上海市高校大学生旅游网络团购发展研究

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大学生旅游消费调查报告数据分析

大学生旅游消费调查报告数据分析

高校生旅游消费调查报告数据分析引言:随着经济的进步和市场的扩大,旅游消费逐渐成为了高校生们最喜爱的一种消费方式之一。

而如何科学合理地对高校生旅游消费进行调查和数据分析,对于了解高校生旅游市场的需求、消费习惯以及将来的趋势具有分外重要的意义。

本文将通过一系列对高校生旅游消费状况的数据调查和分析,探讨高校生旅游消费的特点、规律以及对旅游经济的影响。

一、调查数据来源和方法本次调查数据主要来源于对1000名高校生的问卷调查。

问卷主要盘绕高校生旅游目标地选择、旅游预算、旅游方式、购物消费等方面进行了全面细致的调查。

调查接受随机抽样的方法,确保样本的代表性和可信度。

二、高校生旅游目标地选择1. 国内游与出境游比例对于大多数高校生而言,受经济条件和时间限制,国内游成为他们首选的旅游方式。

调查数据显示,70%的高校生选择国内游,而30%的高校生选择出境游。

2. 热门目标地就国内游而言,北京、上海、西安、成都、杭州等热门旅游城市备受高校生喜爱。

而对于出境游,日本、泰国、韩国、澳大利亚和新加坡等地成为高校生们的首选。

三、高校生旅游消费预算1. 平均旅游消费预算依据调查结果显示,高校生的平均旅游消费预算在1000-5000元之间。

其中,60%的高校生的旅游消费预算在1000-3000元之间,30%的高校生的预算在3000-5000元之间,剩下的10%的高校生超过5000元。

2. 旅游消费来源高校生的旅游消费主要来自以下几个方面:(1)家庭经济支持:大部分高校生的旅游消费来自于家庭经济的支持,占到45%;(2)个人积蓄:40%的高校生依靠个人的积蓄进行旅游消费;(3)兼职收入:15%的高校生会通过兼职工作来得到旅游消费的资金。

四、高校生旅游方式1. 自由行与跟团游比例针对高校生喜爱自由行仍是跟团游的选择,调查显示,60%的高校生喜爱自由行,追求独立自主的旅游体验;而40%的高校生更倾向于选择跟团游,因为对时间、行程和费用的打算等方面更便利。

当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析

当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析

当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析第一章绪论随着改革开放和经济发展,年轻人旅游消费需求逐渐增加。

大学生旅游消费作为旅游市场重要的消费群体之一,对旅游行业带来了重大的活力和发展机会。

为了更好地了解当代大学生旅游消费市场现状和开发策略,本文将进行详细的分析和讨论。

第二章当代大学生旅游消费现状1. 大学生旅游需求的主要特点当前,大学生旅游需求主要呈现出以下几个特点:(1)对于旅游产品的选择更为注重个性化和特色化,更加关注本地文化和特色,例如美食、景点、文化等。

(2)喜爱自由行和自由度高的旅游方式。

近年来,随着网络的普及,自由行已经成为当代大学生出游最为流行的出游方式。

(3)旅游时间较为集中,一般在寒、暑假期间,出游时间较为集中,出游时间一般在4-7天之间。

2. 大学生旅游消费水平大学生旅游消费水平一般以人均支出为主要标准进行衡量。

据调查显示,大学生旅游消费水平每年都在不断推高。

当前,大学生旅游消费水平主要呈现出以下特点:(1)旅游消费约占家庭消费总支出的10%左右。

(2)旅游消费主要呈现出“高低分化”的特点:一方面,部分大学生有极高的旅游消费水平,另一方面,大多数大学生旅游消费较为低廉。

3. 大学生旅游消费偏好大学生旅游消费偏好主要呈现出以下几个特点:(1)在旅游目的地选择的时候,文化元素、人文景观、生态环境等因素非常受到重视。

(2)在住宿方式方面,相对于传统酒店,更多大学生更喜欢民宿等“体验式”住宿。

(3)在交通方式上,自驾游和自由行是大学生出游的主流方式,分享单车、拼车等新兴出行模式也颇受欢迎。

4. 大学生旅游消费行为的影响因素大学生旅游消费行为的影响因素主要包括以下几个方面:(1)个人特质因素:包括大学生的性格、兴趣和旅游热情。

(2)亲朋影响因素:包括大学生的伴侣、朋友及家人的意见影响等方面。

(3)社会环境因素:包括媒体宣传、广告促销等因素对旅游消费行为的影响。

第三章当代大学生旅游消费市场开发策略1. 加强情感因素的营销:通过传播美食、文化、旅游资讯、景区活动等信息,吸引消费者的关注。

“互联网+”背景下大学生自助游发展对策研究

“互联网+”背景下大学生自助游发展对策研究

“互联网+”背景下大学生自助游发展对策研究一、“互联网+” 背景下大学生自助游的发展现状1. 大学生自助游的兴起随着社会的发展,大学生的经济条件逐渐改善,对旅行的需求日益增加。

相比于传统的跟团游和自由行,越来越多的大学生更愿意选择自助游的方式。

自助游可以更加灵活的安排旅行路线和时间,可以更加深入地了解当地文化和风土人情,也可以更加锻炼个人的独立能力和应变能力,这些都是大学生自助游受欢迎的重要原因。

2. “互联网+” 下的自助游在“互联网+”时代,互联网技术的发展为大学生自助游提供了更多的便利和支持。

通过在线旅游平台,大学生可以轻松地查询到关于目的地的各种信息,包括景点介绍、酒店预订、交通路线等。

在线支付、手机导航等技术也为大学生自助游带来了更多的便利。

互联网技术的发展,极大地丰富了大学生自助游的体验。

3. 自助游面临的挑战虽然大学生自助游在“互联网+”背景下面临着新的发展机遇,但也存在一些挑战。

自助游需要大学生具备一定的经济实力和独立能力,尤其是对于一些较为偏远或者国外的目的地来说,自助游的成本和风险也相对较高。

自助游需要大学生具备一定的安全意识和自我保护能力,对于一些安全风险较高的目的地,大学生需要做好充分的准备和防范措施。

自助游也需要大学生具备一定的文化素养和环保意识,不能对当地文化和环境造成过度的冲击和破坏。

二、“互联网+” 背景下大学生自助游的发展对策1. 拓宽自助游的渠道面对“互联网+” 的时代背景,大学生自助游应该积极拓宽自己获取旅游信息的渠道。

可以通过关注旅游网站、个人博客、社交媒体等途径获取目的地的最新信息。

还可以参加一些旅行社或者民间团队组织的自助游活动,这样不仅可以节约成本,还可以获得更多专业的指导和帮助。

2. 提升自助游的安全意识在选择自助游目的地和计划行程的时候,大学生需要提升自己的安全意识。

可以通过查阅一些旅行指南、旅行经验等方式,了解目的地的安全风险和应对措施,尤其是针对国外自助游的情况,更需要提前做好充分的了解和准备。

团购的毕业论文

团购的毕业论文

团购的毕业论文团购的毕业论文在如今这个信息爆炸的时代,毕业论文是每个大学生都必须面对的一道坎。

它不仅是对学生四年学习成果的总结,更是对学术研究和批判性思维的考验。

然而,随着社会的发展和互联网的普及,越来越多的学生开始寻找新的方式来完成毕业论文,其中团购成为了一种备受关注的选择。

团购的概念源于电子商务的兴起,它通过集结大量消费者的需求,从而以更低的价格购买商品或服务。

团购的优势在于能够帮助消费者以更低的价格获得更高的性价比,而这一优势也逐渐被应用到了毕业论文的撰写过程中。

首先,团购毕业论文能够降低学生的经济压力。

毕业论文需要大量的时间和精力投入,但是很多学生在经济上并不富裕。

通过团购,学生可以与其他同学一起购买论文撰写服务,从而分摊了经济负担。

这样一来,学生就能够更加专注于论文的研究和写作,而不必为经济问题分心。

其次,团购毕业论文也能够提供更多的资源和支持。

在团购过程中,学生可以与其他同学一起选择合适的论文撰写服务商,并共享他们的经验和意见。

这样一来,学生不仅能够获得更多的资源和支持,还能够通过与其他同学的交流和讨论,提高自己的学术水平和写作能力。

然而,团购毕业论文也存在一些问题和挑战。

首先,团购毕业论文可能会降低学生的学术独立性。

毕业论文是学生独立思考和研究的产物,但是通过团购,学生可能会倚赖他人的帮助和意见,从而丧失了自己的学术独立性。

这对于学生的个人成长和学术发展是一种阻碍。

其次,团购毕业论文也可能存在质量问题。

在团购过程中,学生往往会选择价格较低的论文撰写服务商,但是这并不意味着质量的保证。

一些不良的服务商可能会提供低质量的论文,甚至存在抄袭和剽窃的问题。

因此,学生在选择团购毕业论文时,必须谨慎选择,确保选择到合适的服务商。

综上所述,团购毕业论文作为一种新兴的选择方式,既有其优势,也有其问题和挑战。

对于学生而言,团购毕业论文能够降低经济压力,提供更多的资源和支持,但也可能降低学术独立性和面临质量问题。

基于互联网的中国旅游团购产品——以去哪儿为例

基于互联网的中国旅游团购产品——以去哪儿为例

Tourism旅游经济1442012年7月 基于互联网的中国旅游团购产品研究①——以去哪儿为例华东理工大学旅游管理系 王航宇 王计平摘 要:本文在调研主流旅游团购网站形态的基础上,将其分为专业旅游团购网站、相关网站的附属频道及团购导航网站三类。

并以“去哪儿”的团购频道为例,分析旅游团购的产品结构和价值。

结构上,酒店以经济型、三星级和四星级为主,旅游线路以周边游、国内游和出境游为主。

价值上,酒店以四星级价值最高,旅游线路以出境游价值最高。

关键词:网络团购 网络旅游团购 旅游产品中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)07(c)-144-03网络团购,作为一种新兴的购物方式,得益于互联网的高速发展和网络购物潮流的兴起。

目前,国内外的相关研究较少,对其概念的界定也不一。

本文认为网络团购是指消费者通过互联网渠道组团购买商品或服务的行为。

[1]网络旅游团购是一种更加专业,更加细分的网络团购形式,根据量大价优的原理,旅游企业让利于消费者,以团购折扣提供诸如酒店、旅游景区景点门票等旅游产品和服务给消费者。

[2]通过旅游团购,消费者可以以低价享受超值的产品和服务;旅游企业以此拓宽销售渠道,增加销售额,起到低成本的营销推广作用;团购网站可按销售额提成,盈利模式清晰。

正是网络旅游团购带来的这种多赢局面,使其在短期内迅速发展。

[3]鉴于旅游团购的快速发展趋势和巨大影响力,对其进行系统性科学研究就显得十分必要。

本文以部分主流旅游团购网站为例分析团购网站的形态,并以去哪儿的团购产品数据为样本,从产品结构和产品价值两方面展开研究。

1 旅游团购网站的形态提供旅游团购产品和相关服务的网站数量众多,根据组织结构的不同大致分为三类:专业旅游团购网站、相关网站的附属频道以及团购导航网站。

1.1 专业旅游团购网站在团购市场充分竞争的背景下,寻求专业化的细分市场成为团购业发展的必然。

旅游类产品具有季节性的特点,且酒店类产品的毛利率较高,适于利用团购的渠道进行销售。

大学生旅游消费行为研究

大学生旅游消费行为研究

大学生旅游消费行为研究随着经济水平的不断提高和社会文化的进步,大学生旅游已成为一种时尚和潮流。

大学生旅游是指在寒暑假期间,学生自发组织或参加学校组织的旅游活动。

在国内,大学生旅游已成为一种新型的文化消费,越来越多的大学生参与到旅游中来。

研究大学生旅游消费行为已成为当前热门的课题之一。

本文将对大学生旅游消费行为进行深入研究,探讨大学生旅游消费行为的特点、影响因素以及发展趋势。

一、大学生旅游消费行为的特点1.消费主体年轻化大学生属于社会新鲜人群体,在经济上较为富裕,消费需求较高。

相对于其他人群,大学生在旅游消费中更注重体验和感受,更乐于尝试新鲜事物。

他们通常会选择一些具有时尚、浪漫和刺激性的旅游方式,例如自驾游、背包客、主题旅游等,而不是传统的旅游方式。

2.消费观念前卫随着时代的进步和社会观念的变化,大学生的消费观念也发生了很大的变化。

他们更注重个性化消费和品味,更愿意在旅游中进行文化消费和体验消费。

相对于传统的购物观念,大学生更愿意花钱去体验当地的美食、文化和风土人情,享受旅行带来的愉悦和放松。

3.消费方式多样化随着互联网的普及和移动支付的发展,大学生的消费方式也变得更加多样化。

他们更倾向于通过网络购买旅游产品和服务,如机票、酒店、景点门票等。

他们更愿意通过手机APP预订旅游线路和参加旅游团,更愿意选择独立自由的旅行方式,去探索未知的世界。

二、大学生旅游消费行为的影响因素1.家庭背景大学生的消费行为往往受到家庭背景的影响。

家庭经济情况和父母的消费观念会影响学生对待旅游的态度。

相对于家庭经济条件较好的大学生,他们更愿意选择高端的旅游产品和服务,更愿意进行高价值的旅游消费。

而家庭经济条件一般的大学生,则更注重性价比和实惠性,更愿意选择性价比较高的旅游产品和服务。

2.个人属性大学生的性别、年龄、性格、学业成绩等个人属性也会影响其旅游消费行为。

比如女生更注重购物和美食,更愿意为此消费;而男生更注重刺激和冒险,更愿意选择一些运动和探险的旅游项目。

大学生网络团购满意度的影响因素研究以餐饮美食团购为例

大学生网络团购满意度的影响因素研究以餐饮美食团购为例

大学生网络团购满意度的影响因素研究以餐饮美食团购为例一、本文概述二、文献综述随着电子商务的快速发展,网络团购作为一种新兴的购物模式,受到了广大消费者的热烈欢迎。

特别是在大学生群体中,由于其价格优势和丰富的商品选择,网络团购已经成为他们日常消费的重要组成部分。

餐饮美食团购作为其中的一个重要分支,更是以其便捷性和实惠性,受到了大学生的青睐。

然而,对于大学生而言,他们对网络团购的满意度会受到哪些因素的影响,这是值得深入研究的问题。

在现有的研究中,关于网络团购满意度的影响因素,学者们已经进行了广泛的探讨。

其中,商品质量、价格优势、服务态度、物流配送等因素被认为是影响消费者满意度的关键因素。

这些研究大多从消费者的角度出发,探讨了不同因素对消费者满意度的影响机制和路径。

然而,针对大学生这一特殊消费群体,他们的网络团购满意度影响因素可能存在一定的差异。

大学生作为一个特殊的消费群体,他们具有独特的消费心理和行为特征。

例如,他们更加注重商品的性价比,对价格的敏感度较高;同时,由于他们正处于青春期,对新鲜事物和个性化需求也较为强烈。

因此,在研究大学生网络团购满意度的影响因素时,需要充分考虑这些因素。

在餐饮美食团购领域,大学生作为主要的消费群体,他们的满意度受到的影响因素可能更加复杂。

除了商品质量和价格优势外,餐饮美食的口味、环境卫生、服务态度等因素也可能对大学生的满意度产生影响。

由于大学生在餐饮消费中更加注重体验和分享,因此,社交因素也可能成为影响他们满意度的重要因素。

大学生网络团购满意度影响因素的研究具有重要的理论和实践价值。

通过深入分析这些因素的作用机制和路径,不仅可以为企业提供更加精准的营销策略,也可以为政府制定更加有效的消费政策提供参考。

对于大学生自身而言,了解这些因素也有助于他们更加理性地进行网络团购消费。

因此,本文将以餐饮美食团购为例,深入探讨大学生网络团购满意度的影响因素的问题。

三、研究方法本研究旨在深入探究大学生网络团购满意度的影响因素,特别是以餐饮美食团购为例。

大学生团购行为分析说明

大学生团购行为分析说明

01
移动端主导
大学生在团购时更倾向于使用移 动端,如手机、平板等设备进行 操作。
限时抢购
02
03
分享与推荐
大学生对于团购的时效性要求较 高,更喜欢参与限时抢购的活动。
大学生在团购后更愿意在社交媒 体上分享自己的消费体验,并推 荐给其他人。
大学生团购消费偏好分析
美食餐饮
大学生在团购时对于美食餐饮类商品 或服务的需求较大,尤其是聚会、野
品质因素
大学生在团购时也会考虑产品的品质和口 碑,他们会选择品质更有保障的产品和服 务。
B
C
时间和精力成本
大学生在团购时也会考虑时间和精力成本, 他们更倾向于选择方便快捷、省时省力的团 购产品和服务。
社交因素
D 大学生在团购时也会受到社交因素的影响,
他们更愿意和同学、朋友一起参与团购活动, 分享购物体验和优惠信息。
影响大学生团购行为的因素主要 包括产品价格、品质、口碑、以 及团购平台的知名度和信誉度等。 此外,大学生的个人消费观念和 习惯也会对团购行为产生影响。
大学生在团购过程中的消费心理 主要表现为求实心理、从众心理 和攀比心理。他们更注重产品的 实用性和性价比,同时也会受到 群体影响和追求个性化的消费动 机驱使。
方便快捷
团购提供了一种方便快捷的购物 方式,无需逐一搜索和比较,节 省了大量时间和精力。
增加社交互动
团购往往需要组团进行,这为大 学生提供了一个增加社交互动的 机会,可以结识更多志同道合的 人。
大学生团购行为的不足
质量难以保证
由于团购的商品或服务通常来自不同的供应商, 质量参差不齐,难以保证。
售后服务难以保障
团购通常通过互联网平台或社交媒体等渠道进行,使得消费者能够更加方便地组织和参与团购活动。

大学生网络团购市场的分析与建议

大学生网络团购市场的分析与建议
生 在 购 买 商 品 时 带 来 的 价格 上 的 实 惠 是 显 而 易见 的 , 但是 , 家 的利 润 目前 并 不 可观 , 信未 来 的 大学 生 网络 商 相 团购 市 场还 会 在 消 费 模 式有 所 发展 , 达到 商 家 与 消 费者 的共 赢 。 参考 文献
或 服务 的团 体采 购行 为 , 是一 种 可 以共 同维权 的 消费 形 式 , 应 商 供 也 可 从 中获得 薄 利 多 销 的优 惠 , 于 网络 团购 企 业 与市 场双 赢 的 属 双 向选 择 。 ( ) 学生 网络 团购 市 场 现状 2大 艾瑞 咨询 的 研 究表 明 , 国 网 络 团购 用 户 主 要集 中在 白领和 我 学 生 中间 。 国 大学 生 人 数基 数 大 , 且 稳定 , 以形 成 强 大 的购 我 而 可 买 阵营 , 有利 于 开 拓 网络 团购 的营 销空 间 。 目前 , 大学 生 网 络 团购 市 场 发展 迅速 , 他们 愿意 参 加 团购 的原 因主 要有 这样 几 个方 面 : 商 品( 或服 务 ) 格 优 惠 , 省选 购商 品 )或 服务 ) 时 间 , 价 节 ( 的 团购 人 多 风 险小 , 出现 问题 售 后服 务 能够 得 到保 障。 外 , 此 大学 生 关 于 团购 网站 的 选择 主 要 从 这样 几 方 面考 虑 : 品价 格 、 品 品牌 、 商 商 网站 知 名 度 与 人气 、 外 优 惠 项 目等 。 额
大 学 生群 体属 于 一个 较 为单 纯 得群 体 , 乏足 够 的社 会经 历 , 缺 辨 识信 息 和 鉴 别 能力 差 , 买卖 过 程 中不 善 于识 别 产 品级 别 和价 在 格 的高 低 , 易受 到 欺骗 ; 容 由于 网络 团购 商 品 的价格 较 低 , 这样 容 易 导致 大学 生 的不 理性 消费 , 于社 会 浪费 , 不利 于高 校 网络 团 属 也 购市场的繁荣 。

大学生旅游消费行为研究

大学生旅游消费行为研究

大学生旅游消费行为研究随着大学生的逐渐增多,旅游消费市场也变得越来越繁荣。

本文将重点研究大学生旅游消费行为,分析其特点和影响因素。

1. 消费金额相对较低大学生基本上是以家庭支持为主,自身经济能力还比较弱。

因此,他们的旅游预算相对比较有限。

根据一项调查数据显示,大学生的旅游预算占家庭月收入的比例只有10%左右。

2. 旅游时间集中大学生一般会选择寒暑假等长假期作为旅游时间。

这种情况下,他们的旅游时间非常集中,通常在一周到十天之间。

3. 特殊消费偏好大学生群体比较年轻,对于特色、时尚、个性化的产品有着很高的消费欲望。

在旅游消费方面,他们也会注重旅游目的地的文化特色、美食、购物等方面的体验。

二、大学生旅游消费的影响因素1. 教育背景不同的教育背景会对大学生的旅游消费产生影响。

比如,来自理工类高校的学生相对更偏爱听取导游的科普讲解,而来自文科院校的学生则更注重享受旅游目的地的文化氛围。

2. 地域文化大学生的地域文化背景对旅游消费也有一定的影响。

例如,南方的学生更倾向于选择海滨城市作为旅游目的地来享受阳光沙滩,而北方学生则更爱游览风景秀美的山区。

3. 社交圈子社交圈子对旅游消费态度和行为的影响非常大。

同龄人之间的推荐和建议往往能够对大学生的旅游决策产生直接的影响,也能够使他们获得更多的旅游信息和资源。

4. 家庭影响家庭的经济状况以及对旅游的态度和价值观也会对大学生旅游消费产生重要的影响。

有些家庭对旅游消费非常重视,会在孩子的旅游预算中留下相对较大的空间;而有些家庭则更看重学业和职业发展。

1. 加强旅游教育和增强旅游意识针对大学生的旅游消费行为特点和影响因素,应该及时加强旅游教育,提高大学生对旅游的认识和了解。

可以通过培训、课程设置、校园宣传等方式,增强大学生对旅游的兴趣和意识。

2. 多样化旅游产品和服务针对大学生的特殊消费偏好,旅游市场应该增强产品创新能力,开发更多个性化、时尚化、特色化的旅游产品和服务。

比如,增加文化、历史、探险等主题旅游产品。

浅析当代大学生网络团购面临的问题

浅析当代大学生网络团购面临的问题

浅析当代大学生网络团购面临的问题作者:王欢张利来源:《现代交际》2012年第04期[摘要]网络团购是网络购物的一个新变种。

网络团购在我国网民中的比例已达到12.6%,在校大学生是网络团购服务的主力军之一。

随着现代通信技术的提高和电子商务的发展成熟,越来越多的商家看准了网络团购这一平台,积极主动地将自己的商品和服务投放到网络上,吸引了越来越多的诸如大学生的网络消费者加入到网络团购的浪潮中,加之国家一系列的拉动内需,刺激消费的政策出台,使得网络团购的发展如火如荼。

因此,围绕大学生和网络团购两个基本点,本文首先讨论了网络团购及其特性,然后揭示了当前大学生面临的网络团购问题,这对净化大学生的网络团购环境,促进大学生的全面健康发展具有重要意义。

[关键词]大学生网络团购问题[中图分类号]F724.6 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2012)04-0135-02一、网络团购解析中国的“团购”模式起源于美国的团购网站,这种新的模式引入中国后,发展势头更加迅猛。

[1]据中国互联网络信息中心于2012年1月发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,互联网普及率达到了38.3%,网络购物用户规模达到1.94亿人,网络购物使用率提升至37.8%,网络团购用户达6465万人,网络团购用户年增长率高达244.8%,成为全年增速第二快的网络服务。

[2]在国家拉动内需、刺激社会消费的大背景下,网络购物服务的深化带动了更多的网民通过网购实现日常消费,团购网站的频繁促销也激发了网民新的购买需求,使得网购用户规模的稳健增长,也带动了网络团购用户规模的波动增长。

由此,一大批的网络团购商家应运而生,比较知名的大型网络团购网站有拉手网、窝窝团、糯米网、58团购等。

网络团购,作为一种新型的购物方式与消费行为,在公民的日常生活中业已形成了广泛而持久的影响力,尤其是在当代大学生中间,更是兴起了一股“团购风”,并对大学生的生活方式产生了重要影响,网络团购现象在当代大学生中间日益普遍并向前发展推进。

大学生网络团购现状调查报告

大学生网络团购现状调查报告

工程技术学院《电子商务实训》报告管理系工程技术学院《电子商务实训》报告2010-2011第2学期题目:大学生网络团购现状调查报告指导教师:班级:小组成员:大学生网络团购现状调查报告管理系摘要近年来随着网络技术的发展和网络使用人数的增多电子商务发展迅速,网络团购是新兴的网上消费方式和电子商务新模式。

它的发展给人们消费方式带来较大改变,网络团购的优势明显受到大众的追捧,这也为网络团购带来了较大的发展。

然而由于网络团购出现的时间较短还有没有相应的法律约束和行业规范,给消费者的权益造成巨大的损害,同时也不利于网络团购的进一步发展。

本文从网络团购的概念、特点出发论述网络团购发展的原因,同时也指出网络团购中的问题和对策以及网络团购的发展展望。

本文通过对上海大学生对网络团购的了解和关注程度及其价格、服务、品质、售后的一系列满意度调查,其内容主要包括现有产品种类构成、期盼的网络团购产品种类、现有的团购信息获取方式及其特点等信息的调研,以此来了解大学生消费者对当今团购的一些看法和意见,进而得出消费者对各大团购网站推出的团购的满意度,并进一步分析团购这一新兴的电子商务模式未来的发展空间的前景预测。

[关键词]大学生;网络团购;现状调查;建议目录一、调查目的及内容 (1)(一)调查的目的 (1)(二)调查的内容 (1)二、研究方法 (1)(一)调查对象 (1)(二)调查工具 (1)(三)施测过程 (2)三、结果分析 (2)(一)基本信息分析 (2)(二)消费偏好分析 (3)(三)团购网建设分析 (6)四、网络团购中存在的问题和建议 (10)(一)网络团购中出现的问题 (10)(二)网络团购发展的建议 (11)五、总结 (12)附录1:调查问卷 (13)大学生网络团购现状调查报告一、调查目的及内容(一)调查的目的1.大学生中有网上团购经历的同学的比例2.未来网上团购在大学生中是否会有更大的发展空间以及潜力3.大学生在网上团购会经常碰到哪些困难,该怎样解决(二)调查的内容1.大学生网络团购的普及程度2.大学生经常在哪些团购网上团购3.大学生在团购是还有哪些不足之处4.网络团购网站存在哪些问题5.网络团购需要在哪些方面改进二、研究方法(一)调查对象选取在校大学生(包括本科生和研究生)作为调查对象,根据一定的抽样方法(具体方法见施测过程)实际收集到样本容量为70的样本,通过对这70名大学生的进行网络问卷调查,对他们的网络团购行为现状及其影响因素进行分析和探究。

大学生旅游团购满意度调查

大学生旅游团购满意度调查

大学生旅游团购满意度调查1、您的性别【单选题】○ 男○ 女2、您的年级【单选题】○ 大一○ 大二○ 大三○ 大四3、3.您的学科背景是什么【单选题】○ 理工科○ 文科4、您的月均消费额【单选题】○ 500以下○ 500~1000○ 1000~2000○ 2000以上5、您是否参加过旅游团购【单选题】○ 是○ 否6、如果您选择旅游团购,您会选择哪种方式【单选题】○ 自行组团○ 上专业团购网站○ 商家组织团购7、如果您选择旅游团购,原因是(可多选) 【多选题】□ 价格便宜□ 方便快捷□ 方式新颖独特□ 能结交更多朋友□ 其他8、您不参加旅游团购的原因(可多选) 【多选题】□ 价格太便宜,不放心质量□ 支付的安全性得不到保障□ 支付不方便□ 浪费时间□ 怕个人信息会泄露□ 售后服务态度不好□ 其他9、如果您选择在网上团购旅游的话,最注重网站的什么(可多选) 【多选题】□ 网站的知名度、信誉度□ 旅游价格的合理性□ 信息量和及时更新□ 旅游线路的安排□ 旅游的服务质量10、10.您觉得网络团购旅游在哪方面应作出提高(多选题) 【多选题】□ 产品价格及更新□ 预定流程□ 售后投诉□ 服务质量□ 其他11、您在旅游团购中常选择的产品是【多选题】□ 酒店产品□ 景区门票产品□ 旅游线路产品□ 机票□ 其他12、您对购买的旅游团购产品的总体满意程度【单选题】○ 很满意○ 比较满意○ 无所谓满不满意○ 不太满意○ 不满意13、您对旅游团购网站的质量是否满意【单选题】○ 很满意○ 比较满意○ 无所谓满不满意○ 不太满意○ 不满意14、您对旅游团购网站的退款服务是否满意【单选题】○ 很满意○ 比较满意○ 无所谓满不满意○ 不太满意○ 不满意15、您对旅游团购网站的换货是否买满意【单选题】○ 很满意○ 比较满意○ 无所谓满不满意○ 不太满意○ 不满意16、您认为旅游团购的前景如何【单选题】○ 前景良好○ 有一定的发展空间○ 很难继续发展○ 说不清17、您还会继续购买旅游团购产品吗【单选题】○ 会○ 不会○ 看情况18、您对旅游团购有什么意见或者建议【填空题】________________________。

大学生旅游行为地区发展与市场研究

大学生旅游行为地区发展与市场研究

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旅游消费构成分析
调 查 显 示 , 在 大 学 生 旅 游 消 费 构 成 中 , 日 平 均 消 费 在 100-200 元 之 间 的 占 到 总 人 数 的 41.2% , 位 居 第 一 ; 日 平 均 消 费 在 100 元 以 下 的 占 到 总 人 数 的 38.1% , 位 居 第 二 ; 日 平 均 消 费 在 200-300 元 之 间 的 占 到总人数的 15.6% , 位居第三 ; 日平均消费在 300 元以上的占到 5.1% , 排名最后 。 首先 , 价格 、 个人经济条件和安全是大学生出游最担心的问题 。 大 学生出游对于价格问题特别敏感 , 这和他们较低的个人经济条件密切 相关 , 若想要外出旅游 , 就不得不省吃俭用 ,“ 斤斤计较 ” 了 。 另外安全 因素也是大学生考虑的主要因素 , 如今社会上有很多不安定因素 , 尤 其是欺诈游客的现象屡屡出现 , 出游的安全也成为他们最为担心的问 题。 其次 , 大学生的旅游消费水平偏低 。 经过调查 , 可以了解到大学生在景点停留时间主要集中在 1-5 天 之内 , 当天返回的人数最多 , 占到总数的 28.8% , 而旅游日均消费额主 要 集 中 在 100-200 元 之 间 , 占 到 总 人 数 的 41.2% , 日 均 消 费 在 100 元 以下的也占到了总人数的 38.1% 。 大学生外出旅游选择住在同学亲友 家的占到了 23% 左右 , 这 种 方 式 能 够 节 省 大 笔 住 宿 费 用 , 而 且 还 可 以 让同学或亲 友 做 自 己 旅 游 的 免 费 导 游 , 既 安 全 又 经 济 , 是 一 举 两 得 的 好办法 , 而选择住在招待所和农家客舍也是出于经济的考虑 。
陕西大学生旅游市场的 SWOT 分析与开发策略.pdf 47

大学生旅游市场的现状及对策研究

大学生旅游市场的现状及对策研究

大学生旅游市场的现状及对策研究1 引言随着人们生活水平的提高,大学生从家庭获取的生活费用普遍增加,部分大学生还通过勤工俭学取得收入,通过各种活动获取各种奖励资金等,从而使大学生的经济状况得到了很大改善,部分大学生具备了出游的经济条件[1]。

大学生除了法定的双休日,还有传统的寒暑假,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习的机会,大学生出游的时间比较充裕,并且在出旅时间的选择上有很大的自由度,这些因素都促成了大学生的旅游热。

同时,开展大学生旅游也是大学生开阔眼界、增长知识、激发爱国热情、提高交际能力和团队精神的良好途径[2]。

“读万卷书,行万里路”,越来越多的大学生希望利用假期和双休日出游,放松身心,增长知识、拓宽视野,满足求知的欲望,我国大学生旅游逐渐成为一个巨大的市场。

2 大学生旅游市场现状2.1 大学生出游意愿强烈,但对旅游了解不够“世界这么大,我想出去走走”。

大学生对旅游持有积极、肯定的态度,绝大多数同学都渴望出去旅游,但很多同学对于旅游行业不了解。

他们虽然可以在网上搜索旅游目的地的著名景点,了解这些景点的游览内容,但不知道如何选择景点,如何安排旅途中的食住行游购娱。

他们认为一次旅游可以看遍旅游目的地全部景点,实际在旅行中只能看到某几个著名景点和一些不知名的景点;认为自己对食住行游购娱旅游六要素安排得很周密,在实际旅途中却常常会脱节,对于旅途中可能出现的突发事件缺乏必要的应对常识,导致旅游体验较差,认为浪费了时间、精力和金钱。

2.2 大学生旅游偏好特征鲜明,但与之配套的旅游产品不多大学生最喜欢的旅游资源类型是户外探险和主题公园,其次是名山大川、历史文化古迹等。

而旅行社大部分旅游产品都针对中老年人以及亲子游,缺少大学生旅游路线产品。

这是由于大学生的消费能力相对较低,很少有旅行社专门为大学生设计旅游线路,导致大学生在旅游市场上不容易找到合适的旅游产品,挫伤了大学生旅游的积极性。

2.3 大学生旅游消费能力不强,旅游产品价格偏高由于大学生生活费来源主要依靠父母,除了必要的生活费支出后剩余有限,部分学生还有来自勤工俭学和兼职的收入以及奖学金,但也不是很多,大学生旅游消费能力总体不强[3]。

旅游团购网站的用户满意度评价

旅游团购网站的用户满意度评价

旅游团购网站的用户满意度评价摘要:随着“互联网+”计划的出台和旅游团购网站规模的不断扩大,在线旅游市场正处于快速扩张、竞争白热化阶段,旅游团购网站要想突出重围、获得一席之地,必须重视用户体验。

本文从用户角度出发,运用SPSS20.0综合分析旅游团购网站的用户满意度,发现评价满意度不高,旅游团购网站还存在很大的潜在发展空间。

最后,根据分析结果,从网站设计、支付安全、产品构成、消费体验等方面提出旅游团购网站提升用户满意度的相关措施,为旅游企业献计献策,以促进旅游团购服务的完善,提升旅游团购网站的整体运营。

关键词:旅游团购网站;用户特征;用户满意度一、引言“互联网+”计划的出台和旅游团购网站规模的不断扩大,出现了在线旅游“互联网+旅游”的现实结合体,不仅激活了在线旅游潜在的游客群体,打通了线上线下全旅行流程服务链,而且将构建新型的旅游互联网渠道,改变原有的旅游消费模式和营销模式。

受网络主体虚拟化的影响,目前我国众多的旅游团购网站缺乏对消费者个人权益的有效保护,相对于?下旅游产品,在线产品多现陷阱,如产品宣传与线下服务不符,产品存在隐性消费,旅游产品信息造假等问题频发。

旅游团购网站要改变传统的旅游格局,由“单一化”向“一站式”的综合模式发展势在必行,通过了解旅游团购过程中不同用户群体的需求导向和评价反馈,改进网站整体运营提升个性化服务,为网站保持相对稳定地用户群,是旅游团购网站在“百团大战”中突出重围、获得一席之地的重要措施。

二、文献综述网络顾客满意度的概念由Szymanski和Hise首次提出,依据构建网络顾客满意度相关模型,得出客户满意度与网站设计、商品信息、以及网络财务安全之间的关系,并将此列为影响网络顾客满意度的因素。

Sultan认为网站的设计、导航、隐私安全等因素将影响网络团购满意度,概括为感知网站功能性、稳定性、互动性等。

我国学者对于网络团购的用户满意度研究也不少,而且有关旅游团购网站的满意度评价研究已经出现。

上海研学旅行可行性分析

上海研学旅行可行性分析

上海研学旅行可行性分析上海研学旅行是一种通过参观实地、探访企业、开展交流学习等方式,来增强学生对相关知识的理解和应用能力的教育形式。

下面是对上海研学旅行可行性的分析:第一、上海作为中国经济最为发达的城市之一,拥有丰富的产业和企业资源,提供了丰富的研学旅行主题。

学生可以参观上海的高科技企业、金融机构、文化艺术中心等,深入了解相关行业的发展现状和最新趋势。

第二、上海拥有丰富的文化历史和优秀的教育资源,有许多历史名胜古迹以及知名大学。

学生可以参观外滩、城隍庙、上海博物馆等,感受上海独特的文化氛围,并通过与大学的交流活动进一步了解上海的教育体系和学术氛围。

第三、上海交通便利,国内外航线众多,有多条高速铁路和地铁线路相互交汇。

学生和教师的出行十分便利,可以节省旅途时间,提高学习的效果。

第四、上海拥有丰富的酒店和餐饮资源,能够提供优质的住宿和餐饮服务。

学生和教师可以选择适宜的住宿地点,根据学校的预算安排合理的餐饮方案,确保研学旅行期间的生活质量。

第五、上海还有丰富多样的娱乐和购物场所,如迪士尼乐园、南京路步行街等,学生在学习之余可以享受一些娱乐和购物的活动,增加旅行的乐趣。

然而,虽然上海研学旅行具备丰富的资源和便利的条件,但也面临一些挑战和问题:首先,上海作为一个大都市,人口密集,交通繁忙,学生需要注意交通安全,并合理安排行程,避免拥堵和队伍排长时间等问题。

其次,上海的旅游资源较多,研学旅行的时间有限,需要学校和教师有计划地选取合适的景点和企业参观,确保学生能够全面、深入地了解相关知识。

另外,上海作为一个国际大都市,物价相对较高,学校需要合理安排预算,并和旅行社、景点及餐馆等进行充分的协商和谈判,确保行程能够有限度地提高学生的学习效果和舒适度。

最后,上海的气候受海洋环流影响,季节多变,学校应提前了解上海当地的气候情况,并在行程安排和物品准备上做好相应的准备工作。

综上所述,上海作为一个拥有丰富资源和便利条件的城市,进行研学旅行具有较高的可行性。

校园团购项目分析

校园团购项目分析

校园团购项目分析目录一.写在前面二.团购的由来三.项目介绍平台介绍商业模式团队介绍团队文化四.网站经营范围五.具体措施市场分析推广营销六.给商家带来的价值、给会员带来的好处七.财务计划八.风险和回报九.国内主要团购网参阅一.写在前面由于项目处于初始阶段,本方案主要根据团购为标准进行编写,以下内容涉及网站名称的暂以可卡团来命名。

由于时间比较紧张,本方案仅叙述关键性的内容,部分内容没有整理完全,暂时空置,日后再做补充。

二.团购的由来中国最早出现团购是公司为了降低成本而集合所有子公司进行采购。

但随着互联网的普及和网络购物的迅速,便由业内有影响的个人或专业的团队,分析传统行业的团购模式给顾客所带来的优惠和好处,便开始有个人或专业的公司开始从事和投资网络团购,故此便催生了新的电子商务模式—网络团购。

网络团购,指的是互相不认识的消费者在特定的时间内在同一网站上共同购买同一种商品,以求得最优价格的一种网络购物方式。

三.项目介绍Ⅰ.平台介绍可卡团是一个专注于校园生活服务的购物网站,主营校园团购、学生旅游服务等业务,未来我们将扩大经营范围,加入学生兼职、学生培训、校内外活动等等业务。

致力于为广大学生及校区周边服务于学校、学生的商家,教育培训机构,电子数码供应商,日用快速消费品供应商,文体运动休闲供应商,移动电信公司等等提供优质高效的服务。

我们将以团购为基础,未来将在此基础上构建一个专注于在校大学生的本地学习和生活大学生服务平台。

Ⅱ.商业模式网站通过为商家搭建平台,通过在我们网站上组织团购活动,为在校大学生提供价廉物美的商品,同时为商家进行品牌宣传,并达到为商家赚钱,为会员省钱的目标。

与此同时,我们将在我们的网站上开通旅游频道,为在校大学生提供更安全、更方便的旅游服务。

未来还将加入学生兼职、学生培训、校内外活动等等业务,更全面的服务我们的用户。

通过强势推广宣传+活动策划组织+优质资源整合在高校这个细分市场中占领一席之地。

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第21卷第3期2012年9月淮海工学院学报(自然科学版)Journal of Huaihai Institute of Technology(Natural Science Edition)Vol.21 No.3Sep.2012 DOI:10.3969/j.issn.1672-6685.2012.03.016上海市高校大学生旅游网络团购发展研究*王航宇,王计平(华东理工大学艺术设计与传媒学院,上海 200237)摘 要:旅游网络团购以其低价和便利的特点受到以大学生为主的消费群体的青睐,成为大学生选择旅游产品、规划旅游线路特别是自助游线路的重要手段。

以上海市部分高校在校学生为样本,围绕大学生旅游基础条件、旅游团购行为、旅游团购需求及参与旅游团购的影响因素等进行实地调研分析,并在此基础上,针对旅游团购业的质量危机、资金安全、恶性竞争等问题提出相应的对策。

关键词:旅游团购;大学生;自助游中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1672-6685(2012)03-0057-04Development of College Students’Online Group Buying ofTravel Service:a Case Study of Universities in ShanghaiWANG Hang-yu,WANG Ji-ping(School of Art,Design &Media,East China University of Science and Technology,Shanghai 200237,China)Abstract:Popular among college students for its low cost and convenience,online group buyingof travel service has become a priority when college students are selecting travel services or plan-ning a sight-seeing route.By sample questionnairing the college students in Shanghai on their on-line group buying of travel service,this paper analyzes the students’fundamental capability fortraveling,their action and demands of online group buying of travel service,and the factors that in-fluence such an action.On such a basis,we proceed to put forward solutions for the poor quality of travelservice,financial safety risks and vicious competitions in online group buying industry of travel service.Key words:online group buying of travel service;college students;independent travel 旅游网络团购(以下简称旅游团购)是指一定数量的用户通过互联网渠道组团,以较低折扣购买同一种旅游产品或服务的商业活动[1]。

网络团购作为一种新兴的消费方式,始于2008年底上线的美国的Groupon团购网,在其取得巨大成功的影响下,这一模式被迅速复制到国内,发展势头迅猛。

在团购网站提供的诸多产品服务中,旅游类产品是其中最重要的产品之一。

调查显示,截至2011年6月,我国团购旅游酒店服务的网民达到646万人,占团购总用户的15.3%,旅游团购成为2011年团购业发展最快的领域,众多在线旅游服务网站也纷纷涉足旅游团购服务[2]。

旅游团购因其便利和低价的优势吸引了以在校大学生为主的年轻客户群[3]。

对于大学生来说,旅游团购物美价廉符合他们的消费层次,而且能满足他们对于旅游体验的个性化追求,成为他们规划旅游线路、实现旅游活动特别是自助游活动*收稿日期:2012-07-29;修订日期:2012-08-15基金项目:华东理工大学大学生创新创业计划国家项目(1210251107)作者简介:王航宇(1990-),男,安徽黄山人,华东理工大学艺术设计与传媒学院学生,主要从事旅游开发与设计方面的研究,(E-mail)wanghangyu1990@163.com。

的“好帮手”。

本研究主要通过对上海市部分高校学生进行问卷式调查,了解旅游团购在大学生中的发展情况,以期为促进旅游团购的发展和方便在校大学生出游提供科学的依据。

1 大学生旅游团购调研1.1 调查问卷基本情况为了解旅游团购的高校市场现状,调查组于2012年4—5月间分别在复旦大学、上海交通大学、上海财经大学、华东师范大学及华东理工大学随机抽取在校生进行问卷调查。

共发放问卷950份,回收890份,回收率93.7%,其中有效问卷760份,有效率86.4%。

本文利用SPSS19.0对收集到的数据进行处理。

问卷内容分为4个部分:①样本人口学特征;②大学生对于旅游团购的参与行为;③大学生对旅游团购的需求;④开放式题目。

1.2 调查结果分析1.2.1 样本的人口学特征 调查结果如表1所示。

表1 样本人口学特征Table 1 General information of interview项目分类人数/人比例/%性别男392 51.6女368 48.4学校上海交通大学158 20.8华东师范大学159 20.9复旦大学139 18.3上海财经大学167 22.0华东理工大学133 17.5其他4 0.5年级大一154 20.3大二173 22.8大三144 18.9大四146 19.2硕士130 17.1博士13 1.7专业类别哲学7 0.9经济学118 15.5法学98 12.9教育学13 1.7文学84 11.1历史学15 2.0理学113 14.9工学178 23.4农学4 0.5医学19 2.5管理学111 14.6军事学00 本次受访者除博士生外,各个年级人数相当,其中男性占51.6%,女性占48.4%。

受访者的专业类别涵盖了除军事学以外的几乎所有大类,以工学、经济学、理学、管理学最多,哲学、农学较少。

1.2.2 大学生旅游基础分析 调查数据如表2所示。

尽管大学生的旅游热情较高,但缺乏独立经济来源,旅游消费能力较低。

有近一半的学生年均旅游支出在1 000元以下,超过6成的学生年均旅游次数为1~2次。

出游方式上,77.0%人首选自助游,选择跟团游的仅有17.9%。

大学生对自助游的偏好,一方面是由于自助游行程自主安排,灵活度大,适于追求新奇和个性化体验的大学生;另一方面,较之报价高的跟团游,自助游的花费更易于大学生接受。

大学生群体具有较强求知求新心理,注重旅游活动的参与性,且身体素质好,加之现在的高校几乎都分布在城市中,使得长期生活在现代化环境中的他们更愿意亲近自然。

这点在旅游目的地上表现尤为明显:73.3%喜欢自然类旅游资源,喜欢人文类旅游资源的仅占20.9%。

表2 大学生旅游基本信息Table 2 College students’basic information of travelling项目分类人数/人比例/%年均旅游支出≤1 000元372 48.91 001~2 000元209 27.52 001~3 000元104 13.7>3 000元75 9.9旅游方式跟团游136 17.9自助游585 77.0其他39 5.1年均旅游次数1~2次511 67.23~4次218 28.75~7次25 3.38~10次3 0.4>10次3 0.4旅游资源自然类557 73.3人文类159 20.9其他44 5.81.2.3 大学生旅游团购行为分析 调查中,超6成大学生听说过旅游团购,但不太了解;近3成大学生比较了解。

说明旅游团购已较大程度地渗透到大学生群体中,但不够普及,还存在很大推广空间。

大学生获取旅游团购信息的主渠道为网络,其中社交网络为大学生首选。

在购买意愿上,13.7%的大学生表示今后肯定会购买,可能会的占78.3%。

整体上来看,大学生对旅游团购的消费心态是积极的。

在85淮海工学院学报(自然科学版)2012年9月接受调查的大学生中,有旅游团购经历的约占1/4,其购买次数多为1~2次(见图1)。

在有购买经历的192例样本中,对购买产品或服务的满意程度多在“一般”和“比较满意”。

表明大部分产品服务质量偏低,没给消费者带来足够惊喜,甚至少部分产品或服务严重名不符实,大大低于消费者期望。

尽管如此,多数大学生对旅游团购的发展仍持乐观态度,认为旅游团购前景较好或很好。

图1 旅游团购的参与次数Fig.1 Times of group-bought travel services1.2.4 大学生旅游团购需求分析 数据显示,价格便宜和自身需要是最主要的购买动因,故在开发旅游团购产品时应以低价、需求为方向。

在时间跨度上,选择2~3d的最多,占到62.9%,其次为4~5d,占22.4%,可见短线产品最受欢迎。

在价格上,消费者的期望折扣集中在4~6折和6~8折,占总数的47.0%和31.1%,期望价格为4折以下和8~10折所占比例较少。

这说明大部分大学生足够理性,一方面期待一定优惠,另一方面又并不希冀违背常理的太低折扣。

在希望团购旅游产品或部分上,酒店、景区景点门票和机(车)票需求最大,依次有86.0%,73.9%和69.3%的受访者选择这3项,对餐饮、导游服务、旅行社的打包产品和代金券需求量则明显少很多(见图2)。

图2 旅游团购的产品需求Fig.2 The demands of group buying of travel service在旅游团购网站的浏览频次上,保持经常浏览习惯的人很少,大部分受访者是在有需要时才会浏览,甚至有22.8%的大学生几乎不会浏览。

这说明旅游团购网站的用户黏性很低,吸引用户再购买的难度较大。

2 存在的问题及对策旅游团购以其便利和低价的优势赢得了以大学生为代表的年轻消费者的青睐,成为了他们实现经济性旅游方式特别是自助游方式的有力推手。

同时,对于旅游产品的供应商来说,一方面,旅游团购能够提高景区景点淡季的接待人次,缓解旺季的接待压力,提升酒店客房出租率,消化积压的库存,增加企业利润;另一方面,企业投入较小的成本就起到很好的营销推广作用。

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