沃尔玛超市自有品牌购买影响因素实证分析_基于天津地区消费者角度
沃尔玛财务报表分析
目录沃尔玛财务报表分析 (1)引言 (1)背景介绍 (1)目的和意义 (2)沃尔玛公司概况 (3)公司简介 (3)经营范围 (4)公司历史 (4)财务报表分析方法 (5)横向比较分析 (5)纵向比较分析 (6)财务比率分析 (7)沃尔玛财务报表分析 (8)资产负债表分析 (8)利润表分析 (8)现金流量表分析 (9)财务报表分析结果 (10)沃尔玛的财务状况 (10)沃尔玛的盈利能力 (11)沃尔玛的偿债能力 (12)沃尔玛的现金流量状况 (13)财务报表分析的局限性 (13)数据可靠性 (13)分析方法的局限性 (14)外部环境因素的影响 (15)结论 (16)沃尔玛的财务状况总结 (16)对沃尔玛的建议 (17)参考文献 (17)沃尔玛财务报表分析引言背景介绍沃尔玛是全球最大的零售商之一，总部位于美国。
自1962年创立以来，沃尔玛一直致力于为全球消费者提供高质量、低价位的商品和服务。
如今，沃尔玛在全球拥有超过11,000家门店，遍布28个国家，员工总数超过220万人。
沃尔玛的财务报表是了解该公司经营状况和财务健康状况的重要工具。
财务报表包括资产负债表、利润表和现金流量表。
通过对这些报表的分析，可以深入了解沃尔玛的财务状况、经营绩效和未来发展趋势。
首先，资产负债表是一份反映公司资产、负债和所有者权益的报表。
它展示了公司在特定日期的财务状况。
资产负债表可以帮助我们了解沃尔玛的资产结构和负债情况。
资产包括现金、应收账款、存货、固定资产等，而负债则包括应付账款、短期借款、长期借款等。
通过分析资产负债表，我们可以了解沃尔玛的资产配置情况、债务水平以及公司的偿债能力。
其次，利润表是一份反映公司在特定期间内收入、成本和利润的报表。
利润表可以帮助我们了解沃尔玛的销售收入、成本结构以及盈利能力。
利润表包括销售收入、销售成本、营业费用、税前利润等。
通过分析利润表，我们可以了解沃尔玛的销售增长情况、成本控制能力以及盈利能力的变化。
消费者对零售商自有品牌认知与购买行为的实证研究——基于对乐购超市(大连店)抽样调查
者 来说 ， 也更 加倾 向于购买 物美 价廉 的商品 。可 以说 ， 发
展 自有 品牌商品是一个 双赢 的过程。
自有品牌发 展 一般 可 分 为 四个 阶段 ： 低 价、 低 价高 质、 有特色和趋于成 熟阶段 。 目前 ， 欧洲 发达 国家超市 自 有品牌 发展已经趋 于成 熟 ， 而 中国超市 自有 品牌正 处 于 发展的第一阶段 。在欧 洲 ， Ｔ ｅ ｓ ｅ ｏ 超级市场 ４ １ ％ 的营业额
２ ０ １ ３ 年 第１ １ 期・ 总 第 ２ ３ ３ 期
【 经贸管理】
对外经
消 费者对 零售商 ｔ ｔ 有 品牌 认 知 与购买行为 的实证研究
— —
基于对乐购超市 【 大连店 ） 抽 样 调 查
杨 娜
（ 辽 宁对外经 贸学 院 ， 辽宁 大连 １ １ ６ ０ ５ ２ ）
二、 自有品牌概念及乐购超市 自有品牌 建设概况
一
、
（ 一） 调 研 背 景
近年来 ， 随着 国际著名 连锁 超市如 沃 尔玛 、 乐购 、 家
乐福等进 入中 国市场 ， 以及 国 内连 锁零 售企业 的迅 速发
展， 我 国零售业 的竞争 日益加剧 ， 各大 超市纷纷 推 出 自有 品牌商 品。在激烈 的竞 争环 境下 ， 制造 商 品牌 商 品 的毛 利率一般在 ２ ０ ％ 以下 ， 而 自有 品牌商 品的毛利率 大多 数
自有品牌的先行 者 ， １ ９ ７ ６年就 推 出 自有 品牌 ， 到１ ９ ９ ３年
２ ０ １ ３ 年 第 １ １ 期 ・ 总 第 ２ ３ ３ 期
３ ５ ％， 女性 消费者约 占６ ５ ％； 从 年龄结构看 ， ｌ ８岁 以下 的 消费者约 占 １ １ ％， １ ９～２ ４岁 的消费 者约 占 ３ １ ％， ２ ５—３ ９
超市自有品牌
超市自有品牌对于物价上涨的今天，超市自有品牌似乎成了稳定物价、超市盈利、消费者得到实惠的“利器”。
不过自有品牌到底有多好，本文将进行深入的探讨。
1哪些超市做自有品牌对于超市来说，几乎大型连锁超市都有属于自己的自有品牌。
资料显示，目前沃尔玛旗下已经拥有“惠宜”、“明庭”、“简适”等多个自有品牌，涉及商品种类有食用油、饼干、巧克力、酒类、冷藏食品、冷冻食品、干货、纸品、清洁用品、灯泡等；TESCO已经针对中国市场开发了超过2000种自有品牌商品，形成“超值”和“标准”两大自有品牌体系；麦德龙的自有品牌包括“宜客”、“荟食”、“喜迈”等多个品牌，至今已经在国内所有卖场19个食品和非食品品类中开发了2000多个自有品牌商品；乐天玛特拥有的自有品牌商品包括“乐之选”等，目前其自有品牌商品已达到30种。
此外，物美、卜蜂莲花等超市也有自己的自有品牌。
2自有品牌有多便宜超市自有品牌的价格相比同类商品确实占据着一定优势。
以乐天玛特为例，其卖场内自有品牌的啤酒一听只要1.5元，这相比卖场内的其他品牌啤酒要有不小的价格优势。
一位消费者向记者反映，在沃尔玛卖场内，其自有品牌“简适”牛仔裤一条价格仅在69元，相同质量的裤子在其他卖场可能要卖到100元左右，确实十分实惠。
而自有品牌价格低也是其本身的一个“潜规则”，据某卖场方面介绍，自有品牌商品的价格一般会是同品类商品中最低的，要比主流品牌商品优惠10%-20%。
这些商品通常陈列在主流品牌商品的旁边，并会在货架上配有明显标志。
3谁在生产自有品牌超市为了保证自有品牌商品的质量，经常会与一些知名生产商合作。
比如知名的沃尔玛自有品牌纸制品与“维达”进行合作，乐天玛特的自有品牌啤酒与“蓝带”进行合作等。
各大生产厂家在大超市推动自有品牌发展也发挥了巨大作用。
记者从卖场处了解到，沃尔玛、TESCO自有品牌商品的生产厂家多集中建立在上海、珠江三角洲等地。
据了解，在发展较快的地区，用工、用料等都相对便宜，这些因素也直接影响着产品的成本，从而影响到消费者的购买价格。
沃尔玛战略分析报告-战略管理
目录第一部分——愿景与使命 (2)一、公司背景··3二、公司使命··3三、公司愿景··4四、公司目标··4第二部分——环境分析 (4)一、宏观环境分析··5二、中观环境分析··5第三部分——资源和能力分析 (5)一、资源··5二、能力··8三、核心竞争力··9四、自身优劣势··10五、价值链分析··13第四部分——战略环节分析 (13)一、过去及目前的竞争战略··13二、业务层面战略··14三、国际化战略··16四、公司层面战略··16第五部分——战略实施 (16)一、内部控制报告评价··17二、社会责任报告评价··18第六部分——分析与建议 (19)附录 (20)* 团队成员分工见附录第一部分——愿景与使命一、公司背景沃尔玛公司（Wal-Mart Stores，Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。
沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营，主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺，沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。
走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。
再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。
沃尔玛策划书
反馈机制
建立反馈渠道
提供多种反馈渠道，如 在线调查、电话、邮件 等，以便客户随时提供
意见和建议。
及时响应
对客户的反馈进行及时 响应，积极解决客户的
问题和需求。
持续改进
根据客户反馈和效果评 估结果，持续改进和优 化策划方案，提高活动
效果。
奖励机制
设立奖励机制，鼓励客 户提供宝贵的意见和建 议，激发客户的参与热
经济形势波动
经济形势的变化可能对消费者的购买力产生影响，从而影响沃尔 玛的销售业绩。
法律法规调整
政府对零售行业的法律法规进行调整可能对沃尔玛的经营产生影 响。
竞争风险
竞争对手的策略
竞争对手的营销策略、商品价格等可能对沃尔玛的市场份额产生影 响。
新兴业态的挑战
随着电商和无人超市等新兴业态的发展，沃尔玛需要不断创新以保 持竞争优势。
通过改善购物环境、提供优质服务和 产品，提高客户满意度和忠诚度。
优化库存管理
建立高效的库存管理系统，减少库存 积压，提高库存周转率。
中期目标
扩大市场份额
通过持续改进和创新，在三年内 扩大沃尔玛的市场份额。
拓展新业务领域
探索新的业务模式和产品线，如线 上销售、自有品牌等，以增加收入 来源。
提升品牌形象
沃尔玛以其低价格、大批量、快速周转的经营模式而著名，致力于提供物有所值的 商品和服务。
市场环境分析
01
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宏观经济环境
全球经济增长放缓，消费 市场面临压力。
行业竞争格局
零售行业竞争激烈，新兴 电商和实体零售企业不断 涌现。
政策法规环境
各国政府对零售行业的监 管政策不断调整，对跨国 零售企业提出更高要求。
沃尔玛超市调研提案
沃尔玛超市调研提案一．调查目的“沃尔玛”是世界闻名的以零售业为主的商业集团，在沃尔玛，消费者可以买到日常生活所用的所有生活用品。
大到家用电梯，小到针头线脑，其所售的商品价格合理甚至低廉，很少发现有超过其他商场的商品，因此利润极低。
沃尔玛的创始人山姆-沃尔顿曾经说过：“卓越的顾客服务是我们区别于其他所有公司的特色所在，向顾客提供他们所需的东西——并且再多一点服务，让他们知道你重视他们。
”通过对沃尔玛超市的调研，了解消费者的特征，消费行为与购买习惯，认识沃尔玛被消费者接受的现状，以及将会有多大的发展前景，并进行策略的整合，创造更美好的未来。
二．调研问题及所需的信息（1）所需调研的问题1．调研的目的，主要解决什么问题？2．消费者购买行为决策过程？3．消费者的购买行为与习惯？4．沃尔玛超市的受欢迎程度？5．新产品被市场接受的几率有多少及销售渠道？6．沃尔玛超市主要面临哪些问题（环境，物品摆设，价格，地理位置，服务态度）？7．该如何改进才能满足消费者的需要？（2）所需的信息调研人员通过多种途径获得许多案卷资料，搜集有关信息，包括：消费者的购买行为与习惯，沃尔玛超市的品牌知名度，市场潜力，销售排行榜，目前的现状，不足之处，消费者满意度调研，以及他们对沃尔玛的意见和建议。
三．理论框架与理论假设（一）理论框架1．确定市场调研的目的。
2．定义市场调研的总体范围。
3．确定搜集资料，信息的方法。
4．挑选并培训市场调研人员，确定市场调研的进度，分配工作任务。
5．确定调研提纲或问卷。
6．提出在调研实施中各种可能遇到的问题及解决办法。
7．确定调研预算（费用）并报批。
8．确定调研资料的处理与分析方法。
9．制定调研报告的大纲，安排各类工作人员。
10．确定调研活动目标实现程度的衡量标准。
（二）理论假设沃尔玛超市的市场销售渠道调研主要是为了了解消费者的购买行为及购买习惯，所谓“顾客就是上帝”通过消费者对我们超市的意见和建议，进一步改善设施，环境，服务等，适应市场的变化，符合消费者的要求，铺平沃尔玛超市的未来发展道路。
沃尔玛超市调研
3.商业定位和运作模式 1.沃尔玛是以零售业为主的超级市场。 2.有着严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理。所有的大型连锁超市都采
取低价经营策略，沃尔玛与众不同之处在于，它想尽一切办法从进货渠道、分销方式以及营销费用、行 政开支等各方面节省资金，提出了“天天平价、始终如一”的口号，并努力实现价格比其它商号更便宜 的承诺。严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜 的关键因素。
1.业态构成
三层业态分区图
1.业态构成
三层业态饼图
2.经营模式
沃尔玛作为零售巨头，有着独特 的营销组合要素。他们包括店址、商 品、服务、价格、沟通和购物环境。
装修简洁，尽量利用所有的货架空间储存、陈设商品。价格不是标在每件商品上，而是统一标于货架， 只要通过扫描商品的条形码，收银机便会准确地收取价款。
5.在沃尔玛，消费者可以体验“一站式”购物(One—Stop Shopping)的新概念。
在商品结构上，它力求富有变化和特色，以满足顾客的各种喜好。其经营项目繁多，包括食品、玩具、 新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等。沃尔玛为方便顾客还设置了多项特殊的服 务类型：蛋糕房，餐饮区，停车场。
始终是沃尔玛。如今沃尔玛开设新店的选址，虽然不用
“飞”着考察，但比起以前可谓是更加苛刻和规范。光 是选址前的市场调查，不仅分项内容事无巨细，而且均 要求专业人士亲力亲为逐项考核。
2.沃尔玛超市选址遵循的规则 （1.）从连锁发展计划出发——沃尔玛设立门店要从发展战略出发，通盘考虑连锁发展计划，以防设店选
4.沃尔玛万达店区位分析 沃尔玛南宁万达店的选址符合传统沃尔玛的选址规则： （1）选择经济发达的城镇——南宁，广西的首府，是中国与东盟合作的前沿 城市，近几年经济发展迅猛，人民生活水平有了明显的提高。 （ 2 ）交通便利性——选址紧邻朝阳路和民族大道，距南宁火车站步行距离 1.2公里。周边遍布公交站点，方便出行。 （3）可见度——选在朝阳路和民族大道两面临街的十字路口，可见度高。
沃尔玛竞争战略案例分析
沃尔玛竞争战略案例分析一、本文概述本文旨在对沃尔玛（Walmart）的竞争战略进行深入分析，揭示其成功背后的关键因素。
作为全球最大的零售企业，沃尔玛凭借其独特的竞争战略，在全球范围内取得了显著的商业成就。
本文将首先介绍沃尔玛的基本情况，包括公司的发展历程、市场地位以及主要业务。
随后，本文将重点分析沃尔玛的竞争战略，包括其成本领先战略、差异化战略以及集中化战略。
本文还将探讨沃尔玛如何通过供应链管理、店铺运营以及技术创新等手段，实施这些竞争战略。
本文将总结沃尔玛竞争战略的成功经验，并探讨其对中国零售业的启示和影响。
通过本文的分析，读者可以更深入地了解沃尔玛的竞争战略，并从中汲取有价值的商业智慧。
二、沃尔玛的竞争战略分析沃尔玛作为全球最大的零售商之一，其成功在很大程度上源于其独特的竞争战略。
沃尔玛的竞争战略主要可以归结为以下几个关键方面。
首先是成本领先战略。
沃尔玛通过大规模采购和高效的供应链管理，实现了成本的显著降低。
它采用集中采购的方式，与供应商建立长期合作关系，并通过先进的物流系统确保商品快速、准确地送达各个门店。
沃尔玛还通过精细化的库存管理，减少库存成本，提高库存周转率。
这些措施使得沃尔玛在商品价格上具有显著优势，吸引了大量消费者。
其次是差异化战略。
沃尔玛注重提供多样化的商品选择和个性化的购物体验。
它不断根据市场需求调整商品结构，引入新品牌、新产品，满足消费者日益多样化的需求。
同时，沃尔玛还通过改善购物环境、提供便捷的服务等措施，提升消费者的购物体验。
这些差异化策略使得沃尔玛在激烈的市场竞争中脱颖而出。
最后是聚焦战略。
沃尔玛始终坚持以顾客为中心的经营理念，将主要资源聚焦于满足顾客需求。
它通过对消费者行为的深入研究，了解消费者的偏好和需求变化，从而针对性地调整商品结构、优化购物流程。
这种聚焦战略使得沃尔玛能够更好地满足消费者需求，提高顾客满意度和忠诚度。
沃尔玛的竞争战略主要体现在成本领先、差异化和聚焦三个方面。
我国连锁超市自有品牌的品种选择
９５一、引言连锁超市企业自有品牌已得到众多连锁超市企业的认可，很多大型连锁超市企业都推出了自有品牌。
在美国，著名的西尔斯零售公司９０％的商品都是自己的品牌；日本最大的零售商大荣连锁集团自有品牌的数量也占到了４０％左右。
以沃尔玛为例，其自有品牌销售额占全部销售额的比重很高，所开发的Ｓａｍｓｃｈｏｉｃｅ可乐，价格比普通可乐低１０％，利润却高出１０％，在自己门店中的销量仅次于可口可乐。
而我国的连锁超市企业，如联华、农工商等内资超市，尽管自有品牌商品的品种不少，但主要还集中在一些技术含量较低的商品，销量不太乐观，销售额比例也不超过２％。
因此，如何结合我国商业零售企业的现状和经营环境，探寻我国连锁超市企业的自有品牌战略，对于提高我国连锁超市企业具有重要意义。
二、我国连锁超市自有品牌战略的主要影响因素１．超市经营规模小我国连锁超市经过多年的发展所取得的成绩是显著的，但同时我们也应看，我国连锁超市的规模仍然偏小，尤其是单个门店的规模小。
１９９８年至２０００年，家乐福在中国的销售额年均增长速度高达７７％，新店开张速度仅为年均２４％，每店销售收入年均增速高达２８％左右；而联华同期的销售收入增长尽管也高达年均６９％，但其开店的平均速度却高达８９％，这也意味着每家新店平均销售额年均减少１０％以上。
在中国连锁经营协会公布的２００４年中国连锁百强企业，我国排在前几位的连锁超市尽管规模较大，但是从单个门来看，规模仍然偏小（详见表）。
这些企业都是排名前几位的连锁企业，而其他的连锁超市规模就更小了。
反观外资品牌，２００４年家乐福（中国）的销售额是１６２４０５０万元，门店数是６２个，平均门店销售额达２６１９４．３５万元；沃尔玛（中国）投资有限公司同期的销售额是７６３５４２万元，门店数是３０个，平均门店销售额是２５４５１．４万元。
这只是它们在中国的销售额，如果再考虑到这些企业还可以利用全球统一采购来获得更优惠的价格外，中国的连锁企业的规模就显得更小了。
超市市场分析报告
超市市场分析报告1. 引言超市是当代城市生活中不可或缺的部分，为人们提供各种生活必需品和便利品。
本文将对超市市场进行分析，包括市场规模、竞争格局、消费者需求等方面的内容，以便帮助超市经营者更好地了解市场情况并制定相应的经营策略。
2. 市场规模超市市场在过去几十年中持续增长，成为零售业的重要组成部分。
根据统计数据显示，目前我国超市市场规模已经达到了数万亿元人民币。
超市的数量也在不断增加，特别是在一线城市和发达地区，超市密度较高。
这一趋势表明，超市市场具有巨大的潜力和发展空间。
3. 竞争格局超市市场竞争激烈，主要表现在以下几个方面： - 品牌竞争：知名超市品牌如华润万家、家乐福、沃尔玛等，在市场中具有较高的知名度和美誉度，吸引了大量消费者。
这些品牌的知名度和规模优势使得它们在价格、服务和商品品质等方面具有竞争优势。
- 区域竞争：超市的位置选择对竞争格局具有重要影响。
一线城市和繁华地区的超市竞争更为激烈，因为人口密集、消费能力较高。
地理位置的优越性可以吸引更多顾客流量。
- 产品差异化竞争：超市通过提供不同品种、品牌和质量的商品来满足不同消费者的需求。
一些超市也引入自有品牌，以提升利润和品牌形象。
4. 消费者需求消费者需求是超市经营的核心。
通过调查分析，我们可以得出以下结论： - 价格敏感：消费者在超市购物时普遍关注价格，更愿意购买有优惠活动或价格相对较低的商品。
- 品质要求：消费者对商品的品质和安全性关注度提高，愿意购买有保障的高品质商品。
- 购物体验：消费者不仅关注商品本身，还重视购物环境、服务质量和支付便捷性等方面的体验。
提供良好的购物环境和优质的服务可以吸引更多消费者。
5. 经营策略针对以上的市场规模、竞争格局和消费者需求，超市经营者可以制定以下经营策略： - 品牌建设：加强品牌形象和知名度的建设，提高消费者对超市的信任度，增加品牌忠诚度。
- 价格策略：制定有竞争力的价格策略，通过促销活动和打折力度吸引更多消费者。
沃尔玛超市管理模式案例分析
沃尔玛超市管理模式案例分析超市的管理就是想方设法降底销售成本和管理成本，提高营业利润。
因此成功的超市它都有一套规范的管理制度、优质顾客服务体系和独特的商品管理。
沃尔玛，一个世界500强的零售巨头。
于1996年进入中国内地，目前在中国有2万多名员工，在华的总投资额超过17亿元.沃尔玛在国内发力自有品牌后,不断剔除同类品牌，低价策略推自有品牌，让处于零供中间环节的区域代理商苦恼不已。
发力自有品牌，向利润看齐，奠定“霸主”地位，成为商超共识。
a加紧布局对品牌供应商而言，最大的对手已非同行竞争者，而是“沃尔玛们”。
这种携大量自有品牌的商超，正在攻陷各地,蚕食其他品牌的零售份额.零售巨头沃尔玛在发展自有品牌方面，无疑走在前列。
截至目前沃尔玛在中国已经开发了十多个自有品牌。
自有品牌，正在成为各大商超提高经营收益的共识。
沃尔玛最主打的3个品牌分别是“惠宜”,主要覆盖食品和非食品;“明庭”，主要覆盖家居用品；“简适”，主要覆盖服装产品。
目前商超盈利基本都靠进场费、广告费等费用，而由于政策的打压，依靠高额收费维持利润的道路已经走不通，而零售差价越来越小、商品同质化严重等现状，使零售企业难有新的盈利点.“自有品牌是由零售企业指定供应商生产，贴有零售企业品牌的产品，零售企业从设计、原料、生产到经销进行全程控制,在贴牌零售卖场与其他商品共同销售。
”河南商业协会会长张慧玉如此说.“低价、品质有保障是其鲜明的特点。
"张慧玉表示，商超发力自有品牌,是确保核心竞争力的有效手段.发展自有品牌可以节省营销和广告投入等中间环节，其自有品牌价格比同类产品低20%～30％。
一业内人士透露,没有渠道和推广费用，因此与同样规格的品牌货品相比，自有品牌商品零售价一般要低20％左右，而利润却高10％~20％。
美国自有品牌制造协会的资料显示，目前自有品牌商品占零售企业销售额的比重，在美国为40%、英国32％、法国24%、加拿大23%。
诸如沃尔玛等巨头的自有品牌已成利润来源。
沃尔玛分析报告
沃尔玛分析报告沃尔玛的建立1950年，山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店，随后对美国销售市场进行了细致考察，学习各大小零售商的销售及管理经验，探寻销售技巧及新的销售市场，于1962年，以"Wal-Mart"为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。
1972年沃尔玛公司在纽约上市股票，之后迅猛发展，造就了零售行业的神话。
浅析沃尔玛的成功一、制胜的法宝：天天低价沃尔玛创办之初提出“天天低价，始终如一”的口号，并真正做到了“帮顾客节省每一分钱”。
为实现其“天天低价”，沃尔玛在商品生产、采购、价格商定、货物运输及销售等诸多方面都做了最大努力。
○1在生产方面，沃尔玛与生产商共同合作，搞科研，攻难关，自己熟悉市场需求，资金充沛，厂家擅长技术，从而生产高性价比产品。
其先进的“零售连线”海量数据库24小时更新，让生产商了解每一天，每一周，每一季度的销售情况，从而及时调整货物的生产，减少货物储存所需的费用。
由此沃尔玛能够参与到上游厂商的生产计划和控制中去，从而能够将消费者的意见迅速反映到生产中，而不是简单地充当二传手或者电话话筒。
同时沃尔玛开发自有品牌，至2005年底，沃尔玛在全球有40个自有品牌，其中23个是全球性品牌，在全球范围内已开发出了超过19万种商品。
沃尔玛主打的3个品牌分别是“Great Value”（中文译为惠宜），“Mainstays”，“Simply Basic”。
单就惠宜这个品牌来说，其主要覆盖食品领域，沃尔玛吸取它家之精华，针对不同地区进行改进，符合消费者需求，同时品质高、定价低（甚至低得只够自己的成本），这样既拉住了自己的顾客，增加了其他产品的销售量，还起到了不错的广告效应，沃尔玛对自己的这一策略颇为满意，也为世界上诸多零售商或其他领域所学习。
○2在采购及价格商定上，沃尔玛以超量采购压低价钱，同时其始终如一的“天天低价”让每一个供应商都不敢轻易提出提高价钱，即使在21世纪初美元一再贬值和汇率的不断上涨。
论文沃尔玛自有品牌研究
2014届毕业生毕业论文题目: 沃尔玛自有品牌研究院系名称：新闻与传播学院专业班级：广告学2010级1班学生姓名：徐燕学号：201046840114指导教师：皇甫风平教师职称：副教授2014年5月20日摘要从以前的便利店到现在的商超，全球的零售业市场发生了翻天覆地的变化。
各国零售巨头都在进行全球化的扩张，在全世界进行连锁化企业。
而在不断的变革中，崛起的自有品牌已经成为零售业发展的新生力量。
零售连锁企业建立自有品牌，在自身渠道优势的前提下，减少广告费用支出，能够获得更大的利润。
沃尔玛是世界上最大的零售商，连锁商店遍布世界各地。
在自有品牌建设方面，沃尔玛也走在了前列。
自有品牌越来越被重视。
随着各地区经济发展不平衡的调节，零售业还有更大的发展空间。
因此，对自有品牌的研究具有重要的意义。
本文从沃尔玛出发，对沃尔玛自有品牌进行研究。
首先说明自有品牌的研究背景和意义。
在理论部分，对品牌和自有品牌的含义作说明，重点介绍自有品牌的功能，叙述零售企业自有品牌的发展历程。
接着对沃尔玛做一个整体的介绍，然后结合理论，对沃尔玛自有品牌的发展现状、品牌策略进行分析。
其次反思影响沃尔玛自有品牌建设的因素。
最后借鉴沃尔玛，提出一些关于我国零售企业开发自有品牌的建议。
关键词：沃尔玛自有品牌研究Title The Research of the Wal-mart’s Own BrandAbstractFrom the previous convenience store to the current super,global retail market has happened enormous changes.Retail giants are carrying out the expansion of the globalization,a chained enterprises in the world .And in constant change, own-brand has become a new force of the retail industry .The retailers develop own brand not only can take full advantage of its own channel , reduce the expenditures of advertisement’s cost,and that is able to obtain the more profits. In many retail-giants,Wal-Mart has become the world’s largest retail enterprise.there are many chained stores around the world. In the construction of own brand,Wal-Mart is at the first.Own brand has acquired more and more attention.With adjusting the economy’s imbalance ,the retail-trade will have more space for development .Therefore,it is the study of own brand that has an important significance.In this paper, starting from Wal-Mart,do research on Wal-Mart's own brand. First,explain research background and significance of own brand, and in the theoretical part, definite brand and own brand’s meaning and function,focus on the features of own brand,introduce development process of own brand in the retail business.Then do a whole presentation on Wal-Mart, then combinating the theory,analyse the current development and brand strategy of own brand. Secondly,think of the factor influencing the buildment of Wal-Mart’s own brand. Finally, with referencing Wal-Mart, put forward some suggestions on the development of own brand for inland retail business.Keywords Wal-Mart own brand research目次1 引言 (1)2 零售企业自有品牌建设的理论基础 (3)3 沃尔玛自有品牌 (5)3.1 沃尔玛 (6)3.2 沃尔玛在华自有品牌 (6)3.3 沃尔玛自有品牌的品牌策略 (8)4 对沃尔玛自有品牌发展的思考 (11)4.1 经营规模对沃尔玛自有品牌发展的影响 (11)4.2 完善的采购网络对沃尔玛自有品牌发展的影响 (11)4.3 良好的企业形象对沃尔玛自有品牌发展的影响 (11)4.4 较强的产品设计开发能力和严控质量关 (12)4.5 鲜明的品牌定位 (12)5 沃尔玛对我国零售连锁企业自有品牌开发的启示 (12)结论 (14)致谢 (15)参考文献 (16)1 引言透过这一个多世纪，看零售业的发展变化。
沃尔玛调查分析
沃尔玛超市市场调查与分析班级：汽检1401班学号：1410603172 ：叶增旺1.宏观环境（1）政治—法律因素随着我国社会主义市场经济制度的不断完善，沃尔玛的经营环境也在不断得到改善。
各种对企业营销影响较大的法律法规的出台和修正，将会为更多经营者和消费者提供更多的保证。
（2）经济因素中国目前的经济正处在高速增长的时期，经过长时间的发展，会进入工业化经济时期，国民收入普遍会有很大的提高，此外产业结构会进一步优化，居民的收入分配将会更加合理公平，除此之外，随着经济的发展，居民的储蓄和消费观念发生变化，储蓄减少，借贷增加，在这种条件下，居民的购买力就会有很大的提高，这对于沃尔玛对中国市场开拓无疑是利好的更有利于沃尔玛扩大对中国市场的占有率。
(3)社会-人文因素从社会文化方面看，随着经济的发展，人们生活习惯、消费理念和价值观念也在逐渐发生变化，人们更倾向于进入产种齐全，方便快捷的大型连锁商场购物。
社会文化因素中，品牌的影响力也是非常巨大的。
在品牌消费时代，品牌可以赋予消费者某些心理暗示。
一个强势品牌会让消费者乐于接受，只有品牌变得更强大、更有亲和力，消费者使用起来才会更放心。
另一方面，在市场竞争趋于白热化的时代，品牌的建设和推广成败与否往往决定了一个企业的成败。
而沃尔玛就是这样一个做好自己的品牌，拥有了其强大的市场占有率，在消费者心目中形成良好的印象。
（4）技术因素在商品经济社会里，市场是动态的，科学技术是不断发展的，不断创新，沃尔玛有着与时俱进的思想理念，产品更新换代快，让消费者永远能够到所需所想。
2.微观环境（1）行业新加入者威胁零售业是广大消费者进行面对面接触的行业，其利润也是相当可观的。
因此，许多的中国的比较有实力的企业都想从这个市场中分一份羹，譬如各类大型鞋业公司开设自己的专卖店，直接与超市形成竞争：不仅是从事本行业产品的销售，而且很多企业还会扩大产品领域发展成为综合性大卖场，这些企业就是零售业，也就是沃尔玛的潜在竞争者。
沃尔玛的调查报告
沃尔玛的调查报告综述：沃尔玛是全球最大的零售公司之一，总部位于美国，拥有超过11000多家门店遍布全球28个国家。
在过去几年里，沃尔玛一直以其低廉的价格和广泛的商品种类为消费者所熟知。
然而，近期一系列关于沃尔玛的调查和报道引起了公众的广泛关注。
本文将对沃尔玛的经营模式、劳工问题、环境责任以及社区参与等方面进行调查和分析。
1. 经营模式调查沃尔玛以其低价格和广泛的商品种类闻名，这主要得益于其强大的采购力量和供应链管理能力。
通过与全球各地的供应商建立长期合作关系，沃尔玛能够以较低的价格采购商品，并将成本优势传递给消费者。
然而，一些调查指出，沃尔玛的低价格策略可能对供应链中的小型供应商和劳动者造成了一定的压力。
2. 劳工问题调查沃尔玛是全球雇佣员工最多的零售企业之一，但关于其员工福利和工作条件的报道一直备受争议。
一些调查和报道指出，沃尔玛存在员工工资待遇不公、过度工时、缺乏福利等问题。
此外，也有报道称沃尔玛对员工的工会组织活动持消极态度。
这些问题使得沃尔玛成为劳工权益保护组织和社会运动的目标之一。
3. 环境责任调查作为全球最大的零售企业之一，沃尔玛在环境责任方面承担着重要的角色。
公司一直致力于推动可持续发展，减少对环境的影响。
沃尔玛采取了一系列措施来降低能源消耗、减少废物和碳排放量，并鼓励供应商采取环保措施。
然而，一些调查和报道指出，沃尔玛在环境责任方面还存在一定的挑战，例如，有报道称沃尔玛在处理废物和化学品问题上做得不够完善。
4. 社区参与调查沃尔玛作为全球零售业巨头，在社区参与方面承担着重要责任和角色。
公司通过各种途径向社区回馈，并参与社会公益项目。
然而，一些调查和报道指出，沃尔玛的社区参与并不总是得到公众的广泛认可。
有报道称，沃尔玛在一些社区中的扩张计划可能破坏了当地的小型零售商，并对当地社区环境产生一定影响。
结论：综合以上调查和报道，沃尔玛作为全球最大的零售公司，其经营模式和价格策略给消费者带来了实实在在的好处。
沃尔玛超市的营销管理模式案例分析
沃尔玛公司在华的营销策略分析超市的管理就是相方设法降低销售成本和管理成本，提高营业利润。
因此成功的超市它都有一套桂坊的管理模式、优质顾客服务体系和独特的商品管理。
沃尔玛是一个世界500强的零售巨头，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和。
至今，沃尔玛已拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。
它在短短几十年的迅猛发展，不得不说是零售业的奇迹。
由于中国有着不同于其他国家的人口，因此便有了远比其他国家更多的人力资源，也就有了更低的人力资源成本。
而且中国地大物博，在这么大，同时又有这么强的增长潜力的一个目标市场上一旦实现全面采购，这对沃尔玛在整个亚洲市场，甚至全球市场上显然是个非常利好的消息，这会让沃尔玛建立局部市场的低成本优势，从而有更强的竞争力。
虽然在中国的销售市场上并不如意，但是在采购上，沃尔玛却是成功的。
IBM的一位零售业咨询顾问认为，沃尔玛在中国的销售远不及沃尔玛在中国的采购重要。
但是中国对沃尔玛的意义并不能仅限于采购，毕竟只有采购的强健不是完整的沃尔玛。
也许，零售的意义对于沃尔玛而言只不过才开局。
沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了首家购物广场和山姆会员店。
目前，沃尔玛在中国已拥有49家门店，包括购物广场、山姆会员店、社区店等三种形态。
沃尔玛在世界的成功是毋庸置疑的，它的“天天平价”的口号已深入人心；它的微笑服务、顾客至上的原则为顾客创造优良的购物环境；它的善待员工，坚持公平公正的制度，激发了员工的积极性。
这些成功的管理理念使沃尔玛在西方国家风行无阻，但在中国的十几年中却发挥不出应有的效果。
经过实际体验和参考许多学者的文章，笔者认为沃尔玛在对中国的营销策略上存在一些问题。
市场营销是企业为了实现自身目标、达到与目标顾客之间的交换，在适当的时间和适当的地方，以适当的价格、适当的信息沟通火热促销手段，想适当的消费者提供是当场品和服务的过程。
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0.018
性别
女
84
70%
ห้องสมุดไป่ตู้
70%
男
36
30%
100%
促销
-.0.045
-0.0581
0.563
18 ～ 25
35
29.2%
29.2%
年龄
26 ～ 40
36
30%
59.2%
4 研究结果对沃尔玛超市品牌管理的启示
41 ～ 60
49
初中及以下
24
高中或中专
41
教育程度
大专
20
本科
24
硕士及以上
11
40.8% 20% 34.2% 16.7% 20% 9.1%
of Markets for Consumer Products [J].Journal of Consumer Research,1985,11(2):708～718. [3] Myers, John G. ″Determinants of Private Brand Attitude,″[J]. Journal of Marketing Research,1967,4(2):73～74. [4] 彭峰,程小又,李永强.自有品牌产品影响感知质量因素的实证研究 [J].四川大学学报(哲学社会科学版)2008,(3):106～109. [5] 祁红波.零售企业自有品牌商品感知质量研究[D].硕士论文,2006.
11
4 结语 总之，库存管理是零售企业不可缺少的重要组成部分。零售企
业只有进行绩效管理制度的改革，采用合适的库存管理方法，加强 库存成本信息管理，这样才能在满足消费者需求的情况下实现运营 成本的降低，提高企业绩效水平，最终提高零售企业的经济效益。
参考文献 [1] 马士华,林勇.供应链管理[M].北京:机械工业出版社,2005. [2] 王槐林,刘明菲.物流管理学[M].武汉:武汉大学出版社,2002. [3] 徐万华.当前我国零售业面临的问题和对策[J].边疆经济与文化,2005.
2000 元以下
34
家庭月收入
2000 ～ 5000 元 5000 ～ 8000 元
55 14
8000 元以上
17
28.3% 45.8% 11.7% 14.2%
28.3% 74.1% 85.8% 100%
都是十分不利的。沃尔玛应该加强对自有品牌的产品质量监管，切 实提高质量，使自有品牌成为除制造商品牌外的另一种选择。 4.2 不断提升商店知名度
此价格对感知质量影响不大，同样，比起制造商品牌，自有品牌也很 少搞促销活动。
自变量 商店知名度 产品价格
表3 标准化系数
0.247 0.170
T值 2.560 2.198
显著水平 0.014 0.030
表1
产品质量
0.570
6.513
0.002
人口统计特征
频数
百分比 累计比例
包装
0.232
2.400
(1)采用永续盘存法。永续盘存即进行账面盘存，对各种物品设 置其明细账，逐笔或逐日将收入数、发出数进行登记，并随时将结 存数记录下来。永续盘存法的手续较为严密，对各种存货的变动和
结存情况，都能进行及时了解和掌握，核对账存数与实存数，就能 发现存货管理中存在的问题。
(2)对于低值易耗品注意其账务管理。低值易耗品通常不能作 为企业固定资本核算，例如，管理工具、玻璃器皿、包装容器等，要 按存货看待。因为它们的价值较低，使用期限不长，易被损坏。因 此，采用永续盘存法，能更好地反映和监督低值易耗品的增减变 化，以及结存情况。
沃尔玛公司作为零售业巨头，在世界上占有举足轻重的地位。然
而在天津，由于沃尔玛进入时间较晚，有很多有威胁的竞争对手。如法
3 研究结果
国的家乐福，泰国的易初莲花，以及一些中国本土的超市如“人人乐”、
3.1 购买自有品牌的消费者特征
“世纪联华”等。沃尔玛公司应该从宣传自身入手，采用多种营销手段，
本文的独立样本T检验结果(α=0.05)表明，购买自有品牌的偏 不断提升超市的知名度，与此同时，自有品牌的知名度也提高了。
(3)仓库保管立账。以存放货物的品名、型号、规格、等级、重量 或体积等立账开户等进行开户立账。在单证上将入库数量、出库数 量和结存数量登录下来。尤其是作为货品资源集散地的流通型仓 库，其货品的种类繁多，关于信息数据的管理也很多。由于传统管 理越来越不适应当前企业的发展需要，其弊端日益暴露出来。为 此，需要尽快建立一个库存管理信息系统，运用数据库管理，使货 品管理逐渐系统化、规范化、程序化，使信息处理的速度和准确性 都得以提高。
2 研究设计 本文的自有品牌包括沃尔玛旗下的近十个自有品牌，问卷在天
津和平路沃尔玛店和新开路沃尔玛店进行。在随机访问中，首先向
调性进行考虑，尽可能的保持双方预期供需的一致性，尽量杜绝和 减少需求变异和放大的现象。
(3)合作计划、预测与补给方法，简称CPFR。该方法是一种新的 库存合作管理方法，其是对业务过程和共享信息进行共同管理，以 使零售企业和供应商的伙伴关系得以改善，预测更加准确，从而实 现减少库存、提高供应链效率以及提高消费者满意度的目的。零售 企业要实施该方法，需要具备如下三个原则：一是要以消费者作为 零售企业与供应商合作的框架结构和运作过程的中心点；二是消 费者需求预测系统要由零售企业与供应商共同开发出来，并对企 业整个价值链计划起到推动作用；三是在整个物流链过程中可能 出现或已出现的风险要由零售企业与供应商共同进行预测并且共 同承担。该方法自始至终都是以“双赢”的态度进行合作，为此，该 方法可以将传统的“赢利/损失”关系逐渐向“赢利/赢利”关系转变。 3.3 加强库存成本信息管理
果对沃尔玛超市管理自有品牌提出了建议。
关键词：自有品牌 沃尔玛 消费动机 感知质量
中图分类号：F724
文献标识码：A
文章编号：1005-5800(2011)02(c)-010-02
1 研究背景 制造商品牌，即由制造商推出,并且用自己的品牌标定产品,进
行销售。制造商是该品牌的所有者。与其相对的为零售企业自有品 牌，又称PB(Private Brand)或PL(Private Label)，一般是指零售企 业拥有的品牌，其商品透过独家或有控制的渠道分销(彭峰，成小又 等，2008)。中国对于自有品牌的研究主要集中在自有品牌对零售商 的作用，从消费者角度出发的研究较少。本文从消费者角度引入的 消费者购买动机和顾客感知质量两个方面来对天津地区沃尔玛消 费者进行调查。
些学者如Myers(1967),Burger&Schott(1972)的研究结论基本吻合， 虽然沃尔玛通过店内海报告知消费者低价是因为省去了渠道费用，
但也与祁红波(2006)、Coe(1971)等的研究结论不相符。
但过低的价格，简陋的包装会直接影响到销售量。因此，沃尔玛超市
3.2 消费者购买动机与购买自有品牌之间的关系
可以适当改变包装，虽不追求精美，但至少要简洁大方不简陋，同时
因为成本提高可以适当提高售价，但价格不能高于同类制造商品牌。
变量 求廉动机 求实动机 求名动机
表2
Pearson 相关系数 0.213 -0.042 -0.225
显著水平 0.052 0.663 0.027
5 研究局限 本文只在天津地区进行，受到天津消费者消费习惯、收入水平
消费者购买动机是使消费者做出购买某种商品决策的内在驱
作者简介：张琳琳 (1979-)，女，天津人，副教授，硕士，主要从事专 门用途英语、市场营销研究。
动力，是引起购买行为的前提，也就是引起行为的原由。本文关注的 购买动机为心理性购买动机中的求实动机、求廉动机和求名动机。
感 知质量 通常定义为“ 对产品质量的评 价 判 断。H ol b r o o k 和 Corfman(1985)把感知质量定义为3个部分：一种评价性的偏好或 判断、一种产品与消费者间的互动结果和相对性的消费者经验概 念。祁红波(2006)指出包装、消费者个人因素、价格、促销、商店形象 等五个外在方面对自有品牌感知质量产生影响。综上观点，本文拟 从商店知名度、产品价格、产品质量、包装、促销五个角度来分析顾 客感知质量。
从表3可以看出，首先产品质量对感知质量影响最大。其次是 商店知名度，最后是产品包装。因为自有品牌本身就走低价路线，因
参考文献 [1] Burger,P.C.,and Schott,B.,"Can Private Brand Buyers Be
Identified"[J].Journal of Marketing Research,1972,(5):219～222. [2] Holbrookm,Corfman.K Quality and Value in the Efficiency
Retail and Services 零售与服务
《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADE
沃尔玛超市自有品牌购买影响因素实证分析
—— 基于天津地区消费者角度
天津外国语大学英语学院国际商务系 张琳琳
摘 要：本文通过对天津地区沃尔玛超市消费者的问卷调查及随机访问，分析了影响购买沃尔玛超市自有品牌的因素，同时，针对调查结
的影响。同时，由于资源限制，样本数量较小，应扩大调查规模，增 加结论在中国市场上的外部效度。
从表2可以看出，求廉动机与自有品牌购买在0.1的显著水平下 正相关。由此可见，自有品牌打着低价的旗号却并没有完全起到作 用，在同等价位下，消费者也并不倾向于自有品牌。而求实动机则与 自有品牌购买无显著相关关系(p>0.1)，系数上甚至呈负数，即追求 产品质量与是否购买自有品牌完全无关。这说明对于高产品质量 的诉求更多的停留在制造商品牌，而自有品牌的质量从来不是其卖 点。求名动机与自有品牌购买呈显著负相关(p<0.05)。由于自有品牌 很少进行品牌宣传，因此，越是追求大品牌的消费者，越不太可能购 买自有品牌。 3.3 感知质量与购买自有品牌之间的关系