物业管理师考试经营管理练习题(doc 11页)
物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】
物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.在物业经营管理企业中,负责审定某物业的投资计划,并考察资本开支能否有效提高物业价值,来决定是否批准该投资计划的企业是()。
A.物业管理公司B.房地产资产管理公司C.房地产组合投资管理公司D.设施设备管理公司2.房地产投资信托公司按资产投资的类型划分,其形式不包括()。
A.抵押型B.权益型C.混合型D.留置型3.物业管理投标中,既是投标工作中最重要内容,又直接影响到投标能否成功,必须给予认真对待的工作是()A.投标书的编制B.投标决策C.报送投标书D.参加开标及答辩会4.【真题】根据《中华人民共和国城市房地产管理法》,房地产交易包括房地产买卖、租赁和()。
A.继承B.抵押C.保险D.信托5.现在将3000元存入银行,一年后得到的本利和为3060元,经过l年而增加的60元,就是在1年内让出了3000元货币的使用权而得到的报酬,也就是说,这60元是3000元在1年中的()A.时问价值B.资本价值C.市场价值D.权益价值6.【真题】关于物业管理招标投标标底的说法,错误的是()。
A.标底是招标项目的预期价格水平B.标底是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的最低限C.标底-般不向投标人公开D.标底是衡量投标单位报价的基本依据和准绳7.收益法又称收益资本化法、收益还原法,适用的对象不包括()。
A.游乐场B.商店C.停车场D.学校8.下列不属于偿债能力状况修正指标的是()A.流动比率B.速动比率C.资产损失比率D.长期资产适合率9.【真题】医院护理员的工作延续和补充了()工作。
A.药剂师B.营养师C.挂号员D.护士10.对一个新建成的零售商业物业而言,日常管理费中的公共能耗费应约占总费用的()A.30%C.50%D.60%11.【真题】物业经营财务管理中,将长期投资的现金流置计划和管理过程称为()。
物业管理师《物业经营管理》真题与答案
应试人员注意事项1.全卷共两大题,包括单项选择题和多项选择题。
2.作答时,采用2B 铅笔在答题卡上涂黑所选的选项。
3.考试时间为 150 分钟。
1.判断写字楼等级时,不考虑的因素是( )。
A.建造形式B.建造装璜C.建设单位D.建造质量2.房地产资产管理和房地产投资组合管理以( )管理为主。
A.运行B.策略性C. 日常D.设施3.关于房地产置业投资的说法,错误的是( )。
A.房地产置业投资属于直接投资B.房地产置业投资的对象只能是旧房地产C.房地产置业投资的目的是自用或者获取时常性收入D.房地产出租属于房地产置业投资4.关于房地产投资利弊的说法,错误的是( )。
A.房地产投资能够抵消通货膨胀B.房地产投资会降低投资者的资信等级C.房地产投资能够得到税收方面的好处D.房地产投资收益通常高于社会平均利润5.房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务,这反映了房地产投资特性中的( )。
A.适应性B.相互影响性C.政策影响性D.专业管理依赖性6.下列风险中,属于房地产投资的系统风险是( )风险。
A.收益现金流B.未来经营费用C.利率D.资本价值7.关于净运营收益的说法,正确的是( )。
A.净运营收益等于有效毛收入的税后收益B.净运营收益等于潜在毛收入的税后收益C.净运营收益等于潜在毛收入与运营费用之差D.净运营收益等于有效毛收入与运营费用之差8.下列费用中,不属于运营费用的是( )。
A.房产税B.城镇土地使用税C.抵押贷款还本付息D.保险费9.当每年计息周期大于 1 时,实际利率( )。
A.小于名义利率B.等于名义利率C.大于名义利率D.不存在10.下列财务评价指标中,不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )。
A.税前现金回报率B.税后现金回报率C.财务净现值D.投资回报率11.关于物业价格特征的说法,正确的是( )。
A.物业价格受区位影响小B.物业价格实质上是物业权益的价格C.物业价格不容易受交易者的个别因素影响D.物业价格形成的时间较短12.关于拍卖底价的说法,错误的是( )。
物业经营管理练习题及答案
物业经营管理练习卷一.单项选择题(每题1分,每题有且只有1个选项符合题意)1. 物业经营管理是指为了满足业主的目标,综合利用物业经营管理的技术、手段和模式,以( )为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务.A 公益性物业B收益性物业 C 传统物业 D 现代化物业2. 下列哪一项物业不属于物业经营管理活动的管理对象( ).A 写字楼B 零售商业物业C 医院D 工业物业3. 国外通常将写字楼分为( )三个等级.A 甲乙丙B 优良合格C 一级二级三级D A级B级C级4. 物业经营管理服务的目标,是从业主的角度出发,在物业经济寿命的全周期内,持续满足租户正常空间使用需要,在实现物业各期( )的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力.A 毛收益最大化B 净收益最大化C 租金收入最大化D 销售收入最大化5. 物业管理企业可划分为管理型,( )和综合型三种.A 服务型B 经营型C 咨询型D 专业型6. 物业管理企业从管理层次上划分可分为公司管理,现场管理和( )三个层次.A 现场咨询B 公司策划C 现场作业D 公司咨询7. 物业经营管理可分为( )房地产资产管理和房地产组合投资管理三个层次.A 物业管理或设施管理B 物业经营C 房地产咨询管理D 房地产策划8. 房地产投资分为( )A 组合投资和风险投资B 开发投资和置业投资C 直接投资和间接投资D 项目投资和项目管理9. 房地产投资的目的是( )A 获得未来的房地产资产收益或增值B 获得未来的销售收入C 获得未来租金收入D 为降低通货膨胀的风险10. 房地产投资的特性有固定性,适应性,各异性和( )等A 周期短B周期长 C 风险性 D 投机性11. 通常人们把风险划分为( )A 行业风险和专业风险B 收益现金流风险和未来经营费用风险C 系统风险和个别风险D 政策风险和利率风险二.多项选择题(每题2分,每题有2个或2个以上的选项符合题意. 错选不得分.., .所选的........; .少选每个选项得...分.).....0.512. 物业经营管理是指为了满足业主的目标,综合利用了哪些物业经营管理的技术,手段和模式( )A 物业管理B设施管理C房地产资产管理 D 房地产组合投资管理E 风险管理13. 物业经营管理活动的管理对象主要包括( )A 学校B 出租型别墅C 零售商业物业D 写字楼E 银行14. 写字楼有哪些类型( )A 政府办公楼B 自用写字楼C 出租写字楼D 出租自用复合型写字楼15. 下列哪些属于零售商业物业( )A 市级购物中心B 出租型别墅或公寓C 邻里服务性商店D 娱乐场所16. 物业管理企业从管理层次上可分为( )A 公司管理B 现场管理C 现场作业D 现场咨询17. 物业经营管理中的战略性工作内容有( )A 确定战略和标准B 构建信息基础C 决策分析D 进行资产组合18. 房地产投资分为( )A 置业投资B 开发投资C 购买房地产开发企业的债券D 购买房地产投资信托基金的股份19. 房地产投资的特性有( )A 不可移动性B 专业管理性不强C 寿命周期长D 政策影响性20. 房地产投资的优点( )A 相对收益较高B 能得到税收方面的好处C 投资数额大D 提高投资者资信等级E 投资回收期长21. 房地产投资的系统风险有( )A 通货膨胀风险B 周期风险C 时间风险D 市场供求风险E 比较风险22. 广义区位概念包括( )A 地理位置B 区位所处社会环境C 区位所处经济环境D 区位所处自然环境23. 写字楼物业项目区位选择的影响因素有( )A 物业辐射区域B 周围土地利用情况和环境C 易接近性D 与其它商业设施接近的程度E 劳动力供给的可能性物业经营管理第一二章练习卷答案1.B2.C3.A4.B5.D6.C7.A8.C9.A 10.B 11.C12.ABCD 13.BCD 14.BCD 15.AC16.ABC 17.ABCD 18.ABCD 19.ACD20.ABD 21.ABD 22.ABCD 23.BCD一、单项选择题(共40题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1、房地产开发活动可以从( C )两个方面进行考察。
物业管理师考试经营管理真题及答案
2011年度全国物业管理师执业资格考试试卷《物业经营管理》一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.关于物业经营管理内涵的说法,错误的是()。
A.物业经营管理是以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务B.物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理C.物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动,也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动D.收益性物业通过物业经营管理活动,为业主或者投资者创造利润和回报2.关于写字楼分类的说法,正确的是()。
A.写字楼分为出租型写字楼和政府办公楼两种类型B.我国统一的写字楼分类标准将写字楼分为甲、乙、丙三个等级C.建筑面积是写字楼分类的主要依据D.写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断3.关于区域购物中心的说法,错误的是()。
A.区域购物中心通常集购物、休闲、娱乐、饮食于一体B.区域购物中心定位于高端消费,针对的是高收入人群C.区域购物中心在服务功能上表现为复合性,在经营管理上表现为一致性,在服务设施上体现为完整性D.区域购物中心不是各类商家简单的集合,而是一个高效运作的统一体4.下列各类物业中,不属于物业经营管理活动管理对象的是().A.丙级写字楼B.居住区商场C.公立小学D.出租型别墅5.关于房地产组合投资管理的说法,正确的是().A.房地产组合投资管理是物业管理中的最基础性工作B.房地产组合投资管理包括物业管理、设施管理和房地产资产管理三个部分C.房地产组合投资管理以运行管理和服务为主D.房地产组合投资管理以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产6.下列工作中,不属于物业经营管理战略性工作的是().A.决策分析B.构建信息基础C.现金流和成本管理D.资产组合7.房地产开发投资通常从()开始。
A.规划设计B.购置土地C.工程建设D.品牌设计8.关于房地产置业投资的说法,正确的是()。
物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案
物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案 ⼀、单项选择题(共60题,每题1分,每题只有1个备选项符合题意) 1.物业经营管理中,物业管理和设施管理以( )管理为主。
A.战略性B.策略性C.运⾏D.操作 答案:C 2.物业服务企业利⽤掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为( )模式。
A.物业服务提供商B.物业资源开发商C.物业顾问服务商D.物业设施维护商 答案:C 3.物业服务企业最为重要的⽆形资产是( )。
A.管理制度B.发展历史C.节能技术D.企业品牌 答案:D 4.物业服务企业在经营餐饮服务过程中,发⽣⾷品卫⽣问题的风险,属于( )。
A.产品组合B.产品质量C.突发事件D.项⽬选择 答案:B 5.写字楼中的共⽤部位及共⽤设施设备属于( )。
A.物业资源B.物业服务企业资源C.品牌资源D.业主资源 答案:A 6.从消费者的⾓度来看,资⾦⽤于投资的时间价值体现为放弃( )损失所应独到的补偿。
A.未来消费B.即期消费C.现实消费D.预期消费 答案:B 7.年利率为 6%,⼀年 12 次按⽉利率复利计息,则实际利率为( )。
A.0.5%B.6%C.6.17%D.101% 答案:C 8.我国住房抵押贷款的计息⽅式是按( )计息。
A.单利B.复利C.年度D.季度 答案:B 9.某投资者购买⼀商业店铺,购买价格为 300 万元,⽀付现⾦ 200 万元,其余部分由银⾏提供抵押贷款。
该项⽬投资的年经营收⼊为 90 万元,运营费⽤和抵押贷款还本付息额为 50 万元。
该项⽬投资的税前现⾦回报率为( )。
A.13%B.20%C.30%D.45% 答案:B 10 偿债付率的计算公式是( ) A.偿债付率=可⽤于还本付息资⾦/当期应还本付息⾦额 B.偿债付率=可⽤于还本资⾦/当期还本付息⾦额 C.偿债付率=可⽤于还本资⾦/当期还本⾦额 D.偿债付率=可⽤于还本付息资⾦/当期应还本⾦额 答案:A 11.下列影响物业价格的因素中,属于社会因素的是( )。
物业管理师《经营管理》考试真题
物业管理师《经营管理》考试真题2012年物业管理师《经营管理》考试真题一、单项选择题1.在市场营销管理中,一般把能够影响消费者需求差异的因素作为( )的标准。
【2013年真题】A.市场管理B.市场分析C.市场调查D.市场细分【答案】D市场细分是选择目标市场的基础,为了保证市场细分的效果,需要明确市场细分的标准。
所谓市场细分的标准就是指根据何种因素来细分市场。
应该说,凡是能影响消费者需求差异的因素都是市场细分的标准。
如消费品市场细分标准一般可分为四类标准:地理标准、人口标准、心理标准和行为标准。
2.在管理的基本职能中,能确定物业管理方向性的职能是( )。
【2013年真题】A.决策B.计划C.组织D.指挥【答案】A在企业经济活动中每天都会遇到大量的问题需要加以解决并对解决方案进行优化和做出决定。
有关企业生存与发展等重要问题的决策更是关系到企业的生死存亡,不可掉以轻心,所以,决策是具有战略意义的重要职能。
物业管理决策主要是解决物业管理的方向性的问题。
3.集中目标市场营销策略的缺点是( )。
【2013年真题】A.成本高B.营销稳定性差D.管理难度大【答案】C企业选择一个或几个细分市场作为目标市场,集中满足目标市场的消费需求。
实行这种目标市场选择策略,其优点是:能加强在某个领域中的市场地位,易于管理,成本低,投资少。
缺点是风险大。
4.企业经营活动的中心是( )。
【2013年真题】A.扩大销售B.降低成本C.提高经济效益D.争取更多顾客【答案】C提高经济效益是企业经营活动的中心。
提高经济效益就是以最少的消耗生产出更多符合社会需要的产品,为此,企业就要降低物质消耗,提高劳动生产率,节省费用开支,加速资金周转,降低产品成本。
5.技术发明的推广和应用工作,属于( )的范畴。
【2013年真题】A.发现B.发明C.革新D.开发【答案】D创新是指人们在改造自然和改造社会过程中方法、手段和结果的质的飞跃。
这种质的飞跃是在社会、经济的发展过程中,人和物的结合凝结了科技进步,表现为发明(具有新颖性、创造性和实用性的科学技术的创造)、发现(经过探索和试验,人们对未知事物或规律的揭示,包括科学事实的发现、科学定律的发现和科学理论的建立三个层次)、革新(体现技术发展连续性的技术发展的渐进形式)、开发(技术发明的推广和应用)。
物业管理师考试《经营管理》试题及答案
物业管理师考试《经营管理》试题及答案2015物业管理师考试《经营管理》试题及答案1.企业房地产资产管理通常属于企业的( ),因而企业在逐渐地将其发包出去,这就为物业管理行业提供了新的市场。
A.常规业务B.特别业务C.核心业务D.非核心业务2..物业经营管理又称为( )。
A.物业设备管理B.物业资产管理C.物业设施管理D.物业服务管理3.物业经营管理是以( )为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
A.商业性物业B.综合性物业C.收益性物业D.公益性物业4.( )是房地产投资信托基金和机构投资愿意进行商业房地产投资的主要物质载体。
A.居住性物业B.综合性物业C.公益性物业D.收益性物业5.( )具有良好的地理位置,建筑物实物状况良好,建筑质量达到有关建筑条例或规范的要求;但建筑物的功能不是最先进的,有自然磨损存在。
A.甲级写字楼B.乙级写字楼C.丙级写字楼D.丁级写字楼6.写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断,人们很容易区别( )。
A.甲级写字楼和乙级写字楼B.甲级写字楼和丙级写字楼C.丙级写字楼和乙级写字楼D.丙级写字楼和丁级写字楼7.区域购物中心的`建筑面积在( )以上,有效商业服务半径可达到( ),由专业购物中心管理集团开发经营。
A.5万m2/100 kmB.10万m2/200 kmC.15万m2/300 kmD.20万m2/400 km8.区域购物中心定位于( ),覆盖老中青幼四代各个层次不同类型的顾客,再辅以针对各类消费者之需的各类专业店。
A.综合式消费B.休闲式消费C.家庭式消费D.企业式消费9.( )的建筑规模一般在3万m2。
以上,其商业辐射区域可覆盖整个城市,服务人口在30万人以上,年营业额在5亿元人民币以上。
A.区域购物中心B.市级购物中心C.地区购物商场D.居住区商场10.( )的建筑规模、商业服务半径、服务人口、年营业额等差异较大。
A.区域购物中心B.市级购物中心C.特色商店D.居住区商场答案:1.D2.B3.C4.D5.B6.B7.B8.C9.B 10.C。
物业管理师考试经营管理练习题
物业治理师考试经营治理练习题一1、物业治理起源于19世纪60年代的()。
A.德国B.美国C.英国D.法国2、()是指房屋从开发、营销到使用治理的全过程。
A.物业治理B.房地产C.不动产D.单元性地产3、因为物业具有(),因此在建筑之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑与周围环境的协调一致。
A.稳定性B.固定性C.耐久性D.多样性4、物业治理是围绕着制造()这一中心开展各项工作的企业行为。
A.经济效益B.社会效益C.安居乐业5、物业治理企业的全然任务和差不多属性是()。
A.维修B.治理C.经营D.服务6、物业治理的要紧内容不包括()。
A.财务治理B.保洁治理C.环境经营D.车辆治理7、房屋装修规划、设计由()进行。
A.房地产开发商B.房地产行政治理部门C.业主和使用人D.物业治理公司8、物业治理企业在同意业主或业主委员会的托付以后,成为物业的具体治理者,这体现了物业治理的()原则。
A.产权“经营权分离B.业主之上D.公平竞争9、物业治理企业能够依照需要通过()的方法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。
A.承包B.签订合同C.双方协商D.中介10、物业治理的经费是搞好物业治理的物质基础,治理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。
A.质价相符B.能够同意C.价格优惠D.价格偏低1、物业治理涉及到的法律专门多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以()为依据。
A.企业的规章制度B.业主委员会章程C.上级行政部门的指示D.法律、法规A.仪表端庄,形象良好B.忠于职守,尽职尽责C.体魄健康,胸怀宽广D.语言流畅,表达力强3、物业治理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合()的职业道德要求。
A.忠于职守,尽职尽责B.实事求是,办事公道C.谦虚慎重,文明礼貌D.遵守纪律,奉公守法4、物业治理人员要做到人找工作,不要让工作找人。
凡是用户需要做的事差不多上要分秒必争,尽快干好,这体现了()。
物业管理师(物业经营管理)模拟试卷11(题后含答案及解析)
物业管理师(物业经营管理)模拟试卷11(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题本大题共60小题,每小题1分,共60分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意。
1.物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关,通常将其分为()三个层次。
A.物业管理、设施管理、房地产资产管理B.物业经营管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理C.物业管理或设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理D.物业管理或设施管理、房地产管理和投资管理正确答案:C2.物业经营管理中的战略性工作的内容是()。
A.确定战略、进行资产组合B.确定战略、确定标准、构建信息基础、决策分析、进行资产组合C.决策分析、进行资产组合D.确定战略、进行可行性研究、决策分析、进行资产组合正确答案:B3.物业经营管理的常规工作不包括()。
A.物业保险管理B.设施设备管理C.日常维修和维护D.决策分析正确答案:D4.物业管理企业以公司的形式存在。
作为公司,一般应具有的特征不包括()。
A.以营利为目的B.是政府基层组织C.具有法人资格D.是经济组织正确答案:B5.房地产投资的个别风险包括()。
A.收益现金流风险B.周期风险C.变现风险D.利率风险正确答案:A6.房地产投资之弊不包括()。
A.流动性差B.投资数额巨大C.提高投资者的资信等级D.投资回收期较长正确答案:C7.进行静态条件下的计算与进行动态条件下的计算,两者的区别是()。
A.是否考虑计算公式的影响B.是否考虑设备的寿命影响C.是否考虑资金时间价值的影响D.是否考虑设备磨损的影响正确答案:C8.房地产开发属于资金密集型经济活动,所以房地产开发公司的资产负债率一般()。
A.较低B.等于零C.无法确定D.较高正确答案:D9.收益性物业价值的高低主要取决因素之一即获得净收益期限的长短。
获得净收益期限越长,物业的价值就()。
A.越低B.越高C.相等D.无关系正确答案:B10.增加物业开发环节的税收,会增加物业开发建设成本,从而会推动物业价格的()。
2011年物业管理师考试经营管理真题及答案
2011年度全国物业管理师执业资格考试试卷《物业经营管理》一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.关于物业经营管理内涵的说法,错误的是()。
A.物业经营管理是以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务B.物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理C.物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动,也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动D.收益性物业通过物业经营管理活动,为业主或者投资者创造利润和回报2.关于写字楼分类的说法,正确的是()。
A.写字楼分为出租型写字楼和政府办公楼两种类型B.我国统一的写字楼分类标准将写字楼分为甲、乙、丙三个等级C.建筑面积是写字楼分类的主要依据D.写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断3.关于区域购物中心的说法,错误的是()。
A.区域购物中心通常集购物、休闲、娱乐、饮食于一体B.区域购物中心定位于高端消费,针对的是高收入人群C.区域购物中心在服务功能上表现为复合性,在经营管理上表现为一致性,在服务设施上体现为完整性D.区域购物中心不是各类商家简单的集合,而是一个高效运作的统一体4.下列各类物业中,不属于物业经营管理活动管理对象的是()。
A.丙级写字楼B.居住区商场C.公立小学D.出租型别墅5.关于房地产组合投资管理的说法,正确的是()。
A.房地产组合投资管理是物业管理中的最基础性工作B.房地产组合投资管理包括物业管理、设施管理和房地产资产管理三个部分C.房地产组合投资管理以运行管理和服务为主D.房地产组合投资管理以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产6.下列工作中,不属于物业经营管理战略性工作的是()。
A.决策分析B.构建信息基础C.现金流和成本管理D.资产组合7.房地产开发投资通常从()开始。
A.规划设计B.购置土地C.工程建设D.品牌设计8.关于房地产置业投资的说法,正确的是()。
物业管理师经营管理习题带答案
物业经营管理第一章物业经营管理概述一、单项选择题<每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1、物业经营管理的对象通常是<C)。
A.物业资产管理公司 B.物业管理企业 C.收益性物业 D.自用型物业2、物业经营管理强调为业主提供<C)服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。
A.设施管理 B.运行管理 C.价值管理 D.资产管理3、物业经营管理的内容不包括<D)。
A.物业价值和经营绩效评估 B.租赁管理 C.物业运行操作管理 D.房地产开发4、物业经营管理服务的目标,是从业主的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现<B)的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。
A.物业各期成本最小化 B.物业各期净收益最大化 C.租户满意度最大化 D.物业价值最大化5、国外通常将写字楼分为<B)个等级。
A.2 B.3 C.4 D.56、<B)是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。
A.居住物业 B.收益性物业 C.公共物业 D.所有物业7、关于区域购物中心,表述错误的是<D)。
A.建筑规模10万m 2以上 B.有效商业服务半径可达到200km C.是一个高效运作的统一体 D.通常由一家大型百货公司为主要租户8、市级购物中心建筑面积一般在<A)。
A.3万m2以上 B.1万~3万m2之间 C.3000~10000m2之间 D.3000m2以下9、受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包位置的是指<A)物业管理企业。
A.管理型 B.专业型 C.综合型 D.委托型10、别墅是指在风景区或在效外建造的供休养的住所。
下列概念中,只有<C)具有别墅类产品的独有性。
A.空中别墅 B.叠拼别墅 C.独栋别墅 D.双拼别墅11、一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上,称为<C)。
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物业管理师考试经营管理练习题一1、物业管理起源于19世纪60年代的()。
A.德国B.美国C.英国D.法国2、()是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
A.物业管理B.房地产C.不动产D.单元性地产3、因为物业具有(),所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑与周围环境的协调一致。
A.稳定性B.固定性C.耐久性D.多样性4、物业管理是围绕着创造()这一中心开展各项工作的企业行为。
A.经济效益B.社会效益C.安居乐业D.保值增值5、物业管理企业的根本任务和基本属性是()。
A.维修B.管理C.经营D.服务6、物业管理的主要内容不包括()。
A.财务管理B.保洁管理C.环境经营D.车辆管理7、房屋装修规划、设计由()进行。
A.房地产开发商B.房地产行政管理部门C.业主和使用人D.物业管理公司8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业A.产权“经营权分离B.业主之上C.专业高效D.公平竞争9、物业管理企业可以根据需要通过()的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。
A.承包B.签订合同C.双方协商D.中介10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。
A.质价相符B.能够接受C.价格优惠D.价格偏低1、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以()为依据。
A.企业的规章制度B.业主委员会章程C.上级行政部门的指示D.法律、法规2、物业管理人员应具备的职业道德之一是()。
A.仪表端庄,形象良好B.忠于职守,尽职尽责C.体魄健康,胸怀宽广D.语言流畅,表达力强3、物业管理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合()的职业道德要求。
A.忠于职守,尽职尽责B.实事求是,办事公道C.谦虚谨慎,文明礼貌D.遵守纪律,奉公守法4、物业管理人员要做到人找工作,不要让工作找人。
凡是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现了()。
A.积极主动,讲求实效B.谦虚谨慎,文明礼貌C.刻苦学习,提高素质D.仪表端庄,良好形象5、讲求实效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会发生危险,也()。
A.必须马上修好B.必须三天内解决C.要力争当日给用户答复D.要力争三天内给予答复6、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及()的现代化科学管理,为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。
B.绿化带C.道路D.周围环境7、物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是()。
A.管理部B.服务部C.监察部D.产业部8、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理,这种自治管理是()。
A.业主直接进行的B.通过房地产行政部门实现的C.通过业主大会和业主代表大会实现的D.通过物业管理公司实现的9、业主小组成员可以通过协商选举产生,一般按每()平方米建筑面积产生一名小组成员。
A.300~500B.500~1000C.1000~1500D.1000~200010、第一次业主大会或业主代表大会由()组织召开。
A.房地产行政管理部门B.房屋出售单位C.业主委员会和物业管理公司D.房地产行政管理部门和房屋出售单位1、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示()。
A.可以撤换物业管理企业B.可以检查督促物业管理企业的工作C.可以选聘新的物业管理企业D.不得干涉物业管理企业的任何工作2、物业管理区域建设与社区建设的共性有()。
A.管理目标一致B.管理手段一致C.管理职能一致D.管理功能一致3、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志,是否具备()。
A.建设达到一定规模,基础设施配套齐全B.室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施C.按照城市统一规划而建设,并以投入使用D.是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域4、1994年6月,我国第一部地方性物业管理法规在()出台。
A.北京B.青岛C.广州D.深圳5、住宅小区物业管理是()过程。
A.超期管理C.动态管理D.静态、动态管理6、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到()以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。
A.20%B.30%C.50%D.80%7、物业管理区域内公有住宅出售额达到()以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。
A.30%B.50%C.60%D.80%8、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用(),可以召开第一次业主大会或业主代表大会。
A.满一年B.满两年C.一年以内D.两年以内9、业主委员会成立后,负责着急此后的业主大会,()至少召开一次。
A.半年B.一年C.两年D.三年10、业主委员会的成立须经()依法核准登记后,取得社会团体法人资格。
A.房地产行政管理部门B.公安部门C.政府建设行政单位D.政府社团登记部门1、住宅小区人为环境的管理主要靠()来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。
A.经常性监督检查B.业主委员会的督促C.广大业主的自觉性D.签订公约或管理制度2、在新开发物业验收之前,通常由开发商行使管理权和处置权,自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作,并签订()。
A.前期物业管理服务协议书B.前期物业委托管理合同C.临时物业委托管理合同D.永久性合作协议3、业主全面有效行使对物业的管理权是在()以后。
A.第一个业主入住一年B.全部业主入住C.成立业主委员会4、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系,由()编制。
A.物业管理公司B.业主委员会C.街道办事处D.房地产行政管理部门5、住宅小区物业管理形式是()。
A.行政性管理B.监督式管理C.协商式管理D.文件化管理6、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,规定北方地区居室内温度不得()。
A.高于16°B.低于16°C.高于20°D.低于20°7、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,规定新建小区公共绿地人均()平方米以上。
A.0.5B.1C.2D.38、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,规定对管理单位的评议满意率达()。
A.90%B.95%C.98%D.100%9、实行()管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别,对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。
A.动态B.静态C.多元化D.状态化10、对于住宅小区物业实行状态化管理是因为()。
A.管理者的管理手段在不断地变化B.住宅小区的居民在不断的变化C.物业在使用过程中不断地发生变化D.物业管理企业经常发生变化1、我国中型写字楼的建筑面积一般在()。
A.1万平方米B.1~3万平方米C.3万平方米以上D.5万平方米以上2、我国写字楼按功能可以分为()三种类型。
A.一级、二级、三级C.大型、中型、小型D.单纯型、综合型、商住型3、写字楼的管理方式不包括()。
A.委托服务型B.自主经营型C.专业服务公司型D.有关部门委派型4、在写字楼的管理方式中,委托服务型与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的()不同。
A.管理职能B.管理范围C.产权状况D.经济效益5、写字楼商务服务中心是()为了方便客人,满足客人需要而设立的商务机构。
A.写字楼业主B.大厦承租人C.大厦业主委员会D.物业管理公司6、写字楼商务中心服务保障的前提条件是()。
A.物业的保值增值B.物业的出租率C.资金的良性循环D.设备的正常使用和保养7、大型停车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于()商业场所。
A.敞开型B.封闭型C.多用型D.综合型8、市级购物中心的建筑规模一般在()。
A.1~3万B.1~5万C.1~10万D.3~10万9、我国地区级购物商场建筑规模一般在()。
A.1~3万B.1~5万C.2~5万D.3~5万10、我国地区级购物商场年营业额一般在()。
A.1—5亿元B.5—10亿元C.10—20亿元D.30亿元以上1、我国地区级购物商场服务人口一般在()。
A.5万人以下C.10—30万人D.30万人以上2、商业场所在()上要下足功夫,力求新颖独特,突出个性和特色,给顾客留下强烈的第一印象。
A.投资方面B.设计方面C.施工方面D.管理方面3、现在我国大型商厦一般是每()平方米的地上建筑面积设置一个停车位。
A.10—100B.50—100C.100—200D.200—5004、商业场所具有(),才会吸引更多的顾客。
A.强大的经济实力B.自己鲜明的特色C.大面积的停车场D.装饰豪华的营业大厅5、物业管理公司的治安管理实质上是()。
A.治理B.管理C.治安D.服务6、商业场所的保安工作更多的是与()打交道。
A.犯罪分子B.不法商贩C.违反规章制度的群众D.违反规章制度的工作人员7、工业区内各企业、车间应按照楼层的承受负荷要求放置设备和货物,不按要求造成的损失由()。
A.责任企业负责B.物业管理公司负责C.由双方负责D.施工单位负责8、物业管理区域内的标志牌,路灯、垃圾桶等属于()。
A.装饰性B.功能性C.分割性D.人文性9、工业区物业管理公司在管理区域内()。
A.只能使用原有停车场B.不能建设新的停车场C.可以规划设计新的停车场D.不能设立停车场10、工业区停车场内要求光线充足,便于查找,还必须便于()的实施。
B.绿化管理C.岗位责任制D.消防管理1、物业管理的主要内容包括()。
A.房屋的维护雨修缮B.房屋装修监督管理C.房屋附属设备设施的管理及维修养护D.综合经营服务2、房屋的维护与修缮是()。
A.物业管理的全部内容B.物业管理的重要环节C.常规性服务的主要内容D.常规性管理的主要内容3、物业管理区域内安全保卫的重点是()。
A.防火、防盗B.防雷、防电C.防交通事故D.防意外伤害4、物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括()。
A.现代管理知识B.现代管理手段C.物业管理专业技能D.遵守纪律,奉公守法5、物业管理人员必须具有现代管理知识,是指从事管理工作必须()。
A.仪表仪容端庄B.具有科学头脑C.具有科学思想D.运用科学的手段6、忠于职守,尽职尽责是对物业管理人员职业道德的()。
A.全部要求B.基本要求C.首要要求D.最高要求7、物业管理公司管理部的业务范围包括()。
A.环保,绿化管理B.报案,消防管理C.车辆管理D.房屋装修管理8、物业管理公司租赁部的职责有()。
A.做好物业的产籍管理B.扩大租赁业务C.提高物业出租率D.提高经济效益9、业主委员会的义务有()。
A.召集,主持业主大会或业主代表大会C.支持,配合和监督物业管理企业的工作D.积极创建文明物业小区10、物业管理企业应当与居委会共同做好()工作。
A.综合治理B.老龄C.妇女D.计划生育1、住宅小区由()构成。