物业管理见习报告-精选范文

合集下载

物业管理实习报告范文十篇

物业管理实习报告范文十篇物业管理实习报告范文十篇物业管理实习报告篇1 随着国家经济建设的迅猛开展，国民收入的不断增加，人们越来越重视生活的质量，当人们已满足衣食温饱之后，便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。

物业管理在我国虽然是一个新兴的效劳行业，但也有20多年的开展历史，应该说也积累了一些经验，它由兴起到开展，现已成为现代居民生活不可缺少的效劳行业，物业管理究竟能否走可持续开展道路？作为一名物业管理专业者，在即将毕业之际，我作了一次实习调研。

xxxx年xx月至xxxx年x月，为进一步稳固所学知识，理论联系实际，我在xx市xx物业管理有限责任公司进行了为期半年的访问学习。

在实习期间，我们受到了xx市xx物业管理有限责任公司的热情接待。

通过到公司各物业管理处的实习，我对各处的物业管理情况有了初步的了解。

在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的根底。

一、调研对象的根本情况xx市xx物业管理有限责任公司成立于XX年5月，位于锡城北门杨木桥小区xx内，东连锡城路，南临沪宁铁路，西靠凤宾路，北依213国道，是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法人企业，资质等级为三级，注册资金为100万元。

近几年来，公司始终贯彻“以人为本、诚信效劳〞的理念，遵循“优质高效、一流效劳、信誉至上〞的宗旨，并拥有一批具有大专以上学历，取得全国物业管理从业人员岗位证书的高素质管理人才，造就了一支思想正、技术强、作风好的物业管理队伍，公司先后成功接管了xx、xx二期〔民丰西苑〕、绿洲花园等小区，取得了良好的社会效益，环境效益和经济效益。

面对行业竞争剧烈、困难重重的物业管理市场，公司筹划了一条良性循环的开展道路。

目前，我们正在积极准备iso9001质量体系的认证工作，并已取得内部审核员资格证书。

公司承诺：严格按照“市物业管理优秀住宅小区〞的达标标准，制定和完善各项管理制度，充分利用现代化管理手段，确保工作圆满完成，为业主创造一个文明、整洁、平安、有序的生活环境，营造一个赏心悦目的生活空间。

物业管理实习报告优秀范文5篇

物业管理实习报告优秀范文物业管理实习报告优秀范文精选5篇（一）尊敬的企业领导：您好！首先非常感谢您给予我这次物业管理实习的机会，这段时间的实习经历让我受益匪浅。

我所在的物业公司是一家有着丰富经验和专业团队的公司，他们为我提供了一个良好的实习环境，并且给予了我充分的指导和支持。

以下是我在这次实习中的总结和反思。

1. 实习目标在开始实习之前，我制定了一些实习目标，目的是让自己在这段时间内能够全面提升自己的物业管理能力。

在实习期间，我努力完成了以下目标：（1）了解物业管理业务的基本知识和流程；（2）学习并掌握物业管理的工作技能，如合同管理、维修管理、安全管理等；（3）提高沟通和协调能力，学会与业主、员工和合作伙伴进行有效的沟通与协调；（4）了解物业管理行业的发展趋势和相关政策法规。

通过实际工作和相关培训，我成功地完成了上述目标，并且取得了一定的成绩。

2. 实习内容在实习期间，我参与了公司的日常运营和管理工作，主要包括以下几个方面：（1）合同管理：了解并熟悉合同管理的基本流程和要求，学习合同的签订、履行和维护等工作；（2）维修管理：学习维修工作的组织与协调，了解设备维护和故障处理的方法和流程；（3）安全管理：学习并掌握物业安全管理的相关知识和技能，参与安全设备的巡查和维护；（4）业主服务：学习处理业主投诉和问题解决的方法，提高与业主的沟通和协调能力；（5）行政事务：参与行政管理工作，学习办公室日常事务的处理和文件管理的方法。

通过实习期间的工作，我不仅了解了物业管理的各个方面，还学到了许多实用的工作技能。

在实习过程中，我能够主动学习，积极与同事交流，不断改进自己的工作能力和素质。

3. 实习收获在这次实习中，我不仅得到了专业知识和技能的提升，还收获了很多宝贵的经验和教训。

以下是我在实习过程中的一些收获：（1）学会团队合作：通过与同事合作，我学会了如何与他人合作、沟通和协调，提高了团队合作意识和能力；（2）提高自我管理能力：通过实习，我学会了如何合理安排时间和工作，提高自己的自我管理能力；（3）锻炼解决问题的能力：在工作中遇到问题时，我能够主动思考并寻找解决方法，提高了解决问题的能力；（4）与他人沟通协调能力提升：通过与业主的沟通与协调，我学会了如何与他人进行有效的沟通和协调，提高了自己的沟通能力和语言表达能力；（5）了解物业管理行业的发展趋势和相关政策法规。

物业管理实习报告8篇(最新)

物业管理实习报告8篇20xx年八月十五日至九月二十一日，本人在珠海丹田物业管理有限公司负责管理的美丽湾花园管理处实习，实习期间：由该管理处的主任刘海川先生带领并指导我开展为期一个月的实习工作。

在实习前，刘主任概要介绍了物业管理工作的方方面面具体细微工作，并着重指导我从事房屋设施设备管理和绿化管理实习工作。

在这一过程中，我学到了物业管理工作中具体业务知识，丰富了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

在学习和工作过程中，加深了对物业管理工作的认识：物业的附属配套设施与设备是物业不可缺少的重要组成部分，配套了完善的、先进的各种辅助设施和设备，可以满足住宅小区内人们生活水平的提高和满足了人们的各种不同的需要；而物业的绿化管理，又可以美化环境，为业主、使用人创造清新优美的生活、工作环境。

一、设备设施管理住宅小区的设备设施主要由：给排水系统、燃气系统、空调通风系统、消防系统、电气工程设备系统、智能化楼宇的技术设备系统、电话通信设备等构成。

首先要对以上设备的基础资料进行管理，建立设备管理原始资料档案和重要设备的维修资料档案。

如设备在接管后，相应的原始资料有验收文件，包括验收记录、测试记录、安装合同、设备安装图与建筑结构图、使用维护说明书等；管理处还建立了设备卡片，记录了有关设备的各项明细资料，如房屋设备类别、编号、名称、规格、附属物所在的地点、建造年份、开始使用日期、中间停用日期、原值和预计使用年限、预提大修更新基金、进行大修次数和日期、报废清理情况等等。

重要设备维修资料档案管理。

包括：（1）报修单。

对小区内的防盗设施、对讲机、闭路电视、电梯、管理处的各种电器设备等，每次维修填写的报修单，月底都要统计记录一次，直到一季度后还要装订，然后放在物业维修管理部门负责保管以备存查。

（2）运行记录。

值班人员都要在当班过程中，填写设备的运行情况，如电梯的运行情况，每月一册，每一个月统计一次，到年底装订，最后还要交由物业管理企业设备运行部门保管好，以备存查。

物业管理见习报告（共5则范文）

物业管理见习报告（共5则范文）第一篇：物业管理见习报告（共）物业管理见习报告前不久我们在王老师的带领下去了两家不同资质等级的物业管理公司，分别咸宁学院三色园和咸宁碧桂园。

在老师的解说下，我们了解了许多关于物业的知识和对两家物业的基本情况有了大概的了解。

现在我就谈谈这次见习所看到的以及结合学习了的相关物业管理知识后的感想。

我们是先去的三色园。

在进门之前呢，有一道门禁系统，这是一个小区所必备的。

在老师用门禁系统的卡进去之前，门口的保安人员是不会让进的，除非你说清楚你是谁以及你要找的人是谁，还要你找的那个人同意你进来你才进的去的。

这主要是为了小区的安全管理，防止外来人员进入本住宅小区。

不过，三色园的这道门禁系统设置的比较晚，是今年才设置好的，以前这里几乎就是一条从咸宁学院通往杨下的路，任何人都可以从这里进出。

进入小区之后呢，首先看到的是三色园的物业管理的办公楼。

老师给我讲解了一些小区的基本信息和环境，背景等，让我们对三色园有了一个初步的了解。

它的建筑楼群基本上是呈平行排列的，大部分是以物业管理办公楼为对称建造的。

不过紧挨它两侧的房子是最后才卖出去的，说是涉及一个风水问题。

从物业办公大楼进去后向左走是和隔壁小区分开的一个界限，用栅栏围起来的，在以栅栏为界限的大约一米宽的地方，本来按规定应该是弄绿化的，但基本上都被里面住户种菜了，这是资质等级不高的物业管理的一处不规范的地方。

在建筑的外墙上我们有看到一个突起的地方，是巡逻点，就是保安巡逻到了这个地方的时候就刷下，相当于我们上班要打卡是一样的，不过我们看到的时候好像是一个摆设，是没有开的。

而且，为了保证小区居民的安全应该设有监视器的，但在这里并没有看到。

继续前走看到的是山，小区是依山而建的，这一片的风景和环境倒是不错。

卖房是可以打出天然氧吧这个案名吸引买房者。

小区的配电室也是建在这里的，离住宅区还是有点距离的，为防止辐射的。

但下面一大块空地原应该是物业管理公司用来培育花的，但没有打理好，和前面一样被用来种菜了，不后，总的来说卫生环境的管理还是不错的，但相关的安全措施还是不到位的，不过近几年正在改善中，相比于去年这里还是一条人行道的时候。

物业管理专业的实习报告范文（通用5篇）

物业管理专业的实习报告范文（通用5篇）物业管理专业的实习报告范文（通用5篇）一段难忘的实习生活结束了，这段时间里，一定有很多值得分享的经验吧，需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。

那么如何把实习报告做到重点突出呢？下面是小编精心整理的物业管理专业的实习报告范文（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

物业管理专业的实习报告1在实习过程中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。

简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。

通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的xx物业管理有限公司，隶属于xx集团。

目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。

管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。

xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。

xx 花园由2栋XX层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。

实习中，我采用了看、问等方式，对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。

同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理，创学习型、创新型企业。

严把员工招聘关。

xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。

xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。

物业管理实习报告范文4篇

物业管理实习报告范文4篇实习是每一个大学生都会经历的一个过程，进入社会岗位当中，通过边学边做的方式来精进自己的专业能力。

下面是由小编为大家整理的“物业管理实习报告范文4篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。

篇一：物业管理实习报告范文通过在xx花园的一个月实习工作中对于物业管理有了更深的认识，物业管理不仅仅是一种服务行业，它也是一个人性化的工作，在工作中我不仅学会了如何去与人交流，而且还对自身的修养有了一定程度的提高。

xx花园有着丰富的人力和物力资源，在人力资源方面，员工不仅仅是技术性的，他们更着重于去培养员工的素质，他们追求的不仅仅是服务的质量，而是在服务质量好的前提下再加上服务态度，服务效率，在日常的维修，维护巡检中，每天都会有专人去维修，维护以及检查。

对于一些公共设施，设备的维护与管理，更是一步到位。

在短短一个月的时间里，我学到了很多东西，但还有一些还是学的不到位，在实习中我主要深入到保洁，保安，绿化和客服，在各方面我都学到了很多对我有益的东西。

通过在xx花园的实习，我了解了他们以“科学的规范管理，优质高效的服务，安全文明的环境，持续发展的要求。

”为管理服务方针，工作人员都本着“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需回顾实习，对我有很多的帮助，使我学会了很多的东西。

实习中我不懂的就问，发现了什么问题就急时的向领导反应，使我对xx花园物业有了更深一层的了解，同时对管理处设施设备的管理，事物管理，保安管理，保洁管理，绿化管理有了初步的了解。

在实习中，我看到xx物业制定“一站式”物业管理服务制度，从根本上提高了小区物业管理的水平和服务质量，制定服务体系标准化，精细化，信息化，来实现高效率的服务质量。

今年，公司还提倡员工开展“讲制度，讲品质，讲预算，讲协作。

”的经营方针，从而提高服务的质量，效率，以及业主的满意度。

对于设备设施的管理，在实习中我看到物业部着重改善设备管理制度，对各类设施设备做好日常维修，维护和保养，每天定量的检查，巡视，并认真的做好记录，发现问题急时解决。

关于物业管理实习报告范文5篇

关于物业管理实习报告范文5篇物业管理实习报告篇1目录一．实习内容概要 (2)二．实习工作内容 (3)三．几点体会 (7)四．我对物业管理行业的认识 (7)一．实习内容概要实习时间：12月至1月实习地点：________物业管理有限公司实习项目简介：________物业管理有限公司成立于19__年8月，是专业从事物业管理，具有独立法人资格的物业管理企业。

公司设有财务部、社区服务中心、经营部、品质部、行政部五个部门，现有员工65多名。

公司经营范围包括物业综合经营管理、修缮等业务。

公司成立几年来，一直致力于以一流的管理、一流的服务、一流的信誉为公司方向，尽可能及时周到地为顾客提供优质的服务。

在管物业——____花园在____市首家取得了“广东省城市优秀物业管理住宅小区”的荣誉，同时还获得了“____市安全文明小区”、“广州市安全文明小区”等称号。

公司注重管理人员的培训，于3月与广州航海高等专科学校合作在____花园设立了“物业管理实习基地”为公司管理人才以及为即将步出校园的物业管理专业学生提供了良好的学习环境。

今年ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系在公司得到推广和应用，以提高企业的竞争实力，为广大客户提供更加优质、高效、周到的服务。

二．实习工作报告此次实习分三个阶段进行：第一阶段：行政部行政部是我实习的第一站，行政部是负责公司人力资源的管理，科学地做好劳动人事组织管理工作，充分发挥人力资源的效能，实现人力的扩大再生产和合理分配使用人力；做好公司的行政管理，建立健全公司的规章制度，协助公司领导协调各职能部门间的关系，保证公司日常办公的正常开展；并负责公司对外的联络、对外宣传和组织开展社区文化活动等事务；使公司所有在岗员工符合ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系运作的要求，并使员工了解符合管理体系要求的重要性的部门。

1．员工的招聘各部门根据用工的需要，用《内部呈批报告》的形式向公司领导提出招人申请，行政部根据公司领导批准后的报告按部门岗位职责与任职条件，向外界招聘，前来应聘的人员填写，行政部根据《应聘记录表》的资料从中挑选符合要求的员工，以便录用，并填写《入职登记表》交行政部存档（详见流程图）。

物业管理实习总结报告（通用10篇）

物业管理实习总结报告（通用10篇）物业管理报告篇1当我迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。

高兴、兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。

学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。

先来谈一谈对房地产在理论上的认识。

房地产，是一种稀却的资源、重要的生产要素和生活必需品，是人们最重视、最珍惜、体的财产形式。

随着经济发展、社会进步、人口增加，对其需求日益增长。

在市场经济中，房地产还是一种商品，成为人们投资置业的良好对象。

由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业，是国民经济中的一个重要产业。

房地产是一种特殊的商品，房地产业是一个特殊的产业。

现代房地产业在我国的兴起，虽然是近一二十年的事，但其来势迅猛，一波三折，富有生命力，为世人瞩目。

特别是1992年和1993年我国曾一度出现“房地产热”，1993年以后开始实施“宏观调控”，1998年提出把住宅建设培育为新的经济增产点，等等。

房地产业，在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要。

实习目的通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

实习内容由于对房地产销售十分感兴趣，所以我来到利源行物业(澳门)有限公司进行实习工作。

实习是以独立业务作业方式完成的。

实习的主要内容是房产销售——物业顾问。

学习销售技巧等各方面的知识。

物业公司实习报告（精选5篇）

物业公司实习报告（精选5篇）物业公司实习报告（精选5篇）⾟苦的实习⽣活在不经意间已告⼀段落了，想必你学习了很多新⽅法，在实习报告中记录下这来之不易的成果吧。

是不是⽆从下笔、没有头绪？下⾯是⼩编帮⼤家整理的物业公司实习报告（精选5篇），希望对⼤家有所帮助。

物业公司实习报告1 实训后我对物业管理的认识：物业管理在我国是⼀个新兴⾏业，发展时间不长，在摸索和实践过程中仍存在不少问题，尤其是涉及权益关系领域，各⽅⽭盾和纠纷时有发⽣。

诸如：物业管理企业与开发商的职能不清，业主拒交管理服务费，物业管理企业因⼩区内业主财产被盗、⼈⾝受到伤害⽽被起诉，物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等⽇益突出，在⼀定程度上阻碍了物业管理⾏业的发展。

规范物业管理，提⾼企业权益保护意识，促使物业管理企业从法制化、规范化的⾓度不断完善⾃⾝的服务⽔平，堵塞各种管理漏洞，防⽌质量事故的发⽣，避免企业不应有的损失。

同时，相关相关部门要加快物业管理法制建设，使物业管理朝着健康的⽅向发展，这已成为物业管理企业发展的当务之急。

如何规范物业管理，提⾼物业管理企业权益保护意识，必须强化如下⽅⾯⼯作： 1、要树⽴风险意识和规范发展意识。

物业管理公司是⾃负盈亏的企业，企业必然⾯对经营风险，合理、有效地规避风险，才能获取最⼤的利润。

作为企业有⼏个重要环节必须把握： (1)明确物业管理委托合同。

在合同中，企业务必把握细节，明确哪些该做，哪些不做;哪些是常规服务，哪些是收费项⽬;权利与义务是否对等，例如：物业管理的保安⼯作，应在合同中明确，只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序，⽽不承担⼈⾝安全、财产保护责任。

(2)规范内部管理，练好内功。

企业必须健全内部规章制度，完善组织架构，合理设置岗位，把好⼈员招聘关，系统地对员⼯进⾏培训，在员⼯的思想中培植风险意识，最⼤限度地避免因管理责任⽽导致事故的发⽣，从⽽把经营风险降到最低。

物业管理服务见习报告范文4篇

物业管理服务见习报告范文4篇物业管理服务见习报告范文1开展了历时一个礼拜的见习。

在见习中大家也发觉了自身不够，为大家之后的工作中日常生活干了好的埋下伏笔。

18日早上大家到xx，xx物业管理及其xx物业管理最先为大家的实习表明了热烈欢迎，随后就给大家详细介绍了大家物业管理服务的关键工作职责。

最终分配了园林绿化清理部负责人向大家详细介绍住宅小区的一些基本情况，带大家参观考察了自然环境，并分配大家参加了停车管理、巡查，园林养护等工作中。

xx位于西外关键地区内，坐落于南北方主干道与物品主干道的交界处。

新项目总占地600亩，总建筑面积约50万平方。

新项目地质构造呈丘陵地形状，山坡星罗密布，初始地貌繁杂且生态资源丰富多彩。

商业用地内坡度很大，相对性坡度较大达40m，整体东高西低、北高南低，全部地快植物群落葱郁、波动叠宕，一条从北向南的周期性水河穿越重生地快，为本新项目景观规划给予了优良的标准。

下边就是我实习感受。

一、安全保卫部工作中感受。

在安全保卫部，大家关键干了2件事：一是停车管理；二是巡查工作中。

停车位管理方法归属于收费标准管理方法。

安全保卫部负责人分配了我做地下停车场管理人员，承担车子出入管理方法和泊车的巡视。

我最先了解了管理顾问公司有关停车位管理工作的规章制度，如地下停车场管理人员的工作岗位职责等。

由于地下停车场内的停车位都归属于专用型的收费标准停车位，因此做为管理人员要确保别的买车人的车不占有别的小区业主的专用汽车位。

也有需看车是不是停在已画好的停车线内。

xxa区完工交付使用较为早，那时候并沒有充分考虑因为经济发展快速发展趋势产生的私家轿车总数的暴增，这就造成目前的地下停车场不足用，很多小区业主就仅有把车停在路面边上，但是那样有时发生的车的划损，小区业主便会寻找物业管理公司举报，假如解决不可当，她们便会拒缴或少缴物业管理费。

可是在车子停车中发生的损害，我觉得这要有一个义务确立全过程，假如因为管理方面的出错导致的，管理顾问公司应当赔付小区业主的损害。

物业管理公司实习报告范文（精选14篇）

物业管理公司实习报告范文（精选14篇）物业管理公司范文篇1忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别，相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…20xx年X月X日，经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞，这个让我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。

可当大家下火车的那一刻，看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水，我们的疲惫转眼又一消而退，被这个公司的热情而打动。

我在心里默默的祈祷，我一定行!在公司总部，经过一天的安排和分配，工作，将要开始了…记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘，一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部，这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…可实习毕竟不只在一个部门，怀着百分之一百二的不愿意，我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。

时间，20xx年9月1日。

在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作，多少个日日夜夜，多少次不断的抱怨，多少汗水，都是我们在保安部的点点滴滴。

虽然，这个部门人员繁杂，这个部门工作艰辛，这个部门充满钩心与斗角，但是我们的工作还要进行，我们的实习还要进行，我们，还是中信的一员。

在这个部门，与一线员工一起工作、吃饭、休息，渐渐的，我开始融入这个让人纠结的复杂集体。

物业管理公司实习报告范文篇2本人于201X 年7月至201X 年12月在广东省物业管理有限公司实习，其中秩序维护员4个月，客服2个月。

短短的半年一晃眼便过去了，在这期间有欢笑、也有汗水。

物业管理实习内容报告(精选7篇)

物业管理实习内容报告(精选7篇)物业管理实习内容报告篇1为培养我们对专业的认识，提高实践动手能力，__大学应用技术学院的__和__老师组织我们部分在校生于9月2日起在4线车经过的各个物业公司实习，__和我分在一组，定于__的__物业公司实习。

__名苑于交付使用，一共有八栋楼，其中有六栋是22层的高层，楼的风格是点式楼每层有六到八户，有两部电梯供上下楼使用。

为其服务的__物业公司有比较完善的部门系统，办公楼在G栋办公室在4楼，工作人员七人，分别为财政类会计，管理类办公室主任，还有园林、仓库管理员和3名楼宇管理员；工程部在五楼，分为水电类检修人员无土木类；六楼是食堂工作人员一人，主要为公司15名人员提供午餐；七楼是经理董事长办公室；另外在H栋附近有一平房位保安部，室内有完善的监控设备设施提供对车行道、社区广场、电梯等处24小时的监控，外设北门、南门、东门三名定点保安和社区内巡逻保安一名。

实习期间我们学习了许多简单而且实用的技能：1、整理内务。

适用范围主要是用于新成立、新接受的物业公司。

要求把在工程内平面图、立面图、剖面图、详图等，由各个尺寸折成A4大小，并且把角标翻折在外，便于存储和查找。

2、进户。

当新一位业主准备购买本物业公司管理范围内的房屋时，要求业主、开发商和物业公司三方对房屋一起进行验收，如发现质量问题记录下来由开发商进行维修，由于疏忽后来发现的有业主和物业公司共同负责。

进户检查主要项目有插座、电灯、水管、供气管道、报警器等，煤气的供气方式比较先进是采用插卡式供气。

水表由物业公司进行统一的安装，__明苑采用以电带暖方式供热，无供热管道的设备设施。

3、为业主开卡和给卡上磁。

__明苑采用全封闭式管理，无论是哪个门出入都要刷卡才能通行，于是开卡和为卡上磁就成了，物业管理人员必须要掌握的一门技能。

主要步骤分为：1添加新用户2填写真实的业主信息和电话号码3下载可行程序及业主信息到卡上（即为卡上磁）。

4、接听电话。

物业管理处的实习报告8篇

物业管理处的实习报告8篇篇1一、实习背景与目的实习单位：XX物业管理公司实习时间：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日实习地点：XX市二、实习内容（一）工作内容概述在物业管理处实习期间，我参与了多个方面的具体工作，包括物业费用的收取、客户服务响应、设备设施维护管理、环境卫生的监督以及社区文化活动的组织等。

（二）重点成果1. 成功协助处理多起业主投诉，提高了客户满意度。

2. 参与制定并执行物业费用收取策略，提高了费用收取率。

3. 有效参与公共设施设备巡检与维护工作，减少了设备故障率。

4. 协助组织多项社区文化活动，增强了业主的归属感和满意度。

（三）遇到的问题与解决方案1. 问题：部分业主对物业服务存在误解和不满。

解决方案：耐心听取业主意见，积极沟通，解释服务细节，提供合理的解决方案。

2. 问题：物业费用收取存在困难。

解决方案：加强与业主的沟通，提供多种缴费方式，优化费用收取流程。

3. 问题：设备设施老化，维修工作量大。

解决方案：制定详细的设备巡检计划，及时维修，同时向业主宣传正确使用设施的方法。

（四）自我评估/反思在实习期间，我深刻体会到了物业管理工作的复杂性和挑战性。

通过实践，我不仅提高了专业技能，还增强了自己的沟通能力和团队协作能力。

同时，我也认识到自己在处理突发问题时的应变能力还需加强。

在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己。

三、实习收获与未来计划（一）实习收获1. 深入了解了物业管理的日常运作和业务流程。

2. 提高了专业技能和实际操作能力。

3. 增强了沟通、协调和团队协作能力。

4. 学会了如何处理突发问题和应对挑战。

（二）未来计划1. 深入学习物业管理相关知识，不断提高自己的专业素养。

2. 加强实践操作能力，争取在实际工作中积累更多经验。

3. 提高自己的沟通和团队协作能力，为未来的工作做好准备。

4. 积极参与社区文化活动，增强与业主的联系和沟通。

篇2一、实习背景在大学的最后一个学期，我选择了来到物业管理处实习，为的是更好地了解物业管理的实际操作和流程，以及提高自己的实际操作能力和职业素养。

2024年毕业生物业管理实习报告范文6篇

2024年毕业生物业管理实习报告范文2024年毕业生物业管理实习报告范文精选6篇（一）实习报告2024年毕业生物业管理实习报告一、实习概况在2024年暑期，我作为一名大三生物业管理专业的学生，有幸在某生物科技公司进行为期两个月的实习。

二、实习目标1. 学习生物业管理领域的实际运作和管理方式；2. 提高自己的专业能力；3. 加深对生物科技行业的了解；4. 掌握生物实验室的操作技能；5. 增进团队合作和沟通能力。

三、实习过程在实习的两个月中，我主要参与了公司的生物实验室工作。

具体内容包括：1. 实验室管理：学习实验室设备的使用和维护，掌握实验室安全操作规范。

管理实验室材料和试剂的使用、储存及更新；2. 实验操作：参与了多项生物实验，包括细胞培养、分子生物学实验等，学会使用常用实验仪器和技术手段；3. 数据分析：学习如何有效地进行数据采集、整理和分析，将实验结果转化为有用的信息；4. 团队合作：与其他实习生和实验室工作人员合作完成一系列实验任务，共同解决实际问题。

四、实习成果通过实习，我取得了以下成果：1. 熟悉了生物实验室操作流程和实验仪器的使用；2. 理解了实验室管理的重要性，掌握了实验室安全操作规范；3. 学会了对生物实验结果进行系统分析和总结，把握实验数据的核心要点；4. 增强了团队合作和沟通能力，学会与他人协调合作，共同完成任务。

五、对未来的影响这次实习对我未来的发展产生了积极的影响：1. 加深了对生物科技行业的了解，对于选择未来职业方向有了更明确的认识；2. 提高了生物实验技能和数据分析能力，为将来从事科研工作打下坚实基础；3. 增强了自己的团队合作和沟通能力，在以后的工作中能更好地与他人合作。

六、总结与展望通过这次实习，我对生物业管理的实际运作有了更深入的了解，也积累了一定的实践经验。

在未来的学习和工作中，我将继续努力提升自己的专业能力，争取在生物科技行业中取得更好的发展。

（以上范文仅供参考，实习报告应根据实际情况进行撰写）2024年毕业生物业管理实习报告范文精选6篇（二）作为2024年毕业生在电信公司实习的心得感受如下：1. 学习到了许多实际工作所需的技能：在电信公司实习让我有机会接触到了许多实际工作所需的技能，包括但不限于项目管理、团队合作、沟通技巧等。

物业管理处的实习报告5篇

物业管理处的实习报告5篇第1篇示例：实习单位：物业管理处实习时间：2021年7月1日至2021年8月31日一、实习单位概况物业管理处是为小区业主提供物业管理服务的专业机构，负责小区内的环境卫生、设备设施的维护、安全管理等工作。

作为实习生，我有幸在XX小区物业管理处进行了为期两个月的实习，深入了解了物业管理工作的日常操作和管理流程。

二、实习内容1. 环境卫生管理：在实习期间，我参与了小区环境卫生的日常清洁工作。

每天早晨，我和其他同事一起清理小区的垃圾桶、扫除公共区域的地面，保持小区整洁。

通过这项工作，我了解到了环境卫生管理的重要性，也培养了自己的责任心和团队合作精神。

2. 设备设施维护：除了环境卫生管理，我还参与了小区设备设施的维护工作。

我和同事一起检查小区内的照明设施、水电设备，及时发现并解决设备故障。

通过这项工作，我学会了如何进行设备维护和故障排查，提高了自己的实际操作能力。

3. 安全管理工作：在实习期间，我还学习了小区的安全管理工作。

我参与了小区的安全巡逻工作，了解了如何保障小区居民的安全。

我也参与了安全演练活动，学会了如何处理突发事件和紧急情况，提高了自己的应急能力。

三、实习收获通过这两个月的实习，我收获了很多。

我对物业管理工作有了更深入的了解，知道了物业管理工作的重要性和挑战性。

我提高了自己的实际操作能力和团队合作能力，学会了与他人有效沟通和协作。

最重要的是，我认识到了责任心和细心对于物业管理工作的重要性，下定决心将来从事相关工作。

四、实习总结在物业管理处的实习经历让我受益良多，我深深感受到了物业管理工作的重要性和挑战性。

我将珍惜这次实习机会，继续学习和提高自己，在未来的工作中能够兢兢业业、努力工作，为小区业主提供更好的服务。

感谢物业管理处的领导和同事们对我的指导和培养，让我收获满满。

希望未来能有更多的机会与大家共同学习，共同进步。

第2篇示例：物业管理处实习报告一、实习单位简介我所实习的物业管理处位于市中心繁华区域，是一家专业化的物业管理公司。

物业管理实习报告4篇

物业管理实习报告4篇物业管理实习报告篇1五月二日我来到了深业集团（深圳）物业管理有限公司深业大厦管理处为期一个月的实习。

深业集团（深圳）物业管理有限公司不仅是中国物业管理协会的常务理事、深圳甲级企业，也是国家一级物业管理公司。

大厦管理处主任向我介绍了大厦的基本情况，带我参观了环境，并安排我参与其停车场管理、绿化养护和清洁卫生管理等工作。

深业大厦位于深圳市罗湖区文锦中路，占地面积约为5000多平方米，建筑面积约为41000平方米，楼高23层，是一个高级写字楼。

大厦管理处共有员工三十八人，其中主任一名，助理主任一名，房管员两名，财务人员一名，机电运行及维修人员六名，保安员（包括车场管理员）十八人，清洁绿化人员九人。

下面是我实习的体验和感受。

一、停车场管理目前深圳市停车场大都属于收费管理。

管理处主任安排我做停车场管理员，负责车辆进出管理和停车场巡查等工作。

我首先学习了管理公司关于停车场管理方面的制度，如停车场管理员工作职责、停车场管理规定及收费标准等。

我向保安主管了解了停车场基本情况，并熟悉了车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、方向指示、停车线和禁停线等停车场标识。

深业大厦的停车场有62个停车位，分为地面和地下车位。

在熟悉停车场设施和管理处关于车辆管理制度以后，我就开始参与车辆管理的实际工作。

作为一个停车场管理员，他的仪容仪表代表了管理公司的服务形象，因此必须统一服装并做到文明规范。

在车辆进入停车场时，我用微笑面对每一位客户，向客户行礼，将车辆基本情况做一个登记，比如车辆外观、型号、车牌号码、进场时间以及有无损坏等，对于车辆有损坏的，应告之客户，然后将车辆出入证友好的递给客户。

车辆出场时，看车辆使用者与车辆是否相符（如果不相符应问明情况，与车主取得联系，征得车主同意后放行），然后查看出场时间，达到收费时间的`应按照物价局统一收费标准进行收费，出具收费票据并收回车辆出入证。

在进行停车场巡查时，要维护进出车辆的秩序及车场设施设备的完好，指挥进场车辆停放在已划好的车位线内并排放整齐，告诉车主关好车门车窗，并带好贵重物品和车辆出入证。

物业管理实习报告集锦6篇

物业管理实习报告集锦6篇物业管理实习报告篇1一、实习的概要实习时间：实习地点：实习项目介绍：成都__物业管理有限公司成立于__年11月，是专业从事物业管理，具有独立法人资格的物业管理企业。

公司董事会下设财务部、行政部，有两个管理处(西景花园管理处和凤凰大厦管理处)和三个管理中心(金贸大厦管理中心、正熙国际管理中心和攀钢集团研究院有限公司办公大楼管理中心)。

公司成立几年来，一直致力于以一流的管理、一流的服务、一流的信誉为公司方向，尽可能及时周到地为顾客提供优质的服务。

所管理的西景花园__年被评为成都市优秀物业管理小区。

公司以“关爱如家人”的服务理念全心全意的为业主服务。

体现了公司以人为本的理念。

公司经过全体员工的努力不断壮大，现有员工300多人。

我在金贸大厦管理中心实习。

金贸大厦是一座商业和办公为一体的综合性建筑。

主楼高27层为攀钢集团高层领导办公和决策重大事项的地方。

属于甲级写字楼。

群楼为商业中心，有大型超市、健身房、网吧、证券公司、书城等。

属于多业主物态。

二、实习报告本着学习学习的目的，运用书本上所学的理论知识与实际相结合的原则，在管理处领导和同事的帮助下完成了实习。

主要对客户管理、安防管理、工程设备维修保养管理以及绿化保洁管理进行实操，了解物业服务管理各个环节的实际工作。

(一)客户工作是管理处与业主之间架起的一座桥梁客户工作管理首先是客户资料的管理，要对每一户业主作详细的登记，包括单元编号，房间面积，朝向;业主以及成员的准确的名字，出生日期，性格;联系电话，工作单位，甚至可以了解家庭收入等资料。

这些资料要归档分类存放以便查阅。

其次客户投述接待工作。

有客户投述是对完善我们的各项管理的最大的帮助，所以我们要认真对待，仔细听，做好记录，不得马虎并要及时回复。

当有客户投述时我们要诚恳的把他请到物业管理办公室，送上茶水，开始听客户讲述事情原委，做好记录，等客户说完后要复述客户说的大概过程。

让客户感觉到我们的态度诚恳，这里能为他们解决问题。

物业管理实习报告模板5篇

物业管理实习报告模板5篇物业管理实习报告篇1通过公司各处的实习，我对各处的物业管理情况有了初步的了解。

在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基矗在实习期间，我深深体会到了海纳物业的优势，以及在日照的影响地位。

虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与海纳人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。

但在看到成绩的同时，我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题，现总结整理如下。

第一，内部管理不规范。

首先，海纳物业受日照整个物业管理发展的影响，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。

部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。

其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。

处理好这些关系当然有利与物业管理的发展，但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。

这样就影响了物业管理的健康发展。

第二，责权利不明。

责权利不明，是影响企业发展的主要障碍。

这包括两个方面，一方面是各物业处与总公司之间。

由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度。

虽然，这种建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。

但的却是使物业管理工作无法独立开展。

许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。

另一方面，是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。