电子商务课件6
电子商务(完整课件)
24
3. Internet 下电子商务的前台与后台
❖ 前台(客户端) ❖ 后台(管理员端)
4. Internet 下完整的电子商务环境
❖ 客户 ❖ 海关及税务管理部门 ❖ 商家(企业) ❖ 银行 ❖ 认证中心 ❖ 物流配送中心
狭义电子商务与广义电 子商务的区别?
广义指: 经济贸易活动(E-business)
狭义指: 交易活动(E-commerce)
electronic
电子商务的起源:
电子商务是何时产生的? 只要人们通过电子手段从事商
务活动就已开始了电子商务,只不 过最初的叫法不同。 例如:(电视购物、电话购物……)
电子商务的发展:
1.互联网(Internet)开放之前的电子商 务。 企业内部网(Intranet)(OA) 企业外部网(Extranet)(信息传递)
2.Internet阶段电子商务。 ( Internet 的发展,ARPA-目的
NSF-目的)
电子商务优越性:
(1).提高通信速度。 (2).节省了潜在开支。 (3).提高服务质量。 (4).提供交互式销售渠道。 (5).提供全天候服务。 (6).增强企业竞争力。
电子数据交换
2. EDI 是20世纪70、80年代发展起来的一种无纸贸易 计算机技术+远程通讯技术的产物 也是最早的电子商务。
3. EDI 的特点
❖ EDI 传输的是企业之间的报文,如订单、 发票、货运单、报关 单等商务文件。
❖ 传输的报文按照国际标准编制成计算机能够识别和处理的数据格 式,在计算机之间自动传输。
电子商务讲课必备完美版 ppt课件
我国电子商务发展四个阶段
LOGO
❖ ① 20世纪90年代开始开展EDI的电子商务应用,自1990 年开始,国家计委、科委将EDI列入“八五”国家科技攻 关项目。
❖ ② 1993年—1997年政府领导组织开展“三金工程”阶段 。
❖ ③ 1998年开始进入互联网电子商务发展阶段。
❖ ④ 2000年,进入务实发展阶段。
人群精度标定广告 位价格,然后再通过各种形式向客户出售.如果 C2C 网站
具有充足的访问量和用户粘度,广告业务会非常大.但是 C2C网站出于对用户
体验的考虑,均没有完全开放此业务,只有 个别广告位不定期开放.
C2C 网站的盈利模式
LOGO
❖ 4.搜索排名竞价
❖ C2C 网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性.搜 索的大量应用就决定了商品 信息在搜索结果中排名的重要性. 由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务. 用户可以为某 关键 字提出自己认为合适的价格,最终由出价最高者竞得,在有效 时间内该用户的商品可获 得竞得的排位.只有卖家认识到竞价为 他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用.
电子商务网站—阿里巴巴
LOGO
❖ 2、阿里巴巴旗下的淘宝网运用的是B2C
❖ B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境 ——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付 。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提 高了交易效率,对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为 其节省宝贵的时间。
,不续费的会员将恢复为免费会员,不再享受多种服务。
❖ 2. 网站的主要利润来源.因为 C2C 网站是
一个交易平台,它为交易双方提供机会,就相当于现实生活中的交易所,大
卖场,从交易中收取提成是其市 场本性的体现.
电子商务课件
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式 • 电子商务安全与法律问题 • 电子商务的未来发展
01
电子商务概述
电子商务的定义
电子商务是指在互联网、内部网和增值 网上以电子交易方式进行交易活动和相 关服务活动,是传统商业活动各环节的
电子化、网络化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商 业贸易活动中,在因特网开放的网络环 境下,基于浏览器/服务器应用方式, 买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
网站数据库
电子商务网站通常使用关系型数据库如MySQL、 PostgreSQL等存储和管理网站数据。
网站服务器
电子商务网站通常部署在Web服务器上,如 Apache、Nginx等。
电子商务支付技术
电子支付方式
电子商务支付通常通过 信用卡、借记卡、电子 钱包、移动支付等方式 进行。
支付网关
支付网关是连接银行系 统和电子商务网站的桥 梁,它负责处理和转发 交易信息。
消费者维权途径
建立便捷的消费者维权途径,及时处理消费者的投诉和纠纷。
05
电子商务的未来发展
移动电子商务的发展
移动电商用户规模不断扩大
随着智能手机的普及和移动互联网的发展,越来越多的消 费者通过手机进行网购,移动电商用户规模将持续增长。
移动电商交易额持续攀升
随着移动支付的普及和移动电商用户体验的不断提升,移动电 商交易额将不断攀升,成为电子商务市场的重要增长点。
详细描述
C2C电子商务模式是指消费者与消费者之间的电子商务交易模式,通过互联网平台实现个人之间的商品交易活动 。这种模式主要服务于个人用户,提供了一个自由、便捷的交易平台,促进了个体间的商业交流。
电子商务基础与实务(第二版)教学课件第6章
2013-2019年中国网购交易额PC端和移动端占比
移动电子商务的发展现状
05 移动端移动电商用户规模增长,年轻用户占比超三成
据艾瑞咨询数据显示,2020年中国移动电商用户规模达到 7.88亿,其中24岁以下用户占比33.5%,随着电商行业的渗透 率不断提升,直播电商、社交电商等新业态的发展也使其能 够覆盖的用户类型更加广泛;另一方面,随着年轻人群逐渐 成为消费主力和电商主要用户,品牌方在市场争夺中也需要 适应新一代客户群体的消费需求和特点。
案例思考
(1)“小鹅拼拼”先后通过什么方式开展移动电商运营?
第一节 移动电子商务发展历程
移动电子商务的概念
移动电子商务是指通过手机、掌上电脑等无线终端从事的商务活动。它将因特网、移动通信技术、短距离 通信技术及其他信息处理技术完美结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时 随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务 活动等。
移动电子商务的发展趋势
大数据在电商领域的主要应用: 个性化营销。掌握用户消费全过程,可以对用户进行精准画像,并根据画像提供个性化推荐,提 升营销效率。 预测的科学性。提供及时、动态的行业上下游数据以及其他相关数据,企业可以据此调整供应链 和营销策略,提高决策的科学性和准确性。核心:要有充足的数据量;不同领域数据实现打通。 根据竞争对手及消费者偏好数据进行网站优化,包括优化商品布局、优化页面布局、优化价格安 排,从而提升运营效率和用户体验。
移动电子商务的发展趋势
(四)垂直品类经济或人群经济成为发展新趋势
随着国民经济快速发展,人民生活水平提高,各方面消费力量兴起。一方面,90后、女性等细分用 户成为消费新动力;另一方面用户更加注重商品品质,更多选择符合自身特征的商品。在此基础上, 基于特定品类和特定人群的垂直经济成为新的发展趋势。例如贝贝网围绕母婴人群发展的“妈妈经 济”,基于特定人群,打造一站式购物入口;以易果生鲜为代表的生鲜电商和以土巴兔为代表的家 装电商崛起,基于垂直行业深入发展。
《电子商务课程精华版课件》
3 促使企业转型升级
电子商务的兴起迫使企业加快数字化转型,提高效率和竞争力。
电子商务的定义和概述
定义
电子商务是通过互联网和其他数字技术进行商业活 动的过程。
特点
• 无时空限制 • 信息交流迅速 • 交易成本低
电子商务的发展历程
1
2 000年代
2
电子商务迎来了高速发展期,如电子商
务平台的兴起。
3ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
90年代初
C2 C电子商务
消费者之间直接进行交易,如二 手商品平台。
B2 B电子商务
企业之间进行电子商务交易,如 供应链管理。
电子商务的关键要素和流程
1
关键要素
典型的电子商务流程
2
选择产品/服务 -> 下订单 -> 付款 -> 发 货 -> 确认收货 -> 评价
• 电子支付系统 • 物流与配送 • 在线客户服务
出现最早的在线购物网站和电子支付系 统。
现如今
移动互联网和社交媒体的普及,为电子 商务带来新的机遇和挑战。
电子商务的优势和挑战
优势
• 扩大市场范围 • 降低交易成本 • 提供个性化服务
挑战
• 信息安全风险 • 竞争激烈 • 法律法规限制
电子商务的主要模式
B2 C电子商务
企业直接向消费者销售产品和服 务,如在线购物。
《电子商务课程精华版课 件》
欢迎来到《电子商务课程精华版课件》。本课程将带你探索电子商务的重要 性、定义和发展历程,以及它所面临的挑战和未来趋势。
电子商务的重要性
1 促进全球商业发展
电子商务打破地域限制,带 动全球商贸合作和创新。
2 提供便利的购物体验
电子商务概论.6
Demo”,在要求提供邮政编码时,可用多伦多大学的邮编 M5S 1A1)和北京光明百货商场的在线购物网站
这种差别要求彻底改变供应商和仓库作业的方式。
每项在线订单履行业务,无论其大小,都面临四个主要挑战:控制顾客数 据、整合在线和离线订单、提高送货的成本效益和处理退货。
(十二)在线销售的业务模式 WWW销售的业务模式包括销售商品和服务、销售信息、广告支持模 式、广告和订阅混合模式、交易费用模式。 (十三)在线零售管理 在线零售管理是很重要的,它能:1.随时跟踪零售业中发生的变 化;2.掌握新的零售媒体和技术。 在线零售管理需要解决的战略问题包括:1.零售战略,零售战略 中涉及的步骤包括:潜在顾客的展望,顾客的资格,学习顾客的 需求,了解决顾客的购买流程,选择所做的展示,进行展示,在 顾客反应的基础上调整展示,处理目标,与顾客协商,完成销售 并通过服务建立持续的关系。2.管理渠道冲突;3.了解在线产品 /服务定价:在在线市场上有两种定价类型:路径定价和产品定 价。4.实现满意的购物经历。5. 设计在线商店的布局。6.管理 品牌。7.建立正确的激励。
第六章
在线零售
(一)推动在线零售发展的几个重要因素
电子商务培训ppt课件完整版
微信电商案例
探讨微信平台上的电商生态,包 括小程序电商、微信支付和社交
电商等。
抖音电商案例
分析抖音短视频平台上的电商模 式,如直播带货、短视频营销和
抖音小店等。
快手电商案例
介绍快手在移动电商领域的创新 实践,如快手小店、直播电商和
供应链整合等。
THANK YOU
国内外电子商务立法现状
分析国内外电子商务立法的现状和发展趋势,包括国际组织和主要 国家的立法情况。
电子商务法的基本原则
介绍电子商务法的基本原则,如中立原则、自治原则、安全原则等。
电子商务合同与电子签名
电子商务合同的概念和特点
阐述电子商务合同的基本定义、主要特点和分类。
电子签名的概念和作用
介绍电子签名的基本定义、作用和法律效力,以及数字证书等相关 概念。
电子商务培训ppt课件完整 版
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式与策略 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务法律法规与道德规范 • 电子商务实践与案例分析
01
电子商务概述
电子商务的定义与发展
01
02
03
电子商务的定义
利用互联网技术和电子通 信手段进行的商业活动。
物流信息技术应用实例
条形码技术、RFID技术、GPS/GIS技术在物流中的应用
智能物流系统
智能物流系统的构成、功能、实现方式
物流大数据应用
物流大数据的采集、处理与分析,基于大数据的物流决策与优化
05
电子商务法律法规与道 德规范
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念和特点
阐述电子商务法的基本定义、调整对象和主要特点。
3
电子商务课程ppt课件
第一章 电子商务概述
一、电子商务的概念
二、电子商务的发展历程
三、电子商务的功能及其新概念模型
四、发展电子商务的必要性
主要内容
最新版整理ppt
1
概念的相同点:
• 强调电子工具,强调在现代信息社会,利用 多种多样的电子信息工具
• 工具作用的基本对象都为商业活动
最新版整理ppt
41
3. B2C电子商务模式分类 (1)无形商品和服务的B2C电子商务
(2)有形商品和服务的B2C电子商务
最新版整理ppt
42
4. B2C电子商务的基本要求
企业战略定位要适当 协调市场渠道 加强信息管理 加强对交易定价的管理 加强后勤系统的管理
最新版整理ppt
43
第三节 C2C电子商务运作 (1)定义
最新版整理ppt
23
公共 政策
和
法律 规范
电子商务的各类应用 供应链管理,远程金融服务 采购,在线销售和广告,家庭购物
贸易服务的基础设施——服务层 安全/证明,电子支付,电话簿/目录
图文和信息交换基础——传输层 EDI,电子邮件,超文本传输协议 多媒体内容和网络宣传——发布层
HTML.Java,WWW 网络基础结构——网络层 电话、有线电视、无线通信、互联网
改善供应链管理 增加商业机会 缩短订货周期 改善过程管理 降低交易成本 改善信息管理和决策水平 改善工作方式
提高利润率
最新版整理ppt
38
根据交易对象性质划分的B2B商务模式
以卖方为主模式:提供产品或服务的企业,即卖 方企业占据主动地位,其先上网公布信息,然后 等待买方企业上网洽谈、交易
电子商务ppt课件
电子商务的发展趋势
消费者对产品的需求越来越个性 化和差异化,电商平台需要提供 更精准的推荐和服务。
人工智能、大数据等技术的应用 ,使电子商务的运营更加智能化 和高效化。
移动化 个性化 社交化 智能化
随着智能手机和移动互联网的普 及,越来越多的消费者通过移动 设备进行网购。
社交电商逐渐兴起,通过社交平 台进行商品推广和销售成为新的 趋势。
THANKS
感谢观看
案例四:微软云服务的商业模式
总结词
微软云服务提供了一系列强大的云计算 解决方案,帮助企业实现数字化转型。
VS
详细描述
微软云服务作为全球领先的云计算服务提 供商之一,为企业提供了一系列强大的云 计算解决方案,包括Azure、Office 365 、Dynamics 365等。这些解决方案能够 帮助企业实现数字化转型、提高生产效率 、降低IT成本等目标。同时,微软云服务 还注重数据安全和隐私保护,为企业提供 了更加可靠和安全的云服务体验。
特点
C2C电子商务模式具有交易规模小、交易频率低、交易对 象广泛等特点,是电子商务领域的重要补充。
O2O电子商务模式
定义
O2O电子商务模式是指线上与线下相结合的电子商务模式。
交易流程
在O2O电子商务模式下,消费者通过互联网获取商品信息、预约服 务,然后到线下实体店进行消费、体验,实现线上与线下的完美结 合。
特点
O2O电子商务模式具有便捷性、个性化服务等特点,是电子商务领域 的新兴领域。
04
电子商务的机遇与挑战
Chapter
电子商务的机遇
拓展销售渠道
电子商务可以突破地域限 制,将产品或服务销售到 全球各地,扩大市场份额 。
提高交易效率
电子商务安全(第2版)教学课件第6章
西北工业大学计算机学院——王丽芳
网络层
员工部门不可访问外网,访问控制列表需要配
deny all
B
经理部门 10.0.0.0/8
GF
E A
财务部门 12.0.0.0/8
员工部门 11.0.0.0/8
西北工业大学计算机学院——王丽芳
链路层与物理层
西北工业大学计算机学院——王丽芳
基于规则的安全策略
➢ 所有数据和资源以及用户都标注了安全标记;系统通过比较 用户的安全级别和客体资源的安全级别,判断是否允许用户 进行访问
➢ 基于规则的安全策略等同于 强制安全策略
➢ 基于规则的策略分为多级策 略和基于间隔的策略
西北工业大学计算机学院——王丽芳
基于规则的安全策略
多级策略
➢ 自动控制执行,用于保护数据的非法泄露,和数据的完整性 ➢ 多级策略分配给每个目标—个密级,每个用户从相同的层次中分
访问控制结构
访问能力表
用户A
用户B
用户C
数据库表1 Own,R,W
数据库表1 R
数据库表1 R,W
数据库表2 Own,R,W
数据库表3 Own,R,W
数据库表2 R
数据控制结构
访问控制表
数据库表1
用户A Own,R,W
用户B R
用户C R,W
数据库表2
路由器的扩展ACL(Access Control List)可以检查源地址和目标地址,特 定的协议,端口号:
电子商务ppt课件
技术创新与应用
运用大数据、人工智能、 区块链等先进技术,提升 跨境电商的运营效率和用 户体验。
THANKS
感谢观看
快速响应策略 有效客户响应策略
延迟策略 协同供应链策略
通过优化供应链流程,缩短产品从研发到上市的时间,快速响 应市场需求。
以满足客户需求为核心,通过提高客户服务水平和降低运营成 本,实现供应链的高效运作。
在产品设计和生产过程中,将产品的最后制造和配送延迟到收 到客户订单后,以降低库存成本和减少市场风险。
电子商务支付技术
包括在线支付、移动支付、电 子钱包等技术,保障交易的安
全和便捷。
电子商务物流技术
如智能物流、仓储管理等技术 ,提高物流效率和降低成本。
电子商务平台安全
网络安全
采用防火墙、入侵检测 等技术,保障网络系统
的安全稳定。
交易安全
采用加密技术、数字签 名等技术,保障交易数
据的安全和完整。
支付安全
社交媒体营销
社交媒体平台选择
内容营销策略
根据目标客户群体选择合适的社交媒体平 台。
制定有吸引力的内容计划,发布高质量的 营销内容。
粉丝互动与社群管理
数据分析与优化
积极与粉丝互动,建立稳定的社群关系, 提高品牌忠诚度。
定期分析社交媒体营销数据,优化营销策略 和提高效果。
电子邮件营销
邮件列表建设
收集目标客户群体的电子邮件地址,建立邮件列表。
电子商务ppt课件
• 电子商务概述 • 电子商务平台与技术 • 电子商务营销与推广 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务支付与金融服务 • 电子商务行业应用与发展趋势
01
电子商务概述
电子商务定义与特点
电子商务 ppt课件
04
电子商务安全ห้องสมุดไป่ตู้法律问题
电子商务安全问题
01
02
03
网络安全
保障电子商务交易过程中 的数据传输安全,防止数 据被窃取或篡改。
支付安全
确保电子商务交易的支付 环节安全可靠,防止交易 欺诈和资金流失。
隐私保护
保护消费者个人信息不被 泄露和滥用,维护个人隐 私权益。
电子商务法律法规
电子签名法
01
规范电子商务交易中的电子签名行为,保障交易的合法性和有
京东商城案例分析
总结词
中国最大的自营电商平台
详细描述
京东商城是中国最大的自营电商平台之一,也是中国电商行业的领军企业之一。它通过自营模式,实现了对商品 品质的严格把控,为消费者提供了一个高品质的购物平台。京东商城的成功经验,对于电商行业的发展具有重要 的借鉴意义。
当当网案例分析
总结词
中国最早的电商网站之一
移动电商应用的创新
未来移动电子商务应用将更加注重用户体验,通过 个性化推荐、社交电商等功能,提高用户粘性和转 化率。
移动电商与实体经济的融 合
移动电子商务将与实体经济深度融合,实现 线上线下一体化,为用户提供更加全面的购 物体验。
电子商务与物联网的结合
智能物流
通过物联网技术,实现商品从生 产到销售全过程的智能化管理, 提高物流效率,降低物流成本。
总结词
提供便捷的在线预订和支付服务
详细描述
O2O平台通常提供在线预订、支付、评价等功能,为消 费者提供方便快捷的服务。企业需要整合线下资源,提高 服务质量和效率,以吸引消费者并保持其忠诚度。
总结词
促进线上线下融合和创新发展
详细描述
电子商务课程ppt课件
从早期的电子数据交换(EDI)到如今 的全面电子商务时代,经历了多个阶 段的发展和完善
电子商务的特点与优势
特点
全球性、便捷性、交互性、个性化、虚拟化等
优势
降低成本、提高效率、拓展市场、增强竞争力等
电子商务的应用领域
B2B(商业对商业)
企业之间的电子商务活动,如供应链管理、 采购管理等
C2C(消费者对消费者)
电子商务面临的安全威胁和挑战。
加密技术
数据加密的原理和常见加密算法(如 AES、RSA等)。
防火墙和入侵检测
防火墙的工作原理和常见类型,以及 入侵检测系统的功能和使用方法。
电子商务安全协议
安全套接层(SSL)和安全电子交易 (SET)等电子商务安全协议的原理 和应用。
03
电子商务模式与平台
B2B电子商务模式
供应链管理在电子商务中的应用
供应链管理的定义
对供应链中的物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调和控制,以实现供应链整体最优。
供应链管理在电子商务中的应用
通过互联网技术实现供应链信息的实时共享,提高供应链的透明度和协同效率;运用大数据和人工智能等技术对 供应链进行预测和优化,降低库存成本和运输成本;构建智能化的供应链管理系统,实现自动化决策和快速响应 市场需求。
,如阿里巴巴、京东等。
垂直型电子商务平台
专注于某一行业或领域的电子 商务平台,如携程旅游网专注 于旅游行业。
社交型电子商务平台
结合社交网络和电子商务的新 型平台,如微信电商、抖音电 商等。
移动型电子商务平台
基于移动设备的电子商务平台 ,如手机APP端的淘宝、京东
等。
04
电子商务支付与结算
电子支付概述
2024电子商务概论完整ppt课件
•电子商务概述•电子商务技术基础•电子商务市场分析•电子商务营销策略目•电子商务运营管理•电子商务发展趋势与展望录电子商务定义与特点电子商务定义电子商务特点电子商务发展历程电子商务起源01电子商务发展阶段02电子商务现状03B2B模式B2C模式C2C模式O2O模式电子商务基本模式金融行业在线旅游服务、酒店预订、机票购买等。
旅游行业零售行业制造业01020403供应链管理、产品销售、客户服务等全流程电子商务应用。
网上银行、证券、保险等金融产品的在线交易和服务。
网络购物、移动支付、智能物流等。
电子商务应用领域互联网概述互联网技术基础移动互联网技术030201互联网技术电子商务网站建设电子商务网站概述电子商务网站的定义、分类、功能和特点。
电子商务网站规划与设计网站目标定位、内容规划、架构设计、页面设计等。
电子商务网站开发技术Web开发技术、数据库技术、交互技术等。
电子商务网站运营与维护网站推广、用户体验优化、数据分析与挖掘等。
电子商务安全与支付技术电子商务安全概述网络安全技术交易安全技术支付安全技术电子商务物流的定义、特点和发展趋势。
电子商务物流概述物流信息技术电子商务物流配送技术电子商务与供应链管理自动识别与数据采集技术、电子数据交换技术、物流信息系统等。
配送模式选择、配送中心规划与管理、配送路线优化等。
供应链协同管理、供应链金融、供应链风险管理等。
电子商务物流技术电子商务市场概述电子商务市场的定义指利用互联网、移动通讯等网络技术手段,实现商品和服务的交易以及相关商务活动的总和。
电子商务市场的特点全球化、虚拟化、交互性、高效性等。
电子商务市场的分类B2B、B2C、C2C、O2O等。
1 2 3电子商务消费者的特征电子商务消费者购买决策过程电子商务消费者行为的影响因素电子商务消费者行为分析电子商务竞争策略电子商务竞争策略的类型电子商务企业竞争战略的选择电子商务企业合作与联盟电子商务法律法规电子商务法律法规的体系电子商务法律法规的内容电子商务法律法规的实施网络营销的定义网络营销的特点跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。
电子商务PPT课件
电子邮件营销
通过发送定制化的电子邮件,向潜在 用户和现有客户提供产品信息、促销 活动等,实现精准营销。
社交媒体营销在电子商务中的应用
社交媒体平台选择
根据目标用户和行业特点,选择 合适的社交媒体平台进行营销,
如微信、微博、抖音等。
社交媒体广告
利用社交媒体平台的广告功能, 投放精准的广告,提高品牌曝光 度和用户转化率。
通过物联网技术实现对货物、车辆等物流要 素的实时监控和追踪,提高物流透明度和可 视化程度。
运用大数据技术分析和挖掘物流数据,为企 业提供决策支持,优化物流流程和资源配置。
人工智能技术
区块链技术
应用人工智能技术实现智能调度、路径规划、 自动分拣等智能化物流服务,提高物流效率 和准确性。
利用区块链技术构建去中心化、安全可靠的 物流信息平台,实现物流信息的共享和信任 机制建立。
发展历程
从20世纪90年代初的电子数据交换 (EDI)到90年代末的电子商务兴起, 再到21世纪的移动电子商务和社交电商 的蓬勃发展。
电子商务的优势与特点
优势
降低交易成本、提高交易效率、拓展市场范围、增强企业竞争力。
特点
全球性、交互性、个性化、虚拟化、社会化。
电子商务的分类与应用领域
分类
按照交易对象可分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对 消费者)等模式;按照交易方式可分为电子市场、电子拍卖、电子招标等类型。
01
网络交易安全现状 与挑战
分析当前网络交易安全面临的威 胁和挑战,以及保障网络交易安 全的重要性。
02
隐私保护在电子商 务中的意义
阐述隐私保护在电子商务中的必 要性,以及隐私泄露可能带来的 后果。
电子商务课件
定义:
简称电商,是以网络通信技术而进 行的商务活动。
1234
构成要素 关联对象 特点
功能
1 构成要素
1 商城
2
消费者
3 产品 4 物流
⒈买卖:各大网络平台为消费
者提供质优价廉的商品,吸引消费者购 买的同时促使更多商家的入驻。
⒉合作:与物流公司建立合作
关系,为消费者的购买行为提供最终保 障,这是电商运营的硬性条件之一。
由图表可看出,从2012年到2017年电商营业交易额 处于增长的状态,已达到万亿元。从侧面反映出电商的 影响力逐渐增强,电商市场尤其是国外市场仍有发展空 间。
2019
1990
电商由上世纪90年代 起步并发展的,经过近30 年左右的发展已日渐成熟。 作为一个新兴产业,日后 会更有影响力,有更广. 泛 的应用。
形成大淘宝战略。
3 特点
方
整
安
协
便Байду номын сангаас
体
全
调
性
性
性
性
4 功能
1
广告宣传
2
网上订购
3
网上支付
4
电子账户
5
服务传递
电子商务的范围涉及人 们的生活、工作、学习及消 费等广泛领域,小到家庭理 财、购物,大至企业经营等 诸方面。互联网的业务发展 将推动电商的昌盛和繁荣, 电子商务的发展,也将会提 供多种多样的服务系统和良 好的网络交易环境。
⒊服务:电商三要素之一的物流主
要是为消费者提供购买服务,从而实现再 一次的交易。
商城吸引消费者并促进商 家入驻,商家与物流公司进行 合作,进一步为消费者提供服 务。
2 关联对象
《电子商务》课件
亚马逊案例分析
要点一
总结词
全球最早的电商平台之一
要点二
详细描述
亚马逊成立于1994年,是全球最早的电商平台之一。它起 初主要销售图书,现在已经扩展到了销售各种商品,包括 电子产品、服装、家居用品等。亚马逊通过创新的B2C模 式,为消费者提供高品质的商品和服务,同时也为商家提 供了广阔的销售平台。亚马逊在技术创新方面也非常领先 ,推出了Kindle电子阅读器、Alexa智能音箱等产品。
成熟期
21世纪中期至今,电子商务逐渐成熟,渗透到各个领 域。
电子商务的分类与模式
01 B2B(Business to Business):企业与企 业之间的电子商务,如阿里巴巴。
02 B2C(Business to Consumer):企业与 个人之间的电子商务,如京东、天猫。
03
C2C(Consumer to Consumer):个人 与个人之间的电子商务,如淘宝、闲鱼。
电子商务在农业的应用
总结词
农产品电商、农业信息化、农业品牌建 设
VS
详细描述
电子商务在农业领域的应用,推动了农产 品电商的发展,使得农民能够直接对接消 费者,拓宽了销售渠道。同时,电子商务 也有助于农业信息化的发展,为农业生产 提供了更加科学和精准的数据支持。此外 ,电子商务还有助于农业品牌的建设和推 广,提高了农产品的市场知名度和竞争力 。
智能化
人工智能、大数据等技术的应 用使得电子商务越来越智能化 ,如智能客服、智能推荐等。
电子商务的未来展望
更完善的法律法规
随着电子商务的快速发展,未 来将有更完善的法律法规来规 范市场秩序和保护消费者权益
。
更高效的物流体系
未来将有更高效的物流体系来 满足消费者的需求,提高配送 效率和准确性。
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D “欲望”(Desire)。
– 感兴趣的广告浏览者对广告主通过商品或服务提供的利益产生 “占为己有”的企图。
A “行动”(Action)。
– 最后,广告受众把浏览网页的动作转换为符合广告目标的行动, 可能是在线注册、填写问卷参加抽奖或者是在线购买等。
二、确定网络广告的目标群体
简单来说就是确定网络广告希望让哪些人来看,确 定他们是哪个群体、哪个阶层、哪个区域。 只有让合适的用户来参与广告信息活动,才能使广 告有效地实现其目标。
(4)感官性强。
– 这种广告形式能传送多感官的信息。
(5)传播范围广。
– 网络广告的传播范围极其广泛,不受时间和空间的限制。
(6)受众针对性明确。
– 由于点阅信息者即为有兴趣者,所以可以直接命中潜在用户, 并可以为不同的受众推出不同的广告内容。
(7)受众数量可准确统计。
网络媒体
新华网
窄告
MSN
人民网
2005年英国网络广告占广告市场份额的5.8% 2005/11/15
2006-2012 美国
2006-2012 中国
2006-2012 中国
中国
中国
中国
网络广告的类型
旗帜广告 网幅广告 视频广告 按钮广告 竖边广告 通栏广告
网幅广告是以GIF、 JPG、Flash等格式 建立的图象文件, 定位在网页中。
电子邮件广告
电子邮件广告具有针对性强(除非你 肆意滥发)、费用低廉的特点,且广 告内容不受限制。特别是针对性强的 特点,它可以针对具体某一个人发送 特定的广告,为其他网上广告方式所 不及。
主页型广告
主页型广告(Homepage)。将企业所要发布的信息内容分门别类制作成主 页,置放在网络服务商的站点或企业自己建立的站点上。 介绍企业相关信息
旗帜广告的出现方式
轮番播映:是指在同一个图标位置不停 的轮换播放几个广告主的广告 买断播映:是一个广告主买断了一个位 置的广告播映权,只出现一个广告
通栏广告
通 栏 广 告
通栏广告:横贯页面, 广告尺寸大,视觉冲击力强,能给上 网者留下深刻印象。
巨幅广告、竖边广告
巨 幅 广 告
摩竖 天边 楼广 广告 告
(1)广告站点必须有比较高的流量。
(2)独立访客有多少?独立访客越多,广告所能达到 的受众越多。
(3)广告站点的访问者是否与您的潜在顾客有所关联。
(4)选择线路和服务器可靠的站点。
新浪黄页
帮助您建立多功能、交互式企业网站 解决企业信息化过程中面临的最基础三大问题--触网、推广、做生意。
黄页
全面集中展示供求商机
黄页
黄页
按钮广告
也是网络上普遍采用的广告形式。特点是经济实惠, 只要设计得巧妙,能起到与横幅广告同样的作用,价 钱只是旗帜广告的一半。 适合于品牌、产品、促销等营销活动。
专类销售网
这是一种专业类产品直接在互联网上进行销售的方式。走入这样的网站, 消费者只要选择自己所需商品的类型、型号、制造商、价位等信息,然后 按一下搜索键,就可以得到你所需要商品的各种细节资料。
类 型
弹出式广告
文本链接广告 电子邮件广告 主页型广告 分类广告 新闻式广告
巨幅广告
全屏广告
网络广告的形式
文字形式 网络广告 图形形式 旗帜广告 图标广告 静态 动态 三维
旗帜、按钮广告
旗帜 广告
固定按钮 悬停按钮
旗帜广告(Banner):位于页面的最上方,具有较强的视觉冲击力 固定按钮(Button):动态的图片推广方式,尺寸较小。 悬停按钮:在页面滚动中始终可以看到
三、进行网络广告创意及策略选择
Web广告的创意可分为两种:一是内容、形式、视觉表现、 广告诉求的创意,二是技术上的创意。
(一)要有明确有力的标题
(二)简洁的广告信息
(三)发展互动性 (四)正确确定网络广告费用预算
(五)设计好网络广告的测试方案
四、选择网络广告发布渠道及方式
如何选择媒体?以下仅仅是一些基本原则:
连播巨幅广告(自动连 播、手动连播)
利用悬念性、趣味性的广告设计,刺激用户与广告产生交互,加深广 告印象。
视频广告
整合网络广告的交互性与电视广告的冲击力
弹出窗口广告
弹出窗口广告:可以是图片,也可以是图文介绍,在页面下载的时候同 时弹出第二个迷你窗口,广告页面大,信息丰富,能达到最佳广告效果。 流媒体广告:在频道首页下载后出现8秒的大尺寸图片广告,第一时间吸 引用户的注意力
中华网
通栏广告
CCTV CCTV CCTV
中青在线
新式媒体
车载电视
深圳
医院液晶电视
北京
网络广告与传统广告的比较
网络广告实施
网络广告的发布渠道及方式 1. 主页形式
– 建立自己的主页对于大公司来说,是一种必然的趋势。
2. 网络内容服务商(ICP)
– 国内有许多ICP,如新浪、搜狐等都提供大量的新闻、评论、生 活、财经等内容的信息。旗帜、按钮
– – 广告主之间互为免费的广告交换服务 投入小,发布站点广。世纪链、太极链
9. 电子邮件发布广告
– – 可定向投放,成本低,目标市场覆盖率高 切忌滥发,影响企业形象
旗帜广告和按钮广告
旗帜广告
是网络广告中最常见、最有效果的一种形式。特点是 信息量大,吸引力强。 适合于树立企业形象、扩大企业的知名度
3. 专类销售网
– 这是一种专类产品直接在Internet上进行销售的方式。 – 无须付出太大的代价,就能将产品及时的呈现在消费者眼前。
4. 采用黄页形式
– 在这些页面上做广告的好处是:针对性好;醒目。
5. 列入企业名录
– 一些Internet服务提供者(ISP)或政府机构会将一些企业 信息融入他们的主页中。
1996-2004美国网络广告支出
从IAB数据的历年各季 度美国网络广告支出情 况看,美国网络广告经 过了萌芽阶段、高速发 展阶段,平稳发展阶段 和低潮回落阶段,到 2003年年底开始美国网 络广告业开始复苏,并 于2004年第二季度网络 广告支出达到历史新高 23.7亿美元。 2003年、 2004年也是中国网络广 告突飞猛进的两年,中 国、美国的网络广告良 好的发展前景必然带动 全球网络广告进入新的 发展阶段(2005/02/23)
全面集中展示产品图片、公司介绍、联系方式等
黄页
√ 随时发布企业供求商机:新浪企业黄页会员在24小时之内可随时提交发 布有效的企业供求及合作信息; √ 自主创建产品目录:可根据企业和行业特点,自主创建产品目录,即时 发布展示产品图文信息;
网上报纸
网络报纸或网络杂志:国内外一些著名的报纸和杂志在Internet上建立 了自己的主页;一些新兴的报纸或杂志,放弃了传统的“纸”的媒体, 完完全全地成为一种“网络报纸”或“网络杂志”。其影响非常大,访 问的人数不断上升。对于注重广告宣传的企业来说,在这些网络报纸或 杂志上做广告,也是一个较好的传播渠道。
你想拥有这样的广告吗?
当客户需要您的产品时,就会看到您的广告 当客户需要您的产品时,只会看到您的广告
当客户需要您的产品时,一定会看您的广告
电视/广播
平面媒体
报纸和杂志
户外广告
上海公交
什么是网络广告?
网络广告是数字代码为载体, 通俗的讲,网络广告是指广告主利用 采用先进的多媒体技术制作, 一些受众密集或有特征的网站摆放商业 通过互联网广泛传播,具有 移动广告 信息,并设置链接到某目的网页的过程。 良好的交互功能的广告形式。
巨幅广告:新闻内容页面中出现的大尺寸图片广告,用户认真阅读新闻的同时 也对广告投以更多的关注 竖边广告(摩天楼广告):出现在文章页面的两侧,竖型的广告幅面。
巨型广告
巨型广告(Huge)一般要占屏幕显示的1/3空间,版面增大后,可以增加 广告显示的信息,形式也更多样化,可以吸引访问者更多的注意力。
全屏广告:用户打开浏览页面时,广告以全屏形式出现3-5秒,然后 进入正常阅读页面。静态或FLASH动画
全屏广告
对联广告
√在使用1024*768分辨率或更高分辨率的用户页面上显示 √ 适合节庆日及具有特殊意义事件发生时应用 √ 适合采用对称性广告词的产品宣传
问候广告
•屏幕顶端移出,停滞数秒后收回。对树立良好的企业形象具有很大帮 助
1.提供信息
分 类
2.诱导购买
3.提醒使用
AIDA法则
A “注意”(Attention)或“知名”(Awareness)。
– 消费者在电脑屏幕上通过对广告的阅读,逐渐对广告主的产品 或品牌产生认识和了解。
I “兴趣”(Interest)。
– 网络广告受众注意到广告主所传达的信息之后,对产品或品牌 发生了兴趣,想要进一步了解广告信息,他可以点击广告,进 入广告主放置在网上的营销站点或网页中。
网络广告
掌握网络广告的特点 掌握网络广告的类型 掌握网络广告的发布形式
什么是广告?
广而告之——让大家都知道
定 义
“我”在不同的地点出现——让你看,不让你
讨厌,希望与你相伴,让你许下诺言,带上你 的钱,不会对你欺骗,让你永远心颤。
付费在报章、杂志、广告牌、传单、广播、 电视、网络等媒体媒介上所做的商业性介绍。
分类广告(1)
是一种专门提供广告信息服务的站点。
分类广告(2)
分类广告(3)
Hale Waihona Puke 新闻广告——在论坛上发布网站信息
• 利用网上虚拟社区或者公告栏BBS发布有关产品、企 业的广告信息。 • 互联网上有大量的和论坛,人们经常就某个特定的话 题在上面展开讨论和发布消息,其中当然也包括商业 信息。不少人利用它们来宣传自己的产品。 • 发布时不是直接以广告形式,而是以新闻新闻形式, 以免引起反感。