沃尔玛案例分析PPT
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直接配送
沃尔玛各地大卖场 各地山姆会员
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二、产业链的整合。 绕过中间商,直接从厂家供货,整合了中间 商,而后以巨大的优势压缩上游厂家成本, 最后兼并上游厂家,形成自有品牌,将上游 中游和自己的下游沃尔玛超市连锁进行产业 链高效整合,进一步压缩成本,打击对手, 取得市场垄断地位。 三、成熟的经营模式带来的线上业务的优势。 (一)是信誉优势。 (二)是价格优势,网店因为节省了很多卖场 人员、租金、物业成本等费用,所以价格有 优惠空间; (三)是在网店的货品上架方面,更容易做到 品种丰富、档次齐全、质量保障。
沃尔玛案例分析
题目: 沃尔玛发展电子商务相对于 亚马逊有何优势、有何不足
沃尔玛的简介 竞争战略优势 营销理念 职能战略 沃尔玛的劣势
沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)( NYSE:WMT)是一家美国的世界性连锁企 业,以营业额计算为全球最大的公司,其控 股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州 的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世 界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财 富》杂志全球500强企业中居首。目前,沃 尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商 场,下设53个品牌,员工总数210多万人, 每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。[
狭 集中战略 特 义 的 定 把人、财、物资源集中投入特定市场以争取竞争优势 目 部 的战略。 标分 价格——集中 差别化——集中 在特定市场建立价格优 势地位取胜的战略 特定市场建立差别化优势 地位取胜的战略
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一、全面成本领先(最大优势)
沃尔玛作为全球第一大零售商巨头, 在美国建有62个物流配送中心,每个配送 中心可覆盖方圆320公里的所有沃尔玛商场, 直接供应沃尔玛美国4000多家商场的物流 配送业务。为了提高物流的配送效率,整 合沃尔玛全球资源,建立起了强大的信息 系统,甚至不惜向太空发射卫星以达到高 效整合的目的。
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顾客满意
•“顾客就是老板”
•Service to Our Customers (为广大 客户服务 )
•Exceeding Customer Expectations “永远提供超出顾客预期的服务”
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沃尔玛的简介
竞争战略优势 营销理念
职能战略 沃尔玛的劣势
1、高昂的低价
地价沃尔玛进入中国后,沃尔玛商场 的租金不但贵而且年年涨。在美国,大家 都有车,因此租一个比较便宜的地方只要 有停车场大家也都愿意去买,而中国毕竟 不是发达国家,开车去买的少数,因此就 在市里高价地段租地了,美国的土地升值 能力能力比银行的利率还低,而且在美国 市场炒房说不定还会有联邦调查局的人过 来抓你,在中国就会完全变了,官商一起 炒地皮,低价年年涨。
2、令人头疼的食品消费比重
国人的超市消费比重中,食品(蔬菜、水果、鱼虾、 生肉、熟食)占比近50%,而美国20%不到,蔬菜过两 天就坏了,与不新鲜就得打折,生肉容易变质,而且食 品比重过大所带来的最大问题是信息流无法统计,季节 性蔬菜有几十种且每个星期每个月都在变,鱼要分大小 数十个种类,最头疼的就是猪肉还分前腿、后退,五花, 里脊等等。量化的统计学原理。在中国被细分为的无数 个小分支破坏的支离破碎,信息的不确定性带来了物流、 采购等的无法控制。问题是信息流无法统计,季节性蔬 菜有几十种且每个星期每个月都在变,鱼要分大小数十 个种类,最头疼的就是猪肉还分前腿、后退,五花,里 脊等等。量化的统计学原理。在中国被细分为的无数个 小分支破坏的支离破碎,信息的不确定性带来了物流、 采购等的无法控制。
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沃尔玛的简介
竞争战略优势 营销理念
职能战略 沃尔玛的劣势
职能战略
——核心能力
沃尔玛的核心能力: 良好的经营理念和企业文化。
薄利多销; 顾客满意; 不断创新,追求卓越; 尊重个人; 注重长远利益 ;
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薄利多销
•定位在中低收入群; •“只赚可赚利润的一半,用另一半吸 引多出3倍的顾客”的经营理念; •Every Day Low Price(天天廉价); •“永远比对手节约”;
Baidu Nhomakorabea
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一、全面成本领先(最大优势)
投资低 价格策略
保持收益 和持续优势
维持市场 占有率
借规模经济 降低价格
成本领先战略的良性循环
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一、全面成本领先(最大优势)
交付成品
生产商
下生产计划 预订单
当地 仓储 物流 中心
成品资源
下采购计划 预订单
总公 司资 源控 制中心
沃尔玛物流采购供应操作程序
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沃尔玛的简介
竞争战略优势 营销理念
职能战略
沃尔玛的劣势
沃尔玛的营销理念
沃尔玛营销理念:天天平价 山姆坚定不移地坚持以薄利多销赢得利 润为原则,以连锁经营为营销方式。 在进货方面:采取降低成本,采取中央采 购制,尽量实行统一进货,买断进货并固 定时间结算,并和供应商合作。 在物流方面:沃尔玛尽可能降低成本,建 立了一个无缝点对点的一个物流系统。
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沃尔玛的简介
竞争战略优势 营销理念
职能战略 沃尔玛的劣势
竞争优势类型 价格比其他企业低 成本优势战略 广 义 整 以整个企业的广泛市场为 的 个 目标,采取低价策略,赢 目 产 得竞争优势 标业 差异性被顾客认同 差异化战略 不同的产品性能、系列、 渠道、服务等被顾客认同, 形成优势
战 略 目 标 范 围
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一、全面成本领先(最大优势)
各地资源 各地资源生 产供应 生产供应 当地资源 当地资源生 产供应 生产供应 各地资源 各地资源采 购供应 采购供应 当地资 源生产 供应
全球 全球生 生产 产采购 采购 供应 供应
沃尔玛 沃尔玛 资源控制中心 资源控制中心 电脑采购物流管理系统 电脑采购物流管理系统