11 第十一章案例分析

移动电子商务基础与实务第11章移动电子商务平台应用案例分析

子
• 【学习重点】
商
• 线上零售移动电商平台案例
务平
• O2O移动电子商务案例
台
• 【学习难点】
应
• 移动电子商务未来趋势和案例
用
案
例
分
析
TRANSITION PAGE
4
移
5
动电子商务平台应用案例分析
6 11.1.2 智能手机
移动
电
• 移动互联网技术的出现，使得智能手机有了长足的发展。同样，在智能手机不断完善的同时，又进一步推动了移动互联网和移动电子商务的不断进步。10年前，
4．移动互联网流量
应
更加移动化
用
案
例
分
析
TRANSITION PAGE
11.2
线上零售移动电子商务案例
8
9 11.2.1 淘宝应用APP案例
移动
电
• 以淘宝为例，淘宝有许多促销活动产品，哪些放在APP首页，哪些放在触屏版手机网站首页，是有其一定的逻辑和道理的，而这个背后的逻辑和道理就是抓住移动
16
17 11.4 O2O移动电子商务案例
移动
电
• O2O移动电子商务中最具代表性的就是大众点评，它很好地满足了用户在移动上特有的即时型需求特点，并借助手机地理位置的特性感应到用户当前的需求，快
子
速准确地将相关数字信息呈现到用户眼前。同时使用团购、签到和图片分享等模团购式，使得用户参与度与活跃度都极大提高。
平
台
3．当当掌上绝杀
应
4．当当尾品汇
用
案
5．亚马逊Z秒杀
例
分
7．敦煌签到优惠

人工智能导论作业案例分析题第11章

【导读案例】机器翻译：大数据的简单算法与小数据的复杂算法20世纪40年代，电脑由真空管制成，要占据整个房间这么大的空间，而机器翻译也只是计算机开发人员的一个想法。

在冷战时期，美国掌握了大量关于苏联的各种资料，但缺少翻译这些资料的人手。

所以，计算机翻译也成了亟待解决的问题。

最初，计算机研发人员打算将语法规则和双语词典结合在一起。

1954年，IBM 以计算机中的250个词语和六条语法规则为基础，将60个俄语词组翻译成了英语，结果振奋人心。

IBM 701（见图11-1）通过穿孔卡片读取了一句话，并将其译成了“我们通过语言来交流思想”。

在庆祝这个成就的发布会上，一篇报道就有提到，这60句话翻译得很流畅。

这个程序的指挥官利昂•多斯特尔特表示，他相信“在三五年后，机器翻译将会变得很成熟”。

图11-1 IBM 701计算机事实证明，计算机翻译最初的成功误导了人们。

1966年，一群机器翻译的研究人员意识到，翻译比他们想象的更困难，他们不得不承认自己的失败。

机器翻译不能只是让电脑熟悉常用规则，还必须教会电脑处理特殊的语言情况。

毕竟，翻译不仅仅只是记忆和复述，也涉及选词，而明确地教会电脑这些非常不现实。

第11章自然语言处理224 人工智能在20世纪80年代后期，IBM的研发人员提出了一个新的想法。

与单纯教给计算机语言规则和词汇相比，他们试图让计算机自己估算一个词或一个词组适合于用来翻译另一种语言中的一个词和词组的可能性，然后再决定某个词和词组在另一种语言中的对等词和词组。

20世纪90年代，IBM这个名为Candide的项目花费了大概十年的时间，将大约有300万句之多的加拿大议会资料译成了英语和法语并出版。

由于是官方文件，翻译的标准就非常高。

用那个时候的标准来看，数据量非常之庞大。

统计机器学习从诞生之日起，就聪明地把翻译的挑战变成了一个数学问题，而这似乎很有效！计算机翻译能力在短时间内就提高了很多。

然而，在这次飞跃之后，IBM公司尽管投入了很多资金，但取得的成效不大。

机械创新设计第十一章机械创新设计实例

机构的应用创新设计是在不改变机构类型的前提下，或者说在不改变机构运动简图的前提下对机构的构件、运动副进行演化与变异设计，得到完成
特定功能的机械装置的设计过程；把一个基本机构直接应用在满足机器工作
要求的场合，也是机构应用创新。所以机构的应用创新是应用最广泛的创新设计方法。
转动副B进行销钉扩大，直到包含转动副A。为增大转动副C处的强度，
结构创新：用偏心轴代替平行四边形机构
实用机构爆炸图
图11-6 结构创新设计
总结：该装置具有传动比大、体积小、结构紧凑、传动效率高等特点。研制过程中使用了机构的串联组合原理、并联组合原理、相对运动原理、演化与变异原理以及机构创新等创新方法。是机械创新设计的典型案例。
第二节
机构应用创新设计案例分析
第十一章
目录：
机械创新设计实例
第一节平动齿轮传动装置的创新设计案例分析第二节机构应用创新设计案例分析
第三节箭杆织机打纬凸轮机构的创新设计案例分析
第四节多功能平口钳的创新设计案例分析第五节发动机主体机构的创新设计案例分析
本章主要用于自学,可讲一个具体实例说明即可
第一节平动齿轮传动装置的创新设计案例分析
一、机构串联组合：
平行四边形机构与外齿轮机构进行串联组合，由于外齿轮Z1随同连
杆做平动，称为平动齿轮传动机构。
图11-1 平行四边形机构与外啮齿齿轮机构的Ⅱ型串联组合
图11-2 平行四边形机构与内啮合齿轮机构的Ⅱ型串联组合一
图11-3 平行四边形机构与内啮合齿轮机构的Ⅱ型串联组合二
进行整理后，可有：
曲柄滑块机构的演化与变异设计
图11-9
Stewart机构系统运动简图
图11-10 运动模拟器示意图来自图11-11 并联机床

第十一章网络社区模式案例分析

第十一章网络社区模式案例分析摘要：网络社区是互联网发展的产物之一，它为用户提供了一种在线交流和分享的平台，促进了信息的流动和社会的互动。

本文将通过分析几个网络社区的案例，探讨网络社区的模式和运营策略，以及对用户的影响和社会意义。

一、案例一：知乎知乎是一个以知识分享为核心的社区平台，用户可以提问、回答、分享和讨论各种话题。

知乎通过建立问答社区，打破了传统媒体对知识的垄断，让普通人也能参与到知识生产和传播的过程中。

知乎的模式是用户生成内容，通过用户之间的互动和帖子的点赞和评论等机制形成内容的筛选和排序。

知乎以专业性和高品质的内容而闻名，吸引了许多高质量的用户和资源。

二、案例二：微博微博是一个基于用户关系的社交媒体平台，用户可以通过发布微博和关注其他用户的动态来建立联系和互动。

微博通过强大的社交关系网络，使信息传播更加便捷和广泛。

微博的模式是用户生成和传播内容，用户可以实时分享自己的生活和观点，也可以关注和转发其他用户的微博。

微博以即时性和互动性而受到用户的喜爱，成为了新闻事件和热门话题的集中地。

三、案例三：豆瓣豆瓣是一个以兴趣和品味为基础的社区平台，用户可以分享和讨论自己的观影、读书、音乐等感兴趣的事物。

豆瓣通过用户之间的兴趣匹配和推荐算法，为用户提供个性化的内容和资源。

豆瓣的模式是用户生成和评价内容，用户可以撰写影评、书评和音乐评论等，形成了一个自媒体的平台。

豆瓣以精准的内容匹配和丰富的用户交流而备受好评。

四、影响和社会意义：网络社区的兴起对个人和社会产生了重要影响。

首先，网络社区为个人提供了一个广阔的交流和展示平台，可以表达自己的观点和分享自己的经验，增强了个人的自信和社交能力。

其次，网络社区打破了地域和时间的限制，扩大了社交的范围，使人们能够结交更多朋友和拓展人脉。

再次，网络社区加强了信息的流动和传播，使人们更容易获取到新闻、知识和娱乐等资源。

最后，网络社区对社会的发展和变革也有积极的作用，它促进了民主参与和公共讨论，提高了社会的透明度和效率。

注册测绘师-测绘案例分析-第11章-导航电子地图

[问答题]1.某导航数据生产单位需要（江南博哥）对某地区的导航电子地图进行全面更新，确定在该区域开展外业作业，对缺失的道路、POI等进行采集和处理，以完成该区域导航电子地图数据的更新，满足导航用户需求。

任务目标：以该地区现有的导航数据为基础，实现对覆盖该区域范围内的所有导航数据的采集更新。

主要内容：依据导航数据采集作业标准，完成该区域内道路、POI的更新，并根据所收集的情报信息对门牌号、地名及注记、建筑物等信息进行相应的更新。

已有设备：GPS接收机、导航仪设备、野外采集作业车、笔记本电脑、照相机及存储设储设备等。

依据的标准：道路采集标准（含高速、普通道路）、POI采集标准、地名采集标准、路口图现场作业标准。

成果数据质量要求：采集准确率99%，采集覆盖率98%，位置精度10m，POI 地址完整度85%，POI电话完整度65%。

成果提交：需要提交道路网络更新成果，POI、门牌号、地名、道路交叉点等检索信息更新成果，其他辅助信息更新成果。

问题：1.该案例中，导航电子地图数据外业更新的流程有哪些？2.导航电子地图数据的图形信息如何采集？3.导航电子地图数据外业采集的内容包括哪些？参考答案：1.导航电子地图数据外业更新的流程包括：任务接收、情报收集与处理、数据准备、依据卫星影像对导航数据预处理、人员作业培训、出工准备、现场采集作业、检查验收和成果提交。

图11-1 导航电子地图外业调查作业流程图2.图形信息分为两类：一是示意性表达现场道路形状和挂接关系的图形，一般为模式图；二是真实表达现场的道路和周围建筑物相互关系的图形，称为实景图。

对外业来讲，主要包括三个工作：一是照相，把现场道路挂接关系、看板信息、周围建筑物记录下来，为后期的图形制作提供物证；二是画草图，把现场的通行规则标示清楚，为语言提示和箭头信息提供依据；三是图形编号，必须按照图形的编号规则编制每个图形，纳人体系，防止混乱。

3.导航电子地图数据采集的内容包括：（1）道路网络信息采集，包括道路形状、道路挂接、道路属性、通行方向、禁止信息、车道信息、标志标线以及其他道路信息；（2）检索信息采集，即地理位置、名称信息、地址信息、电话号码、类别信息、邮政编码、行政区划等的采集；（3）显示文字采集；（4）语音信息采集，包括固定语音和特定语音；（5）图形信息采集，包括模式图和实景图。

第11章秘书经典案例分析

第20页
案例分析（二）
❖ 【案例评析】
➢ ⒊行为效果分析： • 首先，小陈若将此事在公司未经正式宣布之前告知男友便违反了秘书工作保密的重要原则，且违背了秘书的职业操守。 • 其次，在公司未经正式宣布之前人事秘密提前泄露，让领导得知后，必然会追查下去，必将影响到小陈的工作。 • 再次，人事秘密提前泄露，甚至流言漫天飞，必然导致工作被动。因为对于其他一些想出国的人来说，便会想尽千方百计地去争取这次机会，这不仅给领导带来很多麻烦，而且会导致员工之间的相互猜忌、诋毁，从而使得组织内部矛盾加剧，工作受影响，也在实际上违背了小陈的初衷。
第12页
【课外作业】
❖ 将本案例写成小论文，考查目标有三：
➢ ⒈检验课堂讨论效果，并据此对下一次讨论课适当调整、优化，以改善授课策略与技巧；
➢ ⒉培养学生对材料的总结概括能力（秘书技能训练之一）；
➢ ⒊培养学生将口头语言转化为书面语言的能力（秘书技能训练之二）
第13页
案例分析（二）
❖ 【背景信息】
第11章秘书经典案例分析
【背景信息】
❖ ⒈花园公司陈副总经理因一项对外业务工作，与李总经理有产生了争执。王秘书正在他们旁边。
❖ ⒉王秘书知道，总经理是一位有能力、有魅力、办事雷厉风行的人，但不太注意工作方法，伤了不少人，对此，职员颇有意见。副总经理考虑问题周到，群众关系好，也关心别人，但决断能力差些。这样，总经理与副总经理因工作意见不同，存在一些分歧。
➢ ⒋这天下班后，小陈和小李又在那家幽静的小咖啡店里约会。
第14页
案例分析（二）
❖【思考问题】
➢此时此刻，小陈是否应该把在董事会上听到的消息告诉小李？
❖【现场调查】
➢通过举手方式进行两种选择——告诉或不告诉。

《进出口合同的履行》11案例解析

第十一章进出口合同的履行【案例讨论】1、中国南方某公司与丹麦AS公司在2004年9月按CIF条件签订了一份出口圣诞灯具的商品合同，支付方式为不可撤销即期信用证。

AS公司于7月通过丹麦日德兰银行开来信用证，经审核与合同相符，其中保险金额为发票金额的110%。

就在我方正在备货期间，丹麦商人通过通知行传递给我方一份信用证修改书，内容为将保险金额改为发票金额的120%。

我方没有理睬，仍按原证规定投保、发货，并于货物装运后在信用证交单期和有效期内，向议付行议付货款。

议付行审单无误，于是放款给受益人，后将全套单据寄丹麦开证行。

开证行审单后，以保险单与信用证修改书不符为由拒付。

试问：开证行拒付是否有道理？为什么？答案要点：按照国际惯例《UCP》的相关规定，信用证经过修改后，银行即受该修改后的信用证的约束。

出口商可自行决定修改内容或拒绝修改，但其应发出是否同意修改的通知。

当出口商告知其接受修改之前，原证对开证行继续有效，即原证的条款对出口商仍具有约束力。

但如果出口商未发出接受或拒绝的通知，而其提交的单据与原证的条款相符，则视为出口商拒绝其修改；如果出口商提交的单据与经修改后的信用证条款相符，则视为出口商接受了其修改。

从这时起，信用证就被视为已经修改。

总之，出口商是否同意修改的信用证可以用在结汇提交单据时来表示。

在本案中，我公司在收到有关信用证修改的通知后，并未发出接受或拒绝修改的通知，而且在交单时向银行提交了符合原信用证规定的单据，受益人以其行为作出拒绝信用证修改的表示，原信用证的条款对受益人仍然有效，信用证的修改因未获得受益人的同意而无效。

因此，开证行审单后，以保险单与信用证修改书不符为由拒付是不合理的。

2、我国华东某公司以CIF术语于2002年5月从澳大利亚进口巧克力食品2000箱，以即期不可撤销信用证为支付方式，目的港为上海。

货物从澳大利亚某港口装运后，出口商凭已装船清洁提单和投保一切险及战争险的保险单，向银行议付货款。

第11章有益品和有害品

第11章有益品和有害品第⼗⼀章有益品和有害品Merit goods and demeritgoods第⼗章介绍了企业、家庭以及政府产⽣外部性时发⽣市场失灵的情况。

负外部性导致⼈们在⼀项（经济）活动中承担太多，⽽正外部性导致的结果却相反：即⼈们在⼀项活动中承担太少。

本章将展开分析各种外部性，揭⽰烟草等有害品是如何既伤害吸烟者、⼜伤害吸⼊烟⽓的其他⼈的；同时揭⽰医疗等有益品是如何既让病⼈收益、⼜让整个社区收益的。

学习要点Learning outcomes本章将：-阐述有益品和公共物品之间的差别-区分有益品和有害品-说明有益品和有害品的外部性如何导致市场失灵-运⽤边际分析说明外部性导致市场失灵的原因-介绍关于有益品消费不⾜和有害品消费过度的信息问题-说明在判断⼀件商品是有害品还是有益品时价值判断的重要性。

有益品和公共物品之间的差别The difference between a merit good and a public good学⽣们经常将有益品与公共物品的混淆，很⼤程度上是因为国家常常通过税收制度，同时提供这两种物品。

有益品和公共物品确实是典型的政府物品，起定义见前⾯章节。

考试建议Exam tip学⽣应确保不混淆有益品与公共物品。

但有益品不同于公共物品。

正如上⼀章所述，公共物品具有两个特征：⾮排外性和⾮递减性。

这两⼤特点导致市场不能提供国防等纯公共物品。

相反，市场能够并且也确实提供了医疗和教育等有益品。

公共物品能导致市场却失或完全市场失灵（complete market failure），⽽有益品（及与其相对的有害品）能导致部分市场失灵(partial market failure)。

医疗和教育等有益品已清楚表明，市场能提供有益品，但是所供商品数量是“错误的”。

同样，市场提供烟草、酒精饮料和硬性毒品（可卡因）等有害品，但是供应过量，所供商品数量再次“出错”。

有益品，有害品及外部性Merit goods, demerit goods and externalities教育或医疗等有益品属于有益的商品或服务，消费该商品或服务让整个社区享受到的社会效益超过消费者收到的所有私⼈效益。

计算机网络技术与应用第11章网络工程案例分析、讨论

图11-3查询DNS服务器信息根据以上信息，完成主机D 的Internet协议属性配置：主机D 的IP 地址：（5）主机D 的子网掩码：（6）域名服务器IP 地址：（7）主机D 的默认网关：（8）
11.1 案例1：路由器配置（RIP协议）
【问题 2】（每空1分，共4分） RouterA 上的路由表如图11-4所示，请在（9）~（12）空白处填写恰当的内容。
Internet
网络中心 RouterA fe0/0 服务器群
S1/0 S2/0 S3/0
fe3/0 主机D fe2/0 RouterB fe1/0 部门C 主机C
行政办公楼
图 11-1
DNS Server Web Server
部门A
部门D
教学实验楼
图书馆 RouterC
主机A
RouterD
主机B
校园网拓扑图
11.2 案例2：Linux技术（Samba配置）
/
/bin /boot /dev /etc /home /lib /lost+found /mnt /opt /proc /root /sbin /usr /var /tmp 包含系统运行时要改变的数据临时安装（mount）文件系统的挂载点文件系统中程序所需要的共享库用来存放系统管理所需要的配置文件和子目录存放启动系统使用的文件
11.1 案例1：路由器配置（RIP协议）
【问题 1】（每空1 分，共8 分）下图11-2为RouterB上的路由表信息，写出查询路由表的命令：（1）。该路由器上运行的路由协议为（2）。
图11-2 路由表信息
11.1 案例1：路由器配置（RIP协议）
行政办公楼部门 A 所属网络地址是（3），部门 D 所属网络地址是（4）。在主机D 上使用命令Tracert DNS Server，显示结果如图11-3所示：

11第十一章器官移植伦理(人卫4版医学伦理学)

19世纪的欧洲，开始进行器官移植的实验研究。 20世纪前半期，器官移植的动物实验与临床试验
；同种移植试验、异种移植试验。
二、器官移植的发展
1954年Merrill 在一对孪生儿之间进行的肾移植
1963年Hardy 的肺移植 1967年Starzl 的肝移植和1967年
Barnard 的心脏移植 20世纪60年代向临床提供免疫抑
学习思考题
1.简述器官移植中的主要伦理问题。 2.围绕器官买卖和商业化的主要伦理争议是什么？
如何评价？ 3.简述我国器官移植的伦理准则。
4.河南三门峡一对夫妇离异多年，1999年突然发现他们的12岁女儿患白血病。他们的家庭成员没有与他们女儿匹配的骨髓可供移植。如果找家属外的骨髓供体，难以找到匹配者，且价格昂贵。亲友们建议他们复婚，生出一个与女儿组织类型匹配的孩子以供移植。他们感情已经破裂，难以复婚，但两者对女儿都非常热爱。三门峡市妇联已经募集足够的治疗费用，就等待他们决定复婚后转交给他们。
第二节器官移植的伦理问题
一、尸体器官捐献的伦理问题
（一）自愿捐献和推定同意自愿在死后捐献器官可以得到伦理辩护。因为这
是一种利他主义行动。推定同意是指由国家推定所有公民都会同意在死
后捐献器官。这种推定必须由立法机构通过法律认定。（二）合理补偿和激励措施
二、活体器官捐献的伦理问题
（一）活体器官捐献的伦理论争赞成的理由反对的理由
（二）活体器官捐献的伦理选择
世界卫生组织的规定美国的规定我国的规定
三、流产胎儿组织移植的伦理问题
（一）胎儿组织移植的优势胎儿组织可以用来有效地治疗某些疾病。由于胚胎
组织细胞及免疫系统发育不成熟，免疫反应性差，容易形成免疫耐受及血型未定型等因素，决定了胚胎组织抗原性低的特点。

组织行为学第十一章沟通案例分析

组织行为学第十一章沟通案例分析[问题]1．很多老板都被认为是“差劲的交流者”。

你认为这是为什么？答：很多老板都被认为是“差劲的交流者”是因为没有与人进行良好有效的沟通。

具体原因如下：①许多老板不积极与员工沟通，总是高高在上，与员工地位不平等，对员工不屑一顾，不懂得尊重和迁就别人；②不善于积极倾听，不能倾听员工的意见与想法，有点独断专行；③不能正确使用沟通的方式，比如案例中虽然使用非言语表达，但詹姆斯不能正确使用，音调经常显得惺惺作态，让信息接受者员工不能准确理解接受领导的意思；④许多领导者不注重双向沟通，通常使用的是自上而下的单向沟通，不注重反馈；⑤大多组织结构设计的纵向层级太多，过滤信息的机会越多，最后传到老板的信息可能出现失真，影响老板的判断和决策。

2．这个案例显示了强化理论和沟通之间的什么关系？答：沟通贯穿于整个强化过程中，对理想行为的强化过程能激发员工的动机，而这些过程均离不开沟通。

两者是相互作用，相互影响的。

沟通具有激励的功能，主要途径是通过明确告诉员工做什么；如何做；没有到达标准时应如何改进工作。

强化理论是行为主义的观点，强化可以塑造行为，强化模式主要由“前因”、“行为”和“后果”三个部分组成。

“前因”是指在行为产生之前确定一个具有刺激作用的客观目标，并指明哪些行为将得到强化，“行为”是指为了达到目标的工作行为。

“后果”是指当行为达到了目标时，则给予肯定和奖励；当行为未达到目标时，则不给予肯定和奖励，甚至给予否定或惩罚。

企业在确立目标时，如果目标不清晰，员工对工作的认识不准确，必然导致努力程度降低。

员工采取一定行为达到目标后，如果企业所设置的奖励不合理或不清晰时，员工的积极性也不会太高，重复行为的可能性就降低。

信息反馈的过程也是沟通过程的一个环节，一个人在实施了某种行为以后，即使是领导者表示“已注意到这种行为”这样简单的反馈，也能起到正强化的作用。

如果领导者对这种行为不予注意，这种行为重复发生的可能性就会减小以至消失。

第十一章人体器官移植伦理

第十一章人体器官移植伦理[案例11-1]眼球丢失案1998年10月，在北京某出版社工作的张女士因患癌症在北京某医院去世。

举行遗体告别仪式前，她的家属惊异地发现，死者的眼球被人换走了。

后被证实，她的眼球是被该医院一位专供角膜移植手术的医学博士高某摘走的。

高大夫在接收一个化学性烧伤、角膜穿孔的急诊病人之后，认定必须马上做角膜移植。

准备工作做完之后，大夫发现保存的角膜不能用了。

他就到太平间，看到一具比较新鲜的尸体，就取了眼球，安上义眼，从外表看，死者与生前没有什么差别。

角膜给两个病人做了移植，使两个病人恢复了视力。

死者家属当时并没有觉察，是后来在殡仪馆整容时发现的。

死者家属报案，公安和检察机关介入，并且以毁坏尸体罪立案。

但在同事们眼里，高是个好大夫。

他是医学博士，业务娴熟，包揽了该医院的所有角膜移植手术。

高大夫自己说：“我在手术前根本不认识患者，我之所以要急着为他移植角膜，就是因为如果再不马上手术，他的眼睛就没有任何希望了。

手术前一天晚上8点多钟，我取出自己保存的一个角膜，发现已经不能用了，而医院里再没有其他的角膜，我非常着急。

情急之下，我想到太平间里可能会有适用的。

于是我马上行动，没想到一下子真找到了，当时我的感觉就是高兴，非常高兴。

手术能做了，病人有救了，其他什么也没想。

第二天手术顺利。

我没有想法律伦理，没有想后果，在有关部门找我之前，我心情很平静。

后来找我了解情况时，我实话实说，作为医生，我问心无愧。

事后想想，没有征得死者亲属同意是不对的，但是如果去征求意见，结果会有两个患者的复明吗？”那位化学烧伤的患者姓韩，是河北唐山的农民，41岁。

他在化工厂打工时，因阀门破裂，氨水烧伤了他的双眼，左眼视力严重下降，右眼完全失明。

他多次进京求治，但都是因为没有角膜不能手术。

氨水每时每刻都在腐蚀他的眼睛。

角膜已经出现小穿孔，再不手术，他的眼睛将变成一个黑洞。

抱着最后一线希望，他来到了北京这家医院。

没想到，仅一天，医生就为他安排了手术。

经济学基础11第十一章答案

第十一章通货膨胀与失业【案例导入】世界上最穷的亿万富翁——津巴布韦提示：可以从直观角度分析物价上涨对居民生活的影响，进而结合后边章节内容进一步深入分析。

【即问即答】B【案例讨论】大学生就业难遭遇“供需结构”难题提示：可以从调整产业结构，强化大学生实践技能等方面入手分析。

【即问即答】C【复习与练习】一、单项选择题1.结构性失业是（）。

A.有人不满意现有工作，离职去寻找更理想的工作所造成的失业B.由于劳动力技能不能适应劳动力需求的变动所引起的失业C.由于某些行业的季节性变动所引起的失业D.经济中由于劳动力的正常流动而引起的失业2.奥肯定律是说明（）。

A.失业率与通货膨胀率关系的经验统计规律B.通货膨胀与国民收入之间关系的规律C.失业率与实际国民收入增长率之间关系的经济统计规律D.人口增长率与失业率之间关系的统计规律3.由于经济萧条而形成的失业属于（）。

A.摩擦性失业B.结构性失业C.周期性失业D.永久性失业4.某人由于刚刚进入劳动力队伍尚未找到工作，这属于（）。

A.摩擦性失业B.结构性失业C.周期性失业D.永久性失业5.下列人员中哪类属于失业人员（）。

A.因病在家修养者B.半日工C.被老板解雇者D.对薪水不满意待业在家的大学毕业生6.抑制需求拉动的通货膨胀，应该（）。

A.控制货币供应量B.降低工资C.解除托拉斯组织D.减税7.经济相对萎缩时期，物价总水平较长时间内持续下降，货币不断升值的经济现象是（）。

A.通货膨胀B.经济衰退C.通货紧缩D.经济繁荣8.在下列通货膨胀的原因中，哪一项最可能是成本推动的通货膨胀的原因（）。

A.银行贷款的扩张B.预算赤字C.世界性商品价格上涨D.投资率下降9.需求拉动的通货膨胀产生的原因是（）。

A.原材料价格的过度上升B.消费的过度增长C.工资的过度增长D.利润的过度增加10.菲利普斯曲线表示（）。

A.失业与就业之间关系的曲线B.工资与就业之间关系的曲线C.工资和利润之间关系的曲线D.失业与通货膨胀之间交替关系的曲线二、多项选择题1.通货膨胀按照成因可分为（）。

第11章网络社区模式案例分析

、天涯部落、分类信息等。
11.4.2 商业模式
赢利模式
业空间等一系列功能服务的综合性的独立网络社区。
11.2.1 基本情况 11.2.1 基本情况
11.2.1 基本情况
11.2.1 基本情况
• 目前，天涯社区注册用户超过9500万，月覆盖用户超过2 亿，拥有大量高忠诚度、高质量用户群所产生的超强人气和互动原创内容，形成了独具天涯文化特色的大用户网络平台
11.2.2 商业模式
将天涯社区建设成为一个典型的内
愿景与使命
容粘性很强的“人文气质”社区，使之成为全球华人的网上家园。
11.2.2 商业模式 11.2.2 商业模式目标用户
用户是在天涯社区浏览或发贴子的个人用户天涯社区的用户较国内互联网用户的平均层次高，消费力强。从地域分布看，北京、上海、广东、湖南、四川、湖北、浙江、江苏、山东等9个经济发达地区的用户占
总用户的56.55%，从年龄结构看，80%左右的用户在18
至35岁之间，从学历水平看，大专以上的用户占78%，从收入水平看，月收入1000元以上的占72%。
与天涯社区有业务往来的企业用户
11.2.2 商业模式 11.2.2 商业模式产品与服务
天涯网络社区提供的主要服务包括天涯博客、天涯相册
11.1.2 网络社区的类型
播客：视频
表 9.3 常见的视频分享网站序号 1 2 3 4 5 网站名称优酷网新浪播客 YouTube 土豆网酷6网网址 http://www.
11.4.2 商业模式
目标用户
天涯社区发布贴子的个人用户与天涯社区有业务往来的企业用户
11.4.2 商业模式
品牌公园购物街

11 第十一章工程项目融资案例分析

部分组成。
11.1.3 欧洲迪士尼乐园项目 4、融资结构简析
完整融资结构
• 欧洲迪士尼项目融资开创了一个先例，即在非传统项目融资领域如何利用公众资金以及项目的部分内存价值来安排结构复杂的项目融资，而这样的融资结构单独依赖项目发起人的公司资信或资产负债表往往是无法组织起来的。
投资结构设计
• 从项目投资者和经营者的角度看，BOT模式的收入是十分可观的。南北高速公路项目公司可以获得大约2亿美元价值的净利润，作为工程总承包商，在7年的建设期内从承包工程中可以获得大约1.5亿美元价值的净税前利润。
采用BOT模式利益显著
对BOT融资模式中的风险问题的分析
• 基础设施项目的建设期比一般的项目要长得多。如果采用净现值(NPV)的方法计算项目的投资收益，则会由于建设期过长而导致项目净现值大幅度减少。
11.1.3 欧洲迪士尼乐园项目
1、项目背景
欧洲迪士尼乐园位于法国首都巴黎郊区，该项目最初筹划于20世纪80年代后期。欧洲迪士尼乐园与传统的融资项目完全不同，不属于资源型和能源型工业项目、大型基础设施项目等，其项目边界以及项目经济强度的确定要比工业和基础设施项目复杂得多，因而其融资结构不同于传统的工程项目融资模式也就成为必然的发展结果。其次，美国迪士尼公司作为项目的发起人，对欧洲迪士尼乐园的项目融资模式选择非常成功，这不仅体现在美国迪士尼公司完成了这项复杂工程的投资和融资只动用了很少的自有资金(以项目第一期工程为例，总投资为149亿法郎，按当时汇率折合为23.84亿美元，而美国迪士尼公司仅出资21.04亿法郎，只占总投资的14.12%)，而且体现在该公司对项目的完全控制权上。这在一般的项目融资结构中是较难做到的，因为贷款银行总是要求对项目具有一定程度的控制。

商务谈判第11章实训-案例

3、双方在重开双边谈判的日期及地点上也存在着意见分歧。桥本龙太郎要求在WTO的监督下最迟应于6月15日在日内瓦开始汽车贸易的双边谈判，因为按照WTO的指导规则，6月15日是非紧急程序的最后期限。但是坎特却要求汽车贸易谈判应该于6月20日和21日在华盛顿举行。尽管存在这些分歧，各方还是设法达成了协议，决定由两国的中层代表于6月12日和13 日在WTO总部所在地日内瓦重开双边谈判。然而正像人们所预期的那样，谈判无果而终。于是，桥本龙太郎于6月14日在一次匆忙安排的新闻发布会上宣布将于6月22日和23日在华盛顿举行新一轮谈判，以便再作最后一次努力来避免这场贸易战。 4、强调利益平衡的最后阶段的较量（七）语言要适度在新一轮谈判的第一天里并未取得任何进展，各方的分歧依然存在。克林顿总统与坎特在不同的场合都一再重复他们要对日方实行制裁的威胁。日本几家最大的汽车制造厂商终于相信白宫所提出的报复是严肃、认真地，因而准备朝着满足美方要求的方向尽量缩小部分差距。于是，在6月23日的一次“非官方”会议上，日方告诉美方的贸易谈判人员，日本打算要求日本汽车制造商增加海外生产，并提高其在海外生产汽车的当地保有量。在日本提出了妥协性建议后，虽然美日双方从6月22日起就在准内阁级别和专家级别的会议上进行了马拉松式的谈判，但直至6月26日华盛顿与东京仍未能解决全部细节问题。
6
案例1思考：
2、日方面对美方施加的压力是怎样做出反应的？这些反应对于谈判节奏的控制有什么作用？
参考答案：桥本龙太郎于6月14日在一次匆忙安排的新闻发布会上宣布将于6月22日和 23日在华盛顿举行新一轮谈判，以便再作最后一次努力来避免这场贸易战。日本打算要求日本汽车制造商增加海外生产，并提高其在海外生产汽车的当地保（七）语言要适度有量。在日本提出了妥协性建议后，虽然美日双方从 6月22日起就在准内阁级别和专家级别的会议上进行了马拉松式的谈判，但直至6月26日华盛顿与东京仍未能解决全部细节问题。在谈判中具有耐心也是必备的素质，要善于使用拖延战术，以达到控制谈判节奏的目的，这将使你在谈判中占据主动，然后在适当时机答应对方一些条件，则容易达成协议。期限策略也是一种重要的谈判节奏控制策略，在上面的案例中已经得到了明显的体现，当面对对方期限的压力时，耐心将显得非常重要。还有休息策略，一般在谈判局势对己方不利的时候使用。还有打断战术、善于运用巧妙的借口等等都有利于对节奏的控制。

物流案例分析与实践-第十一篇 2018

提供完整的物流设施和信息技术
项目目标：实现仓储和输送全自动功能，
面向未来需求的生产发货仓库，
拥有多合一功能的仓库管理系统。优势：快速供给，稳定性强
物流知识小课堂
仓库的基本操作 3．季节性需求的调整
思考： 1．西门子威迪欧汽车是如何实现仓储和输送的全自动功能的？ 2．该公司如何解决生产车间的输送问题？ 3．新物流中心有哪些设计亮点？为该公司带来什么收获？
从市场角度，以市场链为准改变调整管理部门的职
能，使得产品信息从订单发货到用户接收形成可反馈的完整体系。
海尔零距离零库存零运营成本
同时以顾客需求满足为目标，一方面前台CRM和后台ERP结合，大大缩短了对顾
客需求的反应时间；
另一方面开通电子商务系统满足单个顾客直接需求。
海尔零距离零库存零运营成本
• 它是以物料需求计划MRP（Materials Requirements Planning ）为核心，
• 覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和方法的人－机应用系统。
伊利的MRPII系统
思考： 1．伊利集团实施MRPⅡ系统给他们带来了怎样的教训？ 2．伊利集团是又是怎样进行分销及库存管理的？ 3．MRPII与MRP有什么关系？又有什么区别？
物流课堂
• 仓储就是通过仓库对商品与物品进行储存与保管的行为。 • • • • • • • 库存管理是指根据外界对库存的要求，企业订购的特点，预测、计划和执行一种补充库存的行为，并对这种行为进行控制，重点在于确定如何订货，订购多少，何时订货。
物流课堂
仓储的基本经济功能（1）整合。（2）分类和交叉站台。（3）加工/延期。（4）堆存。

第11章：移动商务模式案例分析(电子工业出版社第二版2016)[32页]

APPStore降低了开发商进入手机软件行业的门槛，打破了过去手
机应用开发商只能通过和运营商合作才能将软件发布到消费者手中的局面，为第三方软件的开发商提供了一个方便又高效的软件销售平台，向iPhone的用户提供第三方的应用软件服务，并且适应了手机用户对个性化软件的需求，开创了网络与手机相融合的新型经营模式，使得手机软件业进入了一个高速、良性发展的轨道。
11.2.1 基本情况
•苹果的APPStore应用程序商店的价值网络是以APPStore为中心，在移动运营商提供网络的基础上，由应用程序开发商提供相应免费或付费应用程序，用户下载使用，基于APPStore庞大的用户群体，广告主在其上投放广告。
11.2.2 商业模式
愿景与使命
苹果公司的APPStore的目标是通过APPStore的推出实现其对iPhone终端溢价
4
11.1.1 移动商务定义
移动商务是指以移动互联网为基础的商务应用。移动互联网是互联网与移动通
信网络的互联和融合的产物，它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及
其他信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商务活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
11.2.2 商业模式
产品和服务
１）应用程序交易服务
２）广告服务
11.2.2 商业模式
目标客户
•APPStore的目标用户主要是追求时尚、流行、对互联网等娱乐应用有较强需求的苹果公司的ios设备用户群体。
盈利模式
１）广告收入２）付费应用分成３）注册费收入
核心能力
１）强大的产业链整合能力２）创造用户需求，改善用户体验