演讲与沟通
演讲中的沟通技巧如何与听众建立良好的沟通
演讲中的沟通技巧如何与听众建立良好的沟通演讲是一种重要的交流方式，在许多场合中都扮演着至关重要的角色。
一个成功的演讲需要与听众建立良好的沟通，在内容准确传达的同时，还能引发听众的共鸣和兴趣。
本文将介绍演讲中的沟通技巧，助你与听众建立良好的沟通。
一、深入了解听众需求在演讲开始之前，了解你的听众是非常重要的。
根据不同的听众群体，你可以调整演讲的内容、语言风格和措辞。
例如，如果你的听众是专业人士，你可以使用更专业的术语和具体案例来表达你的观点；而对于一般大众来说，你应该使用更通俗易懂的语言，引用大众熟悉的例子，使得听众更容易理解和接受你的演讲内容。
二、使用明确简洁的语言演讲中，语言的表达要求简洁明了。
使用过于复杂的词汇或长句会让听众感到困惑，失去对演讲内容的关注。
因此，在演讲中使用简洁明了的词汇和短句，并尽量避免使用太多的行话和专业术语，以保证听众能够轻松理解你的观点。
三、运用肢体语言和声音语调除了言语之外，肢体语言和声音语调也是演讲中重要的沟通方式。
通过肢体语言，例如手势、面部表情和身体姿势等，你可以更生动地表达自己的观点和情感，增强演讲的吸引力。
同时，运用声音语调来调节语速、音量和语气，能够提高演讲的表现力和吸引力。
但是，需要注意的是，肢体语言和声音语调的运用应该自然流畅，与演讲内容相一致，避免过于夸张或刻意。
四、建立共鸣和互动演讲不应该是单向的传递信息，而是要与听众建立共鸣和互动。
在演讲中，你可以使用引人入胜的故事、幽默或引用名人名言等方式来吸引听众的注意力，让他们产生共鸣。
另外，在演讲过程中，你可以适时引入提问或讨论环节，与听众进行互动，让他们积极参与到演讲当中，增强演讲的互动性和吸引力。
五、注重演讲技巧和练习与任何其他技能一样，演讲技巧需要经过练习和不断的改进才能达到更高的水平。
在演讲之前，你可以通过多次练习来熟悉演讲内容和掌握最佳的表达方式。
同时，你还可以观察一些优秀的演讲者，学习他们的演讲技巧和表达方式，并将其融入到自己的演讲中。
学会沟通的演讲稿5篇
沟通，是连接人们思想的链条，是人与人之间相处的路径，是构建和谐社会的前提。
在现在这个高社会中，基本上可以达到“凡所应有，无所不有”。
一起来看看学会沟通的演讲稿5篇，欢迎查阅!学会沟通的演讲稿1今天看书读道一首：有一位很喜欢吃鱼的男士，为了把鱼中间最好的一段留给自己心爱的妻子。
每次家中烧鱼，他的抢先去吃鱼的头和尾。
一向不喜欢吃的妻子以为丈夫喜欢吃鱼头和鱼尾，也总是特意把鱼头和鱼尾让出来，自己勉强去吃中间的那段，因为她对丈也很疼爱。
他们就这样互相疼爱的，经过了十几年。
鱼也一直是这样吃的。
终于有一天，丈夫对妻子说我好想吃一段鱼肉啊，妻子也发愣了，因为妻子也在想，吃够鱼肉的我也好想吃一顿鱼头和鱼尾呀。
话一说开，两夫妻心灵震撼，禁不住热泪盈颖。
我还读到了一则故事:也是一对中年夫妇，他们家境贫寒，却十分恩爱。
夫妻两的生日恰巧在同一天，双方都想送一件礼物给对方儿，又不想让对方事先知道。
给他来一个突然的惊喜，到了生日那天夫妇双方都把自己当礼物送给了对方，面对你我两人都愣住了。
原来丈夫把自己心爱的怀表卖了给妻子买了漂亮的发卡;但是妻子却吧受伤的头发给卖了，给丈夫买了精致的表链。
结果两人都买了一件现在对方无用的东西，因为怀表没了，还要表链做什么?头发也没有了，发卡也没有了用处。
不仅父亲间的感情需要沟通，父母也孩子也是如此。
和上面两夫妻吃鱼的故事差不多。
我高中的时候在家里会看看我们老师的画作，我也经常在我父母面前夸我们的老师。
不久，我爸爸就让我去学美术。
而我也以为他们想让我学美术，不想让他们失望，所以我就默默妥协地学习了美术。
直到高二时，我确实学习美术感到枯燥，并且我本来就没有美术天赋，重点是我从小学就不喜欢，每次美术课都只是敷衍了事，应付应付而已。
之前也只是单纯得惊叹我们美术老师的水平，所以我还是忍不住问我的父母：“你们为什么要让我学习美术，其实我喜欢的是音乐?”我父亲听了当时是悲喜交加，因为他也喜欢音乐，只是没有实现，所以在他的内心是希望我学习音乐的。
沟通与交流演讲稿doc
沟通与交流演讲稿篇一：沟通从心开始演讲稿沟通从心开始我们从出生到成长，无时无刻不在和别人进行着沟通。
那么沟通是什么？每个人对沟通的理解是不一样的。
一、沟通的定义沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
沟通便是通上下左右前后的情，有效沟通是通往成功的秘诀。
人与人相处，最重要的是了解，最可贵的是谅解，最悲哀的是误解。
有两句关于通讯的广告语很贴切我们今天的主题，叫做“沟通从心开始”和“沟通无极限”。
想想也有一定道理，心灵的沟通胜过一切如果能做到从“心灵”开始的沟通，那沟通的深度就有可能去到“无限”了吧。
管理者的水平如何，说来说去都离不开其所具备的沟通能力是大还是小。
沟通的能力决定了一个人的成功与否，决定了一个企业的成败与否。
打仗要知己知彼，才能百战百胜；管理要知人知心，才能做到有效沟通。
一把坚实的大锁挂在铁门上，一跟铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。
钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。
”对沟通的不同理解就造成了沟通困难和障碍，最终导致沟通的失败。
我们在实际工作过程中，不能有效沟通确实是最大的一个障碍，是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。
现在让我们来统一什么是沟通?当我们与别人沟通的时候，一般来讲，是自己讲的比较多还是让对方讲的多一点比较好？让对方多讲。
为什么？因为沟通的主角是谁？对方。
既然是让对方多讲，表示大多数时候，我们的工作是什么？听。
现在问题来了，从小到大有没有哪个老师教我们如何倾听？我们从小到大在学校里面，老师通常教我们的是背、读、看别人写的文章，然后要我们写或是说出我们的想法，所以从小到大没有人教我们如何倾听，难怪人与人之间在沟通时，经常会出现一些障碍。
在我们生活中，经常会遇到这样的现象，比如说我有一位朋友，小孩今年上初中三年级，有一次他向我请教怎么样与孩子沟通。
有效沟通的演讲稿
有效沟通的演讲稿有效沟通的演讲稿 5篇演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。
在社会发展不断提速的今天，我们都可能会用到演讲稿，在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的有效沟通的演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
有效沟通的演讲稿 1大家好!今天讲的是如何进行有效沟通。
一、学会聆听：这是沟通的基础，我们可以从对方的倾诉中，理解和揣摩其想向你表述的内容;因此，我们需要耐心去聆听，并且学会聆听，听出对方表述的主要思想，从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话，免得影响部分人的思路，而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样，我们需要做好渠道，除了好的市场开拓策略外，对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务，基础是聆听，耐心聆听客户的需要求助的事情，并做好跟进;如果面对客户的倾诉，你自己控制不了不耐烦的情绪，不清晰客户的需求，就无法为客户提供满意的服务;二、建立信任：信任是沟通的催化剂，同时也是沟通的基础;当一个客户面对你，满怀疑心时，其不可能将真实的情况向你表述，其需求也自然不会明确于你，自然谈不上沟通有效果，因为沟通还没有正式开始;因此，面对一个市场，服务一个客户，要给客户的第一感觉是信任你，他愿意与你沟通，用你的诚意先破冰释疑;三、将心比心：沟通的过程中，大家都可能有自己的目的或者需求，我们需要在聆听对方的同时，多点将心比心，学会包容对方，理解对方;当你觉得这个客户的要求不合理，甚至过分时，自己要学会先控制情绪;这时，我们需要换一个角度，站在客户的角度或者立场，假如自己就是那个客户，自己会如何?分析他这样的提出的要求的目的，如果确实是合理，我们就需要接纳对方的意见或建议，从而达到良好的沟通;四、控制情绪：沟通的过程，良好的沟通环境需要双方都主动积极为对方创造，从而达到良好的沟通目的;但其中一个带着情绪的人与你沟通，你要学会控制自己的情绪，尽量避免受其影响，冷静地聆听他的声音，等他倾诉完毕后，思路多对其作引导，从而缓解其情绪的同时，自己也搞清楚了其表述的内涵，通常可以采取问和答的形式较有效;如果两个人都不能控制好情绪而沟通，只能加深矛盾，不能解决问题;五、包容胸怀：在市场的过程中，客户的投诉，自然有其的理由，或许有时候对你的语气比较重，这是可以理解，因此我们要对客户多一份宽容，少一分抱怨;为其设身处地着想，设想下当自己遇到同样的情况时，自己会不会也这样的投诉?我们的服务是不是做得不到位?我们的方法是不是应该改进?我们日后应该如何处理得更好?这些都需要我们去思考?但前提是包容了这些现象的出现，否则你对客户只能抱怨，影响到你为其排忧解难的积极性;六、目的明确：我们要明白，沟通的目标是为了解决问题;因此，沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题，或者了解对方什么情况，这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下，忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路，揣摩其心理，迅速找到解决问题的突破口，从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此，我们商务交谈更应该如此。
沟通是一门艺术演讲稿
沟通是一门艺术演讲稿“沟通”就是“通沟”，把不通的管道打通，让“死水”成为“活水”，彼此能对流、能了解、能交通、能产生共同意识，换句话说，沟通也需要艺术。
这里给大家分享一些关于沟通是一门艺术演讲稿5篇，供大家参考。
沟通是一门艺术演讲稿1大家好!首先谢谢大家的聆听!有人说得好，所谓演讲，就是“理性思考、感性表达”。
希望我今天的演讲，能够不负众望，给大家带来理性和感性的双重享受。
中国移动有句广告语：“沟通从心开始”。
这也正是我今天演讲的题目。
这句广告词之所以被我用来作为这次演讲的题目，是因为它一语道破了沟通的要诀。
中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。
每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。
一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。
沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。
沟通是联络感情的重要桥梁。
原本是素不相识的陌生客，是通过交流沟通成为朋友及至知己。
就像我们，可以说是从四面八方会聚于商院，然后成为师生、同学、朋友。
这不仅仅是缘分，而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。
古人也曾说过：休言举世无谈者，解语何妨话片时?不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。
对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。
随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。
沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。
沟通，应当从心开始，从真诚开始。
自我沟通--承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。
人际沟通--消除相互的猜疑，促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。
沟通一分钟演讲稿5篇
沟通一分钟演讲稿5篇上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话，学会沟通。
一起来看看沟通一分钟演讲稿5篇，欢迎查阅!沟通一分钟演讲稿1如何搞好人际关系是一个技术的问题，在说明该问题之前，先要讨论的是为什么要搞好人际关系。
如果没有必要，技术上的讨论也就没有了价值。
从心理上讲，不管身份高低，每个人都希望受人欢迎，因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。
老师希望受学生的欢迎，学生同样希望老师喜欢自己。
一个人可能一时不在乎别人是否喜欢他，但是他不可能所有的时候都不在乎。
人们之所以要追求受人欢迎是在我们一出生时就注定了的，因为我们总是不能离开他人而独立地生存。
在人际关系问题上许多人共同存在的认识上的两个误区。
一是对人际关系抱无所谓的态度，二是在人际关系上过分讲究谋略。
处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。
下面有几个重要的人际关系原则：1、人际关系的真诚原则。
真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。
越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。
也就是把自己真实想法与人交流。
当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
2、人际关系的主动原则。
主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。
主动的人往往令人产生好感。
3、人际关系的交互原则。
人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。
因此，与人交往应以良好的动机出发。
4、人际关系的平等原则。
任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。
如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。
最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼，不可能达到理想的目的。
我相信，受人欢迎有时胜过腰缠万金。
在工作中，我们也会面临着不同的人，而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢?人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。
关于沟通与演讲心得体会(精选5篇)
关于沟通与演讲心得体会（精选5篇）关于沟通与演讲心得体会篇1有幸在阔别十一年之后再次回到课堂心情并没有紧张。
有的只是期待和对交流的向往。
因为我们现在来学习相对以前来讲是有本质区别的，现在需要知道学什么、需要什么。
高效沟通一直是一个重要的研究课题，对于企业的管理工作来说一直是基础中的基础。
因为没有沟通就没有信息的交流。
企业经营没有了信息流还经营的下去那才是奇闻呢！沟通过程中一个很重要并且是必要的前提是：沟通是双向的。
当然一对多（比如开会）或者多对多（比如谈判）的沟通完全可以看成是很多个一对一的沟通组成的。
这个道理一说出来大家都明白，但是在构通过程中真正重视这个道理的可能并不见得多。
其实我个人认为在这个过程中实际上也是要完成两个任务。
首先是获得信息。
然后是把你的信息完整无误的产地给对方并影响对方的行动。
第一个任务很好理解，就是从别人嘴里得到消息。
这个人物完成的最出色的就是间谍了。
我不是间谍，无从知晓他们的世界。
但是我觉得只要你懂得引导和沉默。
基本上你能得到你想要的所有消息。
另外的一个任务看起来比第一个任务的技术含量要高很多。
因为你要让另外的一个人明白你说的话并且干你想让他干的事情。
不管那个人是你的上级、同事还是下级。
这一点在操作上有点难，但是在理解上应该并不是很困难。
所以想提高沟通的效率就要增加沟通的技巧。
这也是我们来听课的目的。
沟通的技巧就像打仗的兵法，虽有成法可循但是绝对没有固定的规律。
篡改一下《孙子兵法》就是：沟通无常态，信息无常型。
沟通的技巧因人而异，因性格而异、因时间而异、因地点而异......但是有一点是共同的：只要一方具有良好的沟通技巧就可以提高沟通的效率，这就是对职业经理人的要求。
别管你跟谁沟通，只要你懂得技巧并灵活使用，就能提高沟通的效率。
沟通的技巧虽然大部分都差不多，但是还是需要讲一下。
沟通的最基本的技术要求当然是准备。
不多就两个层面：宏观的准备和微观的准备。
宏观的准备是只个人的能力的提高，具体表现在提高eq（情商）、aq（逆商）和iq（智商）上。
关于沟通交流的重要性演讲稿（精选5篇）
关于沟通交流的重要性演讲稿（精选5篇）关于沟通交流的重要性篇1世界之大，无奇不有。
请大家听到我这个题目的时候，也别太惊讶。
也许和尚也会有需要梳子的时候。
好了，言归正传，今天我要演讲的题目是《如何将一千把梳子卖给和尚》。
周末在和朋友聊天的时候，朋友问了这样一个问题，如果要你把一千把梳子卖给和尚，你会怎么做? 我当时是这样回答的：和尚一生都在积德，我会去寺庙劝说和尚，让他们把梳子买下送给那些需要帮助的人，多积点德。
听完我的回答，朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。
故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的，庙里经常接受别人的捐赠，得有回报给别人才队。
买数字送给这些人，并在梳子上刻上积善梳，这样作为礼品储备在那里，谁来了就送，庙里香火岂能不旺。
回学校以后，我一直在想，如果真的在现实中遇到类似这样的困难。
我们会用什么样的思维去思考这些问题呢?这个故事就让我明白了一种看似复杂却极其简单的道理。
凡事都要善于动脑筋，想办法，克服思考的障碍，创造性地开展工作。
在现实生活和学习中，有很多问题看起来很难，但只要经过长期坚持不懈地努力，本着一颗一定能克服困难的决心，就一定能成功。
熟话说：事在人为就是这样的道理。
路都是人闯出来的，当今世界，可谓八仙过海，各显其能，是龙就能飞起来，是虎你就能跃起来，到处都是展现自己才能的舞台。
关于沟通的演讲稿文章关于沟通的演讲稿出自我想把把一千把梳子卖给和尚的故事送给大家，因为在我们这个年龄，对我们而言这一生的路还很长，所遇到的困难和挫折还会很多，但如果我们能保持快乐的心态，打破固定的思维模式去对待，等待我们的明天会更好。
关于沟通交流的重要性演讲稿篇2刚才几位组长都已经谈了很多好的学习方法，我就不再谈这些了，我就来谈谈网上那些事。
最近网上有一幅图片很火，说的就是切糕：图片上是一个卖切糕的少年，少年双脚张开，头偏向一方，虽然看不清少年的面部表情，但是他给人一种自信的感觉，原因就在于他的双脚张的比肩宽。
演讲中的演讲技巧与沟通技巧
演讲中的演讲技巧与沟通技巧演讲是人们进行信息传递和沟通的一种方式，良好的演讲技巧和沟通技巧对于演讲者的效果至关重要。
本文将介绍一些在演讲中能够提升效果的演讲技巧和沟通技巧。
一、演讲技巧1. 准备充分在进行演讲前，首先要对主题进行深入的研究和准备。
了解主题的背景、相关的资料和观点，这样才能够确保演讲内容的准确性和权威性。
同时，演讲者还应该提前进行口语训练和排练，熟悉演讲的内容和语言表达，确保流利自然。
2. 抓住受众的注意力在演讲过程中，抓住受众的注意力是非常重要的。
演讲者可以通过使用生动的故事、有趣的事实或者引人入胜的引言来吸引听众的注意力。
同时，演讲者还可以运用肢体语言、面部表情和声音的变化等手段来增强演讲的吸引力。
3. 清晰明了的结构演讲者需要给听众提供一个清晰明了的结构，让他们能够理解演讲的逻辑和思路。
可以通过使用标题和重点句子等方式来突出演讲中的关键内容，并使用过渡语句来连接不同的观点和段落，确保演讲内容的连贯性和逻辑性。
4. 使用适当的语言在演讲中，使用适当的语言是非常重要的。
演讲者应该避免使用太过专业或者太过晦涩的词语，而应该使用简单明了的语言来表达自己的观点。
另外，演讲者还应该尽量避免使用俚语、口头禅或者夸张的修辞手法，以免产生误解。
二、沟通技巧1. 倾听能力在演讲中，倾听能力是沟通的关键。
演讲者应该倾听听众的反馈和问题，并且给予积极的回应。
倾听是一种尊重听众的行为，也能够帮助演讲者更好地理解听众的需求和观点，从而进行更有效的沟通。
2. 语言表达语言表达是沟通的核心技巧之一。
在演讲中，演讲者应该使用简单明了、准确清晰的语言来表达自己的观点，以便听众能够理解。
此外，演讲者还应该注意语速和语调的控制，以及正确使用声音、肢体语言和面部表情等非语言表达方式。
3. 问问题和回答问题在演讲中，提问和回答问题是非常重要的沟通技巧。
演讲者可以通过提问来引导听众思考和参与，激发他们的兴趣和想法。
同时，演讲者还应该善于回答听众提出的问题，给予准确和有价值的答案，加强与听众之间的互动和沟通。
沟通从心开始演讲稿10篇
沟通从心开始演讲稿10篇沟通从心开始演讲稿 (1) 亲爱的朋友们：在今天这样一个信息高度发达的社会，沟通在人们的生活中显得越来越重要。
沟通，让我们的生活丰富多彩;沟通，让我们的人生丰盈美丽;沟通，让我们的世界生机盎然。
没有沟通，就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作，就不会有发展，更不会有成功。
因此，沟通是联系感情的纽带，是事业成功的基础。
然而，并不是所有的沟通都能达到满意的效果，沟通，只有从心灵出发而止于心灵，在心与心之间架起桥梁，才能达到预期的效果。
有这样一则寓言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁棒费了九牛二虎之力，也没有将它撬开。
这时来了一把小巧玲珑的钥匙，只见它把身子钻进锁孔，只轻轻一转，那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。
铁棒奇怪的问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。
”这则寓言说明，打开一把锁其实很容易，只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难，只要从心开始!在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候，中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。
就是在康平这样一个人口只有35万的小县城，用户也达到了10余万，占据了康平电信市场70﹪的份额。
那么，是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。
第一把“金钥匙”，是优秀的品牌。
让我们一起来看看这些数字：第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户，控制了70﹪以上的移动用户市场，已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区，直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。
演讲稿沟通是座桥
演讲稿沟通是座桥尊敬的各位领导、各位嘉宾，亲爱的同事们：大家好！我今天的演讲题目是：“沟通是座桥”。
沟通，是人类社会中不可或缺的一环，它如同我们生活中的桥梁，将我们的思想、情感和信息连接在一起。
沟通作为一种交流的方式，不仅可以促进信息的传递，还能增进人与人之间的理解和信任。
而且，良好的沟通不仅对个人而言是重要的，对组织和社会发展同样具有深远的影响。
然而，现实生活中，我们不可避免地会遇到各种各样的沟通问题。
有时候，我们会发现自己说不清楚自己的意思，或者无法理解对方的意图；有时候，沟通中发生的误解、冲突和不信任也会给我们带来困扰。
因此，我们需要掌握一些沟通技巧来避免这些问题。
首先，良好的沟通需要我们关注对方。
我们应该倾听对方的观点和需求，尊重他人的意见。
只有真正倾听和理解对方，我们才能更好地与他人进行沟通，达到共识和合作。
而这种关注和倾听也体现了我们对他人的尊重和关怀，能建立起愉悦和融洽的人际关系。
其次，语言表达的准确性是沟通的关键。
我们需要用简明的语言来传递我们的意图，避免使用模糊和晦涩的措辞，以免引起误解。
同时，避免使用冒犯性的措辞和情绪化的语言，以免造成误解和冲突。
总之，准确的语言表达有助于我们与他人沟通时的清晰和高效。
另外，沟通需要双向的信息交流。
我们不仅要善于表达自己的意见和观点，也要善于倾听他人的声音。
双向的沟通可以使沟通双方更好地了解对方的需求和意图，发现问题和解决问题的方法。
同时，通过互动和反馈，我们也能及时纠正自己的偏见和误解，达到真正的理解和协作。
此外，沟通中的非语言交流也是至关重要的。
研究显示，非语言交流在沟通中起到了超过70%的作用。
姿态、面部表情、眼神交流等都是我们进行非语言交流的方式。
因此，我们需要注意自己的肢体语言和面部表情，使其与我们想传达的信息一致。
同时，善于观察对方的非语言信号，也能帮助我们更好地理解对方的意图和情绪。
最后，沟通过程中的信任是十分重要的。
只有建立起相互信任的基础上，我们才能更加坦诚地交流和合作。
沟通与演讲心得体会（精选5篇）
沟通与演讲心得体会（精选5篇）沟通与演讲篇1能够这样说，没有沟通就没有人际的互动关系，人与人之间关系，就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态，会出现误解、扭曲的局面，给工作和生活带来极大的害处。
信息时代的到来，工作、生活节奏越来越快，人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细，信息层出不穷，现代行业之间迫切需要互通信息，这一切都离不开沟通。
沟通，是建立人际关系的桥梁，如果这个世界缺少了沟通，那将是一个不可想象的世界。
对个人而言，良好的沟通能够使我们很坦诚地生活，很有人情味地分享，以人为本位，在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。
不难想象，在一个家庭，一个单位，人与人之间，如果没有沟通，那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。
事情难以处理，工作难以展开。
现代的世界是个沟通的世界，透过沟通能够拓展个人关系的网络，发展人际关系中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快，使对方感受到你的尊重和理解，能够迅速激发他人对你的理解，让他人自愿地带给更多的协助，发展互惠互利的合作关系;另外还能够，避免人际之间无谓的争论，不伤双方的感情，减少因误解所造成的压力，克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪，促进身体健康。
沟通如同黑暗中的一缕阳光，让一切有了生机和活力。
多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关系，因没有沟通或沟通不良，而濒临破裂，因良好的沟通而冰释前嫌，真是世界上没有沟通不了的事。
沟通的品质决定了做事的品质。
对一个组织而言，良好的沟通能够使成员认清形势，使决策更加有理、有效，建立组织共同的愿景。
主管能够透过沟通，引导属员更好地工作;属员能够透过沟通，更好地理解、执行领导的意图和决策;同事之间能够透过沟通，更加精诚团结密切合作。
在一个组织里，所有的决策和共识，都是透过沟通来达成的。
沟通是管理工作的灵魂，是提高工作效率，实现共同目标，满足各种需要的重要工具。
我们所做的每一件事情都是在沟通，比如：上情下达或下情上传等。
不论沟通是否有效，沟通构成了我们日常工作中的主要部分。
以沟通为主题的演讲稿5篇
以沟通为主题的演讲稿5篇沟通，是一道彩虹，用炫彩的桥梁结架起心与心的方向。
沟通，是一把雨伞，用温馨浪漫的空间融合人与人的距离。
沟通，是一弯明月，用清柔淡雅的月光昭亮爱与爱的凝望。
一起来看看以沟通为主题的演讲稿5篇，欢迎查阅!以沟通为主题的演讲稿1黄老汉种了一辈子的地，没想到竟培育出了一位当局长的儿子。
儿子工作在县城，非常忙，一年中难得回家一趟。
这年中秋，又恰逢黄老汉生日，于是儿子从百忙之中偷闲赶来看望黄老汉，为黄老汉祝寿。
这天晚上，明月格外洁白，格外圆，爷俩饭罢，就坐在院子里的葡萄架下聊起天来，儿子端起茶水说：“爸，咱爷俩好久没有能像现在这样聚在一起……”，“儿子，别叫爸，听着怪耳生的，叫爹。
” 儿子的脸阴了一下，尽力牵动脸上的肌肉，使自己说话正常，接着说：“咱爷俩好久没能像这样聚在一起好好说说话了，今天晚上，咱爷俩今天就好好说说掏心窝子的话，沟通，沟通。
”黄老汉燃起烟杆子，默默地听着。
于是儿子问道：“爹，你生活了大半辈子，你一生中最高兴的事情是什么?”黄老汉把烟杆子放下说：“我是一个农民，没啥学问，就只是希望粮食大丰收，能把粮食买个好价钱。
”儿子说：“爹，你这叫空话，套话，做农民的哪一个不希望粮食大丰收，能将粮食高价卖出去。
”“那儿子，你一生中最高兴的事情是什么?”黄老汉反问。
儿子答道，“爹，我这一生中最幸福的时刻是下级向我汇报情况的时候。
”黄老汉说：“这有什么好高兴，不就是一个人坐着，听一群人在不停地说话吗?”黄老汉点燃烟杆子，猛抽了几口。
儿子马上接口道：“爹，你不知道，他们向我汇报工作时，都只说我喜欢听的话。
只要他们稍微一讲错话，那么我就会敲敲桌子，碰碰茶杯什么的，他们就不敢接着讲下去了。
”黄老汉把烟杆放在地上，猛磕了几下，儿子问：“爸，你怎么了，我又没惹着你老人家呢，你生气了?”黄老汉接口道：“儿子，我收回我刚才的话，我在这一生中，最幸福最快乐的是我培养出你这个大学生。
你也是村里唯一的大学生，而现在你却令我很失望，你没当几年官，经验没有多少，官架子倒长了不少，真没想到……”说完，黄老汉叹了口气，起身要回到屋里。
演讲口才与沟通技巧复习题
演讲口才与沟通技巧复习题1、什么是沟通，什么是管理沟通？所谓沟通，就是发送者与接收者之间为了一定目的，所进行的信息传递与交流的过程。
所谓管理沟通，就是为实现组织目标所进行的信息传递和交流。
2、沟通的原则有哪些？尊重性原则，简洁性原则，理解性原则，包容性原则，准确性原则，及时性原则3、什么是有声语言？所谓有声语言是指通过声音直接传递思想、情感和信息的语言形式。
演讲的表达，首先是有声语言的运用。
语言要规范化，应是以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典型的现代白话文著作为语法规范的，现代汉民族口头交际的普通话。
4、什么是态势语言？体态语言，亦称“人体示意语言”、“身体言语表现”、“态势语”、“动作语言”等，是人际交往中一种传情达意的方式。
在日常人际交往中，体态语言是有一定规律可循的。
了解这一点，不仅有助于理解别人的意图，而且能够使自己的表达方式更加丰富，表达效果更加直接，进而使人与人之间更和谐。
在交际中常见的体态语言主要有：情态语言、身势语言、空间语言。
5、有声语言的基本要求？一、发音正确二、吐字清晰三、圆润悦耳四、准确简洁五、通俗平易6、普通话有哪几个声调，各个调值是多少？普通话四声的调值分别为：55（阴平）；35（阳平）；214（上声）；51（去声）。
7、什么是非语言，它有哪些表现形式？所谓非语言沟通，就是使用除语言沟通以外的各种沟通方式来传递信息的过程。
非语言沟通的形式有很多，它包括身体语言、副语言、环境语言等，甚至没有表情的表情、没有动作的动作都是非语言沟通的有效途径。
非语言的表现方式1、副语言2、沉默3、时间4、着装打扮5、环境布置8、tpo 原则说的是什么？穿衣要注意掌握tpo原则，(时间、地点、目的)此外还要因人而异，瘦人要注意穿横条浅色的好一些，胖人要穿竖条，深色。
还要因内容而已，热烈的气氛可以传得鲜艳一些，庄严的气氛要穿的严肃一些，还要注意不同的搭配方式，懂点美学知识，统一式，协调式。
演讲中的沟通技巧如何更好地与听众交流
演讲中的沟通技巧如何更好地与听众交流在演讲中，沟通技巧是非常重要的，因为它能够帮助演讲者与听众进行更好的交流。
通过有效的沟通技巧，演讲者可以更好地传达信息，引起听众的兴趣并提高演讲的影响力。
下面将介绍一些演讲中的沟通技巧，帮助演讲者与听众实现更好的交流。
一、言简意赅演讲时，言简意赅是非常重要的沟通技巧。
演讲者应该用简洁明了的语言表达自己的观点，避免使用过于复杂或晦涩的词汇。
听众通常对简单明了的语言更容易理解和接受，因此演讲者应该尽量避免使用难以理解的词汇和术语。
二、生动形象演讲中，演讲者可以通过使用生动形象的语言来吸引听众的注意力。
比如，可以使用恰当的比喻、形象的描写和生动的例子来丰富演讲内容，增加听众的兴趣。
生动的语言能够使演讲内容更加生动有趣，帮助听众更好地理解和记忆演讲的内容。
三、互动与参与在演讲过程中，演讲者可以积极与听众互动和参与。
可以通过提问、征求意见或者引入小游戏等方式来增加听众的参与感。
这样的互动可以打破演讲的单调性，激发听众的兴趣，使演讲更具吸引力。
四、适应听众在演讲前，演讲者应该了解自己的听众，根据他们的背景和兴趣来调整演讲内容。
不同的听众对于同一主题可能会有不同的需求和关注点，演讲者应该针对听众的需求来进行准备，并根据需要进行调整。
这样可以更好地与听众建立联系，提高演讲的效果。
五、肢体语言除了语言表达外，演讲者的肢体语言也是非常重要的沟通技巧。
身体姿势、面部表情、眼神交流等都可以传递出演讲者的自信和真诚，使演讲更加生动和有吸引力。
演讲者应该注意自己的姿势和表情，并通过适当的肢体语言来增强与听众的交流。
总结起来，演讲中的沟通技巧对于与听众进行更好地交流至关重要。
言简意赅、生动形象、互动参与、适应听众和肢体语言都是帮助演讲者更好地传达信息和吸引听众的方法。
通过运用这些沟通技巧，演讲者可以与听众建立更好的联系，实现更好地交流效果，提高演讲的影响力。
沟通的演讲稿5篇
沟通的演讲稿5篇沟通的演讲稿篇1花不可以无蝶，石不可以无苔，山不可以无泉，乔木不可以无藤萝，人不可以无理解。
常听人埋怨道：“ta一点也不理我!〞在说这句话时，你可曾设身处地为他人理解理解是相互的，当你抱怨别人时，先看看自己的态度如何。
理解是增进人们了解世界的桥梁。
两个发生矛盾的人需要学会理解，如果只是一昧地抱怨，不是去理解对方，只会使气氛更加恶劣。
例如一对东西方的夫妻，由于不适应对方国家的生活方式，因早餐的分配问题而吵了起来：男方更喜欢粥和米饭，女方钟爱鸡蛋培根和面包。
其实只是一个很小的问题，假使相互理解，态度和蔼的与对方讲解自己国家的习俗，便可小事化了;可假使你不站在对方的角度思考，只想按自己的想法行事，虽只是一时问题，但日积月累，小化大，终会导致家庭的不睦，给双方添上裂痕。
其实只需懂得退让，二人关系肯定日渐缓和，家庭关系也更加美满。
理解是填平沟壑的土石。
两个争吵的人必定对某件事有着不同的看法，如同辩论赛上的两方辩手，双方都没错，可双方又都有错，世间对对错错并不存在一个标准，却总能使人心生隔膜，这时理解如同一剂万能药，潜移默化消除隔膜，用名为理解的巨石填埋心中的波涛汹涌。
各退一步，海阔天空，风平浪静。
理解是人与人间真诚的交心之举。
亲子之间需要理解，师生之间需要理解，同学之间需要理解。
每一次理解就是在释放一次爱的感化。
学习累了坐下来眺望无尽的绿色，父母见了并未指责理解的送上一句“辛苦了〞;作业做错了重复做了几遍，始终不懂，不厌其烦地去找老师求问，老师也并没有嫌弃，耐心指导;走路时不小心碰到了对方东西，弯腰捡起放回原处，说句对不起他也会小小不再抱怨……这些个小小的举动，会聚成了灿烂盛大的美好社会。
人的一生是万里山河，来往无数客。
有人以宽容装点，有人以虚荣惨败，有人以无私净水，有人以谎话撒灰，有人以理解为肥，有人以不甘灭绝，不过是来往之间，各执不同理，到最后山河看尽，余人数几，只需以理相待，方得和谐。
沟通技巧与演讲表达技巧班会教案
沟通技巧与演讲表达技巧班会教案【教案】一、课程名称：沟通技巧与演讲表达技巧班会教案二、教学目标：1. 了解沟通的定义、重要性和原则；2. 掌握有效沟通的基本技巧；3. 学习演讲表达的基本要素和技巧；4. 提高学生的沟通和演讲能力。
三、教学内容：1. 沟通的定义与重要性；2. 有效沟通的基本技巧；3. 演讲表达的基本要素；4. 演讲技巧的训练。
四、教学步骤：第一步：导入1. 老师简要介绍本次班会教案的内容和目标；2. 引入话题，提问学生对沟通的定义和重要性有何了解。
第二步：理论讲解——沟通的定义与重要性1. 老师给出沟通的定义，并解释其在个人交往、工作和学习中的重要性；2. 通过案例分析，让学生了解不良沟通所带来的问题和影响。
第三步：理论讲解——有效沟通的基本技巧1. 老师介绍有效沟通的基本技巧，如倾听、表达清晰、积极反馈等；2. 结合实际场景，让学生思考并分享如何运用这些技巧进行有效沟通。
第四步：实践演练——演讲表达的基本要素1. 老师介绍演讲表达的基本要素，如内容准备、语言表达、肢体语言等；2. 学生们分组进行角色扮演，演练对话或小组讨论，以提升他们的表达能力。
第五步：实践演练——演讲技巧的训练1. 老师引导学生了解演讲技巧，如舞台表现力、声音控制、表情肢体语言等；2. 学生们自选话题进行个人演讲，并进行互相评价和改进提升。
第六步：总结与展望1. 老师对本次班会教案进行总结；2. 展望学生在沟通和演讲方面的进一步发展和提升；3. 鼓励学生积极应用所学的沟通技巧和演讲表达技巧于实际生活中。
五、教学评价：1. 观察学生对沟通和演讲技巧的掌握情况；2. 评价学生在演练中的表现和进步；3. 收集学生的反馈意见，改进教学内容和方法。
六、板书设计：沟通技巧与演讲表达技巧班会教案一、沟通的定义与重要性- 定义：人与人之间通过交流达成共识和理解的过程。
- 重要性：个人交往、工作、学习中不可或缺的技能。
二、有效沟通的基本技巧- 倾听：尊重对方，理解对方的意见和感受。
演讲中的表达提升沟通效果的方法
演讲中的表达提升沟通效果的方法在演讲中，能够准确、清晰地表达自己的观点对于提升沟通效果至关重要。
一个好的演讲者应该具备一些技巧和方法，以确保自己的表达能够更加有力、有效。
本文将介绍一些演讲中提升表达的方法。
一、准备充分第一，准备充分是演讲中提升表达的关键。
在演讲之前，你需要深入研究并了解你要演讲的主题。
这包括收集相关的信息、数据和事实，并从中整理出一些重点和要点。
同时，你还需要构思一个清晰的逻辑结构，以确保你的演讲内容有条理。
二、简洁明了第二，简洁明了的表达是演讲中提升表达的另一个关键。
在演讲中，时间通常是有限的，所以你需要用简练的语言来表达你的观点。
避免使用过长、复杂的句子，尽量用简短的句子来表达你的观点。
另外，使用具体的词语和例子来支持你的观点，这样能够更加生动和有说服力。
三、声音与语言第三，声音与语言的运用也是演讲中提升表达的重要方面。
首先是声音的运用，你需要注意声音的音量、语速和语调。
通过调整你的声音，你可以更好地吸引听众的注意力，增强你的表达效果。
其次是语言的运用，你需要用清晰、准确的语言来表达你的观点。
避免模糊和含糊不清的表达，用具体的语言来展示你的观点。
四、肢体语言第四，肢体语言在演讲中也起着重要的作用。
你的肢体语言应该与你的演讲内容相呼应，帮助你更好地传达你的观点。
例如，你可以运用手势来强调重点，使用眼神交流来吸引听众的注意力。
此外，姿势和身体的动作也可以帮助你传达更多的信息和情感。
五、与听众互动第五，与听众的互动是演讲中的另一个关键。
你需要主动与听众保持联系，与他们建立起良好的沟通。
在演讲中，你可以通过提问、邀请意见和回答问题等方式与听众进行互动。
这样可以增加听众的参与感，提高他们对你演讲的兴趣和理解。
总结：通过准备充分、简洁明了的表达、声音与语言的运用、肢体语言的运用以及与听众的互动，你可以有效地提升你在演讲中的表达能力，从而达到更好的沟通效果。
演讲不仅仅只是说出你的观点，更重要的是如何让听众能够理解和接受你的观点。
公共演讲与日常对话的异同点
公共演讲与日常对话的异同点
公共演讲和日常对话有一些相似之处，但也有许多差异之处。
相似之处：
1. 沟通目的：无论是公共演讲还是日常对话，都是为了传递信息、表达观点或实现沟通目的。
2. 使用语言：我们在公共演讲和日常对话中使用的都是语言。
我们使用词汇、语法和语调来交流和表达想法。
3. 听众或对话对象：无论是公共演讲还是日常对话，都需要有听众或对话对象。
沟通的目的通常是为了影响听众或与对话对象进行互动。
差异之处：
1. 目的和场合：公共演讲通常发生在正式的场合中，如会议、演讲会或庆典等。
其目的是为了影响或激励大量的听众。
而日常对话则发生在日常生活中，在不同的情境和主题下进行。
2. 沟通方式：在公共演讲中，讲话者通常会有更正式的措辞和语气，以增加说服力和影响力。
而在日常对话中，我们更倾向于使用随意、轻松的对话风格来与对方进行交流。
3. 讲话技巧：公共演讲中，讲者通常会有更多的讲话技巧，如演讲结构、使用幻灯片或视觉辅助工具等，以吸引听众的注意力。
而在日常对话中，我们更注重真实和自然的交流，很少使用特定的讲话技巧。
4. 受众反应：公共演讲的听众通常是被动的，而且可以是大规模的。
他们可以在讲话结束后提出问题或表达观点。
而在日常对话中，双方通常都是活跃参与者，并且可以及时互动、回应和解答问题。
因此，公共演讲和日常对话虽然有一些共同点，但还是有许多区别。
要根据不同的场合和目的来选择适当的沟通方式和技巧。
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范例——问
“陈总，你的事业这么成功，能不能谈一谈当初是怎么创 业的？”
“李老板，你在提高工作效率方面有哪些经验？” “郭大姐，现在孩子上学压力大，请教一下，你是怎
么帮助女儿处理学习和业余爱好的矛盾的？”
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询问的两种基本形式
开放式问题
特点：收集正确 信息的最好方式
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范例—封闭式问话
业：“陈先生，你爱你的家人吗？”
客：“爱”。
业：“有多爱?”
客：……
业：“你是否为你爱的家人准备了安全的计划？
刘太太，天下做母亲的哪有不疼爱自己
孩子的，您说是吗？”
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问题举例
封闭式问题
会议结束了吗？ 你喜欢你的工作吗？
你还有问题吗？
开放式问题
会议是如何结束的？ 你喜欢你的工作的
听 众
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会前准备 串联与控场
开场艺术 做好总结
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会前准备
明确演讲会的主题
了解演讲内容 了解演讲现场情况
作好自身的精神和物质准备
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开场艺术
为演讲者与听众搭桥铺路，使演讲者与听众情感相通。根据演 讲会的宗旨与要求，打开场面，引入正题。
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串联与控场 串联词要求简练、幽默、富有文采。可挑选演讲者某 一精辟的话，临场发挥。 控场要随机应变。
沟通三要素
要有一个明确的目标 达成共同的协议
沟通信息、思想和情感
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沟通方式
语言的沟通 肢体语言的沟通
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语言的沟通渠道
口头
书面
一对一（面对面） 小组会 讲话 电影 电视/录像 电话（一对一/联网） 无线电 录像会议
信 用户电报 出版物 传真 广告 计算机 报表 电子邮件
图片
演讲定义
演讲是运用有声语言和形体语言,就某 个问题的听众说明事理、发表见解的 语言艺术。演讲的目的是传递信息、 交流思想和表达情感。
（礼仪演讲、生活演讲、工作演讲、校园演讲、 法庭演讲、政治演讲……）
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演讲
朗诵
朗读
请大家比较下？
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演讲
谈话
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演讲组成
演讲 受体
你的意思是，… ”等中性问题 避免审讯 多个问题之前，先征询意见
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学会倾听
听比说 重要 举例： 禅宗曾提出过一个问题，“若林中树倒时无人听见，会有 声响吗？”答曰：“没有”。树倒了，确实会产生声波，但 除非有人感知到了，否则，就是没有声响。沟通只在有接受
演讲与沟通
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目录
演讲
沟通
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演讲概要 演讲定义与组成
演讲语言组成 演讲会 演讲稿
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演讲概要
一、外国演讲简史 二、中国演讲简史
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请大家说说：你认识那些外国著 名的演讲家？
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演讲概要 演讲定义与组成
演讲语言组成 演讲会 演讲稿
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收集正确的信息：
学会从对方的角度去思考问题，是沟通成 功的第一步！ 收集信息的两个重要方法：
发问 倾听
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在面谈时如何了解对方的需求？
► 寻找需求 1.提问
2.积极倾听
开放式问题 封闭式问题
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恰当的提问 通过询问： ➢ 寻找线索，挖掘细节，以构成清晰的图画。 ➢ 确定讲话者的参 照系统，以及需求、希望
封闭式问题
特点：寻求事实， 避免罗嗦。
缺点： 不能充分了解细节 带有引导性
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范例——开放式问话
“陈先生，不知道你对企业的风险管理是怎样看 的。”
“李小姐，以您作为一个家长（生意人）的 立场上，你对寿险有什么看法呢？”
“李先生，很多人觉得有了社会统筹保险， 自己另外再买商业保险就没有必要了，我很想听 听您的意见。”
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演讲概要 演讲定义与组成
演讲语言组成 演讲会 演讲稿
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演讲搞写作
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目录
演讲
沟通
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前言 沟通有那么重要吗？
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沟通
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举例：高考状元不等 于职场状元
2007年8月8日《山东商报》报道 “中国校友会网大学评价课题组”经过对历年高考状元职业状况的统
计分析得出了《中国高考状元职业状况调查报告》。课题组通过核查 “2007年中国高校杰出校友排行榜”的杰出人才发现，在“杰出企业家” 中没有一个是高考状元；而在学术领域，中国两院院士、外国两院院士、 长江学者和长江学者成就奖获奖人等专家名单，均没有出现高考状元的名 单，同样在“杰出政治家”中也没有高考状元。
演讲 主体
演
演讲 内容
讲
组
成
演讲 时境
演讲 语言
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演讲语言组成 演讲会 演讲稿
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第三章 演讲语言组成
演讲之有声语言
演讲之态势语言
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演讲概要 演讲定义与组成
演讲语言组成 演讲会 演讲稿
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演讲会的主持
观 众
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那些方面？ 你 还有什么问题 ？
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沟通技巧----恰当的提问 提问的艺术在于知道什么时候该提什么问题
如何来提问？ • 选择有助于实现自己目标的问题
了解情况使用开放式的问题；促成则用封闭式问题 •具体问题具体发问 • 沟通前列出所有问题 • 控制语气
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提问的几点注意事项
避免“多重问题” 运用诸如“你认为呢，你觉得如何，
课题组负责人、中南大学教授蔡言厚认为“这说明了高考状元尚未出 现在主流行业的‘职业群体’中，状元仅是‘考场状元’，由于缺乏必要 的实践能力，未掌握一定的技巧，尚未成为‘职场状元’。”
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沟通 为了设定的目标， 把信息、思想和情 感在个人或群体间 传递，并达成共同 协议的过程。
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做好总结 结束时，主持人要以主人翁的姿态，向辛苦的演讲者、向热情的听 众，向一切对大会作出贡献和支持的人表示感谢，要始终给人以文 明礼貌的印象。
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演讲会流程
1、宣布比赛开始
2、请领导或嘉宾讲话 3、介绍评委 4、比赛开始 5、总结语 6、安排一些小节目 7、颁奖仪式 8、结束
PPT 电影 电视/录像 投影 照片/图表/曲线图/画片 与书面模式相关的媒介定 量数据
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肢体语言沟通
表情 站姿
PaБайду номын сангаасe 33
眼神 音色，抑扬顿挫
手势 互动：肢体语言游 戏
沟通的三个行为
举例：公司招聘面试
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二、有效沟通的过程
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有效沟通过程
学会提问 学会倾听 积极反馈 有效表达