2016年房地产业务的基本流程及技巧一日一练(1月1日)
房地产销售基本流程
房地产销售基本流程引言房地产销售是一个复杂而长期的过程，需要经过多个环节和步骤才能够顺利完成。
在这篇文档中，我们将详细介绍房地产销售的基本流程。
1. 筹备阶段在开始销售之前，房地产开发商需要进行充分的筹备工作。
1.1 市场调研在筹备阶段，开发商需要进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争情况。
通过收集信息和数据，开发商可以确定目标客户群体，并制定相应的销售策略。
1.2 房地产设计与开发在市场调研之后，开发商需要进行房地产设计与开发工作。
这包括确定土地选择、规划建筑设计、施工项目管理等，以确保最终建筑物符合市场需求和安全标准。
2. 销售准备阶段销售准备阶段是为了确保销售活动的顺利进行。
2.1 售楼处建设售楼处是开发商与潜在买家面对面交流的重要场所。
在销售准备阶段，开发商需要建设售楼处，包括设计、装修、配置销售人员等。
2.2 销售准备材料为了顺利进行销售活动，开发商需要准备销售相关的材料，如楼盘宣传册、户型图、价格表等。
这些材料可以用于向潜在买家展示房地产项目的各个方面。
2.3 市场推广在销售准备阶段，开发商需要进行市场推广活动，以吸引更多的潜在买家。
市场推广活动可以包括广告投放、线上线下宣传、房地产展览会等。
3. 销售阶段一旦筹备和准备工作完成，房地产销售阶段正式开始。
3.1 客户接待在销售阶段，销售人员需要接待潜在买家，提供相关咨询和解答疑问。
销售人员需要了解客户的需求，并根据需求进行合适的房源推荐。
3.2 展示与示范房为了让客户更好地了解房地产项目，销售人员需要展示和示范房源。
通过实地参观，客户可以亲身感受房屋的大小、格局和装修风格，进一步确定是否满足其需求。
3.3 谈判与协商一旦客户对某个房源感兴趣，销售人员将与客户进行谈判与协商。
这包括房价、付款方式、装修标准等方面的谈判。
销售人员需要灵活运用销售技巧，协商双方能够达成共识。
3.4 签订合同当谈判与协商产生共识后，销售人员将与客户签订购房合同。
2016年房地产业务的基本流程及技巧每日一讲(10月22日)
2016年房地产业务的基本流程及技巧每日一讲（10月22日）每日一讲：(单项选择题)1、房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于()。
A.存量房经纪业务中的买方代理B.存量房经纪业务中的卖方代理C.新建商品房经纪业务中的买方代理D.新建商品房经纪业务中的卖方代理2、关于甲机构代办房地产登记收费的说法，正确的为()。
A.不应收取任何费用B.可以收取一定的费用C.只能收取交通费D.只能收取信息费3、房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和()。
A.职业道德B.执业技术标准C.执业纪律D.行业组织章程4、关于房地产经纪人在代理合同中的义务的说法，错误的是()。
A.应按照被代理人的指示处理事务B.应亲自处理受托事务C.在处理被代理人事务时，应及时报告事务的进展情况D.如以自己的名义取得的孳息，可以自己保留5、房地产经纪机构因歇业或者其他原因终止经纪活动的，应当自办理注销登记后的()日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续。
A.15B.20C.30D.456、为积极开拓业务，房地产经纪人钱某在亲朋好友中收集房地产买卖的信息。
钱某所采用的信息收集渠道属于()。
A.直接渠道B.间接渠道C.媒介渠道D.关联渠道7、张某与甲机构之间的关系为()。
A.执业关系B.职业关系C.法律责任关系D.经济关系8、按照主营业务类型，可将房地产经纪机构分为()。
A.以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构B.以新增商品房经纪业务为主的房地产经纪机构C.公司制房地产经纪机构D.合伙制房地产经纪机构E.以策划、顾问业务为主的房地产经纪机构9、廖某和甲机构签订的房地产经纪服务合同属于()。
A.房地产买卖经纪服务合同B.房地产租赁经纪服务合同C.新建商品房经纪服务合同D.房地产代理合同10、在房地产卖方代理合同中，房地产经纪人的基本义务是()。
A.尽快卖出标的物B.实现标的物的最高出售价格C.多找买家D.撮合双方交易11、目前我国房地产卖方代理包括()。
房地产销售基本流程
房地产销售基本流程简介本文将介绍房地产销售的基本流程。
房地产销售是指开发商通过销售渠道向购房者销售自己开发的房地产项目。
本文将以以下几个步骤详细解析房地产销售的基本流程。
步骤一：准备工作在开始销售之前，开发商需要进行一些准备工作。
1.市场调研：开发商需要了解当地的房地产市场情况，包括供需关系、竞争对手等。
2.制定销售计划：根据市场调研结果，开发商需要制定销售计划，包括定价策略、销售目标等。
3.开发销售策略：开发商需要确定销售的渠道和方式，例如通过销售团队、经纪人或线上平台等进行销售。
4.准备销售资料：制作销售资料，包括房屋平面图、户型图、价格表等，以便向购房者展示。
步骤二：市场推广在准备好销售资料后，开发商需要开始进行市场推广。
1.线上推广：通过互联网渠道，例如搭建官方网站、社交媒体推广、搜索引擎优化等方式，吸引购房者关注。
2.线下推广：通过广告、户外宣传、参加房地产展览会等方式，增加对项目的曝光度。
3.举办销售活动：开发商可以举办开盘仪式、楼盘推介会等活动，吸引购房者到现场了解项目。
步骤三：客户咨询与筛选在进行了市场推广后，开发商开始接收购房者的咨询，并进行客户筛选。
1.接收咨询：开发商需要设置售楼处或客服热线，便于购房者咨询相关信息。
2.回答疑问：开发商的销售团队通过电话、邮件或现场解答购房者的疑问，提供详细信息。
3.筛选购房者：根据购房者的需求、资金状况等条件，开发商对购房者进行筛选，确定潜在购房者。
步骤四：线下看房对于筛选出的潜在购房者，开发商安排看房活动。
1.约见购房者：开发商与购房者约定看房时间，进行进一步沟通。
2.安排看房：开发商安排购房者到售楼处或样板房进行实地看房，向购房者展示房屋的优势和特点。
3.提供详细信息：开发商向购房者提供详细的楼盘信息，包括交通、配套设施、户型等。
步骤五：销售谈判与签约对于对房屋感兴趣的购房者，进一步进行销售谈判与签约。
1.报价与议价：根据购房者对房屋的需求和价格的考虑，开发商与购房者进行价格谈判和议价。
房地产销售业务的基本流程
房地产销售业务的基本流程房地产销售业务的基本流程房地产销售业务是指经纪公司或开发商通过广告、展示和宣传等方式，向潜在客户介绍和销售不动产产品（如住宅、商业楼宇、工业园区等）的一种业务。
随着城市化的不断推进，房地产销售业务逐步成为经济的重要组成部分。
然而，这种业务的销售流程并不简单，涉及各个环节和方面。
下面简单介绍一下房地产销售业务的基本流程。
1. 确立销售目标和定价方案在销售开始之前，经纪公司或开发商需要根据市场需求和产品特点确定销售目标和定价方案。
销售目标关乎到销售数量、销售面积和销售收益等问题，需要综合考虑供需情况、相关政策和市场竞争等因素。
定价方案则需要考虑到产品的实际价值、市场定位和目标客户等因素，以定合理的销售价格。
2. 策划销售活动和宣传接下来，经纪公司或开发商需要策划销售活动和宣传，以吸引潜在客户的注意力。
这些活动可以包括开发商的展示中心、附赠设施、销售队伍的培训等，而宣传可以通过各种媒介渠道进行，如报纸广告、户外广告、电视广告、互联网营销等。
这些策划需要有针对性和专业性，以最大化地提升产品的知名度和美誉度。
3. 签订销售合同销售活动和宣传达到一定效果后，接下来需要签订销售合同。
销售合同是指房地产开发商与购房者之间签订的合同，是保证房地产交易公证性的重要文件。
销售合同中通常包含了售房双方的基本信息、商品房的交易说明、交付时间、付款方式、共同销售房屋的方式等条款。
销售合同的签订需经过双方的谈判和协商，并由双方在明确各自权利和义务的前提下，达成甲乙双方都能接受的协议。
4. 科学合理的物业管理物业管理指对于房地产企业从购买土地资产的初期到物流运输、配送、存放、保管、好处分配、监管、营销动作、不能改动，成为维护生产和经营的重要方面。
随着许多国家和地区房地产市场的步入规范化管理，物业管理流程逐渐被大家深入理解，去严厉规范很关键实施，为购房者和开发商提供了更可靠便利的服务，使得房地产销售业务得以发展。
房地产销售的业务流程
房地产销售的业务流程想要成功把房子销售出去，就必须要把房地产销售流程烂熟于心，下面是店铺为你们精心整理的房地产销售的业务流程，仅供参考。
房地产销售的业务流程：前期准备工作1. 熟悉区域楼市概况、自身楼盘情况 , 深刻认识楼盘的优势劣势。
熟悉销售资料、确立销售信心 ;2. 销售资料和工具的准备 , 例如 : 资料夹、计算器、名片、笔、银行利率表等 ; 必备的销售资料、工具 , 应放在适当位置 ; 方便取用。
如 : 笔不能随意挂在胸前 , 可卡在封面或放在文件夹里 ; 计算器、名片、图纸应有序放在资料夹里等。
房地产销售的业务流程：销售接待1 站立 ;2 迎客 ;3 引客房地产销售的业务流程：介绍楼盘情况准备好自用资料如 : 计价表、计算器… 所谓的销售 " 武器 " - 视听区 ) 模型、展板介绍 --- 实地介绍 --- 引客到洽谈区 ;1. 模型介绍 ;指引客人到模型旁 ; 房地产销售工作流程的六个阶段有哪些?介绍外围情况 ; 周边配套如 : 交通、学校、医院…导入介绍现在所站位置在哪里 , 方向方位、楼盘配套、公交网络…房地产销售的业务流程：带看现场在售楼处作完基本介绍，如客户有需求，应带领客户参观项目现场。
1)基本动作结合工地现况和周边特征，边走边介绍。
按照房型图，让客户切实感觉自己所选的户别。
尽量多说，让客户始终为你所吸引，跟着你走。
2)注意事项带看工地的路线应事先规划好，注意沿线的整洁与安全。
嘱咐客户带好安全帽(看期房)及其他随身所带物品。
房地产销售的业务流程：谈判谈判是在客户已完全认同本物业各种情况之后进行的工作，其焦点主要集中在折扣及付款方式上。
折扣问题上，客户通常会列举出周边一些物业的价格及折扣，此时销售人员应根据自身项目优势对比其他项目，详细向客户说明其所购物业的价格是一个合理的价格，并应根据实际情况，尽可能守住目前折扣，以留一些余地给销售主管，切忌一放到底。
房地产销售的业务流程
房地产销售的业务流程房地产销售的业务流程一、寻找客户1、客户的来源渠道要想把房子销售出去，首先要寻找到有效的客户。
客户的来源有许多渠道，如：咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。
客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话，或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料，如果感觉符合自己的要求，而会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观，或是通过朋友介绍而来。
一般而言，打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解，如果感兴趣，才会来现场参观；而通过朋友介绍来的客户，则是对项目已经有了较多的了解，并基本符合自己的要求，购房意向性较强。
2、接听热线电话1）基本动作➢接听电话必须态度和蔼，语音亲切。
一般先主动问候：“××花园或公寓，你好”，而后再开始交谈。
➢通常，客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短，在回答中将产品的卖点巧妙地融入。
➢在与客户交谈中，设法取得我们想要的资讯：✧第一要件，客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。
✧第二要件，客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。
（其中与客户联系方式的确定最为重要）➢最好的做法是，直接约请客户来现场看房。
➢挂电话之前应报出业务员自己的姓名（有可能的话可给客户留下业务员自己的手机号，以便客户随时咨询），并再次表达希望客户来售楼处看房的愿望。
➢马上将所得资讯记录在客户来电表上。
2）注意事项➢接听电话时，要注意按公司的要求做（销售人员上岗前，公司要进行培训，统一要求）。
➢广告发布前，应事先了解广告内容，仔细研究应如何对付客户可能会涉及的问题。
➢广告发布当天，来电特别多，时间更显珍贵，因此接听电话应以2-3分钟为限，不宜过长。
➢接听电话时，尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问。
➢约请客户应明确具体时间和地点，并且告诉他，你将专程等候➢应将客户来电信息及时整理归纳，与现场经理、广告制作人员充分沟通交流。
房地产销售的基本流程
房地产销售的基本流程房地产销售是一个复杂而又具有挑战性的行业，需要销售人员具备丰富的知识和经验。
在这个行业中，成功的销售流程是非常重要的，它能够帮助销售人员更好地理解客户需求，提供更好的服务。
下面我们将介绍房地产销售的基本流程。
第一步，了解客户需求。
在进行房地产销售之前，首先需要了解客户的需求。
销售人员需要与客户进行深入的沟通，了解他们的购房需求、预算、地段偏好等信息。
只有充分了解客户的需求，才能更好地为他们提供合适的房产选择。
第二步，寻找合适的房源。
在了解客户需求的基础上，销售人员需要积极寻找符合客户需求的房源。
这包括通过房地产平台、中介机构等渠道寻找合适的房源信息，并与房东或开发商进行沟通，了解房源的详细情况。
第三步，与客户进行看房。
当找到符合客户需求的房源后，销售人员需要与客户一起进行看房。
在看房过程中，销售人员需要向客户介绍房屋的优点、周边配套设施、交通情况等信息，帮助客户更好地了解房源情况。
第四步，谈判与签约。
当客户对某个房源感兴趣时，销售人员需要与客户进行价格谈判，并协助客户完成购房合同的签署。
在这一过程中，销售人员需要充分发挥自己的谈判技巧，争取为客户争取到最优惠的价格和最合适的购房条件。
第五步，办理过户手续。
一旦客户与房东或开发商达成购房意向，销售人员需要协助客户办理购房的过户手续。
这包括帮助客户准备所需的材料、与相关部门进行沟通协调，确保整个过户流程顺利进行。
第六步，售后服务。
房地产销售并不仅仅是在客户购房之前的服务，售后服务同样重要。
销售人员需要与客户保持联系，帮助他们解决购房后的各种问题，建立良好的客户关系，为今后的业务合作打下良好基础。
总结，房地产销售的基本流程是一个相对复杂的过程，需要销售人员具备丰富的知识和经验。
通过了解客户需求、寻找合适的房源、与客户进行看房、谈判与签约、办理过户手续以及售后服务等环节，销售人员可以更好地为客户提供优质的服务，实现双赢局面。
希望以上内容对于房地产销售人员有所帮助，祝大家在房地产销售行业取得更好的成绩！。
房地产销售基本流程
房地产销售基本流程【房地产销售基本流程】房地产销售是一个复杂而又庞大的产业，涉及到许多环节和流程。
本文将介绍房地产销售的基本流程，并分析其中的关键步骤和注意事项。
一、搜集房源信息在房地产销售的第一步，销售人员需要搜集房源信息。
这包括了解楼盘的基本情况，如地理位置、建筑面积、户型设计等。
此外，还需要了解开发商的背景、施工进度、楼盘配套设施等相关信息。
销售人员可以通过与开发商、房地产中介机构、互联网等渠道沟通，收集尽可能全面的房源信息。
二、客户咨询与需求分析一旦收集到房源信息，销售人员需要与潜在客户进行沟通，了解他们的购房需求和预算范围。
销售人员应该询问客户的购房目的、面积要求、户型偏好、交通需求等方面的问题，以便更好地满足客户的需求。
三、展示房源和提供相关资料在客户咨询后，销售人员需要安排客户参观房源。
他们需要指导客户参观样板房，介绍楼盘的卖点和特色，同时提供详细的房产资料和销售手册。
销售人员应该站在客户的角度，清晰地解答客户的问题，并根据客户的需求推荐适合的房源。
四、谈判与报价当客户对某套房源感兴趣时，销售人员需要与客户进行具体的谈判和报价。
他们应该清晰地向客户介绍房价、优惠政策、付款方式等相关信息，同时适时提供一些可行的购房方案。
销售人员需要与客户共同商讨，争取达成双方都能接受的价格和条件。
五、签订购房合同与办理相关手续当买卖双方就房价和条件达成一致后，销售人员需要准备购房合同并与客户签订。
购房合同是一份重要的法律文件，应确保其内容合法、明确并符合双方意愿。
此外，还需要办理相关的房屋备案、抵押手续和产权过户等事宜。
六、按揭贷款和付款安排对于选择按揭贷款的客户，销售人员需要协助客户与金融机构办理贷款手续。
这包括提供必要的购房资料、填写贷款申请表格、办理住房按揭抵押等。
对于全款购房的客户，销售人员需要与客户协商好付款方式和时间表，确保款项的安全与及时到账。
七、前期准备和交房过程在购房过程中，销售人员需要与客户保持密切沟通，及时提供相关进展和配合开发商的工作。
2016年房地产业务的基本流程及技巧每日一讲(10月22日)
2016年房地产业务的基本流程及技巧每日一讲(10月22日)前言房地产业务是一个重要的行业，在2016年，房地产行业经历了很多的变化。
本文将介绍2016年房地产业务的基本流程及技巧，帮助您更好地了解和掌握房地产业务。
基本流程1.了解市场在开始房地产业务之前，我们需要了解市场的情况，包括市场的供求关系、价格情况、政策环境等等。
只有了解市场情况，我们才能更好地把握商机。
2.寻找项目寻找合适的房地产项目是房地产业务的第一步。
我们需要通过各种途径，包括广告、介绍、招投标等方式，积极地寻找项目。
3.项目评估对于找到的项目，我们需要进行评估。
评估包括对项目的地理位置、市场需求、物业状况等全面了解，以确定是否值得投资。
4.投资决策经过项目评估之后，我们需要进行投资决策。
在做出决策之前，我们需要权衡利弊，制定风险控制策略，以最大限度地降低风险。
5.融资在做出投资决策后，我们需要考虑融资问题。
选择合适的融资方式，包括借款、股权等，以满足投资需求。
6.建设在融资成功后，我们需要进行建设。
建设包括项目的规划、设计、施工等环节，需要严格控制质量和进度。
7.销售项目建设完成后，我们需要进行销售。
销售包括征收、营销、签约等环节，需要全面了解市场需求，制定合适的销售策略。
8.运营管理项目的销售之后，我们需要进行运营管理。
包括物业管理、售后服务等环节，需要确保项目的长期稳定经营。
技巧分析1.信息收集能力在房地产业务中，信息收集是非常重要的。
我们需要通过各种途径，包括网上信息、市场情况、政策环境等，全面了解市场和项目情况，以制定合适的投资策略。
2.综合能力在进行房地产业务时，我们需要具备综合能力。
需要从市场情况、项目评估、投资决策、融资、建设、销售等多个环节进行全面的考虑和衡量，以最大限度地降低投资风险。
3.沟通能力在房地产业务中，沟通能力是非常重要的。
我们需要和各个相关方进行沟通，包括投资方、设计方、施工方、销售方、政府等，以确保项目的顺利推进和成功发展。
房地产行业日常业务处理流程
房地产行业日常业务处理流程
1.市场调研与分析：房地产公司在决定开发新项目之前，需要进行市场调研和分析，以确定项目的需求和潜在市场。
2.开发规划与设计：确定了项目之后，公司需要进行详细的开发规划和设计工作，包括土地收购、规划许可、建筑设计等等。
3.资金筹集与融资：房地产项目通常需要大量的资金投入，公司需要进行融资和资金筹集的工作，包括与银行、投资者的洽谈和合作，确保项目的资金到位。
4.部门协作与沟通：房地产公司内部各个部门需要积极协作和沟通，确保项目的顺利进行，包括设计部门、市场部门、销售团队、财务部门等等。
5.施工与监管：一旦获得开工许可，房地产公司需要组织施工队伍进行项目的实施，并进行监管和质量控制，确保项目按计划进行。
6.销售与营销：项目建设过程中，房地产公司需要进行销售和营销工作，以吸引购房者和投资者，推动项目销售。
7.合同签订与交接：一旦项目完成，购房者和投资者需要与房地产公司签订购房合同或投资合同，并进行资金的交接和办理相关手续。
8.售后服务与维护：房地产公司需要提供售后服务和项目维护，包括物业管理、设施维修等等，确保购房者和投资者的满意度。
9.数据分析与决策：房地产公司需要对项目的销售数据和市场数据进行分析，并基于此进行决策和调整，以增强项目的销售和竞争力。
10.法律合规与风险管理：房地产公司需要遵守相关法律法规，并进行风险管理和投诉处理，确保公司的经营合规和良好的声誉。
以上是房地产行业的日常业务处理流程的一个概述。
当然，实际的业务流程因公司和项目的不同而有所差异。
但总体上，从市场调研到项目完工再到售后服务，房地产公司需要进行一系列的工作来推动项目的顺利开展。
房地产销售业务的基本流程
房地产销售业务的基本流程1. 引言房地产销售业务是指房地产开发商或房地产中介代理商通过各种渠道销售房地产产品的过程。
本文将介绍房地产销售业务的基本流程，包括市场调研、客户开发、销售策划、签约和交付等环节。
2. 市场调研在进行房地产销售业务之前，开发商或中介代理商需要进行市场调研以了解目标市场的需求和竞争情况。
市场调研可以通过以下途径进行: •分析市场数据和研究报告•实地走访目标区域，了解当地房地产市场的状况•调查用户意见和需求，以了解他们的购房偏好和预算情况•考察竞争对手的产品和销售策略，以制定差异化的销售策略市场调研的目的是为了找到销售房地产产品的最佳时机和方式，并为后续的销售活动做出准备。
3. 客户开发客户开发是指通过各种渠道寻找潜在购房客户，并与他们建立联系。
以下是一些常见的客户开发渠道:•广告宣传：通过报纸、电视、户外广告等传统媒体以及互联网、社交媒体等网络媒体进行广告宣传，吸引潜在客户的注意力。
•推荐和口碑：通过老客户的推荐和口碑传播，寻找潜在购房客户。
•展会和活动：参加相关行业的展会和活动，吸引潜在客户的关注并与他们建立联系。
•电话和邮件营销：通过电话和邮件等方式主动联系潜在客户，介绍产品信息并邀请他们参观样板房。
客户开发的目的是为了建立客户数据库，并与潜在客户建立联系，为后续的销售活动做好准备。
4. 销售策划销售策划是制定销售活动和策略的过程，包括确定目标销售量、售价、销售渠道、促销活动等。
以下是销售策划的一些关键要素:•目标市场和客户群体的确定：根据市场调研的结果，确定适合的目标市场和客户群体，以便针对性地开展销售活动。
•产品定位和差异化：根据竞争对手的产品和市场需求，确定产品的定位和差异化特点，以吸引客户的注意力。
•销售目标和预算：根据市场需求和产品实际情况，确定销售目标和销售预算，为后续销售活动的执行提供依据。
•销售渠道和推广策略：确定适合的销售渠道和推广策略，包括线下销售、网络销售、代理商销售等，以及广告宣传、促销活动等方式。
房地产销售流程及技巧培训
房地产销售流程及技巧培训引言房地产销售行业是一个竞争激烈的行业，成功的房地产销售人员需要掌握一定的销售流程和技巧。
本文将介绍房地产销售流程及一些实用的销售技巧，帮助销售人员更好地提升自己的销售能力。
一、房地产销售流程1. 客户咨询和需求分析销售流程的第一步是接待客户咨询，并通过与客户进行交流和沟通，了解客户的需求和偏好。
这一步的目标是建立起与客户的良好关系，了解客户的购房需求和预算，以便确定适合客户的房产项目。
2. 展示和介绍房产项目一旦了解客户的需求，销售人员需要展示和介绍适合客户的房产项目。
这包括房产项目的位置、规划、配套设施等重要信息。
同时，销售人员还可以通过图片、视频等形式向客户展示房产项目的优势和特点，以吸引客户的兴趣。
3. 深入了解和解答客户疑问在展示和介绍房产项目的过程中，客户可能会有各种疑问和关注点。
销售人员需要耐心倾听客户的问题，并尽可能详细和准确地回答。
如果有些问题需要进一步了解，销售人员可以向相关部门或项目经理咨询，以便提供客户所需的信息。
4. 签订购房意向书和协议如果客户对某个房产项目感兴趣，销售人员可以与客户签订购房意向书或协议。
这些文件记录了客户对房产项目的购买意愿和条件，并为后续的交易过程奠定了基础。
5. 价格谈判和成交在签订购房意向书后，销售人员和客户可能需要进行价格谈判和商议其他购房条件。
销售人员需要具备一定的谈判技巧，以争取客户的满意度，并最终达成购房交易。
6. 购房合同签订和付款一旦谈判成功，销售人员和客户可以签订正式的购房合同，并安排客户支付购房款项。
销售人员需要确保合同的条款和条件清晰明确，并与客户共同确认。
7. 后续跟进和售后服务销售人员的工作并不仅限于成交，还需要提供良好的售后服务。
销售人员应与客户保持联系，解答客户关于交房、物业管理等方面的问题，并及时协助客户解决问题。
二、房地产销售技巧1. 有效的沟通能力房地产销售人员需要具备良好的沟通能力。
他们需要主动倾听客户的需求和关注点，并能够准确、简洁地表达房产项目的优势和特点。
房地产行业日常业务处理流程
房地产企业日常业务处理流程房地产公司的财务核算至关重要,故财务部应至少设三人以上,出纳人员一名,主管现金、银行存款及其她货币资金;成本会计一名,专门负责房地产项目开发成本的核算;记账会计一名,主要就是全面负责整个项目的帐务处理,登记帐簿、登记记账软件、月末结帐、报表等。
下面主要针对房地产企业财务管理工作做一些简单的阐述。
一、收房款1、置业顾问与客户签订认购协议或合同,一式三份,客户一份,财务部备案一份,销售部存档一份。
置业顾问随同客户一起将定金或房款交存出纳处,出纳点验款项后开具收款收据或发票。
收据联交客户,记账联转记账会计做帐,存根联出纳留存。
2、财务部与销售部都必须建立销售台账,做到日清日结。
当天收款与开具收据必须当天登记,每日金额核对一致。
每日出纳收取的现金必须及时存入银行,每次存入银行必须逐笔登记,并注明就是现金收房款存入银行。
每日收取的POS款与转账款必须逐笔登记。
销售部每日根据购房协议(合同)与收据登记《销售日报表》,并与财务部出纳登记的《收款日报表》逐笔核对。
置业顾问与出纳根据自己的日报表分别登记销售台账,月底核对结清。
3、记账会计根据出纳传递的票据做账,每日与出纳核对盘点库存现金、银行存款的账面金额与实际库存。
记账会计根据出纳开具的收款收据做预收账款,等开具商品房销售发票时再确认为“商品销售收入”。
若直接能开具发票,则不做预收账款,直接做入“商品销售收入”。
4、若为按揭贷款,应按销售合同或协议约定的价款确定收入额,其首付款应于实际收到日确认收入的实现,余款在银行按揭贷款办理转账之日确认收入的实现。
出纳人员应根据银行的按揭进账单及时登记销售台账,并根据收款开具收据(发票),三联式收据,客户一份,置业顾问一份,财务部留存一份。
记账会计根据出纳提供收据(发票)记账,每日核对账面金额与库存余额。
二、开发阶段的日常支出业务房地产企业日常报销跟其她行业基本相同,按照正常审批流程,报销人员拿着票据到出纳处粘贴,会计审核签字,再由经管部门领导审批,公司主要负责人审批,最后交由出纳报销,或领钱或冲账。
房地产业务的基本流程及技巧必过技巧
房地产业务的基本流程及技巧必过技巧The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 20201、A房地产经纪公司独家代理，为王某介绍成交一宗二手房，该二手房成交价格总额为10万元，按照规定，A房地产经纪公司可收取王某房屋买卖代理费最高为（）元。
【正确答案】：D【答案解析】：参见教材P164，房屋买卖代理收费，实行独家代理的，由双方协商，但最高不超过成交价格的3％。
10×3％=万元。
2、（）是房地产权属档案的生命，也是发挥档案的现实效用的基础和前提。
A.完整性B.真实性C.专业性D.动态性【正确答案】：B【答案解析】：参见教材P149，真实性是权属档案的生命，也是发挥档案的现实效用的基础和前提3、新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设（）年的暂定期。
A.半B.一C.二D.三【正确答案】：B【答案解析】：参见教材P211，新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。
4、物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定（）。
A.相应的市场价及其浮动幅度，并定期公布B.相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布C.相应的成本价及其浮动幅度，并定期公布D.相应的标定价及其浮动幅度，并定期公布【正确答案】：B【答案解析】：参见教材P217，物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。
5、房地产估价机构的名称事项发生变更的，房地产估价机构应当在工商行政管理部门办理变更手续后30日内，到资质许可机关办理资质证书（）手续。
A.延续B.变更C.注销D.撤销【正确答案】：B【答案解析】：参见教材P170，房地产估价机构的名称.法定代表人或者执行合伙人.注册资本或者出资额.组织形式.住所等事项发生变更的，房地产估价机构应当在工商行政管理部门办理变更手续后30日内，到资质许可机关办理资质证书变更手续，并申请办理本机构注册房地产估价师执业资格单位名称变更手续。
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2016年房地产业务的基本流程及技巧一日一练（1月1日）
一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)
1、闲置土地的处置方式中，延长开发建设时间，但最长不得超过（）年。
A.1
B.2
C.半
D.5
【正确答案】：A
【答案解析】：参见教材P36。
闲置土地的处置方式中，延长开发建设时间，但最长不得超过1年。
2、下列关于合理使用征地补偿费问题，表述正确的是（）。
A.耕地占用税用于土地开发和农业发展
B.土地复垦费用于农业发展
C.菜田基金、土地复垦费、土地荒芜费、防洪费用于菜田开发建设和土地的调整和治理
D.征地管理费用于土地管理部门的各项业务开支
E.安置补助费是为安置因征地造成的农村剩余劳动力的补助费
【正确答案】：ACDE
【答案解析】：参见教材P22。
土地复垦费用于土地的调整和治理。
3、房地产估价师注册证书失效的情形有（）。
A.注册期满3年而未延续注册的
B.持续离开估价岗位超过1年的
C.年龄超过60周岁的
D.聘用单位被撤回房地产估价机构资质证书的
E.不具有完全民事行为能力的
【正确答案】：ADE
【答案解析】：参见教材P179，注册房地产估价师有下列情形之一的，其注册证书失效：①聘用单位破产的；②聘用单位被吊销营业执照的；③聘用单位被吊销或者撤回房地产估价机构资质证书的；④已与聘用单位解除劳动合同且未被其他房地产估价机构聘用的；⑤注册有效期满且未延续注册的；⑥年龄超过65周岁的；⑦死亡或者不具有完全民事行为能力的；
⑧其他导致注册失效的情形。
4、商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成，分摊的共有面积部分为（）。
A.共有产权
B.单独产权
C.独立产权
D.双方产权
【正确答案】：A
【答案解析】：参见教材P111，商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成，分摊的共有面积部分为共有产权。
5、商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成，分摊的共有面积部分为（）。
A.共有产权
B.单独产权
C.独立产权
D.双方产权
【正确答案】：A
【答案解析】：参见教材P111，商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成，分摊的共有面积部分为共有产权。
6、新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设（）年的暂定期。
A.半
B.一
C.二
D.三
【正确答案】：B
【答案解析】：参见教材P211，新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。
7、按照现行政策，国有企业改造或改组为国有独资公司的，其划拨建设用地使用权，经批准可保留划拨建设用地使用权，但保留划拨土地方式的期限不超过（）年。
A.5
B.15
C.8
D.10
【正确答案】：A
【答案解析】：国有企业改造或改组为国有独资公司的保留划拨土地方式的期限不超过5年。
参见教材P35。
8、物业管理的日常运作是物业管理的最主要的工作内容，包括（）。
A.日常的综合服务与管理．系统的协调两个基本环节
B.日常的清洁打扫与租赁
C.房屋的拍卖
D.地皮的招标
【正确答案】：A
【答案解析】：参见教材P207，物业管理的日常运作是物业管理最主要的工作内容，包括日常的综合服务与管理.系统的协调两个基本环节。
9、《中华人民共和国城乡规划法》规定，在（）发放后，因依法修改城乡规划给被许可人合法权益造成损失的，应当依法给予补偿。
A.选址意见书
B.建设用地规划许可证
C.建设工程规划许可证
D.乡村建设规划许可证
E.农村生产规划许可证
【正确答案】：ABCD
10、根据登记的内容和方式的不同，各国房地产登记制度分为（）和产权登记制两大类型。
A.权利登记制
B.产权登记制
C.托伦斯登记制
D.契据登记制
【正确答案】：D
【答案解析】：参见教材P127，根据登记的内容和方式的不同，各国房地产登记制度分为契据登记制和产权登记制两大类型。
11、房屋买卖代理收费，按成交价格总额的（）计收。
A.0．5％～1％
B.0．5％～1．5％
C.0．5％～2％
D.0．5％～2．5％
【正确答案】：D
【答案解析】：参见教材P164，房屋买卖代理收费，按成交价格总额的0.5％～2.5％计收。
12、（）在中国社会主义经济发展史上第一次提出了建立房地产市场，确立了房地产市场的地位，宣告了中国社会主义房地产市场的诞生。
A.中国共产党第十一次全国代表大会
B.中国共产党第十二次全国代表大会
C.中国共产党第十三次全国代表大会
D.中国共产党第十四次全国代表大会
【正确答案】：C
【答案解析】：参见教材P4。
中国共产党第十三次全国代表大会在中国社会主义经济发展史上第一次提出了建立房地产市场，确立了房地产市场的地位，宣告了中国社会主义房地产市场的诞生。
13、闲置土地的处置方式中，延长开发建设时间，但最长不得超过（）年。
A.1
B.2
C.半
D.5
【正确答案】：A
【答案解析】：参见教材P36。
闲置土地的处置方式中，延长开发建设时间，但最长不得超过1年。
14、下列不属于申领建筑工程施工许可证的条件是（）。
（2006年试题）
A.已经办理该建筑工程用地批准手续
B.已经确定施工企业
C.有保证工程质量和安全的具体措施
D.建设单位已支付工程款
【正确答案】：D
【答案解析】：建设单位已支付工程款，不是建设单位申请领取施工许可证的条件。
15、房屋买卖代理收费，按成交价格总额的（）计收。
A.0．5％～1％
B.0．5％～1．5％
C.0．5％～2％
D.0．5％～2．5％
【正确答案】：D
【答案解析】：参见教材P164，房屋买卖代理收费，按成交价格总额的0.5％～2.5％计收。
16、物业管理的日常运作是物业管理的最主要的工作内容，包括（）。
A.日常的综合服务与管理．系统的协调两个基本环节
B.日常的清洁打扫与租赁
C.房屋的拍卖
D.地皮的招标
【正确答案】：A
【答案解析】：参见教材P207，物业管理的日常运作是物业管理最主要的工作内容，包括日常的综合服务与管理.系统的协调两个基本环节。
17、下列有关丘的表述中，不正确的是（）。
A.一个地块属于一个产权单元时称为独立丘
B.房地产权属档案中，房地产卡片一般按丘的顺序填制
C.组合丘一定大于独立丘
D.房屋权属证书中应注明丘号
【正确答案】：C
【答案解析】：参见教材P155，组合丘不一定大于独立丘。
18、国家指导性参考价格为：普通咨询报告，每份收费（）元。
A.100～300
B.100～500
C.300～800
D.300～1000
【正确答案】：D
【答案解析】：参见教材P164，国家指导性参考价格为：普通咨询报告，每份收费300～1000元。
19、下列有关丘的表述中，不正确的是（）。
A.一个地块属于一个产权单元时称为独立丘
B.房地产权属档案中，房地产卡片一般按丘的顺序填制
C.组合丘一定大于独立丘
D.房屋权属证书中应注明丘号
【正确答案】：C
【答案解析】：参见教材P155，组合丘不一定大于独立丘。
20、折价处置抵押房地产的，应当参照（）。
A.原购买价
B.重建价格
C.重置价格
D.市场价格
15正确答案D
【正确答案】：D
【答案解析】：参见教材P124，抵押房地产折价或者变卖的，应当参照市场价格。
21、经济适用住房价格（）
A.由市（县）人民政府指导制定
B.实行市场调节价
C.由房地产开发商制定
D.由国家限定销售价格
【正确答案】：A
【答案解析】：经济适用房是具有保障性的政策性商品房。
其出售价格实行政府指导价，按保本微利原则确定。
参见教材P7。
22、物业服务合同属于我国合同分类中的（）。
A.单务合同
B.委托合同
C.无偿合同
D.非典型合同
【正确答案】：B
【答案解析】：参见教材P215，物业服务合同属于我国合同分类中的委托合同。