2020年下半年系统集成项目管理师下午真题试题解析
2022年下半年系统集成项目管理工程师下午真题+答案解析
2022 下半年系统集成工程治理工程师下午真题+答案解析〔打印版〕考试时间：2022 年 11 月 9 日下午试题一〔17 分〕阅读以下说明，答复以下问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]系统集成A 公司中标某市智能交通系统建设工程。
李总负责此工程的启开工作，任命小王为工程经理。
小王制定并公布了工程章程，其中明确建设周期为 1 年，于 2022 年 6 月开头。
工程启动后，小王将团队分为了开发实施组与质量掌握组，分工制定了范围治理打算、进度治理打算与质量治理打算。
为了与客户保持良好沟通，并保证工程按要求尽快完成，小王带着开发团队进驻甲方现场开发。
小王与客户经过几次会议沟通后，依据自己的阅历形成一份需求文件。
然后安排开发人员先依据这份文档来开放工作，具体需求细节后续再完善。
开发过程中，客户不断提出的需求，小王一遍修改需求文件一遍安排开发人员进展修改，开发工作屡次反复。
2022 年 2 月，开发工作只完成了打算的50%，此时小王安排工程质量工程师进驻现场，觉察很多质量问题。
小王随即组织开发人员加班修改。
由于工程组及格同事还担当其他工程的工作，工作时间没法得到保障，工程实施进度严峻滞后。
小王将工程进展状况向李总进展了汇报，李总对工程现状不满足，抽调公司两名有多年工程实施阅历的员工到现场支援。
经过努力工程最终还是延期四个月才完成。
小王认为工程延期与客户有肯定关系，与客户发生了争吵，导致工程至今无法验收。
[问题 1]〔7 分〕结合案例，从工程治理角度，简要分析工程所存在的问题。
[问题 2]〔6 分〕结合案例，推断以下选项的正误〔填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”〕（1）制定工程治理打算承受从上到下的方法，先制定总体工程治理打算，再分析形成其他质量、进度等分项打算。
〔〕（2）工程启动阶段不需要进展风险识别。
〔〕（3）整体变更掌握的依据有工程治理打算、工作绩效报告、变更恳求和组织过程资产。
2020年下半年真题基础知识+案例分析(带答案——强哥版)
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试2020下半年信息系统项目管理师基础知识真题参考答案+解析1、( )使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流与沟通。
A.原型化方法B.面向对象方法C.结构化方法D.面向服务的方法【答案】B【解析】2、TCP/IP模型中,( )协议属于网络层的协议A 、ARPB 、SNMPC 、TCPD、FTP【答案】A【解析】3、（）不属于关系型数据库A、oracleB、MySQLC、SQLserverD、MongoDB【答案】D【解析】4、影院向消费者线上提供订票、卖品优惠及其他会员服务,线下提供商品或服务,此模式称为（）A.O2OB. B2BC. B2GD. C2C【答案】A【解析】O2O即Online To offline,含义是线上购买线下的商品和服务,实体店提货或者享受服务。
O2O平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户,从而将这些用户转换为实体店的线下客户。
O2O持别适合餐饮、院线、会所等服务类连锁企业。
5、（）不属于人工智能技术应用A、机器人B、自然语言理解C、扫码支付D、图像识别【答案】C【解析】扫码支付属于二维码技术。
6、区别于传统资产,数据资产具有的独有特性是( )A、共享性B、时效性C、增值性D、量化性【答案】A【解析】与传统资源相比,数据资产具衍生性、共享性、非消耗性三大价值。
衍生性：开发数据资产潜在价值,提供相对应的相关数据“新产品”。
共享性：指数据资产是可以提供给他人而不使数据资产使用价值减少的特性。
非消耗性：数据资产无限循环利用,价值可持续。
7、区块链在（）网络环境下,通过透明和可信规则,构建可追溯的块链式数据结构,实现和管理事务处理A、分布式B、集中式C、关系式D、共享式【答案】A【解析】区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。
下半系统集成项目管理工程师下午题答案解析
试题一（15 分）阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某信息系统集成公司(承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。
项目自 2 月初开始，工期 1 年。
承建方项目经理制定了相应的进度计划，将项目工期分为四个阶段：需求分析阶段计划 8 月底结束；设计阶段计划9 月底结束；编码阶段计划 11 月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年 2 月初结束。
当年 2 月底，建设方通知承建方，6 月至 8 月这 3 个月期间因某种原因，无法配合项目实施。
经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。
由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻对项目经理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的进度，赶在 6 月之前完成需求分析；(2) 6 月至 8 月期间在本单位内部完成系统设计工作。
项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。
直到 11 月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。
【问题1】（3 分）除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施?供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）：A、开发抛弃型原型B、绩效评估C、偏差分析D、编写项目进度报告E、确认项目范围F、发布新版项目章程【问题2】（6 分）（1）基于你的经验，请指出承建方领导的指示中可能存在的风险，并简要叙述进行变更的主要步骤。
（2）请简述承建方项目经理得到领导指示之后，如何控制相关变更。
【问题3】（6 分）针对项目现状，请简述项目经理可以采用的进度压缩技术，并分析利弊。
【解析】【对问题1的解析】因建设方无法在预定的时间内配合需求分析，因此承建方更新了进度计划，为了确保在新进度计划规定的6 月之前完成需求分析、6 月至 8 月期间在本单位内部完成系统设计工作，项目经理应该对项目的执行情况进行密切的监控，对项目进行绩效评估、对出现的偏差分析原因、制定针对性的纠正措施、将项目的进度及时通报、并在阶段末对项目进行及时的确认。
2020下半年(11月)系统集成项目管理工程师真题及答案(综合知识)【完整版】
2020下半年（11月）系统集成项目管理工程师真题及答案（综合知识）1．信息系统的（）是指系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性。
A．可用性B．开放性C．脆弱性D．稳定性【答案】C2．（）可以将计算机的服务器、网络、内存及存储等实体资源，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间不可切割的障碍，使用户更好地使用这些资源。
A．虚拟化技术B．人工智能技术C．传感器技术D．区块链技术【答案】A3．构建国家综合信息基础设施的内容不包含（）。
A．加快宽带网络优化升级和区域协调发展B．大力提高教育信息化水平C．建设安全可靠的信息应用基础设施D．加快推进三网融合【答案】B4．关于我国企业信息化发展战略要点的描述，不正确的是：（）。
A．注重以工业化带动信息化B．充分发挥政府的引导作用C．高度重视信息安全D．“因地制宜”推进企业信息化【答案】A5．通过网络把实体店的团购、优惠信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的客户，这种模式称为（）。
A．B2BB．C2CC．B2CD．O2O【答案】D6．实施（）是企业落实《中国制造2025》战略规划的重要途径。
A．大数据C．两化深度融合D．区块链【答案】C7．（）是从特定形式的数据中，集中提炼知识的过程。
A．数据分析B．数据抽取C．数据转换D．数据挖掘【答案】D8．（）不属于人工智能的典型应用。
A．自动驾驶B．送餐机器人C．非接触测温仪D．无人超市【答案】C9．数据可视化技术主要应用于大数据处理的（）环节。
A．知识展现B．数据分析C．计算处理D．存储管理【答案】A10．ITSS（信息技术服务标准）定义的IT服务生命周期包括（）。
A．计划、执行、检查、改进B．规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理C．服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D．规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理【答案】D11．信息系统开发过程中，（）适合在无法全面准确提出用户需求的情况下，通过反复修改，动态响应用户需求来实现用户的最终需求。
2020年下半年信息系统项目管理师上午试题+下午试题+论文(真题附答案)完整打印版
2020年下半年信息系统项目管理师试题综合基础知识考试时间：2020年11月7日1、（）使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通。
A.原型化方法B.面向对象方法C.结构化方法D.面向服务的方法参考答案: B2、TCP/IP模型中，（）协议属于网络层的协议。
A.ARPB.SNMPC.TCPD.FTP参考答案: A3、（）不属于关系型数据库。
A.OracleB.MySQLC.SQLserverD.MongoDB参考答案: D4、影院想消费者线上提供订票、卖品优惠及其他会员服务，线下提供商品或服务，此模式称为（）。
A.O2OB.B2BC.B2GD.C2C参考答案: A5、（）不属于人工智能技术的应用。
A.机器人B.自然语言理解C.扫码支付D.图像识别参考答案: C6、区别于传统资产，数据资产具有的独特特征是（）。
A.共享性B.时效性C.增值性D.量化性参考答案: A7、区块链在（）网络环境下，通过透明和可信规则，构建可追溯的块链式数据结构，实现和管理事务处理。
A.分布式B.集中式C.关系式D.共享式参考答案: A8、软件工程需求分析阶段,使用实体联系图表示（）模型。
A.行为B.数据C.功能D.状态参考答案: C9、在CMMI连续式模型中,“技术解决方案”过程域属于（）过程组。
A.过程管理B.工程C.项目管理D.支持参考答案: B10、关于软件测试的描述，不正确的是（）。
A.软件测试从已知的条件开始,有预知的结果B.软件测试过程可以事先设计,进度可以事先确定C.软件测试可分为单元测试、集成测试、系统测试等D.软件测试的工作内容包括定位和修改错误参考答案: B11、企业应用集成中,（）超越了数据和系统,由一系列基于标准的、统一数据格式的工作流组成。
A.应用集成B.过程集成C.功能集成D.表示集成参考答案: C12、关于信息安全的描述，不正确的是（）。
2020年下半年 系统集成项目管理工程师 上午+下午试题及答案详解
1、信息系统的( )是指系统更可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性A、可用性B、开放性C、脆弱性D、稳定性【参考答案】:C【解析】脆弱性:这个特性与系统的稳定性相对应，即系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性，这个特性往往是隐藏不易被外界感知的。
脆弱性差的系统，一旦被侵入，整体性会被破坏，甚至面临崩溃，系统瓦解。
目的性，定义一个系统、组成一个系统或者抽象出一个系统，都有明确的目标或者目的，目标性决定了系统的功能。
可嵌套性，系统可以包括若干子系统，系统之间也能够合成一个更大的系统。
换句话说，组成系统的部件也可以是系统。
这个特点便于对系统进行分层、分部管理、研究或者建设。
稳定性，系统的稳定性是指:受规则的约束，系统的内部结构和秩序应是可以预见的:系统的状态以及演化路径有限并能被预测:系统的功能发生作用导致的后果也是可以预估的。
稳定性强的系统使得系统在受到外部作用的同时，内部结构和秩序仍然能够保持。
开放性，系统的开放性是指系统的可访问性。
这个特性决定了系统可以被外部环境识别，外部环境或者其他系统可以按照预定的方法，使用系统的功能或者影响系统的行为。
系统的开放性体现在系统有可以清晰描述并被准确识别、理解的所谓接口层面上。
健壮性，当系统面临干扰、输入错误、入侵等因素时，系统可能会出现非预期的状态而丧失原有功能、出现错误甚至表现出破坏功能。
系统具有的能够抵御出现非预期状态的特性称为健壮性，也叫鲁棒性(robustness)要求具有高可用性的信息系统，会采取冗余技术、容错技术、身份识别技术、可靠性技术等来抵御系统出现非预期的状态，保持系统的稳定性。
2、（）可以将计算机的服务器、网络、內存及存储等实体资源，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间不可切割的障碍，使用户更好地使用这些资源A、虛拟化技术B、人工智能技术C、传感技术D、区块链技术【参考答案】:A【解析】中级教材P14:虚拟化(Virtualization)这种资源管理技术，是将计算机的各种实体资源，如服务器、网络、内存及存储等，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间的不可切割的障碍，使用户可以比原本的组态更好的方式来使用这些资源。
2020年下半年软考高项下午试题及参考答案
2020年下半年软考高项下午试题及参考答案试题一 (25 分)阅读下列说明，回答问题1 至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]某集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同，将原有的终端抄表系统升级改造，实现远程自动抄表且提供APP 终端应用服务。
公司指定原系统的项目经理张工来负责该项目，目前张工已经升任新产品研发部经理。
张工调派了原项目团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目的需求调研和开发工作。
刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。
但由于该项目甲方负责人负责多个项目，时间紧张，导致需求评审会无法召开。
张工考虑到双方已经有合作基础，李工和刘工对原系统非常熟悉，为了不影响进度，张工让项目组采用敏捷开发模式，直接进入了设计和编码阶段。
在客户验收测试时，甲方负责人提出APP 的UI 设计不符合公司风格、不兼容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题，要求必须全部实现这些需求后才能验收。
此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示，双方口头约定可以采用新产品部分功能实现未完善的需求。
经过增加人员和加班赶工，延期1 个月完成。
项目上线后用户又发现了若干问题。
[问题1](8 分)结合案例，请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题。
[问题2](6 分)请写出范围说明书的内容和作用。
[问题3](6 分)结合案例。
请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内容。
[问题4] (5 分)请将下面①~⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内。
（1）在每个项目任务的分解单元中都存在可交付成果和①，标志着某个可交付成果或阶段的正式完成。
（2）创建②是将项目的可交付成果和项目工作分解为较小的、更易管理的组件的过程，其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。
其最底层的可交付成果或项目工作组成部分称为③。
（3）项目干系人提出变更申请后，一般由④或⑤进行初审。
系统集成项目管理工程师 下午试卷 - 参考答案
试题一 【问题 1】 刘伟总工的管理风格显然是民主式或参与式类型，甚至趋向于放任 式，不但没有提高工作效率，反而导致工作效率低下，只能达到组织成 员的社交目标，但完不成工作目标。 【问题 2】 刘伟总工的领导风格、素质与能力要求并不适合项目团队管理。 第一个因素是项目领导。项目经理的领导技能软弱，好的项目领导 有助于项目团队绩效的提高、项目资源的获得与客户的认可，有利于项 目的成功。 第二个因素是人员。人员是项目执行的主体，项目人员的知识与技 能对项目的成功起着至关重要的作用。 第三个因素是项目管理控制体系不健全。缺乏完整的项目管理体 系，相关的责权不够分明，项目管理的漏洞较多，缺乏协调性。 第四个因素是项目管理缺乏系统性。项目动作主要体现为过程行 为，项目的任务细分与计划性不够，造成项目进度延迟、资源浪费、质 量低下或项目失败。 【问题 3】 建设高效项目团队的举措: (1) 增强项目经理的领导才能 ① 增强和发挥项目经理的指导作用 ② 充分发挥项目经理的沟通和协调作用 ③ 充分发挥项目经理的激励作用。 (2) 灵活授权、及时决策 项目经理要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目 的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。
试题五 【问题1】 合适。 虽然政府部门A当前正在使用的业务信息化系统为新系统提供了原型， 但是由于政府部门A的业务发生了较大的变化，项目组不能很快全部明 确所有的业务需求，因此，项目组尽可能及早明确已知的业务需求，完 成相应的需求分析，并按瀑布模型的方法进行第一次开发工作，保证基 本需求的最快实现。随后，通过实验或者试运行找出系统中的欠缺和不 足之处，明确那些未知的软件需求，再迭代进行增加部分的需求分析和 开发。 【问题2】 （1） 工程性质的影响
2020年(下)系统集成项目管理工程师案例分析真题
2020年11月系统集成项目管理工程师应用技术考试真题答案试题一(18分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答案纸的对应栏内。
【说明】某公司刚承接了某市政府的办公系统集成项目,急需一名质量管理人员。
因公司有类似项目经验,资料比较齐全。
项目经理考虑到配置管理员小张工作积极负责,安排他来负责本项目的质量管理工作。
小张自学了质量管理的相关知识,并选取了公司之前做过的省级办公系统项目作为参照物,制定了本项目的质量管理计划。
项目执行过程中,小张按照质量管理计划,通过质量核对单进行检查,把全部精力投入到项目交付成果的质量控制中。
在试运行阶段,客户提出需求变更,此时小张发现之前未与客户签订需求确认文件。
随后项目组只好按照新需求对系统进行了修改并通过了内部测试,小张认为测试没问题就算达到了验收标准,因此出具了质量报告,并向客户提交了验收申请。
客户依据合同,认为项目尚未达到验收标准,拒绝验收(微信公众号：科科过教育)。
【问题1】(10分)结合案例,请指出本项目质量管理过程中存在的问题。
【问题2】(5分)请简述规划质量管理过程的输入【问题3】(3分)请将下面①③处的答案填写在答题纸的对应栏内,(1)①用于描述项目或产品的质量属性,用于实施质量保证和控制质量过程。
其常见的有:缺陷频率、可用性、可靠性等。
(2)小张使用的质量核对单属于②的输出。
(3)实际技术性能、实际进度绩效、实际成本绩效,这些都被成为③【答案】【问题1】(1)项目经理的能力和经验不足;(2)没有制定过程改进计划;(3)没有质量测量指标;(4)需求未确认;(5)未按变更流程进行需求变更;(6)未审计质量要求和质量控制测量结果【问题2】(1)项目管理规划;(2)干系人登记册:(3)风险登记册(4)需求文件:(5)事业环境因素;(6)组织规程资产(或者组织过程资产)【问题3】①质量测量指标②规划质量管理③工作绩效数据试题二(20分)阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
2020年（下）系统集成项目管理工程师案例分析真题
2020年（下）系统集成项⽬管理⼯程师案例分析真题2020年11⽉系统集成项⽬管理⼯程师应⽤技术考试真题答案试题⼀(18分)阅读下列说明,回答问题1⾄问题3,将解答填⼊答案纸的对应栏内。
【说明】某公司刚承接了某市政府的办公系统集成项⽬,急需⼀名质量管理⼈员。
因公司有类似项⽬经验,资料⽐较齐全。
项⽬经理考虑到配置管理员⼩张⼯作积极负责,安排他来负责本项⽬的质量管理⼯作。
⼩张⾃学了质量管理的相关知识,并选取了公司之前做过的省级办公系统项⽬作为参照物,制定了本项⽬的质量管理计划。
项⽬执⾏过程中,⼩张按照质量管理计划,通过质量核对单进⾏检查,把全部精⼒投⼊到项⽬交付成果的质量控制中。
在试运⾏阶段,客户提出需求变更,此时⼩张发现之前未与客户签订需求确认⽂件。
随后项⽬组只好按照新需求对系统进⾏了修改并通过了内部测试,⼩张认为测试没问题就算达到了验收标准,因此出具了质量报告,并向客户提交了验收申请。
客户依据合同,认为项⽬尚未达到验收标准,拒绝验收(微信公众号：科科过教育)。
【问题1】(10分)结合案例,请指出本项⽬质量管理过程中存在的问题。
【问题2】(5分)请简述规划质量管理过程的输⼊【问题3】(3分)请将下⾯①③处的答案填写在答题纸的对应栏内,(1)①⽤于描述项⽬或产品的质量属性,⽤于实施质量保证和控制质量过程。
其常见的有:缺陷频率、可⽤性、可靠性等。
(2)⼩张使⽤的质量核对单属于②的输出。
(3)实际技术性能、实际进度绩效、实际成本绩效,这些都被成为③【答案】【问题1】(1)项⽬经理的能⼒和经验不⾜;(2)没有制定过程改进计划;(3)没有质量测量指标;(4)需求未确认;(5)未按变更流程进⾏需求变更;(6)未审计质量要求和质量控制测量结果【问题2】(1)项⽬管理规划;(2)⼲系⼈登记册:(3)风险登记册(4)需求⽂件:(5)事业环境因素;(6)组织规程资产(或者组织过程资产)【问题3】①质量测量指标②规划质量管理③⼯作绩效数据试题⼆(20分)阅读下列说明,回答问题1⾄问题4,将解答填⼊答题纸的对应栏内。
2020年5月软考《系统集成项目管理师》下午试题答案
2020年5月软考《系统集成项目管理师》下午试题答案第一题配置管理【问题1】6分(1)不准确(2)ABDFGHIJ;(11个中排除3个就行了，用户手册和操作手册属于产品文档无疑，项目总结报告指南中和教材中未明确，从教材P407分析，个人倾向将其于列入管理文档。
)【问题2】8分1.按配置项类型分类建库，适用于通用软件开发组织。
优点：便于对配置项的统一管理和控制，提升编译和发布效率。
缺点：针对性不强，可能造成开发人员的工作目录结构过于复杂。
2.按任务建立相对应的配置库，适用于专业软件的研发组织。
优点：设置策略灵活。
缺点：不易于配置项统一管理和控制。
【问题3】5分存有问题：1.项目A项目经理缺少书面变更申请2.缺少变更初审和变更方案论证环节3.在变更实施前，要将变更决定通知各相关的干系人，而不但仅是小王4.变更实施中权限修改做法有误;5.缺少变更确认和发布环节。
准确做法：1.由项目A项目经理就存有的缺陷修改提出书面变更申请;2.组织变更初审和变更方案论证;3.在变更获批后，将变更决定通知影响到的各相关干系人;4.变更实施中，在开发库开辟工作空间，从受控库取出相关的配置项，放于该工作空间，分配权限给程序员小王实行修改。
5.变更实施完成，实行变更结果评估与确认，更新受控库中的相关配置项，并发布给各相关干系人。
【问题4】6分1.受控库应对项目经理开放;2.受控库对开发人员只应开放读取权限;3.受控库对总经理只应开放读取权限;4.还应添加CCB和PMO角色，并开放读取权限。
考试时个人这题答得非常烂，尤其是【问题2】胡诌了一气还是不对，以下答案是个人回来后，翻书重新整理的，希望供大家参考指正。
第二题合同纠纷【问题1】5分能够向业主提出补偿关税的要求。
(个人认为：集成商是帮业主垫付的关税，这部分关税本不是自己需要承担的而是业主需要承担的，债务和债权关系已经形成。
退一万步说，不管要求合不合理，你能够不补偿，但不能剥夺我提出补偿的权利)如果补偿，需要受合同索赔有效期的限制。
2020年系统集成项目管理工程师考试下午真题及答案
CPI=600+(570-450)/(450/600)=760
3、阅读下列说明，回答【问题1】至【问题3】,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
2018年底，某公司承接了大型企业数据中心的运行维护服务项目，任命经验丰富的王伟为项
（6）风险应对措施制订不合理,对出现的风险没有给出对应的应多措施,导致项目进度延误；
（7）没有进行风险再识别； （8）风险管理计划没有经过项目组讨论直接签字下发实施，缺乏沟通，也导致项目中的实际
问题与计划的偏差较大； （9）风险控制和应对措施都是各成员按各自理解进行安排。应该在充分沟通的前提下统一进
1/5
【问题1】(6分)
结合案例，请将图中的编号①~⑥填写在答题纸的对应栏内。
【问题3】(6分)
结合案例，请计算项目在检查日期时的成本偏差(CV)和进度偏差(SV)并判断当时的执行绩效。
【问题3】(4分)
结合案例，针对问题2的分析结果，项目经理应该采取哪些措施
【问题4】(4分) 结合案例，如果项目在检查日期时的偏差是典型偏差，请计算项目的完工估算成本(EAC)。
由于CV<0,SV<0,则
该项目进度滞后，成本超支。 【问题3】(4分)
（1）赶工； （2）快速跟进； （3）使用高素质的资源或经验更丰富的人员；
（4）减小活动范围或降低活动要求； （5）改进方法或技术，以提高生产效率； （6）加强质量管理及时发现问题减少返工，从而缩短工期。
2/5
【问题4】(4分)
【问题1】（10分） 结合案例，请指出本项目质量管理过程中存在的问题。
2020年下半年信息系统项目管理师下午试卷II_打印版
公众号：惟微小筑全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试2021 年下半年信息系统工程管理师下午试卷II(考试时间15:20~17:20 共120分钟)试题 1、论信息系统工程的质量控制质量控制包括监控特定的工程成果 ,以判断他们是否符合有关的质量标准 ,找出方法消除造成工程成果不令人满意的原因 ,并采取相应措施 .质量控制应该贯穿于工程执行的全过程 .请围绕 "信息系统工程的质量控制〞论题 ,分别从以下三个方面进行论述：1、概要表达你参与管理过的信息系统工程 (工程的背景、工程规模、发起单位、目的、工程内容、组织结构、工程周期、交付的产品等 )2、围绕以下几点 ,结合工程管理的实际情况论述你对大型工程质量控制的认识 .(1 )质量控制的依据(2 )质量控制的工具和技术(3 )质量控制的输出3、请结合论文中所提到的信息系统工程 ,介绍你如何对其执行质量控制 (可表达具体做法 ) ,并总结你的心得体会 .试题 2、论 "如何做好工程团队管理〞一个工程的成功离不开一个好的团队 ,团队管理在工程实施过程中起着非常重要的作用 .在工程管理时 ,工程管理师要跟踪个人和团队的执行情况 ,提供反应和协调变更 ,以此来提高工程的绩效 ,保证工程的进度 .工程管理师必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效 .请围绕 "如何做好工程团队管理〞论题 ,分别从以下三个方面进行论述：1、概要表达你参与管理过的信息系统工程 (工程的背景、工程规模、发起单位、目的、工程内容、组织结构、工程周期、交付的产品等 )2、围绕以下几点 ,结合工程管理的实际情况论述你对工程团队管理的认识 .(1 )工程团队管理的依据(2 )工程团队管理的工具和技巧(3 )工程团队管理的输出3、请结合论文中所提到的信息系统工程 ,介绍你如何进行团队管理 (可表达具体做法 ) ,并总结你的心得体会 .。
2020下半年(11月)系统集成项目管理工程师真题及答案(综合知识)【完整版】
2020下半年（11月）系统集成项目管理工程师真题及答案（综合知识）1．信息系统的（）是指系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性。
A．可用性B．开放性C．脆弱性D．稳定性【答案】C2．（）可以将计算机的服务器、网络、内存及存储等实体资源，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间不可切割的障碍，使用户更好地使用这些资源。
A．虚拟化技术B．人工智能技术C．传感器技术D．区块链技术【答案】A3．构建国家综合信息基础设施的内容不包含（）。
A．加快宽带网络优化升级和区域协调发展B．大力提高教育信息化水平C．建设安全可靠的信息应用基础设施D．加快推进三网融合【答案】B4．关于我国企业信息化发展战略要点的描述，不正确的是：（）。
A．注重以工业化带动信息化B．充分发挥政府的引导作用C．高度重视信息安全D．“因地制宜”推进企业信息化【答案】A5．通过网络把实体店的团购、优惠信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的客户，这种模式称为（）。
A．B2BB．C2CC．B2CD．O2O【答案】D6．实施（）是企业落实《中国制造2025》战略规划的重要途径。
A．大数据C．两化深度融合D．区块链【答案】C7．（）是从特定形式的数据中，集中提炼知识的过程。
A．数据分析B．数据抽取C．数据转换D．数据挖掘【答案】D8．（）不属于人工智能的典型应用。
A．自动驾驶B．送餐机器人C．非接触测温仪D．无人超市【答案】C9．数据可视化技术主要应用于大数据处理的（）环节。
A．知识展现B．数据分析C．计算处理D．存储管理【答案】A10．ITSS（信息技术服务标准）定义的IT服务生命周期包括（）。
A．计划、执行、检查、改进B．规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理C．服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D．规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理【答案】D11．信息系统开发过程中，（）适合在无法全面准确提出用户需求的情况下，通过反复修改，动态响应用户需求来实现用户的最终需求。
20202年下半年软考系统集成试题解析
2020年下半年软考系统集成试题解析如下：一、基础知识1. 信息系统集成与软件工程* 简述信息系统集成的基本原则和目标。
* 分析软件工程的基本原理和最佳实践。
2. 项目管理* 解释项目管理的五大过程组和十大知识领域。
* 分析项目质量管理的重要性及其主要内容。
3. 信息系统安全* 描述信息系统安全的主要威胁和防护措施。
* 分析加密技术在保障信息安全中的作用。
4. 计算机网络与通信* 简述TCP/IP协议栈的主要层次及其功能。
* 分析网络通信中的常见问题和解决方案。
5. 应用开发与软件测试* 概述面向对象编程的基本概念。
* 分析软件测试的主要类型和方法。
6. 企业信息化与电子政务* 分析企业信息化建设的核心内容和发展趋势。
* 描述电子政务的基本架构和应用领域。
二、应用分析题1. 系统集成项目方案设计* 设计一个企业人力资源管理信息系统的总体架构，包括系统硬件、软件、网络和安全等方面的配置。
2. 项目管理案例分析* 分析一个信息系统集成项目的成功或失败案例，从项目管理角度总结经验教训。
3. 系统安全风险评估* 对一个在线支付系统进行安全风险评估，提出风险控制和防范措施。
4. 网络故障排查与解决* 模拟一个企业局域网中常见的网络故障场景，分析故障原因并提出解决方案。
5. 软件测试用例设计* 设计一组软件测试用例，用于测试一个办公自动化系统的打印功能模块。
6. 企业信息化项目可行性研究* 对一个企业信息化项目进行可行性研究，包括技术可行性、经济可行性和社会可行性等方面。
三、论述题1. 信息系统集成技术的发展趋势及其对企业信息化建设的影响。
2. 从项目管理角度谈如何提高信息系统集成项目的成功率。
3. 分析信息系统安全体系建设中，人为因素造成安全问题的原因及应对措施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2020年下半年系统集成项目管理师下午真题与试题解析
试题一(18 分)
阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答案纸的对应栏内。
【说明】
某公司刚承接了某市政府的办公系统集成项目,急需一名质量管理人员。
因公司有类似项目经验,资料比较齐全。
项目经理考虑到配置管理员小张工作积极负责,安排他来负责本项目的质量管理工作。
小张自学了质量管理的相关知识,并选取了公司之前做过的省级办公系统项目作为参照物,制定了本项目的质量管理计划。
项目执行过程中,小张按照质量管理计划,通过质量核对单进行检查,把全部精力投入到项目交付成果的质量控制中。
在试运行阶段,客户提出需求变更,此时小张发现之前未与客户签订需求确认文件。
随后项目组只好按照新需求对系统进行了修改并通过了内部测试,小张认为测试没问题就算达到了验收标准,因此出具了质量报告,并向客户提交了验收申请。
客户依据合同,认为项目尚未达到验收标准,拒绝验收。
【问题1】(10 分)
结合案例,请指出本项目质量管理过程中存在的问题。
【问题2】(5 分)
请简述规划质量管理过程的输入
【问题3】(3 分)
请将下面①③处的答案填写在答题纸的对应栏内,
(1)①用于描述项目或产品的质量属性,用于实施质量保证和控制质量过程。
其常见的有:缺陷频率、可用性、可靠性等。