用要求》,这个版本发布于2017年11月30日,这项标准制定是为了确定实验室是否具备检验检测的资质,所以国内实验室的资质认可标准CNAS-CL01与ISO/IEC 17025的标准一样。
浅析质量管理体系在检测实验室管理中的应用
浅析质量管理体系在检测实验室管理中的应用随着社会以及市场经济的不断发展,在市场贸易中检测实验室是不可缺少的一个环节,在当今的社会趋势下有很好的发展趋势,竞争也是非常激烈的。
因此,在实验室管理中质量体系管理就是一种有力的手段和工具,通过对质量体系管理的建立以及改进和运行,对影响检测结果的一些因素进行有效的改进以及控制,使实验室的管理水平以及能力的建设全面提升,同时,增强其市场竞争力。
标签:检测实验室;质量管理体系;应用一、建立实验室质量管理体系的必要性为了使我国实验室检测工作能实现国际化和标准化以及规范化,在检测实验室运行中就要建立实验室质量管理体系,同时也能保障实验室的检测服务以及质量。
当今,考验检测实验室是否能在市场中快速发展以及适应市场需求,并且是否有能力出具高质量的检测报告和得到社会的认可,就是要保障检验报告的质量,在这过程当中,不能仅仅依靠比较先进的仪器,也不能仅仅依靠对于检测报告和审核的严格管理,而是要对影响检测报告的各类因素进行控制,也就是从检测业务受理开始,经过编制检测程序、抽样、样品接受检测、处置保管、数据、报告编制和签发、事后服务处理的全过程进行控制和管理。
建立检测实验室质量管理体系,不仅仅是为了做出符合规范的检测报告,确保检测结果的有效性以及准确性,同时,建立检测实验室质量管理体系也是为了对实验室的检测能力能进一步提高并改进。
通过对于检测实验室质量管理体系的建立,也是实验室认可、认证工作的需要。
实验室检测服务质量认证和质量管理体系认证的价值取决于检测实验室和认证机构的完整性及其工作的有效性。
因此,建立一套行之有效的检测实验室质量管理体系是十分必要的。
二、实验室的质量控制(一)人员实验室人员按照岗位可分为管理人员、专业技术人员和特殊岗位人员,特殊岗位人员又包括授权签字人、技术负责人、质量负责人、内审员、监督员、设备管理员、标准物质管理员、给出意见和解释人员、样品管理员、试剂管理员、档案员等。
质量控制在质检机构中的应用
案例二:质检机构在食品安全控制中的应用
总结词
保障食品质量和安全
详细描述
食品安全是关系到人民群众身体健康的重要问题,质 检机构在食品安全控制中扮演着重要的角色。它们负 责对食品的原料、生产过程、储存和运输等环节进行 全面监督和检测,确保食品的质量和安全。质检机构 通过建立完善的食品安全标准体系,采用先进的检测 技术,对食品中的农药残留、重金属、微生物等有害 物质进行严格检测,确保食品的安全性,保护消费者 的健康权益。
05
案例分析
案例一:质检机构在产品质量控制中的应用
要点一
总结词
要点二
详细描述
通过严格检测确保产品质量
质检机构在产品质量控制中发挥着至关重要的作用。它们 负责对产品的各项指标进行严格检测,确保产品符合相关 标准和规定,为消费者提供安全可靠的产品。质检机构通 过运用先进的检测设备和科学的方法,对产品的性能、安 全性、可靠性等方面进行全面评估,并及时反馈给生产厂 家,促使其改进生产工艺、提升产品质量。
质检机构应确保检测结果的准确性,采取多种措 施降低误差率。
公正性
质检机构应保持公正性,不受任何外界因素干扰 ,确保检测结果的客观性和公正性。
ABCD
可靠性
质检机构应保证检测结果的可靠性,确保检测结 果的一致性和可重复性。
保密性
质检机构应对客户的送检样品和检测结果进行保 密,未经客户同意不得泄露相关信息。
制定并执行质量标
准
质检机构负责制定和执行产品的 质量标准,确保产品符合相关法 规和标准要求。
检测产品质量
质检机构负责对产品进行检测, 包括外观、性能、安全性等方面 的检测,确保产品质量的可靠性 。
提供质量改进建议
质检机构通过分析检测数据,为 生产商提供质量改进建议,帮助 生产商提高产品质量。
检验检测机构全面质量管理体系的应用分析
与监督79《轻工标准与质量》2020年第6期检验检测机构全面质量管理体系的应用分析戴玲(江苏省宿迁市沭阳县综合检验检测中心,江苏宿迁 223600)摘要:对全面质量管理的核心进行了比较深入的论述,在此基础上,结合检验检测机构的实际工作情况,对全面质量管理体系的具体应用进行了系统全面的分析研究,有助于推动全面质量管理体系的不断深化。
关键词:检验检测机构;全面质量管理体系;应用中图分类号: X830 文献标识码:A DOI :10.19541/ki.issn 1004-4108.2020.06.009检验检测机构主要是为客户提供相应的检验检测服务,其涉及的范围非常广,包括设备、仪器以及农副产品等,进而确保了社会生产活动的顺利开展。
对于检验检测机构而言,为了能够满足不断提高的检测需求,需要结合自身检测范围的特点,采取有针对性的改善措施,促进检验检测能力的不断提升。
全面质量管理体系具有十分广泛的应用范围,通过将其与检验检测机构的日常工作进行有机结合,有助于不断改善检验检测工作过程中存在的问题,进而促进检验检测机构工作质量和效率的不断提升。
1 全面质量管理的核心全面质量管理要求机构通过综合运用各种科学合理的管理方法,对提供服务的整个过程进行不断地改善提高,进而实现机构整体能力的不断提升。
在推行全面质量管理的过程中,检验检测机构需要调动其全部的可用资源,积极引导全员参与到机构的整个运营工作中,由此形成了全面质量管理的核心,即全员性、全企业性以及全过程性,下面将分别进行论述。
1.1 全员质量管理质量管理工作作为一项综合性的系统工作,涉及到大量的基础性工作,这就需要企业全员的有效参与,即在整体员工中实行全员质量管理。
全员质量管理强调了员工在质量管理工作中发挥的重要作用,只有对员工予以充分的关注,并在实际的工作过程中充分调动全体员工参与到质量管理工作中的积极性,才能充分发挥全体员工自身的能动性和主动性,为各项质量管理措施的顺利落实建立良好的基础。
ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用探析
ISO9001 质量管理体系在质检工作中的应用探析摘要:ISO9001质量管理体系是国际标准组织颁发的一套国际通用的标准,将其投入到质检工作中,能够使得各项部门的综合管理能力得到提升。
也可以对各项质检工作中的不足之处加以改进,显著优化服务的质量。
通过探究ISO9001质量管理体系在质检工作当中的应用形式,希望能够给相关从业者一定的帮助和借鉴。
关键词:ISO9001质量管理体系;质检工作;应用探析根据质检工作的各项要求,开展对于细节部分的控制,并遵循ISO9001质量管理体系的应用形式,使得关于产品的质量控制能够更具有效性。
也可以使企业基于市场的发展和环境的变动,获得更大的竞争优势,在细化质检工作的过程当中也能够制定出更具合理性的工作计划和方案,维护好消费者的利益。
以ISO9001质量管理体系为基础支撑,做好各项质量监督工作,也可以实现有关企业的综合发展,推动企业的持续性进步。
一、ISO9001质量管理体系的应用必要性1.1满足市场经济成效发展要求市场经济发展的过程当中,各类产品的质量问题变得日益突出,如果无法根据质量问题加以解决,就会使社会的生产效率降低,人们的生命安全受到威胁。
所以,重视对于ISO9001质量管理体系的科学应用和加强构建,使之能够在产品的质量监督管控当中,作为一种向上推动的动力,实现有关企业的长效发展和对于生产产品的质量把关过程。
也让体系的应用更具科学性和合理性,能够针对各项产品在生产过程中的质量缺陷加以解决,也可以凸显出质量检测工作的潜在价值。
1.2实现企业的可持续发展在竞争激烈的市场环境之下,如果忽略对于产品质量的把关,只注重眼前的利益,会给生产企业带来毁灭性的打击,也会影响消费者权益和身体健康。
所以一定要根据企业自身的生产情况和综合条件,强化关于产品的质量把关过程,利用ISO9001质量管理体系,可以使得各项质量管理的工作更具有效性,能够基于产品的质量问题针对性的解决,也可以使企业自身得以持续性的进步,在经营活动的各项质量把关当中更具有效性。
浅谈质量管理体系在质检机构中的重要作用
浅谈质量管理体系在质检机构中的重要作用质检机构作为我国质量监督体系的重要组成部分,承担着对各类产品、工程、服务等进行质量监督、检测、认证的重要职责。
在质检工作中,质量管理体系犹如一把标尺,确保了检测结果的公正、准确、可靠。
质量管理体系为质检机构提供了科学的运行机制。
通过建立健全的质量管理体系,质检机构可以确保检测流程、检测方法、检测设备等各个环节得到有效控制,从而提高检测效率和检测质量。
在我的职业生涯中,我曾参与过多个质量管理体系的搭建与改进项目,深刻体会到质量管理体系对质检机构运行的重要保障作用。
再次,质量管理体系有助于规范质检人员的行为。
质量管理体系对质检人员的职责、权限、工作流程等方面进行了明确规定,确保了质检人员在执行任务时遵循相关法律法规和行业标准。
在我参与的项目中,通过质量管理体系的培训与考核,质检人员的业务素质得到了明显提升,违规行为也得到了有效遏制。
质量管理体系有助于应对国内外市场挑战。
随着全球经济一体化的发展,我国质检机构面临着来自国际市场的严峻挑战。
通过质量管理体系的建立与运行,质检机构可以提高自身技术水平和检测能力,从而在国际市场中赢得竞争优势。
在我的工作中,协助质检机构获取国际认可的质量管理体系认证,已成为提升其国际竞争力的有力举措。
在我职业生涯的漫长岁月里,我深刻体会到质量管理体系在质检机构中的重要性。
它不仅是一种科学的运行机制,更是质检机构发展的灵魂。
让我以第一人称,从我的视角出发,为您揭示质量管理体系在质检机构中的重要作用。
质量管理体系为质检机构提供了明确的运行指南。
它将复杂的质检流程分解为若干个相互关联的环节,并对每个环节进行细致的规范。
在我的工作中,我见证了质量管理体系如何使质检机构实现了标准化、规范化运作,从而提高了检测效率和检测质量。
质量管理体系是质检机构赢得社会信任的基石。
在一个完善的质量管理体系下,质检机构能够为客户提供专业、高效、公正的服务。
我曾参与过多个质量管理体系的搭建与改进项目,深深感受到质量管理体系对提升质检机构形象和信誉的重要作用。
质量管理体系在质检工作中的应用分析
质量管理体系在质检工作中的应用分析周斌斌摘㊀要:近年来,我国经济技术快速发展,对产品质检工作的要求也越来越高㊂质量管理体系主要指得是国际标准组织发布的行业标准,也为各种标准的制订奠定了基础,对各行各业产品品质的保证都有重要的影响㊂文章主要分析了质量管理体系应用的意义,并对质量管理体系的特点和应用效果做了相关探讨,以期为相关技术人员提供一定参考㊂关键词:质量管理体系;质检;经济利益;高效一㊁质量管理体系应用的实际意义(一)促进了市场经济的快速发展从当前的市场发展情况来看,许多产品仍然存在质量问题㊂例如,当前市场上的食品添加剂问题以及假冒伪劣产品的普遍存在,严重影响消费者的生活,不能满足现代市场经济发展的需要㊂鉴于此,质量检验部门需要在市场产品管理中重视ISO质量控制体系的应用㊂质量控制体系有助于加强产品质量的监控,也有助于进一步发展社会市场经济㊂通过产品品质的提升,不仅可以提高的产品的信誉和市场竞争力,也会带来可观的经济效益,这也在一定程度上对市场经济的快速发展起到了推动作用㊂(二)满足了可持续发展的客观要求我国许多公司仍然没有充分重视产品质量检验工作,仅仅是过分追求产品的生产速度和单体的经济利益,而忽视产品质量检查工作,这样的经营理念十分不利于产品的质量控制,导致假冒伪劣产品的生产和分销,很难树立企业形象㊂因此,企业需要充分重视产品质量控制,将质量控制体系应用到实际额生产过程中,不断满足可持续发展的可观要求㊂此外,我国质检部门也应该进一步加强质量控制和质量监管,充分发挥质量管理体系的实际作用,让质量管理体系为可持续发展注入新的动力㊂企业要重视产品质量检查,为消费者提供良好的服务,增强企业信誉,树立企业形象,实现企业自身的可持续发展㊂(三)提高了产品质量管理的水平目前,我国大多数质量检查部门都非常重视各种质检基础设施的开发和完善,例如购买先进的检查设备,改善检查基础设施的建设,提高检查机构的检查水平㊂但是在实际检查过程中,对质量管理体系和质量控制的认识相对较弱,没有强调检查的文化建设活动,更忽略了质量管理体系在实际质检工作中的应用,导致了整个质量检查部门的工作效率较低,有时会出现工作不严谨的现象发生㊂通过对质量管理体系的应用,不仅可以在很大程度上提高质检工作的效率,也对提高企业的质量管理和控制水平具有积极的意义㊂二㊁质量管理体系在质检工作中的应用措施(一)充分重视服务对象的重要性质量管理的发展与服务目标的支持密不可分,服务目标的发展在某种程度上取决于质量管理的水平㊂因此,无论什么行业的质量管理部门都需要注重产品质量的管理和控制,为服务目标提供优质的产品品质服务,并提供高水平和优质的售后质量保证服务㊂企业需要充分了解服务对象的需求,并满足他们的要求和期望㊂除此之外,企业还需要注意提高服务水平,保证产品的质量,从而推动企业的进一步发展㊂质检部门要确保公司产品数据的准确性和有效性,提供公平㊁公正的检验报告,为客户提供更好的服务㊂在产品质量控制和监控的全过程中,必须保证检验质量必须严格按照质量管理体系的有关规定进行管理,必须满足市场经济的发展需要㊂(二)加强质量检验的主导地位企业管理人员要根据公司的实际发展,制订科学合理的公司发展计划,并在公司发展过程中,需要注意质量检查工作的重要性㊂在公司宣布各种产品质量改进措施之后,企业管理人员必须尽一切努力,加强对质量管理体系的应用的监督,加强质量检验工作的主导地位,促进产品质量的持续改进,并提供更好质量管控的服务㊂要建立适用于企业自身发展的质量检验部门的质量检验标准,营造良好的产品质量检查环境㊂在发展和完善质量管理体系的过程中,有必要建立科学㊁合理质量检验组织文化,以激发广大工作人员的积极性㊂(三)激发全体员工参与的积极性质量管理体系的顺利实施离不开全体员工的支持,为了确保质量管理体系应用的有效性,必须充分发挥所有人力资源的作用,全体员工都应该积极参与质量检验工作,并使其最大化㊂企业要重视对全体员工的质量管理培训,不断提高员工的专业水平,促进质量检查工作的提升和发展㊂产品质量的提升不能仅仅依靠质量管理人员的努力,更和全体员工的共同努力有着密不可分的联系,质量管理体系的需要全体员工的贯彻执行㊂因此,企业管理人员要建立科学的奖惩制度,鼓励全体员工都养成加强质量管理的工作惯性,避免不良的工作作风㊂质量管理体系得应用也强调了系统方法的充分利用,将整个质量管理体系视为一个大型系统,要识别㊁理解和管理各种要素,并对整个生产系统进行管理,检查过程需要注意对每个系统的有效识别,并根据相关规范制订科学合理的检查目标,保证产品的质量能够符合相关标准的要求㊂三㊁结语综上所述,质量管理体系在质检工作中的应用对促进产品品质的提升具有重要意义㊂质量管理体系为产品的生产和加工提供了标准和规范,也为质检工作提供了知道,在实际产品检验的过程中,要充分重视产品服务对象的重要性,加强质量检验的主导地位,激发全体员工参与的积极性,保证产品的质量能够满足市场经济发展的要求㊂参考文献:[1]雷志斌.ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用[J].云南化工,2019,46(3):104-105.[2]黄薇.提高企业质量管理体系运行的有效性研究[J].中国标准化,2017(16):103-104.作者简介:周斌斌,江苏苏美达纺织有限公司㊂06。
质量管理体系的研究与应用
质量管理体系的研究与应用在当今快速发展的社会中,企业需要不断提高自身的竞争力,以适应市场的变化和需求。
而质量管理则是一个关键的方面,它直接影响到企业产品和服务的品质与客户的满意度。
因此,人们对质量管理体系的研究与应用越来越重视。
首先,我们需要明确什么是质量管理体系。
质量管理体系是指一个组织或企业通过建立一系列相关文件和程序,以确保其产品和服务符合规定的质量要求,并持续改进其业务和绩效的过程。
这个体系通常包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件等。
质量管理体系的研究和应用对企业来说意义重大。
首先,它可以帮助企业提高产品和服务质量。
通过建立严格的质量管理体系,企业可以规范和标准化生产过程,从而避免产品或服务上的缺陷,提高质量稳定性,降低质量风险。
其次,质量管理体系还有助于提高组织的效率和效益。
通过建立规范的工作流程和控制措施,企业可以减少资源的浪费和损失,提高生产效率,降低成本,提升盈利能力。
最重要的是,质量管理体系可以增强企业的竞争力和信誉。
通过持续改进质量管理体系,企业可以不断提高自己的技术能力和管理水平,满足客户的需求,赢得客户的信任和口碑,从而在市场中占据有利地位。
那么,如何开展质量管理体系的研究和应用呢?首先,企业需要了解和掌握质量管理体系的基本原理和要求。
相关的国家标准和国际标准可以作为参考,如ISO 9000质量管理体系标准。
其次,企业需要制定质量管理目标和指标,建立适合自身的质量管理体系,通过流程管理、持续改进等方式提高产品和服务的质量。
同时,企业还需加强内部培训和沟通,提高员工的质量意识和责任心,形成全员参与的质量管理文化。
最后,企业还需与供应商建立紧密的合作关系,共同推动质量管理体系的实施和持续改进。
质量管理体系的研究和应用并非一蹴而就,需要企业的不断努力和追求。
同时,也需要政府和相关机构的支持和引导。
政府可以制定相关的政策和法规,鼓励企业建立和实施质量管理体系,并提供相应的奖励和支持措施。
质量管理体系在检测实验室管理中的应用探究
质量管理体系在检测实验室管理中的应用探究摘要:检测实验室的主要工作内容就是检测产品,并出示与之相关的检测数据报告。
而出示报告的可靠性与准确性,不仅影响着客户的切身利益,也与检测实验室的形象和信誉息息相关。
只有加强检测实验室管理,提升检测数据报告的可靠性与有效性,才能够促进检测实验室的发展。
基于此,本文重点针对质量管理体系在检测实验室管理中的应用进行了有效的分析,以供参考。
关键词:质量管理体系,检测实验室,管理,应用所谓质量管理体系,指的是围绕产品质量而展开的一系列指挥和控制组织活动。
质量管理体系涉及到的范围非常广泛,几乎涵盖了整个检测实验室所有活动的各个方面。
要想提升检测数据的真实性、准确性以及可靠性,就必须要对影响检测数据的各种因素进行有效的控制,并不断的采取措施优化检测实验室的基础设施配置,提高检测人员的职业素养和检测水平,提升管理人员的管理能力。
只有这样,才能不断地提升检测实验室在市场中的竞争力和影响力,实现经济效益以及社会效益的全面提升。
一、质量管理体系在检测实验室管理中应用的重要性检测实验室的主要工作就是对各种产品的质量进行检验检测,为政府执法部门打击假冒伪劣提供客观公正的依据,为省市住建厅工程质量验收提供有力证据,为委托方提供可靠、真实的检测结果,为工程项目出具科学、有效的检测数据。
近几年来,随着市场经济的发展,人们生活品质的提升,对于产品质量的要求也越来越高。
在这种情况下,不仅企业要不断的生产出满足人们生活需求的产品,检测实验室也要在检测产品质量方面不断地提升检测结果的可靠性和准确性。
实验室在检测完产品后,所出示的检测数据报告的可信度与公正性,对于实验室的市场形象有着直接的影响。
也就是说,产品检测数据越准确、可信,检测实验室就越能获得社会各界人士的认可,其在市场中的核心竞争力也就越强,检测实验室就越容易在市场中不断发展。
所以,检测实验室非常有必要按照国际公认或者国内公认的标准来对自身的检测行为进行规范,并随质量管理体系的应用引起重视。
质量管理体系在检测实验室管理中的实际应用探究 谢炳活
质量管理体系在检测实验室管理中的实际应用探究谢炳活摘要:工程检测实验室管理体系的自我完善和管理体系是实验室管理水平提高的重要途径,企业检测实验室的产品,并进行质量控制已经成为必然手段,可以一定程度保证工程质量,并相应的缩减产品研发时长,这一过程中,人们对于实验室管理系统所提出的要求也逐渐提高,基于此,笔者主要针对企业监测实验室建设的程序,并探讨了企业成功落实实验室管理工作的几大要素,根据工程检测实验室的特征,以质量管理体系为基础,主要探讨了管理体系质量管理的重要性,同时提出了自身的见解。
关键词:质量管理体系;检测;实验室管理;应用;探讨众所周知,工程检测实验室属于第三方检测服务机构,对于社会经济的运作和发展具有极大的推动性作用,可以结合检测后的结果,总结质量标准的有关数据信息,最后作为工程建设和验收的根本依据。
值得一提的是,实验室检测工作所涉及的要素较多,体现出了一定的繁杂性,备受地方政府以及有关管理部门的关注,本文则重点针对怎样构建有效的实验室管理体系这一问题进行探讨,只有具备实验室管理体系的支撑,方可使得检查管理工作落实得更为高效,并合理利用三种方法,即管理评审、内部审核和质量控制等,从这些角度着手,提高实验室管理水平。
一、实验室管理体系的应用方法(一)前期准备阶段主要的任务就是安排相关的质量负责人,做好设置和调整工作,对于任何组织或是团体来讲,都应保证自身运行的秩序性和有效性。
与此同时,只有合理的设置组织架构,方可保证整体结构运行效率,我国大多数企业的运作发展中,内部所设检测机构层次较为清晰,可将其主要规划为三大部分,即:检测机构、领导层和办公室,领导层是指实验室副主任、主任等人,他们负责对整个项目的大方向进行指挥或调度;检测机构则会结合企业本身的发展情况和规律等因素,从多方面进行考虑和分析,通常情况下会将检测机构细致划分为土工学检测室、力学检测室以及材料检测室等等,而后发挥这些部门的作用,着重对产品样品或是其他亟待检测的物质精准检测,体现检测工作的社会价值。
ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用
ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用摘要:随着经济的不断发展,社会在不断的进步,ISO9001质量管理体系认证是一种国际通用的认证标准,其能够更好的促进企业的发展,因此也是越来越受到重视。
就目前的情况来看,在质检工作中应用ISO9001质量管理体系具有非常重要的意义,能够更好的确保质检数据的准确性,因此需要进一步加强研究。
在实际应用中需要采取有效的方法构建完善的管理体系,同时解决存在的问题,从而能够更好的确保质检质量,促进质检部门的发展。
基于此本文分析了ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用。
关键词:ISO9001质量管理体系;质检工作;应用引言质检作为公司产品质量监控部门,主要日常工作包括原料检验,产成品检测,质量管理体系维护、参与产品标准的修订等工作。
质检部门的工作权威,来自于日常工作的准确、公正、真实,能够出具大家一致认可的检验结果。
为了保障检验结果的公正、准确、真实,这就需要质检部门加强测量仪器的校验、整理和完善检验方法,定期的组织对影响检验数据准确性和有效性的因素进行评审。
ISO9001质量管理体系是国际标准组织颁发的一项国际标准,包含有大量的大公司经验管理经验和质量管理理论,能够有效的指挥和控制质量工作的管理体系。
在质检工作部门大力的推行质量管理体系能够有效的促进管理工作创新、增强工作权威性、有效预防质量风险,为质量检验部门提供工作改进方向。
本文简要分析质量管理体系在质检部门中的运行情况,进而分析ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用,希望能够为质检工作持续改进提供借鉴,进一步提升质检部门管理能力、保证检验质量。
1、质检部门质量管理体系运行状况质检部门日常工作主要负责公司原料、产品的检验工作,编制和修订公司质量管理文件,通过大量设备仪器的引入和质检工作者培训工作的加强,质检能力得到了显著的提升。
但质检部门员工质量观念明显还不够强,除了日常简单重复的检验,对于检验工作的规范、不合格品的控制能力急需提升;部门内部质量文化缺乏,人人管质量的观念得不到重视,大家还没有认识到质量管理体系的重要性,更没有主动参与质量管理的意识,质量管理体系有效运行无从谈起。
ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用
ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用摘要:质检部门的主要工作内容是对产品进行检验,并出具检验数据报告。
而且报告的可靠性与准确性,不仅关系到客户的切身利益,更关系到质检部门的形象和信誉。
因此,必须加强对质检部门的管理,提高检测数据报告的可靠性和有效性,才能促进质检部门的发展。
为此,本文着重对ISO9001质量管理体系在质检部门管理中的有效运用进行分析,以供参考。
关键词:ISO9001质量管理体系;质检部门;管理;应用前言质量管理系统是指一系列以产品质量为中心的指挥与控制组织活动。
质量管理体系涉及的范围很广,几乎覆盖了整个质检部门所有活动的方方面面。
为了提高检测数据的真实性、准确性和可靠性,必须对各种影响检测数据的因素进行有效控制,并不断采取措施优化质检部门的基础设施配置,提高检测人员的专业素质和检测水平,提升管理人员的管理能力。
唯有如此,才能不断提高质检部门在市场上的竞争力和影响力,实现经济效益和社会效益的全面提升。
1质量管理体系在质检部门管理中应用的重要性质检部门的主要工作是对各类产品进行检验检测,为政府执法部门打击假冒伪劣提供客观公正的依据,为委托方提供可靠、真实的检测结果,为工程建设提供科学、有效的检测数据。
近年来,随着市场经济的发展,人们生活质量不断提高,对产品质量的要求也越来越高。
因此,企业不仅要不断生产出满足人民生活需要的产品,还要不断提高质检部门在检测产品质量方面的检验结果的可靠性和准确性。
检测产品后,质检部门出具的检测数据报告的可靠性和公正性,对质检部门的市场形象有直接影响。
即产品检测数据越准确可靠,质检部门就越能得到社会各界的认可,其在市场上的核心竞争力就越强,质检部门就越容易在市场上发展。
因此,质检部门很有必要按照国际认可或国内认可的ISO9001质量管理体系来规范自己的检验行为。
唯有如此,才能促进检测工作的制度化、规范化和科学化发展。
此外,随着社会的发展和进步,质检部门要生存和发展,必须强化质量认证,强化对产品质量的监督管理。
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关键词 : 全面质 量管理体 系; 质检机构 ; 应 用分析 中图分类号 : F 2 0 3 文献标识码 : A . 文章编 号: 1 6 7 2 — 1 6 7 5 ( 2 0 1 5 ) 0 5 — 0 2 2 3 — 0 2
终要把质 量方针作 为质检机构 的生命线放 在至 关重要 的地位 , 全面质量管理体系是质检机构开展工作的关键和基础 。 全面 应站在发展的高度来规划质量管 理 ,建立和保持 高效运 作的全 质 量管理体系应当完整、 适宜 , 管理组织框架 科学、 合 理, 程序 管 面 质量 管理 体 系 。 领导作用是质量管理 的重要 原则 , 其主要作用体现在 以下几 理过程 中有制度性文件 的有效支撑 。 个 方面 : ① 组织协调 作用 。只有统一领 导、 统一指挥 、 组织协调才 1 质检机构质量全 面质量 管理 的重 要意义 能有条 不紊 。②模 范带头作用 。全面质 量管理体系重在全 员参 1 . 1 有 利 于检验 设 备的 改造 与, 领导在参与 中起着模 范带 头作用 , 领 导的质量意识和行 为直 检验设备是质检机构发展的基石, 但是相当一部分基层质检 接影 响感染着职工的思想和行动 。 ③营造质量文化 。 全面质 量管 机构 因检验 设备 的老化 陈 旧, 导致检验精 度较低 , 检 不了 、 检不 理 体系 的根基在 于营造质 量文化 , 创造全员参与 的环境 , 只有 充 准、 检 不快等检验 能力不强 、 检验项 目少 的问题 普遍存 在 , 针对 分 发 挥 员工 的积 极 性 和 创 造 性 , 形 成 爱 岗 敬 业 的 良好 风 气 , 才 能 这种情况 , 对质检机构的检验设备质量进行监 督是非常重要 的。 推动全面质量管理体系的正常运行 。 质检机构 的装 备在本质上 的提升, 能够 有效提高工作效率 、 拓展 2 . 3 全体 人 员参 与 的必要性 业务领域和提升科 学、 权威的技术形象 。 I S O 9 0 0 1 : 2 0 0 8标准 6 . 2 . 1 条里提到: 在全面质 量管理体系 中 1 . 2 有 利 于加 强 自身 队伍 的建设 承担任何任务 的人员都可 能直接 或间接地影 响产 品与要求 的符 对质检机构进行质量全面管理 , 实际上也是 间接 的对其专业 合性。因此 , 要保证检验工作 的质量, 为社会提供科学公正、 准确 技术 队伍 的全面质量管理 ,有的质检机构 由于人 员素质 参差不 可靠、 及 时有效的检 验报 告, 就 要依靠质检机构 的全 体员工来共 齐, 严重影响 了机构的发展。在对质检机 构进行质量全面管理的 同努力。任何一种科学先进 的管理模式和方法 , 如果没有全体员 同时 , 也对专业技术 人员提 出了新的要求 , 能有效促进 员工提 高 工的接受和参与 , 就 不会 达到预期 的效果 , 全面质量 管理体系在 工作效率 , 确保质检机构协调、 高效运转 。 质检工作 中的应用也是如此 。各级人员都是组织之本, 过程有效 1 . 3 有 利于提 升质检 机构 的市 场竞 争 力 性 以及体系运行的有效性取决 于各 层次人员 的质量意 识和工作 加强对质检机构的全面质量管理 , 使其在 日常工作中严格按 积极性, 只有他们 的充分参 与, 才 能最大 限度 的调动并发挥 其才 照全 面质量 管理体系 建设的要求 , 科学 、 协调 运转 , 才 能保证检 干 。无论是从事业务管理 的人员还是进行技术检测 的人 员, 只是 验数据 的科学 、 权威 , 在激烈的市场竞争 当中抢 占一席之地 。 工作岗位 和分工不同, 都将 间接 或直接影响到检验 工作的质量 。
引 言
2 全面质量管理体 系在质检工作 中的应用
2 . 1 应 以服 务对 象为 关注 焦点
所 以要让 不同岗位 的员工充分认识到 自己岗位的重要性 ,各 负 其 责、 各尽其职 , 才 能保证全面质 量管理体 系正常运 行 , 实现质 组织依存于服务对象 , 服务对象是 组织存在 的基础 , 无论是 量 目标 。 制造 业、 服务业 、 还是机 关事业单位 , 都需要有客 户接受 其产 品 2 . 4 管理 的 系统 方法及 过 程方 法应 用 或服务 , 否则就没有存在 的必要 , 自然会被淘汰 。所 以组织应 当 了解服务对象 当前和未 来的需求 ,满足并争取超越 服务对象 的 期望 ; 增 强服务意识 , 提 高服务质量 , 已成 为各行业 谋求 发展 的 必然选择 。对 于质量检验机构, 客户最大的期望 是能够 为他们及 时提供 科学准确 、 公 正严谨 的检报 告 ; 因此加 强检 验过程 控制 , 不仅是提高检验工作质量 的保证 ,而且也是 以服务对象 为关注 焦点 的具体行动 。只有及 时调整工作 思路, 顺应 市场变化 , 找准 通过 使用 资源和管理, 将输入转化为输出活动, 是一个过程, 过 程 的集 合 构 成 系 统 , 系统是相互 关联或相互作用 的一组过程,
过程和系统是部分和整体 的关系 。在质量 管理 中采用系统方法, 就是要把全面质量管理 体系作为一个大系统 ,对 组成全面质量 管理体系 的各个过程加 以识别 、 理解和 管理, 只有 过程 方法取得 了良好的效果, 管理的系统方法 才能实现组织既定的 目标。产 品
建材 发 展导 向 2 0 1 5年 3月
质 检
全面质量管理体系在质检机构的应用研究
郑 义 文
( 贵州省建材产品质量监 督检验 院 贵州 贵阳 5 5 0 0 0 0 )
摘 要 : 检机构在经济社会发展 中具有不 可代替的作用 , 对其进行质量全面管理显得非 常必要 。通过加 强对质检机 构的质量全面管理 , 可大力提升其综合 实力 , 为经济社会的发展提供 更加有 力的技术保障。本 文重点就 面质量管理体 系在