2011年上半年工作总结& 下半年工作计划
2011年上半年总结
嘉城发[2011]22号上半年工作总结和下半年工作汇报县政府：2011年上半年，我大队在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实县委十二届十次全委（扩大）会议精神，按照年初确定的整治和改造户外牌匾广告、清理和改造空中缆线治理城市“三乱”3项重点工作，坚持以点带面、以面带片、点面结合的工作思路，开展城市管理工作取得了阶段性进度。
现将2011年上半年工作总结如下：一、架线入地改造工作1、移动公司改造情况。
共改造三条街区，已全部完成布管填埋工程，待布线。
分别为消防队－农行490延长米，百货大楼－旅游局510延长米，气象局－职教中心390延长米。
2、电信公司改造情况。
共改造跨道架线五处，目前已完成布管填埋4处，分别为新城街商户筋头巴脑－诚信食杂店，大地货站－鑫鑫旅店，写字楼－军招，工行－农发行。
3、联通公司改造情况。
目前已改造完成康乐路六团至繁荣街段，待布线，其他未动工。
4、广电网络公司改造情况。
该公司等待光缆到货，预计7月初开始施工。
5、其他线路改造情况1）楼体附着的横七竖八的通信线，主要是电信公司和联通公司通信线，少量为广电网络公司电视线。
目前，旅游局办公楼、人寿保险公司、写字楼、武装部楼已规范完毕，部队家属楼由联通公司和六团通信股正在规范中。
2）楼与楼之间的架线，由电信公司负责施工，所涉及的公司承担相应费用。
前期准备工作已完成。
二、牌匾改造工作单楼单户效果图：目前设计及征求意见已接近尾声，共征求意见560户，其中确定牌匾方案同意更换的521户，拒绝更换的39户；截止今日，第一批真石漆牌匾已制作安装完毕，其他牌匾正在加紧生产制作。
三、治理城市“三乱”工作（一）工作目标。
2011年，治理城市“三乱”工作取得了一定效果，但存在的问题依然突出，我大队将日常监管与专项整治相结合，按照“主干道严禁、次干道严控、背街小巷规范管理”原则，将工作重心逐步向城乡结合部延伸。
（二）具体措施。
我大队通过采取与居民签订《城镇居民环境卫生管理责任状》、与工商业户签订《门前“三包”责任状》和加强执法人员巡查的方式加强监督，坚持发现一起处理的一起的原则，相继处理乱堆乱放120起，占道经营42起；二是为解决城市“牛皮癣”问题，我大队在居民密集区域设臵了8处公开信息栏，但乱贴乱画行为还时有发生，共清理小广告300余处，清理乱涂乱画200 处。
2011年护理部上半年工作总结(1)
2011年上半年护理部工作总结2011年上半年护理部在院领导的领导下，结合医院“狠抓学科建设，争创三甲医院，体现公益性质，推进持续发展”的工作思路，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作。
现将半年来的工作总结如下。
一、全力推进以病人为中心的“创建优质护理服务示范工程”活动（一）制定标准、培训标准，理解掌握标准，进一步强化护士对优质护理服务示范工程活动的理解1、根据晋卫医政[2011] 35 号《2011年推广优质护理服务工作方案》的通知》精神，护理部制定了切合我院实际的推广优质护理服务工作方案和工作计划。
并将山西省《医院实施优质护理服务考核评价细则》纳入2011年绩效考核评价标准。
2、3次派出33名护理管理者外出参观学习，返院后对全院护士进行了“解读优质护理服务示范工程评价标准”、“优秀责任护士培训”等专题培训，使全院护士更加深刻理解优质护理服务内涵。
3、5月份举办了优质护理服务相关知识竞赛活动，全院有24个科室组成22个代表队参加了此次竞赛活动。
通过该项活动，进一步强化了护理人员对开展优质护理服务示范工程活动意义的理解与专业知识的掌握，使护理人员在开展优质护理服务过程中，能把握工作实质，突出重点内容，注重工作实效，充分发挥护理工作在保障患者安全，促进患者康复等方面的重要作用。
（二）重点落实好五项工作1、深化病房小组责任制工作模式。
修订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责，指导科室根据护士层级、能力合理分组，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
2、全面落实护理职责。
（1）制定责任护士考核细则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。
（2）根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。
2011年上半年工作总结及下半年工作计划
2011年上半年工作总结及下半年工作计划回顾自己半年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也自认为是很融洽的，现做一下自己上半年的工作回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以便把工作做的更好，自己也有信心和决心，在下半年里把工作做得更出色。
一、上半年销售情况总概从2011年1月1日截止到6月30日共与天福医药发生业务来往的客户共 1727 家，实际完成销售额为 3852.8 万元，完成率为107 %；毛利额为 323.6 万元，完成率为 99.88 %。
月结客户实际回收帐款为 2635.8 万元，应收帐款为 3290 万元，回收率达到 80.1 %。
二、具体工作事项1.1月份开了个新品订货会2.组织员工培训及专业知识考试3.前台开票员及业务员风采榜的制定4.万通和神奇厂家活动的配合工作5.客户的分配工作三、自我反省1.回顾上半年还存在的问题有以下 6 点：①王彩英客户的分配工作没有及时的跟踪落实客户的订货信息②客户的回访工作没有做，一直是监审部在帮忙做③引进新品方面每次是一拖再拖④总是在等待厂家上门来协商促销活动政策，没有主动的联系过厂家。
⑤对于开票员反馈的价格没有时间及时的跟进落实。
⑥自己的能力不够高对于这几点问题，我将会在下半年的计划里尽快解决，具体的解决方法如下：①对于王彩英的客户，要亲自打电话落实客户订货少的原因。
②对于客户的回访工作，我们打算每周三自己下去按线路亲自拜访客户，以便和客户拉拢拉拢关系。
③对于新品的引进问题，在7月份的南京国药会选定一部分新品回来，给各业务员及开票员施展的空间。
④在之后的8.9月份持续搞活动，主动邀请厂家参与以提高我们的销售额。
⑤产品价格方面，我会跟采购部沟通，公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道，并将最新的信息传达给采购部，使公司产品的销售更上一层楼！⑥对于自己的能力问题，我会虚心请教，加强自身的锻炼，让自己的自身能力得到提升。
2011年上半年工作总结
河南信阳五云茶叶（集团）有限公司2011年上半年工作总结和下半年工作安排2011年上半年即将过去，公司在弘昌集团的正确领导下，紧紧围绕2011年度工作目标，遵循 2011年工作指导思想，上下团结一致，奋力拼搏，强力打造科技五云、文化五云、责任五云和创新五云，在经营发展上狠下功夫，在项目推进上狠下功夫，在融资规模上狠下功夫，效果比较明显，取得了较大的成绩。
现将公司2011年度上半年工作总结和下半年工作安排报告如下：一、2011年上半年工作总结（一）主要经济指标完成情况1、销售公司：上半年销售额4038万元，全年销售任务13000万元，完成了全年销售任务的31.06%。
其中，采购毛茶229142斤，完成了全年计划的82.3%；高档茶完成了全年的采购计划。
2、陆羽茶文化公司：上半年营业额114.1万元，是去年全年营业额的98%。
3、龙潭茶油公司：上半年销售额136.3万元，比去年同期增长了30%。
4、战略发展部：争取项目资金1474万元，全年任务目标2000万元，完成了全年任务目标的73.7%。
5、财务部：上半年融资7亿元，全年融资任务10亿元，完成了全年融资任务的70%。
5、农村工作部：上半年土地流转面积49905亩（茶园面积19567亩，山林面积30338亩），全年土地流转任务20万亩，完成了全年土地流转任务的24.95%。
6、信阳国际茶城：现在建面积达到了15.6万㎡，全年总建筑面积18万㎡。
（二）取得的主要成绩1、取得了省委、省政府和市委、市政府超乎寻常的全力支持。
以文件的形式发布实施——高规格支持一个茶企业的发展，在信阳及河南省历史上都是罕见的，对五云茶叶集团是一个千载难逢的发展机遇。
公司陈董事长、阚总经理曾多次积极向省、市领导介绍公司发展现状及构想，得到了省、市领导的充分肯定和高度赞扬。
在去年市委以信文【2010】91号“中共信阳市委关于支持五云茶叶（集团）有限公司加快发展的报告”上报河南省委后，河南省委办公厅2011年2月1日下发了第9期《查办落实情况》“关于支持五云茶叶（集团）有限公司加快发展的有关情况”的文件，信阳市政府2011年3月11日下发了信政【2011】7号“信阳市人民政府关于加快五云茶叶（集团）有限公司发展的意见”的文件，从政策、财政、资金上给予五云茶叶集团全面支持。
2011年上半年工作小结
2011年上半年工作小结二、上半年主要工作上半年，围绕全年目标任务，认真做好各项工作，主要做了以下七个方面工作。
1.认真做好生猪屠宰工作，积极抓好食品质量安全管理。
屠宰是我们的主业，也是我们经济的主要来源之一，如何把这只猪屠宰好，管理好，一直是是我们的工作重点，上半年，面对生猪经营困难，批发行亏本严重，有些批发行情绪波动较大，给屠宰稳定带来不利因素。
针对这些情况，公司所属的几个屠宰企业积极主动地做好经营户的工作，及时安抚经营户的情绪，稳定屠宰生产及市场经营秩序。
滨江屠宰场及时出台了一系列的奖励激励办法，鼓励批发行多宰猪，同时狠抓屠宰质量，做到血干，毛净，不出水。
丰盛、新盛二公司针对本地区的管理模式，加强对外来猪肉的管理。
加强生猪质量安全管理，各部门都抓了生猪进场关，严禁病害猪入场，提高检测比率；加强了对无害化处理的管理，对屠宰后的生猪不合格产品坚决销毁，防止流向市场，半年来没有出现安全事件。
2开展生猪自营批发，保持市场供应稳定。
丰盛公司针对今年送杭鲜肉下降的问题，积极开展自营工作，组建经营批发行，采取承包加考核的办法，逐步提高自营量，从上半年反映的情况看，亏损比去年有大幅度的减少。
新盛公司也准备开展自营批发配送业务，这些举措，我们认为是好的，应该不断实践，不断推进，不断总结管理经验，对今后的扩大业务打下一个好的平台。
3.深入开展挖潜节支，努力降低生产成本。
今年上半年，屠宰量减少，效益下降，为了控制成本，各部门想方设法，做好内部挖潜。
滨江屠宰场对副产品车间开展装表收费，改变过去免费使用的状态，开展了减员节支活动，对新开业市场管理人员从内部车间调剂，不增加人员。
勾庄市场对新增加的客户提高了收费标准，提高收入；对污水改造工程中，完善了总厂改造方案，节约了不少投资。
丰盛公司通过打深井水，对设施设备维修保养工程不外包，自己动手，都节约了开支，对处理房产等遗留问题也从节支的原则控制费用。
4.做好二个市场的建设和管理工作。
2011年度上半年工作总结
2011年度上半年工作总结年初以来，xxx司法所依照辖区实际事情，积极开展各项职能工作，使我所工作呈现出崭新的面貌、基层司法行政职能得到全面发挥，有力地维护了辖区稳定，现将工作事情汇报如下：一、强化司法所内务治理对往常档案资料按年限、类别进行了分类、整理和装订。
依照规范化司法所的相关要求，建立健全了司法所各项制度，我所今年共组织各村屯调委会召开工作会议1次，学习业务知识1次。
为妥善保管上级单位下拨的各类设备、物品。
我所对所内各类物品、设备进行一一登记，并对所有物品，包括房屋、车辆进行拍照设立备案登记薄。
按照县局工作检查及规范化建设的相关要求，对所内四间办公室进行重新使用划分。
二、逐步提高人民调解工作职能为了充分发挥人民调解“第一道防线”作用，切实维护村屯稳定，今年初，我所积极开展纠纷排查活动，共配合镇政府、派出所等相关单位进行两次大范围的矛盾排查工作：一是春节前进行的节前纠纷排查，排查出带有隐患的纠纷三起，已当时即时解决二起，随时跟踪事态一起。
二是今年四月份进行的春播土地纠纷专项排查，排查出各类土地纠纷6件，即时解决三件，交办由村内解决二件，明示其向相关部分走其它程序一件。
截止目前为止，我所共接待群众来信、来电、来访共计7件，其中两件立卷、四件为口头卷、一件为明示其向相关部门进行行政复议。
三、努力抓好法治宣传工作今年为“六五”普法工作的开局年，推动普法依法管理工作深入开展，我所紧紧环绕司法局中心工作，广泛开展了普法教育和法制宣传活动。
于今年4月23日会同镇政府组织一次“法律大集”活动，于派出所进行一次“法律进校园”活动。
四、改善提高安置帮教工作为掌握逊河乡长辖区两放人员底数，积极主动做好刑释解教人员安置帮教工作，预防和减少刑释解教人员重新犯罪，上半年我所联合派出所两劳专管人员，对辖区内2000—2011年回归的刑释解教人员进行排查，无一人浮现漏管、漏控现象。
本年内我辖区共有两名刑事解教人员，两人目前均有稳定收入来源，思想稳定，再次浮现刑事犯罪的可能性微小漂浮。
2011年上半年工作总结87773614
2011年上半年工作总结一、关于工业经济运行工作上半年，规模以上工业企业，克服了铁路运输紧张、资金短缺、原材料价格和劳动力工资上涨等不利因素，及时召开工业经济运行分析会，制定工作措施，实现了首季开门红。
规模以上工业经济运行呈现较快增长态势。
上半年，规模以上工业增长值预计完成亿元，同比增长 %；产值预计完成亿元，同比增长 %；主营业务收入预计完成亿元，同比增长 %；利税总额预计完成万元，同比增长 %；利润预计完成万元，同比增长 %。
位列全市三县（市）六区前列。
实现双过半。
1.完善基础工作，将我区重点工业产业项目纳入省工业与信息化项目库。
按我区“十二五”重点项目建设和产业结构调整工作部署，我们将珍宝岛制药有限公司的中药提取二期工程建设项目、信恒有限公司的保温管材建设项目、黑龙江北唐公司的年产15000台（套）电子计量称重系统项目、森柒公司的复合酵素生产加工项目、中泰公司的煤层气开发利用项目、巨力公司的食品加工项目、鸿卫公司的矿山配件加工项目、龙溪公司的食品加工项目、ESP电子音响有限公司的伟龙电吉他生产项目、金鑫公司的兽用大输液玻璃建设项目、山东大鹏公司的鑫兴环保砖项目、宏泰公司的宏泰钢结构加工项目、林达公司的机械加工项目等13个重点工业项目纳入了全省工业和信息化项目库。
在全省范围进行优选，并予以重点扶持。
其中，北唐电子称重系统项目已纳入省工业和信息化系统装备制造类重点扶持项目、信恒保温项目已纳入省工业和信息化系统新材料类重点技术项目、金鑫兽药大输液玻璃瓶建设项目和先力电机全螺纹式玻璃钢锚杆项目2个项目已申报省技术改造专项补助项目；建华皮带机厂采煤机配件项目，已申报重点产业专项补助项目。
以上对上争取资金项目如能顺利实施，必将促进我区工业项目建设进程，拉动我区经济实现快速增长。
2.加强项目建设服务，推动产业结调整。
我们将从全区的新建、续建工业项目、技改项目入手，做好项目建设服务工作。
重点扶持：珍宝岛药业、建华皮带、先力电机、金鑫兽药6250万个输液瓶等项目，加大项目的对上争取资金工作力度，完善项目核准和登记备案手续。
2011年上半年度总结
2011年上半年度总结D足，经过反复探讨，制订了较为详细的2011年安全工作要点和教育培训计划，并根据公司人员变动和人员紧缺情况，重新调整安全生产领导小组成员和安全管理网络。
由经理安全领导小组组长，副经理为副组长。
客运站（场）、各科、室、队、负责人形成了党、政、工、青、妇齐抓共管的局面。
经理任组长公司下属各部门也相应成立了安全管理领导小组，安全管理人员设置齐全、职责分工明确；并层层签订安全生产责任书，达到纵向到底、横向到边，同时建立了管理人员联系车辆、驾驶员挂钩制度，进一步完善了安全生产责任体系，各级严格按照安全管理责任体系的要求有序运作，恪守职责，努力工作，构建了平安、和谐的企业环境。
2、开好新年第一会，在元旦前一天召开安全工作会议，总结2010年安全工作经验教训，对2010年与各部门签订2011年的安全生产、综合治理责任书，布置落实2011年的安全工作和教育培训计划。
会议的召开在很大程度上鼓舞了全体安全管理人员做好新一年安全工作的信心。
3、在公司经济十分困难情况下，各客运车队在市场激烈竞争下，挤出安全经费用于安全宣传教育培训配备安全设施及事故善后处理等。
今年上半年公司所有车辆都规范安装GPS卫星定位。
三、以抓人头、车头、源头管理为核心，加强行车安全管理工作，全力以赴完成春运工作任务。
春运工作是我们旅客运输企业全年工作重中之重，为确保旅客走得及时，走得安全，走得满意，各级都成立春运领导小组，层层签订春运安全责任书。
相应设立车辆门检，危险品检查、安全管理、运力运量调度、车辆技术及救济、资料统计、服务应急处置、宣传报道和后勤服务等春运工作机构。
建立突发事件应急处理领导小组，制定突发事件应急预案，真正做到“思想上不松懈，管理上不松劲，行动上不脱节”。
（1）春运前召开春运早部署、早落实的专题会议，落实春运各项措施。
公司下属各运输部门相继召开春运会议，公司于1月17日晚召开春运动员会暨安全教育大会，副总经理方龙华对2011年春运作了周密的部署，特别强调安全为重是春运的头等大事，做好服务是我们的根本，要求各安全车队“思想上高度重视、安排上仔细周密，管理上严格到位，行动上认真规范”，以饱满的工作热情投入到工作当中，齐心协力，圆满完成“科学组织，安全第一，以人为本，优质服务”的春运工作目标。
2011上半年工作总结
2011年上半年工作总结一、完成的任务目标1、上半年完成建筑总产值万元，折算产值万元，同比增长，占计划产值的，其中外部工程万元，占已完成产值的，同比增长。
2、经营管理费支出万元。
3、实现利润万元，同比增长﹪。
4、合同备案件，备案率%。
5、工资安时发放，住房公积金按时交纳。
二、主要工作1、年度工程情况2、职工培训工作3、安全投入力度4、提升现代办公环境5、资质升级工作6、计生和精神文明综合治理7、党建、党风廉政建设三、主要措施1、继续实行直营管理、全面提高经济效益。
继续推选项目部风险抵押金制度，签订考核细则，加强了材料的统一管理，采购验收，所有直营项目机械设备由公司统一配置，不允许项目部私自外租设备，更进一步提高公司的效益，增强了公司的积累。
对项目进行阶段性技术经济指标分析，对同类工程的管理起到了较强的指导作用。
2、规范合同管理，明确目标责任工程开工，与项目签订内部工程合同，明确提留标准、质量、安全目标，确保施工管理有据可依，对分包工程劳务承包合同采购等也逐项签订合同，确保各项目管理目标的实现。
3、加强安全管理出台了中远公司安全奖惩细则，工程开工实行告知制度，施工严格按此检查落实。
上半年共实施安全检查次，下发整改通知项，组织职工学习观摩优良施工现场两次。
安全生产月活动中举行“救火、触电“演练活动，组织了内部各项目间互相观摩交流活动一次，汛期专项检查一次，积极参加”安康杯“竞赛活动，通过滕州市安全信息化验收。
4、强化工程的质量管理日常管理中严格技术交底制度，实行样板引路，已竣工工程合格率%，主体结构优良率，派驻资料人员现场取样，随时报验，保证了资料真实、完整、严谨，并留下了影像资料，为创优夺杯做好保障。
5、强化设备管理对设备进行了分类管理，同项目部签订设备租赁合同，实行内部客户式管理，上半年共实现设备租赁收入万元，设备保养维护支出万元，净收入万元，实现以租保养，租金变设备的滚动的发展模式。
6、财务管理与成本控制全面落实《成本管理办法》《项目目标考核办法》等财务管理制作，确保各项财务工作落到实处。
2011年上半年工作总结
2011年上半年工作总结
上半年的工作有以下几方面的内容：
1.在项目申报方面，（1）完成2011年度海南省龙头企业、三亚市重点实验室建设项目、三亚市配套资金和三亚市产业技术研究与开发项目申报资料的收集、整理工作。
（2）准备项目验收的资料。
2.在产品认证方面，草拟三亚意源养殖有限公司《QS质量管理手册》、《卫生质量手册》、《“基地+农户”管理制度》的初稿，同时起草了三亚意源养殖有限公司无公害食品华贵栉孔扇贝企业标准。
3.在信息收集方面：（1）通过网上收集农业扶持相关方面的信息，准备项目申报的资料。
（2）收集镇海和南山基地关于海产品育苗和养殖方面的生产资料。
（3）参加省、市有关单位举行的项目申报及农业扶持方面的会议，及时了解申报项目的内容、要求和未来农业扶持的方向。
（4）收集南繁科研院食品加工试验的资料及相关工作的配合。
4.领导交代的其它任务，如对监控摄像机市场价格的查询等。
2011年下半年的工作计划
下半年工作计划主要有五方面内容：
1.通过多渠道收集和整理项目申报的资料。
2.准备绿色食品申报的所有资料。
3.收集整理南山和镇海基地的育苗和养殖生产资料。
4.收集整理南繁科研院食品加工试验的资料，起草三亚意源养殖有限公司加
工食品相关的企业标准。
5.完成领导交代的其它任务。
2011年上半年工作总结
上半年工作总结在2011年的上半年里，在公司领导的正确领导及各兄弟单位的帮助下，通过车间员工的辛勤劳动，动力车间紧紧围绕生产经营这个中心，努力工作,基本完成了各项工作任务,现总结如下:一、安全生产动力车间主要任务是为其他车间提供合格的水、蒸汽和压缩风。
根据公司下达的生产任务和指标，近6个月来动力车间全体员工共同努力，不断的提高，紧紧咬住以上目标，确保了各生产装置的安全经济运行。
（一）平稳供汽。
根据生产装置对蒸汽的要求，我车间根据实际情况，随时调整工艺指标，无特殊情况，保证外供中压蒸汽压力不低于3.6MPa，有效的保证了加氢汽轮机和各装置的用汽需求。
截止6月底，共产汽110955.8吨（其中中压蒸汽78637吨），耗煤14376.101吨。
（二）合格供水。
一是除盐水的供应，水处理负责向锅炉及各装置提供除盐水，除盐水的品质将影响到各用水单位的经济安全运行。
二是循环水和消防用水的供应。
按照各装置的要求，我车间供应循环水做到了压力不低于0.4 MPa，同时今年加大了对循环水的管理，加强了水质处理，经常性的与循环水处理药剂供应商进行咨询，并按规定要求增加了对循环水质分析的项目和频次，根据结果及时调整加药量，以保证循环水的质量。
消防系统保持全天24小时供水，并保持水压不低于0.6MPa，共向全厂供水426518余方，南区两个消防水罐液位不低于9米，为全厂提供了安全保障。
（三）合理供风和氮气。
空压站的供风工作一直保持风压不低于0.60 MPa,波动不大于0.1 MPa,保证了南、北两区的用风量；氮气站的氮气足量供应且纯度保持在在99.99%以上，液氮保持65%液位备用。
二、技术改造和节能降耗工作为进一步做好节能降耗工作，今年动力车间对技术改造下了大工夫：1、分别对南水处理的原水泵，北水处理的反渗透两台一级高压泵增加了变频控制技术改造，改造后，每小时可节约10度电能；2、对南、北水处理的超滤系统和反渗透系统的冲洗水回收进行了优化，改进后，每天可回收清洁的排放水约200方，且每天可节省10度回收电耗。
2011年上半年工作总结以及下半年工作计划汇报
上半年：
①完成了江西省乡村旅游示范点﹑省级党员科普致富示范村﹑国家级生态村三个项目的申报工作。
②投资了6万多元兴建了村卫生所，并对周围进行了全部绿化。
③引进浙商老板兴建了一个300亩的花卉苗木草皮基地,规范了土地规模流转经营，方便了村民用工，增加了村民收入.
④按照要求对七个自然村配备了保洁员,对村庄环境卫生进行了全面整治，制订了奖惩措施，并形成了长效管理机制.
⑤完成了塘元村新农村建设点危旧房拆迁工作，并对全村进行了整体规划,改水﹑改厕﹑改路﹑改栏﹑改房已完成80％工程;绿化带建设完成60％;硬化建设已完成50%；排水沟﹑挡土墙已全部完成。
⑥社会治安没有出现矛盾纠纷以及不稳定因素，全村和谐稳定。
⑦计划生育：夏季环孕检尾欠2人〔刘香兰﹑彭春花〕；躲逃1人〔李玲〕，四项手续以及社会抚养费全部征收到位。
⑧已圆满完成全年的税收任务，已完成46.2万元,任务45万元.
下半年:
①做好三个申报项目的跟踪衔接服务工作，确保年终顺利验收。
②做好村卫生所医生招聘工作.
③协助苗木基地扩大种植规模，使之做大做强。
④继续抓好自然村的环境卫生的整治工作。
⑤督促新农村建设点新房户建设的进度，做好广场的建设绿化工作，做到多绿化少硬化,完成其他工程的扫尾工作.争取对房屋进行外墙粉刷，10月底完工迎接上级验收。
⑥对黄芹元﹑下保﹑王坑三个村庄路旁的古树群进行开发性保护绿化，提升全村的整体形象。
⑦继续抓好社会治安﹑计划生育两个“一票否决”工作，及时处理排查化解各类矛盾纠纷，把问题处理在萌芽状态；确保计生率控制在指标范围之内，完成四项手术，足额征收社会抚养费，力争“两票”工作创先争优。
⑧完成党委政府交办的其他工作任务。
2011年上半年工作总结及下半年工作重点
市政处2011年上半年工作总结及下半年工作重点市住建委：我处根据2011年单位计划目标及市政府、市建委下达的各项工作任务，认真贯彻落实市委四届十二次全会王福宏讲话精神和全市综合会议张副市长讲话精神，做好各项工作，现将2011年上半年工作总结如下：一、市政管理养护及文明创建方面1、将中心城区的排水设施全面疏通，人工疏通管道2310米；更换破损的窨井和雨水井盖348座；清理检查井4513座次、雨水井清理4756座次，排水管道安装改造243米，确保中心城区排水设施完好、畅通；2、对中心城区人行道进行维护维修，对松动和破损的人行道板进行整治和更换，维修沥青路面623平方米，水泥路面维修187.3平方米,彩色道板维修3160.8平方米,青砖道板维修1741平方米,花岗岩道板维修652平方米，修理安装侧石164米；3、加大文明创建力度，改变巡查方式和制度，实行步行拉网式巡查，分四个组对中心城区亮化设施进行巡查，使市政设施损坏现象得到了有效控制，特别是亮化设施被盗现象已到得遏制；4、做好梅雨季节应急抢险及值班工作，重点对涉水工程及桥梁安全隐患排查，各类应急抢险物资及设备到位并随时待命；5、完成齐云大道、黄口、延安路排水管道的疏通、一中污水管道的冲洗等工作；6、办理挖掘占道手续6起，办理并答复市民热线及市民来电11起，得到市民好评。
二、城市照明亮化方面1、完成齐云大道、屯光大道、北海路、横江桥路灯更换工作,完成更换LED路灯440杆，更换中华等28杆；2 、对公共照明节能改造扩容工程中的系统软件进行调试；3、梅林大道路灯工程正在施工，跟随道路施工进度已完成安装路灯；4、完成花山公路路灯安装工程，跟随道路施工进度目前已完成安装路灯232杆；5、做好新安江两岸景观亮化工程的施工；6、完成新五路路灯的拆除工作；7、做好新区路路灯安装前期准备工作，跟随道路施工安装路灯24杆，敷设电缆保护管200米；8、西海路路灯安装工程正在进行基础浇筑工作，配合道路施工进度，浇筑路灯基础23个，电缆保护管敷设230米；9、对全市亮化设施业主单位发文，督促楼宇亮化全部开启，对中心城区亮化设施进行全面检修到位，加强巡查和督察，确保中心城区亮化设施正常安全运转。
2011江心园区上半年环境卫生工作总结
2011江心园区上半年环境卫生工作总结2011年，在园区党工委、管委会的正确领导下，江心园区环卫所坚持“园区组织、部门协助、群众动手、科学合理、社会监督、分类指导”的工作方针，紧紧围绕区委、区政府总体工作目标，坚定不移地积极开展城乡建设、绿化、房前屋后卫生保洁等工作，现将半年来的主要工作总结如下：一、加强组织领导，落实责任为了进一步加强园区卫生管理，加大环境综合整治力度，园区环卫所根据《卫生工作目标考核办法细则》采取一系列措施，狠抓落实。
年初制定了《江心园区环境整治工作计划》，拟定了长效管理工作方案和考评细则，行政“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，相关人员深入抓的良好氛围。
明确了责任主体，目标任务，工作要求和奖惩措施。
制定了《江心园区环境卫生工作考核制度》，狠抓制度建设，有力地推进全园区环境卫生综合治理工作。
二、广泛宣传，提高全民卫生意识维护好生态区建设成果是2011年的一项重要工作，在“生态区建设环境综合整治”活动中，园区管委会组织开展了系列宣传活动，迅速把环境综合整治的相关要求发放到各村、单位。
利用宣传橱窗、黑板报、倡议书等多种形式，大张旗鼓地宣传，让群众自觉参与到“环境综合治理”工作中来。
努力形成“江心是我家，卫生靠大家”的良好氛围。
通过强有力的宣传声势，营造出浓厚的氛围，极大的提高了我园区环境卫生综合治理的知晓率和群众的满意度。
三、全面推进我园区环境卫生工作2011年，以治脏、乱、差等为重点的环境卫生综合整治，极大地改善了我园区环境卫生状况，环境卫生上升到一个新水平。
1、完善制度，建立长效机制，制定了《江心园区农村环境卫生垃圾长效管理考核办法》、《江心园区环境综合治理督查工作制度》、《江心园区保洁工作考核细则》等制度，并建立了督查组，不定期对全园区环境整治工作进行督查，定期形成《环境卫生简报》，有效地督促了全乡工作开展。
制度明确了环境整治标准和任务要求，并将每项具体任务分解落实到责任单位、责任人，有效避免了相互推诿、相互扯皮现象的发生，保证了整治工作按计划有序推进。
街道2011年上半年工作总结及下半年工作思路
！！！！街道2011年上半年工作总结及下半年工作思路今年以来，街道党工委、办事处紧紧围绕区委区政府中心工作，认真实施区十二五规划，广泛开展“三思三创”等主题教育实践活动，突出以实施“五个注重”为工作重点（注重经济发展的数量和质量并升，注重平安综治的打击和防范结合，注重城市管理的疏导和管控联动，注重社区建设的服务和自治齐抓，注重党的建设秉承和创新同存），强基础、破难点、创亮点、求实效，各项工作进展顺利，呈现出良好的发展势头。
一、2011年上半年主要工作回顾（一）坚持优化服务和内外引进并重，街道经济实力不断提升。
按照“优质服务稳企业，内外并举抓引进”的指导方针，进一步创新招商工作机制，拓宽外引渠道，优化服务方式，提升服务内涵。
2011年1-6月，街道共引进企业243家，同比增长18%；注册资金2.71亿元，同比增长14%，其中引进注册资金500万以上企业18家，同比增加24%。
1-4份实现税收9915万元，同比增长16%。
其中国税5293万元，同比增长20%；地税4622万元，同比增长12%。
一是内外并举抓引进。
对内推进玻璃厂地块升级改造和工程学院先进制造业培训基地建设，继续推进科创大厦、BOBO国际等特色楼宇培育工作。
对外积极实施外拓战略，建立特约招商员制度，以引进现代服务业为重点，坚持抓大引优，不断提升街道经济的发展后劲。
1-4月累计引进现代服务业企业68家，同比增长45%。
1-6月大市外引进企业累计96家，注册资金7418.7万元。
如代理欧米茄等奢侈品牌手表的瑞星钟表、华特迪士尼英语培训（世界500强企业）等高端现代服务业落户，其他如成都仁和会计师事务所、南京精英雅思培训学校等国内知名服务业企业正意向落户。
二是优化企业服务。
建立健全街道常态化企业服务联系机制，认真落实街道领导班子成员定期走访重点企业制度，及时为企业解难事、办实事。
坚持互惠共赢，组织辖区65家重点企业建立商会，延伸企业联谊和交流服务平台。
2011年上半年工作总结.doc
长人社发〔2011〕145号长宁县人力资源和社会保障局2011年上半年工作总结今年上半年，我局在县委、县政府的正确领导和省、市有关部门的大力帮助和精心指导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大、十七届五中全会精神为指导，紧紧围绕县委县政府“项目效益年”工作主题，以“人才优先、民生为本”为主线，以“实施人才强县战略推进工程和就业、社会保障工程”为重点，全力、高效、统筹推进各项工作，着力为建设美丽、富饶、幸福、和谐的美好新长宁服好务，实现了上半年各项工作预期目标。
现将今年上半年工作总结如下。
一、以深入贯彻落实科学发展观为统领，不断推进各项工作健康协调发展今年是“十二五”开局之年，也是县政府机构改革后，我局新成立以来的第一个开局年。
为开好头，起好步，全局上下高度重视，始终坚持科学发展观，不断发扬艰苦奋斗、开拓创新的精神，统筹推进、高效推进，各项业务工作取得了明显成效。
（一）狠抓就业促进工程，就业形势继续保持稳定上半年，我局以实施就业促进民生工程和富士康招募“一号工程”为统领，以培训推动就业、创业促进就业、协助企业开展人力资源招募为着力点，全力推进就业促进工作，全县就业形势继续保持了总体稳定。
上半年，全县城镇登记失业率控制在3.7%以内，低于市委、市政府民生工程目标任务0.3个百分点；全县城镇新增就业再就业2027人，占市委、市政府民生工程目标3200人的63%；发放下岗失业人员小额担保贷款471万元，占市委、市政府民生工程目标任务350万元的135%；农村劳动力培训3183人，占市委、市政府民生工程目标任务5350人的59%；转移农村劳动力12.9万人次，占市委、市政府农业农村经济发展目标13.5万人次的96%，占县政府部门绩效目标13万人次的99%；创劳务收入5.8亿元，占市委、市政府农业农村经济发展目标和县政府部门绩效目标任务11.5亿元的50%；组织化输出1.35万人，占市委、市政府农业农村经济发展目标和县政府部门绩效目标任务2.5万人的54%；全县开展创业培训96人，占市局人才就业服务目标任务180人的53%，占县政府绩效目标任务170人的56%；失业保险参保人数6891人，占市、县目标任务7000人的98%；征缴失业保险基金110.9万元，占市、县目标任务200万元的56%；1至5月，组织开展富士康招募527人，占当期目标的110.95%。
2011年上半年工作总结(定)
2011年上半年工作总结(定) D险扩面工作及社会保险费征收，实现了时间过半任务过半的工作目标。
城乡居民社会养老保险工作提前完成全年目标任务，参保目标完成率全市排名第一；城乡居民合作医疗保险参保人数突破20万。
进一步建立完善了各类资金管理制度，专项资金专项治理工作、社会保险经办机构内控制度检查等专项活动有序开展，确保了社保基金的依法征收、严格监管和有效使用。
（三）深入实施大改革、大创新战略，努力为地区经济社会发展提供智力支撑和人才保障，切实坚定“强区之路”围绕城市转型和重点产业发展完成了人力资源整体规划，着力完善了人才引进、培养、评价和激励等管理机制，地区人才总量逐步增大，人才队伍整体素质明显提升，人才带动作用充分发挥。
深入推进公务员队伍建设，全力加强公务员管理，率先开展了公务员平时考核试点工作。
积极稳妥地推进其他事业单位工资改革，确保了六月底将绩效工资兑现到位。
（四）切实实施大宣教、大监查战略，努力构建和谐稳定劳动关系，有力奏响“和谐之曲”坚持以深入实施劳动合同制度和集体合同制度为重点加大了宣传力度和教育培训力度，加强了对用人单位劳动用工的指导和管理，全力提高了劳动者自我安全防范意识和维权意识。
加大了对重点行业和重点企业的定期主动监察，严厉打击非法职业中介、欠薪逃匿、非法用工等违法行为；加大了集体争议案件处理力度和对拖欠农民工工资等争议案件的处理力度，真切维护劳动者合法权益。
深入推进以群众工作统揽信访工作，及时化解了信访矛盾，实实在在解民忧、化民怨。
二、确保工作质量，圆满实现五大突破，2011年上半年工作成效显著（一）就业再就业工作迈上新台阶全区城镇新增就业3288人，完成市下目标任务的68.5%；城镇登记失业人员就业再就业1966人，完成市下目标任务的57.82%；帮助563名就业困难对象实现就业再就业，完成市下目标任务的70.38%，全区城镇登记失业率为3.57%。
累计发放就业补贴、社保补贴等就业补贴283.9万元，3274名群众获益；发放再就业小额贷款1169万元，促进122人创业，带动437人就业；完成就业培训、微型企业培训及SYB创业培训22期，培训人员1019人次。
政企客户支撑中心2011年 上半年总结及下半年计划
政企客户支撑中心2011年上半年总结及下半年计划聚焦客户信息化,助力政企客户业务规模发展 --政企客户支撑中心2011年上半年工作总结及下半年工作计划第一部分 2011 年上半年工作总结一、 2011 年关键指标完成情况 2011 上半年,政企客户支撑中心紧密围绕集团公司提出的"聚焦客户的信息化创新"战略要求,以完成政企客户收入任务为目标,以客户信息化拓展为重点,紧紧围绕全业务运营,深化政企客户支撑服务,拓展政企客户支撑面,勇于挑战,敢于创新,顺利完成分公司下达的各项生产指标,圆满完成上半年工作任务。
各项关键指标完成情况如下: 截至6 月20 日,售前累计承接项目需求591 项,支撑成功签约项目312 项, 预计年合同收益 2.29 亿元/年,项目成功率达 51%。
售中累计预警督办项目 34 个,订单 2048 条,售中督办及时率达 100%;累计交付项目 196 个,开通订单 3569 条,实现存、增量�1�7�1�7收益达2.63 亿元,同比增长9.6%,其中,项目存、增量年收益达1.51 亿元,项目交付及时率为98.3%,订单存、增量年收益达1.12 亿元。
二、聚焦重大项目,深化业务融合,面向客户信息化发展的技术营销成效显著 1、致力客户信息化发展研究,推动项目试点力争打造标杆政支中心根据市府十二五规划,制定"2011 年广州市委十二五信息化规划解决方案",为建设智慧广州提供总体解决方案,并结合"智慧城市"在政务、社区、港口、产业园区、文化风情等方面的信息化需求,梳理电信 22 个对口产品和业务与不同的应用场景进行匹配。
同时,通过试点项目的方案研究和实施, 力争打造标杆并复制推广,上半年拓展重点包括:以海珠沙园街项目为试点推动社区信息化的拓展;以天河云服务租赁项目为试点推动云计算的拓展;以天河城管单兵监控项目为试点推动数�1�7�1�7�1�7城管的拓展;以 70 公里公交专用道项目为试点推动智能交通的拓展;以中大项目为试点推动高校第2 代数字校园的拓展等。
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华强物业芜湖分公司综合管理部2011年上半年工作总结&下半年工作计划2011年是华强物业芜湖分公司经济快速发展、人员迅速扩充的一年，也是公司管理、企业形象提升一个新台阶的契机年。
在公司领导的指导、各兄弟部门各项目中心的大力配合和协作下，依据公司年度工作目标及部门年度工作计划，我部上半年重点工作计划数为35件，实际完成数为35件，工作计划完成率为100%，分公司综合管理部2011年上半年在人力资源管理、仓库管理、采购管理、企业文化建设、日常行政事务等工作上均取得了一定的成效，现将相关工作总结、计划如下：综合管理部2011年上半年工作总结：一、人力资源管理工作：2011年上半年，综合管理部在人力资源管理工作上主要在以下几个方面开展：(一)公司人力资源管理现状：1、截止2011年6月20日，公司定编273人，在职人数为252人，缺编21人（其中重点为广场公寓客服部缺1，澳然天成工程部缺1、秩管部缺1，德邑风尚秩管部缺1，综合服务中心空地秩管部缺6，旅游城客户服务中心工程部缺5、客服缺1）。
公司在职252人中，男169人，女83人；管理层（部门副经理以上）10人，管理人员68人，工程维修人员21人，秩序管理员138人，保洁员10，服务员（R03会所）5人；大专学历（含）以上49人，占总人数的20%，高中学历（含职高、中专）101人，占总人数的40%；持有专业证书（含职业资格证、上岗证、职称、特殊证书）71人，占总人数的28%。
2、公司下半年美加印象服务中心以及会所将成立，秩管员需求量在20-25人左右，管理员需求量在5-7人左右。
另根据公司1-6月份离职率综合预计下半年离职人数在50-70人左右，其中管理人员10-15人左右，秩序管理员在40-55人左右。
故下半年招聘需求为：管理人员在20人左右，秩序管理人员在70人左右，保洁人员在10人左右。
(二)招聘与录用2011年一至六月份，我部门共实施招聘30场次（其中校园招聘会1次、大型招聘会2次、人才市场及劳务市场招聘会27次），共接收简历302份，平均每场次招聘会接收数为10.4份。
上半年，我部安排面试共48次（未计算复试和校园招聘的面试），总面试人数为172人，面试人数占总简历份数的57%。
上半年，共办理入职人数为69人，其中：管理及技术人员14人，操作层55人；学历在大专（含）以上的为12人，持有专业资格证书（含职业资格证、上岗证、职称、特殊证书）为11人。
总入职人数占面试人数的41%。
2011年上半年招聘与录用数据与2010年同期对照图上半年，招聘成本为：劳务市场招聘：50*8=400元开发区招聘：100*8=800元大型招聘会：400*2=800元校园招聘会：585*1=585元内部员工介绍费：850元总招聘费用：3435元另招聘及时率方面，除项目经理外，各职能部门和项目部门的岗位空缺都在正常招聘周期内通过招聘新员工及时填补，招聘及时率90%以上。
（三）培训开发：因我公司员工培训工作移交品质部负责，故培训工作的开展主要以我部门的培训为主。
2011年上半年我们部门共开展以工作交接、新入职员工岗位职责、公司质量管理体系、各岗位职责细化等为主题的培训讨论会共计六场次，帮助我部门每一位员工明确了自己的岗位职责，细化了工作内容和任务，学习和研究了公司质量管理体系相关知识。
部门员工培训覆盖率及合格率均为100%。
（四）绩效管理2011年上半年，公司秉承公平、公开、公正的原则，延续公司绩效管理制度，采用月度考核，季度奖励的措施，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力改善工作的动力。
2011年上半年绩效管理呈现以下特点：1、奖惩力度平衡化：2011上半年共有26人次获得一等绩效奖励；2011年共收到员工奖单27人次，罚单34人次。
2011年上半年共奖励人才引进奖计（50*15）+（1*100）=850元。
2、激励方式多元化：(1)储备培养。
对季度绩效分排名前30%的员工进行干部储备管理，并配合相应的培训，激励员工不断提升自身业务素质。
(2)岗位调整。
根据员工情况、绩效考核成绩和项目需要，对员工岗位适时调整，上半年调整岗位68人次，其中岗位晋升20人次，占总人数的8%。
(3)薪酬升降。
上半年有135人获得薪档晋升（含工龄调整、绩效调整、职务调整）占员工人数的54％。
（五）薪资管理为完善我公司人事工作，实现公司长远发展，在薪资方面，2011年上半年主要从以下几个方面推进工作：1、定岗定薪。
为实现各岗位薪酬水平市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方面信息，基本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，制定了“员工薪酬方案”为分公司人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的执行标准。
2、薪酬分级。
根据工作性质和时间的不同，以及员工的工作表现，将同岗位的薪酬待遇差别化管理，工资级别分为一级、二级、三级。
3、公司本着人性化管理的原则，旨在多为员工谋取福利。
2011年，公司为员工购买社会保险29人次，为员工购买商业保险32人次，确保每一名员工的人身、工作安全得到保障；另外，公司上半年通过节假日发放礼品、定期制作工服等提高员工隐性收入。
（六）员工关系管理：2011年上半年，我部主要从下几个方面改善员工关系管理工作：1、发放工资明细条。
自2011年4月份起，公司以发放只管人员工资条共计276人次，实现员工工资透明化、明细化管理。
2、降低离职率。
2011年，我公司总离职人数为48人，其中自动离职22人，辞职并办理离职手续26人；管理层员工13人，操作层员工35人。
月平均离职率为2.5%。
3、减少劳务纠纷事件。
截止6月20日，2011年上半年除毕桂花对部分工资存在异议已经内部妥善解决外暂未发生劳务纠纷事件。
4、电话回访。
对于经面试未被公司录用的人员、入职公司短期内离职人员、自动离职人员实行100%电话回访，提升公司作为大企业的形象和信誉。
5、丰富员工精神文化生活。
2011年上半年我部门通过创设公司内刊、举办员工生日会、外出参观考察等活动，丰富员工精神文化生活，加强企业归属感和集体荣誉感。
6、加强员工档案管理，实行员工档案动态管理机制。
将员工在公司期间的绩效、培训、薪酬、岗位调整及晋升在第一时间内纳入员工档案管理中，建立员工成长记录，为帮助员工拟定未来职业发展规划提供基础数据分析。
二、行政管理工作(一)采购管理2011年上半年，公司采购工作在物价上扬、采购量增加等情况下正常开展，本着降低公司各项成本的原则，按质完成采购工作：1、公司各部门日常采购费用统计：2011年公司日常采购费用统计为127166元，同比增长46.74%。
具体如下表：主要增幅原因分析：(1)伴随R01项目需求增大、营销服务中心、综合服务中心等多个部门的成立，物资采购量较往年有所增加；(2)物价的大幅度上涨，从而导致采购成本的增加；(3)员工日常福利待遇的提高以及各项目员工活动、业主活动采购经费的增加。
2、合格供方评定：截止2011年6月份，我公司共有合格供方7家，并建立完整合格供方名录，同时定期对合格供方进行评定，合格供方评审率为100%。
3、截止2011年6月份，公司计划采购物品种类数为435件，实际采购完成数为435件月采购完成率及及时率均为100%，同时对采购物品质量严格把关，确保采购入库原料合格率100%。
4、截止2011年6月份（从6月份起招投标活动转至品质部），公司共开展19次招投标活动，大型物资及总费用超过两千的物资购买、工程维修、项目外包均严格遵守公司制度开展招投标活动，建立完整的招投标档案。
（二）仓库管理2011年上半年，仓库管理工作经改革完善，现已步入正规化和制度化运营轨道。
1、制定和完善各项仓库管理制度。
仓库管理人员通过对公司相关制度的学习、参加部门岗位职责说明讨论会等明确了有关仓库管理的制度和规定，为今后仓库规范化管理提供了依据。
2、明确管理责任制。
通过对岗位职责的划分，各仓库管理人员明确了自身的职责和任务。
通过落实管理责任制将日常仓库管理工作纳入制度化管理。
3、把关出入库管理。
截止到6月20日，共入库各类物品 7430 件（套），白糖700斤，绿豆650斤；各部门临时借用各类工具164件（套），向各部门发放各类物品10693件（套）。
部分重要物品如：对讲机、制服等入库时均与品质部、项目部门联合审核检查。
各项物品出入库均经登记、报批、备案，确保对采购物品（产品）质量验证覆盖率为100%。
4、严格执行台帐、日志制度。
公司办公用品等物品领用均严格执行台帐登记制度。
上半年共申请领用办公用品750件、日常维修物品7100件、服装710套；每月度联合品质部进行仓库盘点，对所有物品登记核查。
5、推广、试用极致软件。
上半年，仓库管理人员配合品质部进行极致软件的推广和试用。
并在试用过程中收集相关信息，及时反馈给品质部。
（三）档案及标识管理1、合同管理。
2011年上半年我公司共签订各类合同11份，所有合同均经过项目部门、职能部门、财务部门三方评审，报公司OA审批通过，确保合同评审率100%，合同履约率100%。
2、收发文件管理。
2011 年上半年，共下发红头文件共30份，公司内部通知19份，发往外单位工作联系函3份。
所有文件均已全部分类、归档，并建立电子档案目录。
同时根据公司发展需要有效收集法律法规文件及国际、国家标准、行业标准地方标准等并控制分发，上半年共收集1份外来文件《2011年最新工伤保险条例》，确保外来文件识别率100%。
3、会议安排与纪要。
2011年上半年分公司共开周例会16次；我部门公开周例会15次；全部会议均要求做纪要、报批、存档。
收到各项目、各部门提交的周例会会议纪要共18次；各项目、各部门未开会说明共 15份。
4、其他档案管理。
上半年，我部门按公司制度将员工信息档案、培训资料、绩效考核资料、考勤资料等纸质资料分类、汇总、保存，建立了档案明细目录，并建立完善了档案调阅登记制度。
及时办理了公司各项证照，如营业执照、税务登记证、组织机构代码证的年审工作，完善了证照保管及借阅登记制度。
5、完善标识管理，确保上岗员工着公司统一着装，配戴工牌等；做好公司形象化设计和策划工作。
（四）后勤保障上半年，为保障旅游城和分公司其他部门重点工作和大型活动的正常开展，我部在人力和物力上给予了最大限度的支持。
1、2011年3月份，旅游城营销服务中心成立，我部为保障新项目正常运行，从人员安排、办公设施等多方面给予最大的支持，努力做好各项后勤保障工作。
2、为配合旅游城地产营销部伊顿津桥开盘仪式和排队拿号等工作，我部组织安排公司员工共参与61人次，保证了伊顿津桥开盘当日的各项工作圆满完成。
3、4月份旅游城举办趣味运动会，我部也在活动通知宣传、会场清洁、赛会保障等方面给予最大的工作配合。