出口营销及有效获取留住订单技巧
外贸促进客户下单的技巧
外贸促进客户下单的技巧
外贸促进客户下单的技巧包括以下几个方面：
1. 了解客户需求：在与客户交流时，要尽可能多地了解客户的需求、偏好和业务背景，以便为客户提供更符合其需求的解决方案。
2. 提供专业建议：根据客户的实际情况，为其提供专业的建议和意见，帮助客户更好地做出决策，从而提高客户下单的意愿。
3. 展示产品优势：在向客户介绍产品时，要突出产品的优势和特点，强调其与竞争对手的区别和优势，让客户更加信任和认可产品。
4. 提供优质服务：向客户承诺提供优质的服务，包括售后服务、维修保养等，让客户无后顾之忧，提高客户的购买信心。
5. 给予客户优惠：为了吸引客户下单，可以给予客户一定的优惠措施，如折扣、赠品等，让客户感到获得了实惠和利益。
6. 跟进联系：与客户保持紧密的联系，及时解答客户的疑问和困惑，确保客户在考虑购买时能够想到自己。
7. 展示公司实力：向客户展示公司的实力和信誉，如参加展会、展示公司规模等，让客户更加信任和放心地与自己合作。
总之，外贸促进客户下单需要注重客户需求、产品优势、优质服务、优惠措施等方面的考虑，同时与客户保持紧密的联系和互动，提高客户的购买信心和忠诚度。
外贸客户成交技巧
外贸客户成交技巧嘿，外贸客户成交，那可是门大学问！就像一场刺激的冒险，得有勇有谋才能拿下。
了解客户需求那是重中之重。
你想想，要是你都不知道客户要啥，咋能把东西卖出去呢？这就好比你去菜市场买菜，你总得知道自己想买啥菜吧。
多跟客户沟通，问问他们的痛点在哪里，想要啥样的产品或服务。
说不定客户自己都没意识到的需求，你给挖掘出来了，那可就厉害了。
产品质量得过硬啊！这就像盖房子，地基不牢，房子迟早得塌。
要是你的产品质量不行，客户买一次就不会有下次了。
而且现在信息这么发达，客户一传十，十传百，你的口碑就砸了。
所以，一定要把好质量关，让客户用得放心，用得满意。
价格也得有竞争力。
但可不是说一味地压低价格，那可不行。
得找到一个平衡点，既让客户觉得划算，又能保证自己有利润。
这就像玩跷跷板，得掌握好平衡。
可以给客户一些优惠政策，比如批量购买有折扣啥的。
服务得贴心。
客户可不是只买你的产品，还买你的服务呢。
及时回复客户的邮件和消息，解答他们的疑问，让他们感受到你的重视。
这就像交朋友，你对人家好，人家才会对你好。
要是客户有问题找你，你半天不搭理，那人家肯定不乐意了。
展示你的专业。
让客户觉得你是这个领域的专家，他们才会信任你。
可以给客户提供一些行业资讯、案例分析啥的。
这就像医生看病，你得让病人觉得你医术高明，人家才会放心把自己交给你。
建立良好的关系。
别只想着做一锤子买卖，要跟客户长期合作。
逢年过节给客户发个祝福，送个小礼物啥的。
这就像谈恋爱，得经常有点小惊喜，感情才会越来越深。
利用社交媒体。
现在社交媒体这么发达，可不能错过这个好机会。
在上面展示你的产品和公司文化，吸引客户的关注。
这就像在大街上摆摊，人来人往的，说不定就有客户看中你的东西了。
参加展会。
这可是个展示自己的好机会，可以直接跟客户面对面交流。
准备好精美的样品和宣传资料，让客户眼前一亮。
这就像参加选美比赛，你得打扮得漂漂亮亮的，才能吸引评委的目光。
了解竞争对手。
知己知彼，百战不殆嘛。
外贸8大营销策略
外贸8大营销策略外贸是指在跨国贸易中，企业通过海外市场销售产品和服务。
为了在国际市场取得成功，企业需要采取一系列的营销策略和方法。
以下是外贸8大营销策略的介绍。
1.建立国际品牌形象在国际贸易中，品牌形象是企业的核心竞争力之一、通过建立国际品牌形象，企业可以在海外市场上获得更多的认可度和信任度。
建立国际品牌形象需要重视产品质量，注重服务质量，积极参与国际展览会和推广活动，增加品牌的曝光度。
2.定位和市场细分在国际市场上，不同的市场有不同的需求和消费习惯。
因此，企业需要根据目标市场的特点，进行定位和细分。
定位是指确定企业在目标市场中的位置和差异化优势，细分是指将整个市场分为不同的目标客户群体，并针对不同群体采取不同的营销策略。
3.制定有效的市场推广策略市场推广是企业在国际市场上推销产品和服务的重要手段。
制定有效的市场推广策略可以增加产品的知名度和销售量。
市场推广策略包括制定合适的广告计划，选择合适的传媒渠道，开展促销活动，建立好口碑和形成口碑营销等。
4.制定科学的价格策略价格是购买者做出购买决策的重要因素之一、制定科学的价格策略可以提高产品的竞争力。
在制定价格策略时，需要考虑产品的成本、市场需求、竞争对手的价格和消费者购买能力等因素。
5.建立良好的供应链管理系统供应链管理是指对企业供应链中各个环节进行有效管理，以提高企业的物流效率和降低成本。
建立良好的供应链管理系统可以确保产品及时交付给客户，并提供优质的售后服务。
供应链管理还可以帮助企业解决跨国贸易中的各种问题，如货物损失、清关问题等。
6.加强网络营销网络营销是指通过互联网和电子商务平台推广和销售产品和服务。
加强网络营销可以扩大企业的市场覆盖面和销售渠道。
企业可以通过建立专业的网站、参加在线展览会、利用社交媒体进行宣传和推广等方式，加强网络营销。
7.提供个性化的产品和服务在国际市场上，消费者对产品和服务的个性化需求越来越高。
提供个性化的产品和服务可以增加产品的竞争力。
外贸20个销售技巧
外贸20个销售技巧外贸销售是一个具有挑战性和竞争激烈的领域。
为了在这个市场中脱颖而出并取得成功，销售人员需要掌握一些有效的销售技巧。
以下是20个外贸销售技巧，帮助您提高销售能力并与其他销售人员区分开来。
1.了解客户：在与客户进行销售交流之前，了解他们的需求、偏好和行业动态非常重要。
这样可以帮助您更好地定位产品或服务，并提供个性化的解决方案。
2.熟悉产品知识：了解自己所销售的产品或服务的细节非常重要。
这样您可以更好地回答客户的问题，并提供专业的建议。
3.建立信任关系：建立与客户的信任关系是成功销售的关键。
通过与客户建立良好的沟通和互动，确保他们感到舒适并相信您的能力。
4.提供个性化的解决方案：针对每一个客户的需求，提供个性化的解决方案将使您更具竞争力。
让客户知道您能够满足他们的独特需求。
6.重视售后服务：销售不仅仅是一次性的交易，而是与客户建立长期的关系。
提供优质的售后服务，解决客户的问题和需求，并确保他们对产品或服务的满意度。
7.学习竞争对手：了解竞争对手的产品、服务和销售策略将使您更具竞争力。
学习他们的长处和不足，找到可与之竞争的方式。
8.有效的沟通技巧：学习如何与客户进行有效的沟通，包括倾听和表达自己的意见。
确保您能够清晰地传达产品或服务的价值和好处。
9.设定目标：制定明确的销售目标，并努力实现它们。
设定目标将使您更加专注和有动力，从而取得更好的销售成绩。
10.保持积极的态度：在销售中保持积极的态度非常重要。
面对挑战和困难时，保持积极的心态并持续努力是成功的关键。
11.扩大客户群：寻找新的客户并扩大客户群是销售人员的重要任务。
通过广告、推广和市场营销活动，不断扩展您的客户网络。
12.销售技巧的持续学习：销售技巧的学习是一个不断进步的过程。
寻求培训和学习机会，不断提升自身的销售技能和知识。
13.处理客户异议：在销售过程中，客户可能会有各种异议和疑虑。
学习如何处理这些异议，提供合理的解释并消除客户的疑虑。
外贸20个销售技巧
外贸20个销售技巧外贸20个销售技巧1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。
进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。
而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。
以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。
所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。
我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。
这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。
诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5、报价要有技巧。
关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!)，还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道!客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢?6、接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。
有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。
对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。
7、生意上的SENSE必不可少。
这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。
我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
销售员获得订单的五大技巧
销售员获得订单的五大技巧在现代商业市场中，销售员的角色至关重要。
他们负责向潜在客户销售产品或服务，并使客户下单购买。
然而，获得订单并不容易，需要一定的技巧和策略。
本文将介绍销售员获得订单的五大技巧，帮助销售人员在竞争激烈的市场中取得成功。
第一，建立积极的沟通和人际关系。
积极的沟通是销售员获得订单的关键。
销售人员应该努力与客户建立良好的人际关系，并使用积极的语言和态度与客户交流。
在与客户对话时，销售员应倾听并理解客户的需求，尽可能提供所需的解决方案。
通过与客户建立信任和友好的关系，销售员可以更容易地说服客户下单购买。
第二，了解产品和市场。
销售员需要深入了解所销售的产品或服务的特点和优势，并与竞争对手进行比较。
他们应该了解产品或服务的独特之处，并能够向潜在客户解释为什么选择他们的产品或服务。
此外，销售员还应该熟悉市场趋势和竞争对手的策略，以更好地回应客户的疑问和挑战。
第三，精确把握客户需求。
销售员必须准确地理解客户的需求，并提供相应的解决方案。
为了达到这一目标，销售员可以通过问问题和倾听客户的回答来了解他们的具体需求和要求。
销售员应该通过提供适当的产品或服务来满足客户的需求，并强调其独特优势。
通过准确地把握客户需求，销售员可以建立客户的信任感，并更容易地促成交易。
第四，善于利用销售技巧。
销售人员应熟悉和掌握各种销售技巧，以提高销售效果。
例如，他们可以利用积极的销售语言，如使用积极的词汇和鼓励性的句子来引起客户的兴趣。
销售员还可以使用演讲技巧和身体语言来增加说服力。
此外，销售人员还应该灵活运用个性化销售策略，以满足不同客户的需求和偏好。
通过善于利用各种销售技巧，销售员可以更有效地说服客户下单购买。
第五，建立长期客户关系。
销售员获得订单后，要注意维护和发展客户关系。
销售员可以通过关怀客户，提供优质的售后服务和解决客户问题来建立良好的长期客户关系。
此外，销售员还可以与客户保持定期的沟通和交流，了解客户的变化需求，并根据客户的反馈进行调整。
外贸出口实用技巧与心得分享
外贸出口实用技巧与心得分享随着全球化的深入发展，外贸出口已经成为了许多企业的重要商业活动。
但作为外贸出口人员，我们一定要明确，外贸出口不是一件简单的事情，它需要付出巨大的努力和精力，才有可能取得成功。
本文将分享一些外贸出口实用技巧和心得，以帮助读者更好地进行外贸出口活动。
一、寻找合适的市场在进行外贸出口之前，首先要做的就是寻找一个合适的市场。
对于我们的产品来说，可能有一些市场是可以直接进入的，而有些市场则需要通过本土分销商或代理商渠道进入。
找到一个好的分销商或代理商，可以大大提高我们的产品销售和客户满意度。
在寻找合适的市场时，需要考虑多种因素，如当地的文化背景、经济状况、政策环境等。
在考虑这些因素的过程中，可以进行一些市场调研，以找到最适合我们的市场。
二、建立可靠的供应链外贸出口不是单纯的卖货，而是需要建立起一个可靠的供应链。
在建立供应链的过程中，我们需要考虑多个方面的因素。
首先是货物的品质和质量，这是我们必须要保证的；其次是运输的方式和时间，这需要从物流公司、航空公司等多个方面来考虑。
另外，在建立供应链的过程中，我们还需要考虑到供应商或代理商的优劣。
最好与多个供应商或代理商建立联系，以避免某个供应商或代理商出现问题时，整个供应链也会受到波及。
三、妥善处理政策风险在进行外贸出口时，政策风险是无法避免的。
政策风险的出现可能会导致我们的订单被取消，造成经济损失。
因此，在进行外贸出口时，我们需要密切关注当地的政策变化，及时了解相关政策的内容和影响。
另外，我们还要在提供报价时对相关政策作出一些估算。
这可以帮助我们更好地把握市场机会，制定出更合理的报价策略。
四、保护公司品牌和知识产权品牌和知识产权是企业最为宝贵的资产。
在进行外贸出口时，我们需采取措施保护公司的品牌和知识产权。
在确认合作伙伴时，我们可以通过访问其工厂、检查证书等方式了解其生产能力和诚实度。
同时，我们还可以通过合同等方式，约定好合作细节，以最大程度地保护公司品牌和知识产权。
外贸销售怎么和客户谈单-如何沟通-如何出单
外贸销售怎么和客户谈单-如何沟通-如何出单很多销售上来就是对客户一通的产品介绍，其实我们却忘记了每个客户都是有必须求点才来购买的，所以我们在推销自己的产品之前首先就要对客户的必须求点进行分析，分析对方的必须要产品的哪些功能。
一、准备好相关的话术我们都知道销售都是有话术的，比如说如何介绍你的产品项目，通常客户有哪些问题，如何解答等等，这也是做为销售必备的一个方面，如果销售对自己产品都不了解谈何销售和营销呢?二、了解客户的必须求1、很多销售上来就是对客户一通的产品介绍，其实我们却忘记了每个客户都是有必须求点才来购买的，所以我们在推销自己的产品之前首先就要对客户的必须求点进行分析，分析对方的必须要产品的哪些功能。
2、除了挖掘出客户的必须求点之外，还可以深入思索下，客户可能潜藏的必须求点，针对深入的必须求点为客户讲解，那么对方也会认为你很用心，后期成交自然就不成问题了。
三、缓和紧张的气氛当会议因冗长而陷于沉闷、紧张的气氛时，做无意义的僵持是无法获得令人满意的结果的。
如果能在不打断对方的情形下提出“How about a break?〞(休息一下如何?)对方必能欣然接受，紧张的气氛也立即得以经解。
当你们再回到会议桌时，也能以清楚的思路持续〔沟通〕。
四、服务方面至关重要1、销售完产品之后不是就结束了，而是还在持续，因为销售之后你必须要让客户感受你的服务，这样服务方面如果做得好，也会给你介绍更多的客户。
2、销售要注意察言观色，多观察客户的表情，了解其必须求。
2外贸销售如何跟客户沟通1、以理解，客户利益要明确寄送样品时，制作时间较长，客户没能了解你们行业做样品必须要多少功夫，如果没有按时发出，客户会觉得你们很懒。
还有收件延期。
所以，单寄送样品，客户是否能按期收到样品，这该是客户最关怀。
客户跟进服务并不单单要对已经发生的问题进行跟进，你也可为客户避免一些风险。
这样做会让客户开始接受我们，2、针对客户反馈要认真和改善客户有时候会给你们发送，关于产品和服务的反馈邮件，可能客户觉得你们网站上有错别字，或者埋怨产品质量不够好，某些细节必须要改善或者必须要更专业的服务提升。
外贸出口企业的市场营销策略与渠道管理
外贸出口企业的市场营销策略与渠道管理随着全球化进程的加快和互联网技术的不断发展，外贸出口企业在市场营销策略和渠道管理方面面临着新的挑战和机遇。
本文将探讨外贸出口企业在市场营销策略和渠道管理方面的相关问题，并提供相应的解决方案。
一、市场营销策略在进入国际市场之前，外贸出口企业需要制定有效的市场营销策略来实现销售目标。
以下是一些可行的市场营销策略：1. 定位策略定位是外贸出口企业区别于竞争对手的重要方式。
企业应确定自身产品或服务的独特卖点，并寻找适合的市场细分来精准定位目标消费者。
例如，某企业出口品质优良的家居用品，可以将目标市场定位于高端客户群体。
2. 品牌建设品牌是外贸出口企业在国际市场上获得竞争优势的重要因素。
企业应通过提供高品质产品和优质服务来树立良好的品牌形象，增强市场认知度和品牌忠诚度。
此外，建立品牌合作伙伴关系和参加国际品牌展会也是有效的品牌建设方式。
3. 价格策略价格是影响外贸出口企业在国际市场上竞争力的重要因素。
企业应根据不同市场的需求和竞争情况，制定灵活的定价策略。
例如，对于价格敏感的市场，可以采用差异化定价或折扣策略来吸引客户。
4. 促销策略促销活动是外贸出口企业提高销售额和推广产品的重要手段。
企业可以通过参加行业展览、举办产品培训、提供优惠折扣等方式来吸引目标客户。
同时，与当地销售合作伙伴开展联合促销活动也是一个不错的选择。
二、渠道管理渠道管理是指外贸出口企业在市场上销售产品和服务的方式和途径。
一个高效的渠道管理可以提高销售效率和市场覆盖面。
以下是一些渠道管理的建议：1. 选择合适的渠道外贸出口企业应根据产品属性、市场需求和成本效益来选择合适的渠道。
例如，对于大批量的标准化产品，可以选择代理商或经销商渠道；对于高端定制产品，可以选择直销或在线销售渠道。
2. 建立合作伙伴关系与当地经销商或销售代理建立稳定的合作伙伴关系是渠道管理成功的关键。
企业应加强对合作伙伴的培训和支持，共同制定销售目标和策略，并建立良好的沟通机制。
对外贸易操作技巧
对外贸易操作技巧随着全球化的不断发展，对外贸易越来越成为了企业海外拓展市场和提高竞争力的重要方式，对外贸易的操作与琐碎、繁杂的流程，难度也在不断增加。
本文就针对对外贸易操作的技巧，为您介绍一些对外贸易操作方面的经验和技巧。
一、外贸订单操作对外贸易中，下单常常是很头痛的事情，因为对方不是亲自前来接单，往往会导致双方信息交流不够，风险增大。
在下单时，需要注意以下几点：1. 对方信息核实：在下订单前一定要核实对方的公司信息、银行账户信息、产品信息、售后服务承诺等，在信息核实过程中可以打电话、发邮件、视频等方式进行。
2. 询问先行 : 在下单前，需要先向对方咨询一些关于产品规格、交货时间、价格等先行信息，以便自己能判断对方的专业性。
在订单的数量、价格、交货期等各方面都得以明确后再下订单。
3. 保证信息的准确性：确保自己的订单信息是准确无误的，避免不必要的麻烦。
4. 注意签订合同：在前期下单时，一定要签订合同。
在合同中，双方应规定好产品的规格、数量、价格、交货期、售后服务承诺等重要事项。
5. 确认付款方式：在双方合同中要明确付款方式及其与对方的信任判断。
二、外贸物流操作在对外贸易的物流操作中，有许多细节需要注意。
在这里，我们着重介绍以下几点：1. 物流渠道选择：对于物流快速到达的区域，可以选择经济生活发达国家的航空运输，而对于相对较远、具有一定风险的区域，可以采用低成本、安全稳定的海运运输方式。
2. 清关手续：对于进口的商品申报清关时，要仔细地检查商品清单，保证税率、货号、交货期等正确无误，以避免清关中的问题。
3. 运输时间：海运的时间较长，在运输前务必了解商品交货期和预先安排好出货及到达时间。
航空运输运输速度快，但费用也相对较高。
4. 回报信息：在发货后，一定要按时回报最新的运输状态、船期及提单等信息，以方便货物目的地的代理人跟踪物流信息。
三、外贸支付操作外贸交易时，支付在整个环节中也非常重要，支付的方式、时间和资金安全与否都会对交易产生直接影响。
外贸快速成交技巧
外贸快速成交技巧外贸快速成交涉及多方面的技巧和策略，从寻找潜在客户到谈判合同都需要一系列有效的步骤。
以下是一些外贸快速成交的技巧：1.市场研究和目标定位：在寻找潜在客户之前，进行充分的市场研究，了解目标市场的需求、竞争情况、价格水平等。
明确你的目标客户群体，有针对性地开展市场定位。
2.建立专业形象：在国际贸易中，专业形象对建立信任和吸引客户非常重要。
完善企业网站，确保信息准确、清晰，提供专业的产品介绍和联系方式。
3.积极参与展会和行业活动：参与国际展览和行业活动是拓展业务和结识潜在客户的有效途径。
展会提供了面对面交流的机会，加强合作伙伴关系，提升知名度。
4.建立良好的客户关系：与潜在客户建立良好的关系是关键。
通过电子邮件、电话和社交媒体等渠道进行主动沟通，关注客户的需求并及时回应。
5.提供个性化的解决方案：理解客户的具体需求，提供个性化的产品和解决方案。
适应客户的要求，展示你的灵活性和专业性。
6.及时回应询盘：对于客户的询盘要迅速回应，及时提供详细的报价和相关信息。
速度往往是关键，因为客户在考虑合作伙伴时通常会寻求最迅速的反馈。
7.合理定价和付款条件：提供有竞争力的价格，并制定灵活合理的付款条件。
考虑到客户的实际情况，有助于促成交易。
8.建立长期战略伙伴关系：不仅仅追求一次性的交易，还要注重建立长期的战略伙伴关系。
通过合作，积累信任，为未来的业务提供更多机会。
9.了解国际贸易法规：熟悉国际贸易法规和相关文件，确保合同的合法性和有效性。
这有助于避免潜在的问题，提高合作的顺利进行。
10.灵活应对文化差异：外贸涉及不同国家和文化，理解并尊重客户的文化差异，灵活应对，有助于建立更加良好的合作关系。
在外贸业务中，成功成交通常需要坚实的行业知识、良好的沟通能力、灵活的思维和耐心。
同时，建议在进行国际贸易时寻求专业人士的帮助，例如国际贸易律师或专业的贸易顾问，以确保交易的合法性和顺利进行。
八种外贸成交技巧
八种外贸成交技巧外贸是国际贸易中的一种特殊形式，它与传统贸易相比存在着更多的挑战和机遇。
在外贸领域，成交即是生存的关键，因此掌握一定的成交技巧显得尤为重要。
本文将介绍八种外贸成交技巧，帮助您在外贸业务中取得更好的成果。
一、了解市场需求在外贸成交过程中，了解目标市场的需求是至关重要的。
只有充分了解客户的需求，才能提供满足他们要求的产品或服务。
通过市场调研、与目标客户进行沟通，掌握市场的需求变化趋势，以此为基础开展业务，并及时调整自己的产品策略，以满足客户需求。
二、建立信任关系在外贸成交过程中，建立和维护良好的信任关系是至关重要的。
可以通过网站建设、社交媒体、参加行业展会等方式，提高企业的知名度和美誉度，增强客户对企业的信任感。
此外，确保交易过程中的透明度和及时的沟通也是建立信任关系的重要途径。
三、提供优质的产品或服务优质的产品或服务是吸引客户购买的关键。
在外贸业务中，要注重产品的质量，提供可追溯的产品来源和质检报告等相关证明，以提升客户对产品的信心。
此外，及时提供售后服务，解决客户的问题和需求，也是留住客户和促成成交的重要因素之一。
四、灵活运用价格策略在外贸成交过程中，价格是一个重要的考量因素。
灵活运用价格策略，根据市场需求和竞争状况，及时调整产品的定价策略，以提升产品的竞争力和吸引力。
可以采取定价策略、折扣策略、促销策略等方式，提高产品的销售量和市场份额。
五、合理运用支付方式在外贸交易中，支付方式是双方成交的重要环节。
合理选择和运用支付方式，可以减少交易风险，提高交易效率。
根据客户的需求和交易的金额，可以选择电汇、信用证、托收等支付方式，确保交易的安全和顺利进行。
六、积极拓展销售渠道在外贸成交过程中，积极拓展销售渠道是提升成交率的一个重要手段。
可以通过建立合作关系、寻找代理商、开拓线上线下销售渠道等方式，扩大产品的覆盖面，提高产品的曝光度，增加成交的机会。
七、处理好跨文化交流外贸业务往往涉及跨文化交流，处理好跨文化交流是成交的关键之一。
外贸催单技巧
外贸催单技巧我们都知道国际市场是买家决定卖家，如果我们对我们所出口的产品一无所知，可能会造成商机错过，所以让我们来认识下一些外贸催单技巧吧。
1、留住老客户的三大杀手锏每个产品都有自己独特的风格，而顾客在购买时很多时候就会受到某些风格的吸引，比如：喜欢纯棉质地的服装或者追求休闲的日韩风格等。
所以当你做为供应商时就要想办法留住老客户了，只有留住了老客户才会有更多新的客户上门。
其实不仅仅是针对出口这样一种方式，也包括内销在内。
比如：你的衣服做得款式和质量都很好，而价格却比较便宜，很多消费者都会选择你，那么当你以后不再生产该种风格时他们也不会忘记你，相反还会关注别人的动态。
2、把握好时间节点虽然催单没有什么时间规定，但是切忌频繁催单，尤其是不同的客户，频繁催单只会给客户带来反感。
比如说：客户只是下了订单，却没有发货，那么即使你说破了天也没有用，只会让对方更加抵触。
另外，关于发货的时间，这里建议大家先定一个期限，并且严格按照时间来进行发货，毕竟很多客户在拿到货后也是需要一定的时间来进行检查和确认的。
3、分清各种客户类型从不同角度来分析客户，从中找到最适合自己的客户，通常来说，有以下几种： (1)销售型客户这类客户也就是传统意义上的大客户，他们主要看重的是你的服务，看中的是长期合作，只要你提供了优质的服务，并且信誉良好，他们一般不会跟你计较太多。
(2)诚信型客户这类客户对产品的质量要求很高，但对价格并不十分敏感，只要你的价格适中，他们就会有需求。
(3)创新型客户这类客户对任何产品都是持有怀疑态度，或者只要价格合理，质量又不差，那么他们一般也不会在乎产品是否新颖，只要是适用的就行。
(4)跟踪型客户这类客户通常是前面两种的综合体，他们的购买习惯往往是出现问题后才会想到你，这样的客户一般比较难缠，不过一旦抓住他们的心，那么这笔生意往往就是稳赚不赔的了。
(5)忠实型客户这类客户也是比较容易成交的，因为你的产品质量已经在他的心中形成了印象，只要他认准了你的产品，那么基本上就没什么问题了。
做外贸的20个绝招
做外贸的20个绝招1。
在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。
进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。
而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。
以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。
所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2。
如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3。
不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。
我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。
这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4。
答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。
诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5。
报价要有技巧。
关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍！！），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？6。
接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。
有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。
对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。
7。
生意上的SENSE必不可少。
这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。
我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
外贸业务员获得订单的话术参考
外贸业务员获得订单的话术参考以下是基于外贸营销出发点写的一些方法，并非对所有企业都有效，可以适度选择其中某条1、客户：我不会再为这笔订单支付更多的费用,也不接受其他条款供货商：下周交货期如果你能找得到其他供货商的话,我们很乐意把生产了一半的货送到另外一个供货商手中，一起发给你。
但目前的情况来看，这次提价是不得已为之，如果生产设备依旧完好无损的话.而今引进了新的生产流水线，产品的边际成本上去了,同样你的支付也多了,那为什么不想一下,更高效的生产速率可以让你比你的竞争对手更好的掌控市场2、客户：我可以轻而易举的从其他供货商那里获得更好的价格供货商：当然，如果你能忍受廉价产品引发的交货速率太慢，无效承诺等因素的话，比我的产品便宜1美金，10000PCS你能赚个1万美金,假如供货无力面对市场而言你要亏损几个1万呢3、客户：我不管什么价格服务，你只要给我便宜的产品，其他我什么都不管(这个类似供货商面对货代，不管什么船，只要便宜，因为单子亏了而不考虑其他因素)供货商：没有问题，2年后我把产品交付到你手上,按照这个价格的话4、客户：能否再改善一下产品质量或者供货效率，我的客户对目前的服务并非很满意供货商:当然,如果你能提高产品价格的话，公司会很乐意协调服务标准以达到你客户的期望值5、客户:我想做你的独家代理,价格上是否有优惠供货商:卖给XX公司的价格比你的还贵6、客户：我会在将来的订单中增加产品数量,现在能否谈一下价格调整供货商:这个价格是最优惠了，即便是1年后订单数量增加5倍，我依然卖这个价格。
因为我的竞争对手向类似你的客户妥协后，1年后非但没有获得更丰富的回报,同时公司在走下坡路。
我的即得利益是保证订单不亏现在如此将来也是，你的即得利益是获得更多的利润空间。
如果因为这笔订单影响了长期合作关系，在更换供货商后,很难获得像现在这样的合作空间7、客户：我从你的其他竞争对手那里获得了信息，你卖给我的产品和他们的一样，材料也一样，为什么他们能给我USD2。
如何引导海外客户爽快下单,外贸人必看
如何引导海外客户爽快下单，外贸人必看开展外贸工作时，跟进沟通是经常发生的事情，但如何通过引导让客户尽快下单，这其中是有技巧的，那么在这一过程中，有哪些方法和需要注意的点？一起来学习一下。
1、直接引导直接引导的方法分为直接引导和再次直接引导。
直接引导就是以确定性的语气沟通一些小问题，比如产品规格上面，询问客户的产品规格是需要怎样的，一般只有在不怎么纠结价格的基础上，才会沟通这类的问题。
提出这些问题也就是在默认其它问题已经谈妥了。
再次直接引导，就是在直接引导无果后，再次重新向客户分析产品，分析卖点和市场前景，引导客户的心理天平朝你倾斜。
2、决定式引导比如说问对方什么时候交货，安排什么样的运输方式，这种问题可以用决定性引导，不过这种方法有一定的弊端，因为客户都不喜欢被逼着购买，一旦他认为你的语气有逼迫下单的嫌疑，客户可能就会发火，严重一点就是丢单。
所以在跟客户沟通这类催促性的问题的时候，尽量用和缓的语气，把决定权留给客户的同时，做到在服务上面足够的尊重客户。
3、催促引导这种方法一般运用于客户在最后关头犹豫不决的情况，这时可以以一些与时间相关的问题点去督促客户尽快下单。
比如说，因为订单数量的原因，如果不尽快下单安排生产，后面很有可能赶不上船期；或者由于产品订单多，不尽快下单生产期会排后等等。
4、试探性引导一般来说，外贸人通过客户官网，也很难抓住客户下单的信号。
这就需要去试探性的引导客户下单。
在谈判过程中，针对客户关注的问题点，提出相应地解决方案。
比如说货期问题，你可以提出在他下单前先一部分生产，或者安排分批次生产。
通过以上问题的试探，客户是否有意愿下单，这时基本上就能看出来，如果是推脱纠缠的态度，自然就是没有下单意愿。
以上技巧你都get到了吗？那针对第四点试探性引导，想要完全摸清楚客户的全部情况，可以借助一个外贸获客工具——苏维智搜，点击苏维智搜贸易数据功能，充分对客户进行解构，对客户的情况做到心中有数，进而掌握整个谈判过程。
说服客户下单技巧
说服客户下单技巧如何让客户拼命的叫你报价和下单呢?从事外贸工作也有一段的时间了，参加过三届交易会，再加上在网络上的产品推广，收到的客户询盘越来越多，所以如何快速，正确，有效地处理E-MAIL并给客户报价，回复就成了一项很大的学问。
探讨见解如下：1、邮件多，怎么个先后顺序后，---也许大家数的业务员都喜欢跟欧美客户做生意，他们单子大，信誉好，货款也很及时。
我们也不例外，有欧美客户的询盘，基本上我们都会很重视的。
其次就是南美客户了。
量大，但是信誉不是很好。
很危险。
所以有时候还是不做的好。
2、客户发询盘，分几种情况；A．是看到公司的网站，然后就直接来问产品价格的，这类邮件，我们就会详细告诉客人产品价格，包装具体资料。
交货期，以及付款方式的等详细内容，以给客户下单做准备。
B．交易会上认识的客户：这类客户一般是对我们的产品有印象的，然后他手头有公司的目录，他发询盘过来给我们的时候，问一种产品价格，基本上我们会做一EXCEL的格式的文本给他，让他一目了然我们公司的同类的产品。
让客户有选择的接纳。
3、至于效率的问题，本人最近也一直在想这个问题，特别是广交会以后，所以还望大家多多探讨了。
让我们大家一起进步。
我们是EC21的TRADE PRO供应商，所以也会收到很多询盘。
我们没有参加过交易会，所以就只说说在网上收到可户询盘的情况。
一，关于分类。
1）由于我们的产品只有PROTECTIVE FILM，但是其中的规格又非常多，应用范围太广泛，所以客人在搜索其他产品的时候也可能找到我们公司，所以有一部分的可户不是寻找我们的产品的，这类大概占20%左右。
对于这类有的会回，说明我们的产品是用在他要寻找的产品上的，以后有需要跟我联系。
2）寻找与我们产品类似的产品的。
由于不可替代性，所以部分会回，简单介绍以下公司的产品，希望在以后他需要我们产品时会与我联系。
这类占20%左右3）寻找我们产品中不占优势的那一类。
由于不占优势，价格比较高，所以跟可户解释我们的质量非常好，价格暂时降不下来，但一直在找质量一般但价格便宜的原料。
外贸销售技巧和策略的分析和总结
外贸销售技巧和策略的分析和总结【导言】外贸销售是当今经济发展中不可或缺的一环，随着全球化的发展，世界各国之间的贸易往来也越来越频繁。
但是外贸销售中的竞争也日益激烈，仅有良好的产品质量和价格，无法让企业在市场中占有一席之地。
因此，如何提高外贸销售技巧和制定合适的策略，将成为企业在国际市场中立足的关键。
【一、了解市场】了解市场的需求是外贸销售的第一步。
外贸销售是在国际市场上进行的，每个国家和地区的市场都有着各自的特点，包括消费习惯、品牌偏好、产品规格和要求等。
因此，企业在开拓国际市场之前，必须充分了解自己所在的市场和所面对的市场，以此为基础，才能采取相应的销售策略和技巧。
【二、培养专业的外贸销售团队】外贸销售需要专业的营销和业务人员。
企业应该重视培养外贸销售团队，这需要针对不同的国家市场，培养具有语言、文化和营销技巧方面专业能力的人才。
同时，企业也应该不断强化外贸销售团队的培训和专业技能的提升，以应对不断变化的市场需求。
【三、注重品牌建设】与国内市场相比，国际市场对品牌的重视程度更高。
在外贸销售中，企业需要注重自身品牌的建设，为产品提供更有价值的品牌服务。
品牌的建设不仅可以提高产品的销售，更可以增强品牌的知名度和品牌形象，使企业在国际市场中获得更高的地位。
【四、注重售后服务】外贸销售不仅需要有好的产品和价格，更需要有良好的售后服务。
当企业忽视售后服务时，可能会让客户对企业的信任度大大降低。
相反，当企业注重售后服务，不断改进和提高服务质量，客户会更愿意与企业建立长期稳定的合作关系。
【五、建立信任和关系】建立客户信任和关系对于外贸销售来说是至关重要的。
信任可以使客户更愿意与企业进行交易，建立客户关系则可以使企业更多地获得新客户和重复客户，从而提高销售额。
在建立客户信任和关系时，企业需要通过多种渠道，如电子邮件、电话、社交媒体等，以保持有效沟通联系。
【六、总结和展望】外贸销售技巧和策略是一个复杂且不断变化的系统。
企业外贸出口销售方案
一、背景分析随着全球经济的不断发展，我国外贸出口贸易规模不断扩大。
面对激烈的市场竞争，企业要想在外贸出口领域取得成功，必须制定一套科学、合理的外贸出口销售方案。
本方案旨在为企业提供一套全面的外贸出口销售策略，以提高企业的市场竞争力，实现外贸出口业务的持续增长。
二、市场调研与分析1. 目标市场：根据企业产品特点，选择具有较高需求和发展潜力的国家和地区作为目标市场。
2. 市场需求：深入了解目标市场的消费习惯、消费能力、消费偏好等，分析市场需求变化趋势。
3. 竞争对手：调查分析竞争对手的产品特点、价格策略、销售渠道等，找出自身的竞争优势和劣势。
4. 政策法规：了解目标市场的进出口政策、关税、检验检疫等方面的法规，确保合规经营。
三、产品策略1. 产品定位：根据目标市场的需求，对产品进行定位，确保产品具有较高的性价比和竞争力。
2. 产品创新：持续进行产品研发和创新，提高产品附加值，满足市场需求。
3. 质量控制：严格控制产品质量，确保产品符合国际标准，提升品牌形象。
四、价格策略1. 竞争导向：根据市场竞争情况，制定合理的价格策略，确保产品在价格上具有竞争力。
2. 成本控制：降低生产成本，提高利润空间。
3. 促销活动：针对不同市场，开展促销活动，提高产品销量。
五、销售渠道策略1. 直接销售：设立海外销售团队，直接与客户建立联系，提高销售效率。
2. 代理销售：寻找具有丰富经验和良好信誉的代理商，扩大销售网络。
3. 线上销售：利用电商平台，拓展线上销售渠道，提高品牌知名度。
4. 参加展会：积极参加国内外各类展会，扩大品牌影响力，拓展客户资源。
六、促销策略1. 广告宣传：利用各种媒体渠道，进行广告宣传，提高品牌知名度。
2. 优惠活动：开展促销活动，吸引客户购买。
3. 公关活动：举办各类公关活动，提升企业形象。
4. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，开展互动营销，扩大品牌影响力。
七、售后服务策略1. 售后服务团队：设立专业的售后服务团队，为客户提供优质服务。
企业推动出口增长方面经验做法
企业推动出口增长方面经验做法以企业推动出口增长方面的经验做法为标题，我们将从多个角度探讨如何有效地推动企业的出口增长。
下面是一些经验做法：1. 了解目标市场：企业在推动出口增长时，首先需要了解目标市场的需求和趋势。
通过研究市场数据和趋势分析，企业可以更好地把握市场机会，针对目标市场的需求开发适宜的产品和服务。
2. 建立合作关系：合作是推动出口增长的关键。
企业可以与当地经销商、代理商或合作伙伴建立合作关系，通过合作共赢的方式拓展市场份额。
此外，与行业协会、贸易组织等建立联系，也有助于企业获取市场信息和资源。
3. 提高产品质量和竞争力：在国际市场上，产品质量和竞争力是企业赢得订单的关键。
企业应注重产品质量控制，加强研发创新，不断提升产品的附加值和竞争力。
同时，关注国际市场的价格和品牌定位，制定合理的价格策略和市场推广计划。
4. 开展市场营销活动：市场营销活动是推动出口增长的重要手段。
企业可以参加国际贸易展览会、展销会等活动，以展示产品、建立品牌形象和寻找合作伙伴。
此外，通过网络营销、广告宣传等方式提升产品的知名度和曝光度。
5. 加强物流和供应链管理：物流和供应链管理是保证出口顺利进行的关键环节。
企业应建立高效的供应链体系，提高供货速度和准确性。
同时，加强物流管理，选择合适的物流渠道和合作伙伴，确保产品按时、安全地到达目标市场。
6. 关注国际贸易政策和法规：企业在推动出口增长时，需要密切关注目标市场的贸易政策和法规。
了解并遵守当地的贸易条款、标准和认证要求，确保产品符合标准并顺利通关。
同时，积极参与国际贸易谈判和合作，争取更有利的贸易条件和市场准入。
7. 建立良好的售后服务体系：良好的售后服务是留住客户和提升企业形象的关键。
企业应建立完善的售后服务体系，及时回应客户的需求和问题，解决售后服务纠纷，提高客户满意度和忠诚度。
8. 不断学习和创新：推动出口增长是一个不断学习和创新的过程。
企业应不断关注国际市场的变化和趋势，学习新的市场营销手法和技巧，进行技术改进和创新，以适应市场的需求和变化。
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导读：企业在进行国际市场拓展的过程中，最大的难点就在于如何使用目前有限的企业资源进行国际市场开发和拓展。
显然，国内传统的营销手段大多不太适合于中小企业的国际市场营销。
如何打开国际市场营销的大门，尤其是对于那些刚刚进入国际市场领域进行运营的中小企业而言，找到一些切实可行的、卓有成效的、投入相对较低的、风险相对较小的国际市场营销策略就成为企业不得不考虑的问题。
国际市场环境的复杂程度远远超出了国内市场。
中小企业面对的潜在国际客户群体千差万别，个性不一，如何应对和进行国际商务谈判也成为国际市场开发的重要制约因素。
如何开发更多的新客户，以获得更多的国际订单?在获取订单后,如何规避各种的风险?如何留住客户?...
《出口营销及有效获取、留住订单技巧训练高级研修班》内容纲要(森涛培训)
2、针对竞争对手的不同客户，如何与其沟通？
3、如何将意向变成现实的订单？
4、试订单是这样炼出来的？
5、从与竞争对手共舞，到独享竞争对手的客户资源
6、你分析过叛变的竞争对手客户吗？（如何防止客户的再度叛变？）
四、客户的叛变，是海外订单流失的主要根源
1、客户因什么而叛变？
2、客户叛变前的征兆分析？
3、如何发现和应对正在发生的客户叛变？
4、客户叛变后的沟通策略和叛变客户的跟进策略
5、如何防止对手对客户的诱导策略？
6、除了强调品质和价格外，你还能做什么？
五、关注客户之关注，永葆海外订单源源不断
1、不同层级的客户有着不同的关注点（周转速度、物流能力、配额许可、税费规避、价格条件、支付方式等等？）
2、面对采购商，你应关注什么？
3、面对零售商，你应关注什么？
4、面对散户零售商，你应关注什么？
5、如何获取客户的意向？
6、封闭式策略与开放式策略对探求客户关注的影响差异？
7、均匀订单与独立大单对你有何启示？
六、海外客户的超级谈判策略和有效沟通技巧（重点）
1、海外客户关注点的探讨与分析
2、国际商务沟通中所面临的疑难和解决之道
3、客户国别特征对商务谈判影响
4、海外客户的沟通策略
5、案例评析海外客户沟通策略的具体运用
6、与海外客商沟通与谈判的重点
7、探求海外客户的底价策略与议价模型
8、国际商务谈判阶段性渐进策略
9、海外客户跟进策略
10、海外大客户的开发与管理
11、海外大客户的谈判与沟通策略
12、获取超级订单
13、如何探求与应对海外不同层次的客户的跨国采购行为
14、与对手客户沟通与谈判的策略
第二部分 弱势环境下的参展策略
一 弱势环境下的参展规划与展前淮备
1、企业在弱势环境下的的展出目标分析和参展定位
2、弱势环境下的展会客户定位
3、弱势环境下参展应考虑的因素和转会区域选择
4、对于出口商而言，参展与海外观展的优劣比较
5、参展的材料、样品淮备和注意事项
6、名片、DM的设计和淮备
二 弱势环境下的展会客户挖掘与沟通
1、目前海外不同展会的观展客户的观展行为分析与定位
2、弱势环境下的进口商参展行为
3、出口交易会与进口国交易会客户群体分析
4、越来越多的海外经销商参展
5、参展营销技巧
6、海外交易会的特点及参展营销技巧
7、参展中的买方心理透过视
8、交易会现场的沟通技巧
9、交易会上与客户谈判和沟通时的问题设计
10、交易会中的沟通进攻策略
11、交易会中的提问技巧和应答策略
三 老客户是如何在交易会上流失的？
1、老客户参展的利弊分析
2、老客户是如何在交易会上流失的
3、如何通过交易会挖掘竞争对手的老客户
4、与对手的老客户在交易会上的沟通策略和语言技巧
5、交易会上的角色扮演
6、参展中的观展心态和如何通过观展获取对手的老客户信息
四 展会的后续工作和展后的客户沟通策略
1、展后工作处理要点
2、交易会的潜在客户的ABC分析
3、与交易会的潜在客户进行沟通的策略
4、交易会后的客户跟单与催单技巧
5、交易会后的对手客户的跟单与催单技巧
第三部分 海外市场的非传统开发与拓展
一 新形势下海外新兴市场拓展的总体战略思想
1.出口市场多元化
2.使用价值扩大化
3.生产加工全球化
4.供应链佈局全球化
5.固定资产虚拟化
6.经销渠道终端化
7.分销体系本地化
8.成本控制全球化
9.速度与周转
10.客户终端化
11.长尾客户重于黄金客户
12.攫取海外人才和攫取分销终端
13.电子商务+国际配送
二 海外市场的非传统开发与拓展
1.贴近终端，实现本地化行销
2.国际供应链与样板工厂
3.协议性合理分工，联盟合作
4.做厚客户界面，强调客户终端化
5.打造区域核心，构筑区域专属运营体系
6.产业转移，腾笼换鸟
7.产业链国际化
三 电子商务交易平台+国际配送
1.供应方国际电子交易平台
2.经销方国际电子交易平台
3.第三方国际电子交易平台
4.供应方物流+国际配送
5.经销方物流+国际配送
6.第三方物流+国际配送
7.第四方物流+国际配送
8.面对客户终端化，实现B2C+国际配送
9.面对分销终端化，实现B2B+国际配送
10.面对客户集团化，实现B2A+国际配送
11.面对採购商，实现B2B+国际配送
12.面对经销商，实现B2B+国际配送
13.面对长尾零售客户群，实现B2B+国际配送
四 电子商务模式下的海外客户开发沟通与订单获取
1、哪些产品适合使用电子商务进行客户开发
2、根据商品属性及其不同特点设计企业的电子商务开发策略
3、根据商品属性及其不同特点，选择合适的电子商务管道
4、电子商务的国别特点及对产品海外行销与开发的影响
5、进口商和海外客户的层级分析
6、哪些客户擅长和喜欢使用电子商务进行国际採购或产品进口
7、不同层级的客户在使用电子商务进行国际採购时的差异和特点
8、国别特徵是如何影响客户的电子商务採购行为的
9、针对不同客户层级和特点，设计和选择相应的电子商务开发策略
10、如何有效利用搜索引擎开发海外客户
11、电子商务平台的分类和各自利弊分析
12、电子商务交易平台与搜索引擎的关系
13、电子商务平台与商品属性
14、电子商务平台与客户层级
15、线上交易
16、电子商务平台与企业产品推广
17、事例举证电子商务平台的客户开发过程
18、如何使用电子邮件进行客户初次跟进
19、如何通过有效的跟进将客户的意向变为现实的订单
20、保持与客户沟通的关键
21、完成订单后的客户跟进应注意的问题
● 讲师介绍:
2012年10月27-28日 深圳
课程热线：4ＯＯ-Ｏ33-4Ｏ33（森涛培训中心，提前报名可享受更多优惠）
参加费用：2800元/人
参加对象：进出口部营销策划总监、经理、外贸部经理、外贸业务人员、外贸跟单员及私营贸易公司老板。