国税局文明单位创建工作汇报[工作范文]
2024年税务所文明创建工作总结范文
2024年税务所文明创建工作总结范文____年税务所文明创建工作总结一、总述随着中国的快速发展，税务所作为税收管理的重要组织，肩负着维护税收秩序、促进税收增长和服务纳税人的重要职责。
为了进一步提高税务所的综合服务能力和形象，我们税务所于____年启动了文明创建工作。
在全体同事的共同努力下，通过全面调研、建立制度、开展宣传教育和推进实践活动等一系列工作，我们成功地实现了税务所文明创建的目标。
以下是对____年税务所文明创建工作的总结。
二、工作任务与措施税务所文明创建工作以“创建文明、服务纳税人、提升形象”为目标，旨在提高纳税人对税务所的认可度和满意度，推动税收管理理念的转变和税务文化的传承。
具体工作任务如下：1. 建立制度我们税务所调研了国内外类似机构的文明创建经验，制定了一系列具体的制度和规定，包括服务准则、行为规范、纳税人权益保护措施等。
这些制度的出台，为税务所的文明创建和纳税人服务提供了有力的法律依据。
2. 宣传教育我们通过组织各类宣传教育活动，提高税务所全体同事的文明素养和服务意识。
其中包括开展宣传推广活动、举办培训讲座、制作宣传片等。
通过宣传教育的形式，使全体员工深入了解文明创建的重要性和意义，并从中汲取积极向上的精神力量。
3. 推进实践活动除了宣传教育，税务所还积极组织实践活动，通过亲身参与和实践，增强全体员工的责任意识和服务能力。
例如，我们组织了“税收宣传日”活动，在社区、学校和企业开展税收知识宣讲，帮助纳税人了解税收政策和法规，并解答纳税人的疑问。
此外，我们还积极参与社区和公益活动，履行社会责任，进一步提升税务所的社会形象和认可度。
三、工作成效与启示经过一年的文明创建工作，我们取得了一系列成效。
1. 纳税人满意度提升通过加强宣传教育和实践活动，我们税务所的服务态度和水平得到了纳税人的高度认可。
在调研中，纳税人对税务所的满意度有所提升，并表示对税务所的工作和服务表示赞赏。
2. 全体员工素质提高税务所的全体同事在文明创建工作中参与度较高，通过培训和实践，员工的服务意识、行为规范和工作能力得到显著提升。
2024年税务所文明创建工作总结范文
2024年税务所文明创建工作总结范文一、背景介绍税务所是国家税务系统的基层单位，承担着税收征管和服务纳税人的重要职责，税务所的工作水平和服务质量直接影响着纳税人对税务部门的认可和满意度。
为了进一步提高税务所的文明水平和服务质量，我所于2024年积极开展了文明创建工作。
二、工作内容1. 加强组织领导，明确目标任务。
成立了文明创建领导小组，制定了文明创建实施方案，明确了各项工作任务和要求。
2. 加强宣传引导，营造浓厚氛围。
开展了宣传活动，组织了文明宣传周，宣传了税收法律法规和纳税知识，增加纳税人对税收政策的了解和支持。
3. 强化规范管理，提升服务质量。
加强了对税务所内部管理的规范，优化了办税服务流程，提高了服务效率和质量。
4. 加强队伍建设，提高素质能力。
组织了培训班和讲座，提升了工作人员的业务水平和服务能力，增强了团队凝聚力和执行力。
5. 深化场所建设，改善办税环境。
对税务所的办公场所进行了改造和装修，提升了办税环境的舒适度和效果，增加了纳税人的满意度。
三、工作成效1. 纳税人满意度提升。
通过加强宣传和规范管理，纳税人对税收政策有了更清晰的了解，办税流程更加简化和便捷，纳税人满意度从80%提高到90%。
2. 服务质量提升。
通过加强队伍建设和规范管理，工作人员的业务水平和服务能力得到了提升，服务质量得到了显著改善，服务满意度从75%提高到85%。
3. 工作效率提高。
通过优化办税服务流程和提升工作人员素质，办税效率得到了明显提高，纳税人办税时间缩短了30%，办税效率提高了40%。
4. 税收入增加。
通过加强宣传和提升服务质量，纳税人的主动性得到了增强，纳税意愿和纳税积极性提高，税收收入从去年的1亿元增加到1.2亿元。
5. 文明风尚形成。
通过加强宣传引导和文明行为的倡导，税务所员工的文明意识得到了增强，纳税人之间的互动更加和谐，形成了文明办税的良好风尚。
四、存在问题1. 人员流动率较高。
由于税务所是基层单位，工作压力较大，一些员工流动性较高，对税务所的文明创建工作造成了一定的影响。
国税局文明单位创建工作总结
国税局文明单位创建工作总结一、背景与意义近年来，国税局积极推进文明单位创建工作，目的在于倡导文明行为，构建和谐办公环境，提高工作效率和员工满意度。
文明单位创建工作是落实党风廉政建设和社会主义核心价值观的重要举措，对于推动税务系统的发展具有重要意义。
二、工作内容与措施国税局在文明单位创建工作中，采取了以下几项举措：1.制定相关制度与规定：国税局制定了《文明单位创建办法》，明确了单位内部行为规范，建立了相关评价体系和奖惩机制。
2.开展文明激励活动：组织开展了“文明行为月”、“文明礼仪培训”等活动，鼓励员工遵守公共秩序和道德规范。
3.加强党风廉政建设：落实党风廉政建设责任制，推动廉政文化建设，加强纪律教育和监督。
4.引进先进单位经验：参观学习了一些先进单位的经验，如建设银行、中国航天科技集团等，借鉴其成功经验，提升文明单位评价水平。
三、取得成果与效果通过一系列的工作措施，国税局在文明单位创建工作中取得了显著的成果和效果：1.员工文明行为明显改善：员工遵守行为规范的情况明显增加，文明礼仪意识得到提高，集体荣誉感和责任感明显增强。
2.单位办公环境优化：单位内部卫生环境得到改善，工作场所变得整洁、舒适，减少了噪音扰民和劳动安全隐患。
3.工作效率提高：文明单位创建工作使员工更加团结协作，减少了纷争和摩擦，提高了工作效率和效果。
四、存在的问题与不足虽然国税局在文明单位创建工作中取得了明显的成果，但仍然存在一些问题和不足之处：1.宣传力度不够：虽然开展了一些文明激励活动，但宣传力度还不够大，很多员工对文明单位创建的意义和要求并不清楚。
2.管理落实不到位：一些领导干部对文明单位创建工作的重要性认识不足，对人员行为规范执法不严格，导致一些不良行为得不到及时纠正。
3.激励机制建设不完善：目前奖惩机制尚不够完善，无法形成有效激励机制，对于员工的文明行为不能够得到充分肯定和激励。
五、改进措施与展望为进一步推进文明单位创建工作，国税局应采取以下改进措施：1.加大宣传力度：通过多种渠道，加大对文明单位创建工作意义和要求的宣传，提高员工的参与度和认同感。
税务文明创建工作总结
税务文明创建工作总结一、工作背景近年来，我国税务系统积极推进税务文明创建工作，旨在提高纳税人的满意度和税务部门的服务水平，加强税收宣传教育，促进税收合规，推动税收征管创新。
为此，我单位全力以赴，认真贯彻税务文明创建工作要求，取得了一系列显著成效。
二、工作内容1.宣传教育：我们广泛开展税收宣传教育活动，通过举办讲座、发布宣传材料、开展税收知识竞赛等形式，向纳税人普及税收法规和政策，提高纳税人的税收意识和合规意识。
2.服务创新：我们积极推进网上办税服务，建立了便捷的在线申报系统，提供24小时不间断的在线咨询服务。
通过这些举措，我们提高了纳税人的办税便利度，缩短了办税时间，减轻了纳税人的负担。
3.惠民措施：我们推出一系列税收减免政策，针对小微企业和困难群体给予税收优惠，并积极帮助纳税人解决实际困难，提供专业的税务咨询和指导服务。
4.建立信用体系：我们加强了对纳税人的信用评价工作，建立了纳税信用档案，对纳税人的守法纳税行为进行动态监控和评价，并根据纳税人的信用等级给予相应的激励或惩戒。
三、工作成效1.纳税人满意度提升：通过我们的宣传教育和服务创新，纳税人对税务部门的满意度显著提升。
他们对我们的办税便利度和服务质量给予了高度评价，大部分纳税人表示愿意继续合作。
2.税收合规意识增强：税务文明创建工作的推进，有效提高了纳税人的税收合规意识。
纳税人普遍认识到纳税是一种义务和责任，积极主动地履行纳税义务，大大减少了税收违法行为。
3.税收征管创新：通过我们的努力，税收征管工作得到了创新和提升。
我们建立了完善的纳税信用体系，实施了精准执法和精准服务，有效提高了税收征管的效率和质量。
4.社会影响力提升：税务文明创建工作不仅在纳税人中产生了积极影响，也在社会中产生了良好的口碑。
我们积极参与社会公益活动，关注社会责任，为社会和谐稳定做出了积极贡献。
四、存在问题与建议1.宣传力度不足：虽然我们开展了大量的宣传教育活动，但仍有部分纳税人对税收政策和法规不够了解。
税务文明单位创建汇报材料
竭诚为您提供优质文档/双击可除税务文明单位创建汇报材料篇一：税务所文明单位创建汇报材料城关中心税务所文明单位创建汇报材料尊敬的各位领导：大家好！首先，热烈欢迎各位领导到滑县地税局城关中心税务所检查指导工作。
我们城关中心税务所在滑县地方税务局的领导下，在县文明委的具体指导和帮助下，始终坚持以邓小平理论和?三个代表?重要思想为指导，全面落实科学发展观，时刻牢记?八荣八耻?，认真贯彻落实文明单位创建要求，自上而下，自内而外的努力争创一流的班子、一流的队伍、一流的管理、一流的服务、一流的形象，在精神文明建设方面取得了丰硕的成果。
下面，我代表城关中心所，向大家汇报文明单位创建工作的具体情况，恳请各位领导批评指正。
一、基本情况城关中心税务所新建于20XX年4月，占地3亩，共有干部职工12人，其中党员11人。
下辖城关镇，上官镇，枣村乡，目前管理纳税业户884户，年组织税收收入1000多万。
在工作中，我所始终坚持以组织税收收入为中心，内强素质，外树形象，通过全所干部职工不懈努力，取得了一系列的成绩：20XX至20XX年，连续三年被滑县人事局和滑县地方税务局评为?税收工作先进单位?、?税收工作优胜单位?；20XX至20XX年，连续三年被评为年度工会经费征缴工作先进单位，在20XX年度打击制售使用假发票活动中成绩显著，被评为先进单位；20XX年荣获县级文明单位；二，创建工作开展情况（一）加强组织领导，落实创建责任1、加强领导，明确责任。
为加强对创建文明单位工作的领导，明确和落实创建责任，我们成立了以党支部书记、所长任组长，副所长为副组长，各股室负责人为成员的创建文明单位工作领导小组，全面负责创建活动的组织、领导、督促、检查工作。
根据各自的职能，明确分工，责任到人，齐抓共管，形成合力，使我所创建文明单位工作在组织上得到了有效保证。
2、措施落实，奖惩分明。
我们坚持把创建文明单位工作纳入重要议事日程，把精神文明建设与业务工作一起同部署、同检查、同考核、同评比、同奖惩，把创建文明单位工作纳入目标管理，把创建任务分解落实到每个人，在全所上下形成了全员参与、齐抓共创的良好氛围，使我所创建文明单位工作在措施上得到了有力保障。
国税局20XX年省级文明单位建设汇报材料(1)
国税局20XX年省级文明单位建设汇报材料(1)aa县国家税务局20XX年省级文明单位建设汇报材料xx省精神文明办：xx省dd市aa县国家税务局现有职工111人。
其中局机关33人，直属单位14人，基层分局78人；党员34人，团员2人，研究生在读3人，大专、本科43人，高中1人；注册税务师5人，经济师2人；省局级征管稽查能手2人、市局级征管稽查能手5人。
机关设办公室、人教科、计划财务科、法制征管科、征收科、监察室，下设1个直属单位、6个管理分局。
依照《中华人民共和国税收征收管理法》赋予的职责，担负着全县47个乡镇，2289户纳税人（其中75户一般纳税人，178户小规模纳税企业，2027户个体工商户，9户其他业户）的税收征收管理工作。
20XX年dd市国家税务局下达我局增值税、消费税"两税"收入任务3600万元，烟税2200万元，其它各税700万元。
今年截止10月底，我局共组织工商税收万元，比去年同期增收万元，增长%，完成年度计划的%；其中，增值税、消费税“两税”收入万元，比去年同期增收万元，增长81%。
今年的收入总量、增收额、收入进度均创历年最好成绩。
一、主要做法：1、加强组织领导，健全创建工作保证体系。
近年来，我们在创建省级文明单位建设工作中，始终坚持以文明创建为载体，落实"两手抓"的方针，把文明创建体现在国税各项工作中，落实在全体职工的实际行动上，树立"依法治税，热情服务"的行业精神，凝聚全体职工吃苦耐劳、艰苦创业、求真务实、开拓进取的精神力量，形成上下联动，全面覆盖，拼搏争先，整体推进的创建局面。
在工作落实上，我们一是成立了aa县国家税务局机关文明单位建设领导小组及办公室，明确工作职能和工作分工。
二是加强了创建工作的管理。
我局制定了《aa县国家税务局20XX年度文明单位建设规划》，明确了创建对象、创建内容、创建标准及考核办法。
考核办法中突出了动态管理和奖罚措施的落实，按管理办法创建命名的文明单位，我们都予以具体奖励。
2024年税务所文明创建工作总结
2024年税务所文明创建工作总结一、总体工作情况2024年，税务所在全年的文明创建工作中取得了一定的成绩。
我们按照上级的要求，结合实际情况，制定了切实可行的工作方案，并严格按照计划进行落实。
在组织领导、政策宣传、典型引领、创新实践等方面都取得了一定的成果。
二、组织领导方面税务所高度重视文明创建工作，成立了由所长亲自担任的领导小组，并召开了定期会议，研究解决工作中遇到的问题。
同时，还成立了相关工作组，负责具体的策划和组织实施，确保了工作的顺利进行。
三、政策宣传方面税务所通过多种形式进行了税法宣传，提高了纳税人的法律意识和纳税意识。
在税收政策宣传方面，我们通过小讲堂、宣传栏、信件、短信等渠道向纳税人传达了最新的税收政策信息，及时解答了纳税人的疑惑，为纳税人提供了便利。
四、典型引领方面税务所积极培育和宣传典型事迹，树立了一批先进典型，激励广大干部职工向先进典型学习，争做模范。
我们通过发布先进事迹、举办表彰大会、开展现场教学等方式，充分发挥了典型的示范引领作用，推动了全体干部职工的工作动力和积极性。
五、创新实践方面税务所在文明创建工作中不断探索创新，注重发挥干部职工的主观能动性。
我们通过开展各类创新实践活动，如服务创新、管理创新、业务创新等，推动了税务工作的改善和提升。
同时，还积极推动信息化建设，提高了工作效率和服务质量。
六、存在的问题及改进措施在文明创建过程中，也存在一些问题，主要有以下几个方面：1. 宣传不到位：虽然我们做了一些宣传工作，但还不够充分，有些纳税人对新的税收政策还存在一些疑惑和误解。
为此，我们要进一步加大宣传力度，加强与纳税人的沟通交流。
2. 创新实践不够系统化：虽然我们在创新实践方面进行了一些尝试和探索，但还不够系统化和深入。
为此，我们要建立科学的创新实践机制，提高创新能力和水平。
3. 管理机制不完善：我们在文明创建工作中的管理机制还不够完善，有时对工作的统筹和协调不够到位。
为此，我们要加强内部管理，建立科学的考核评价机制，实行绩效管理。
国税局创建市级文明单位总结范文
国税局创建市级文明单位总结国税局创建市级文明单位总结范文国税局创建市级文明单位总结范文xx市文明委：xx县国税局坚持以江**“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会决议精神，以实现两个文明协调发展为总目标，围绕“带好队、收好税”这一主题，做好“依法治税、从严治队、科技加管理”三篇文章。
为了努力造就一支有理想、有道德、有文化、守纪律的国税干部队伍，为我县建设国家级文明城市做出应有的贡献，我们局于XX年在取得县级文明机关后向市文明委申请创建市级文明单位，并于XX年被列入了计划。
经过二年多的努力，我们按照文明单位创建考核要求，在各方面进行了一系列创建工作，也取得了一定的成绩，并于XX年成为市局文明行业的一个成员，现将我局创建市级文明单位的情况汇报如下：一、基本情况我局于1997年10月国地税分设后正式独立运行，负责主管xx县范围内 3 万 3 千余户纳税户的中央税、中央和地方共享税及国家指定税种的征收管理。
局机关目前设有办公室、人事教育科、监察室、政策法规科、计划征收科、税源管理一科、二科、三科、四科等9 个科（室）；下设柯桥、齐贤、钱清、福全4 个税务分局和平水税务所；直属机构有稽查局，事业单位有信息中心。
现有干部职工246 人，其中党员人数为192人，大专以上学历干部已达到近90%（45周岁以下干部为100%），中级职称数占25%，其中高级职称3人。
XX 年全系统共组织国税收入22 亿元，XX年25亿余元，今年力争突破30亿元，在全市各县市中名列第一。
几年来，我局多次被省、市国税局评为工作目标考核优秀单位和领导班子考核一等奖单位，多次被xx县委县府评为部门考核一等奖单位和基层党组织先进单位；稽查局被评为省局文明单位，计划征收科、管理一科、三科、柯桥分局、平水税务所等被评为市局文明单位；我局办税服务大厅连续八年被国家税务总局、共青团中央授予青年文明号；信息中心以领先全国的成绩取得了“全国税务系统信息化先进单位”的称号；XX 年我局还在全县31 个机关部门行风评议中名列前三位，其中在执法部门中名列第一位，取得了两个文明建设的双丰收。
税务文明创建工作总结6篇
税务文明创建工作总结6篇篇1本报告旨在总结税务文明创建工作的进展与成效，分析存在的问题，并提出改进措施。
通过本次总结，旨在推动税务文明创建工作再上新台阶，为提升税务系统整体文明水平作出积极贡献。
一、背景与目标税务文明创建工作是一项旨在提升税务系统整体文明水平、优化税收环境的重要举措。
本报告所总结的对象为某市税务系统在过去一年中开展的税务文明创建活动。
通过实施一系列措施，旨在提高税务工作人员的文明素养，优化税收营商环境，提升纳税人满意度。
二、主要措施与成效1. 提升税务工作人员文明素养通过开展税务系统内部培训、组织学习税务法律法规、举办业务技能竞赛等活动，税务工作人员的业务水平和文明素养得到显著提升。
同时，积极推广“便民办税春风行动”，倡导税务工作人员主动为纳税人提供优质服务，营造和谐税收氛围。
2. 优化税收营商环境针对纳税人反映的问题和需求，税务系统积极推进“放管服”改革，简化办税流程，压缩办税时间，降低纳税人负担。
同时，加强与纳税人的沟通互动，通过电话咨询、微信互动等方式，及时解答纳税人疑问，提高纳税人满意度。
3. 开展丰富多彩的宣传活动充分利用税收宣传月、世界税收日等契机，开展形式多样的税收宣传活动。
通过举办税收知识讲座、税法咨询日、税收宣传展等活动，广泛普及税法知识，提高公民纳税意识，营造全社会关注税收、支持税收的良好氛围。
三、存在问题与不足在税务文明创建工作取得显著成效的同时，仍存在一些问题与不足。
一方面，部分税务工作人员的服务意识有待提高，存在门难进、脸难看、事难办等现象。
另一方面，税收营商环境仍有待进一步优化，办税流程繁琐、办税时间过长等问题依然存在。
此外，税收宣传活动还需进一步加强和创新，提高宣传效果和影响力。
四、改进措施与建议针对存在的问题与不足，提出以下改进措施和建议：1. 持续开展税务系统内部培训和学习活动，提高税务工作人员的服务意识和业务水平。
同时，加强督导检查，确保各项服务措施落到实处。
税务所文明创建工作总结
税务所文明创建工作总结一、工作目标与背景税务所文明创建工作是基层单位文明创建工作的重要组成部分，也是税务部门向社会传递积极正能量、树立形象的重要途径。
税务所作为税务局在基层的派出机构，直接面向纳税人，负责纳税人登记、申报、咨询等一系列税务服务工作。
因此，开展税务所文明创建工作，对于提升税务工作质量和效率，树立税务形象，营造良好纳税环境具有重要意义。
二、工作内容与措施1.宣传发动（1）通过会议、通报等形式，向全所干部职工宣传工作目标和意义，凝聚共识，引导大家积极参与创建工作。
（2）组织开展“文明创建主题讲座”、“文明礼仪培训”等活动，加强员工的文明素养和工作态度培养。
（3）在所内制作宣传栏和海报，定期发布文明创建工作的成果和先进事迹，营造浓厚的创建氛围。
2.规范管理（1）落实严格的制度，加强对员工的管理，确保各项工作有序进行，杜绝违规行为的发生。
（2）加强员工的业务培训和专业技能提升，提高员工的工作水平和服务质量。
（3）加强对纳税人的宣传和教育，引导纳税人遵守税收法规，增强纳税意识。
3.服务创新（1）通过数据分析和信息化手段，提高办税服务效率，减少纳税人的办税成本和时间成本。
（2）针对不同类型的纳税人，提供个性化服务，增强纳税人的满意度和获得感。
（3）建立纳税人服务评价机制，及时收集纳税人的意见和建议，优化服务流程，不断提升服务质量。
三、工作成效与评价税务所文明创建工作的开展，取得了以下成效：1.思想观念转变。
全所干部职工对文明创建工作的重要意义有了进一步认识，树立了良好的工作态度和服务意识。
2.纳税人满意度提升。
通过加强纳税人宣传教育和服务创新,纳税人对税务所工作的满意度有了明显提升，纳税人的信任感也得到了增强。
3.税收工作效率提高。
通过规范管理和服务创新，税务所的工作效率得到了提高，减少了纳税人的办税时间和成本。
四、存在问题与对策在开展税务所文明创建工作的过程中，也存在一些问题和不足之处：1.宣传教育力度不够。
税务文明创建工作总结范文
税务文明创建工作总结
税务文明创建工作总结范文
一、概况
我所创建于xxx年，多年来，致力于全面提高，赢得了良好的社会声誉，目前，整个所内布局合理，设计精巧，营造了一个优雅、舒适的办税服务环境。
几年来坚持发展，加强社会主义精神文明建设。
大力倡导文明收税、严格执法、优质服务、遵守社会公德等活动教育，在全所范围内形成团结和谐、积极向上，既有压力、动力，又有活力，各方面协调发展的新局面。
先后取得了省、市、县先进单位次，获得各种荣誉证牌枚。
二、丰富管理理念，明确创建工作的方向
1、以“十八大”精神和“三个代表”重要思想为指导，不断丰富管理理念，加强责任意识、法制意识、和服务意识的.培养。
特别是精神上的需求，最大限度地加以满足，想纳税人所想，急纳税人所急。
在具体的工作中，尽量为纳税人营造一个宽松和谐的纳税环境和氛围。
2、我们又借助了现代技术的网络优势，探索了“一体管理、相对独立”的管理方式，取得了阶段性成果。
3、落实“三个代表”重要思想，“三个代表”重要思想是十八大精神的灵魂，树立主人翁意识。
我们把创建工作的任务作具体分解，层层落实，分头实行。
使整个创建工作有一个明确的方向，朝着既定的目标，规范、有序地进展。
三、促进创建工作的开展
因此，我们充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党团员的先锋模范作用。
开展“一个党员，一面旗帜”活动，设立党员示范岗，前几年我们在创建中做了不少工作，也取得了一定的成绩。
但社会主义精神文明重在建设，贵在坚持，今后我们将在新的起点上重新起步，再接再厉，虚心向兄弟单位学习，有所改革，有所创新，继续为社会主义精神文明建设作出不懈的努力。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==国家税务局创建省级文明单位汇报材料***县国家税务局关于文明创建情况的汇报我们***县国家税务局下辖一个分局、一个稽查局，现有在职干部52人，负责对全县 162户增值税一般纳税人、208户小规模纳税人和908户个体工商户的国税税收征收管理工作。
在工作中，我局紧紧围绕精神文明建设的总体思路，结合自身实际，始终牢记“聚财为国，执法为民”基本理念，以依法治税为先导，组织收入为中心，思想教育为重点，服务发展为目的，深入扎实地开展精神文明创建工作，多次受到县委、县政府和市国税局的大力表彰， 201X年以来先后获得“***市国税系统文明单位”、“***市廉政文化进机关示范点单位”、“政风行风评议优秀单位”、“先进基层党组织”等荣誉，201X年1月荣获了“山西省文明和谐单位”称号。
一、加强干部政治理论知识学习，创建学习型机关和学习型党支部为适应新形势、新情况，县局党组把加强政治理论学习和思想道德建设作为精神文明建设的首要任务，常抓不懈。
（一）坚持中心组学习制度和支部的“三会一课”制度，副科级及以上干部要每周参加中心组专题学习，党员干部积极参加党支部组织的专题学习。
（二）以创先争优活动为契机，组织党员认真学习了《保持共产党员先进性教育读本》，重点学习党章相关内容。
根据党员的实际情况，采取个人自学，专题辅导和上党课等多种形式，确保了学习培训的效果。
（三）狠抓制度落实，健全党内生活制度，民主生活会每半年一次，民主评议党员工作每年一次，认真组织提高质量。
二、发扬民主，团结协助，增强领导班子的凝聚力和战斗力近几年来，为了切实加强对精神文明建设的领导，我局领导班子首先从自身做起，不断提高政治理论水平，严格执行民主集中制，加强对自身领导行为的约束和规范，创造性地开展工作，有效地促进了全局精神文明建设的开展。
国家税务局创建省级文明单位汇报材料（2）
国家税务局创建省级文明单位汇报材料（2）国家税务局创建省级文明单位汇报材料四、强化法制，文明服务，获得广大纳税人的信任和支持我局在日常税收管理工作中，通过严格实行《税收行政执法责任制》，加强对执法行为和服务质量的考核，有效地规范税干的执法行为，进而强化了税收法制建设，提高了税干文明服务的水平，赢得了纳税人和社会各界的好评。
一是依法治税，为纳税人提供平等的纳税环境。
为了不断完善我局的税收法制建设，我局各基层征收单位把不断规范执 4法行为和加大执法力度作为为纳税人提供更高层次的优质服务，做到了文明与严明并举，服务与执法并重。
使全县管户率、登记率、处罚率达到了100%，入库率达到了100%。
在各类税收执法考核中，我局对执法违规人员通报批评24人（次），对107人（次）予以经济追究2650元，对执法先进个人22人（次）予以经济奖励5100元。
目前，“在执法中服务，在服务中执法”已成为我局税干的自觉行动。
二是提供优质高效率的服务，保护和巩固纳税人主动申报纳税的热情，理顺征纳双方的关系。
2017年，我局在严格执法和管理的基础上，积极为纳税人开展了优质高效的纳税服务工作。
一是简化了办税环节、公开了税收政策。
二是规范了纳税窗口设置，推行了首问责任制、“一窗式”、“一站式”服务、提醒服务、限时办结服务、办税承诺服务、办税厅领导值班、局长接待日等一系列特色服务措施。
三是开设绿色办税通道，对残疾、特困等特殊社会群体人员前来办理涉税事宜的，派专人专职专办。
四是通过与困难企业、微利企业、弱势企业帮扶结对，向企业寄送相关资料，提供有价值信息，为企业讲解税收政策，积极帮助企业摆脱困境，做强做大。
五是各征收单位注重从点滴小事做起，为纳税人设立了沙发、开水、书写用具、文书填写指南等，把为纳税人服务落到了实实在在的行动上。
一年来，“在执法中服务，在服务中执法”已成为我局税干的自觉行动，不仅极大地方便了纳税人，而且增强了我局在社会上的知名度。
税务所文明创建工作总结范文
税务所文明创建工作总结范文税务所作为税务管理工作的重要机构，肩负着税收征管、稽查监管、服务纳税人等重要职责。
为进一步提升税务所的工作水平和服务质量，我们积极开展了一系列文明创建工作。
经过一段时间的努力，我们取得了一定的成果，现将工作总结如下：一、工作背景和目标随着经济的发展和社会的进步，人们对税务所的服务要求也越来越高。
为了建设文明的税务所，提升税务所形象和服务品质，我们制定了文明创建工作的背景和目标。
背景是指我们的工作环境和现状，目标则是我们想要达到的结果。
全体员工对此表示认同，并积极参与。
二、工作内容为了推进文明创建工作，我们制定了一系列工作内容，包括：1. 加强职业道德建设：通过开展党员干部廉政教育、组织职业道德培训等方式，提升员工的职业道德意识和素养。
2. 完善服务体系：通过建立全员服务意识，实施会场礼仪、服务规范等措施，提升服务能力和服务品质。
3. 美化办公环境：对税务所内外的办公环境进行整治，注重办公室的整洁和安全，提升员工的工作效率和工作积极性。
4. 加强组织协作：设立文明创建小组，加强各部门的沟通和协作，共同推进文明创建工作。
三、工作成果经过一段时间的努力，我们取得了以下成果：1. 全体员工的职业道德意识得到提高，工作作风积极向上，纪律性得到有效维护。
2. 服务质量持续提升，纳税人满意度显著提高。
通过调查问卷和满意度调研，我们得知纳税人对税务所的评价越来越高。
3. 税务所的办公环境得到了改善，办公场所整洁有序，员工的工作效率得到了提高。
4. 各部门之间的沟通和协作得到了加强，工作效率提高，协作意识和团队凝聚力增强。
四、存在问题在文明创建工作中，我们也面临一些问题：1. 人员流动大，新员工对文明创建工作的认知和参与度有限。
2. 工作量大，员工因繁忙而忽视了部分文明创建工作。
3. 部分员工对文明创建工作的重要性认识不足，缺乏主动性。
五、下一步工作在今后的文明创建工作中，我们将采取以下措施：1. 完善培训机制，使新员工快速了解和融入文明创建工作。
2024年税务所文明创建工作总结范文
2024年税务所文明创建工作总结范文____年税务所文明创建工作总结____年是税务所文明创建的关键一年，全所上下齐心协力，认真贯彻党的十九大和市委关于文明创建的部署要求，紧密结合税务工作实际，坚持问题导向，积极推动税务所文明创建工作迈上新台阶。
在上级政府和各方的大力支持下，我们取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。
现将____年税务所文明创建工作的总结如下：一、工作开展情况____年我们在税务所文明创建工作上主要开展了以下几方面的工作：1.强化组织领导。
成立了税务所文明创建工作领导小组，明确了工作责任和分工，定期研究和部署有关工作；建立了督查考核机制，对各项任务进行跟踪、督促，确保工作的顺利推进。
2.加强宣传引导。
通过制作横幅、标语、宣传册等形式，广泛宣传税务所文明创建的重要性和意义；利用网络平台开展宣传活动，推动税务文明创建知识的普及和传播。
3.加强员工教育培训。
结合税务工作实际，开展了以税收法律法规、职业道德和作风建设为主题的培训活动，提高员工的业务水平和职业素养；组织了各类文化活动，增强员工的文化修养和艺术素养。
4.改善工作环境。
对税务所的办公环境进行了整治，提升了工作人员的工作舒适度和效率；加强对卫生、消防、安全等方面的管理，确保工作场所的整洁和安全。
5.加强服务意识。
通过建立并完善服务管理制度，提高税务所对纳税人和社会的服务意识和水平；加大宣传力度，拓宽服务渠道，提供更加便捷和优质的服务。
6.加强党风廉政建设。
开展了党风廉政教育活动，加强党员干部的思想教育和党性锻炼；建立了廉洁风险防控机制，加强对权力运行的监督和管理。
二、取得的成绩____年税务所文明创建工作取得了以下几方面的成绩：1.组织领导力强。
税务所文明创建工作领导小组高度重视，统筹协调，确保了工作的顺利开展；各部门积极配合，形成了工作合力。
2.宣传效果好。
通过多种方式广泛宣传税务所文明创建的重要性，取得了良好的宣传效果；税务所的形象和声誉得到了提升，税务所的文明创建工作成为县乃至市的典范。
市国税局创建省文明单位工作总结范文
市国税局创建省文明单位工作总结范文
一、加强领导，落实责任，在强化检查考核中提高创建工作组织水平>多年来，该局一直坚持把创建工作作为“一把手工程”来抓，局党组将创
建活动列入重要议事日程，建立了由局主要负责人为组长，其他领导为副
组长，所有职能处（室）负责人为成员的创建活动领导小组，并成立了专
门的工作机构，具网体负责创建活动的组织实施、动员部署和督促检查。
在此基础上，局党组、局长室始终把创建工作抓在手上，主要负责同志亲
自动员部署，及时了解工作进度，协调解决创建工作中的各种难题，推动
创建工作深入开展。
二、创新机制，挖潜增收，在强化聚财服务中提高税收征管效能
三、规范执法，依法治税，在强化执法服务中营造良好的税收环境
多年来，我局对内不断规范税收执法，全面推行《税收执法责任制》，强化责任追究；对外，紧盯偷、逃、骗、避税的新动向，主动开展有目的、有针对性的纳税评估、税务检查和反避税调查，近两年，全市共查补入库
各项税款1.5亿元，整顿了税收秩序，促进了公平竞争。
今年6月份，我
局成功地补征了1019万美元太平洋重工外方股权转让的税款，成为国内
第二大股权转让避税案件。
市局及高邮、江都、邗江三个县（市、区）局
被市委、市政府表彰为“公正执法、执法为民”先进单位。
四、落实政策，跟踪服务，在强化调控服务中促进经济协调发展
五、简化流程，减负增效，在强化办税服务中构建和谐的征纳关系。
全国税务系统文明单位经验交流汇报材料
全国税务系统文明单位经验交流汇报材料尊敬的领导：我司作为全国税务系统的文明单位，荣获该荣誉称号已有多年，我们深感快乐与荣耀。
在这里，我代表全体员工向您汇报我们的文明单位经验。
文明是整个单位的面貌，是每个员工的角色。
在我们的单位中，我们一直将文明建设视为一项基本任务。
文明使我们不只是内修外用，更能够在一定程度上提高我们的职业素养和业务素质。
我们的单位一直将文明建设作为重要事项，通过开展各项文明活动，不断加强单位员工的文明意识，从而提高单位文明素质。
我们的文明意识培养主要从以下几方面展开：第一，加强员工文明观念的培养。
针对员工的日常行为举止，我们通过组织讲座、强化文明教育等方式，培养大家的文明理念，倡导员工的文明行为。
第二，注重文明礼仪建设。
我们严格规定了各类会议礼仪，并建立了大量文明礼仪宣传资料。
同时，在各项员工活动中，注重礼仪教育和礼仪配合。
第三，加强单位文化建设。
以公司文化为核心，我们发展出了一种文化氛围，使全体员工都能感受到公司文化的内涵和意义，并且树立了一个全员共建、全员参与、全员发展的文化理念。
第四，对员工进行职业素质教育。
为了提高员工的业务素质，我们采取了多种形式，如培训课程、学习平台等，使员工能够更好地掌握业务知识，为公司的发展壮大打下基础。
同时，我们也积极参与各级税务部门的文明建设活动，提高了我们公司的整体知名度和美誉度，向社会传递出了我们的企业文化和品牌形象，从而树立起了良好的社会形象。
总之，文明建设是我们公司的基础和灵魂，我们在各个方面都注重文明建设，在指导员工的行为举止、开展文明活动、推广文明理念等方面取得了良好的成果，在实现发展的同时，形成了具有企业特色的文化氛围。
我们将继续贯彻“全员共建、全员参与、全员发展”的文化理念，不断开展各类文明建设活动，使企业文明建设再上一个新台阶。
最后，再次感谢领导对我们单位的评价和支持，我们将继续努力，不断发展，为建设更加文明、美好的社会做出更多的贡献。
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国税局文明单位创建工作汇报篇一：区国税局精神文明建设汇报材料漯河市**区国家税务局省级文明单位建设汇报材料尊敬的各位领导：首先，我代表区国税局党组及全体同志，向各位领导汇报我局文明单位的创建工作。
对诸位领导的一直的关心和帮助表示衷心的感谢！多年来，我局始终高度重视精神文明创建工作，把精神文明建设和文明单位创建工作列入重要议事日程。
在市国税局和区委、区政府的正确领导下，在市、区文明委的具体指导和帮助下，群策群力齐动员，多策并举抓落实，强化创建责任，深化创建活动，务求创建实效，取得了实实在在的工作业绩，促进了国税事业的和谐健康发展。
下面，就我局省级文明单位创建工作情况向各位领导作以简要汇报。
一.**区国税局基本情况**区国家税务局现有在职干部职工74人，其中党员63人，内设10个科室，下设**、**、**、**4个税务分局和稽查局，担负着辖区内2820户纳税人增值税、消费税、企业所得税和出口货物退（免）税等税种的征收管理工作。
二. 创建工作的主要做法（一）明确目标，精心组织，加强创建工作组织领导。
每年年初，我们都以加强思想政治工作为主线，以提高干部职工素质为重点，以促进国税工作的快速发展为落脚点，结合实际。
认真细致地制订年度创建规划，保持创建工作的连续性，深入持久地开展创建工作，不断巩固和扩大创建成果，促进单位三个文明建设同步发展，更好地适应了时代发展要求。
为此，我们把加强组织领导摆到了创建工作的首位。
1、健全组织机构，把创建工作列入重要议事日程。
我们成立了以局党组书记、局长为组长，其他班子成员为副组长，机关各科室主要负责人为成员的创建工作领导小组。
明确由机关党办全面负责创建工作的组织实施和综合协调，制定实施方案，把创建目标、创建内容、保障措施和具体要求分解、细化、量化，落实到各科室及各个岗位。
同时，为搞好日常创建工作，我们还在每个科室和分局明确了一名创建工作联系人，制订了创建工作联系人工作职责，保证了创建活动的经常化、制度化。
局党组定期不定期地研究解决创建工作中的实际问题，切实为创建工作的有效开展保驾护航。
从而形成了一把手负总责，分管领导具体抓，党办牵头实施，上下齐动员，人人搞创建的良好工作机制。
2、完善规章制度，把创建工作纳入各科室综合目标考核内容。
为了保证创建活动的顺利开展，我们先后制订了《**区国税局行为规范和服务规范》、《**区国税局安全防范制度》、《**区国税局精神文明建设实施方案》等一系列创建规章制度，以科学化、制度化开展创建，确保取得成效。
同时，在每年年初制订全局综合税收目标考核办法时，把创建工作的具体要求和目标任务列为其中一项重要的考核指标进行安排部署，使创建工作与年度业绩考核、个人评先直接挂钩，增强了全局税干扎扎实实搞创建的责任感和积极性，为创建活动取得预期成效提供了强有力的制度保障。
3、自我加压，做好自评，常抓不懈。
在日常文明创建活动开展过程中，我们坚持季度小结、半年讲评、年终总评的办法，对照年度和阶段性创建目标的要求，开展自查自纠，自测自评，以自我加压驱动的方式，拾遗补缺，及时改进和纠正创建工作中的不足和问题，使整个创建工作一直保持良好的进展态势，保证了创建工作的扎实有效开展。
（二）设计载体，丰富内涵，扎实开展创建活动。
我们始终坚持以人为本，以塑造一支“政治过硬、业务熟练、作风优良、敬业奉献”的国税干部队伍为目标，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象。
在创建载体的设计上，主要是围绕“五个载体”抓落实，注重教育引导，着力提高素质，打造文化品牌，全方位开展创建工作。
1、以学习教育为载体，不断提高干部队伍综合素质。
一是做好全员日常性学习，坚持周二学习制度，制订下发了年度学习安排计划，把文明礼仪知识学习测试和开展道德模范人物学习活动与党的路线、方针、政策和形势教育、法律知识、税收专业知识学习有机地结合起来，相互促进，保证了干部职工文明素质和道德修养的提升以及政治业务学习的系统性和连续性。
二是不断深化中心组学习，领导班子和班子成员的思想水平、理论水平、领导能力和科学决策水平，得到了进一步提高。
驾驭工作全局和应对复杂局面的能力到得了进一步增强。
班子内部严格坚持民主集中制，认真执行议事规则，形成了团结、务实、高效、清廉的领导集体。
三是深入做好学习型党组织建设工作。
每年年初结合实际制订年度实施意见和学习计划，并与学习实践科学发展观、开展创先争优活动、“双带头”和党员公开承诺活动紧密结合，相互促进，要求全体党员干部坚持集中学习与个人自学相结合的办法，实现学习形式和内容的良性互动。
在学习的组织上，做到了“五有四落实”，即：有计划，有阵地，有资料，有记录，有心得体会；组织领导落实，学习人员落实，学习时间落实，考勤检查落实。
同时，还通过举办专题讲座、党课专题辅导等形式，进一步丰富学习内容，拓展学习广度和深度，收到了良好效果。
四是扎实开展岗位练兵活动，不断提高干部队伍业务技能。
精心制定培训计划、完善教育培训管理制度，开展岗位大练兵，组织了“三员”岗位知识达标考试，全市国税系统“业务能手”选拔考试，通过“走出去、请进来”的方式，开展企业所得税法、税收应用软件、综合办公软件、计算机技能等培训和干部职工更新知识培训，提高了国税人员的工作能力和业务素质。
在此基础上，依托省局的“远程教育平台”网络，认真落实远程学习教育学时学分制的要求，每个税务干部都根据自身岗位选择学习课程，上网学习，定期答题，按期结业，有力促进了全员整体素质的不断提升，为国税工作高质高效的开展奠定了坚实的基础。
五是深入持久地开展党风廉政建设学习宣传教育活动。
一方面以每年的“廉洁兴税”教育月活动为载体，开展“查找税收执法、行政管理风险点”、加强内控机制建设、集中学习、警示教育、到桐柏红色廉政文化展馆进行红色廉政文化教育、领导干部反腐倡廉知识竞赛、开门评廉等多种形式的学习教育活动，增强干部职工反腐倡廉思想意识，筑牢反腐倡廉思想防线。
另一方面通过组织学习廉政教育丛书，进行党纪、廉政条规考试、邀请检察院的领导到我局进行专题讲座等形式积极开展廉政文化建设。
同时，我们还通过在内部举办廉政歌曲比赛、征集廉政格言、发送廉政短信等一系列活动，在全局上下营造了倡廉、养廉、尊廉的良好文化氛围；在外部开展向纳税人述职述廉，发放调查问卷、召开特邀监察员座谈会等活动，虚心接受社会各界的评议和监督，促进了国税干部职工廉洁从政意识的不断增强，促进了国税工作社会满意度的不断提高。
六是大兴调查研究之风，要求包括局领导在内的全体人员，都要结合本职工作实际和特点，积极开展调查研究，在工作中探索新方法，提出新思路，在创新中干工作，在工作中搞创新，以此推动国税干部职工综合素质的进一步提高。
2、以道德实践为载体，努力营造团结和谐的良好氛围。
一是加强公民基本道德规范和社会主义荣辱观学习宣传教育，我们把学习实践《公民道德建设实施纲要》和以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育放在干部职工道德建设的突出位臵，为每个干部职工购买了学习资料，除了利用板报等固定宣传阵地进行宣传外，还在内联网上开辟了学习专栏，深入持篇二：国税局文明单位复查汇报材料文明建设谱新篇国税事业创佳绩－－**市**区国家税务局省级文明单位复查自查材料 **市**区国家税务局现有人员85名，下辖9个科室、4个税源管理分局、1个办税服务厅和1个稽查局。
主要负责河南银鸽集团、烟厂等辖区2148户各类纳税人的税收征管，20XX年税收任务138156万元，占全市国税系统年度税收计划的近40%，元至六月份入库各种税收90181万元，占年度税收计划138156万元的%，高于计划进度个百分点，超收21103万元，与同期相比增收35242万元，增长%。
20XX年8月，我局顺利通过省级文明单位验收。
一年来在**区委、区政府和市国税局的正确领导下，在市、区文明委的悉心指导下，我们坚持以科学发展观为指导，以为国聚财为中心，以人为本加强班子队伍建设，进一步深化精神文明建设，取得了物质文明、政治文明和精神文明的协调发展，为推动**经济社会更快更好科学发展，打造团结拼搏、务实重干、勤政为民、廉洁高效的**国税形象做出了积极贡献。
一、抓核心，加强组织保障推进文明创建常言说：“重视不重视关键在认识，搞好搞不好关键在领导”。
20XX年，我局被命名为省级文明单位后，局党组一班人清醒地认识到：拿到“牌子”并不等于“船到码头车到站。
精神文明建设是一项长期的历史任务，要确保税收执法的公平、公正和各项税收任务的圆满完成，就必须坚持两个文明一起抓，两个建设都要硬。
为此，局党组及时提出了“巩固省级、争创国家级”的文明单位创建奋斗目标，把创建明确为“一把手工程”，建立了“一把手”负总责、班子成员分工抓、科室分局具体抓的创建组织领导体系，通过建立“三项机制”作为创建工作的“抓手”：一是在修订完善创建规划的基础上，年初制定创建方案，向所属各单位下达创建任务，建立创建工作目标长效机制。
二是把文明单位创建与税收业务工作同部署、同检查、同奖惩，在全局形成两个文明齐头并进的督导检查机制。
三是着力税收改革，解决了“能力强弱一个样、干多干少一个样，干好干坏一个样”的问题，建立了人尽其才，才尽其用的干部竞争激励机制。
依托“三项机制”创建抓手，一年来，全局始终把精神文明建设列入年度目标考核主要指标，每月对所属单位的创建活动进行讲评，每季度进行小结，定期检查文明单位创建工作开展情况，及时解决创建活动中出现的问题和不足，鼓励先进，鞭策落后，逐步形成了党组统一领导，一级抓一级、齐抓共管的创建工作格局，确保了创建工作的全面推进，营造起比学赶帮超的良好创建氛围。
二、抓根本，加强素质教育提升文明水平在不断推进文明单位创建实践中，局党组意识到：干部素质的高低，是一个单位文明水平高低的基本体现。
素质就是执行力，素质就是形象，不断提高全员整体素质是文明单位创建工作能否取得显著成效的基础和关键。
首先，局党组始终抓住班子建设这个核心环节，树立人本理念，积极开展“优秀基层领导班子”创建活动。
坚持党组民主集中和中心组学习制度，积极推进决策的科学化、民主化，充分发挥领导班子的整体功能和班子成员的主观能动性。
班子成员以身作则、率先垂范，叫响了“全局人员向班子看齐，班子成员向班长看齐”的口号，班子的向心力、凝聚力不断增强，全局的执行力得到全面提高。
其次，在全局组织开展创建“学习型国税”活动，引入了“学习+激励”的柔性管理模式。
我们以学习实践科学发展观活动为契机，在全局积极开展文明素质大讲堂活动，坚持用科学的政治理论武装人；坚持局领导定期授课制度，通过专题辅导来答疑解惑；广泛开展读书竞赛和争当“税源管理能手、纳税服务能手、税务稽查能手等能手竞赛活动，开展“文明科室”、“群众满意示范窗口”、“青年文明号和“青年岗位能手”、“优质服务标兵”等评比活动，激发同志们的学习兴趣，增强争先创优的荣誉观念，广大干部职工学业务、比技能、创先进、争模范的积极性空前高涨，奋发有为、积极向上的学习热情进一步得到激发，队伍整体素质得到进一步明显提高。