助理电子商务师复习资料2
助理电子商务师辅导 题2
单选 18．对CIH病毒哪种说法是正确的？ (1分) 18． CIH病毒哪种说法是正确的？ (1分 A、CIH是一种文件型病毒 CIH是一种文件型病毒 B、CIH是一种网页型病毒 CIH是一种网页型病毒 C、CIH是一种宏病毒 CIH是一种宏病毒 D、CIH是一种邮件型病毒 CIH是一种邮件型病毒 19．顶级域名用来表示非营利性组织的是： (1分) 19． (1分 A、com B、mil C、gov D、org
单选 36、数字摘要属于以下哪一种加密算法（ ）？ 36、 D A.序列密码 A.序列密码 B.分组密码 B.分组密码 C.公开密钥密码 D.Hash函数 C.公开密钥密码 D.Hash函数 37、数字签名技术是将摘要用（ ）进行加密，与原文一起传 37、 C 送给接收者。接收者用（ ）验证签名。 A.发送者公钥，接收者私钥 B.接收者私钥，发送者私钥 A.发送者公钥，接收者私钥 B.接收者私钥，发送者私钥 C.发送者私钥，发送者公钥 D.接收者公钥，发送者公钥 C.发送者私钥，发送者公钥 D.接收者公钥，发送者公钥 38、电子合同与传统合同的区别不包括（ ）。 38、电子合同与传统合同的区别不包括（ A A．合同的法律效力不同 B．合同订立的环境不同 C．合同当事人的权利和义务有所不同 D．合同的形式发生了变化
BD
ABD
ABD
多选 9、DES是电子商务中常 用的( ) DES是电子商务中常 用的( AD A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法 10、电子商务交易中买方的义务有 10、电子商务交易中买方的义务有 A．应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务 B．应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物 的义务 ABC C．应当承担对标的物验收的义务 D．对标的物的质量承担担保义务
助理电子商务师考试第二章知识点.doc
助理电子商务师考试第二章知识点2017年助理电子商务师考试第二章知识点第二章电子商务的技术基础——计算机一、计算机概述1、电子计算机的定义——2、电子计算机的类型：巨型机、大中型机、小型机、工作站、个人机3、电子计算机的发展：第一代46-57电子管计算机时代，第二代58-64晶体管计算机时代，第三代65-70集成电路计算机时代，第四代71至今大规模超大规模集成计算机时代，第五代新一代智能计算机4、计算机的应用领域：科学计算，数据处理，过程控制，计算机辅助设计与制造，计算机网络二、计算机硬件基础知识1、计算机整体结构：运算器，控制器，存储器，输入设备，输出设备2、计算机主要部件简介：CPU，存储器，输入设备，输出设备3、计算机和主要部件的技术指标：字长、运算速度(MIPS百万次每秒)和存储容量，主频，可靠性，可用性，可维护性。
4、计算机的基本操作和维护三、计算机软件基础知识四、数据基础知识1、数据库基础：有效地进行数据存储、共享和处理的工具数据库系统必须经过三个阶段：手工处理数据阶段、文件系统阶段和数据库系统阶段。
数据库系统一般由数据库、数据库管理系统、应用系统、数据库管理员和数据库用户所组成。
1)数据库DB(DataBase)它用于存放数据，可是是一个或者多个操作系统文件，也可以是整个硬盘或者磁盘阵列2)数据库管理系统DBMS3)特定的应用程序(如工资管理，储蓄系统)4)人员：开发、管理和使用数据库系统的人员分为数据库系统管理员、数据库设计和分析人员、应用程序员和数据库用户。
2、数据库的类型——数据模型是对现实世界中数据特征的描述。
根据实现数据库采用的不同数据模型，可将数据库分为以下几类：1)层次型，代表是IBM公司的IMS数据库2)网状型，DBTG系统是典型代表3)关系型，关系型使用二维表结构描述客观世界实体及其联系。
现在商用的数据库系统几乎都是关系数据库系统。
全部是表格框架3、关系数据库中信息被组织成一些二维表的结构关系数据库包括以下几个基本概念：1)表(table)：是数据库中组织数据的基本单位，它由表名、列名以及若干数据行组成。
电子商务师实操复习资料2套(4级)
复习资料一套（四级）一、会员注册1、电子商务主管马华腾为公司在第三方平台注册会员，根据提供的信息进行注册：手机号码：************（验证码均为：******）登录密码：******会员号：****************银行卡号：****************持卡人姓名：******身份证号：****************支付密码：*********二、免费开店2、电子商务主管马华腾在完成支付宝实名验证之后为公司在第三方平台上免费开店（个人开店）。
根据提供的信息进行注册：店铺所在地：****************认证方式：****************姓名：****************身份证号：****************（有效期：****************）联系地址：********************************联系手机：****************（验证码均为：****************）三、基础设置3、创建网上商店之后，电子商务主管马华腾需要为网店设置域名为：*********.taobao.con;申请加入基础消费保和7天无理由退货（保证金已交）；并对该网上商店进行网店基本信息设置。
根据提供的信息进行设置：店铺名称：****************店铺标记：****************店铺简介：****************************************************************联系地址：********************************主要货源：****************店铺介绍：****************************************************************。
四、图片空间设置4、管理店铺图片空间，将图片空间中的图片素材分别归类到“****”、“****”、“****”和“****”四个文件夹中。
助理电子商务师总复习资料及答案
助理电子商务师复习题一、单选题1．Internet的前身是（）。
Ａ、美国国防部资助建立的PARnetＢ、英国国防部资助建立的PARnetＣ、美国国防部资助建立的ARPAnetＤ、英国国防部资助建立的ARPAnet2．按照交易对象来分，电子商务可分为（）种类型。
Ａ、2Ｂ、3Ｃ、4Ｄ、53．（）工具可以帮助用户在Internet的海洋中找到他们所需要的信息。
Ａ、远程登录Ｂ、搜索引擎Ｃ、文本传输Ｄ、以上都不是4．计算机中应配有（），才能安装TCP/IP协议。
Ａ、网线Ｂ、键盘Ｃ、网卡Ｄ、网关5．Internet商务是指利用（）之间的电子商务。
Ａ、信息Ｂ、InternetＣ、通讯Ｄ、信息和网络6．B2C电子商务指的是（）。
Ａ、企业与企业之间的电子商务Ｂ、企业与政府之间的电子商务Ｃ、企业与消费者之间的电子商务Ｄ、政府与消费者之间的电子商务7．B2B电子商务批的是（）之间的电子商务。
Ａ、政府与政府Ｂ、个人与个人Ｃ、企业与企业Ｄ、网站与网站8．电子商务按照经济活动的类别来分，可分为（）两类。
Ａ、B2C、B2BＢ、C2C、B2CＣ、C2C、B2BＤ、B2B、C2B9．（）被认为是最适合网上销售的商品。
Ａ、服装Ｂ、书和音像制品Ｃ、家电Ｄ、玩具10．在网站购物结账中提供的送货地址应该是（）。
Ａ、真实的Ｂ、虚拟的Ｃ、多个的Ｄ、流动的11．会员每次购物前都必须进行（），才能购物。
Ａ、登录Ｂ、结算Ｃ、购物Ｄ、注册12．在阿里巴巴支付宝交易买家流程中，第一步是（）。
Ａ、付款到支付宝Ｂ、登陆“我的阿里助手”Ｃ、下订单Ｄ、联系卖家发货13．在传输过程中，接收端收到的信息与发送端发送的信息完全一样，这指的是电子商务信息安全要求中的（）要求。
Ａ、信息的保密性Ｂ、信息的完整性Ｃ、信息的不可否认性Ｄ、交易者身份的真实性14．加密后的内容称为（）。
Ａ、密钥Ｂ、算法Ｃ、密文Ｄ、明文15．在电子商务活动中，（）的应用能保证交易文件的完整性（不可修改性）。
助理电子商务师模拟理论试题二
助理电子商务师模拟理论试题二一、单项选择题1．按照计算机软件系统的分类，SQL2000属于〔〕。
〔D〕〔A〕通用软件〔B〕操作系统〔C〕语言处理系统〔D〕数据库管理系统2．〔〕的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。
〔A〕〔A〕闪存〔B〕内存〔C〕ROM〔D〕硬盘3．以下电子商务网站中，〔〕属水平B2B电子商务。
〔C〕〔A〕Dell电脑〔B〕Cisco〔C〕环球资源网〔D〕上海书城4．流行于北美的，由美国国家标准化委员会制定的EDI标准是〔〕。
〔C〕〔A〕TDCC(运输业)标准〔B〕UN／EDIFACT标准〔C〕ANSIX.12标准〔D〕CIDX(化工)标准5．〔〕是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。
〔C〕〔A〕运输〔B〕配送〔C〕输送〔D〕物流6．在市内运输中，由生产厂经由物流企业〔如配送中心〕为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为〔〕。
〔C〕〔A〕运输〔B〕输送〔C〕配送〔D〕物流7．企图利用漏洞到达恶意目的的威胁代理称之为〔〕。
〔B〕〔A〕邮件爆炸〔B〕攻击〔C〕漏洞〔D〕威胁8．1994年2月18日，我国公布了〔〕，这是我国的第一个计算机平安法规，是我国计算机平安工作的总体纲领。
〔C〕〔A〕中华人民共和国新刑法〔B〕中华人民共和国计算机平安法〔C〕中华人民共和国计算机信息系统平安保护条例〔D〕中华人民共和国计算机平安条例9．电子商务过程中，人们需要用〔〕来相互证明各自的身份。
〔C〕〔C〕电子签字机制〔D〕IP地址10．典型的电子商务支付应该是〔〕。
〔D〕〔A〕银行转帐〔B〕支付〔C〕货到付款〔D〕网上支付11．在HTML中，〔〕是网页主体的标记。
〔D〕〔Ａ〕<head>〔Ｂ〕<title>〔Ｃ〕<html>〔Ｄ〕<body>12．在HTML中，type属性用来显示不同形状的工程符号，它使用在〔〕标记中。
助理电子商务师资料整理2：知识点整理
助理电子商务师资料整理2：知识点整理电子商务师（三四级）鉴定说明一、考核内容总体说明依据《电子商务师国家职业标准》中规定的电子商务师（三四级）工作要求，以及各项要求的比重分配，确定试点鉴定考核内容。
考核分两部分进行：知识部分考核(含职业道德和理论知识)、专业技能考核。
二、知识部分考核（一）考核方式：在计算机上进行，并且实行计算机自动评分。
（二）题型1、职业道德考试题型为：选择题（单项选择题、多项选择题）、个人表现题。
2、理论知识考试题型为：选择题（单项选择题60道，多项选择题40道）。
（三）考试题量和分值分别为：职业道德为25道题，共25分；理论知识为100道题，共100分。
每题1分。
（四）考试时间：90分钟。
（五）考试评分：知识部分考核满分为100分，60分为合格，其中职业道德占比10%，理论知识占比90%。
三、专业技能考核（一）考核方式：在计算机上进行，全部自动评分。
分模块考试和综合技能考试。
（二）模块考试包括：网络使用、网络营销、电子交易三个模块。
每个模块全部为技能操作考试，均5道题目；每个模块100分，60分为及格。
（三）各模块的划分方式： A．助理电子商务师（三级）网络使用模块：对应教材的第一章（网页制作）、第七章（电子商务安全管理）；网络营销模块：对应教材的第二章（网络商务信息收集与交换）、第三章（网络营销）；电子交易模块：对应教材的第四章（电子交易）、第五章（物流信息管理）、第六章（网络采购）。
B．电子商务员（四级）网络使用模块：对应教材的第一章（网页制作）、第五章（电子商务安全管理）；网络营销模块：对应教材的第二章（网络商务信息收集与交换）、第三章（网络营销）；电子交易模块：对应教材的第四章（电子交易）。
（四）综合技能试题题型及分配： A.助理电子商务师（三级）仿真实验室技能操作题+网页制作题+网络安全题，共计8道，100分。
其中，仿真实验室技能操作题5道，网页制作题2道，网络安全题1道。
助理电子商务师总复习资料及答案
助理电子商务师复习题一、单选题1．Internet的前身是（）。
Ａ、美国国防部资助建立的PARnetＢ、英国国防部资助建立的PARnetＣ、美国国防部资助建立的ARPAnetＤ、英国国防部资助建立的ARPAnet2．按照交易对象来分，电子商务可分为（）种类型。
Ａ、2Ｂ、3Ｃ、4Ｄ、53．（）工具可以帮助用户在Internet的海洋中找到他们所需要的信息。
Ａ、远程登录Ｂ、搜索引擎Ｃ、文本传输Ｄ、以上都不是4．计算机中应配有（），才能安装TCP/IP协议。
Ａ、网线Ｂ、键盘Ｃ、网卡Ｄ、网关5．Internet商务是指利用（）之间的电子商务。
Ａ、信息Ｂ、InternetＣ、通讯Ｄ、信息和网络6．B2C电子商务指的是（）。
Ａ、企业与企业之间的电子商务Ｂ、企业与政府之间的电子商务Ｃ、企业与消费者之间的电子商务Ｄ、政府与消费者之间的电子商务7．B2B电子商务批的是（）之间的电子商务。
Ａ、政府与政府Ｂ、个人与个人Ｃ、企业与企业Ｄ、网站与网站8．电子商务按照经济活动的类别来分，可分为（）两类。
Ａ、B2C、B2BＢ、C2C、B2CＣ、C2C、B2BＤ、B2B、C2B9．（）被认为是最适合网上销售的商品。
Ａ、服装Ｂ、书和音像制品Ｃ、家电Ｄ、玩具10．在网站购物结账中提供的送货地址应该是（）。
Ａ、真实的Ｂ、虚拟的Ｃ、多个的Ｄ、流动的11．会员每次购物前都必须进行（），才能购物。
Ａ、登录Ｂ、结算Ｃ、购物Ｄ、注册12．在阿里巴巴支付宝交易买家流程中，第一步是（）。
Ａ、付款到支付宝Ｂ、登陆“我的阿里助手”Ｃ、下订单Ｄ、联系卖家发货13．在传输过程中，接收端收到的信息与发送端发送的信息完全一样，这指的是电子商务信息安全要求中的（）要求。
Ａ、信息的保密性Ｂ、信息的完整性Ｃ、信息的不可否认性Ｄ、交易者身份的真实性14．加密后的内容称为（）。
Ａ、密钥Ｂ、算法Ｃ、密文Ｄ、明文15．在电子商务活动中，（）的应用能保证交易文件的完整性（不可修改性）。
助理电子商务师高级考工复习资料及答案
1、电子商务物流与传统物流有显著不同，表现之一是(1分)A．物流信息自动化B．物流配送的集成化C．实现零库存生产D．物流配送的区域化2、电子商务物流的特征包括有(1分)A．物流功能系统化B．物流服务快速化C．物流作业规范化D．物流功能系列化3、网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（）。
(1分) A．加工筛选难度高B．准确性高C．便于存储D．时效性强4、根据价格水平和服务深度，网络商务信息可依下列哪个次序分为四个等级？(1分) A．标准收费信息—优质优价—免费信息—低收费信息B．低收费信息—标准收费信息—免费信息--优质优价C．免费信息—低收费信息—标准收费信息—优质优价D．免费信息--标准收费信息—低收费信息—优质优价5、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？(1分)A．全面B．准确C．经济D．及时6、IE的临时文件夹中的文件一旦重新启动计算机就会自动删除。
(1分)A．错B．对7、Internet Explorer中的“收藏夹”的作用是(1分)A．收藏通讯地址B．收藏网址C．收藏所需的文件D．收藏图片8、打开浏览器显示的第一个网页，叫做(1分)A．默认站点B．站点C．域名D．主页9、SQL语言的特点是(1分)A．语法简单,面向对象的操作方式,高度过程化B．高度非过程化,面向集合的操作方式,语法简单C．语法简单,高度集约,面向集合的操作方式D．面向对象的操作方式,高度过程化,语法简单10、电子合同形式上的变化对与合同密切相关的法律没有造成太大影响。
(1分) A．对B．错11、下列（）属于我国新《合同法》规定的数据电文形式。
(1分)A．电话B．EDIC．电脑打印的合同D．普通信件12、电子合同的特点是（）。
(1分)A．合同生效的地点为合同成立的地点B．数字签名表示合同生效C．要订立书面合同D．订立合同的双方要见面13、Win98 is a ( ) operating system. (1分)A．single-user and single taskB．multi-user and multitaskingC．single-user and multitaskingD．multi-user and single task14、带宽的英语写法是：(1分)A．BandwidthB．NetBandC．BitnetD．Bandbone15、下面有关主频的说法，哪一项是错误的？(1分)A．主频的单位是MIPSB．主频一般指的就是CPU的时钟频率C．通常人们所说的微机速度指的就是CPU的主频D．主频越高处理速度也越快16、Intel8080是（）位微处理器。
助理电子商务师考试备考资料
助理电子商务师考试备考资料信息服务型网站的基本功能人们普遍认为，在Internet这个网络空间里，注意力是网上最稀缺的资源，谁能够获得更多消费者的关注，谁就能赢得最后的商机。
因此网站提供信息服务主要的目的是为了吸引人们的注意力，即以提供特定的信息内容或服务来汇聚众多的有忠诚度的用户或订户，提高自己网站的访问量。
由于各网站的侧重点不一样，因此所提供的信息内容和服务形式也不相同，目前运作较为成功的一些ICP所具备的基本功能主要体现在以下几个方面：1.导航2.提供内容3.通信4.社区拍卖网站的经营模式(1)平台式拍卖网站。
这类网站拍卖的商品一般都由第三方提供，拍卖服务主要采用P-P或B-C模式，网站的经营目标是促成用户之间的在线交易。
用户登录到网站后，即可通过页面或电子邮件进行交易或跟踪拍卖的进程。
目前，这类网站的经营服务方式主要有：介绍买卖双方相识后马上撤出，由买卖双方自己磋商达成交易，网站从成交后的某一方或双方收取一定的服务费。
网站作为中介服务商先将拍卖品买下，然后通过网站拍卖出去，从中获取差价。
采取完全中间商的方式，即买卖双方的竞价、销售、付款、发货等环节均以匿名的方式进行，网站从中收取中介服务费。
收费标准也不尽相同，一般是以商品数量和拍卖成交额为基数按照一定的收费比率来计算。
平台式拍卖网站最终的赢利一般取决于物流是否顺畅以及价格是否合理。
物流顺畅就是快速高效地将成交的商品转交给购买者，这需要精确的设计和规划。
从技术角度看，提供竞买过程的跟踪和管理是网上拍卖的关键。
(2)专业拍卖网站。
虽然目前专业拍卖网站还为数不多，但由于他们有明确的目标市场，因此它们比平台式拍卖网站更具优势。
调查表明，目前在全球成功拍卖的记录中，对于相同的拍卖品，在专业拍卖网站的成交率比平台式拍卖网站要高出30%～40%。
这类网站也有三种拍卖模式：独立拍卖。
买卖双方委托拍卖网站为其创建一个相对独立的.拍卖系统，并通过该网站进行交易。
助理电子商务师考试的知识点
助理电子商务师考试的知识点标题：助理电子商务师考试的知识点在现代数字时代，电子商务成为了一种重要的商业模式，为企业和个人提供了许多商机。
为了在这个领域中取得成功，人们可以通过参加助理电子商务师考试来证明自己的业务知识和技能水平。
本文将介绍助理电子商务师考试的一些重要知识点。
1. 电子商务概述助理电子商务师考试的第一个知识点是对电子商务的概念和发展趋势的理解。
考生需要了解电子商务的定义、特征和基本原理。
此外，他们还应该了解电子商务的发展历程、相关政策和法规以及行业趋势。
2. 电子商务基础知识在助理电子商务师考试中，考生需要掌握与电子商务相关的基础知识。
这包括了解互联网的基本原理、网站的构建和维护、网络安全和电子支付系统等。
考生应该知道如何创建和管理一个电子商务网站，并了解如何确保网站的安全性和可靠性。
3. 电子商务运营和管理在助理电子商务师考试中，考生需要了解电子商务运营和管理方面的知识。
他们需要了解如何制定电子商务的战略规划和发展目标，并学习如何有效运营和管理一个电子商务平台。
此外，他们还应该了解营销、供应链管理和客户关系管理等方面的知识。
4. 电子商务法律和伦理在进行电子商务活动时，合法合规是非常重要的。
考生需要了解与电子商务相关的法律法规和伦理规范。
他们应该了解知识产权保护、消费者权益保护和网络监管等方面的法律要求。
此外，他们还应该了解伦理问题，如个人隐私和数据安全。
5. 电子商务市场营销在助理电子商务师考试中，考生需要了解电子商务市场营销的基本原理和策略。
他们应该了解市场细分、市场定位和市场推广等方面的知识，并学习如何利用社交媒体、搜索引擎优化和内容营销等工具来推动销售和提高市场份额。
6. 数据分析和业务决策在电子商务领域，数据分析是非常重要的。
考生需要了解如何收集、整理和分析电子商务数据，并通过数据挖掘和预测分析等技术来支持业务决策。
他们还应该了解如何利用业务智能工具和指标来评估和改进电子商务业绩。
助理电子商务师考试的知识点
助理电子商务师考试的知识点在当今数字化和全球化的商业环境中，电子商务已经成为各个行业的重要组成部分。
作为一个助理电子商务师，你需要具备一定的知识和技能，以便能够在电子商务领域中发挥作用。
在这篇文档中，我们将介绍一些助理电子商务师考试的关键知识点，帮助你更好地准备考试。
一、电子商务概述1. 电子商务的定义和发展历程2. 电子商务的分类和特点3. 电子商务的优势和挑战二、电子商务基础知识1. 电子商务的基本模式和流程2. 电子商务的主要参与者和角色3. 电子商务的法律法规和安全保障三、电子商务平台和技术1. 电子商务平台的分类和特点2. 电子商务平台的选择和搭建3. 电子商务技术的发展趋势和应用四、电子商务运营与管理1. 电子商务的市场分析和定位2. 电子商务的产品与供应链管理3. 电子商务的客户关系管理和营销推广五、电子商务支付与物流1. 电子商务的支付方式和支付安全2. 电子商务的物流管理和配送方式3. 电子商务的售后服务和退换货流程六、电子商务创新与发展1. 电子商务的新兴模式和趋势2. 电子商务的社交化与移动化发展3. 电子商务的跨境贸易和全球化影响七、电子商务的伦理与社会责任1. 电子商务的数据隐私和信息安全2. 电子商务的诚信和消费者权益保护3. 电子商务的环境保护和可持续发展以上是助理电子商务师考试的一些关键知识点，帮助你更好地了解和掌握电子商务领域的基本知识和技能。
当然，还有更多深入的内容和实践经验需要你自己去学习和探索。
希望你能够在考试中取得好成绩，并能够在电子商务领域发展出色！。
助理电子商务师基础知识
助理电子商务师基础知识一、电子商务的基本概念电子商务是指利用互联网、移动网络等数字化通信技术，在电子商务平台上进行商品销售、购买、交易等商务活动的一种商业模式。
电子商务的出现改变了传统的购物模式，提高了交易效率，拓展了市场范围，成为现代商务的重要组成部分。
二、电子商务平台的种类1. 电子商务平台类型•B2C（Business to Consumer）：企业对个人消费者的电子商务模式，如淘宝、天猫；•B2B（Business to Business）：企业对企业的电子商务模式，如阿里巴巴、京东商城；•C2C（Consumer to Consumer）：消费者对消费者的电子商务模式，如闲鱼、拼多多。
2. 电子商务平台的特点•开放性与全球性：电子商务平台在全球范围内进行交易；•实时性与速度性：交易信息传播快速，实现实时交易；•互动性与个性化：用户可以互相交流，满足个性化需求。
三、电子商务的运营流程1. 产品策划研究市场：了解目标用户需求，分析竞争对手，确定产品定位；产品设计：设计产品功能、外观，确定产品品牌、定价策略；渠道建设：确定销售渠道，建立供应链。
2. 网站开发网站设计：确定网站布局，设计界面，优化用户体验；技术开发：搭建技术架构，实现功能模块，提高网站性能；内容管理：更新网站内容，提升网站价值。
3. 销售推广搜索引擎优化（SEO）：提高网站在搜索引擎中的排名；社交媒体营销：利用社交平台进行宣传推广；线上广告投放：购买广告位提升曝光度。
四、网站运营与管理1. 数据分析与监控通过数据分析工具，了解用户行为和偏好，优化网站内容和功能；监控网站性能，确保网站稳定运行，解决出现的问题。
2. 客户服务与运营建立客户服务体系，及时回复用户咨询、投诉；定期开展促销活动，留住老客户，吸引新客户。
3. 风险管理与安全保障建立信息安全管理制度，保护客户数据安全；定期备份数据，防范网站被黑客攻击。
五、电子商务法律法规1. 个人信息保护按照《个人信息保护法》，合法使用、存储用户信息，保护用户隐私。
助理电子商务师模拟考试试题(综合知识二)
47.如果插入图像的颜色不超过256色，FrontPage编辑器会自动转换为（ ）格式；否则，转换为（ ）格式。
（A）GIF/JPEG（B）ARJ/SCR（C）ZIP/GIF（D）JPEG/GIP
48.<font>是成对标记，它有3种属性：face、size、（ ）属性。
67.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由问候语、问题项目单、回答栏、（ ）4个部分构成。
（A）编码表（B）主题（C）奖励措施（D）调查背景资料
68.时间序列分析是根据系统观测得到的时间系列数据，通过（ ）和参数估计来建立数学模型的理论和方法。
（A）趋势分析（B）误差分析（C）曲线拟合（D）系统观测
（A）安全等级保护制度（B）安全信息系统（C）安全网关（D）安全保护
18.物流的信息化包括（ ）和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。
（A）商品代码（B）条形码（C）配送网络（D）信息系统
19.（ ）是一种可以在屏幕上显示的小型图片广告，用户用鼠标点击该图片，它就会自动扩大展示广告版面。
32.域名是树状结构，其树状结构称为（ ），由InterNIC负责管理。
（A）域名空间（B）域名地址（C）域名系统（D）域名管理
33.计算机病毒按其入侵方式可分为：操作系统型病毒、（ ）、外壳病毒、入侵病毒。
（A）定时病毒（B）随机病毒（C）源码病毒（D）圆点病毒
34.每个IP地址由（ ）个二进制构成。
13.电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（ ）进行传输的。
（A）HTTP（B）TCP/IP（C）ATP（D）SMTP
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一、单项选择题
1. 进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。
（A）专用型（B）综合性（C）复合型（D）理想型
2. （）是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
（A）谦虚谨慎、办事公道（B）遵纪守法、廉洁奉公
（C）实事求是、工作认真（D）恪守机密、严守机密
3. 电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持（）的原则。
（A）客观实际（B）实事求是
（C）工作认真（D）坚持实践
4. 只有（）、公道正派的电子商务师，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。
（A）谦虚谨慎（B）办事公道（C）宽容大度（D）朝气活泼
5. 电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
（A）职业道德修养（B）商业道德
（C）思想道德（D）职业道德
6. 国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行（）制度。
（A）特许证（B）许可证
（C）信用证（D）安全证
7. 世界上最早的电子钱包系统是（）。
（A）Mondex （B）VisaCash （C）MasterCard （D）Clip
8. 由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
（A）ATM （B）PIN
（C）SSL （D）SET
9.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统，其服务方式是面向网页的全文检索服务，被称之为（）
（A）目录式搜索引擎（B）机器人搜索引擎
（C）元搜索引擎（D）全文数据库检索
引擎
10. （）比较适用于对关键问题的定性调查研究。
（A）网上问卷调查法（B）视讯会议法（C）电子邮件法（D）随机IP法11.1996年3月14日，国家新闻出版署发布
了电子出版物暂行规定，加强对CD-ROM、CD-G( )等电子出版物的（）保护。
（A）图文光盘（B）交互式光盘（C）只读光盘（D）照片光盘12.《电子商务示范法》是（）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。
（A）国际贸易法委员会（B）国际商会
（C）欧盟贸易法委员会
（D）美国贸易法委员会
13.电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（）进行传输的。
（A）HTTP （B）TCP/IP （C）ATP （D）SMTP
14. （）只能取回文件，一般不得上传文件的功能。
（A）Telnet （B）FTP （C）E-mail （D）Usenet
15.《示范法》第6条规定“如法律要求须采用书面形式，则假若一项数据电文所含信息可以调取以备日后查用，即满足了该项要求。
”至于“日后查用”，它指的是（）。
（A）可存储性（B）不可重复性
（C）功能（D）可更改性
16.互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
（A）一对多（B）一对一（C）多对一（D）多对多
17.防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网与内部网之间建立起一个（），从而保护内部网免受非法用户的侵入。
（A）安全等级保护制度（B）安全信息系统
（C）安全网关（D）安全保护
18. 物流的信息化包括（）和数据库的建
立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。
（A）商品代码（B）条形码（C）配送网络（D）信息系统
19. （）是一种可以在屏幕上显示的小型
图片广告，用户用鼠标点击该图片，它就会自动扩大展示广告版面。
（A）图片广告（B）旗帜广告
（C）移动广告（D）链接广告
20. （）是IBM公司开发的关系数据管理系统。
（A）ORACLE （B）DB2
（C）SYBASE （D）SQLServer 21.WinZIP的界面为标准的（）界面，共有4个菜单和8个快捷按钮。
（A）UNIX （B）Linux （C）Windows （D）WindowsNT 22.框架也称为（），通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域，每一个区域即为一个框架。
（A）表格（B）栏目（C）帧（D）网页
23.使用字体标记（）可以设置文字的字体、大小和颜色。
（A）<h1> （B）<h6> （C）<h8> （D）<font>
24.源码病毒在程序被编译之前插入到
FORTRAN、C或PASCAL等语言编制的（）。
（A）源程序（B）主程序（C）语言处理程序（D）连接程序
25.安装防病毒软件文件夹时建议采用（）。
（A）备份文件夹（B）暂时文件夹（C）命名文件夹（D）默认文件夹
26.当实时监控程序发现病毒时，都将显示出
一个对话框，共有（）选择方案，由
用户自己选择要采取什么动作。
（A）1种（B）2种（C）3种（D）4种
27.实时监控的目标分为：软盘、本地硬盘、光盘、（）。
（A）主机（B）系统（C）网络邻居（D）文件
28.主页是InternetExplorer每次启动时最先打开的起始页，它有（）设置方法。
（A）2种（B）3种（C）4种（D）5种
29.InternetExplorer把各种Web站点分成（）安全区域，并对各个区域分别指定不同的安全等级。
（A）2种（B）3种（C）4种（D）5种
30.URL的格式为：（协议）∶//（主机名）∶（）/（文件路径）/（文件名）。
（A）文件号（B）端口号（C）
路径号（D）主机号
二、判断题
1、目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。
2、网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起网络消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。
3、电子合同形式上的变化对与合同密切相关的法律没有造成太大影响。
4、覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。
5、第三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式
6．数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。
7．大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
8．电子商务网站的定位包括网站的主题和定位网站的功能。
9．URL的内容包括域名、服务器名称、路径及文件名。
10．网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。
11．网络中HTTP协议端口号默认为80。
但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。
12．网上银行就是在传统银行基础上，利用
互联网开展传统的银行业务交易服务。
13．源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。
14．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
15．SET协议比SSL协议安全。