GBT50430-2007质量程序文件汇编
GBT50430-2007持续改进管理程序
持续改进管理程序
（GB/T50430:2007）
1 目的
对已发生的不合格或不期望发生的情况应采取纠正措施，以实现持续改进。
2 范围
适用于本公司对已发生不合格所采取改进措施的控制。
3 职责
3.1 工程部是本程序的归口部门，负责改进措施的跟踪与验证。
3.2 各部门负责做好本部门改进措施，配合工程部实施全公司性改进措施的实
施。
4 工作程序
4.1 工程部根据情况定期对产品不合格报告和顾客的意见(包括顾客抱怨)等与产品有关的不合格内容进行分析，对影响重大或反复出现的不合格，填写“整改通知单”，通知责任部门。
4.2 责任部门接到整改通知单通知单后，制定改进措施实施计划，内容包括：消除不合格原因的具体办法、步骤、负责人和完成期限等，改进措施计划报主管副总经理批准。
4.3 责任部门负责实施改进措施并记录实施过程及结果。
4.4 工程部负责对改进措施的实施效果进行验证。
对于确实有效果的改进作永久性更改，对效果不理想的应重新制定措施直到满意为止。
并负责将改进措施的有关信息提交管理评审。
4.5 内审、管理评审中发现的不合格，由综合部负责组织跟踪验证。
4.6 采取改进措施，应权衡利益、风险与成本。
5 记录
5.1 JL-13.3.1-2-01 整改通知单。
GBT50430-2007工程建设工程作业文件汇编
4.2管理目标的修改可由实施单位和部门根据客观形势的变化使管理目标难以实现时，提出的修改建议，经总经理批准后，下达书面修改通知。
5.0记录
5.1方针和目标一览表
5.2目标指标达成状况统计表
岗位工作职责
一、技术员
1、认真贯彻执行国家《建筑法》的有关规定；
2、参加图纸学审和会审，参加编制与贯彻单位工程施工组织设计(方案)；
3、保证各工程资料的完整性、正确性，确保达到有关工程质量等级要求；
4、检查、督促项目经理部资料员对工程资料的编制和收集，及时解决存在问题；
5、负责工程的一般施工方案、作业指导书和竣工图的编制；
6、配合工程取样、送样人员做好材料的取样复试计划；
7、为工程结算提供必要的结算依据；
8、对已结算开票的工程，应在1个月内收集整理成套工程资料按归口对象移交入档。
3.2各部门应按专业线进行分解、落实，变为职能岗位人员的工作目标。
4.0管理目标的修改
4.1原则上管理目标一旦批准后，不应随意变动，确保其严肃性。当遇有下列客观情况之一时，允许修改：
(1)市场发生变化,带来产品与工程项目的变化;
(2)施工能力或工艺发生较大变化;
(3)法律法规或行业标准或要求发生较大变化;
2、根据公司对各工程下达的质量目标，按照质量标准、技术规范，经常及时地进行全面巡回检查，加强督促和监督，做好记录；
3、在检查中，密切配合甲方及监理现场代表，听取对工程质量的合理化建议，凡发现不符合施工要求，影响工程质量或违反操作规程的项目，必须当场提出书面整改意见，并有权责令其坚决返工及处罚；
4、对各工地建筑材料、半成品构件的进场，对照质量标准及时进行认真检查，如不符合质量要求，坚决不准使用；
GBT50430-2007质量管理手册
德信诚培训网XXXX工程有限公司质量管理手册QUALITY MANUAL（GBT50430-2007）编号：D X C/Q M-2016版本：A/0编制：文件编写小组审核：X X X批准：X X X德信诚培训网XXXX工程有限公司质量管理手册章节号：第0.1章版本号：A/0页码：第1 页共40 页目录0.1 质量管理手册目录 (1)0.2 质量管理手册实施令 (2)0.3 质量管理手册修改页 (3)1.0 前言-----企业概况 (4)2.0 质量方针和质量目标 (5)3.0 组织机构和职责 (6)4.0 组织的背景环境 (14)5.0 领导作用 (15)6.0 策划 (17)7.0 支持 (18)8.0 运行 (25)9.0 绩效评价 (34)10.0 改进 (38)11.0 施工工艺流程图 (40)德信诚培训网XXXX工程有限公司质量管理手册章节号：第0.2章版本号：A/0页码：第2 页共40 页0.2 质量管理手册实施令按照公司编制的《文件控制程序》，质量管理体系推行小组依GB/T19001-2016及GB/T50430-2007标准要求，并结合本公司的实际情况，编写本《质量管理手册》，先经公司管理层审核，最高管理者批准，决定发布实施；并规定质量管理手册的管理办法如下：1）质量管理手册的解释权归属公司管理层；2）质量管理手册的批准、发放、修改等管理事宜由综合部负责；3）质量管理手册的评审由公司管理层代表主持，每年至少进行一次。
4）本手册生效日期自2016年XX月XX日起。
此令最高管理者XXX日期XXX德信诚培训网XXXX工程有限公司质量管理手册章节号：第1.0章版本号：A/0页码：第4 页共40 页1.0 企业概况德信诚培训网XXXX工程有限公司质量管理手册章节号：第2.0章版本号：A/0页码：第5 页共40 页2.0 质量方针和质量目标2.1 本公司的质量方针是：追求卓越，精根细作创优质，建时代精品；励精图治，真诚合作创信誉，让顾客满意。
GBT50430-2007质量管理自查与评价程序
质量管理自查与评价程序（GB/T50430:2007）1 目的程序的建立和运行能够发现质量管理各项活动的状态，保持已经行之有效的活动，发现问题，提出解决措施，督促各级人员按质量管理的程序执行，从而保证管理体系的有效性。
2 范围适用于本公司质量管理体系的自查与评价。
3 职责3.1 管理者代表负责质量管理自查与评价的策划，任命审核组长，批准审核计划和审核报告。
3.2 工程部是质量管理自查与评价的归口管理部门，在管理者代表领导下具体组织内审的实施，并负责管理内审文件和记录。
3.3 其他部门积极配合，按计划接受审核，对出现的不合格负责制定和实施纠正。
4 工作程序4.1 自我检查和评价的内容a) 质量管理程序的适宜性、是否符合公司所处的内外部环境特点，能够发挥积极作用；b) 质量管理程序是否得到了贯彻执行；c) 质量管理活动对实现质量方针和质量目标的有效性。
4.2 检查和评价的依据a) 相关法律、法规和标准规范；b) 企业质量管理程序及支持性文件；c) 工程承包合同；d) 项目质量管理策划文件。
4.3质量管理自查方式及要求4.3.1质检员巡查4.3.1.1工程部以文件的形式明确规定项目巡查的重点，包括进场物资设备，重点施工部位、重要施工工序，容易出现问题的作业活动等；4.3.1.2质检员每天对各质量巡查的重点进行巡查，并做好记录。
4.3.2项目经理部内部的周期性检查4.3.2.1项目部经理组织有关人员一般每周对施工现场进行监督检查一次，对关键工程施工可不定期进行检查；4.3.2.2检查结果予以记录，并及时通报，不合格项目督促整改。
4.3.3对项目经理部的质量管理活动的监查4.3.3.1监督检查的内容包括：a) 项目质量管理策划结果的实施；b) 对本企业、发包方或监理方提出的意见和整改要求的落实；c) 合同的履行情况；d) 质量目标的实现。
4.3.3.2工程部一般在主体工程竣工后，组织对项目经理部进行监督检查，记录、评价检查结果，督促不合格整改；4.3.3.3工程部可不定期对各项目部进行监督检查，并通报监查结果。
GBT50430-2007施工质量检查与验收程序
施工质量检查与验收程序（GB/T50430:2007）1 目的对工程特性进行监视和测量，以验证工程符合要求的程度，确保向顾客交付满足规定要求的工程。
2 适用范围适用于本公司对采购产品、施工过程产品和最终交付工程质量的验评控制。
3 职责3.1 工程部是本程序的编制、修改并实施归口管理的部门。
3.2 项目部是本程序的配合部门，负责审定施工质量验评标准的有效性。
3.3 项目部是本程序的具体实施单位。
4 工作程序4.1 质检员4.1.1 项目部质检员(专职)负责对产品质量的检验、验证或核定(等级)。
4.1.2 专职质检员需经培训、考核合格并经总经理授权(聘任)后上岗。
培训的主要内容是施工质量验评标准的现行有效版本，培训考核工作由工程部负责。
对培训考核合格的，由工程部向总经理报告，办理专检员授权手续后上岗从事质量检验或验证工作。
4.1.3 每当国家建设部更新施工质量验评标准时，对已授权的专职质检员应重新培训考核，考核不合格的应暂停专检工作，继续培训直至考核合格再上岗。
4.2 进货检验和验证4.2.1 原材料检验和验证了解国家关于质量标准的变化情况，核对施工单位所使用的质量检验标准是否是现行有效版本文件。
4.2.2 主要材料/设备的检验或验证以验证施工单位的检测报告及检验产品外观的方法控制进货质量，适当抽样质送检，复验质量。
4.2.3 对辅助材料的检验，以验证施工企业产品合格证和检验进货产品外观质量的方法控制进货质量并记录。
4.2.4 对进货检验结果必须记录检验依据、检验内容和检验结果，质检员签名，交材料员建档保管，质检员保留存根。
4.2.5 经检验不合格的采购产品，按《施工质量问题处理程序》有关规定执行。
4.2.6 经检验不合格的顾客提供产品，按有关规定执行。
4.3 施工过程产品检验4.3.1 分项工程质量检验专职质检员依据国家批准发布的现行标准对每个分项工程进行质量验评，对允许偏差项目的合格项进行统计，核定质量等级并记录、签名。
GB∕T 50430-2007 工程建设施工企业质量管理规范
质量管理体系（GB/T19001-2008）—建筑工程施工专业贯彻实施GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》应用指南（1）范围本文是建设工程施工企业基于GB/T 19001-2008《质量管理体系 要求》应用GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》的指南性文件。
施工总承包企业、工程专业承包企业、劳务作业分包企业及工程设计、采购和施工工程总承包企业都可以应用本指南。
工程设计企业作为设计一施工总承包单位如需参考本指南时，需将文中凡是施工承包企业运作的过程转换为应予监控的过程。
（2）规范性引用文件GB／T 19000-2008 《质量管理体系 基础和术语》（ISO 9000：2005，IDT）GB／T 19001-2008 《质量管理体系 要求》（ISO 9001：2008，IDT） GB／T 50430-2007 《工程建设施工企业质量管理规范》根据《中华人民共和国建筑法》制定的《建设工程质量管理条例》(国务院令第279号，2000年1月30日发布实施)等适用法律、法规、标准、规范。
（3）行业术语3．1 建设工程——为新建、改建或扩建土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程等所进行的规划、勘察、设计和施工、竣工等各项技术工作和完成的工程实体。
3．2 建设单位——即建设工程的投资人，也称“业主”，是工程建设项目建设全过程的总负责方，拥有确定建设规模、功能、外观、选用材料设备、按照法律法规规定选择承包单位等权利。
建设单位可以是法人或自然人，包括房地产开发商。
3．3 施工单位——是指经过建设行政主管部门的资质审查，取得相应资质证书，从事土木工程、建筑工程、线路管道设备安装、装修工程的施工承包单位(见前言中说明)。
施工单位属于CNACR-420文件中所指的多现场供方。
3．4 工程监理单位——是指经过建设行政主管部门的资质审查，取得相应资质证书，受建设单位委托，依照国家法律法规、技术标准、要求和建设单位要求，在建设单位委托的范围内对建设工程进行监督管理的企业。
GBT50430-2007质量目标管理程序
4.3.4公司根据部门反馈，质量目标检查、评价，发现公司质量目标不适合企业时，应公司质量目标进行重新修改。修改后的质量目标应重新发放和沟通；
4.3.5当部门分解质量不适宜时，可提出申请，经调、落实、审批后执行。
5记录
5.1 JL-3.2.4-01 各部门质量目标一览表
4.2.4必要时，综合部组织有关人员就公司质量目标及部门分解质量目标进行沟通，综合部做好沟通记录；
4.3质量目标的统计、考核及修改
4.3.1公司成立监督检查小组，定期对公司质量目标及部门分解质量目标完成情况进行检查和统计，通报检查结果；
4.3.2监督检查小组分析统计结果，提出改进建议或要求。责任部门制定纠正或预防措施进行整改或改进。监督检查小组跟踪改进进度，并验证结果，执行纠正或预防措施管理程序。
作；
4.2部门质量管理目标
4.2.1综合部根据批准后的质量目标，结合公司绩效管理，编制各部门及层级的质量目标，并与各部门负责人进行沟通交流；
4.2.2管理者代表审核、批准分解的质量管理目标；
4.2.3综合部把审批过的公司质量目标和部门分解质量管理目标按照文件管理程序规定分发到相关部门和人员；
质量目标管理程序
（
1、目的
为了强化和完善各部门的综合管理体系工作，明确质量管理和工程质量应达到的水平，促进和加强综合管理体系工作的各个环节，持续改进公司内部的管理体系工作，特制定此程序。
2、适用范围
适用于公司各个部门及项目部的质量目标管理。
3、职责及权限
3.1综合部负责根据质量方针策划公司质量目标，并把目标分解到相关部门和层级；
5.2 JL-3.2.4-02 质量目标完成情况一览表
GBT50430-2007质量程序文件汇编
GBT50430-2007质量程序文件汇编目录1.质量管理体系策划程序2.文件控制程序3.记录控制程序4.职责、权限和沟通程序5.管理评审程序6.人力资源控制程序7.施工机具控制程序8.安全与文明施工管理程序9.施工组织设计及作业计划编制程序10.与产品有关的要求的评审程序11.工程、服务供方控制程序12.采购控制程序13.施工过程控制程序14.标识和可追溯性控制程序15.顾客财产控制程序16.产品防护控制程序17.监视和测量设备控制程序18.顾客满意度测量程序19.内部审核程序20.过程和产品的监视和测量控制程序21.不合格品控制程序22.数据分析控制程序23.纠正、预防和改进措施程序24.安全生产管理程序质量管理体系策划程序1 目的通过建立、实施和保持符合GB/T19001—2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系要求》标准和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》的文件化质量管理体系，并持续改进其有效性，确保稳定地提供满足顾客和适用的法律、法规要求的工程施工服务。
2 范围适用于公司质量管理体系的策划、建立、实施及持续改进的全过程。
3 职责3.1总经理负责领导公司质量管理体系策划、建立、实施和保持，批准并发布公司的质量手册、质量方针和质量目标。
3.2总经理负责确保各级各类人员的管理职责、权限得到规定和沟通。
3.3管理者代表负责按标准要求及公司的质量方针、质量目标，建立和实施质量管理体系，并确保其正常运行；负责组织质量手册、程序文件编写、审核及程序文件、支承性文件、质量记录的批准，并协助总经理对体系有效的运行进行评审和持续改进。
3.4各部门负责程序文件、支承性文件和质量记录的编制和审核。
3.5与公司质量活动有关的部门及人员参与质量管理体系的有效运行及持续改进和记录。
4 程序4.1质量管理体系的总要求公司按照GB/T19001—2008 idt ISO9001：2008和 GB/T50430-2007标准要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并予以持续改进其有效性。
GBT50430-2007质量手册及程序文件范例
GBT50430-2007质量手册及程序文件汇编目录1.质量手册2.质量管理体系策划程序3.文件控制程序4.记录控制程序5.职责、权限和沟通程序6.管理评审程序7.人力资源控制程序8.施工机具控制程序9.安全与文明施工管理程序10.施工组织设计及作业计划编制程序11.与产品有关的要求的评审程序12.工程、服务供方控制程序13.采购控制程序14.施工过程控制程序15.标识和可追溯性控制程序16.顾客财产控制程序17.产品防护控制程序18.监视和测量设备控制程序19.顾客满意度测量程序20.内部审核程序21.过程和产品的监视和测量控制程序22.不合格品控制程序23.数据分析控制程序24.纠正、预防和改进措施程序25.安全生产管理程序GB/T50430-2007质量手册一．目的及适用范围1.目的：依照ISO9001:2008标准和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》的要求，描述所建立的质量管理体系的各项核心要素及其相互作用，并提供查询相关文件的途径。
2.适用范围：本手册适用于与全公司有关的质量管理策划活动和组织的需要，包括：2.1地域范围：位于的有限公司。
2.2活动范围：房屋建筑工程（含土建、钢结构、机电安装、工程设备安装、装饰装修）的施工及配套服务。
2.3删减条款：因本公司是施工企业，所承接的工程项目均依据顾客或有相应资质的第三方提供总体设计方案及图纸，完成施工，而并未进行项目产品的设计开发，故删除标准7.3设计开发条款；，GB/T50430-2007规范中的10.3“施工设计”不适用。
2.4本公司所有职能部门、各部门所有人员。
3.《质量手册》的控制：3.1《质量手册》是反映质量管理体系的重要文件，未经管理者代表允许，不得复印或发送。
3.2《质量手册》的版本控制按各章节单独控制的方式进行，各章节内容的修订、审核和发行按《文件及记录控制程序》的要求执行。
3.3《质量手册》分控制版本和非控制版本。
GBT50430-2007文件管理程序
文件管理程序（GB/T50430:2007）1 目的对与质量管理体系有关的文件进行控制，明确文件管理的范围、职责、流程和方法，确保质量管理体系有效运行。
2 范围适用于本公司质量管理体系中所涉及的文件的控制。
3 职责3.1 综合部是文件的归口管理部门，负责编制总的文件控制清单。
3.2 工程部负责工程技术的控制。
3.3 各有关部门负责本部门主管文件的管理。
4 工作程序4.1 文件控制范围。
包括：a) 质量方针和质量目标；b) 质量管理体系的说明；（本公司为质量管理手册）c) 质量管理程序；d) 质量管理程序的支持性文件；e) 质量管理的各项记录。
f) 适当范围的外来文件(如法律、法规等)。
4.2 文件的编号与标识4.2.1 文件的编号a) 质量管理手册编号为：XXXX/QM —××××年代号质量管理手册DXC有限公司b) 质量管理程序类文件编号为：XXXX/ QP —××××年代号程序文件+条款号+顺序号（必要时）） DXC有限公司d) 外来文件沿用原编号；e) 方针目标文件以方针目标发布年份作为标识，不需编号。
4.2.2 文件的标识文件分受控与非受控两种，在质量管理体系运行的有关场所应用的文件及提供给审核机构的文件为受控文件，加盖受控标识；如合同需要或其他目的提供给顾客的文件为非受控文件，不作标识。
4.3 文件的编制和审批a) 质量方针与质量目标由总经理主持制订，综合部负责编制形成文件，管理者代表审核，总经理批准；b) 质量管理手册、程序文件由综合部组织编制，管理者代表审核，总经理批准；c) 其他质量文件由各主管部门编写，主管领导审核，管理者代表批准。
4.4文件的发放4.4.1 质量管理手册、程序文件由综合部统一发放；其他质量文件由各主管部门发放。
4.4.2 文件发放前由文件审批人审批其适用性，确保质量管理体系运行起重要作用的场所得到有效版本。
《工程建设施工企业质量管理规范》(GBT50430-2007)
GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范目录1 总则2 术语3 质量管理基本要求3.1 一般规定3.2 质量方针和质量目标3.3 质量管理体系的策划和建立3.4 质量管理体系的实施和改进3.5 文件管理4 组织机构和职责4.1 一般规定4.2 组织机构4.3 职责和权限5 人力资源管理5.1 一般规定5.2 人力资源配置5.3 培训6 施工机具管理6.1 一般规定6.2 施工机具配备6.3 施工机具使用7 投标及合同管理7.1 一般规定7.2 投标及签约7.3 合同管理8 建筑材料、构配件和设备管理8.1 一般规定8.2 建筑材料、构配件和设备的采购8.3 建筑材料、构配件和设备的验收8.4 建筑材料、构配件和设备的现场管理8.5 发包方提供的建筑材料、构配件和设备9 分包管理9.1 一般规定9.2 分包方的选择和分包合同9.3 分包项目实施过程的控制10 工程项目施工质量管理10.1 一般规定10.2 策划10.3 施工设计10.4 施工准备10.5 施工过程质量控制10.6 服务11 施工质量检查与验收11.1 一般规定11.2 施工质量检查11.3 施工质量验收11.4 施工质量问题的处理11.5 检测设备管理12 质量管理自查与评价12.1 一般规定12.2 质量管理活动的监督检查与评价13 质量信息和质量管理改进13.1 一般规定13.2 质量信息的收集、传递、分析与利用13.3 质量管理改进与创新总则为加强工程建设施工企业（以下简称“施工企业”）的质量管理工作，规范施工企业质量管理行为，促进施工企业提高质量管理水平，制定本规范。
本规范适用于施工企业的质量管理活动。
本规范是施工企业质量管理的标准，也是对施工企业质量管理监督、检查和评价的依据。
施工企业的质量管理活动，除执行本规范外，还应执行国家现行有关标准规范的规定。
术语质量管理活动quality management action为完成质量管理要求而实施的行动。
《工程建设施工企业质量管理规范》(GBT504302007)
GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范目录1 总则2 术语3 质量管理基本要求3.1 一般规定3.2 质量方针和质量目标3.3 质量管理体系的策划和建立3.4 质量管理体系的实施和改进3.5 文件管理4 组织机构和职责4.1 一般规定4.2 组织机构4.3 职责和权限5 人力资源管理5.1 一般规定5.2 人力资源配置5.3 培训6 施工机具管理6.1 一般规定6.2 施工机具配备6.3 施工机具使用7 投标及合同管理7.1 一般规定7.2 投标及签约7.3 合同管理8 建筑材料、构配件和设备管理8.1 一般规定8.2 建筑材料、构配件和设备的采购8.3 建筑材料、构配件和设备的验收8.4 建筑材料、构配件和设备的现场管理8.5 发包方提供的建筑材料、构配件和设备9 分包管理9.1 一般规定9.2 分包方的选择和分包合同9.3 分包项目实施过程的控制10 工程项目施工质量管理10.1 一般规定10.2 策划10.3 施工设计10.4 施工准备10.5 施工过程质量控制10.6 服务11 施工质量检查与验收11.1 一般规定11.2 施工质量检查11.3 施工质量验收11.4 施工质量问题的处理11.5 检测设备管理12 质量管理自查与评价12.1 一般规定12.2 质量管理活动的监督检查与评价13 质量信息和质量管理改进13.1 一般规定13.2 质量信息的收集、传递、分析与利用13.3 质量管理改进与创新1总则1.0.1为加强工程建设施工企业（以下简称“施工企业”）的质量管理工作，规范施工企业质量管理行为，促进施工企业提高质量管理水平，制定本规范。
1.0.2本规范适用于施工企业的质量管理活动。
1.0.3本规范是施工企业质量管理的标准，也是对施工企业质量管理监督、检查和评价的依据。
1.0.4施工企业的质量管理活动，除执行本规范外，还应执行国家现行有关标准规范的规定。
2术语2.0.1质量管理活动quality management action为完成质量管理要求而实施的行动。
《工程建设施工企业质量管理规范》(GB-T50430-2007)
中华人民共和国国家标准工程建设施工企业质量管理规范Code for quality management of engineering construction enterprisesGB/T 50430-2007主编部门：中华人民共和国建设部批准部门：中华人民共和国建设部施行日期：2008年3月1日各建筑施工企业：根据国家认证认可监督管理委员会〔2010年第21号〕文件，国家认证认可监督管理委员会与住房和城乡建设部决定从2010年11月 1 日在建筑施工企业IS09000认证审核中，同时强制执行IS09001：2008《质量管理体系要求》和GB/T50430－2007《工程建设施工企业质量管理规范》两项标准。
目录1总则 (1)2 术语 (2)3 质量管理基本要求 (3)3.1 一般规定 (3)3.2 质量方针和质量目标 (3)3.3 质量管理体系的策划和建立 (3)3.4 质量管理体系的实施和改进 (4)3.5 文件管理 (4)4 组织机构和职责 (5)4.1 一般规定 (5)4.2 组织机构 (5)4.3 职责和权限 (5)5 人力资源管理 (6)5.1 一般规定 (6)5.2 人力资源配置 (6)5.3 培训 (7)6 施工机具管理 (7)6.1 一般规定 (7)6.2施工机具配备 (7)6.3 施工机具使用 (7)7 投标及合同管理 (8)7.1 一般规定 (8)7.2 投标及签约 (8)7.3 合同管理 (9)8 建筑材料、构配件和设备管理 (9)8.1 一般规定 (9)8.2 建筑材料、构配件和设备的采购 (9)8.3 建筑材料、构配件和设备的验收 (9)8.4 建筑材料、构配件和设备的现场管理 (10)8.5 发包方提供的建筑材料、构配件和设备 (10)9 分包管理 (11)9.1 一般规定 (11)9.2 分包方的选择和分包合同 (11)9.3 分包项目实施过程的控制 (11)10 工程项目施工质量管理 (12)10.1 一般规定 (12)10.2 策划 (12)10.3 施工设计 (13)10.4 施工准备 (14)10.5 施工过程质量控制 (14)10.6 服务 (15)11 施工质量检查与验收 (16)11.1 一般规定 (16)11.2 施工质量检查 (16)11.3 施工质量验收 (16)11.4 施工质量问题的处理 (17)11.5 检测设备管理 (17)12 质量管理自查与评价 (17)12.1 一般规定 (17)12.2 质量管理活动的监督检查与评价 (18)13 质量信息和质量管理改进 (19)13.1 一般规定 (19)13.2 质量信息的收集、传递、分析与利用 (19)13.3 质量管理改进与创新 (20)1总则1.0.1 为加强工程建设施工企业（以下简称“施工企业”）的质量管理工作，规范施工企业质量管理行为，促进施工企业提高质量管理水平，制定本规范。
GBT50430-2007工程建设施工企业管理制度汇编
GBT50430-2007工程建设施工企业管理制度汇编目录1.施工安全生产管理制度2.施工质量管理制度3.施工质量检查制度4.试验、检测管理制度5.施工质量问题处理制度6.质量管理自查与评价制度7.质量信息管理和质量管理改进制度8.目标管理制度9.文件管理制度10.记录管理制度11.人力资源管理制度12.员工绩效考核管理制度13.施工机具管理制度14.工程投标管理制度15.工程合同管理制度16.材料、构配件、设备管理制度17.分包管理制度18.质量事故责任追究制度施工安全生产管理制度1 目的为确保全公司认真贯彻执行国家有关安全生产法规及劳动保护政策法令，并建立安全生产组织机构及其管理内容和要求，确保安全生产。
2 适用范围本制度适用于安全生产的日常管理。
3 安全生产组织机构3.1 成立以总经理为首的安全领导小组，每季召开安全生产会议，研究、讨论、处理全公司的安全生产中出现的有关事宜，并指派专人负责全公司安全生产的检查和日常工作。
3.2 各部门及施工现场的安全生产由主要负责人抓，配合专职人员对日常安全工作、安全信息的反馈及不安全因素进行监督、检查、整改。
4 安全日常工作内容4.1 贯彻执行国家有关安全生产、工业卫生、环境保护等方面的方针、政策及上级部门有关安全生产的指示、规定。
4.2 贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持“管好生产必须管安全”的原则，在抓好施工的同时，把安全工作纳入计划、布置、检查、总结和评比工作中去。
4.3 合理安排劳动组织，均衡生产、劳逸结合，注意一线工人的劳动保护和安全事项。
4.4 坚持班前、班后的日常安全检查，消除安全事故隐患。
4.5 全公司每季进行一次安全大检查，全年向职工大会汇报总结安全工作。
5 安全事故处理5.1 发生安全事故后，由所在部门及时上报公司办，由总经理组织专人到事故现场进行事故分析，查找原因，核定责任。
5.2 填好安全事故报告单，内容为事故经过、损失状况、产生原因、认定责任及预防纠正措施，报总经理审核后作出处理意见。
gbt50430-2007管理评审管理程序
管理评审管理程序（GB/T50430:2007）1 目的对本公司质量管理体系有计划地组织管理评审，确保质量管理体系适应外部环境的变化和组织自身发展的需要，保持质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2 范围适用于本公司质量管理体系的管理评审。
3 职责3.1 总经理亲自主持管理评审工作，批准管理评审计划和管理评审报告。
3.2 管理者代表负责编制年度管理评审方案，报告质量管理体系运行情况。
3.3 综合部是管理评审的归口管理部门，负责组织准备管理评审材料、对管理评审所采取的改进措施的跟踪验证。
3.4 各有关部门准备与本部门有关的评审资料，并根据评审报告的要求制定实施本部门的改进措施。
4 工作程序4.1 评审方式总经理亲自主持，管理者代表、副总经理、各部门负责人及其他有关人员参加，召开管理评审会议进行评审。
4.2 评审频次正常情况下，每年进行一次管理评审，两次管理评审时间间隔不超过12个月。
遇到特殊情况，由总经理决定可追加管理评审。
特殊情况是指：a) 企业组织结构、资源配置、工程范围发生较大变化时；b) 外部环境、市场需求发生重大变化，影响到企业的经营方式和经营方向时；c) 发生重大质量事故或由于质量问题引起顾客投诉时；d) 第二、三方审核等。
4.3管理评审计划管理者代表于每年年初编制本年的管理评审方案，内容包括：评审目的、范围、频次或时间、评审方式等，年度管理评审方案由总经理审批；综合部根据年度管理评审方案编制具体的管理评审计划，内容包括：评审目的、评审范围、时间、参加人员和内容安排等。
管理评审计划由总经理批准。
4.4 评审输入管理评审输入包括以下内容：a) 审核结论。
通过内、外审核结论及采取的纠正措施的效果，评价质量管理体系的适宜性、有效性以及职责分工、资源配置的合理性；b) 顾客反馈。
根据市场信息、服务反馈，顾客满意测量结果等评价顾客满意和不满意的程度；c) 过程的业绩。
通过过程控制效果能否令人满意；能否实现过程的策划结果评价过程的业绩；d) 工程符合性。
50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》
附件2：关于在建筑施工领域质量管理体系认证中应用《工程建设施工企业质量管理规范》的通知各建筑施工领域质量管理体系获证客户：1．关于在建筑施工领域质量管理体系认证中应用《工程建设施工企业质量管理规范》的相关信息为进一步提高建筑施工企业质量管理水平，为社会提供优质建筑，满足建筑施工领域质量管理工作专业性强的需求，国家认证认可监督管理委员会与住房和城乡建设部决定在建筑施工领域质量管理体系认证中应用《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T 50430-2007）（以下简称《规范》）。
国家认监委于2010年6月10日发布了2010年第21号公告, 公告要求自2010年8月1日起，在建筑施工领域质量管理体系认证中，应依照《质量管理体系要求》（GB/T 19001-2008）和《规范》执行。
2．方圆标志认证集团对应用《规范》的质量管理体系认证转换的安排方圆标志认证集团（以下简称“方圆集团”）遵照国家认监委的要求，对在建筑施工领域质量管理体系认证中应用《规范》的认证工作安排如下：1）在2010年11月1日前,依据GB/T19001-2008国家标准审核发证的质量管理体系认证客户，认证证书有效期仍为三年。
自2010年11月1日起，只接受依据GB/T19001-2008和《规范》的认证申请。
在到期换证时，增加《规范》要求审核后完成认证证书转换工作；逾期未完成转换的认证证书均属无效。
2）获证客户应学习理解《规范》，自查自己的质量管理体系是否可以满足这些内容的要求，如不满足要求或不完全满足要求，应采取补救措施进行调整，调整应在证书到期前完成。
3）方圆集团总部和各子公司与分公司将通过对获证客户质量管理体系的年度监督审核或再认证审核，或应获证客户要求安排的专项转换审核，评价质量管理体系对《规范》的符合性、适宜性和有效性，在到期换证时，仍未完成转换的认证证书均属无效。
4）为了方便方圆集团与获证客户就认证转换事宜的沟通，请获证客户填写《质量管理体系实施GB/T 50430-2007<工程建设施工企业质量管理规范>的验证确认申请表》（见附表1）并寄给方圆集团总部或相关的子公司与分公司，以便双方商定认证转换的安排和相关事宜。
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德信诚培训网程序文件汇编依据GB/T50430:2007《工程建设施工企业质量管理规范》及ISO9001:2015《质量管理体系―要求》编制完成了《质量管理手册》，同时，公司编制了与《质量管理手册》对应的《程序文件汇编》。
为便于使用和控制，故将程序和程序重叠部门按照两个标准要求进行了统一整合，并全部统一到50430质量管理体系文件中执行。
目录清单1. DXC/QP-01-2016 组织环境与相关方管理程序------------------------------022. DXC/QP-02-2016 文件管理程序------------------------------------------013. DXC/QP-03-2016 记录管理程序------------------------------------------064. DXC/QP-04-2016 人力资源管理程序--------------------------------------075. DXC/QP-05-2016 员工绩效考核管理程序----------------------------------086. DXC/QP-06-2016 施工机具管理程序--------------------------------------097. DXC/QP-07-2016 施工投标管理程序--------------------------------------108. DXC/QP-08-2016 施工合同管理程序--------------------------------------169. DXC/QP-09-2016 采购管理程序------------------------------------------2010. DXC/QP-10-2016 建筑材料、构配件和设备的现场管理程序------------------2111. DXC/QP-11-2016 分包方管理程序----------------------------------------2312. DXC/QP-12-2016 施工组织设计管理程序----------------------------------2513. DXC/QP-13-2016 施工设计管理程序--------------------------------------2514. DXC/QP-14-2016 施工和服务管理程序------------------------------------28德信诚培训网15. DXC/QP-15-2016 施工质量检查与验收程序--------------------------------3516. DXC/QP-16-2016 施工质量问题处理程序----------------------------------4017. DXC/QP-17-2016 质量事故责任追究程序----------------------------------4218. DXC/QP-18-2016 检测设备管理程序--------------------------------------4419. DXC/QP-19-2016 质量管理自查与评价程序--------------------------------4620. DXC/QP-20-2016 内部审核管理程序--------------------------------------4621. DXC/QP-21-2016 顾客满意程度测量程序----------------------------------4922. DXC/QP-22-2016 质量信息管理和质量管理改进程序------------------------5023. DXC/QP-23-2016 管理评审管理程序--------------------------------------5224. DXC/QP-24-2016 持续改进管理程序--------------------------------------5425. DXC/QP-25-2016 质量目标管理程序---------------------------------59德信诚培训网组织环境与相关方管理程序1.0 目的：为保证公司质量管理体系的策划能实现预期的结果，用于指导：1.1识别、监视并评审与公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境因素；1.2识别、监视并评审与公司质量管理体系有关的相关方期望或要求；1.3根据内外部因素与相关方期望或要求，结合本公司已有的优势和劣势，识别出风险和机会；1.4针对识别的风险和机会，策划应对措施。
2.0 范围：质量管理体系所有相关的部门与过程。
3.0 定义：3.1 总经理：确定内外部环境因素和相关方期望或要求，批准风险和机会的应对措施。
3.2 管理者代表：组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施，对结果进行审核整理。
3.3 各部门：配合进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。
4.0 定义德信诚培训网4.1环境因素：来自公司内部或外部可能影响质量管理体系的因素。
4.2相关方：对公司的决定或行为能够施加影响、或受其影响、或者自身感觉到受其影响的个人或者组织。
5.0 工作程序：5.1组织环境管理在建立与改进质量管理体系时，公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关，并影响公司实现质量管理体系预期结果能力的内部和外部环境。
5.1.1环境因素识别与评估：在每年的管理评审前，由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下：a) 总经理：内部（公司价值观、企业文化、业绩表现等），外部（法律、竞争、市场、文化、社会和经济环境等）。
b)综合部：内部（知识、业绩表现等），外部（法律、技术、竞争、社会和经济环境等）。
c)工程部：内部（知识、业绩表现等），外部（法律、技术、竞争等）。
d) 项目部：内部（知识、业绩表现等），外部（法律、技术、竞争等）。
e)市场部：内部（知识、业绩表现等），外部（法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境等）。
德信诚培训网f)采购部：内部（知识、业绩表现等），外部（材料市场、社会和经济环境等）。
5.1.2各部门将识别结果登记在《组织环境因素识别表》上，提交管理者代表进行汇总整理。
5.1.3环境因素监测与更新：管理者代表每年在管理评审前组织一次全面的内外部环境因素识别与评审。
另外各部门在获得内外环境因素信息变化时，应及时告知管理者代表，由管理者代表对《组织环境因素识别表》进行修订。
5.2相关方期望或要求管理5.2.1相关方期望或要求识别与评估：相关方包括但不限于顾客、所有者、组织中的成员、供应商、银行、工会、合伙人、竞争对手或社会团体。
在每年的管理评审前，由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下：a)总经理：所有者、银行、合伙人、供应商、竞争对手或社会团体。
b)综合部：政府、协会、竞争对手、组织中的成员、工会或其他社会团体。
c)市场部：顾客、竞争对手或社会团体。
d)采购部：供应商、社会团体。
e)工程部：顾客、供应商、竞争对手或社会团体。
f)项目部：顾客、供应商、竞争对手或社会团体。
5.2.2各部门将识别结果登记在《相关方期望或要求识别表》上，提交管理者德信诚培训网代表进行汇总整理。
5.2.3相关方期望或要求监测与更新：管理者代表每年在管理评审前组织一次全面的内外部环境因素识别与评审。
另外各部门在获得内外环境因素信息变化时，应及时告知管理者代表，由管理者代表对《相关方期望或要求识别表》进行修订。
5.3风险和机会的应对5.3.1风险和机会识别：公司各部门应针对所负责的过程，根据内外部因素与相关方期望或要求，结合已有的优势和劣势，识别出过程相关的风险和机会。
5.3.2风险和机会评估：各部门根据识别出的风险和机会，进行评估确定其级别，然后拟定应对措施。
a) 风险评价:依据“问题影响的严重程度、问题出现的可能性、问题出现后解决的难易程度”三方面综合评价。
b) 机会的评价:依据“错过机会的严重程度、抓住机会的收益大小、应对机会的难易程度”三方面综合评价。
5.3.3针对不同级别的风险与机会，应对原则：a)高风险：应设立目标、策划运行控制措施、考虑策划应急预案。
b)中风险：考虑设立目标、策划运行控制措施。
c)低风险：暂时维持现状，考虑策划新的运行控制措施。
5.3.4风险和机会应对措施策划：策划的应对措施应整合到质量管理体系过程中，并能保证质量管理体系能够产生预期结果、防止或者减少不良影响、实现持续改进。
德信诚培训网a) 处理风险的选项包括：风险规避、冒险以寻求机会、消除风险源、改变可能性或者后果、风险共担、或基于合理的决策承受风险。
b) 机会可以导向：采用新方法，开发新产品，打开新市场，获得新顾客，构建伙伴关系，使用新工艺、其它合适的或可行的可能性，以处理组织及其顾客的需求。
5.3.5以上识别评价结果及拟定的应对措施，由各部门登记在《风险与机会评价与应对策划表》上提交管理者代表汇总整理。
当内外部环境因素和相关方期望或要求发生变化时，应及时修订《风险与机会评价与应对策划表》。
5.3.6应对措施有效性评价：每次管理评审前，各部门负责人评估应对措施的实施有效性，并提交管理评审。
6.0 相关文件：无7.0 表单：7.1《组织环境因素识别表》7.2《相关方期望或要求识别表》7.3《风险与机会评价与应对策划表》德信诚培训网质量目标管理程序1、目的为了强化和完善各部门的综合管理体系工作，明确质量管理和工程质量应达到的水平，促进和加强综合管理体系工作的各个环节，持续改进公司内部的管理体系工作，特制定此程序。
2、适用范围适用于公司各个部门及项目部的质量目标管理。
3、职责及权限3.1综合部负责根据质量方针策划公司质量目标，并把目标分解到相关部门和层级；3.2管理者代表负责公司质量管理目标的审核工作；3.3综合部负责质量管理目标文件的发放，以及培训工作；3.4综合部负责监督，检查，汇报质量目标的完成情况；3.5各部门负责自查本部门质量管理目标的实现情况。
4、工作程序4.1公司质量管理目标4.1.1在管理者代表的指导下，综合部根据公司质量方针，结合公司实际管理水平，以及设备，人员状况等编制公司质量目标；德信诚培训网4.1.2管理者代表审批质量目标，同时上总经理做好汇报工作；4.2部门质量管理目标4.2.1综合部根据批准后的质量目标，结合公司绩效管理，编制各部门及层级的质量目标，并与各部门负责人进行沟通交流；4.2.2管理者代表审核、批准分解的质量管理目标；4.2.3综合部把审批过的公司质量目标和部门分解质量管理目标按照文件管理程序规定分发到相关部门和人员；4.2.4必要时，综合部组织有关人员就公司质量目标及部门分解质量目标进行沟通，综合部做好沟通记录；4.3质量目标的统计、考核及修改4.3.1公司成立监督检查小组，定期对公司质量目标及部门分解质量目标完成情况进行检查和统计，通报检查结果；4.3.2监督检查小组分析统计结果，提出改进建议或要求。